
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1、 微信小程序平臺(tái)購(gòu)物情況調(diào)查問(wèn)卷姓名: 填寫(xiě)日期:2022年X月X 日 一、個(gè)人信息(請(qǐng)選擇符合的選項(xiàng))1.您的性別是?(單選)( )男( )女2.您的年齡是?(單選)( )18歲以下( )1824歲( )2530歲( )3140歲( )4150歲( )50歲以上3.您的學(xué)歷情況?(單選)( )高中及以下( )大專( )本科( )研究生及以上( )其他4.您目前的職業(yè)是?(單選)( )全日制學(xué)生( )公務(wù)人員( )普通職員( )管理人員( )自由職業(yè)者( )其他(請(qǐng)注明)二、微信小程序使用情況(請(qǐng)選擇符合的選項(xiàng))5.您是從什么渠道了解到微信小程序購(gòu)物( )微信公眾號(hào)( )朋友圈廣告( )微博博
2、主推薦( )身邊朋友推薦( )其他(注明)6.您使用微信小程序購(gòu)物過(guò)嗎?(單選)( )有( )沒(méi)有7.您使用過(guò)的購(gòu)物類小程序有( )京東( )唯品會(huì)( )咸魚(yú)( )品牌官方網(wǎng)站( )當(dāng)當(dāng)( )網(wǎng)易考拉( )其他(注明)8.請(qǐng)問(wèn)您在小程序上購(gòu)買的最多商品是下列哪幾類?( )服裝、服飾和鞋帽( )書(shū)籍影視類( )化妝品、護(hù)膚品( )虛擬產(chǎn)品( )食品和飲料( )電子產(chǎn)品及配件( )日常用品( )其他 (請(qǐng)注明)_9.請(qǐng)問(wèn)您會(huì)在小程序購(gòu)物中選擇怎樣價(jià)位的產(chǎn)品? (單選)( )不要超過(guò)100元( )100-200元( )201-300元( )301-500元( )501-800元( )800元以上(請(qǐng)
3、注明)10.請(qǐng)問(wèn)您在小程序上購(gòu)買商品時(shí),主要考慮的因素是?( )產(chǎn)品質(zhì)量有保障( )流程簡(jiǎn)單,購(gòu)買便捷,節(jié)省時(shí)間( )能很好地保護(hù)消費(fèi)者隱私( )配送快捷( )商家信譽(yù)度( )價(jià)格便宜( )支付安全( )商品豐富,能找到所需要商品11.您沒(méi)有使用微信小程序購(gòu)物的原因是( )不知道這個(gè)功能( )不常使用微信( )不放心購(gòu)物安全( )習(xí)慣淘寶、拼多多、京東、當(dāng)當(dāng)?shù)華PP或官網(wǎng)購(gòu)物( )習(xí)慣線下購(gòu)物( )沒(méi)有想買的東西( )其他12.相對(duì)而言,您更喜歡什么樣的優(yōu)惠方式?( )會(huì)員積分優(yōu)惠( )會(huì)員折扣優(yōu)惠( )發(fā)折扣券/優(yōu)惠券( )買贈(zèng)禮品( )其他(請(qǐng)注明)二、請(qǐng)根據(jù)您在微信小程序中的購(gòu)物經(jīng)歷,將
4、您的真實(shí)想法填入下表。(一)請(qǐng)根據(jù)您在微信小程序中的購(gòu)物經(jīng)歷,將您的真實(shí)想法填入下表。分值說(shuō)明:重要性1-5(低-高)13.您使用微信小程序購(gòu)物的原因(重要性1-5(低-高)12345方便快捷商品性價(jià)比高小程序不占內(nèi)存產(chǎn)品質(zhì)量有保障宣傳力度大配送快捷其他14.您認(rèn)為微信小程序購(gòu)物平臺(tái)需要改善的是(重要性1-5(低-高)12345商品質(zhì)量售后服務(wù)物流運(yùn)輸商品價(jià)格平臺(tái)形象其他(二)請(qǐng)根據(jù)您在微信小程序中的購(gòu)物經(jīng)歷,將您的真實(shí)想法填入下表。分值說(shuō)明(5=非常不符合;4=不符合;3=一般;2=符合;1=非常符合。)15.微信小程序購(gòu)物體驗(yàn)12345我對(duì)上一次的小程序購(gòu)物比較滿意在微信小程序中我能較快的找到想要的商品微信小程序中的商品詳情說(shuō)明能幫我快速了解商品信息16.互動(dòng)氛圍12345我周圍的人在微信小程序中購(gòu)買過(guò)商品我的朋友向我分享或推薦過(guò)微信小程序購(gòu)物我所在的群體認(rèn)為在微信小程序中購(gòu)物消費(fèi)的是個(gè)不錯(cuò)的選擇17.感知有用性12345我在微信小程序購(gòu)物時(shí)能買到想要的商品我認(rèn)為微信小程序購(gòu)物比較可靠使用微信小程序能幫我節(jié)省時(shí)間、
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