時代光華：團(tuán)隊溝通與沖突管理(考試題)

1、:溝通是要傳遞出信息的，這種信息只能是語言回答：正確:溝通是要傳遞出信息的，這種信息只能是語言回答：正確學(xué)習(xí)課程：團(tuán)隊溝通與沖突管理單選題1:有的人揭人家老底，將對方以前的錯誤拿出來做證據(jù)，這樣的做法是非常不好的回答：正確A是B廠否討論事情導(dǎo)致的沖突屬于非理性沖突回答：錯誤A是B廠否別人說話，他就“嗯、啊、嗯、哈”的打馬虎眼，這就是消極接收回答：正確A是B廠否有沖突的團(tuán)隊，才能更加健康回答：正確A是B廠否壓力達(dá)到一定的程度時，皮球會反彈跳起來，肯定會產(chǎn)生斗氣回答：錯誤TOC o 1-5 h z HYPERLINK l bookmark0A1是B否要溝通成功，個人思想僅僅需要被傳遞回答：正確 H

2、YPERLINK l bookmark4ai是B否如果不去溝通，則團(tuán)隊就會變成團(tuán)體，變成個體回答：正確A十是B廠否:溝通是要傳遞出信息的，這種信息只能是語言回答：正確:溝通是要傳遞出信息的，這種信息只能是語言回答：正確ai是B否在信息時代，如果不能快速地學(xué)習(xí)和相互傳遞知識，那么成員自身會被淘汰回答：正確A十是B廠否大家都想把沖突解決的主要原因是回答：正確A不想得罪人Bf懶得爭吵C+有更大的目標(biāo)Diff對自己無所謂下列屬于組織機(jī)構(gòu)問題的是回答：正確A組織的信息資源混亂B廠組織沒有確切的規(guī)范規(guī)定C+以上都包括Diff以上都不正確組織中容易發(fā)生沖突的潛在原因包括回答：正確Af權(quán)責(zé)不清B價值觀差異Ci

3、f分工或責(zé)任不清晰D+以上都包括在協(xié)調(diào)的時候更多的是回答：正確1.A多用眼睛觀察2.B廠多用耳朵聽別人的想法3.C多用嘴巴提問存在4.D+以上答案都正確關(guān)于溝通的說法正確的是回答：正確1.A廠溝通是一個互動的過程2.Bif溝通是一個雙向的過程3.CiL雙方就看法達(dá)成一致的過程4.D+以上說法都正確企業(yè)的競爭優(yōu)勢體現(xiàn)在以下哪種能力上回答：正確1.Af知識管理文化2.Bif知識的碰撞3.C+以上都正確4.Diff以上都不對學(xué)習(xí)課程：團(tuán)隊溝通與沖突管理單選題.有的人揭人家老底，將對方以前的錯誤拿出來做證據(jù)，這樣的做法是非常不好的回答：正確TOC o 1-5 h zA是Biff否討論事情導(dǎo)致的沖突屬于

4、非理性沖突回答：正確 HYPERLINK l bookmark8ai是B否別人說話，他就“嗯、啊、嗯、哈”的打馬虎眼，這就是消極接收回答：正確A是B廠否工作準(zhǔn)備不足，這是組織間造成沖突的最主要的潛在原因回答：正確A是B廠否要溝通成功，個人思想僅僅需要被傳遞回答：正確A4是B否如果不去溝通，則團(tuán)隊就會變成團(tuán)體，變成個體回答：正確A是B廠否溝通是要傳遞出信息的，這種信息只能是語言回答：正確A1是B否大家都想把沖突解決的主要原因是回答：正確AI廠不想得罪人B懶得爭吵C+有更大的目標(biāo)Diff對自己無所謂以下對待沖突的態(tài)度不正確的是回答：正確A1廣在沖突中并不是去百分之百認(rèn)同別人的價值觀B1廣讓對方有充

5、足的時間表達(dá)不同的意見Ciff尊重對方D+表情和肢體語言的傳導(dǎo)不必在意下列屬于組織機(jī)構(gòu)問題的是回答：正確A組織的信息資源混亂Bif組織沒有確切的規(guī)范規(guī)定C+以上都包括Diff以上都不正確組織中容易發(fā)生沖突的潛在原因不包括回答：錯誤1.A+情緒化2.B廠資源或信息混亂3.C廠有確切的規(guī)范規(guī)定4.Diff組織結(jié)構(gòu)不對在協(xié)調(diào)的時候更多的是回答：正確1.AIp多用眼睛觀察2.B廠多用耳朵聽別人的想法3.C廠多用嘴巴提問存在的疑惑問題4.D+以上答案都正確團(tuán)隊溝通協(xié)調(diào)的注意點包括回答：正確1.AIp收集與問題相關(guān)的事實與意見2.B廠以組織的目標(biāo)為最高原則來統(tǒng)合對立的意見3.C廠考慮對方的權(quán)限、能力與立場4.D+以上都包括關(guān).于溝通的說法正確的是回答：正確關(guān).于溝通的說法正確的是回答：正確關(guān).于溝通的說法正確的是回答：正確關(guān).于溝通的說法正確的是回答：正確AfJ溝通是一個互動