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文檔簡介
1、 2021班主任通用月份工作總結(jié)模板大全五篇銷售的工作量不大,要學(xué)的企業(yè)不少。通過工作總結(jié)來為下一個(gè)月的工作做準(zhǔn)備吧。下面就是小編給大家?guī)淼?021銷售人員通用月份工作總結(jié)模板,希望能幫助到大家!2021銷售人員通用月份工作總結(jié)模板一不知不覺,6月份即將過去了,我來這里從事銷售工作也有一個(gè)月有余了,在這個(gè)把月里,工作量不大,要學(xué)的卻不少,盡管自己原來也是從事房地產(chǎn)銷售,可是銷售知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無底深淵。也正因?yàn)槿绱?,我才樂此不彼,越來越喜歡這份工作。以前常聽說也遭遇過銷售員之間為了比拼業(yè)績,爭奪提成,經(jīng)常是不擇手段,詭計(jì)迭出。幸運(yùn)的是目前的xx擁有一個(gè)和諧的銷售氛圍,同事之間既有競爭更有互相幫助
2、,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中化解。正因?yàn)橛羞@樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神,才給了我在xx成長所需的養(yǎng)分。但是通過工作,還是發(fā)現(xiàn)自身仍存在許多缺點(diǎn)急待解決。首先,剛進(jìn)入xx,對(duì)中建地產(chǎn)的企業(yè)文化及xx這個(gè)項(xiàng)目的相關(guān)情況還沒能夠了然于心,跟客戶介紹的時(shí)候不足為企業(yè)和項(xiàng)目展示很好的口碑與形象,致使客戶對(duì)我們的企業(yè)品牌與項(xiàng)目一知半解。我想作為一個(gè)大企業(yè)的置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),更要讓客戶感覺中建無論是從企業(yè)品牌,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其他樓盤有優(yōu)勢,堅(jiān)定客戶購買的信心。針對(duì)這個(gè)問題,我已經(jīng)與同事小沈深刻討論過,多學(xué)習(xí),多討教,從自身做起樹立對(duì)本企業(yè)品牌的
3、絕對(duì)信心與優(yōu)越感,以此感染每個(gè)客戶。其次,由于進(jìn)入xx時(shí)所有的住房已基本售罄,唯有兩套170平大戶型以及商鋪在售,所以對(duì)于商鋪銷售基本可以說是毫無經(jīng)驗(yàn)。我想,相對(duì)于住宅,商鋪客戶這類高收入投資群體的購房心態(tài)及個(gè)人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同,因此對(duì)于這兩類客戶的銷售方式也必須有相應(yīng)的變化。比如商鋪客戶考慮的更多的是收益回報(bào)率問題,那么我們就應(yīng)該著重介紹周邊的發(fā)展趨勢與發(fā)展前景,堅(jiān)定客戶購買的信心,讓其買得開心,買得放心。以前總以為一個(gè)優(yōu)秀的銷售員必須有自己的個(gè)性,沒有個(gè)性的銷售員不過是個(gè)服務(wù)員而已。但是通過實(shí)踐工作我才發(fā)現(xiàn),一個(gè)真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個(gè)性外,更應(yīng)該具備能夠隨時(shí)適應(yīng)
4、不同消費(fèi)者心態(tài)的應(yīng)變能力,同時(shí)牢記,專業(yè)、禮貌、主動(dòng)服務(wù)、給予客戶比他想象的更多,并堅(jiān)持公司利益至上的職業(yè)操守。所以,為了做好xx商鋪的銷售工作,我急待提高自身修養(yǎng),無論從個(gè)人氣質(zhì)和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個(gè)適合中建地產(chǎn)大氣之風(fēng)的置業(yè)顧問。另外,由于進(jìn)入xx的時(shí)間不長,所以自己對(duì)公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒有機(jī)會(huì)完全了解,偶爾犯下一些低級(jí)錯(cuò)誤。雖然在主管的幫助下已經(jīng)改善了許多,但肯定還有很多地方不夠清楚,這方面也急待在今后的工作生活中得到改進(jìn),一方面自己會(huì)多學(xué)多問,另一方面也希望領(lǐng)導(dǎo)的鞭策,同事的提點(diǎn)。我深知個(gè)人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在這充
5、滿希望的企業(yè)里,我必將全力服務(wù)公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴(yán)于律己,認(rèn)真專研,繼續(xù)學(xué)習(xí),用使命般的激情面對(duì)客戶,用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)我的職業(yè),為客戶制造感動(dòng),為公司創(chuàng)造利潤!6月份轉(zhuǎn)眼即將過去,一個(gè)月前,我?guī)е唤z失落與滿懷期待的心情進(jìn)入xx;現(xiàn)在,我可以滿懷信心地投入工作,用心開啟新的人生規(guī)劃。在追逐理想的路上,又多了一份勇氣與堅(jiān)定與之前相比雖然起點(diǎn)低了很多,但我堅(jiān)信憑借自己出色的能力、穩(wěn)重踏實(shí)、積極樂觀的工作態(tài)度以及豐富的工作經(jīng)驗(yàn)在一段時(shí)間后肯定會(huì)取得大的進(jìn)步與突破。昨天的輝煌已成為歷史,明天的美好還在遙遠(yuǎn)的未來,只有緊緊的抓著今天才是最明智的選擇。全心全意努力工作,腳踏實(shí)地,一切從零開始才
6、是我通向羅馬的大道。2021銷售人員通用月份工作總結(jié)模板二9月份又過去了,由于公司決定要統(tǒng)一按區(qū)域管理,所以公司開會(huì)又再次劃分了區(qū)域從10月份后半月開始就實(shí)行了模擬區(qū)域劃分管理,這是公司把我們往更好的方向去帶,讓我們?nèi)ミ_(dá)到更好的一個(gè)高度,這對(duì)我們來說即是機(jī)遇也可能是挑戰(zhàn),但對(duì)于目前的情況來說情況不太樂觀,可能是市場出現(xiàn)了萎縮,但是與我們努力的不夠可肯定是有關(guān)聯(lián)的。一、9月份工作總結(jié)9月份的新客戶不多,老客戶購買同時(shí)也降低。新客戶開發(fā)的少,有的還處于了解階段,對(duì)于這個(gè)情況今后我們要從不同的渠道入手?,F(xiàn)在就是重點(diǎn)的培養(yǎng)有潛力的客戶,使他們對(duì)我們更有信心和認(rèn)知度,去挖掘客戶更深的信息。我們的銷售技能
7、還存在欠缺,基礎(chǔ)功底薄弱,所以我們還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。“不找借口找方法”,這個(gè)是我們公司和我個(gè)人一直崇尚的,現(xiàn)在我的能力還不足,所以我要一直在努力,努力學(xué)習(xí),努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。有人說過“態(tài)度決定一切”,簡單而言,我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,既然我們選擇了這個(gè)行業(yè),可能是沒有辦法,但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作,對(duì)于自己喜歡的事情要付出最大的努力,在這段工作中,我認(rèn)為一個(gè)積極向上工作態(tài)度是成功的一個(gè)必要前提,所以我們要用百分之百的激情投入到工作中去。二、10月工作計(jì)劃下半年我們將迎來一個(gè)新的銷售重點(diǎn),那就是區(qū)域劃分,基本上包括xx,xx還有房山這幾個(gè)區(qū)的潛力都很大,之前也一
8、直在這幾個(gè)地方跑,但也沒有做出很好的成績。通過公司的區(qū)域劃分,下半年我們要以團(tuán)隊(duì)為主,充分地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,這次我們區(qū)域也組建了團(tuán)隊(duì),成員有xx和xx和我,xx和xx他們都是特別優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員,我們要互相學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,我們每個(gè)人也都在努力著。希望再上一個(gè)新的臺(tái)階,打造出一片新的天地。對(duì)于10月份,我希望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點(diǎn):1、先做好老客戶的定期回訪,避免導(dǎo)致老客戶的流失,余下的時(shí)間去重點(diǎn)跟蹤那些有潛力的客戶。2、加強(qiáng)對(duì)于專業(yè)知識(shí)的了解以便在有客戶咨詢的時(shí)候可以做到游刃有余。同時(shí)重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)習(xí)全面綜合的理論知識(shí)和銷售技能。3、通過和老客戶的溝通去了解他們身邊的客戶,我們要把網(wǎng)撒
9、的更大,同時(shí)做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。4、做好新客戶的開發(fā)吸引工作,不一定就每一個(gè)客戶都能做到銷售,我們應(yīng)該慢慢培養(yǎng),最終要讓他們的客戶,成為我們的鐵桿客戶,至少在別人問到的時(shí)候不會(huì)說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。5、做好大客戶的維持工作,在客戶關(guān)系里有個(gè)二八法則,對(duì)于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品,所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時(shí)不斷開發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時(shí)擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷售。6、做好公司安排的工作,盡我們的最大努力去完成公司規(guī)定的任務(wù),百折不撓,勇往直前??偠灾?,希望下半年我們有更好的業(yè)績,公司有更
10、好的結(jié)果。希望到年底時(shí)我們都能滿載而歸!2021銷售人員通用月份工作總結(jié)模板三以下是我在工作方面獲得稍微突破的地方,但這類突破其實(shí)不意味著我就可以夠做好工作,在接下來的工作中我會(huì)繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作進(jìn)程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和交換進(jìn)程中學(xué)會(huì)體諒他人?,F(xiàn)將八月份工作情況作以下匯報(bào):一、工作方面1、做好基本資料的整理,及時(shí)向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;2、是做好定單跟蹤:在下定單后要確認(rèn)工廠是不是排單,了解定單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程,確定產(chǎn)品是不是能夠定期發(fā)貨,最后還要確定客戶是不是準(zhǔn)時(shí)收到我司產(chǎn)品;3、是貨款回籠,與客戶確認(rèn)對(duì)帳清單
11、并確認(rèn)回傳,及時(shí)將開票資料寄到財(cái)務(wù)處,做好開票的事項(xiàng),最后確認(rèn)客戶財(cái)務(wù)收到稅票并要求及時(shí)安排;4、維護(hù)老客戶,保持常常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是不是有需要。二、工作中存在的問題1、貨期調(diào)和能力不夠強(qiáng),一些貨期比較急的貨常常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品乃至要二十多天才能完成。這類情況致使了部份客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中常常會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤;對(duì)時(shí)間的分配和利用不夠公道,使工作的效力大大地下降;不能很好地辨別工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進(jìn)程。2、由于本身產(chǎn)品知識(shí)的缺少和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶的溝通交換
12、進(jìn)程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)往完善本身的產(chǎn)品知識(shí)和進(jìn)步業(yè)務(wù)水平。對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量題目我覺得它是客觀存在的,假如要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量題目,那時(shí)不現(xiàn)實(shí)的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量題目是每一個(gè)業(yè)務(wù)員所必須做到的,假如一味地往抱怨工廠,只會(huì)讓事情變得更加糟。假如說有甚么可以彌補(bǔ)質(zhì)量題目,那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量題目我們就應(yīng)當(dāng)及時(shí)有效地往挽回?fù)p失和客戶對(duì)我們的信任,拿出我們的誠意尋覓并承認(rèn)自己的過失的地方,這才是首先要做的事情。三、自我剖析在心態(tài)方面,我存在兩個(gè)題目:一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進(jìn)一步往調(diào)劑和改變。在緊張的工作中會(huì)常常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),
13、我曾嘗試著往減緩這類狀態(tài),但是效果其實(shí)不好。心理學(xué)解釋致使急躁的心理有很多因素:工作環(huán)境、本身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等,而我以為調(diào)劑急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起,由于工作環(huán)境是客觀的,而進(jìn)步本身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情,現(xiàn)在我能掌控的就是調(diào)劑自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。責(zé)任分散是為了進(jìn)步工作效力的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個(gè)人分擔(dān)后,沒有人以為這件事是自己的事情,長此以往便沒有人會(huì)往刻意關(guān)注這件事,在我身邊我能感遭到它是存在的。我想克服這類心理的最好方法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)本身的團(tuán)隊(duì)合作精神。時(shí)刻都要把自己
14、擺在一個(gè)團(tuán)體的位置里,由于這里沒有我只有我們。四、9月工作計(jì)劃1、維護(hù)老客戶:主要是定單跟蹤,確保xx的大貨能夠準(zhǔn)時(shí)出廠。做好xxx秋季打樣工作。2、做好貨款回籠,上個(gè)月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實(shí)在不好受,從現(xiàn)在開始要多長一個(gè)心眼,俗語說:口說無憑,甚么事情都要確認(rèn)才行。3、對(duì)新客戶,一定要完全依照合同上的規(guī)范行事。盡快地取得新客戶對(duì)我們的信任和支持。4、堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和進(jìn)步本身的業(yè)務(wù)水平,事物都是在時(shí)刻變化的,我需要不斷補(bǔ)充新的知識(shí)來充實(shí)自己。堅(jiān)持多出往走走,保持常常與客戶的有效溝通和交換,真正了解客戶需要甚么產(chǎn)品。以上是我八月份工作總結(jié)與9月份的工作計(jì)劃,不足的地方還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多
15、多指導(dǎo)和批評(píng)。2021銷售人員通用月份工作總結(jié)模板四一、任務(wù)完成情況今年實(shí)際完成銷售量為5000萬,其中*20 xx萬,* 1200萬,其他1800萬,基本完成年初既定目標(biāo)。*常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降,*增長較快,*相比去年有少量增長;但*銷售不夠理想,*銷售量很少,*有少量增幅。總的說來是銷售量正常,OEM增長較快,但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想,“*”品牌增長也不理想。二、客戶反映較多的情況對(duì)于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說,質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。1、 質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩(wěn)定,退、換貨情況較多。如XXX客戶的*,XXX客戶的*等,發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三,
16、客戶怨聲載道。2、 細(xì)節(jié)注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯(cuò),發(fā)貨時(shí)手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量,并給客戶造成很壞的印象。3、 交貨不及時(shí):生產(chǎn)周期計(jì)劃不準(zhǔn),生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。4、 運(yùn)費(fèi)問題:關(guān)于運(yùn)費(fèi)問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如XXX、XXX、XXX等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運(yùn)輸工具,今天和昨天不一樣的價(jià)。5、 技術(shù)支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對(duì)公司抱怨和誤解,XXX、XXX等人均有提到這類問題。問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。6、 報(bào)價(jià)問題:因公司
17、內(nèi)部價(jià)格體系不完整,所以不同的客戶等級(jí)無法體現(xiàn),老客戶、大客戶體會(huì)不到公司的照顧與優(yōu)惠。三、銷售中的問題經(jīng)過近兩年的磨合,銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,并增強(qiáng)了為客戶服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練,都能獨(dú)當(dāng)一面,而且工作中的問題善于總結(jié)、歸納,找到合理的解決方法,XXX在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵(lì),發(fā)揚(yáng)光大,但問題方面也不少。1、 人員工作熱情不高,自主性不強(qiáng)。上班聊天、看電影,打游戲等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。究其原因,一是制度監(jiān)管不力,二則銷售人員待遇較低
18、,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導(dǎo)致心理不平衡。2、 組織紀(jì)律意識(shí)淡薄,上班遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。這種情況存在公司各個(gè)部門,公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫龋胁涣棘F(xiàn)象發(fā)生時(shí)不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理,而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。3、 發(fā)貨人員的觀念問題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù),以為貨物出廠就行,少了為客戶服務(wù)的理念。其實(shí)細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和真誠,比如貨物的包裝、清晰的標(biāo)記,及時(shí)告知客戶貨物的重量,到貨時(shí)間,為客戶盡量把運(yùn)輸費(fèi)用降低等等。4、 統(tǒng)計(jì)工作不到位,沒有成品或半成品統(tǒng)計(jì)報(bào)表,每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況,這樣一來可能造成銷售機(jī)會(huì)丟失,造成
19、勞動(dòng)浪費(fèi),而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應(yīng)定時(shí)提供報(bào)表,告知庫存狀況以便及時(shí)準(zhǔn)備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。5、 銷售、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責(zé)任,互相指責(zé)。6、 技術(shù)支持不順,標(biāo)書圖紙、銷售用圖紙短缺。7、 部門責(zé)任不清,本未倒置,導(dǎo)致銷售?a href=咳嗽泵揮惺奔渲鞫】突?/p以上問題只是諸多問題中的一小部分,也是銷售過程中時(shí)有發(fā)生的問題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。四、關(guān)于公司管理的想法我們*公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展,已擁有先進(jìn)的硬件設(shè)施,完善的組織結(jié)構(gòu),生產(chǎn)管理也進(jìn)步明顯,在*州乃至*行業(yè)
20、都小有名氣。應(yīng)該說,只要我們戰(zhàn)略得當(dāng),戰(zhàn)術(shù)得當(dāng),用人得當(dāng),前景將是非常美好的?!肮芾沓鲂б妗?,這個(gè)準(zhǔn)則大家都知道,但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理,制度化管理不夠。嚴(yán)格說來公司應(yīng)該以制度化管理為基礎(chǔ),兼顧情感管理,這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來說,卡天天打,可是遲到、早退的沒有處罰,加班的也沒有獎(jiǎng)勵(lì),那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評(píng)指正,即使有人提起最后也是不了了只,這是姑息、縱容,長此以往,公司利益必然受損。過程決定結(jié)果,細(xì)節(jié)決定成敗 。 公司的目標(biāo)或者一個(gè)計(jì)劃之所以最后出現(xiàn)偏差,往往是在執(zhí)行的過程中,某些細(xì)節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。
21、老板們有很多好的想法、方案,有很宏偉的計(jì)劃,為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉庫報(bào)表,成本核算等,開會(huì)時(shí)一遍又一遍的說,可就是沒有結(jié)果,為什么?這就是政令不通,執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執(zhí)行力”的一個(gè)重要原因,執(zhí)行力從那里來?過程控制就是一個(gè)關(guān)鍵!完整的過程控制分以下四個(gè)方面:1)工作報(bào)告相關(guān)人員和部門定期或不定期向總經(jīng)理或相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào)工作,報(bào)告進(jìn)展?fàn)顩r,領(lǐng)導(dǎo)也抽出時(shí)間主動(dòng)了解進(jìn)展?fàn)顩r,給予工作上指導(dǎo)2)例會(huì)定期的例會(huì)可以了解各部門協(xié)作情況,可以共同獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,并相互溝通。公司的例會(huì)太少,尤其是縱向的溝通太少,員工不了解老總們對(duì)工作的計(jì)劃,對(duì)自
22、己工作的看法,而老板們也不了解員工的想法,不了解員工的需要3)定期檢查計(jì)劃或方案執(zhí)行一段時(shí)期后,公司定期檢查其執(zhí)行情況,是否偏離計(jì)劃,要否調(diào)整,并布置下一段時(shí)期的工作任務(wù)4)公平激勵(lì) 建立一只和諧的團(tuán)隊(duì),調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性都需要有一個(gè)公平的激勵(lì)機(jī)制。否則會(huì)造成員工之間產(chǎn)生矛盾,工作之間不配合,上班沒有積極性。就我的個(gè)人看法,我認(rèn)為銷售部的工資偏低,大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個(gè)閥門廠銷售人員的待遇,小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè),實(shí)際上大家內(nèi)心都有一些意見。如果公司認(rèn)為銷售部是一個(gè)重要的部門,認(rèn)可銷售部員工的辛苦,希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員,那么我建議工資
23、還是要有相應(yīng)調(diào)整,畢竟失去一位員工的損失太大了。首先,就本市場的整體環(huán)境現(xiàn)狀進(jìn)行總結(jié),諸如行業(yè)市場容量變化、品牌集中度及競爭態(tài)勢、競品市場份額排名變化、渠道模式變化及特點(diǎn)、終端型態(tài)變化及特點(diǎn)、消費(fèi)者需求變化、區(qū)域市場特征等等,目的在于了解整體市場環(huán)境的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢,把握市場大環(huán)境的脈動(dòng),其次,深刻分析市場上主要競品在產(chǎn)品系列、價(jià)格體系、渠道模式、終端形象、促銷推廣、廣告宣傳、營銷團(tuán)隊(duì)、戰(zhàn)略合作伙伴等等方面表現(xiàn),做到知彼知己,百戰(zhàn)不殆。目的在于尋找標(biāo)桿企業(yè)的優(yōu)秀營銷模式,挖掘自身與標(biāo)桿企業(yè)的差距和不足。最后,就是自身營銷工作的總結(jié)分析,分別就銷售數(shù)據(jù)、目標(biāo)市場占有率、產(chǎn)品組合、價(jià)格體系、渠道建
24、設(shè)、銷售促進(jìn)、品牌推廣、營銷組織建設(shè)、營銷管理體系、薪酬與激勵(lì)等方面進(jìn)行剖析。有必要就關(guān)鍵項(xiàng)目進(jìn)行SWOT分析,力求全面系統(tǒng),目的在于提煉出存在的關(guān)鍵性問題并進(jìn)行初步原因分析,然后才可能有針對(duì)性擬制出相應(yīng)的解決思路。第四篇:2021班主任月份工作總結(jié)最新總結(jié)是對(duì)自身社會(huì)實(shí)踐進(jìn)行回顧的產(chǎn)物,它以自身工作實(shí)踐為材料,采用的是第一人稱寫法,其中的成績、做法、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)等,都有自指性的特征。下面是小編整理的關(guān)于班主任月份工作總結(jié),希望能夠幫到大家。班主任月份工作總結(jié)【一】在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、幫助下,我比較順利地完成了自己應(yīng)該做的各項(xiàng)工作?;仡欁约阂粚W(xué)期的工作,既感到欣慰又感到愧疚。現(xiàn)將一學(xué)期來的工作
25、作如下總結(jié):一、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想政治工作,培養(yǎng)學(xué)生良好的道德品質(zhì),凈化學(xué)生的心靈,努力培養(yǎng)合格的中學(xué)生。為了配合學(xué)校團(tuán)委和政教處的工作,我們班積極開展了許多有益于學(xué)生身心健康發(fā)展的活動(dòng)。例如,上好每一節(jié)“主題班會(huì)”、“青少年學(xué)生應(yīng)該怎樣以實(shí)際行動(dòng)熱愛祖國”、“青少年學(xué)生應(yīng)該樹立遠(yuǎn)大的理想和報(bào)負(fù)”等。同時(shí),我也經(jīng)常利用班會(huì)課對(duì)學(xué)生進(jìn)行身心教育,幫助學(xué)生澄清思想上的模糊認(rèn)識(shí),提高學(xué)生的思想境界。我還充分利用課余時(shí)間和有關(guān)學(xué)生促膝談心,及時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行針對(duì)性的教育。二、加強(qiáng)班級(jí)管理,培養(yǎng)優(yōu)秀的學(xué)風(fēng)、班風(fēng),深入全面地了解學(xué)生,努力培養(yǎng)“赤誠、嚴(yán)格、活躍、奮進(jìn)”的班集體。初二年級(jí)是學(xué)生的世界觀發(fā)展、變化的
26、重要階段,同時(shí),還面臨著將來要升學(xué)等實(shí)際問題,隨著課時(shí)和知識(shí)復(fù)雜程度的加重,很容易產(chǎn)生兩極分化,有的學(xué)生甚至?xí)械矫糟?,?duì)前途失去信心,因此,在學(xué)生學(xué)習(xí)過程中的思想工作顯得更加復(fù)雜和重要。在這個(gè)學(xué)期里,一方面,我主要加大了對(duì)學(xué)生自治自理能力培養(yǎng)的力度,通過各種方式,既注意指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自我教育,讓學(xué)生在自我意識(shí)的基礎(chǔ)上產(chǎn)生進(jìn)取心,逐漸形成良好的思想行為品質(zhì);又注意指導(dǎo)學(xué)生如何進(jìn)行自我管理,培養(yǎng)他們多方面的能力,放手讓他們自我設(shè)計(jì)、自我組織各種教育活動(dòng),在活動(dòng)中把教育和娛樂融入一體。還注意培養(yǎng)學(xué)生的自我服務(wù)的能力,讓學(xué)生學(xué)會(huì)規(guī)劃、料理、調(diào)空自己,使自己在集體中成為班集體的建設(shè)者,而不是“包袱”。另
27、一方面,我有效地利用好每周一的主題班會(huì)課開展一些專題性的活動(dòng),例如,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),意志教育,如何做時(shí)間的主人,習(xí)慣養(yǎng)成教育等,這些活動(dòng)大大地促進(jìn)良好的學(xué)風(fēng)、班風(fēng)的形成。再一方面,我自己也以身作責(zé),努力做學(xué)生的榜樣,跟班勤,管理方法得力,班風(fēng)正、學(xué)風(fēng)濃。我班在學(xué)校的各項(xiàng)管理評(píng)比中都取得了良好的成績。本學(xué)期的幾次考試都取得了較好的成績,各項(xiàng)管理也都取得了較好的效果。這又進(jìn)一步鼓舞了士氣,使班級(jí)管理工作向著健康的方向發(fā)展。三、積極抓好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作,努力使后進(jìn)生以失敗者來,以勝利者走。后進(jìn)生的教育和管理歷來是班主任工作的難點(diǎn),卻又是影響班級(jí)整體教育教學(xué)質(zhì)量提高的至關(guān)重要的一環(huán)。在這方面,我作為班
28、主任首先做到了以正確的態(tài)度對(duì)待他們,深入調(diào)查摸底,搞清他們所以成為差生的原因,做到了因材施教,對(duì)他們處處真誠相待,時(shí)時(shí)耐心相幫,真正做他們的知心朋友、最可信賴的朋友。及時(shí)對(duì)后進(jìn)生加強(qiáng)心理疏導(dǎo),幫助他們消除或減輕種種心理擔(dān)憂,讓他們認(rèn)識(shí)到自己的價(jià)值。同時(shí),我還創(chuàng)造條件和機(jī)會(huì)讓后進(jìn)生表現(xiàn)其優(yōu)點(diǎn)和長處,使他們品嘗到成功的歡樂和喜悅。四、做好和家長聯(lián)系的工作。期中考試之后,根據(jù)學(xué)校安排,我們召開了一次家長會(huì),一方面宣傳了學(xué)校,一方面溝通了學(xué)校和家長之間的聯(lián)系,讓家長了解了學(xué)校和學(xué)生的情況。同時(shí)教師對(duì)學(xué)生在家的情況、學(xué)生的家庭情況有了更為深入的了解,此舉也獲得了家長的好評(píng),在社會(huì)上影響很大。五、做好安全
29、教育工作。安全工作例來都是學(xué)校各項(xiàng)工作中的一個(gè)重點(diǎn)工作,它關(guān)系到學(xué)生的人身安全,關(guān)系到學(xué)校的聲譽(yù)。尤其是組建以后,許多學(xué)生離家較遠(yuǎn),因此交通安全工作就顯得尤為重要,經(jīng)常提醒學(xué)生注意,不能有絲毫的放松。六、積極開展好文體活動(dòng),做好課間操、眼保健操,保護(hù)學(xué)生視力,增強(qiáng)學(xué)生的體質(zhì),提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。七、積極主動(dòng)地和各科教師聯(lián)系,協(xié)調(diào)學(xué)校各方面的教育力量,發(fā)揮好紐帶作用。在與任課教師的交往中,我尊重他們的地位,尊重他們的意見,同時(shí)又把他們當(dāng)作班級(jí)的主人,視為自己的良伴、知己。凡事都主動(dòng)地同任課教師協(xié)商,傾聽、采納他們的意見。能夠慎重地處理學(xué)生和任課教師的關(guān)系,在處理師生矛盾時(shí),盡量避免了激化矛盾,在
30、這方面,我平時(shí)注意到多教育學(xué)生,讓學(xué)生懂禮貌,尊重老師的勞動(dòng),樹立老師的威信,增進(jìn)師生情誼??傊谶@一個(gè)學(xué)期里,我通過以上幾方面的努力,班級(jí)工作較以前有了較大起色,學(xué)生的整體素質(zhì)在不斷的提高。這屆學(xué)生的初中生涯還只走了一半,面臨著升學(xué)等實(shí)際問題,以后的擔(dān)子還很重,工作還將更復(fù)雜,因此,這就需要我不斷的努力、刻苦,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),爭取取得更加輝煌的成績。班主任月份工作總結(jié)【二】一個(gè)月的時(shí)間又將結(jié)束,作為一名班主任,我現(xiàn)將班主任四月份工作總結(jié)如下,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見。一、四月份工作情況:1、根據(jù)近3個(gè)單元的測試情況,召開4月份的全體學(xué)生家長會(huì)。2、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)全班同學(xué)的行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育:
31、、訓(xùn)練學(xué)生課間文明活動(dòng),注意活動(dòng)安全。、培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。、培養(yǎng)同學(xué)間團(tuán)結(jié)互助和熱愛生活的良好風(fēng)氣。、組織學(xué)生學(xué)習(xí)和背誦小學(xué)生日常行為規(guī)范和小學(xué)生守則;結(jié)合學(xué)校的一日學(xué)習(xí)常規(guī),努力培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。班級(jí)常規(guī)整治:課間操、眼保健操、路隊(duì)、衛(wèi)生的掃除、紀(jì)律等要安靜、有序地進(jìn)行。堅(jiān)持讓值日班長每日要督促值日組長要及時(shí)開、鎖教室后門。3、班主任學(xué)習(xí)情況:及時(shí)有效地學(xué)習(xí)班主任培訓(xùn)的學(xué)習(xí)材料,反思自己的教育教學(xué)。創(chuàng)造性地開展班主任工作計(jì)劃,加強(qiáng)與學(xué)生的交流談心,和學(xué)生建立和諧的師生關(guān)系。4、召開了兩次: “學(xué)守則、學(xué)規(guī)范,爭做好少年”的主題班會(huì)。5、組織學(xué)生出本學(xué)期四月份的“熱愛祖國”的主題黑
32、板報(bào)。6、組織學(xué)生認(rèn)真復(fù)習(xí),迎接期中考試。7、張貼并宣傳手足口病的有關(guān)危害及預(yù)防,并做好晨檢工作計(jì)劃。8、配合學(xué)校完成了春季疫苗接種工作。9、進(jìn)一步對(duì)安全檔案盒進(jìn)行整理,并實(shí)施運(yùn)行。10、在班級(jí)內(nèi)建立英語角,增強(qiáng)了學(xué)生學(xué)習(xí)英語的氛圍。11、進(jìn)行了行為規(guī)范標(biāo)兵的評(píng)選。12、完成了課程資源的征訂工作。二、從這份班主任工作總結(jié)中,可以看到本月份的不足之處:1、兩名監(jiān)督員有時(shí)不能夠以及到崗。2、教室內(nèi)衛(wèi)生需要進(jìn)一步加強(qiáng)。3、學(xué)生的思想、常規(guī)等還有待加強(qiáng),大部分同學(xué)關(guān)心集體,為班級(jí)爭光的集體榮譽(yù)感不強(qiáng),以3月底學(xué)校舉行的全校會(huì)為例,我和楊靜老師一起挑選運(yùn)動(dòng)員,但由于大部分同學(xué)的集體榮譽(yù)感不強(qiáng),很多同學(xué)不
33、愿意積極參加運(yùn)動(dòng)會(huì),怕累等。結(jié)果是,班級(jí)的體育成績不夠理想。由此,我明白了班主任工作就是要把每件事情做細(xì),而是多花些心思去了解、去傾聽,充分調(diào)動(dòng)起全班同學(xué)關(guān)心集體、為班級(jí)榮譽(yù)而努力的信心和決心。4、對(duì)學(xué)生吃零食、亂花零錢的現(xiàn)象還時(shí)有發(fā)生,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的教育,使學(xué)生認(rèn)識(shí)到其危害。三、五月份的努力方向:1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)生的常規(guī),引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣;重視學(xué)生的養(yǎng)成教育,提高學(xué)生的安全意識(shí)。2、召開五月份的部分家長座談會(huì),站在家長的角度與家長溝通、交流。3、盡量抽出多些時(shí)間和孩子們相處,多留心孩子們的心理世界,多和家長溝通。4、配合體育教師讓學(xué)生積極學(xué)做新眼保健操。5、做好個(gè)人工作計(jì)劃
34、,結(jié)合期中測試情況,反思自己前段時(shí)間教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)上存在的不足和問題。6、繼續(xù)響應(yīng)學(xué)校的號(hào)召,加強(qiáng)對(duì)吃零食、帶零花錢管理。班主任月份工作總結(jié)【三】時(shí)間一晃四月過去了,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,及其課任老師的共同協(xié)作努力下,我班在多方面取得了可喜的成績。班級(jí)風(fēng)貌基本得以展現(xiàn),也很欣慰.就把這幾個(gè)月來的情況作一個(gè)簡單的匯報(bào):在接班之初我分別找了多個(gè)學(xué)生進(jìn)行談話,了解家庭,學(xué)習(xí),生活,品格等詳細(xì)情況.建立了詳細(xì)的分析表.加上平時(shí)觀察對(duì)班級(jí)情況有了深入的了解之后,確立了自己的管理思路:關(guān)心支持家庭困難學(xué)生,如彭貴強(qiáng),劉小紅等;積極鼓勵(lì)學(xué)習(xí)成績差的學(xué)生,使之在班級(jí)中找到自己的位置;嚴(yán)格管理問題學(xué)生,以說服思想教
35、育為主,踩取有進(jìn)步必表揚(yáng)的方法,使他們找到強(qiáng)烈的表現(xiàn)欲望,如高建,王加山等。知己知彼,才能百戰(zhàn)百勝。這為我班班級(jí)工作的開展奠定了基礎(chǔ)。近朱者赤,近墨者黑這句話深刻的說明了環(huán)境對(duì)于人的影響。特別是對(duì)于小學(xué)階段的學(xué)生更為重要。首先,在本學(xué)期中旬,在學(xué)校的統(tǒng)一部署下,我班也確立了本班特色的班級(jí)文化建設(shè),增添了團(tuán)結(jié)、進(jìn)取、勤學(xué)、善思的八字班訓(xùn)。指明了我班的長期奮斗目標(biāo)。設(shè)立了知識(shí)百窗,把學(xué)生自己收集的百科知識(shí)展示出來,把有限的知識(shí)結(jié)構(gòu)豐富化。光榮榜的設(shè)立,更是把學(xué)生的一技之長充分展示出來,讓學(xué)生發(fā)現(xiàn)自己的閃光點(diǎn),積極發(fā)揮自己的特長。從而建立多角度培養(yǎng)學(xué)生成材的初步模式。通過這些的設(shè)立使原本死氣沉沉的教
36、室變成了色彩艷麗紛繁,學(xué)習(xí)氣氛緊張。學(xué)生生活在一個(gè)快樂舒適的環(huán)境中,不但有美感的享受,而且得到文化的熏陶。學(xué)習(xí)不好是次品,品德不好是危險(xiǎn)品這句話深刻的闡釋了德育在教育中的重要地位。班級(jí)中班主任是德育的中心,也是德育的重心。因此我在這方面深感壓力,也做了大量的努力。首先,我特別看中每日早會(huì)課的時(shí)間,我確立了一天一個(gè)主題的德育備課工作。把安全、衛(wèi)生、健康、學(xué)習(xí)、生活、價(jià)值觀多個(gè)方面拿入其中。選取了一些具有代表性的主題,如:生命的價(jià)值在于運(yùn)動(dòng) 文明用語在身邊 禮貌待人 尊重別人就是尊重自己安全牢記心頭少壯不努力,老大徒傷悲冬季飲食幾忌等。其次,班隊(duì)課也是品德教育的有利時(shí)機(jī),有教師選題并指導(dǎo),學(xué)生選材
37、加工的模式。本期比較成功開展展現(xiàn)自我、我們是朋友等班會(huì)活動(dòng)。全班學(xué)生幾乎全員參與,表現(xiàn)積極,興趣很高。通過他們自己從選材-加工-表演的深度過程,知識(shí)得到掌握,能力得以鍛煉,情感得以升華,更使道德品質(zhì)得以突顯。再次,結(jié)合少先隊(duì)工作,通過活動(dòng)使學(xué)生陶冶情操。本期舉行了愿中華巨龍永遠(yuǎn)騰飛的詩歌朗誦比賽,賽后在班上有以此為契機(jī),舉行了以小組為單位的祖國在我心中的演講比賽,成績突出效果明顯。并在12、9紅歌傳唱中取得實(shí)效,獲得高段三等獎(jiǎng),實(shí)現(xiàn)班級(jí)階段性突破。通過這幾種形式,班級(jí)凝聚力得到增強(qiáng),集體主義感顯著提高。班委是班級(jí)的中流砥柱,更是連接老師與學(xué)生之間的橋梁和紐帶。在這個(gè)學(xué)期里,我慎重地選拔和培養(yǎng)班
38、委成員:首先、大力表揚(yáng)班委優(yōu)點(diǎn),幫助小班委樹立威信;其次、在鼓勵(lì)班委大膽工作,指點(diǎn)他們工作方法的同時(shí),更嚴(yán)格要求班委個(gè)人在知識(shí)、能力上取得更大進(jìn)步,在紀(jì)律上以身作則,力求從各方面給全班起到模范帶頭作用,亦即以點(diǎn)帶面;再次、培養(yǎng)班委團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,通過班委這個(gè)小集體建立正確、健康的輿論,帶動(dòng)整個(gè)班集體的評(píng)價(jià)制度,形成集體的組織性、紀(jì)律性和進(jìn)取心。從本期的效果來看,這些新班委能切實(shí)旅行好自己的職責(zé)。在清潔衛(wèi)生,課堂紀(jì)律,寢室紀(jì)律方面,基本能做到此地?zé)o師當(dāng)有師的效果。本班有38人,單靠一個(gè)人是很難管理到位的。因此,發(fā)展多方面的教育力量是必要的。首先,和課任老師配合好課程安排,協(xié)同意見、交流看法、共同商議班級(jí)情況和處理辦法。特別是教數(shù)學(xué)的趙老師對(duì)工作盡職盡責(zé),很多事情幫助代辦,不分你我。其次,取得學(xué)生家長的大力支持、配合和理解。我接班之初就建立了以書信、電話、登門的幾種形式分別了解學(xué)生情況。爭取他們對(duì)教育工作的支持和配合。到本期末,我基本實(shí)現(xiàn)
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