小區(qū)監(jiān)控及紅外報警技術(shù)文件

1、住宅小區(qū)的監(jiān)控系統(tǒng)及紅外報警系統(tǒng)設(shè)計方案-適用于中高檔小區(qū)概述（必要性及可行性）1.1項目背景.1.2需求分析.1.2.1監(jiān)控位置.1.2.2監(jiān)控類型.二、設(shè)計依據(jù)三、設(shè)計思想及設(shè)計原則3.1設(shè)計思想.3.2設(shè)計原則.3.2.1系統(tǒng)的穩(wěn)定性3.2.2可靠性和安全性.3.2.3規(guī)范性.3.2.4先進(jìn)性3.2.5易操作性和維護(hù)的方便性四、系統(tǒng)功能及技術(shù)要求.4.1周界報警系統(tǒng).4.2閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)4.3可視對講系統(tǒng).4.4通道管理系統(tǒng).4.5家庭防盜報警系統(tǒng).4.6離線式電子巡更系統(tǒng)五、系統(tǒng)設(shè)計配置及特點.5.1系統(tǒng)總體設(shè)計.5.1.1閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)5.1.2周界報警系統(tǒng).5.1.3可視訪客報

2、警系統(tǒng).5.1.4通道管理系統(tǒng).5.1.5家庭防盜報警系統(tǒng).5.1.6電子巡更系統(tǒng)5.2設(shè)計方案特點.六、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖（僅供參考）.七、技術(shù)支持及售后服務(wù).7.1技術(shù)支持.7.1.1硬盤數(shù)據(jù)恢復(fù).7.1.2密碼恢復(fù).7.1.3系統(tǒng)恢復(fù).7.1.4數(shù)據(jù)庫恢復(fù).7.1.5我們的數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)規(guī)則7.1.6我們的承諾7.2售后服務(wù)八、總結(jié).九、客戶修改意見.住宅小區(qū)的監(jiān)控及紅外報警系統(tǒng)設(shè)計方案-適用于中高檔小區(qū) 概述（必要性及可行性） 隨著改革開放的深入和城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，城市流動人口的大量增加，帶來社會許多的不安定因素，治安形勢日趨嚴(yán)峻，刑事案件，特別是入室行竊、搶劫等發(fā)案率逐年增加。因此，國家有關(guān)

3、部門提出對社會治安進(jìn)行綜合治理，并把創(chuàng)建安全文明小區(qū)作為其中的一項重要內(nèi)容。另外，為了進(jìn)一步規(guī)范住宅小區(qū)智能化建設(shè)，建設(shè)部特別制定了智能化小區(qū)的等級標(biāo)準(zhǔn)，按照其要求智能化小區(qū)必須有安全防范、信息管理、物業(yè)管理、信息網(wǎng)絡(luò)等各子系統(tǒng)組成。因此，小區(qū)安防系統(tǒng)建設(shè)已逐漸納入許多小區(qū)建設(shè)的必備項目中。 同時，隨著科技的進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來了整個社會生活水平的提高，人們生活不再僅僅局限于傳統(tǒng)的衣、食、住、行，對周圍的居住環(huán)境及環(huán)境安全越來越重視，安全技術(shù)防范作為保護(hù)人民生命和財產(chǎn)的重要工具也越來越被廣大消費者所重視，在銀行、小區(qū)、政府機(jī)構(gòu)、飛機(jī)場、火車站（公交車站）、校園、博物館、商店（超市）等已經(jīng)得到廣

4、泛應(yīng)用。閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)作為安全防范系統(tǒng)最基本、最重要的子系統(tǒng)，也得到了最為廣泛的應(yīng)用。采用閉路監(jiān)控為主的多種技術(shù)防范結(jié)合的系統(tǒng)是預(yù)防和制止犯罪最為有效的措施。1.1項目背景 （略） 智能住宅小區(qū)，總占地面積 平方米，其中住宅小區(qū)及半地下層（商場）約占地 平方米，小區(qū)圍墻周長約 米，各類建筑 棟，其中高層 棟，中低層 棟。住宅建筑面積 .平方米，辦公建筑面積平方米，門市建筑面積 平方米，是集休閑、購物、住宅于一體的現(xiàn)代化綜合性智能住宅小區(qū)。1.2需求分析 智能住宅小區(qū)由于其性質(zhì)的關(guān)系，主要是為本小區(qū)住戶提供安全、舒適的居住環(huán)境，小區(qū)的出入人員比較繁多復(fù)雜，而犯罪分子又恰好利用這種環(huán)境因素，潛入

5、小區(qū)伺機(jī)作案，直接影響到小區(qū)廣大住戶的人身和財產(chǎn)安全，也增大了小區(qū)保衛(wèi)部門的工作量；故此，建立數(shù)字監(jiān)控、報警相結(jié)合的安全防范系統(tǒng)是行之有效的保衛(wèi)手段。1.2.1 監(jiān)控位置“住宅小區(qū)” 安全防范系統(tǒng)工程共設(shè)計個視頻監(jiān)控點，監(jiān)控區(qū)域主要覆蓋小區(qū)周邊圍墻、主要道路、出入口、停車場、自行車棚和幼兒園，同時在圍墻四周安裝紅外對射探測器，形成“電子圍墻”，配合視頻監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行夜間報警探測，可有效彌補(bǔ)攝像機(jī)在夜間無光線或光線較弱情況下監(jiān)看效果不理想的弱點，從而有效提高安全防范可靠性。1.2.2 監(jiān)控類型.設(shè)計依據(jù)本方案設(shè)計根據(jù)甲方常規(guī)要求，并遵循以下國家相關(guān)部門制定的設(shè)計規(guī)范要求。主要包括： jgj/t16

6、-92民用建筑電氣設(shè)計規(guī)范 gb/t50314-2000智能建筑設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)gb50174-93電子計算機(jī)機(jī)房設(shè)計規(guī)范 gb50057-94建筑物防雷設(shè)計規(guī)范gbj232-92電氣裝置安裝工程施工及驗收規(guī)范 gb4943-95信息技術(shù)設(shè)備（包括電氣事務(wù)設(shè)備）的安全gb/t75-94安全技術(shù)防范規(guī)范工程技術(shù)規(guī)范gb50198-94民用閉路電視監(jiān)控電視系統(tǒng)工程技術(shù)規(guī)范社區(qū)發(fā)展商對閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)的總體要求本設(shè)計結(jié)合小區(qū)的具體情況，用最佳設(shè)計方案體現(xiàn)最高的性能價格比，是本方案設(shè)計的指導(dǎo)思想，也是本方案設(shè)計的基本出發(fā)點和追求的目標(biāo)。設(shè)計思想及設(shè)計原則3.1設(shè)計思想在進(jìn)行閉路監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)計的時候，依照貴公司對

7、該系統(tǒng)的基本需求，本著架構(gòu)合理、產(chǎn)品主流、低成本、低維護(hù)量作為出發(fā)點，并依此為貴公司提供先進(jìn)、安全、可靠、高效的系統(tǒng)解決方案。 架構(gòu)合理： 就是要采用先進(jìn)合理的技術(shù)來架構(gòu)系統(tǒng)，使整個系統(tǒng)安全平穩(wěn)的運行，并具備未來良好的擴(kuò)展條件。 產(chǎn)品主流：系統(tǒng)是否采用當(dāng)今主流產(chǎn)品，關(guān)系到系統(tǒng)的整體質(zhì)量和未來能否得到良好技術(shù)支持以及完整的技術(shù)文檔資料。 在設(shè)備選型時，我們將主要依據(jù)貴公司提出的具體需求，同時考慮產(chǎn)品廠家的技術(shù)先進(jìn)性，產(chǎn)品是否為主流產(chǎn)品，原廠商的產(chǎn)品技術(shù)資料的完整性，原廠商的技術(shù)支持力量和產(chǎn)品制造公司的發(fā)展前景。所有這些是保證用戶得到良好技術(shù)支持的條件，也是保障用戶投資的基本條件。 低成本低維護(hù)量

8、： 指力爭有良好的性能價格比，所采用的產(chǎn)品應(yīng)是簡單，易操作，易維護(hù)，高可靠度的。 系統(tǒng)是否具有優(yōu)良的性能價格比是判斷一個系統(tǒng)優(yōu)劣條件的重要依據(jù)。系統(tǒng)的易操作和易維護(hù)性是保證非專業(yè)人員使用好一個系統(tǒng)的條件。高可靠度是保障系統(tǒng)運行的基本要求，也是易維護(hù)性的保障。 我公司將本著上述設(shè)計原則，來進(jìn)行貴公司閉路監(jiān)控系統(tǒng)的設(shè)計。并將嚴(yán)格按照國際慣例并結(jié)合本公司的技術(shù)實力與工程經(jīng)驗，進(jìn)行貴單位監(jiān)控系統(tǒng)整個工程的安裝、測試以及驗收，完工時將同時提交與工程相關(guān)的每個設(shè)備的安裝使用手冊、及系統(tǒng)的各種圖表等各項文檔資料，還將根據(jù)用戶的實際需求提出技術(shù)培訓(xùn)和有償服務(wù)的建議。3.2設(shè)計原則 3.2.1系統(tǒng)的穩(wěn)定性硬件選

9、用先進(jìn)、成熟、可靠的產(chǎn)品，是已在類似工程中使用過許多的，證明能適應(yīng)室外環(huán)境的硬件；軟件均是良好的中文界面。3.2.2 可靠性和安全性系統(tǒng)最重要的就是可靠性，系統(tǒng)一旦癱瘓的后果將是難以想象的，因此系統(tǒng)必須可靠地、能連續(xù)地運行，系統(tǒng)設(shè)計時在成本接受的條件下，從系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、設(shè)備選擇、產(chǎn)品供應(yīng)商的技術(shù)服務(wù)及維修響應(yīng)能力等各方面均應(yīng)嚴(yán)格要求，使得故障發(fā)生的可能性盡可能少。即便是出現(xiàn)故障時，影響面也要盡可能小。對于安全防范系統(tǒng)，其本身的安全性能不可忽視，系統(tǒng)設(shè)計時，必須采取多種手段防止本系統(tǒng)各種形式與途徑的非法破壞。 3.2.3規(guī)范性由于本系統(tǒng)是一個嚴(yán)格的綜合性系統(tǒng)，在系統(tǒng)的設(shè)計與施工過程中應(yīng)參考各方面的標(biāo)

10、準(zhǔn)與規(guī)范，嚴(yán)格遵從各項技術(shù)規(guī)定，做好系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計與施工。 一切應(yīng)從實際出發(fā)，使智能系統(tǒng)具有較高的實用效能。這也是智能建筑在當(dāng)今之所以能迅速興起并發(fā)展的關(guān)鍵所在。 3.2.4先進(jìn)性在投資費用許可的情況下，系統(tǒng)采用當(dāng)今先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備，一方面能反映系統(tǒng)所具有的先進(jìn)水平，另一方面又使系統(tǒng)具有強(qiáng)大的發(fā)展?jié)摿?，以便該系統(tǒng)在盡可能的時間內(nèi)與社會發(fā)展相適應(yīng)。采用目前最先進(jìn)的軟、硬件及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，出錯率低，兼容性強(qiáng)，升級容易。采用模塊式結(jié)構(gòu)，擴(kuò)容方便，沒有重復(fù)建設(shè)投資。3.2.5 易操作性和維護(hù)的方便性 管理員能對管理系統(tǒng)和周界防范及電子巡更系統(tǒng)熟練使用，能利用周界防范和報警系統(tǒng)實時掌握警情，利用電子巡更系

11、統(tǒng)掌握每天保安人員的巡更路線及巡更地點。 通過部件化、模塊化和層次化的系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計，為正常使用和故障檢測帶來極大的方便。系統(tǒng)功能及技術(shù)要求 計算機(jī)技術(shù)及通訊技術(shù)的飛速發(fā)展對安防系統(tǒng)已經(jīng)產(chǎn)生了巨大影響，所以在設(shè)備性能上盡量考慮一定的領(lǐng)先性，為以后的系統(tǒng)升級擴(kuò)展做技術(shù)準(zhǔn)備。系統(tǒng)操作要做到最簡便化，盡量降低對操作人員的素質(zhì)要求。本小區(qū)安防系統(tǒng)主要設(shè)備全部采用業(yè)內(nèi)知名品牌,有效地保證了系統(tǒng)的可靠性。 根據(jù)該小區(qū)的地理、區(qū)內(nèi)建筑物的分布、建筑物的外型等具體特點，我們制定了一個全方位的安全技術(shù)防范體系。本安防系統(tǒng)設(shè)計有 6個子系統(tǒng)： 周界報警系統(tǒng)、閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)、訪客對講系統(tǒng)、通道管理系統(tǒng)、家庭防盜報警

12、系統(tǒng)、以及離線式電子巡更系統(tǒng)。 4.1 周界報警系統(tǒng)在小區(qū)圍墻通過安裝主動紅外探測器及被動紅外探測器，實現(xiàn)周界防范功能； 4.2 閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)在小區(qū)的主要出入口、幢樓的各個通道口、電梯轎箱、地下車庫等重要場所設(shè)置有220個監(jiān)控攝像點，使監(jiān)控中心的保安人員能對小區(qū)的各個重要部位的情況了如指掌，并可通過無線對講機(jī)調(diào)動巡邏保安人員及時處理問題，也可利用記錄下的視頻圖像對發(fā)生過的事情進(jìn)行取證； 4.3 可視對講系統(tǒng)在小區(qū)出入口及單元門口安裝管理機(jī)，首先，小區(qū)出入口的保安人員能直接與住戶通話，對進(jìn)入小區(qū)的訪客進(jìn)行核查，避免無關(guān)人員進(jìn)入小區(qū)，然后住戶通過單元門口管理機(jī)進(jìn)一步進(jìn)行核查； 4.4 通道管理

13、系統(tǒng) 直接控制人員可到達(dá)的區(qū)域； 4.5 家庭防盜報警系統(tǒng) 作為小區(qū)最后一道防線，對住戶的對外門窗進(jìn)行全方位的防護(hù)，并在小區(qū)住戶設(shè)置緊急報警通道； 4.6 離線式電子巡更系統(tǒng) 在小區(qū)的重要的設(shè)備機(jī)房，公共設(shè)施及各單元樓層設(shè)置巡更點，充分利用電子巡更系統(tǒng)能科學(xué)管理及發(fā)揮人的機(jī)動靈活、反映敏捷、處理及時的作用。在設(shè)備選型上主要考慮可靠、先進(jìn)、經(jīng)濟(jì)合理。安防系統(tǒng)最重要的是系統(tǒng)設(shè)備要運行可靠、穩(wěn)定。此外，還要根據(jù)小區(qū)的建設(shè)特點，需要考慮系統(tǒng)的冗余度、易擴(kuò)展性。正因為在小區(qū)一期時就對系統(tǒng)兼容擴(kuò)展性十分重視，所以在小區(qū)二、三期安防系統(tǒng)擴(kuò)展建設(shè)中沒有太大的障礙。 系統(tǒng)設(shè)計配置及特點 在該小區(qū)的安防系統(tǒng)建設(shè)中

14、，根據(jù)安防系統(tǒng)的功能要求及小區(qū)的具體情況，進(jìn)行了系統(tǒng)設(shè)計和設(shè)備配置，下面為各系統(tǒng)方案及特點5.1系統(tǒng)總體設(shè)計5.1 .1閉路電視監(jiān)控系統(tǒng) 閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)監(jiān)控點的設(shè)置主要考慮要覆蓋所有人員和車輛可能活動的公共區(qū)域。 前端攝像機(jī)選擇則要根據(jù)現(xiàn)場的具體情況進(jìn)行合理的配置：（略）5.1.2 周界報警系統(tǒng) 該小區(qū)圍墻長公里，圍墻沿小區(qū)外道路自然圍砌而成，圍墻造型別致。所以在設(shè)計系統(tǒng)方案時既要考慮滿足系統(tǒng)功能要求，又要不破壞建筑的風(fēng)格。系統(tǒng)前端共安裝.對主動紅外對射探測器，在周界水景處安裝室外幕簾式被動紅外探測器，這樣既保證了系統(tǒng)功能，減少了誤報，又不致破壞小區(qū)景觀。 周界報警系統(tǒng)選用 周界防范系統(tǒng)不應(yīng)

15、該僅僅局限于監(jiān)測圍墻，還應(yīng)拓展到小區(qū)內(nèi)的一些監(jiān)控的薄弱環(huán)節(jié)處。在本小區(qū)有一處凹型樓幢，其綠化繁茂,不易監(jiān)視，針對此情況，便選擇安裝了室外被動紅外探測器。 5.1.3 可視訪客對講系統(tǒng) 本小區(qū)可視訪客對講系統(tǒng)選用安裝.可視對講系統(tǒng)，并且對講系統(tǒng)與通道管理系統(tǒng)聯(lián)動。 在小區(qū)的出入口安裝對講管理機(jī)，在單元的各個入口及電梯門都安裝可視門口機(jī)。當(dāng)訪客要進(jìn)入小區(qū)時，首先由小區(qū)出入口的保安人員使用管理機(jī)與住戶通話，對訪客進(jìn)行核查、確認(rèn)。訪客進(jìn)入單元樓是利用單元入口的可視門口機(jī)與住戶通話，由住戶確認(rèn)開門。 當(dāng)住戶使用門禁卡進(jìn)入單元樓時，由通道管理系統(tǒng)進(jìn)行刷卡有效確認(rèn)，并聯(lián)動可視對講系統(tǒng)給出開門信號。在監(jiān)控中心

16、安裝有對講系統(tǒng)管理機(jī)，可與住戶通話，住戶也可呼叫監(jiān)控中心要求相應(yīng)的求助服務(wù)。 5.1.4 通道管理系統(tǒng) 通道管理系統(tǒng)與訪客對講系統(tǒng)配合控制單元的各扇門、電梯。 小區(qū)通道門由各單元大門、車庫門、消防樓梯門等組成，小區(qū)通道管理系統(tǒng)共管理著小區(qū)扇門或部電梯，它主要功能是管理和控制持卡住戶進(jìn)入單元和乘電梯，另外還可管理和控制持卡住戶進(jìn)出小區(qū)、和停車場。非持卡人在沒有住戶允許(通過訪客對講系統(tǒng))是無法進(jìn)入單元樓的。 利用通道管理系統(tǒng)強(qiáng)大的管理控制功能可方便地實現(xiàn)單元出入口的控制。通過在管理計算機(jī)上編程設(shè)置，持卡人只可以進(jìn)入本居住單元及乘單元電梯到本人居住的樓層，而無權(quán)進(jìn)入其他單元。當(dāng)卡片丟失或其他原因，

17、只需在管理主機(jī)上采取相應(yīng)設(shè)置，則該卡片即無效。 系統(tǒng)設(shè)備選用通道管理系統(tǒng)，管理計算機(jī) 經(jīng).總線連接安裝在各單元的通道主控制器（APC）, 前端讀卡器.。通道控制器和前端讀卡器工作用電由現(xiàn)場的12VDC/12AH電源提供，并帶備電，停電保護(hù)時間小時。管理計算機(jī)設(shè)在監(jiān)控中心，整個系統(tǒng)所管轄的門控狀態(tài)全部反映在管理計算機(jī)上，并且保安人員可方便地進(jìn)行門控操作。 在物業(yè)管理處安裝一個網(wǎng)絡(luò)客戶端，使物管人員可對通道門禁卡進(jìn)行增刪授權(quán)和報表管理。 通道管理系統(tǒng)能通過RS232接口可與電視監(jiān)控系統(tǒng)聯(lián)動，經(jīng)編程,當(dāng)需要聯(lián)動事件時，通道管理系統(tǒng)會發(fā)送約定的通訊協(xié)議給AD矩陣，AD矩陣即采取相應(yīng)動作。 本通道管理系

18、統(tǒng)根據(jù)小區(qū)實際需要，在小區(qū)出入口加裝了人員識別系統(tǒng)，進(jìn)入小區(qū)的人員刷卡后, 該識別系統(tǒng)會給出語音及閃光提示，這樣減少了保安人員查詢工作的強(qiáng)度，強(qiáng)化了對小區(qū)出入人員的管理。 5.1.5 家庭防盜報警系統(tǒng) 家庭防盜報警系統(tǒng)作為小區(qū)安防系統(tǒng)最后一道防線，是最重要的，也是最有效的防線。系統(tǒng)在各單元的一、二層住戶的門窗，客廳、起居室分別用門磁開關(guān)、紅外探測器，封鎖可進(jìn)入住戶的路徑。 每戶保證有個防區(qū)，住戶可對每防區(qū)自由地布防、撤防和旁路。方便住戶晚間在門窗布防狀態(tài)下可自由地在室內(nèi)活動。 利用家庭防盜報警系統(tǒng)可及時發(fā)現(xiàn)非法侵入，并報警到監(jiān)控中心。另外，在每個住戶的客廳及起居室都安裝緊急報警按鈕，為住戶提供

19、了在緊急情況時的應(yīng)急求助報警服務(wù)。 家庭防盜報警系統(tǒng)設(shè)備也采用報警通訊控制主機(jī)，一、二層住戶配置家防操作鍵盤，使住戶可自由進(jìn)行布撤防操作，監(jiān)控中心安裝管理計算機(jī)，可實時監(jiān)視整個系統(tǒng)的運行情況，顯示、打印住戶的報警信息。 5.1.6 電子巡更系統(tǒng) 電子巡更系統(tǒng)主要用來規(guī)范保安人員的巡邏活動。本小區(qū)主要在各單元的每個樓層，另外在空調(diào)房、低壓配電房、弱電機(jī)房、水泵房等各種機(jī)電機(jī)房門前、室外游泳池、運動娛樂場所處安裝巡更信息點，要求保安人員在規(guī)定的時間，按規(guī)定的路線完成巡更，檢查巡更點周圍設(shè)施有無異常情況。 本電子巡更系統(tǒng)采用離線式電子巡更系統(tǒng)，管理計算機(jī)設(shè)置在監(jiān)控中心，并根據(jù)實際情況進(jìn)行了巡邏程序編

20、制。由于小區(qū)范圍較大，每班都將安排個保安人員同時巡邏，保安人員巡邏完將巡更棒交給管理人員進(jìn)行數(shù)據(jù)回傳與分析,以保證巡更質(zhì)量。 5.2 設(shè)計方案特點本方案的安全防范技術(shù)是集現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)之大成的產(chǎn)物，它體現(xiàn)了現(xiàn)代電子技術(shù)、現(xiàn)代通信技術(shù)、現(xiàn)代控制技術(shù)與現(xiàn)代計算機(jī)技術(shù)的完美結(jié)合，其特點在于它所采用的多元信息采集、傳輸、監(jiān)控、記錄、管理以及一體化集成等一系列高新技術(shù)。實踐證明，利用這一技術(shù)構(gòu)成的安全防范系統(tǒng)（簡稱安防系統(tǒng)），能為建設(shè)環(huán)境提供一個安全、便利、舒適的受保護(hù)空間。閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)是安防系統(tǒng)中不可缺少的一個重要組成部分，它不僅可以對社區(qū)周邊及內(nèi)部進(jìn)行全天24小時不間斷實時監(jiān)控，當(dāng)有警情發(fā)生時社區(qū)

21、警力可及時、準(zhǔn)確地進(jìn)行處警；也可在事后進(jìn)行某些案件回放分析，重要時也可作為呈堂證供。因此，在社區(qū)建立一套完善的閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)，不但可以改善小區(qū)的綜合安全系數(shù)，加強(qiáng)安全保衛(wèi)防范力度，對社區(qū)內(nèi)人身和財產(chǎn)安全也起到保障作用，并可為社區(qū)實現(xiàn)安全現(xiàn)代化管理創(chuàng)造極為有利的條件。系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖 （僅供參考） 技術(shù)支持及售后服務(wù)7.1技術(shù)支持7.1.1硬盤數(shù)據(jù)恢復(fù) 我們可以成功地修復(fù)來自于病毒破壞，誤操作、誤刪除等因素造成的數(shù)據(jù)丟失。包括： 1.支持PC機(jī)硬盤、筆記本硬盤、服務(wù)器硬盤等 2.支持IDE、SCSI接口的硬盤數(shù)據(jù)恢復(fù)工作 3.支持的操作系統(tǒng)包括Win95/98/ME、WinNT/2000、Linux

22、、Unix 7.1.2密碼恢復(fù)我們可以成功的找回您遺忘的密碼。包括： 1、Windows NT /2000啟動密碼 2、zip、rar、ace等加密壓縮文件的密碼 3、Word97/2000、Excel 97/2000、Access 95/97/2000等文檔的密碼7.1.3系統(tǒng)恢復(fù)我們可以成功地使因病毒破壞，誤操作等因素而崩潰的系統(tǒng)重新正常工作包括: 1、.分區(qū)丟失 2、.安裝多操作系統(tǒng)時因配置不當(dāng)使某操作系統(tǒng)不可引導(dǎo) 3、.支持的操作系統(tǒng)包括Win95/98/ME 、WinNT/2000 、Linux/UNIX。7.1.4數(shù)據(jù)庫恢復(fù)我們可以成功地恢復(fù)：Microsoft SQL、Exc-h

23、ange、Oracle、Lotus等應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫崩潰、損壞、丟失的數(shù)據(jù)。經(jīng)過多年的工作，我們積累了豐富的經(jīng)驗，并成功的恢復(fù)了許多企業(yè)的數(shù)據(jù)庫，為客戶挽回了損失。由于病毒、系統(tǒng)硬件等的原因，企業(yè)的SQL、Exchange等數(shù)據(jù)庫會發(fā)生異常，我們建議用戶在一個月中，對數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)做一次冷備份，保障數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的完整性。購買能實現(xiàn)在線備份數(shù)據(jù)庫的備份軟件也是非常必要的。7.1.5我們的數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)規(guī)則根據(jù)恢復(fù)難度及數(shù)據(jù)量、最終價格會在恢復(fù)工作進(jìn)行前與客戶協(xié)商確定7.1.6我們的承諾1、找不回數(shù)據(jù)，不收取任何費； 2、在1小時內(nèi)確定數(shù)據(jù)是否可修復(fù)，1-2個工作日內(nèi)完成； 3；使用只讀模式，避免硬盤受到二

24、次破壞。7.2售后服務(wù)（一）、我們的承諾信譽(yù)的承諾-信譽(yù)是推動企業(yè)發(fā)展的生命，今天的成就也取決于公司良好的企業(yè)信譽(yù)，從而贏得廣大用戶單位對我們公司的信任和支持。藍(lán)康網(wǎng)絡(luò)以其強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)、技術(shù)實力為上百家用戶提供了完整的系統(tǒng)解決方案。服務(wù)的承諾-“為客戶服務(wù)”即是我們的宗旨，在提供一流技術(shù)的同時，我們還將提供一流的服務(wù)。藍(lán)康網(wǎng)絡(luò)將作為系統(tǒng)的設(shè)計和實施者，對整個系統(tǒng)的完整性、正確性和可靠運行在技術(shù)上負(fù)責(zé)。組織最完備的工程實施隊伍完成項目建設(shè)，并將終身提供及時、周到維護(hù)服務(wù)。技術(shù)的承諾-從項目的分析、設(shè)計到工程建設(shè)，我們將本著實用、高效、先進(jìn)和可靠的原則，為客戶建立一套兼有技術(shù)先進(jìn)性，成熟性和可靠性軟

25、硬系統(tǒng)，充分考慮將來的擴(kuò)充和升級；應(yīng)用軟件系統(tǒng)將體現(xiàn)良好的可維護(hù)、調(diào)整和擴(kuò)展新功能，使用戶的軟、硬件投資得到充分的利用和保護(hù)，以增強(qiáng)系統(tǒng)的生命力。（二）、試運行期支持 在系統(tǒng)試運行期間，將派出專門人員在現(xiàn)場指導(dǎo)使用人員的操作； 現(xiàn)場排除系統(tǒng)試運行過程中出現(xiàn)的硬件故障部(即物理層)； 提供熱線電話，接受用戶的隨時咨詢；（三）、保修期服務(wù)A、在系統(tǒng)驗收通過后，提供對系統(tǒng)一年的免費維護(hù)；B、在一年內(nèi)由技術(shù)人員上門解決用戶的硬件故障；C、在接到用戶的維修維護(hù)請求后,我公司承諾4工作小時響應(yīng);D、設(shè)立維護(hù)熱線，為用戶提供的技術(shù)咨詢服務(wù)；E、保修期內(nèi)因用戶人為的因素引起的系統(tǒng)故障，僅收取設(shè)備費（四）、保修

26、期外服務(wù) 對保修期外的系統(tǒng)維護(hù)請求，經(jīng)雙方協(xié)商,公司合理收取備件費和維護(hù)費； 協(xié)議維護(hù)的情況下，承諾4工作小時內(nèi)實質(zhì)響應(yīng)(節(jié)假日8小時)，由我司工程師到現(xiàn)場解決問題； 應(yīng)用戶的要求，為用戶提供系統(tǒng)故障的統(tǒng)計分析報告，供用戶參考； 對于用戶的系統(tǒng)升級與優(yōu)化的要求或者用戶構(gòu)建新的系統(tǒng)時，將優(yōu)先響應(yīng)，積極為用戶的系統(tǒng)建設(shè)提供建議和工程實施方面的服務(wù)?？偨Y(jié) 本系統(tǒng)的設(shè)計充分體現(xiàn)了合理、實用的原則，整個系統(tǒng)投入運行穩(wěn)定、可靠，取得了很好的效果，真正為小區(qū)的現(xiàn)代化物業(yè)管理提供了科學(xué)手段，為住戶提供了安全保證。通過圖像取證，對個別的住戶破壞公共設(shè)施和隨地便溺等不文明的行為進(jìn)行了規(guī)范處理，使整個物業(yè)管理水平得

27、到了極大的提高。 在系統(tǒng)設(shè)計上還強(qiáng)調(diào)人性化，既為小區(qū)的高水平物業(yè)管理提供先進(jìn)技術(shù)手段，又考慮到安防系統(tǒng)各設(shè)備的安裝不對住戶的生活造成干擾，為住戶提供一個高效、舒適、安全、便利的生活環(huán)境。客戶修改意見附錄資料：不需要的可以自行刪除煤礦礦井機(jī)電設(shè)備完好標(biāo)準(zhǔn)一、通用部分1、 緊固件1.1 緊固用的螺栓、螺母、墊圈等齊全、緊固、無銹蝕。1.2 同一部位的螺母、螺栓規(guī)格一致。平墊、彈簧墊圈的規(guī)格應(yīng)與螺栓直徑相符合。緊固的螺栓、螺母應(yīng)有防松裝置。1.3 用螺栓緊固不透明螺孔的部件，緊固后螺孔須留有大于2倍防松墊圈的厚度的螺紋余量。螺栓擰入螺孔長度應(yīng)不小于螺栓直徑，但鑄鐵、銅、鋁件應(yīng)不小于螺栓直徑的1.5倍

28、。1.4 螺母緊固后，螺栓螺紋應(yīng)露出螺母13個螺距，不得在螺母下面加多余墊圈減少螺栓的伸出長度。1.5 緊固在護(hù)圈內(nèi)的螺栓或螺母，其上端平面不得超出護(hù)圈高度，并需用專用工具才能松、緊。2、 隔爆性能2.1 隔爆結(jié)合面（I類）的間隙、直徑差或最小有效長度（寬度）必須符合表4-1-1的規(guī)定。表中 L 靜止隔爆接合面的最小有效長度；L1 螺栓通孔邊緣至隔爆接合面邊緣的最小有效長度；W 靜止隔爆接合面及操縱桿與桿孔隔爆接合面最大間隙或直徑差；轉(zhuǎn)軸與軸孔隔爆接合面最大直徑差。但快動式門或蓋的隔爆接合面的最小有效長度須不小于25mm。 表4-1-1I類隔爆接合面結(jié)構(gòu)參數(shù)mm接合面型 式LL1W外殼容積V（

29、t）V0.1V0.1平面、止口或圓筒結(jié)構(gòu)6.012.525.040.06.08.09.015.00.300.400.500.400.500.60帶有滾動軸承的圓筒結(jié)構(gòu)6.012.525.040.00.400.500.600.400.500.600.802.2 操縱桿直徑（d）與隔爆接合面長度（L）應(yīng)符合表4-1-2的規(guī)定。表4-1-2操縱桿直徑或圓筒直徑與隔爆接合面的結(jié)構(gòu)參數(shù)mm操縱桿直徑隔爆接合面長度d66d2525dL6LdL252.3 隔爆電動機(jī)軸與軸孔的隔爆接合面在正常工作狀態(tài)下不應(yīng)產(chǎn)生摩擦。用圓筒隔爆接合面時，軸與軸孔配合的最小單邊間隙須不小于0.075mm；用滾動軸承結(jié)構(gòu)時，軸與軸

30、孔的最大單邊間隙須不大于表4-1-1規(guī)定W值的。2.4 隔爆接合面的表面粗糙度不大于；操縱桿的表面粗糙度不大于。2.5 螺紋隔爆結(jié)構(gòu)：螺紋精度不低于3級；螺距不小于0.7mm；螺紋的最少嚙合扣數(shù)、最小擰入深度應(yīng)符合表4-1-3的規(guī)定。表4-1-3螺紋的最少嚙合扣數(shù)、最小擰入深度mm外殼凈容積V（t）最小擰入深度最少嚙合扣數(shù)V0.10.1V2.02.0V5.09.012.562.6 隔爆接合面的法蘭減薄厚度，應(yīng)不大于原設(shè)計規(guī)定的維修余量。2.7 隔爆接合面的缺陷或機(jī)械傷痕，將其傷痕兩側(cè)高于無傷表面的凸起部分磨平后，不得超過下列規(guī)定：a.隔爆面上對局部出現(xiàn)的直徑不大于1mm、深度不大于2mm的砂眼

31、，在40、25、15mm寬的隔爆面上，每1cm2不得超過5個；10mm寬的隔爆面上，不得超過2個。b.產(chǎn)生的機(jī)械傷痕，寬度與深度不大于0.5mm；其長度應(yīng)保證剩余無傷痕隔爆面有效長度不小于規(guī)定長度的2/3。2.8 隔爆接合面不得有銹蝕及油漆，應(yīng)涂防銹油或磷化處理。如有銹跡，用面紗擦凈后，留有呈青褐色氧化亞鐵狀痕跡，用手摸無感覺者仍算合格。2.9 用螺栓固定的隔爆接合面，其緊固應(yīng)以壓平彈簧墊圈不松動為合格。2.10 觀察窗孔膠封及透明度良好，無破損、無裂紋。2.11引進(jìn)設(shè)備的隔爆性能應(yīng)符合煤礦機(jī)電設(shè)備檢修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)電氣設(shè)備分冊的附錄5-A、B、C、D的規(guī)定。2.12 凡不合格1.2.11.2.11

32、任意一條者即任為該裝備失去隔爆性能，稱為失爆，不得評為完好設(shè)備。3、 接線3.1 進(jìn)線嘴連接緊固，密封良好，并應(yīng)符合下列規(guī)定： a.密封圈材質(zhì)須用邵爾硬度為4555度的橡膠制造，并按規(guī)定進(jìn)行老化處理。 b.接線后緊固件的緊固程度以抽拉不竄動為合格。線嘴壓緊應(yīng)有余量，線嘴與密封圈之間應(yīng)加金屬墊圈。壓疊式線嘴壓緊電纜后的壓扁量不超過電纜直徑的10。 c.密封圈內(nèi)徑與電纜外經(jīng)差應(yīng)小于1mm；密封圈外徑與進(jìn)線裝置內(nèi)徑差應(yīng)符合表414的規(guī)定；密封圈寬度應(yīng)大于電纜外經(jīng)的0.7倍，但必須大于10mm；厚度應(yīng)大于電纜外經(jīng)的0.3倍，但必須大于4mm(70mm的橡套電纜例外)。密封圈無破損，不得割開使用。電纜與

33、密封圈之間不得包扎其他物品。 d.低壓隔爆開關(guān)引入鎧裝電纜時，密封圈應(yīng)全部套在電纜鉛皮上。表4-1-4密封圈外徑與進(jìn)線裝置內(nèi)徑間隙 mm密封圈外徑D密封圈外徑與進(jìn)線裝置內(nèi)徑間隙D2020D6060D1.01.52.0e.電纜護(hù)套（鉛皮）穿入進(jìn)線嘴長度一般為515mm。如電纜粗穿不進(jìn)時，可將穿入部分銼細(xì)（但護(hù)套與密封圈結(jié)合部位不得銼細(xì)）。 f.低壓隔爆開關(guān)空間得接線嘴應(yīng)用密封圈及厚度不小于2mm得鋼墊板封堵壓緊。其緊固程度：螺旋線嘴用手?jǐn)Q緊為合格；壓疊式線嘴用手晃不動為合格。鋼墊板應(yīng)置于密封圈得外邊，其直徑與進(jìn)線裝置內(nèi)徑差應(yīng)符合表4-1-4得規(guī)定。高壓隔爆開關(guān)空間得接線嘴應(yīng)用與線嘴法蘭厚度、直徑

34、相符的鋼墊板堵封壓緊，其隔爆結(jié)合面得間隙應(yīng)符合表4-1-1得規(guī)定。 g.高壓隔爆開關(guān)接線盒引入鎧裝電纜后，應(yīng)用絕緣相交灌至電纜三叉以上。 h.凡不符合上述規(guī)定之一者，即為失爆，不得評為完好設(shè)備。3.2 接線裝置齊全、完整、緊固，導(dǎo)電良好，并符合下列要求： a.絕緣座完整無裂紋； b.接線螺栓和螺母的螺紋無損傷，無放電痕跡，接線零件齊全，有卡爪、彈簧墊、背帽等； c.接線整齊，無毛刺，卡爪不壓絕緣膠皮或其他絕緣物，也不得壓或接觸屏蔽層； d.接線盒內(nèi)導(dǎo)線的電氣間隙和爬電距離，應(yīng)符合GB3836.383爆炸性環(huán)境用防暴電氣設(shè)備增安型電器設(shè)備“e”的規(guī)定； e.隔爆開關(guān)電源、負(fù)荷引入裝置，不得顛倒使

35、用。3.3 固定電氣設(shè)備接線應(yīng)符合下列要求： a.設(shè)備引入（出）線的終端線頭，應(yīng)用線鼻子或過渡接頭接線； b.導(dǎo)線連接牢固可靠，接頭溫度不得超過導(dǎo)線溫度。 3.4 電纜的連接除應(yīng)符合煤礦安全規(guī)程第449條的規(guī)定外，并應(yīng)符合下列要求： a 電纜芯線的連接嚴(yán)禁綁扎，應(yīng)采用壓接或焊接。連接后的接頭電阻不應(yīng)大于同長度芯線電阻的1.1倍，其抗拉強(qiáng)度不應(yīng)小于原芯線的80。不同材質(zhì)芯線的連接應(yīng)采用過渡接頭，其過渡接頭電阻值不應(yīng)大于同長度芯線電阻值的1.3倍； b 高、低壓鎧裝電纜終端應(yīng)灌注絕緣材料，戶內(nèi)可采用環(huán)氧樹脂干封。中間接線盒應(yīng)灌注絕緣膠。4、 安全供電4.1 高、低壓電氣設(shè)備的短路、漏電、接地等保護(hù)

36、裝置，必須符合煤礦安全規(guī)程、礦井保護(hù)接地裝置的安全、檢查、測定工作細(xì)則、煤礦井下檢漏繼電器安裝、運行、維護(hù)與檢修細(xì)則和礦井低壓電網(wǎng)短路保護(hù)裝置的整定細(xì)則的規(guī)定。 4.2 短路保護(hù)計算整定合格，動作靈敏可靠。 4.3 漏電保護(hù)裝置使用合格。4.4 接地裝置 4.4.1接地螺栓符合下列標(biāo)準(zhǔn)：a電氣設(shè)備的金屬外殼和鎧裝電纜接線盒的外接地螺栓應(yīng)齊全完整，并標(biāo)志“”符號（運行中移動的采掘機(jī)械設(shè)備除外）。 b電氣設(shè)備接線盒應(yīng)設(shè)有內(nèi)接地螺栓，并標(biāo)志“”符號（電機(jī)車上的電氣設(shè)備及電壓36V以下的電氣設(shè)備除外）。 c 外接地螺栓直徑 容量小于或等于5KW的不小于M8； 容量大于5KW至10KW不小于M10； 容

37、量大于10KW的不小于M12； 通訊、信號、按鈕、照明燈等小型設(shè)備不小于M6。 d 接地螺栓應(yīng)進(jìn)行電鍍防銹處理。4.4.2 接地線符合下列規(guī)定： a 接主接地極的接地母線，其截面積應(yīng)不小于: 鍍鋅鐵線 100 mm 扁 鋼 254 mm 銅 線 50 mm b 電氣設(shè)備外殼同接地母線或局部接地極的連線盒電纜接線盒兩端的鎧裝、鉛皮的連接接地線，其截面積應(yīng)不小于： 銅 線 25 mm 扁 鋼 50 mm（厚度不小于4mm） 鍍鋅鐵線 25 mm4.4.3 接地電阻不得大于下列數(shù)值：a 100KVA以上（低壓中性點直接接地系統(tǒng)）4；b 100KVA以上變壓器供電線路重復(fù)接地10；c 100KVA以下

38、變壓器10；d 100KVA以下變壓器供電線路重復(fù)接地30；e 高、低壓電氣設(shè)備聯(lián)合接地4；f 電流、電壓互感器二次線圈10；g 高壓線路的保護(hù)網(wǎng)或保護(hù)線；h 井下設(shè)備2；i 井下手持移動電氣設(shè)備1。4.5 設(shè)備閉鎖裝置齊全可靠。4.6 井下供電應(yīng)符合煤礦安全規(guī)程第470條的規(guī)定，即做到“三無、四有、兩全、三全、三堅持”。5、 不漏油、不漏電的規(guī)定 5.1 不漏油 固定結(jié)合面及閥門、油標(biāo)管等不應(yīng)有油跡。運動部位允許有油跡，但擦干后在3min不見油，半小時不成滴。非密閉運動部件潤滑油脂不得甩到其他部件和基礎(chǔ)上。 5.2 不漏電 網(wǎng)路的絕緣電阻不小于下列規(guī)定，漏電繼電器正常投入運行。 1140V 60K； 660V 30K； 380V 15K； 127V 10K。6、 電氣性能檢測6.1 電氣設(shè)備絕緣性能必須按煤礦電氣試驗規(guī)程（試行）規(guī)定的周期和項目進(jìn)行試驗，并符合標(biāo)準(zhǔn)，有記錄可考查。 6.2 絕緣油，新油使用前應(yīng)做油質(zhì)分析；運行中的油，每年做一次簡化分析；多油斷路器的油，每半年進(jìn)行一次耐壓試驗。其他試驗項目應(yīng)按煤礦電氣試驗規(guī)程（試行）規(guī)定進(jìn)行。有記錄可查。 6.3 繼電保護(hù)裝置計算整定檢驗，每年進(jìn)行一次；對礦井電源