物業(yè)服務(wù)中心工程部工作說明及計(jì)劃書

1、一、工作說明(本項(xiàng)目的工程概況及管理狀況做出詳細(xì)的書面說明。內(nèi)容主要包括工程項(xiàng)目情況、工作范圍和工作標(biāo)準(zhǔn)及工作態(tài)度、人事安排、崗價(jià)等。)1、工程項(xiàng)目情況該工程項(xiàng)目情況是寫字樓和工業(yè)物業(yè)為一體的物業(yè)管理新的項(xiàng)目點(diǎn)，其設(shè)施比較齊全，由于其項(xiàng)目的特殊性(邊建、邊租、邊管、邊使用、邊整改等)，給物業(yè)工程維修管理帶來一定難度，表現(xiàn)為：中心工程部人員做了大量的工程質(zhì)量檢查記錄和驗(yàn)收工作如：火炬園工程質(zhì)量檢查記錄/廠區(qū)/1、2、3 棟標(biāo)準(zhǔn)廠房及綜合樓房屋質(zhì)量檢查記錄等。單位及其他需要臨時(shí)配合、檢查用電單位使用情況，確保安全用電，節(jié)約用水。如：火炬制度/臨時(shí)用水.doc，、/火炬創(chuàng)業(yè)園廠區(qū)各單位情況.doc，

2、/二期標(biāo)準(zhǔn)廠企業(yè)生產(chǎn)日常監(jiān)管情況摸底表.doc，單位加裝計(jì)量表等等如：/關(guān)于增配用電計(jì)量設(shè)備的建議報(bào)告.doc,/園區(qū)電表安裝一覽表.xls，創(chuàng)新/照明總表.doc，配合甲方(使用單位)協(xié)助建設(shè)單位和設(shè)計(jì)院/修改01創(chuàng)新大廈空施1-16層.dwg,/在用空調(diào)制冷效果調(diào)查表05.doc,/關(guān)于創(chuàng)新大廈中央空調(diào)制冷效果抽查確認(rèn)的工作聯(lián)系函.doc,/關(guān)于中央空調(diào)效果不佳的幾點(diǎn)分析.doc,/創(chuàng)新大廈空調(diào)現(xiàn)場檢查情況如下.doc;協(xié)助科技局和安裝改造單位改平面圖.dwg，/二層電氣修改平面圖.dwg,/三層平面電氣修改平面布置圖.dwg,等等目前狀況：因工程質(zhì)量問題，在使用過程中，邊使用邊檢查邊整改

3、，同時(shí)，提出合理化建議和方案，但因涉及建筑施工和裝修、設(shè)備/檢查記錄表.doc,/火炬園各區(qū)域整改情況.doc,/火炬園建設(shè)方面有關(guān)情況的報(bào)告.doc,/火炬園建設(shè)方面有關(guān)情況的報(bào)告01.doc,/創(chuàng)新大廈現(xiàn)缺房間門牌01.doc,/困人應(yīng)急預(yù)案.doc,/檢查信息反饋記錄.doc,/關(guān)于創(chuàng)新大廈滲漏雨水的報(bào)告復(fù)件工作聯(lián)系函03TEL.doc,/關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)廠房屋面墻面滲漏雨水的報(bào)告工作聯(lián)系函.doc,/關(guān)于創(chuàng)新大廈屋頂水箱的報(bào)告工作聯(lián)系函(創(chuàng)新)001.doc,/施工事故報(bào)告.doc,/綜合樓及廠房整改情況.doc，/合理化建議.doc，等;在出租裝流程審核和驗(yàn)收，甚至進(jìn)入裝修單位工程部人員都不

4、知道。如/裝修監(jiān)管辦法.doc，/創(chuàng)新大廈入住單位裝修檢查情況.doc,/房屋裝修管理制度(新).doc/關(guān)于裝修的意見合理化建議.doc,/裝修驗(yàn)收表.doc,等留下后遺癥。2、工作范圍、標(biāo)準(zhǔn)和崗位職責(zé)及工作態(tài)度每個(gè)員工都有各自的性格和擅長，在履行各自崗位工作的同時(shí)，對(duì)安排的工作任務(wù)都能積極去做，去完成(特殊情況需質(zhì)保工程單位處理的和無維修或材料不能及時(shí)供應(yīng)而延遲維修的除外如：/關(guān)于綜合樓照明燈具需維修更換一事確認(rèn)的函.doc,/再次關(guān)于綜合樓管等、檢查線路、更換加固設(shè)施設(shè)備等;盡管如此，但是，也有不滿工程必備維修資金。3、甲方及相關(guān)人員的狀況3 x 為物業(yè)管理部部長，負(fù)責(zé)物業(yè)全盤工作，龍x

5、x負(fù)責(zé)水電設(shè)備及展廳等設(shè)備管理工作，李xx 負(fù)責(zé)中央空調(diào)設(shè)備等其他事務(wù)。有時(shí)企業(yè)單位建設(shè)單位和施工方，不能及時(shí)前來處理解決等引起的一些誤會(huì)。/火炬園維修急需用材料.doc4、管理的自我評(píng)價(jià)甲方任意指揮維修人員，使物業(yè)服務(wù)中心管理工作較為被動(dòng);另業(yè)管理部)對(duì)物業(yè)服務(wù)中心工程部門有些意見。但是，也有無償為甲改造，有些物業(yè)服務(wù)中心工程部知道(如創(chuàng)新辦公樓，甲方告知我后就直接安排維修人員做的)，有些是甲方直接安排維修人員進(jìn)行的是沒有通知工程部和服務(wù)中心的(如廠區(qū)，甲方直接安排維修人員完成的檢查改造)。如：/創(chuàng)新大廈八、十四樓房屋改造線路變更計(jì)劃表.doc，外援地稅局工作內(nèi)容/_年_月衛(wèi)生熱水?dāng)?shù)據(jù)記錄表

6、-地稅.doc,/地稅局空調(diào)操作流程.doc,/地稅局衛(wèi)生熱水操作注意事項(xiàng).doc,地/地稅局衛(wèi)生熱水?dāng)?shù)據(jù)記錄表.doc,/地稅中央空調(diào)制冷前期準(zhǔn) 備工作.doc,/衛(wèi)生熱水運(yùn)行操作流程.doc,/湘潭市地稅局衛(wèi)生熱水系統(tǒng).dwg,/湘潭市地稅局中央空調(diào)系統(tǒng)布局示意圖-2.dwg,/中央空調(diào)機(jī)房巡視檢查表.doc;/眾一 B.C座建筑施工圖/眾一B.C 座建筑 B.C B.C 座建筑施工圖/XT.dwg，/眾一B.C 座建筑施工圖/ZMP.dwg，/眾一B.C 座建筑施工圖.rar;金園一號(hào)資料 號(hào)1 1 dwg，/金園一號(hào)中西餐廳平面布局圖金園一號(hào)墻漆04.dwg，/金圓1 號(hào)電氣圖.dwg，及維修等。 2009年年度計(jì)劃的實(shí)施情況以及對(duì)本部門或項(xiàng)目的未來發(fā)展做出詳細(xì)的設(shè)計(jì)及規(guī)劃)問題，創(chuàng)新景觀噴泉問題，樓層配送電問題，路燈照明問題，315kva 箱變通風(fēng)散熱問題，等等;但是，也有一些主要問題至今尚未解決，如：空調(diào)制冷效果和排煙問題、創(chuàng)新屋頂水箱漏水問題，廠區(qū)閥和部門加以解決。隨著時(shí)間的推移，設(shè)施