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文檔簡介
1、-范文最新介紹-公文寫作的語言要求一、正確(一)仔細辨析詞義西方有作家說,要表現(xiàn)一個事物,只有一個名詞是正確的;要描繪一種狀態(tài),只有一個形容詞是正確的;要說明一個動作,只有一個動詞是正確的。寫作的主要工作之一,就是找到這一個正確的名詞、形容詞、動詞。這話對于文學創(chuàng)作來說未必適用,由于文學語言不循老例,而作家的創(chuàng)立性語言又因其個性和素質(zhì)的差異各有特色,很難說哪個詞語是絕瞄正確的。這話用于公文寫作,倒是比較確實的。在漢語中,有大量的意義相同或周邊的詞匯,稱為同義詞或近義詞。其實,即即是同義詞,細細分辨起來還是有些巧妙的差別。比方,優(yōu)秀、優(yōu)秀、優(yōu)秀,這三個詞粗看周邊,細看則有程度的差別。激勵、煽動、
2、煽動,從動作的方向和力度上看并無差異,但感情色彩卻很不一樣樣。寫作公文,必定在詞語的細微差別和感情色彩上仔細商酌。(二)講究語法和邏輯公文寫作語言的規(guī)范性,表現(xiàn)在句子上就是造句吻合語法規(guī)則、吻合邏輯。第一,句子成份要完滿。漢語構(gòu)句有主、謂、1/9賓、定、狀、補六種句子成份,其中主語、謂語、賓語是骨干成份,定語、狀語、補語是輔助句子成份。對于每一個句子來說,骨干成份也不是必不要少的,但是省略有省略的規(guī)則,不能夠任意省略和無故殘缺。比方:廠領(lǐng)導的做法,碰到了全廠職工的熱情歡迎。對他們聯(lián)系公眾、腳扎實地的作風賜予很高議論。后一個句子就殘缺句子成份。誰賜予議論?少了主語,違反了語法規(guī)則,意義也不理解了
3、。其次,句子中詞語之間的搭配要合適。詞語相互搭配在一起,必定吻合事理和習慣,否則就是不通。如:這種精神充滿了各個農(nóng)村,開遍了全鄉(xiāng)的各個角落。精神無形,說它充滿了某一空間,已經(jīng)十分勉強,又說它開遍了各個角落,更是無稽之談。改成精神文明之花開遍了全鄉(xiāng),才算暢達。其三,造句還要講究邏輯性。有些句子語法上沒有問題,卻出現(xiàn)了種屬看法并列、自相矛盾等邏輯錯誤。如:他們加強了對團員和青年的思想教育。團員是青年的一部分,團員和青年是不能夠相互并列的。把全部農(nóng)產(chǎn)品都基本上納入了計劃軌道。全部表示全部,基本表示不完滿,它們表述的意義產(chǎn)生了矛盾,讀者不知道哪個詞語表達的意義是可信的,就會手足無措。二、精練(一)用語
4、精確,一以當十在生活中我們都有這樣的領(lǐng)悟:有時一兩個詞句,就能把要說的意思清楚完滿地表達出來;有時,說了很多話,要表達的意思卻依舊不清楚。從理論上說,人類創(chuàng)立的成熟的語言,足-范文最新介紹-以表達人類的老例的思想和感情,至于文學作品中那些復雜巧妙的心境,有時只可意會、不能言傳,只好借形象曲折地加以表現(xiàn),在公文寫作中是不常出現(xiàn)的。公文寫作中之所以適用語眾多意思仍不理解的情況,多半是由于用語不精確,只好增加語句去填充,結(jié)果反而是言愈多而理愈亂。公民道德建設(shè)是一項社會系統(tǒng)工程。從其外延來看,包括社會公德、職業(yè)道德、家庭美德等多個子系統(tǒng)的建設(shè)。從其內(nèi)涵來看,則包括道德原則、道德規(guī)范、德育方式方法三個子
5、系統(tǒng)的建設(shè)。在這三個子系統(tǒng)中,秘書工作的關(guān)著要點,應放在德育方式方法上。德育方式方法,是經(jīng)過說服和開導,以多樣而藝術(shù)的方法,讓社會成員個體接受道德原則和道德規(guī)范,并內(nèi)化為社會個體的道德意識。個體道德意識外化,就成為道道德為。因此可知,德育方式方法是道德原則、道德規(guī)范與道德意識、道道德為之間的中介與橋梁。所以,道德原則和道德規(guī)范要求一旦確定,德育方式方法就成了道德建設(shè)中應予凝望的要點。這時,就必定搜尋適應今天這一時代特色的德育方式方法的整體特色與規(guī)律,使秘書工作在參加公民道德建設(shè)的過程中駕輕就熟,卓有見效。這種特色和規(guī)律主要表現(xiàn)在以下三個方面:3/9秘書工作者第一要掌握道德建設(shè)過程中的內(nèi)化和外化
6、規(guī)律,積極進行思想導向。所謂內(nèi)化,是指幫助和引導對象將必然的道德原則和道德規(guī)范要求轉(zhuǎn)變?yōu)樽约旱牡赖乱庾R的過程。所謂外化,就是幫助和引導對象將已形成的對道德原則和道德規(guī)范要求的認同轉(zhuǎn)變?yōu)樽约旱牡赖赖聻?,并將?yōu)秀的道道德為轉(zhuǎn)變?yōu)榈赖铝晳T。內(nèi)化與外化是辯證一致的,它們相互聯(lián)系又相互浸透。只有經(jīng)過內(nèi)化與外化的交替進度,社會成員才能養(yǎng)成優(yōu)秀的道德習慣,公民道德建設(shè)才可能實現(xiàn)。秘書工作者同時要掌握好綜合效應規(guī)律,進行多渠道、多方式的正面引導。道德建設(shè)過程向來就是一個德智并進、情理并進的過程。英國教育哲學家彼德斯認為:一個人接受道德原理是在詳盡的社會情況中親自體驗的,也就是說,一個人必定有一個強烈的個人動機
7、去搜尋這些道德原理所要求或所規(guī)定的東西。由此看來,在道德建設(shè)過程中,應更多地敬愛主體的選擇和感情體驗,把社會的道德規(guī)范轉(zhuǎn)變?yōu)閷ο髢?nèi)在的道德信念,并在此基礎(chǔ)上漸漸建立起正確的價值系統(tǒng)。這就要求秘書工作者在輔助決策過程中綜觀一個地區(qū)、一個部門的整體,協(xié)調(diào)各個方面的力量,依據(jù)公民道德建設(shè)的綜合效應規(guī)律。在道德建設(shè)過程中,還有一項不能違反的規(guī)律,那就是雙向互動規(guī)律。道德建沒的過程是教育者和被教育者之間相互影響、相互作用的雙向活動過程。正如綱領(lǐng)指出的那樣,人民公眾是社會主義道德建設(shè)的主體,既是道德建設(shè)成就的受益者,也是道德建設(shè)的參加者。-范文最新介紹-這種雙向互動的規(guī)律要求各級秘書工作者將自己融入到社會
8、整體的大水中去,和廣大人民公眾一起,完成今世公民道德建設(shè)這一偉大而艱巨的系統(tǒng)工程。前不久,宣告了本站要整理宣告一套秘書新手入門教程,由于工作時間的原因。今天暫時整理宣告第一篇一、秘書助理的感覺事情太多做不完突發(fā)事件突發(fā)槍林彈雨壓力大關(guān)系千頭萬緒又要能說又要會寫憂如我是全能的沒有角色的角色多頭無法分身多、煩、雜、亂夾心餅干二、職能角色定位初級秘書助理事務性文秘應包括公司前臺款待、電話接線生、事務專員、部門事務助理、主任助理、工作簡單的經(jīng)理助理等。主要工作是文案寫作、事5/9務性工作辦理。主若是瑣碎事務操作、電腦文案。中級秘書助理文秘+輔助管理包括部門總監(jiān)秘書助理、經(jīng)理秘書助理等處于中層管理者左右
9、的秘書、中小公司的經(jīng)理秘書。他們的權(quán)益和責任相對大一些,辦理各種事件的能力要求也高一些,管理水平和計算機應用的能力要求更高一些,并要有很好的協(xié)調(diào)能力。高級秘書助理文秘+獨立管理包括跨國公司領(lǐng)袖秘書、董事會秘書、地區(qū)總裁秘書等。他們屬于管理階層,對他們的領(lǐng)導能力、協(xié)調(diào)能力、管理能力都需要多年甚至十幾年的培養(yǎng)和修煉。完滿能夠獨立進行項目管理、事務統(tǒng)籌、決策指揮。第一章秘書必備的素質(zhì)一、職業(yè)化秘書的標準:敬業(yè)精神正直-公正,堅持既定政策和原則模范作用誠實-腳扎實地領(lǐng)導風范敬業(yè)-以工作為榮,設(shè)定高的工作水平業(yè)務能力守信-不失期、不違約、不食言、不泄密指揮與控制能力勤奮-努力工作,不休學習合作精神有序-
10、利落,有條不齋學習與創(chuàng)新能力高效-追求效率和效益知人善任的能力可靠-按約定完成工作,保質(zhì)、保量、及時對待建議與責怪全局觀二、秘書的職業(yè)態(tài)度主動性(initiative)-范文最新介紹-適應性(flexibility)團隊精神(teamwork)敬愛他人(respectforpeople)創(chuàng)新精神(creativity)堅持原則(uncompromisingintegrity)服務與貢獻(service&contribution)認同與分享(sharing)雙贏與相互依存(win-win&interdependence)溫柔的心和自省第二章秘書的重要職業(yè)技術(shù)第一部分:平常勢務辦理一、撥打/接聽電
11、話的程序和技巧1、打電話前的準備準備好電話記錄本和筆把要與對方說明的事情、內(nèi)容的序次簡單列在記事本上,并逐一核對無遺漏。準備好通話時需要的文件資料。查閱對方電話號碼,確認無誤,開始撥打。2、正式撥打電話:撥通電話后,確認對方公司及姓名,爾后熱情而有禮貌的說:你好!我是公司部。如需與相關(guān)人員通話,應有禮貌地請對方傳呼或轉(zhuǎn)達。如見告對方的內(nèi)容較復雜,應主動提示對方做好記錄7/9逐一將事情說明,注意語言簡短、正確;通話結(jié)束后,確認對方已放下話筒,爾后放電話。3、接聽電話3聲鈴響內(nèi)將電話接起,平和有禮貌的:你好!我是部。若通話內(nèi)容較復雜,或有不清楚的地方,最后應當將要點重復一便,省得遺漏或有偏差。通話
12、結(jié)束后,確認對方已放下話筒,爾后放電話。4、通話技巧:平常禮貌用語:咨詢對方時,可用:請問您哪里?、請問您怎么稱呼?請問有什么事?等對總經(jīng)理直接領(lǐng)導、保持經(jīng)常聯(lián)系的外面、內(nèi)部人員應在平常工作中盡量熟悉,達到聞其聲知其人,并及時予以轉(zhuǎn)接。如對方有事需要你傳達,必要時需將對方姓名、單位、電話號碼以及需要傳達的事再重復一遍,以便必要時再與對方聯(lián)系。如不能夠掌握總經(jīng)理可否要和對方通話的情況下,不能夠任意回答總經(jīng)理在或不在,可說請您稍等一下,我去看看總經(jīng)理是否在?,爾后請示總經(jīng)理可否轉(zhuǎn)接。如遇總經(jīng)理不愿接聽對方電話,則可用宛轉(zhuǎn)的語氣:實在對不起,總經(jīng)理這是不知上哪去了,我見到他時再給您回個電話;若是您方便的話,可否讓我轉(zhuǎn)達您的事情?做到有禮有節(jié)、十全十美。-范文最新介紹-在知道身份但不見告事由的情況下,如方即可咨詢總經(jīng)理后決定可否轉(zhuǎn)接;也可咨詢對方是公事還是私事
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