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1、第 第 頁(yè)內(nèi)勤的工作計(jì)劃內(nèi)勤的工作計(jì)劃 篇1 我于*年02月份任職于*公司,在任職期間,我特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與援助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與援助下,我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和轉(zhuǎn)變,在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作?,F(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下: 一、銷售部辦公室的日常工作: 作為*公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重工性,也能加強(qiáng)我個(gè)人的交際技能。銷售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場(chǎng)最新購(gòu)機(jī)用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行
2、按揭合同的簽署及所需的資料剛剛開(kāi)通、用戶的回款進(jìn)度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我加強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí),這半年來(lái)基本上做到了事事有著落。 二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署狀況: 在簽署分期分期買賣合同時(shí),對(duì)于我來(lái)說(shuō)可以說(shuō)是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi) 此處隱蔽8223個(gè)字各方面水平。 三、了解業(yè)戶的狀況 到現(xiàn)任工作崗位才三個(gè)月的時(shí)間,所以對(duì)業(yè)主各家的狀況還都不是很了解。作為內(nèi)勤人員有須要的了解各家的狀況,這有助于物業(yè)費(fèi)的收繳率。積極的與業(yè)戶進(jìn)行溝通。 四、物業(yè)、水、電費(fèi)的
3、收繳 物業(yè)、水、電費(fèi)每?jī)蓚€(gè)月上門收取一次,收費(fèi)前水、電需查表。根據(jù)工作多少提前把查表與收費(fèi)時(shí)間定下。查表后的表示數(shù)記錄在年收費(fèi)臺(tái)賬。算好每戶金額打印出收據(jù)上門收取費(fèi)用。 五、考勤工作 記錄好各員工每天的出勤狀況,每個(gè)月的準(zhǔn)時(shí)報(bào)考勤。不可馬虎、大意。 六、庫(kù)房工作 關(guān)于庫(kù)房管理工作,首先要清晰庫(kù)房中的物品狀況、型號(hào)及性能都需要要熟識(shí),剛接觸時(shí)我對(duì)庫(kù)房了解不多,幾乎是一張白紙,由于近期的接觸的不熟識(shí)到現(xiàn)在的漸漸了解終于把工作整理的有頭有緒。在新的一年里務(wù)須要把庫(kù)房中的物品了解透徹、工作中不要怕苦。這樣才能少走彎路,才能少出漏洞。 七、其它工作 日常電話,接待來(lái)訪的業(yè)主,積極處理好業(yè)主所提出的問(wèn)題,如業(yè)主報(bào)修立刻聯(lián)系物業(yè)客服部。做好與客服部的。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。 八、服務(wù)意識(shí) 要做到不讓領(lǐng)導(dǎo)安排的工作在自己這里延誤,不讓辦理的事項(xiàng)在自己手里積壓,不讓各種差錯(cuò)在自己身上發(fā)生,不讓申辦業(yè)務(wù)群眾在自己這里受冷落。要培育服務(wù)意識(shí),時(shí)刻擺正位置,盡可能把工作安排得井井有條,做到堅(jiān)決聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)群眾。 在日常工作中,我還缺乏積極主動(dòng)性,這是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。下半年里,我將在自己的工作崗位上更
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