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1、本文格式為Word版,下載可任意編輯 辦公室文秘工作總結(jié)9篇 工作總結(jié)是一種自我審視的書面材料,對于個人能力的提升是有很大的意義的,我們在寫工作總結(jié)的時候,一定要先將自己的工作狀況梳理明了。下面是我為您共享的辦公室文秘工作總結(jié)范文9篇,感謝您的參閱。 辦公室文秘工作總結(jié)1 眨眼一年過去了,在單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持、指導(dǎo)和幫助下,我較好地完成了辦公室文秘及文印工作任務(wù)。在這期間我堅持學(xué)習(xí)政治理論和與本職工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,積極加入單位組織的集中學(xué)習(xí),并利用業(yè)余時間進行自學(xué)。認(rèn)真學(xué)習(xí)機關(guān)文秘與文印工作相關(guān)的業(yè)務(wù)及技能知識,業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都有所提高。明白了辦公室在機關(guān)單位中既要發(fā)

2、揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用,又要承受文稿撰寫、文件處理、行政管理、機要保密、信息收集、后勤接待、綜合協(xié)調(diào)、企業(yè)宣傳等多方面的任務(wù),總的歸納起來就是要做好“辦文、辦會、辦事。一年來,我堅持做到了良好的辦公室的服務(wù)工作,發(fā)揮了助手作用,表達了窗口效應(yīng),更重要的是能正確把握宣傳導(dǎo)向、全面貫徹上級文件精神及傳達領(lǐng)導(dǎo)的講話精神,并及時了解時事政策導(dǎo)向,在工作中不斷總結(jié)提高,堅持吃苦耐勞、樂于奉獻、團結(jié)互助的精神。 工作中我還認(rèn)真做好了文件收發(fā)、存檔,傳閱、保密和發(fā)文印刷等工作。確切收發(fā)文件,并及時送于書記、主任批辦和領(lǐng)導(dǎo)傳閱,按要求做好了文件歸檔工作。各種文件材料的打字和印刷工作未出現(xiàn)大的錯誤,保證打字和印刷

3、質(zhì)量。單位需要歸檔的文件材料好多,平日都做到了隨時登記隨時歸檔,并于年底及時通知大家上報歸檔材料,一絲不茍,從未出現(xiàn)紕漏。依照規(guī)定分類檔案材料并及時送檔案局歸檔,圓滿完成檔案工作任務(wù)。通過努力,單位檔案實現(xiàn)了專柜、專盒規(guī)范化管理。為同志們查閱材料提供最便利、快捷的條件,為單位領(lǐng)導(dǎo)決策提供確切依據(jù)。一年來的磨練,讓我明白要想成為一名優(yōu)秀的辦公室文秘人員更要做到“四心。 一、耐心。 辦公室工作無小事,每一件工作都容不得半點馬虎,一旦出現(xiàn)疏漏,都可能捅婁子、誤大事,從而給工作帶來不利影響。因此,我不斷加強“責(zé)任重于泰山的工作意識,認(rèn)真學(xué)習(xí)把信送給加西亞、沒有任何借口和細(xì)節(jié)決定成敗等勵志書籍,做到工作

4、認(rèn)真、態(tài)度端正、處事果斷,在任何人面前、在處理任何事上,都耐心細(xì)致,從嚴(yán)要求、從優(yōu)服務(wù),高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量,確保工作萬無一失。 二、細(xì)心。 各機關(guān)單位下發(fā)需辦理的文件是具有時間期限和具體要求的,因此必需符合規(guī)范要求,不能有過錯。譬如要寫的匯報材料,具體撰寫的內(nèi)容和打印要求都有明確要求,上報時間有明文規(guī)定,那就應(yīng)做到前后必需一致。記得十分明了的是一次打印一份調(diào)研匯報材料,內(nèi)容輸入好之后,打印出來發(fā)現(xiàn)日期打印錯誤,重新打印時,又發(fā)現(xiàn)匯報數(shù)據(jù)與更新數(shù)據(jù)有出入,反反復(fù)復(fù)打了五次才滿足要求。假如不細(xì)心,是做不好這項工作的;再有一次是會后人員安排就餐,由于一時疏忽,弄錯就餐人數(shù),座位安排出現(xiàn)遺漏,造成臨時安排

5、,這一是讓辦公室后勤服務(wù)工作打了折扣,二是讓單位服務(wù)形象扣了分,三是讓自身辦公能力上出現(xiàn)漏洞,所以無論做什么事,都需細(xì)心周到。 三、認(rèn)真。 其實要做好任何工作,都需要認(rèn)真。在辦公室工作涉及面廣,事情雜。一年來的學(xué)習(xí)、了解,明白了工業(yè)園區(qū)的單位性質(zhì)、職權(quán)及對整個縣域經(jīng)濟、文化、生活影響的重要性,對于人民群眾,它既擔(dān)負(fù)起“父親的責(zé)任,又有挑起“母親的義務(wù),然而辦公室在單位就如人體中樞神經(jīng),牽系著各相關(guān)職能部門和直屬各部門的統(tǒng)一協(xié)調(diào),安排調(diào)度,資料總結(jié)與提供,所以作為辦公室文秘人員都應(yīng)做到人到心到。辦公室每一項工作都與全局有著密切的聯(lián)系,需要在工作方法上下功夫,提高自己的辦事效率。 一要甘于奉獻,扎

6、扎實實做好本職工作。 辦公室工作的宗旨是服務(wù),服務(wù)就意味著奉獻。在繁、雜的事情中要做好工作,必需要有吃苦耐勞、無私奉獻的精神;要將任勞任怨作為修身養(yǎng)性的根本,在工作中不斷充實和完善自己,使自己的全部聰明才智得以充分發(fā)揮。 二要理清思路,有條不紊的做好本職工作。 要分清輕重緩急、統(tǒng)籌兼顧、合理安排,做到忙而不亂、緊張有序。同時,還要擅長思考,考慮要周到,團結(jié)協(xié)作,提高工作效率,調(diào)動各方面積極性,不斷摸索工作規(guī)律。 三要重視細(xì)節(jié),加強溝通協(xié)調(diào)。 “細(xì)節(jié)決定成敗。辦公室工作接觸面廣,在工作中要依照“超前謀劃、系統(tǒng)落實、重視細(xì)節(jié)、提高效率、保證質(zhì)量的工作方針,堅持“嚴(yán)、細(xì)、快、實的工作作風(fēng),以更加認(rèn)真

7、、更加負(fù)責(zé)的態(tài)度,加強大局意識;同時正確認(rèn)識和對待組織、自己和他人,以實際行動來感染和帶動其他同事,這樣才能真正協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系,有利于各項工作的開展。 四要抓住重點,做好辦公室服務(wù)工作。 辦公室工作重點主要是辦文、搞好信息宣傳。首先在起草領(lǐng)導(dǎo)講話稿前,必需要領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖,然后認(rèn)真思考,精心構(gòu)思,閱讀相關(guān)資料,全力以赴抓好重要文稿起草、重要公文辦理、重要信息報送、重要事項督辦、重要會議和重大活動籌辦,確保萬無一失。其次在嚴(yán)格做好公文處理及發(fā)文審核工作的同時,努力做好文件的上傳下達工作,特別是一些重要文件的上傳下達工作。最終是報送信息的時候一定要把問題搞明了,在確定成績的前提下,指出隱蔽在成

8、績背后的矛盾和問題,提醒領(lǐng)導(dǎo)注意。 五是求實創(chuàng)新,做好宣傳工作。 宣傳工作是任何一個組織架構(gòu)中的重要組成部分,對塑造單位形象,促進改革,維護穩(wěn)定,提升素質(zhì),調(diào)動和鼓舞干部、職工積極性的發(fā)揮,保持企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展,有著無以替代的重要作用。為此,一個合格的文秘人員應(yīng)當(dāng)結(jié)合實際,充分發(fā)揮自身特點和優(yōu)勢,通過手中之筆,緊緊抓住“三點,做到“三貼近,即“抓重點工作貼近領(lǐng)導(dǎo)意圖、抓熱點問題貼近群眾需求、抓亮點總結(jié)經(jīng)驗貼近上級需求,突出本單位一些好的做法、好的經(jīng)驗,深開掘、出精品,做到在對內(nèi)宣傳的同時,還要通過報紙、廣播、電視、網(wǎng)站等媒體將此向外宣傳出去,真正達到妙筆生輝的效果。這樣,既提高了文秘人員的

9、業(yè)務(wù)能力,又促進了文秘工作的開展。 四、責(zé)任心。 為人處事都缺乏不了責(zé)任心,對事對人對物都是如此。在我的文秘工作中還應(yīng)做到厲行儉約、杜絕浪費。文件材料的錄入、校對、復(fù)印都需做到確切、整齊、清楚、對于文印室里的機器設(shè)備和其它物品,能夠嚴(yán)格管理好,做到節(jié)能環(huán)保。 在以后的工作中,我將堅持圍繞“卷煙上水平的總體要求,堅持“滿腔熱心、富有激情、充滿聰慧、奮力創(chuàng)新的標(biāo)準(zhǔn),著力在加強學(xué)習(xí)、理清思路和改進方法上下功夫,認(rèn)真將工作做好、做細(xì)、做精,不斷提高辦公室文秘工作及辦公室工作的服務(wù)水平,做到事情不延誤,文件不積壓,努力開創(chuàng)辦公室文秘工作新局面。 辦公室文秘工作總結(jié)2 半年來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和培養(yǎng)下,我

10、較圓滿的完成了我的本職工作,對我來說鍛煉了大量,感覺自己變成熟了大量?,F(xiàn)在我將簡單總結(jié)一下半年來我的工作狀況。 一、腳踏實地,努力做好日常工作 辦公室是一個工作十分繁雜、任務(wù)對比重的部門,擔(dān)負(fù)著上情下達、下情上報、各種文件的印發(fā)、信息的報送以及后勤服務(wù)等。辦公室工作比其他部門相對要繁瑣,有時候電話通知會議或者領(lǐng)取文件就會打一兩個小時,而且重復(fù)性很強,因此,作為辦公室一員不管在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,在工作中我穩(wěn)固樹立了“辦公室無小事的思想,努力做到接好每一個電話,接待好每一個來辦事的人,完成好每一件交給任務(wù),作好每一個記錄,處理好每一份文件,杜絕馬虎大意,力求周全、確切、適度,

11、避免疏漏和過錯,只有這樣,在相對繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。 在日常工作中,文件管理工作是占比重最大的一項工作,重要的會議通知、報表等90%都是通過收發(fā)文件進行傳達的,但同時,這項工作也是最為繁瑣的,每天都會收到來自市公司、縣政府、縣委等上級部門的大量文件,每一個文件都要履行嚴(yán)格的審批流程,稍不注意,就會丟漏、貽誤,因此,協(xié)助檔案管理專責(zé)人員做好文件檔案管理工作十分重要。我每天到崗后的第一件事,就是查看有沒有新文件,所有重要文件,第一時間轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)部室并電話通知給該部室人員,如有不能確定歸屬的文件,及時請領(lǐng)導(dǎo)批示,若領(lǐng)導(dǎo)不在,經(jīng)電話請示后立刻轉(zhuǎn)發(fā)并督促相關(guān)人員辦理,同時做

12、好收文登記,便于日后查詢。 二、認(rèn)真負(fù)責(zé),干好本職工作 辦公室人員各有分工,我主要負(fù)責(zé)的是法律事務(wù)和維穩(wěn)工作,在過去的一年中,我主要工作內(nèi)容有以下幾個方面: (一)每月按時上報法律報表和信訪維穩(wěn)工作報表。 (二)嚴(yán)格履行合同審批制度,確保每一個合同都附有完整的合同審批表后再進行存檔。 (三)根據(jù)縣委、縣政府及市公司及“六五普法規(guī)劃要求,開展了供電公司“12.4普法宣傳活動。 (四)“三集五大以來,隨著部室職責(zé)調(diào)整,一些公司的規(guī)章制度也要進行相應(yīng)調(diào)整,依照市公司下發(fā)新制度,制訂了包括三重一大事項決策實施細(xì)則、本部工作規(guī)矩、公務(wù)接待管理方法等十幾個規(guī)章制度并以紅頭文件形式下發(fā)全局。 (五)協(xié)助規(guī)章

13、制度工作主要負(fù)責(zé)人對辦公室歷年來的制度進行梳理、匯總,落實市公司制度落實年的各項要求。 三、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì) 時代是在不斷發(fā)展變化的,我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,唯一的方式就是加強學(xué)習(xí)。自加入辦公室工作以來,我認(rèn)識到隨著科技發(fā)展,辦公自動化步伐不斷加快,從mis系統(tǒng)到協(xié)同辦公,辦公系統(tǒng)不斷優(yōu)化升級,不斷有新系統(tǒng)被開發(fā)出來,同時,以今年的“三集五大舉例,企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)優(yōu)化重組后,出現(xiàn)的一系列新問題,對我們的工作能力和學(xué)習(xí)能力來說都是一種挑戰(zhàn),只有緊緊跟隨發(fā)展大局,不斷加強自身業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),才能不被淘汰。我們都很年輕,適應(yīng)新事物能力對比強,這是我們的優(yōu)勢,因此

14、,更要端正學(xué)習(xí)態(tài)度,通過學(xué)習(xí),使自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到提高。 四、端正作風(fēng),擺正位置 在工作中,我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作。聽從領(lǐng)導(dǎo)分工,不計得失、不挑輕重,做到腿勤、口勤,手勤,對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求做到自己的最好。在生活中,堅持正直、謙遜、樸實的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,以誠待人,學(xué)習(xí)正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格。 五、存在的不足 1.做事沒有規(guī)律,接到一項工作,從來不想先后順序,沒有詳細(xì)的時間安排和工作計劃,雖然同樣的完成工作,卻花費了雙倍的時間。

15、2.不擅長與人溝通交流,不能很好的表達自己的意思。 3.對于自己不熟悉的、沒有接觸過的工作,不積極主動的學(xué)習(xí),缺乏進取心和事業(yè)心。 綜上所述,這半年來,我通過努力學(xué)習(xí),收獲很大。在以后的工作中,我會努力改掉自己的缺點,我相信我一定能做的更好。 辦公室文秘工作總結(jié)3 眨眼一年過去了,在單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持、指導(dǎo)和幫忙下,我較好地完成了辦公室文秘及文印工作任務(wù)。 在這期間我堅持學(xué)習(xí)政治理論和與本職工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真加入單位組織的集中學(xué)習(xí),并利用業(yè)余時間進行自學(xué)。認(rèn)真學(xué)習(xí)機關(guān)文秘與文印工作相關(guān)的業(yè)務(wù)及技能知識,業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都有所提高。明白了辦公室在機關(guān)單位中既要發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)

16、的參謀助手作用,又要承受文稿撰寫、文件處理、行政管理、機要保密、信息收集、后勤接待、綜合協(xié)調(diào)、企業(yè)宣傳等多方面的任務(wù),總的歸納起來就是要做好“辦文、辦會、辦事。一年來,我堅持做到了良好的辦公室的服務(wù)工作,發(fā)揮了助手作用,表達了窗口效應(yīng),更重要的是能正確把握宣傳導(dǎo)向、全面貫徹上級文件精神及傳達領(lǐng)導(dǎo)的講話精神,并及時了解時事政策導(dǎo)向,在工作中不斷總結(jié)提高,堅持吃苦耐勞、樂于奉獻、團結(jié)互助的精神。 此外,工作中我還認(rèn)真做好了文件收發(fā)、存檔,傳閱、保密和發(fā)文印刷等工作。確切收發(fā)文件,并及時送于書記、主任批辦和領(lǐng)導(dǎo)傳閱,按要求做好了文件歸檔工作。各種文件材料的打字和印刷工作未出現(xiàn)大的錯誤,保證打字和印刷

17、質(zhì)量。單位需要歸檔的文件材料好多,平日都做到了隨時登記隨時歸檔,并于年底及時通知大家上報歸檔材料,一絲不茍,從未出現(xiàn)紕漏。依照規(guī)定分類檔案材料并及時送檔案局歸檔,圓滿完成檔案工作任務(wù)。透過努力,單位檔案實現(xiàn)了專柜、專盒規(guī)范化管理。為同志們查閱材料帶給最便利、快捷的條件,為單位領(lǐng)導(dǎo)決策帶給確切依據(jù)。 一年來的磨練,讓我明白要想成為一名優(yōu)秀的辦公室文秘人員更要做到“四心。 一、耐心。 辦公室工作無小事,每一件工作都容不得半點馬虎,一旦出現(xiàn)疏漏,都可能捅婁子、誤大事,從而給工作帶來不利影響。因此,我不斷加強“職責(zé)重于泰山的工作意識,認(rèn)真學(xué)習(xí)把信送給加西亞、沒有任何借口和細(xì)節(jié)決定成敗等勵志書籍,做到工

18、作認(rèn)真、態(tài)度端正、處事果斷,在任何人面前、在處理任何事上,都耐心細(xì)致,從嚴(yán)要求、從優(yōu)服務(wù),高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量,確保工作萬無一失。 二、細(xì)心。 各機關(guān)單位下發(fā)需辦理的文件是具有時間期限和具體要求的,因此務(wù)必貼合規(guī)范要求,不能有過錯。譬如要寫的匯報材料,具體撰寫的資料和打印要求都有明確要求,上報時間有明文規(guī)定,那就應(yīng)做到前后務(wù)必一致。記得十分明了的是一次打印一份調(diào)研匯報材料,資料輸入好之后,打印出來發(fā)現(xiàn)日期打印錯誤,重新打印時,又發(fā)現(xiàn)匯報數(shù)據(jù)與更新數(shù)據(jù)有出入,反反復(fù)復(fù)打了五次才滿足要求。假如不細(xì)心,是做不好這項工作的;再有一次是會后人員安排就餐,由于一時疏忽,弄錯就餐人數(shù),座位安排出現(xiàn)遺漏,造成臨時安

19、排,這一是讓辦公室后勤服務(wù)工作打了折扣,二是讓單位服務(wù)形象扣了分,三是讓自身辦公潛力上出現(xiàn)漏洞,所以無論做什么事,都需細(xì)心周到。 三、認(rèn)真。 其實要做好任何工作,都需要認(rèn)真。在辦公室工作涉及面廣,事情雜。一年來的學(xué)習(xí)、了解,明白了工業(yè)園區(qū)的單位性質(zhì)、職權(quán)及對整個縣域經(jīng)濟、文化、生活影響的重要性,對于人民群眾,它既擔(dān)負(fù)起“父親的職責(zé),又有挑起“母親的義務(wù),然而辦公室在單位就如人體中樞神經(jīng),牽系著各相關(guān)職能部門和直屬各部門的統(tǒng)一協(xié)調(diào),安排調(diào)度,資料總結(jié)與帶給,所以作為辦公室文秘人員都應(yīng)做到人到心到。 辦公室每一項工作都與全局有著密切的聯(lián)系,需要在工作方法上下功夫,提高自己的辦事效率。 一要甘于奉獻

20、,扎扎實實做好本職工作。辦公室工作的宗旨是服務(wù),服務(wù)就意味著奉獻。在繁、雜的事情中要做好工作,務(wù)必要有吃苦耐勞、無私奉獻的精神;要將任勞任怨作為修身養(yǎng)性的根本,在工作中不斷充實和完善自己,使自己的全部聰明才智得以充分發(fā)揮。 二要理清思路,有條不紊的做好本職工作。要分清輕重緩急、統(tǒng)籌兼顧、合理安排,做到忙而不亂、緊張有序。同時,還要擅長思考,思考要周到,團結(jié)協(xié)作,提高工作效率,調(diào)動各方面認(rèn)真性,不斷摸索工作規(guī)律。 三要重視細(xì)節(jié),加強溝通協(xié)調(diào)?!凹?xì)節(jié)決定成敗。辦公室工作接觸面廣,在工作中要依照“超前謀劃、系統(tǒng)落實、重視細(xì)節(jié)、提高效率、保證質(zhì)量的工作方針,堅持“嚴(yán)、細(xì)、快、實的工作作風(fēng),以更加認(rèn)真、

21、更加負(fù)責(zé)的態(tài)度,加強大局意識;同時正確認(rèn)識和對待組織、自己和他人,以實際行動來感染和帶動其他同事,這樣才能真正協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系,有利于各項工作的開展。四要抓住重點,做好辦公室服務(wù)工作。辦公室工作重點主要是辦文、搞好信息宣傳。首先在起草領(lǐng)導(dǎo)講話稿前,務(wù)必要領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖,然后認(rèn)真思考,精心構(gòu)思,閱讀相關(guān)資料,全力以赴抓好重要文稿起草、重要公文辦理、重要信息報送、重要事項督辦、重要會議和重大活動籌辦,確保萬無一失。其次在嚴(yán)格做好公文處理及發(fā)文審核工作的同時,努力做好文件的上傳下達工作,特別是一些重要文件的上傳下達工作。最終是報送信息的時候必需要把問題搞明了,在確定成績的前提下,指出隱蔽在成績背后

22、的矛盾和問題,提醒領(lǐng)導(dǎo)注意。 五是求實創(chuàng)新,做好宣傳工作。宣傳工作是任何一個組織架構(gòu)中的重要組成部分,對塑造單位形象,促進改革,維護穩(wěn)定,提升素質(zhì),調(diào)動和鼓舞干部、職工認(rèn)真性的發(fā)揮,持續(xù)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展,有著無以替代的重要作用。為此,一個合格的文秘人員就應(yīng)結(jié)合實際,充分發(fā)揮自身特點和優(yōu)勢,透過手中之筆,緊緊抓住“三點,做到“三貼近,即“抓重點工作貼近領(lǐng)導(dǎo)意圖、抓熱點問題貼近群眾需求、抓亮點總結(jié)經(jīng)驗貼近上級需求,突出本單位一些好的做法、好的經(jīng)驗,深開掘、出精品,做到在對內(nèi)宣傳的同時,還要透過報紙、廣播、電視、網(wǎng)站等媒體將此向外宣傳出去,真正到達妙筆生輝的效果。這樣,既提高了文秘人員的業(yè)務(wù)潛力

23、,又促進了文秘工作的開展。四、職責(zé)心。 為人處事都缺乏不了職責(zé)心,對事對人對物都是如此。在我的文秘工作中還應(yīng)做到厲行儉約、杜絕浪費。文件材料的錄入、校對、復(fù)印都需做到確切、整齊、清楚、對于文印室里的機器設(shè)備和其它物品,能夠嚴(yán)格管理好,做到節(jié)能環(huán)保。 在以后的工作中,我將堅持圍繞“卷煙上水平的總體要求,堅持“滿腔熱心、富有激情、充滿聰慧、奮力創(chuàng)新的標(biāo)準(zhǔn),著力在加強學(xué)習(xí)、理清思路和改善方法上下功夫,認(rèn)真將工作做好、做細(xì)、做精,不斷提高辦公室文秘工作及辦公室工作的服務(wù)水平,做到事情不延誤,文件不積壓,努力開創(chuàng)辦公室文秘工作新局面。 辦公室文秘工作總結(jié)4 彈指一揮,一年時間已過,在各股室同志的支持和幫

24、助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,超額出勤,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎(chǔ)。來局里快兩年的時間了,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是對其心存感謝,因我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法,還學(xué)習(xí)到了如何做人、怎樣為人處世,這是比任何東西都寶貴的人生資產(chǎn),并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著?,F(xiàn)將我對一年工作總結(jié)如下。 一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高 一年來,一是我認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義,努力提高自己的理論,用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實踐,弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù),緊跟時代潮流,指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價

25、值觀。二是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識,使自己在工作中不落后、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學(xué)習(xí)-思考-提高,自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進步。 二、腳踏實地,努力工作 (二)協(xié)同做好局內(nèi)日常性工作。一是及時做好文件的收發(fā)、登記、整理等工作,便利有關(guān)人員查閱,查閱嚴(yán)格依照制度執(zhí)行,必需領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),作好借出、歸檔登記工作。二是做好各類會議記錄和來電記錄。密切聯(lián)系群眾,廣泛聽取群眾的看法、建議、呼聲和關(guān)切,忠實地向領(lǐng)導(dǎo)反饋信息,并對各種動態(tài)進行科學(xué)的分析和判斷,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù),當(dāng)好參謀助手,并向全體干部職工及時傳達貫徹單位決策,加強督辦檢查,促進各項決策的落實。三

26、是做好辦公室日常行政事務(wù)工作。協(xié)同完成單位的目標(biāo)制定、管理、督促工作和年終目標(biāo)自查報告,同時,做好法定節(jié)日的值班安排工作,督促領(lǐng)導(dǎo)部署工作的落實狀況,及時傳達領(lǐng)導(dǎo)指示,反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證上下政令暢通。四是協(xié)同做好旅游從業(yè)人員培訓(xùn),精心組織行業(yè)信息管理培訓(xùn)班和旅游賓館及餐飲行業(yè)培訓(xùn)班,有20多家賓館近200名學(xué)員加入了培訓(xùn);協(xié)同做好zz日報旅游專版“玩轉(zhuǎn)株洲的編輯組稿工作和zz也好玩的編制工作;協(xié)同做好旅游協(xié)會各項工作;協(xié)同做好全縣旅游經(jīng)濟考核工作等各項工作。五是做好日常值日工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。 (三)協(xié)同各部門做好工作。一是加強與各單位的聯(lián)系,協(xié)同做好了創(chuàng)立中國衛(wèi)生

27、縣城和創(chuàng)立省級文明縣城資料匯編工作;協(xié)同做好了縣長熱線、優(yōu)化、創(chuàng)立生態(tài)縣、綜治WW、思想文化建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)等各項考核工作和日常性工作。二是協(xié)同各部門做好庚寅年清明社會各界祭祀炎帝陵大典、庚寅年海峽兩岸首屆炎帝神農(nóng)文化祭活動、庚寅年福壽健康久久長尊老敬老慶典活動、開心男聲全國五強xx致敬始祖炎帝活動、株洲市全民健身萬人廣場舞表演大賽啟動儀式暨炎帝陵祭祀典禮、xx縣人民政府承辦的“紅色七月走進xx活動、中村鄉(xiāng)人民政府舉辦的“重走紅軍路xx老區(qū)百里毅行活動、全國英雄導(dǎo)游員文花枝擔(dān)任倡導(dǎo)者的“綠色世博,低碳出行活動,xx縣與市委宣傳部組織開展了萬人廣場舞活動、xx(xx)旅游推介會等活動。 三、端

28、正作風(fēng),擺正位置 在工作中,我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作。聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的最好。在生活中,堅持正直、謙遜、樸實的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。 四、存在問題 通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在大量不足,主要是:一是學(xué)習(xí)把握新政策、新規(guī)定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距;二是調(diào)研工作不夠深透,工作方法上還有待改進。這

29、些不足,我將在今后的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好。 辦公室文秘工作總結(jié)5 我是一名商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生。在即將畢業(yè)的這幾個月里,我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文秘。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識,為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ)。從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應(yīng)當(dāng)是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,由于這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先陳述我在實習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識和經(jīng)驗。 畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)生必需擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們

30、學(xué)到了好多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也開啟了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。由于我所在的公司是北京駐烏的一個辦事處,是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間,第一天就由于坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習(xí)慣了,每天向我同一個辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有好多都不懂的。現(xiàn)在在辦公室,有閑的時候就會看一些會計方面的書,雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時沒有派上什么用場,但我覺得應(yīng)當(dāng)多學(xué)點,有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€選擇。我現(xiàn)在上班近兩個月了,在這短短一個多朋中,曾有幾

31、次想過干完一個月不干了??赡芪沂莿傞_始工作,有時受不了經(jīng)理給的“氣, 自己心里很不安逸,就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來細(xì)心想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應(yīng)當(dāng)踏踏實實的干好自己的工作,終究又沒有工作經(jīng)驗,現(xiàn)在有機遇了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很簡單進入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺。現(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好?。≡缤硪ぷ?,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的

32、機遇,多學(xué)一點總比沒有學(xué)的好,花同樣的時間,還不如多學(xué),對以后擇業(yè)會有很大的幫助。 我在實習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些可惜。可能是實習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,對文秘有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精華。但時通過實習(xí),加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要重視管理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把實踐與理論兩者緊湊相結(jié)合。 通過在職的一個多月里,我深感自己的不足,我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長補短,需心求教

33、。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加卓越!不管是在什么地方任職,都會努力。 辦公室文秘工作總結(jié)6 7月份以來,我在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊湊圍繞全行重點工作,不斷適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的要求,穩(wěn)固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為機關(guān)服務(wù),為基層服務(wù)的思想,進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及時完成各類材料的起草、公文的審核,并在領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下較好地完成了信息報送工作,起到了上情下達,下情上報的作用。為全行業(yè)務(wù)經(jīng)營的發(fā)展做出了自己應(yīng)有的貢獻。現(xiàn)將七月份個人的思想,學(xué)習(xí)及工作狀況總結(jié)如下: 一、堅持學(xué)習(xí)制度,政治,業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高 在行動上四處嚴(yán)格要求自己,實事求是,光明磊落,堅持原則,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,沒有

34、出現(xiàn)任何違規(guī)行為??茖W(xué)技術(shù)的突飛猛進、知識經(jīng)濟時代的千變?nèi)f化,需要每一個人,特別是秘書職業(yè)的人與時俱進,時時更新。我能充分利用閑暇時間閱讀報刊、上網(wǎng)瀏覽,知曉新鮮信息。只有在做到充分、充分、再充分的時候,才能成為行長的參謀、助手。否則,對于行長提出探討的問題,就會違心附和;就會失去秘書應(yīng)有的作用;就會喪失秘書的地位。 二、認(rèn)真履行職責(zé),較好的完成了各項任務(wù) 公章作為維護和表達社會誠信的一種手段和憑證,在銀行以及個人的社會活動中發(fā)揮極其重要的作用。而我也深知其重要性,所以在公章管理方面,我能做到細(xì)心的審核,檢查和交接。做到“章在人在,人走章鎖。切實的維護的公章的安全。銀行作為經(jīng)營貨幣的特別企業(yè),

35、擔(dān)負(fù)著資金的組織、籌集、調(diào)配和通融,服務(wù)對象涉及各行各業(yè),這一特質(zhì)就決定了檔案管理的關(guān)鍵和重要性。身為行長秘書的我更是擔(dān)當(dāng)著負(fù)責(zé)檔案管理這一重要職責(zé)。為了切實的做好檔案保密工作,我采取了一系列措施,并著重抓好保密措施的落實: 建立健全檔案管理的職能建設(shè),為檔案管理提供有力的組織保障,并著力開展檔案管理標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的研究制定工作,保證為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息的方向性和確切性。及時做好電子歸檔及規(guī)范管理工作。主動介入本單位辦公自動化、電子政務(wù)建設(shè),通過技術(shù)支持與制度建設(shè),建立完善的電子文件歸檔機制,加快實現(xiàn)電子文件與紙質(zhì)文件同步歸檔和有效管理,從而保證為領(lǐng)導(dǎo)工作和決策服務(wù)的科學(xué)性和安全性。建立健全檔案管理

36、的保障制度。如檔案信息的專報專題研究制度,編輯、指導(dǎo)、篩選、送審以及追蹤反饋制度等。 三、加強會務(wù)管理,提升會議質(zhì)量 會務(wù)組織是對秘書工作人員綜合素質(zhì)、工作精神和耐勞負(fù)重的檢驗。我加強精品意識,重視提高會議質(zhì)量。會議前協(xié)同辦公室主任及其他同事準(zhǔn)備充分。議題、材料及數(shù)據(jù)能夠在會前進行收集,供領(lǐng)導(dǎo)審定;會議后及時起草紀(jì)要。每次會議后我都能夠紀(jì)錄并起草會議紀(jì)要,確保會議紀(jì)要在會后2日內(nèi)起草完畢。為會議提供周到的服務(wù)。會前能夠與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)溝通,安排好會議室,并安排好清潔人員做好會議前清潔工作,確保會議能夠正常運行。 雖然無論在思想認(rèn)識上還是在工作能力上都有了一定的進步,但是也存在一些不足,在今后的工作中

37、,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,戰(zhàn)勝不足,努力把工作做得更好。 辦公室文秘工作總結(jié)7 千里之行,始于足下,人的一生就像城市中的公交車,會到達許大量多的驛站,每到達一個驛站,就意味著一個新的征程,每路過一個驛站,就能帶走好多寶貴的資產(chǎn)?;叵脒@半年時間,是我學(xué)習(xí)的半年,工作經(jīng)驗、社會交流等等一切都是從頭開始,從無到有,從有到會,從會到熟;這一過程都離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和個人的努力,這半年是感恩的半年,真心感謝公司給我提供磨練自己的機遇,更感謝公司領(lǐng)導(dǎo)一直以來對我的信任與栽培! 首先,談?wù)勛约哼@段時間心態(tài)的轉(zhuǎn)變,坦白講,假如說從來公司就以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話。這段時間工作的過程也是我自己心

38、態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程!最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長,那么不管所做的工作怎么樣,都不會覺得工作上的勞苦,但捫心自問,原來學(xué)的知識何以致用,你的特長在哪里,俗話說,隔行如隔山啊!剛畢業(yè)真的在工作中使我迷茫,不知自己的定位,是不是不適合做這個行業(yè)。在文秘工作中,從文件的打印,公文的處理,傳真的收發(fā),辦公用品的購買,要把這個工作完成覺得是件很簡單的事,可實際把工作做得卓越、有創(chuàng)造性卻是很不簡單的。所以,調(diào)整好心態(tài)的我逐漸的明白了,在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機遇。假如以充分的熱心去做最平凡的工作,也能成為最精良的工人;假如以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠!心態(tài)的調(diào)整使我更加

39、明白,不管做任何事,心須竭盡全力!下面我對我這六個月的工作狀況做一個小結(jié): 一、不斷提高自身素質(zhì)和能力: 來到公司工作期間,真正讓我體會到了工作的高節(jié)奏、高效率、高標(biāo)準(zhǔn)、高要求。我本著學(xué)習(xí)和摸索的思想,虛心向同事們求教,邊學(xué)邊提高個人的工作能力。半年中,經(jīng)過平日業(yè)余的時間,經(jīng)常看文秘有關(guān)業(yè)務(wù)的書籍和公司剛建立的一些管理規(guī)定。經(jīng)過半年的努力,我對于公司的有關(guān)政策和文秘工作流程的認(rèn)識有較大提高。 二、尋求工作方法,不斷提高工作效率,順利完成各項工作。 不斷以規(guī)范、高效的新方法貫穿在工作當(dāng)中。 (一)公文的處理不斷規(guī)范和完善。在工作中,始終堅持依照公司管理規(guī)定和要求來完成各種公文的處理。 1、具體來

40、文處理的程序。每天把來自集團及各部門的文件分類及時上報給公司領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門。公文處理稍微有遺漏、處理不及時,就會給各項工作帶來不利影響。因此,公文的來文處理關(guān)鍵是要有清楚、明確的流程,以達到隨時查閱來文能夠知道去向、處理結(jié)果等。并在通過實踐,設(shè)計出更加適合公文來文處理的各種表格,使來文處理規(guī)范化、具體化、程序化。 2、做好發(fā)文處理的把關(guān)工作。各部門的發(fā)文匯集到辦公室時,都要進行審核,要保證發(fā)文的規(guī)范性,對每篇發(fā)文認(rèn)真審核。 (二)信息是及時、全面反映整個企業(yè)的精神面貌和工作動態(tài),這就要求及時,迅速,對各部門上報的信息進行整理、加工,對發(fā)生的大事對各部門進行催報,使信息管理工作更加規(guī)范到位。 三

41、、以身作則,加強管理,保證文秘的工作到位。 文秘的工作對比瑣碎,具有很強的時效性,在處理緊急的事情時,就需要加班加點。對于領(lǐng)導(dǎo)臨時交給的工作任務(wù),我樂于接受并較好地完成。在這半年的工作中,在時間短、任務(wù)重的狀況下,積極協(xié)同各部門整理有關(guān)材料。在公司招投標(biāo)會議上,是我第一次親身參與如此大型會議的工作,文秘也就授命完成招投標(biāo)會議前準(zhǔn)備的各項事項。所擔(dān)負(fù)的責(zé)任之重大,工作之緊張,是可想而知的。在和大家的共同努力下,使工作會議的會前準(zhǔn)備做到周密、細(xì)致,沒有出現(xiàn)過錯,使會議成功的召開,較好地完成了工作任務(wù)。 回想半年來,收獲很大,我得到了提高和鍛煉,雖然工作還有待提升和改進,我會努力把工作做好!工作對于

42、每個人來說,應(yīng)當(dāng)用上孔子的那句話,那就是“在其位,謀其政。無論我們在哪一個崗位上,都要想方設(shè)法把自己的本職工作做好!在以后的工作中需要改善的地方: 1。 加強與同事的勾通,營造團隊協(xié)作氣氛。 2。從改造自己入手,適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。目前要做的,就是要通過努力工作改造自己,以拓寬自身的知識結(jié)構(gòu),提高專業(yè)素質(zhì)和道德修養(yǎng)。我相信,只要自己努力學(xué),一心做,就一定不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望! 3。從輕微工作入手,積極調(diào)整個人心態(tài)。做為一名入司不久的員工,處事要低調(diào),要在榮耀面前退一步,在困難面前進一步。要堅持踏踏實實的做人,認(rèn)認(rèn)真真的做事,堅信細(xì)節(jié)決定成敗。 辦公室文秘工作總結(jié)8 人們往往把求學(xué)之路稱為“十年寒窗

43、,我卻在課桌前渡過了整整二十年。在校園的日子幾乎每天都憋著一股勁,希望有一天能盡快把自己學(xué)到的知識應(yīng)用于實踐,服務(wù)于社會。*重組改制為我提供了一個難得的機遇,通過社會公開競聘,我被安排到辦公室文秘科,負(fù)責(zé)文案撰寫和信息整理的工作。在一個多月的工作中,我邊學(xué)邊做,與同事們一同進行了總臺日常辦公和先進性教育活動的文字處理和*的計劃、編輯工作。在工作中,我努力戰(zhàn)勝工作崗位的不熟悉和工作經(jīng)驗的不足,虛心求教,多學(xué)、多問、多請示,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,將本科期間讀的中文專業(yè)同研究生期間所學(xué)到的廣電理論有機結(jié)合起來,扎實穩(wěn)重開展工作,與同事達成良好的合作關(guān)系,并初步建立起領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。 辦公室文秘工作表面上

44、看來中規(guī)中矩,略顯枯燥,實際上卻是四處都充滿了挑戰(zhàn)。文秘工作對行文的規(guī)范性和文字功夫的要求十分高,這與我原先在學(xué)校中寫文章的要求相差很大,因此在工作中所遇到的困難要比我想象中多好多。另外,社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗的缺乏,也為我盡快適應(yīng)工作帶來了大量困難。我剛剛畢業(yè),與社會接觸較少,在待人接物、言談舉止、處理問題等方面都還有好多內(nèi)容需要不斷學(xué)習(xí),充實提高。與此同時,這些問題對我來說也是一筆的資產(chǎn),我相信在剛剛加入工作時所遇到的問題會為我今后的工作積累下寶貴的經(jīng)驗。 在今后的工作中,我將在以下幾下方面繼續(xù)努力: 一、努力樹立對總臺和總臺領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)意識,把工作當(dāng)成一種服務(wù)。站在總臺和總臺領(lǐng)導(dǎo)的角度看問題,審時度勢,全力以赴,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),替領(lǐng)導(dǎo)分憂,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。 二、在今后的工作中,要在學(xué)習(xí)適應(yīng)的基礎(chǔ)上,加強工作的主動性,積極主動地在自己的工作范圍內(nèi)多為領(lǐng)導(dǎo)和辦公室工

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