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1、更多企業(yè)學(xué)院: 中小企業(yè)管理理全能版183套講座+897000份資料總經(jīng)理、高層層管理49套講座+116388份份資料中層管理學(xué)院院46套講座+66020份資料國(guó)學(xué)智慧、易易經(jīng)46套講座人力資源學(xué)院院56套講座+227123份份資料各階段員工培培訓(xùn)學(xué)院77套講座+ 324份資料員工管理企業(yè)業(yè)學(xué)院67套講座+ 8720份份資料工廠生產(chǎn)管理理學(xué)院52套講座+ 139200份資料財(cái)務(wù)管理學(xué)院院53套講座+ 179455份資料銷售經(jīng)理學(xué)院院56套講座+ 143500份資料銷售人員培訓(xùn)訓(xùn)學(xué)院72套講座+ 4879份份資料華為重點(diǎn)業(yè)務(wù)問(wèn)問(wèn)題及Oraacle 110.7未用用功能及 111i新功能能解決方案
2、早在今年的5、66月份,我們們從業(yè)務(wù)部門門收集到了目目前實(shí)用orracle MRP = 2 * ROMAN III 10.77過(guò)程中存在在的177個(gè)個(gè)困擾已久的的問(wèn)題,這些些問(wèn)題包括業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)作問(wèn)題題、流程問(wèn)題題、系統(tǒng)功能能問(wèn)題,及三三者相互交叉叉的復(fù)雜問(wèn)題題。在R111項(xiàng)目預(yù)研項(xiàng)項(xiàng)目中,我們們協(xié)助Oraacle 顧顧問(wèn)分析、討討論了這些問(wèn)問(wèn)題,并且提提出了90%以上問(wèn)題可可以在R111中解決的方方案。針對(duì)用戶關(guān)心比比較關(guān)心的110個(gè)關(guān)鍵問(wèn)問(wèn)題(銷售訂訂單管理問(wèn)題題、產(chǎn)品配置置管理問(wèn)題、發(fā)發(fā)運(yùn)管理問(wèn)題題、MRP計(jì)計(jì)劃準(zhǔn)確度問(wèn)問(wèn)題、成本核核算問(wèn)題、售售后服務(wù)管理理問(wèn)題、采購(gòu)購(gòu)管理問(wèn)題、財(cái)財(cái)務(wù)管理問(wèn)
3、題題、外地(包包括海外)辦辦事處的ERRP應(yīng)用問(wèn)題題、企業(yè)級(jí)信信息管理問(wèn)題題)進(jìn)行了專專門討論,給給出了R111的全面解決決辦法。由于我們審計(jì)RR11i基于于的前提是RR11i的功功能向下覆蓋蓋,即R111i具備有RR11的所有有功能,那么么我們不難得得出結(jié)論:在在R11上可可以解決的現(xiàn)現(xiàn)有業(yè)務(wù)需求求在R11ii上也是可以以解決的。重點(diǎn)問(wèn)題一:銷銷售訂單問(wèn)題題問(wèn)題表現(xiàn)合同付款方式、交交貨日期控制制較差,使銷銷售人員難于于承諾交貨日日期銷售人員在配置置客戶化產(chǎn)品品時(shí),容易出出現(xiàn)技術(shù)錯(cuò)誤誤緊急訂單較多,11999年訂訂單中有233%提前期不不足銷售信息分散,沒(méi)沒(méi)有集中的客客戶信息管理理原因及負(fù)面影
4、響響銷售現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法得得到最新的產(chǎn)產(chǎn)品、生產(chǎn)能能力和生產(chǎn)計(jì)計(jì)劃數(shù)據(jù),因因而不能提供供可靠的ATTP檢查缺乏來(lái)自R&DD的關(guān)于產(chǎn)品品配置的支持持,也無(wú)法依依據(jù)最新的產(chǎn)產(chǎn)品信息進(jìn)行行產(chǎn)品配置合同評(píng)審流程煩煩瑣、周期太太長(zhǎng)緊急訂單處理沒(méi)沒(méi)有規(guī)范流程程沒(méi)有記錄客戶歷歷史數(shù)據(jù)的信信息公共平臺(tái)臺(tái)Oracle解解決方案訂單管理和市場(chǎng)場(chǎng)銷售管理利用Oraclle訂單管理理的客戶管理理,建立公司司的客戶檔案案,通過(guò)Saales&MMarketting掌握握銷售信息。Oracle訂訂單管理系統(tǒng)統(tǒng)有效的訂單單控制與Woorkfloow的結(jié)合,實(shí)實(shí)現(xiàn)合理的合合同評(píng)審流程程,嚴(yán)格控制制訂單的履行行。取消CCP(客客戶訂單計(jì)
5、劃劃),利用OOraclee的訂單管理理功能替代CCCP。利用訂單管理的的ATT、CCTP檢查功功能,銷售人人員可向客戶戶承諾交貨日日期。運(yùn)用Oraclle訂單管理理統(tǒng)一信息平平臺(tái),減少緊緊急訂單,縮縮短訂單處理理周期。產(chǎn)品配置管理問(wèn)題表現(xiàn)自行開(kāi)發(fā)的小系系統(tǒng)在ERPP之外完成銷銷售配置配置數(shù)據(jù)經(jīng)常與與產(chǎn)品BOMM不一致系統(tǒng)中有對(duì)供貨貨期的測(cè)評(píng),判判定供貨期是是否合理,是是靠人的經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)來(lái)判定的沒(méi)有集成價(jià)格配配置信息完成配置的訂單單通過(guò)接口輸輸入到OE后后,如果客戶戶需求有更改改,則直接在在OE中更改改,更改后的的數(shù)據(jù)與A(原文如此)系統(tǒng)不一致目前與用服工程程系統(tǒng)也沒(méi)有有完全集成,用用服安裝費(fèi)用用
6、無(wú)法進(jìn)入成成本進(jìn)行利潤(rùn)潤(rùn)測(cè)算進(jìn)入利潤(rùn)測(cè)算后后,不符合公公司利潤(rùn)要求求的訂單也沒(méi)沒(méi)有停止執(zhí)行行或取消或重重新談判,仍仍然按特殊銷銷售案例執(zhí)行行原因及負(fù)面影響響目前R10.77系統(tǒng)無(wú)法支支持配置業(yè)務(wù)務(wù)需求定期從ERP導(dǎo)導(dǎo)出BOM數(shù)數(shù)據(jù),無(wú)法做做到BOM數(shù)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)同步步,無(wú)法處理理與ECO更更改的同步對(duì)供貨期的測(cè)評(píng)評(píng),系統(tǒng)實(shí)際際上并沒(méi)有通通過(guò)檢查庫(kù)存存、測(cè)算制造造提前期和采采購(gòu)提前期等等手段來(lái)判定定供貨期是否否可行,只是是留出一個(gè)空空格給測(cè)評(píng)人人員填寫“是”或“否”,是靠人的的經(jīng)驗(yàn)來(lái)判定定的因?yàn)槭亲孕虚_(kāi)發(fā)發(fā)的外掛小系系統(tǒng),與ERRP價(jià)格信息息不集成目前R10.77無(wú)法支持用用服安裝工程程業(yè)務(wù)系統(tǒng)無(wú)法
7、對(duì)客戶戶需求快速做做出反應(yīng),造造成訂單處理理時(shí)間甚至大大于生產(chǎn)制造造時(shí)間,因此此沒(méi)有留給銷銷售人員足夠夠的余地處理理訂單Oracle解解決方案配置管理工具SSellinngPoinnt升級(jí)現(xiàn)有ERPP10.7,實(shí)實(shí)施與Oraacle EERP R111完全集成成的Sellling PPoint在產(chǎn)品配置時(shí),獲獲取同步的產(chǎn)產(chǎn)品基礎(chǔ)數(shù)據(jù)據(jù),比如BOOM數(shù)據(jù)、價(jià)價(jià)格信息等。受到后端ERPP系統(tǒng)關(guān)于產(chǎn)產(chǎn)品配置的指指導(dǎo),如配置置模板,客戶戶原有的配置置數(shù)據(jù),配置置組合的有效效性限制等進(jìn)行可交貨承諾諾ATP檢查查,交貨能力力CTP檢查查,與客戶確確定雙方可以以接受的交貨貨時(shí)間在合同訂單簽訂訂前進(jìn)行成本本和
8、毛利的預(yù)預(yù)估,已確定定最有競(jìng)爭(zhēng)力力的銷售價(jià)格格以及合理的的毛利率。如如果發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有有配置不能滿滿足公司的毛毛利要求,銷銷售人員可以以及時(shí)調(diào)整配配置方案,并并與客戶重新新談判。效益提供集中的客戶戶信息管理,及及時(shí)掌握客戶戶需求有效控制合同的的利潤(rùn)、付款款方式和及時(shí)時(shí)交貨提高客戶滿意度度重點(diǎn)問(wèn)題三:MMRP計(jì)劃準(zhǔn)準(zhǔn)確度問(wèn)題表現(xiàn)主生產(chǎn)計(jì)劃沒(méi)有有正式執(zhí)行,也也沒(méi)有反饋到到銷售與運(yùn)作作計(jì)劃典裝事業(yè)部(公公共資源)使使用的MRPP計(jì)劃很難與與其他產(chǎn)品線線的MRP計(jì)計(jì)劃協(xié)調(diào)一致致緊急訂單沒(méi)有介介入計(jì)劃為應(yīng)付MRP計(jì)計(jì)劃的不準(zhǔn)確確,采用“齊套檢查”沒(méi)有進(jìn)行RCCCP、CRPP原因及負(fù)面影響響多個(gè)獨(dú)立的MRRP計(jì)
9、劃導(dǎo)致致計(jì)劃不準(zhǔn)確確和缺貨現(xiàn)象象緊急訂單接受前前,計(jì)劃部門門得不到預(yù)警警信息沒(méi)有對(duì)計(jì)劃例外外信息做出響響應(yīng),及時(shí)調(diào)調(diào)整計(jì)劃Oracle解解決方案Oracle供供應(yīng)鏈計(jì)劃增加實(shí)施Oraacle供應(yīng)應(yīng)鏈計(jì)劃Oracle供供應(yīng)鏈計(jì)劃能能有效地協(xié)調(diào)調(diào)各個(gè)事業(yè)部部之間的計(jì)劃劃Oracle供供應(yīng)鏈計(jì)劃能能在有約束的的情況下優(yōu)化化能力計(jì)劃優(yōu)化MRP = 2 * ROMAN III組織結(jié)構(gòu)的的設(shè)置,取消消其他小系統(tǒng)統(tǒng),利用供應(yīng)應(yīng)鏈計(jì)劃作為為統(tǒng)一的計(jì)劃劃系統(tǒng)優(yōu)化華為的期量量(原文如此此)標(biāo)準(zhǔn),完完善基礎(chǔ)數(shù)據(jù)據(jù)設(shè)置取消DDK系統(tǒng)統(tǒng),使用Orracle的的WIP利用APS建立立有效的MPPS運(yùn)用Saless&Mar
10、kketingg的市場(chǎng)信息息和APS的的預(yù)測(cè)功能,收收集和分析最最新市場(chǎng)信息息以支持銷售售預(yù)測(cè)運(yùn)用Alertt實(shí)現(xiàn)緊急訂訂單預(yù)警信息息效益提高M(jìn)RP計(jì)劃劃的可執(zhí)行性性充分合理利用資資源提高計(jì)劃的準(zhǔn)確確性:依靠MMRP的結(jié)果果和例外信息息,做到按事事實(shí)管理實(shí)現(xiàn)銷售預(yù)測(cè)、經(jīng)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃指導(dǎo)導(dǎo)主生產(chǎn)計(jì)劃劃,MPS真真正有效起到到均衡生產(chǎn)的的作用提高銷售預(yù)測(cè)準(zhǔn)準(zhǔn)確性,滿足足客戶需求,減減少庫(kù)存占用用提高及時(shí)交貨率率和客戶的滿滿意度減少呆廢料的產(chǎn)產(chǎn)生重點(diǎn)問(wèn)題四:成成本核算問(wèn)題表現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)成本不能及及時(shí)準(zhǔn)確反映映電子元器件件的價(jià)格變化化制造成本不準(zhǔn)確確合同審批時(shí)的利利潤(rùn)預(yù)估建立立在標(biāo)準(zhǔn)成本本基礎(chǔ)上,準(zhǔn)準(zhǔn)確度布告原
11、因及負(fù)面影響響現(xiàn)行MRP系統(tǒng)統(tǒng)只能采用標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)成本方法法制造成本沒(méi)有包包括人工及費(fèi)費(fèi)用Oracle解解決方案Oracle實(shí)實(shí)際成本核算算方案采用R11的實(shí)實(shí)際成本方法法(移動(dòng)平均均法),實(shí)際際成本法將成成本核算從原原來(lái)的非制造造環(huán)節(jié)擴(kuò)展到到了制造環(huán)節(jié)節(jié)。在車間制造、庫(kù)庫(kù)存和分銷等等業(yè)務(wù)活動(dòng)中中均采用移動(dòng)動(dòng)加權(quán)平均法法原來(lái)利用成本差差異進(jìn)行的采采購(gòu)成本控制制,可以通過(guò)過(guò)建立供應(yīng)商商管理,建立立供應(yīng)基地,網(wǎng)網(wǎng)上采購(gòu)等方方式實(shí)現(xiàn)效益適用于華為產(chǎn)品品特點(diǎn)提高訂單預(yù)估成成本的準(zhǔn)確性性簡(jiǎn)化會(huì)計(jì)核算重點(diǎn)問(wèn)題五:發(fā)發(fā)運(yùn)管理問(wèn)題表現(xiàn)客戶要求更改發(fā)發(fā)運(yùn)信息(如如卸貨地點(diǎn)),銷銷售人員沒(méi)有有及時(shí)獲取正正確信息差的車輛
12、使用率率、差的運(yùn)輸輸控制和高的的附加成本庫(kù)存物料可獲得得性問(wèn)題、客客戶要求分批批發(fā)貨/客戶自身能能力等問(wèn)題,很很多的合同被被分批發(fā)運(yùn)(同同一合同分批批發(fā)運(yùn)),增增加的附加成成本安裝延遲,客戶戶不滿,差的的客戶關(guān)系原因及負(fù)面影響響庫(kù)存物料缺貨銷售人員在訂單單簽訂時(shí)沒(méi)有有獲得正確的的信息分銷流程管理不不到位Oracle解解決方案訂單簽訂前執(zhí)行行ATP、CCTP檢查,保保證按時(shí)交貨貨用OE運(yùn)輸管理理功能優(yōu)化發(fā)發(fā)運(yùn),保證發(fā)發(fā)貨的準(zhǔn)確性性盡量減少由于缺缺貨而造成的的多次發(fā)貨,降降低運(yùn)輸成本本效益提高運(yùn)輸設(shè)備利利用率提高發(fā)運(yùn)準(zhǔn)確率率保證按時(shí)進(jìn)行現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)安裝降低運(yùn)輸成本重點(diǎn)問(wèn)題六:售售后服務(wù)問(wèn)題題問(wèn)題表現(xiàn)作為
13、用戶服務(wù)部部門,大量業(yè)業(yè)務(wù)通過(guò)獨(dú)立立的小系統(tǒng)完完成因此系統(tǒng)維護(hù)復(fù)雜數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性差無(wú)法及時(shí)與后端端辦公室信息息溝通沒(méi)有條形碼管理理,無(wú)法跟蹤蹤到產(chǎn)品制造造部門或者供供應(yīng)商缺乏有效的現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)備件管理原因及負(fù)面影響響現(xiàn)行ERP系統(tǒng)統(tǒng)功能限制服務(wù)管理混亂,所所有客戶都享享受724小時(shí)服服務(wù),服務(wù)成成本高Oracle解解決方案售后服務(wù)管理采用售后服務(wù)模模塊采用條碼管理采用合同管理建立客戶安裝檔檔案建立客戶服務(wù)檔檔案質(zhì)保期限,服務(wù)務(wù)期限管理服務(wù)費(fèi)用預(yù)估,報(bào)報(bào)價(jià)及合同退貨訂單管理查詢現(xiàn)場(chǎng)配置、安安裝信息等效益將售后服務(wù)與企企業(yè)后端辦公公室連接起來(lái)來(lái)充分利用企業(yè)信信息資源庫(kù),提提高售后服務(wù)務(wù)質(zhì)量和服務(wù)務(wù)效率提高客
14、戶滿意度度和個(gè)性化服服務(wù)水平Oracle解解決方案?jìng)浼芾聿捎脗浼芾砟DK跟蹤多層次區(qū)域域備件庫(kù)存?zhèn)浼?jì)劃管理自動(dòng)補(bǔ)充庫(kù)存預(yù)警及通知待修部件管理效益集中備件庫(kù)存信信息就近庫(kù)存轉(zhuǎn)移,減減少運(yùn)輸費(fèi)用用Oracle解解決方案產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤采用條碼管理功功能采用質(zhì)量管理模模塊全方位收集質(zhì)量量信息,采購(gòu)購(gòu),制造,售售后服務(wù)等自定義缺陷代碼碼,原因代碼碼等自定義質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)和質(zhì)量采集集計(jì)劃質(zhì)量自動(dòng)預(yù)警提供質(zhì)量分析功功能效益集中化企業(yè)全面面質(zhì)量管理建立質(zhì)量管理標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)追蹤影響產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量的原因?yàn)椴少?gòu)部門選擇擇供應(yīng)商提供供采購(gòu)材料的的質(zhì)量信息為制造部門提高高產(chǎn)品質(zhì)量提提供有關(guān)信息息為用戶服務(wù)提供供產(chǎn)品質(zhì)量信信息重點(diǎn)
15、問(wèn)題七:采采購(gòu)管理問(wèn)題表現(xiàn)供應(yīng)商管理(希希望能在MRRP = 2 * ROMAN II中進(jìn)行)尋找新的供應(yīng)商商:報(bào)價(jià)、詢?cè)儍r(jià)評(píng)估現(xiàn)有供應(yīng)商商:對(duì)供應(yīng)商商的質(zhì)量、技技術(shù)、交貨、價(jià)價(jià)格等方面進(jìn)進(jìn)行評(píng)價(jià)PO管理(希望望能在MRPP = 2 * ROMAN II中進(jìn)行)PO的分配、跟跟蹤實(shí)時(shí)的統(tǒng)計(jì)分析析:數(shù)字、圖圖表、醒目的的顏色WEB/EDII:網(wǎng)上下單單、供應(yīng)商在在網(wǎng)上察看需需求情況與提提供供應(yīng)情況況自助采購(gòu)員工直接在MRRP = 2 * ROMAN II中提PRR并經(jīng)相應(yīng)的的審批環(huán)節(jié),以以取代現(xiàn)有的的幾個(gè)電子流流(行政采購(gòu)購(gòu)、研以采購(gòu)購(gòu)等)原因及負(fù)面影響響采購(gòu)流程的設(shè)計(jì)計(jì)脫離ERPP系統(tǒng)ERP系
16、統(tǒng)的很很多功能沒(méi)有有充分利用,例例如一攬子PPO等業(yè)務(wù)規(guī)模擴(kuò)大,業(yè)業(yè)務(wù)需求水平平提高,原有有系統(tǒng)功能有有限供應(yīng)商管理力度度差,采購(gòu)員員重復(fù)勞動(dòng)越越來(lái)越多相當(dāng)多的工作利利用NOTEES電子流完完成,數(shù)據(jù)孤孤島越來(lái)越多多運(yùn)作成本高Oracle解解決方案參照ERP系統(tǒng)統(tǒng),設(shè)計(jì)調(diào)整整采購(gòu)流程利用R11工作作流,優(yōu)化采采購(gòu)流程,將將公司各相關(guān)關(guān)部門采購(gòu)工工作納入ERRP系統(tǒng)統(tǒng)一一管理包括:中研采購(gòu)申申請(qǐng)審批、中中試采購(gòu)流程程等各級(jí)經(jīng)理通過(guò)WWeb經(jīng)由工工作流控制的的標(biāo)準(zhǔn)流程審審批申請(qǐng)通過(guò)Oraclle e-CCommerrce Gaatewayy,實(shí)現(xiàn)與供供應(yīng)商之間的的EDI訂單單傳遞(建議議R11升級(jí)
17、級(jí)后實(shí)施)實(shí)施Oraclle Intternett采購(gòu),從行行業(yè)和地區(qū)等等方向在世界界范圍內(nèi)尋找找優(yōu)秀供應(yīng)商商。(建議在在R11升級(jí)級(jí)實(shí)現(xiàn)后實(shí)施施Interrnet PProcurrementt)效益簡(jiǎn)化工作,提高高效率提高數(shù)據(jù)準(zhǔn)確度度,降低出錯(cuò)錯(cuò)率員工可以隨時(shí)查查詢請(qǐng)求的狀狀態(tài)參見(jiàn)Web-EEmployyee的應(yīng)用用(重點(diǎn)問(wèn)題題9)Oracle解解決方案Supplieer Mannagemeent Poortal供供應(yīng)商管理門門戶(R111)實(shí)施R11 IInternnet采購(gòu)的的供應(yīng)商管理理門戶部分通過(guò)授權(quán)的用戶戶名和密碼,供供應(yīng)商可以訪訪問(wèn)供應(yīng)協(xié)議、采購(gòu)購(gòu)發(fā)放狀態(tài)供應(yīng)商Itemm、庫(kù)存平
18、衡衡狀況運(yùn)輸計(jì)劃、發(fā)運(yùn)運(yùn)地點(diǎn)信息等等退貨情況記錄及及原因采購(gòu)預(yù)測(cè)、POO及歷史POO詳細(xì)信息發(fā)票信息和付款款信息等等華為可以通過(guò)WWeb發(fā)布RRFQ,供應(yīng)應(yīng)商通過(guò)Weeb回復(fù),回回復(fù)信息進(jìn)入入ERP系統(tǒng)統(tǒng),減少重復(fù)復(fù)錄入供應(yīng)商通過(guò)Weeb可以修改改供貨能力以以及可承諾量量信息可察看供應(yīng)商表表現(xiàn)的相關(guān)KKPI指標(biāo),醒醒目額個(gè)人主主頁(yè)圖表顯示示等(結(jié)合采采購(gòu)BIS實(shí)實(shí)現(xiàn))。(參參考重點(diǎn)問(wèn)題題九)效益簡(jiǎn)化工作,提高高效率加強(qiáng)供應(yīng)商管理理提高數(shù)據(jù)準(zhǔn)確度度,降低出錯(cuò)錯(cuò)率降低采購(gòu)部門工工作量提高供應(yīng)商服務(wù)務(wù)質(zhì)量等重點(diǎn)問(wèn)題八:財(cái)財(cái)務(wù)管理問(wèn)題表現(xiàn)成本核算不能明明細(xì)到合同,目目前只能到產(chǎn)產(chǎn)品線標(biāo)準(zhǔn)成本不能滿滿足
19、成本管理理的要求沒(méi)有建立單位成成本定額用款計(jì)劃沒(méi)有根根據(jù)ERP系系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)部門行政采購(gòu)和和費(fèi)用控制過(guò)過(guò)程復(fù)雜且有有效性差原因及負(fù)面影響響成本核算沒(méi)有與與ERP系統(tǒng)統(tǒng)集成沒(méi)有嚴(yán)格地將所所有采購(gòu)請(qǐng)求求、采購(gòu)訂單單和付款申請(qǐng)請(qǐng)盡早輸入系系統(tǒng)沒(méi)有建立財(cái)務(wù)預(yù)預(yù)算管理體系系Oracle解解決方案財(cái)務(wù)預(yù)算與控制制建立和完善合理理有效的財(cái)務(wù)務(wù)預(yù)算管理體體系,包括預(yù)預(yù)算流程,預(yù)預(yù)算對(duì)象,控控制手段,預(yù)預(yù)算指標(biāo)等內(nèi)內(nèi)容建立企業(yè)、部門門和崗位績(jī)效效考核指標(biāo),并并作為財(cái)務(wù)預(yù)預(yù)算的基礎(chǔ)運(yùn)用ERP系統(tǒng)統(tǒng)中GL模塊塊提供的預(yù)算算控制功能來(lái)來(lái)有效的控制制費(fèi)用支出運(yùn)用預(yù)算/實(shí)際際對(duì)比功能分分析實(shí)際運(yùn)作作中存在的問(wèn)問(wèn)題效益運(yùn)用財(cái)務(wù)
20、預(yù)算來(lái)來(lái)提高財(cái)務(wù)控控制力度降低企業(yè)財(cái)務(wù)運(yùn)運(yùn)行的風(fēng)險(xiǎn)將財(cái)務(wù)管理重點(diǎn)點(diǎn)從事后審核核轉(zhuǎn)移到事前前事中控制上上來(lái)Oracle解解決方案現(xiàn)金流量預(yù)測(cè)和和管理完善和規(guī)范應(yīng)收收應(yīng)付等相關(guān)關(guān)業(yè)務(wù)采用現(xiàn)金管理模模塊CE建立現(xiàn)金流量預(yù)預(yù)測(cè)模型按期限:中期、短短期按可信度:高、中中、低采用R11i的的Treassury模塊塊來(lái)有效管理理企業(yè)的資金金效益改善資金安排的的準(zhǔn)確性有效管理企業(yè)的的資金運(yùn)作重點(diǎn)問(wèn)題九:外外地(包括海海外)辦事處處的ERP應(yīng)應(yīng)用問(wèn)題表現(xiàn)客戶訂單管理銷售人員無(wú)法了了解ERP系系統(tǒng)中的訂單單狀態(tài)無(wú)法從ERP系系統(tǒng)了解相關(guān)關(guān)的客戶信息息和訂單詳細(xì)細(xì)信息訂單管理的無(wú)序序,造成交貨貨期的拖延,客客戶滿意
21、度低低員工網(wǎng)上報(bào)銷銷售人員成倍增增長(zhǎng),報(bào)銷工工作量急需優(yōu)優(yōu)化和簡(jiǎn)化海外辦事處報(bào)銷銷工作亟待解解決供應(yīng)商管理與供應(yīng)商之間的的信息溝通手手段落后,手手工工作量大大,效率低沒(méi)有系統(tǒng)的供應(yīng)應(yīng)商管理手段段和可衡量的的確定指標(biāo)重復(fù)錄入工作量量大大量時(shí)間、精力力花費(fèi)在煩瑣瑣的事務(wù)處理理過(guò)程中外掛系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)非非生產(chǎn)采購(gòu)和和框架采購(gòu)?fù)鈷鞄讉€(gè)系統(tǒng)輔輔助采購(gòu)流程程通過(guò)Notess實(shí)現(xiàn)非生產(chǎn)產(chǎn)采購(gòu),通過(guò)過(guò)接口實(shí)現(xiàn)與與ERP數(shù)據(jù)據(jù)交換與供應(yīng)商之間單單據(jù)和信息的的傳遞手段落落后原因及負(fù)面影響響目前R10.77不支持銷售售人員通過(guò)WWeb遠(yuǎn)程訪訪問(wèn)系統(tǒng)沒(méi)有通過(guò)集成的的共享信息實(shí)實(shí)現(xiàn)各個(gè)業(yè)務(wù)務(wù)環(huán)節(jié)的配合合目前R10.77系統(tǒng)沒(méi)
22、有網(wǎng)網(wǎng)上報(bào)銷功能能沒(méi)有充分利用RR10.7的的采購(gòu),比如如沒(méi)有使用一一攬子協(xié)議以以及采購(gòu)發(fā)放放等功能,每每一宗采購(gòu)都都走標(biāo)準(zhǔn)采購(gòu)購(gòu)訂單,造成成工作量大目前R10.77系統(tǒng)功能無(wú)無(wú)法支持基于于Web方式式的業(yè)務(wù)運(yùn)作作Oracle解解決方案Web-Cusstomerr網(wǎng)上客戶采用Oraclle Webb-custtomer,為為客戶/商業(yè)業(yè)伙伴和銷售售人員提供基基于Web的的客戶訂單華為各辦事處的的銷售經(jīng)理和和客戶,可以以通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)的的瀏覽器窗口口,完成自助助式的業(yè)務(wù)操操作查詢產(chǎn)品目錄,客客戶化自己的的產(chǎn)品分類,定定義自己的產(chǎn)產(chǎn)品分類結(jié)構(gòu)構(gòu)查詢顯示不同客客戶的不同價(jià)價(jià)格表,和特特定的折扣,下下達(dá)訂單
23、,一一張訂單可以以包含多個(gè)不不同的接收點(diǎn)點(diǎn)檢查庫(kù)存情況隨時(shí)在線察看銷銷售訂單狀態(tài)態(tài),并可以DDrill Down到到訂單的細(xì)節(jié)節(jié),包括發(fā)票票到貨情況查看客戶信用、付付款記錄等查看銷售預(yù)測(cè)情情況,查看有有關(guān)的銷售/市場(chǎng)活動(dòng)日日志等效益簡(jiǎn)化銷售工作為銷售人員提供供實(shí)時(shí)的可用用信息隨時(shí)了解訂單狀狀態(tài)給客戶準(zhǔn)確的承承諾增加客戶滿意度度Oracle解解決方案采用Oraclle Webb Emplloyee,讓讓員工通過(guò)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的瀏覽器器窗口,提交交費(fèi)用報(bào)告各級(jí)經(jīng)理經(jīng)由工工作流控制的的標(biāo)準(zhǔn)流程審審批報(bào)告將公司對(duì)于出差差和各種費(fèi)用用的政策設(shè)置置在系統(tǒng)中,系系統(tǒng)自動(dòng)阻止止不合標(biāo)準(zhǔn)的的費(fèi)用報(bào)告解決國(guó)內(nèi)銷售人人員的
24、費(fèi)用報(bào)報(bào)銷問(wèn)題,同同樣應(yīng)用到華華為在國(guó)外開(kāi)開(kāi)設(shè)的多個(gè)海海外辦事處的的費(fèi)用管理員工在提交費(fèi)用用報(bào)告后,可可以隨時(shí)查詢?cè)儓?bào)告的狀態(tài)態(tài),通過(guò)安全全控制,員工工只能查詢自自己或下屬的的費(fèi)用報(bào)告效益簡(jiǎn)化工作,提高高效率,降低低成本提高數(shù)據(jù)準(zhǔn)確度度,降低出錯(cuò)錯(cuò)率員工可以隨時(shí)查查詢報(bào)告的狀狀態(tài)如與財(cái)務(wù)預(yù)算功功能集成,可可以通過(guò)預(yù)算算進(jìn)行控制提高員工滿意度度Oracle解解決方案Web-Empployeee自助式采購(gòu)購(gòu)采用Oraclle Webb Emplloyee,讓讓員工通過(guò)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的瀏覽器器窗口,查詢?cè)冊(cè)诰€目錄,提提交采購(gòu)請(qǐng)求求各級(jí)經(jīng)理通過(guò)WWeb經(jīng)由工工作流控制的的標(biāo)準(zhǔn)流程審審批報(bào)告將公司對(duì)于各種種崗位
25、的采購(gòu)購(gòu)控制政策設(shè)設(shè)置在系統(tǒng)中中,系統(tǒng)自動(dòng)動(dòng)阻止不合標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的采購(gòu)請(qǐng)請(qǐng)求集成的供應(yīng)商表表現(xiàn)評(píng)估,可可以提高供應(yīng)應(yīng)商表現(xiàn)效益簡(jiǎn)化工作,提高高效率提高數(shù)據(jù)準(zhǔn)確度度,降低出錯(cuò)錯(cuò)率員工可以隨時(shí)查查詢請(qǐng)求的狀狀態(tài)與財(cái)務(wù)預(yù)算功能能集成,可以以通過(guò)預(yù)算進(jìn)進(jìn)行采購(gòu)控制制,可控制到到人降低采購(gòu)部門工工作量提高員工滿意度度Oracle解解決方案Web-Suppplierr網(wǎng)上供應(yīng)商商采用Oraclle Webb Suppplier,供供應(yīng)商不需要要任何客戶端端軟件,只需需配置標(biāo)準(zhǔn)的的瀏覽器窗口口通過(guò)授權(quán)的用戶戶名和密碼,供供應(yīng)商可以訪訪問(wèn)華為ERRP系統(tǒng)與其其相關(guān),或者者說(shuō),華為公公司授權(quán)預(yù)備備給供應(yīng)商看看到的信息,例例如供應(yīng)商協(xié)議、采采購(gòu)發(fā)放狀態(tài)態(tài)供應(yīng)商Itemm、庫(kù)存平衡衡狀況運(yùn)輸計(jì)劃、發(fā)運(yùn)運(yùn)地點(diǎn)信息等等退貨情況記錄及及原因采購(gòu)預(yù)測(cè)、POO及歷史POO詳細(xì)信息發(fā)票信息和付款款信息等可查看供應(yīng)商表表現(xiàn)等效益簡(jiǎn)化工作,提高高效率加強(qiáng)供應(yīng)商管理理提高數(shù)據(jù)準(zhǔn)確度度,降低出錯(cuò)錯(cuò)率降低采購(gòu)部門工工作量提高供應(yīng)商服務(wù)務(wù)質(zhì)量等重點(diǎn)問(wèn)題十:企企業(yè)級(jí)信息管管理問(wèn)題表現(xiàn)企業(yè)綜合經(jīng)營(yíng)信信息通過(guò)大量量報(bào)表來(lái)反映映沒(méi)有完整一致的的績(jī)效考核指指標(biāo)體系KPPI,特別是是流程考核無(wú)法根據(jù)報(bào)表內(nèi)內(nèi)容,查看明明細(xì)情況,分分析異常情況況產(chǎn)生的原因因信息
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