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1、Word 零售藥店自查報(bào)告(優(yōu)秀9篇) 零售藥店自查報(bào)告(優(yōu)秀9篇)由第八區(qū)為您收集整理,盼望在您寫作【零售藥店自查報(bào)告】時(shí)能有一些參考與啟發(fā)。 售藥店自查報(bào)告 篇一 結(jié)合我中心的實(shí)際狀況,依據(jù)“兩打兩建”要求,樂(lè)觀開(kāi)展了細(xì)致徹底的自查自糾工作,在檢查中發(fā)覺(jué)了幾方面的問(wèn)題。針對(duì)存在的問(wèn)題,我藥房準(zhǔn)時(shí)組織人員逐一進(jìn)行整改訂正,現(xiàn)將整改狀況報(bào)告如下: 一、主要實(shí)施過(guò)程和自查狀況 (一)管理職責(zé) 1、在藥品質(zhì)量管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組的帶領(lǐng)下,明確各人員職責(zé),制定了藥房質(zhì)量管理方針、目標(biāo),編制了質(zhì)量管理程序文件和操作規(guī)程,實(shí)施定期檢查與常規(guī)檢查相結(jié)合,使我中心藥事質(zhì)量管理工作做到有據(jù)可依,有章可循。 2、我
2、中心藥品和材料實(shí)行專職驗(yàn)收、專人養(yǎng)護(hù)。設(shè)立了專職質(zhì)量管理員和質(zhì)量驗(yàn)收員,對(duì)藥房的藥品使用能夠貫徹執(zhí)行有關(guān)藥品法律法規(guī)及我中心質(zhì)量管理文件。 3、我院制定了質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核制度,定期對(duì)規(guī)范運(yùn)行狀況進(jìn)行內(nèi)部審核,以確保質(zhì)量體系的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 (二)加強(qiáng)教育培訓(xùn),提高藥事從業(yè)人員的整體質(zhì)量管理素養(yǎng)。 1、為提高全體員工綜合素養(yǎng),我院除樂(lè)觀參與上級(jí)醫(yī)藥行政管理部門組織的各種培訓(xùn)外,還堅(jiān)持內(nèi)部崗位培訓(xùn)。其中包括法律法規(guī)培訓(xùn)、藥品分類學(xué)問(wèn)培訓(xùn)及從業(yè)人員道德教育等。 2、我中心將對(duì)從事質(zhì)量管理、驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)、保管和銷售等直接接觸藥品的人員進(jìn)行了健康體檢,堅(jiān)持凡是患有精神病、傳染病或者可能污染藥品的工作人員均
3、實(shí)行先體檢后上崗。 (三)進(jìn)貨管理 1、嚴(yán)把藥品購(gòu)進(jìn)關(guān),堅(jiān)持正規(guī)渠道選購(gòu),確保選購(gòu)藥品合法性100%執(zhí)行,與供貨單位100%簽訂藥品質(zhì)量保證協(xié)議書,藥品購(gòu)進(jìn)憑證完整真實(shí),嚴(yán)把藥品選購(gòu)質(zhì)量關(guān)。 2、驗(yàn)收人員依照法定標(biāo)準(zhǔn)對(duì)購(gòu)進(jìn)藥品根據(jù)規(guī)定比例逐批進(jìn)行藥品質(zhì)量驗(yàn)收,對(duì)不合格藥品堅(jiān)決予以拒收。對(duì)驗(yàn)收合格準(zhǔn)予入庫(kù)的藥品逐一進(jìn)行登記。 (四)儲(chǔ)存于養(yǎng)護(hù):仔細(xì)做好藥品養(yǎng)護(hù)。嚴(yán)格按藥品理化性質(zhì)和儲(chǔ)存條件進(jìn)行存放,確保藥品質(zhì)量完好。 (五)藥品的調(diào)撥與處方的調(diào)配 1、藥房嚴(yán)格根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和本中心的質(zhì)量管理制度進(jìn)行銷售活動(dòng),仔細(xì)核對(duì)醫(yī)師處方、藥品的規(guī)格、有效期限、服用方法、留意事項(xiàng)及患者姓名等必要信息,確保藥
4、品精確 付給。 2、做到藥品付給均符合相關(guān)規(guī)定。保存好醫(yī)師處方,建立完整的銷售記錄。 二、自查總結(jié)及存在問(wèn)題的解決方案,中心至接管以來(lái),在區(qū)藥品主管部門的關(guān)懷指導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)全體人員的共同努力,完善了質(zhì)量管理體系,加強(qiáng)了自身建設(shè)。經(jīng)過(guò)自查認(rèn)為:基本符合藥品主管部門規(guī)定的條件。 1、無(wú)違法經(jīng)營(yíng)假劣藥品德為 2、質(zhì)量負(fù)責(zé)人和質(zhì)量管理負(fù)責(zé)人均持有相關(guān)證件,沒(méi)有發(fā)覺(jué)無(wú)證上崗的現(xiàn)象。 3、同時(shí),我們對(duì)發(fā)覺(jué)的一些問(wèn)題與不足將實(shí)行得力措施仔細(xì)整改。 主要表現(xiàn):一是對(duì)員工的培訓(xùn)還有待進(jìn)一步加強(qiáng);二是各崗位對(duì)質(zhì)量管理工作自查的自覺(jué)性和力量還有待加強(qiáng)。 我中心肯定會(huì)依據(jù)在自查過(guò)程中發(fā)覺(jué)的問(wèn)題,逐一落實(shí),不斷檢查、整改
5、,使本中心的藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。 自查狀況 篇二 我藥房成立自查組,由XXX帶隊(duì)、質(zhì)量負(fù)責(zé)人主抓,對(duì)本店實(shí)施GSP管理狀況進(jìn)行自查和整改: 一是對(duì)有關(guān)檔案、記錄進(jìn)行科學(xué)地歸納和整理;二是對(duì)貨架上銷售標(biāo)簽規(guī)范填寫;三是對(duì)店面衛(wèi)生重新打掃;四是對(duì)分類管理的狀況進(jìn)行進(jìn)一步檢查并規(guī)范。通過(guò)自查自糾活動(dòng)GSP管理水平得到進(jìn)一步提高。 通過(guò)GSP自查,我們認(rèn)為已初步達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求,現(xiàn)提出認(rèn)證申請(qǐng),歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)前來(lái)檢查指導(dǎo)。 XXXXX大藥房 20 xx年7月9日 售藥店自查報(bào)告 篇三 元謀縣醫(yī)藥有限責(zé)任公司第八門市部,依據(jù)元謀縣醫(yī)保中心要求,結(jié)合年初定點(diǎn)零售藥店服務(wù)協(xié)議仔細(xì)對(duì)比量化考核標(biāo)準(zhǔn),
6、組織本店員工對(duì)上半年來(lái)履行服務(wù)協(xié)議工作開(kāi)展?fàn)顩r做了逐項(xiàng)的自檢自查,現(xiàn)將自檢自查狀況匯報(bào)如下: 基本狀況:我店經(jīng)營(yíng)面積80平方米,實(shí)現(xiàn)銷售任務(wù)9.80萬(wàn)元,其中醫(yī)保刷卡2.7萬(wàn)元,目前經(jīng)營(yíng)品種3000多種,經(jīng)營(yíng)醫(yī)療器材10多種,保健品20多種,藥店共有店員2人,其中,從業(yè)藥師1人,藥師協(xié)理1人。 自檢自查中發(fā)覺(jué)有做得好的一面,也有做得不足之處。 優(yōu)點(diǎn): (1)嚴(yán)格遵守中國(guó)藥品管理法及楚雄州城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療和療保險(xiǎn)暫行規(guī)定; (2)仔細(xì)組織和學(xué)習(xí)醫(yī)保政策,正確給參保人員宣揚(yáng)醫(yī)保政策,沒(méi)有出售任何其它不符合醫(yī)?;鹬Ц斗秶奈锲?; (3)店員樂(lè)觀熱忱為參保人員服務(wù),沒(méi)有出售假劣藥品,至今無(wú)任何投訴發(fā)
7、生; (4)藥品擺放有序,清潔衛(wèi)生,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的藥品價(jià)格政策,做到一價(jià)一簽,明碼標(biāo)價(jià)。 存在問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié): (1)電腦技術(shù)使用把握不夠嫻熟,特殊是店內(nèi)近期新調(diào)入藥品品種名目沒(méi)能準(zhǔn)時(shí)精確 無(wú)誤維護(hù)進(jìn)電腦系統(tǒng); (2)在政策執(zhí)行方面,店員對(duì)相關(guān)配套政策領(lǐng)悟不全面,理解不到位,學(xué)習(xí)不夠深化詳細(xì),致使實(shí)際上機(jī)操作沒(méi)有很好落實(shí)到實(shí)外; (3)服務(wù)質(zhì)量有待提高,尤其對(duì)剛進(jìn)店不久的新特藥品,保健品性能功效了解和推廣宣揚(yáng)力度不夠; (4)對(duì)店內(nèi)設(shè)置的醫(yī)保宣揚(yáng)欄,更換內(nèi)容不準(zhǔn)時(shí)。 針對(duì)以上存在問(wèn)題,我們店的整改措施是: (1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)醫(yī)保政策,常常組織好店員學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)學(xué)問(wèn)、知法、守法; (2)提高服
8、務(wù)質(zhì)量,熟識(shí)藥品的性能,正確向顧客介紹醫(yī)保藥品的用法、用量及留意事項(xiàng),更好地發(fā)揮參謀顧問(wèn)作用; (3)電腦操作員要加快對(duì)電腦軟件的使用嫻熟操作訓(xùn)練。 (4)準(zhǔn)時(shí)并正確向參保人員宣揚(yáng)醫(yī)保政策,全心全意為參保人員服務(wù)。 最終盼望上級(jí)主管部門對(duì)我們藥店日常工作賜予進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),多提珍貴看法和建議。感謝! 藥品儲(chǔ)存、養(yǎng)護(hù)與陳設(shè)(零售)管理。 篇四 我企業(yè)在始建時(shí)就嚴(yán)格按GSP要求,高標(biāo)準(zhǔn)地營(yíng)造了儲(chǔ)存及陳設(shè)環(huán)境,按市局最新標(biāo)準(zhǔn)裝修了營(yíng)業(yè)區(qū),做到了營(yíng)業(yè)場(chǎng)所寬敞光明。購(gòu)物便利,標(biāo)志醒目,依據(jù)經(jīng)營(yíng)狀況和GSP的要求,對(duì)藥品進(jìn)行了分類。并依據(jù)藥品性能和性質(zhì)進(jìn)行了分區(qū),分類、實(shí)行了色標(biāo)管理,將倉(cāng)庫(kù)劃分為待驗(yàn)區(qū)(
9、黃色)、合藥品區(qū)(綠色)、不合格藥品區(qū)(紅色)和退貨區(qū)(黃色),做到了藥品與非藥品、外用藥與內(nèi)服藥分區(qū)存放,做到了便于操作、防止差錯(cuò)、污染大事發(fā)生。添置了貨架,溫室度儀,避光設(shè)施(窗簾),防鼠設(shè)施(門縫密封)達(dá)到了“七防”(防塵、防蟲、防鳥(niǎo)、防鼠、防潮、防霉、防污染)要求。安裝了符合照明要求的照明設(shè)備。營(yíng)業(yè)區(qū)都置有空調(diào)可保證合適的空氣濕度和溫度。在工作中根據(jù)本店的“藥品儲(chǔ)存、養(yǎng)護(hù)與陳設(shè)管理制度”進(jìn)行管理,如藥品與非藥品分開(kāi)陳設(shè)、非處方藥品與處方藥分開(kāi)陳設(shè)、內(nèi)服藥與外用藥分開(kāi)陳設(shè)等“四分開(kāi)原則”分類陳設(shè),含麻黃制劑類特別制劑專柜陳設(shè),并標(biāo)明警示標(biāo)語(yǔ),拆零區(qū)專柜配備相關(guān)拆零工具。另外每天上下午測(cè)量
10、營(yíng)業(yè)區(qū)及庫(kù)房的溫濕度,消失不符合要求時(shí)準(zhǔn)時(shí)實(shí)行措施進(jìn)行調(diào)控;每月定時(shí)對(duì)庫(kù)存及陳設(shè)藥品進(jìn)行養(yǎng)護(hù)檢查,并按要求記錄等等。這些措施能夠確保藥品的儲(chǔ)存質(zhì)量 售藥店自查報(bào)告 篇五 墊江縣康美大藥房依據(jù)墊江縣人力資源和社會(huì)保障局要求 ,依據(jù)關(guān)于開(kāi)展醫(yī)療工傷生育保險(xiǎn)定點(diǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)專項(xiàng)檢查的通知(渝人社發(fā)20 xx99號(hào))和重慶市社會(huì)保險(xiǎn)局貫徹落實(shí)市人力資源和社會(huì)保障局等六部門關(guān)于開(kāi)展醫(yī)療工傷生育保險(xiǎn)定點(diǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)專項(xiàng)檢查的通知的實(shí)施方案(渝社險(xiǎn)發(fā)20 xx49號(hào))文件精神,組織本店員工對(duì)本期履行服務(wù)協(xié)議工作開(kāi)展?fàn)顩r做了逐項(xiàng)的自檢自查,現(xiàn)將自檢自查狀況匯報(bào)如下: 基本狀況:我店按規(guī)定懸掛定點(diǎn)零售藥店證書、公布服務(wù)
11、承諾、公布社保投訴電話;營(yíng)業(yè)執(zhí)照、藥品經(jīng)營(yíng)許可證、藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范認(rèn)證證書均在有效期內(nèi);每季度按時(shí)報(bào)送“定點(diǎn)藥店服務(wù)自評(píng)狀況表”;藥店共有店員3人,其中,從業(yè)藥師1人,營(yíng)業(yè)員2人,均已簽訂勞動(dòng)合同,按規(guī)定參與社會(huì)保險(xiǎn)。自檢自查中發(fā)覺(jué)有做得好的一面,也有做得不足之處。 做得好的方面: (1)嚴(yán)格遵守中國(guó)藥品管理法,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)保卡刷卡管理的相關(guān)規(guī)定; (2)仔細(xì)組織和學(xué)習(xí)醫(yī)保政策,正確給參保人員宣揚(yáng)醫(yī)保政策,沒(méi)有出售任何其它不符合醫(yī)?;鹬Ц斗秶奈锲罚?(3)店員樂(lè)觀熱忱為參保人員服務(wù),沒(méi)有出售假劣藥品,至今無(wú)任何投訴發(fā)生; (4)店內(nèi)衛(wèi)生干凈,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的藥品價(jià)格政策,明碼標(biāo)價(jià)。 計(jì)算機(jī)
12、軟件系統(tǒng) 篇六 計(jì)算機(jī)系統(tǒng)為國(guó)內(nèi)知名大公司。相關(guān)模塊符合新版GSP應(yīng)用要求,每天對(duì)庫(kù)存量自動(dòng)提示,每月對(duì)庫(kù)存近效期產(chǎn)品可做 催銷提示,到期企業(yè)及到期藥品自動(dòng)限制相關(guān)選購(gòu)驗(yàn)收銷售等活動(dòng),對(duì)含麻制劑可自動(dòng)進(jìn)行限量及登記姓名和身份證銷售等。 GSP組織人員機(jī)構(gòu) 篇七 企業(yè)設(shè)置企業(yè)負(fù)責(zé)人、選購(gòu)、養(yǎng)護(hù)員、倉(cāng)管員為XX;質(zhì)量負(fù)責(zé)人為XXX;質(zhì)理管理員、驗(yàn)收員為XXX;審方員為XXXX、XXX;營(yíng)業(yè)員為XXX、XXX明確專職質(zhì)量人員的質(zhì)量責(zé)任。 售藥店自查報(bào)告 篇八 收到【關(guān)于印發(fā)全國(guó)藥品聲場(chǎng)流通領(lǐng)域集中行動(dòng)】的通知,本藥店更加重視,依據(jù)國(guó)家食品藥品管理法和GSP管理規(guī)定,仔細(xì)進(jìn)行自查自糾匯報(bào)如下; 1 加
13、強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)組織涉藥人員集中學(xué)習(xí),領(lǐng)悟文件精神,根據(jù)【中國(guó)藥品管理法】等相關(guān)法律,法規(guī),守法經(jīng)營(yíng); 2 在經(jīng)營(yíng)方式范圍方面,沒(méi)有超越范圍經(jīng)營(yíng),本店全部藥品都在合理規(guī)定范圍內(nèi),沒(méi)有屬國(guó)家嚴(yán)禁禁止銷售的藥品。統(tǒng)一從公司進(jìn)貨,不從非法渠道購(gòu)進(jìn)藥品,確保藥品質(zhì)量,不經(jīng)營(yíng)假、劣藥品; 3 職員與培訓(xùn),全體人員經(jīng)嘉定縣食品藥品藥監(jiān)管理局培訓(xùn)后,特定店員培訓(xùn)方案,對(duì)員工進(jìn)行【藥品管理法】【質(zhì)量管理制度】【業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn) 】等有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度培訓(xùn),建立員工教育檔案; 4 設(shè)施,設(shè)備的養(yǎng)護(hù),陳設(shè)和儲(chǔ)存,如濕溫度計(jì)的調(diào)整,計(jì)量進(jìn)行檢查,空調(diào)的排風(fēng)除濕,蚊蠅燈的清理。冷藏柜的養(yǎng)護(hù)。按日期做好養(yǎng)護(hù)記錄; 5 藥品的養(yǎng)護(hù),進(jìn)貨驗(yàn)收和養(yǎng)護(hù),依據(jù)驗(yàn)收和養(yǎng)護(hù)的專業(yè)培訓(xùn)。對(duì)藥品的規(guī)格,劑型,生產(chǎn)廠家,批準(zhǔn)文號(hào),注冊(cè)商標(biāo),有效期數(shù)量進(jìn)行檢查,標(biāo)簽說(shuō)明說(shuō)及相關(guān)文件檢查,并做好記錄,藥品的分類擺放,如發(fā)覺(jué)處方藥與非處方藥不標(biāo)準(zhǔn),準(zhǔn)時(shí)改正,藥品養(yǎng)護(hù)和檢查在32以上,并做好記錄; 6 藥品銷售與服務(wù),藥店以質(zhì)量服務(wù)第一,銷售人員健康檢查合格持證上崗,營(yíng)業(yè)時(shí)對(duì)客戶熱忱,佩戴胸卡并有姓名和服務(wù)。介紹藥品不要誤導(dǎo)消費(fèi)者,對(duì)消費(fèi)者說(shuō)明藥品禁忌,留意事項(xiàng)。本店售出藥品按有關(guān)規(guī)定售出藥時(shí),必需憑執(zhí)業(yè)藥師或職業(yè)藥師助理開(kāi)具有處方才出售處方藥。 總之,通過(guò)這
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