任職資格管理操作手冊

1、任職資格管理操作手冊文件編號： 版本生效日期：第一章 總則1【目的】建立職員能力治理體系，快速提升職員的任職能力，增強公司的核心競爭能力；夯實人力資源治理基礎(chǔ)，提高人力資源治理系統(tǒng)的有效性；2【適用范疇】2.1 本制度適用于東南融通全體職員。第二章 指導(dǎo)思想3【原則】戰(zhàn)略性原則：表達公司的文化導(dǎo)向，有助于公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)；系統(tǒng)化原則：強調(diào)與其他人力資源治理系統(tǒng)的聯(lián)系、銜接；行為導(dǎo)向原則：關(guān)注職職員作行為，把實際行為表現(xiàn)作為任職資格治理的核心內(nèi)容；平穩(wěn)性原則：任職資格治理既關(guān)注專業(yè)知識和技能，又關(guān)注差不多素養(yǎng)；分類原則：以職位類別作為任職資格治理的基礎(chǔ)和依據(jù)。第三章 任職資格治理組織和職責(zé)4【

2、任職資格治理組織】任職資格治理組織由人力資源評審委員會、人力資源部、各級治理者和職員等構(gòu)成；人力資源評審委員會是任職資格治理的最高決策者；人力資源部是任職資格治理的組織者和歸口治理部門；各級治理者包括公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門正副職，是任職資格治理的具體實施和推動者；5【任職資格治理職責(zé)】人力資源評審委員會指導(dǎo)任職資格治理體系建設(shè)，審議任職資格治理標(biāo)準(zhǔn)及制度；推動、監(jiān)督任職資格治理的實施；審議任職資格認證結(jié)果；組織處理職員申訴；人力資源部組織設(shè)計、愛護各職位類別的任職資格標(biāo)準(zhǔn)；負責(zé)制訂、愛護任職資格治理制度/流程，并監(jiān)督實施；負責(zé)任職資格認證工作的整體籌劃，指導(dǎo)、監(jiān)督各職位類別的認證工作；負責(zé)任職資格認

3、證的資格審查和差不多素養(yǎng)測評；匯總、審核任職資格認證結(jié)果，并報人力資源評審委員會審議；受理職員有關(guān)申訴，并進行處理；負責(zé)職員任職資格治理檔案的治理；負責(zé)與人力資源評審委員會的工作聯(lián)絡(luò)；各級治理者負責(zé)宣傳、推行任職資格治理；參與任職資格標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計、評審；組織本部門職員的任職資格認證工作；參與任職資格認證工作；指導(dǎo)、督促下屬進行工作改進；配合處理職員申訴事宜。職員參與任職資格標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計；學(xué)習(xí)、把握任職資格標(biāo)準(zhǔn)；提出認證申請，并收集工作證據(jù)；對比任職資格標(biāo)準(zhǔn)，進行工作改進。第四章任職資格標(biāo)準(zhǔn)治理6【任職資格標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計】關(guān)于需要設(shè)計任職資格標(biāo)準(zhǔn)的職位類別，人力資源部組織相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域人員進行設(shè)計；部分；7【

4、任職資格標(biāo)準(zhǔn)愛護】人力資源部每年定期對各類別任職資格標(biāo)準(zhǔn)進行統(tǒng)一修訂、完善；修訂、完善；任職資格標(biāo)準(zhǔn)愛護方法、程序與任職資格標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計相同。第五章任職資格認證治理8【任職資格認證原則】客觀公平：強調(diào)以事實和證據(jù)為依據(jù)；認證和輔導(dǎo)相結(jié)合：認證過程既是評判過程，又是指導(dǎo)過程；9【任職資格認證時刻】公司每年組織任職資格認證一次，一樣在3-6月份進行；體安排。10【任職資格認證組織】針對每一個職位類別，人力資源部組織成立認證小組；認證小組由該類別人員的部分治理者和公司人力資源部專業(yè)人員組成。認證小組人數(shù)一樣許多于311【任職資格認證程序】認證申請職員填寫任職資格認證申請表，向人力資源部提出認證申請；請人

5、的認證資格進行審查；通過資格審查的申請人方可參加當(dāng)年度任職資格認證。認證預(yù)備認證小組匯總認證申請，制訂認證工作打算，并和申請人溝通確認；認證小組和申請人分別收集、整理各類認證資料；取得的資料應(yīng)滿足真實性、有效性和充分性。認證認證小組成員一起圍繞任職資格標(biāo)準(zhǔn)及認證資料，就申請人的達標(biāo)情形進行評判；認證過程中，人力資源專業(yè)人員須做好記錄和資料整理工作；認證研討終止后，認證小組共同協(xié)商確定申請人的認證結(jié)果；認證評審人力資源部匯總申請人的認證結(jié)果和認證資料，報人力資源評審委員會評審；人力資源評審委員會對認證過程、證據(jù)和結(jié)果進行審查；凡未通過評審的認證，認證小組須重新進行認證，直到通過評審為止。認證反饋

6、打算；12【任職資格認證申訴】職員對任職資格認證過程或結(jié)果有疑問時，可向人力資源部投訴；5意見；行政處罰；13【任職資格認證復(fù)審】復(fù)審對象：長時刻沒有獲得任職資格晉升，也沒有進行職位類別之間輪換者；復(fù)審時刻：每三年對通過任職資格認證的人員復(fù)審一次；復(fù)審方式：與任職資格認證方式相同；復(fù)審未通過者，限期一年認證通過，否則取消其任職資格。第六章任職資格治理應(yīng)用14【任職資格標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用】職業(yè)進展：建立職業(yè)進展通道和標(biāo)準(zhǔn)，為職員職業(yè)進展指明方向；培訓(xùn)治理：為培訓(xùn)需求的確定提供依據(jù)，有利于分類別培訓(xùn)課程體系的建設(shè)；聘請治理：為人員聘請?zhí)峁┱邕x方法和標(biāo)準(zhǔn)；15【任職資格認證結(jié)果應(yīng)用】職業(yè)進展：職員在本職位對應(yīng)

7、的專業(yè)序列內(nèi)進展時，只有當(dāng)任職資格認證結(jié)果為A或B高一級任職資格標(biāo)準(zhǔn)的差不多條件、差不多素養(yǎng)和培訓(xùn)考核后，方可獲得晉升；職員跨專業(yè)序列進展時，在通過進入專業(yè)任職資格標(biāo)準(zhǔn)的差不多條件、差不多素養(yǎng)和培訓(xùn)考核后，方可進行類別轉(zhuǎn)換；認證，否則將取消晉升或類別轉(zhuǎn)換。績效治理：任職資格認證結(jié)果可作為績效診斷分析的重要依據(jù)之一，并指導(dǎo)績效改進；薪酬治理：任職資格認證結(jié)果和職員的能力工資掛鉤，直截了當(dāng)決定職員能力工資的檔級；15.3.1任職資格認證結(jié)果和職員的住房補貼、補充保險、旅行等福利項目掛鉤；人才儲備：任職資格認證能力優(yōu)秀者可作為人才儲備對象；個人榮譽：公司可給予高級別任職資格人員精神嘉獎，并授予相應(yīng)的

8、資格證書。第七章任職資格治理配套治理方法16【培訓(xùn)治理】核體系；將任職資格相關(guān)課程作為培訓(xùn)的重要內(nèi)容之一，培訓(xùn)資源向這方面傾斜；任職資格相關(guān)培訓(xùn)課程必須進行考核，考核平均成績達到80任職資格標(biāo)準(zhǔn)的認證。17【績效治理】將績效評判結(jié)果作為申請任職資格認證的資格之一，年度績效評判結(jié)果為B職員方可參加對應(yīng)任職資格標(biāo)準(zhǔn)的認證；18【職位輪換】換機會；職位輪換原則：相近原則：優(yōu)先考慮職責(zé)相關(guān)性大或要求相近的職位之間進行輪換；穩(wěn)固原則：職位輪換總數(shù)要適度，盡量減少對整體工作的阻礙；打算原則：職位輪換實行打算治理，既考慮職員需要，也考慮公司實際。職位輪換時刻：公司新進職員（包括應(yīng)屆畢業(yè)生和社招人員）一年內(nèi)不得進行職位輪換；職員在同一職位上工作滿半年后，能夠考慮輪換另一個職位。職位輪換程序：每年年底前，各部門提出職位輪換打算；人力資源部