項目2 藥品營銷環(huán)境課件

1、項目2 藥品營銷環(huán)境教學(xué)目標(biāo)為什么申請新藥越來越難了，分組討論原因是什么？一、藥品市場營銷環(huán)境的概念及其特點（一）藥品市場營銷環(huán)境的含義 藥品市場營銷環(huán)境是指與藥品生產(chǎn)經(jīng)營市場營銷活動相關(guān)的，影響藥品市場供給與需求的各種外界條件和內(nèi)部因素的綜合。 概述菲利普科特勒：“市場營銷環(huán)境就是影響企業(yè)的市場和營銷活動的不可控制的參與者和營銷力。” 概述 企業(yè)競爭者營銷中介顧客社會文化經(jīng)濟政治與法律自然人口科學(xué)技術(shù)公眾供應(yīng)商營銷環(huán)境企業(yè)社會文化經(jīng)濟人口自然科學(xué)技術(shù)政治法律公眾顧客競爭者、供應(yīng)者營銷中介微觀環(huán)境因素 宏觀環(huán)境因素二、市場營銷環(huán)境的分類(P52)三、分析藥品市場營銷環(huán)境的意義1、有利于發(fā)現(xiàn)新的

2、市場機會2、有利于避開環(huán)境威脅3、有利于揚長避短發(fā)揮優(yōu)勢從而在競爭中 取勝企業(yè)對環(huán)境威脅，一般采取三種不同對策1、反抗策略 2、減輕策略 3、轉(zhuǎn)移策略企業(yè)科學(xué)技術(shù)環(huán)境政治法律環(huán)境人口環(huán)境社會文化環(huán)境經(jīng)濟環(huán)境自然環(huán)境市場營銷宏觀環(huán)境 藥品宏觀市場營銷環(huán)境分析藥品宏觀市場營銷環(huán)境分析 （一）人口數(shù)量與增長速度對醫(yī)藥企業(yè)營銷的影響 （二）人口結(jié)構(gòu)對醫(yī)藥企業(yè)營銷的影響 年齡結(jié)構(gòu) 性別結(jié)構(gòu) 家庭結(jié)構(gòu) 地理結(jié)構(gòu) 民族結(jié)構(gòu) 人口流動 一、人口環(huán)境（三）人口分布 藥品宏觀市場營銷環(huán)境分析 三、自然環(huán)境 一個國家、一個地區(qū)的自然環(huán)境（natural environment）包括物質(zhì)自然環(huán)境和地理自然環(huán)境，這些因

3、素都會不同程度地影響企業(yè)的營銷活動，有時這種影響甚至對企業(yè)的生存和發(fā)展起決定的作用。 四、科學(xué)技術(shù)環(huán)境 科學(xué)技術(shù)（technological environment）可能是目前影響人類命運的最引人注目的因素，是一種激動人心的決定人類命運的力量?！癉ouble Sword”雙刃劍五、政治法律環(huán)境 藥品宏觀市場營銷環(huán)境分析 一、概念(P67) 企業(yè)微觀環(huán)境是指直接影響企業(yè)營銷活動的各種因素。（一）藥品企業(yè)本身 企業(yè)的市場營銷部門不是孤立的，它面對著企業(yè)的許多其他職能部門，如，高層管理者（董事會、總裁等）、財務(wù)、研究與開發(fā)、采購、制造和會計等部門。營銷部門在制定和實施營銷計劃時，必須考慮其他部門的意

4、見，處理好同其他部門的關(guān)系。 藥品市場微觀營銷環(huán)境1、組織結(jié)構(gòu) 2、人員、資金與設(shè)備 3、企業(yè)文化 “易有太極，是生兩儀；兩儀生四象，四象生八卦”。太極集團把幾千年來的太極文化融入實踐，煉就一套太極營銷兵法：以“全員營銷”為市場殺手锏，迅速擴大市場占有率及銷售網(wǎng)絡(luò)，擁有3000多名銷售人員，500多家總代理商、3000多家分銷商、4000多家醫(yī)院藥房10000多家藥店。傲人的業(yè)績?yōu)樘珮O集團“全面系統(tǒng)的營銷管理”贏得了“2000年國家管理成果一等獎”的榮譽。 （二）藥品供應(yīng)商 供應(yīng)商是指向藥品企業(yè)及其競爭者提供生產(chǎn)產(chǎn)品和服務(wù)所需資源（如衛(wèi)生材料、醫(yī)療器械、衛(wèi)生人力等）的企業(yè)或個人。 供貨的穩(wěn)定性

5、與及時性 供貨的價格變動 供貨的質(zhì)量水平 藥品市場微觀營銷環(huán)境（三）藥品營銷中介 營銷中介是指協(xié)助藥品企業(yè)將其產(chǎn)品促銷、銷售和配銷給最終購買的企業(yè)或個人，包括中間商、儲運商、營銷服務(wù)機構(gòu)和金融中間機構(gòu)。 中間商 儲運商 營銷服務(wù)機構(gòu) 金融服務(wù)機構(gòu) 銀行、信貸公司、保險公司等營銷調(diào)研公司、廣告公司、傳媒機構(gòu)等 協(xié)助儲存貨物并把貨物從產(chǎn)地運送到目的地的組織 批發(fā)商、零售商等 藥品市場微觀營銷環(huán)境1、愿望競爭者提供不同產(chǎn)品以滿足不同需求的競爭者2、屬類競爭者提供能夠滿足同一需求的不同產(chǎn)品的競爭者3、形式競爭者生產(chǎn)同種產(chǎn)品但提供不同規(guī)格、型號、款式滿足相同需求的競爭者 4、品牌競爭者產(chǎn)品相同、規(guī)格、型號等也相同，但品牌不同的競爭者是對企業(yè)營