新編版裝修公司業(yè)務員月工作計劃范文

1、 PAGE 頁碼 2 / NUMPAGES 總頁數 5新編版裝修公司業(yè)務員月工作計劃范文一想辦法制訂每日工作流程表沒有工作目標和每天時間安排的人，總是很悠閑，而有了明確的目標，對自己每天時間安排得比較滿的人，是沒有空閑時間的，每一點時間都會過得很有意義很有價值.所以，我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習慣.1:對家裝業(yè)務員來說，工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位，比方說和_客戶約好第二天見面或量房，那你一定就要結合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程.在約定地點附近開展業(yè)務.2:工作表要學會預留出一段時間，不能把時間計算得很緊張.比方說，原定計劃上午在小區(qū)做業(yè)務，下午2：00去見一個客戶

2、，中間有半個小時的車程，而你就不能將時間排到下午1：30分才行動，至少應該留出半個小時的空隙，一則防止路上有意外，二則提前到場等待客戶，給客戶體現出尊敬感.3:工作表要隨身攜帶，隨時查看.你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作，但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作.二一天時間安排1:早會培訓學習8：008：40我們建議每個公司都舉行早會培訓，把業(yè)務員和設計師集中在一起，如果部門較大，也可以單開業(yè)務部門的早會.早會每天安排一個主持人，一個講師，每人輪流做主持人和講師，大家創(chuàng)造一個內部學習和培訓、人人參與的平臺.早會時間不能開得過長，半個小時到40分鐘就行，內容可以循環(huán)推進.2:設計跟進8：409：

3、00業(yè)務員參加完早會培訓以后，要與設計師進行單獨溝通，業(yè)務員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設計師匯報，同時也要督促設計師的工作，以免設計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶，與設計師溝通做到更好地協(xié)調與客戶之間的關系3:打電話電話拜訪、電話跟進9：009：20與設計師溝通以后，業(yè)務員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進，一般來說，到了九點以后，客戶也過了上班初的忙碌期了，打電話正是好時候.業(yè)務員在公司里打電話，一則方便電話記錄，創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境，二則如果有客戶需要量房，也好及時與設計部取得聯(lián)系，客戶有新想法也可直接與設計師進行溝通.業(yè)務員要養(yǎng)成每天跟進客戶的習慣.4:到小區(qū)展開行動9：301

4、7：00這一段時間主要用于聯(lián)系新客戶，培育自己的客戶資源.當然也要根據實際情況，如果小區(qū)交房，就要提前去小區(qū)，早會可以不開，電話可以不打.晚上回公司的時間也可早可晚，如果小區(qū)客戶下班后較多，就可以晚回去5:回公司打電話17：0018：00如果業(yè)務員搜集到了很多的客戶電話號碼，我建議下午早回公司，在公司給客戶打業(yè)務電話，這一段時間打電話的效果最理想.6:晚上要進行客戶分析;業(yè)務員晚上下班后，要養(yǎng)成對自己白天所聯(lián)系的客戶進行分析的習慣，可以結合公司推出的客戶分析表，只有對客戶進行準確分析定位，才能找到與客戶進行更好溝通的技巧和突破點.第二天早上，要將客戶分析的內容與設計師或主管進行溝通7:晚上要列

5、出當天_客戶、人際關系希望你每天都能在自己的_上增加新的人員，將客戶信息和新結將近朋友的信息，完整地進行登記，每天_的_，就是你業(yè)績持續(xù)_的法門. PAGE 頁碼 5 / NUMPAGES 總頁數 5新編版裝修公司業(yè)務員月工作計劃范文2一市場部只有加大市場開發(fā)力度，結合公司的戰(zhàn)略布局，進一步完善公司市場營銷網絡，才能為公司經營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基礎.由此，市場部的工作開展將通過以下三個途徑完成：1注重企業(yè)人才建設，增強企業(yè)競爭力.人才是企業(yè)發(fā)展之根本，市場部人員的充沛在公司對市場前期的開發(fā)起著至關重要的作用.因此，首要工作是市場部的建立.市場部計劃招聘商務代表三人可以針對市場營銷專業(yè)畢業(yè)

6、生，市場部經理一人一年以上裝飾公司工作經驗，可通過正常招聘渠道或鼓勵同行業(yè)裝飾公司市場部門人員跳槽.公司年后正式上班前十_職.在公司由部門經理培訓十日后正式開展業(yè)務，并給市場部下發(fā)任務，三十個工作日內要反饋三十個準客戶信息到公司.2有針對性的在目標市場開展前期的廣告宣傳活動，例如一些剛交鑰匙的小區(qū)小區(qū)交房信息由市場部人員反饋，可由設計部人員配合共同完成.3與小區(qū)售樓部結合，掌握各小區(qū)準業(yè)主的電話等詳細信息.由市場部人員技巧性的通過短信，電話拜訪等形式，篩選并確定出一大部分的意向客戶，并引導客戶到公司進行更詳細的了解與認知.二：設計部設計是準確反映公司形象的窗口，而設計師則是引領客戶與公司達成合

7、作的關鍵.因此在新一年里，設計部將做出以下調整：1設計團隊的充實.公司現有設計師兩名，若在市場部充實，客戶量穩(wěn)定_的情況下，目前的設計力量是遠遠不足的.在新一年里，設計部計劃招聘設計師兩人兩年以上工作經驗，實習設計師三人環(huán)境藝術設計、室內裝潢或相近專業(yè)畢業(yè)生.招聘工作由設計部門經理負責，并完成后續(xù)相關的培訓工作.公司年后正式上班前十_職，培訓時間為十日.培訓內容除設計專業(yè)知識、設計師談單技巧外，還要結合市場部準確了解到本地區(qū)的小區(qū)信息，戶型詳細信息等，以便于日后工作的開展.2由部門經理根據工作情況安排實習設計師、設計師配合市場部到小區(qū)開展工作，加大工作力度，提高工作績效.3據公司現況，市場反饋

8、訂單為零，上門客戶簽單率為十分之一.公司熟人，熟人介紹相應成功率較高.綜合各個因素，設計部在市場部完善的基礎上，計劃第一個月將市場部反饋客戶的簽單率定為十分之一，按照市場部一個月三十個準客戶的反饋信息量，設計部簽單數為三個;由于上門客戶具備主觀意識強，意向明確，相比市場客戶競爭少等優(yōu)勢，設計部計劃將上門客戶的簽單率定為十分之二，也就是簽單數為兩個;公司熟人，熟人介紹，優(yōu)勢更大，除去不可控因素，設計部計劃簽單率為十分之五.綜上所述，以此類推，設計部簽單數為六個，設計部第一個月簽單完成量為十五萬.在各部門工作協(xié)調穩(wěn)定后，設計部力爭在三個月內將市場部反饋客戶的簽單率提升到十分之二.三：工程部1工地由

9、固定監(jiān)理負責,將工作任務和責任落實到個人.2招聘三個施工隊，其中至少要有一到兩個外地的施工隊.并和施工隊簽訂長期的合作合同，利于公司管理.3制定更完善的工地管理制度、獎罰制度.加大工地整體形象宣傳力度，統(tǒng)一施工隊伍著裝，注重隊伍素質的培養(yǎng)，完善施工流程，突出獨特的企業(yè)文化和施工理念.四：公司內部管理整改方案：1行政人員工作調整.除日?？记?，公司內部資料、客戶檔案管理外，在做好量房紀錄，上門咨詢客戶登記基礎上，還要協(xié)助市場部、設計部做好客戶談單進度的跟蹤工作.2在公司內，除設計部可以直接接待客戶外，其他部門均應只起到一個引導作用，不跟客戶談過多的裝修、設計方面的話題.例如有客戶打電話到公司咨詢裝修事宜，行政人員在接到電話后可以說：您好.很高興為您服務.我是公司的客服人員_，請您稍等片刻，我會安排公司設計部專業(yè)的設計師來為您解答疑問.如果客戶到店面咨詢，行政人員可以說：您好，請在會客區(qū)稍等片刻.公司會安排業(yè)的設計師來接待您.之后的工作交給設計師來處理即可.3公司店面內屬于工作區(qū)域，嚴禁一切與工作無關的活動.公司內部的每一個員工都有責任和義務維持公司的形象.在店面內除對客戶外，禁用“哥”，“姐”之類的稱呼，稱呼只有兩種：工作職稱或姓名.部門不同，分工不同，每位員工都應堅守自己的崗位，上班時間禁止串崗，擅自離開自己的工作區(qū)域.4有關公司的施工管理手