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1、Word 信合新人培訓心得體會7篇 優(yōu)秀的心得體會是可以引起讀者的共鳴的,需要好好推敲事情進展的經(jīng)過,寫心得體會的時候我們需要流露出真實的情感,下面是我為您共享的信合新人培訓心得體會7篇,感謝您的參閱。 信合新人培訓心得體會篇1 對我來說,第一天有一個不一樣的開頭,原來是6點40分集合的,結果陰差陽錯,我沒能準時到達。隊長打電話過來催的時候,也就是我還在床上的時候,已經(jīng)6點55分,幸好東西早已整理好,跑步加打的到了7點10分趕到了集合地點。上車以后,多虧了陳同學的綠茶,讓我不至于缺水,至今仍難以忘記。這件匪夷所思的事情,我至今還沒弄明白,我后來看了鬧鐘的確調(diào)到5點50,那么是響了許多次后停了,

2、還是壓根沒有響,我就不知道了,以后的重要大事,兩個鬧鐘會增加不少保險系數(shù)。 去到之后第一個事情就是分組,我們組的同學都比較內(nèi)斂,但合作很好,而且隨著教練的鼓舞,大家也越來越投入地溝通和參加。第一個項目是背摔,就是人占到一個高臺上,然后垂直往后倒,別的同事負責接住,有些同事總結的時候說由于接住別人的時候都是特別專注,保證了摔下來的同學的平安,所以輪到自己的時候他也信任別人會像他一樣,所以摔的時候很放心,我自己在臺上卻沒有想這些,我上臺前已經(jīng)有幾位同學示范過了,我是很信任我們組的人的,我在臺上的時候唯一專注的是教練之前說的步驟,第一是雙手反過來頂住下巴,其次是背對大家,后腳跟略微探出,第三是問“預

3、備好了嗎”,第四是數(shù)“三二一”,最終倒下去,我信任只要正確做完,大家肯定能接住的。這個項目是在大雨中進行的,不過卻完成得很順當。 其次個項目是下午的高空單杠,簡潔來說就是先爬上一根10米左右的柱子,然后要站到頂端一個30厘米左右半徑的圓盤上,此時前方1米處左右有個單杠,要跳過去雙手抓住單杠。這個項目最難的地方是站到圓盤上,由于到頂?shù)臅r候雙手只能扶著圓盤,腳很難提上去,提上去之后還得站起來,而且一旦腳顫抖,整根柱子就跟著晃起來,進一步增加難度。盡管如此,憑借大家的鼓舞,我和其他組員一樣跳了過去并抓住那根單杠。另外,我還幸做了一陣子的主愛護,我以為我的身體素養(yǎng)不足以應付這個任務的,不過教練說只要根

4、據(jù)說好的方法做就沒問題,這是一次建立自信的勝利的嘗試,雖然后來左臂有點酸痛,但現(xiàn)在左手的力氣比以前大了許多。 信合新人培訓心得體會篇2 加入xxx已經(jīng)有一段時間了,還記的在初次開頭工作的那段時間,機會每天都是培訓和訓練,每天都是在基本的工作的中不斷的努力。盡管特別的枯燥,但這段培訓的收獲卻讓我們這些試用期員工得以把握工作的基本方式。 如今,我已經(jīng)在試用期的工作中經(jīng)受了許多的工作體會,也累積了不少的工作閱歷。已經(jīng)自認為和其他的老員工有著差不多的工作力量了。如今卻照舊需要參與培訓來提升力量,這讓我更加奇怪 自己在工作中與老員工們畢竟有多少的差距。如今,培訓結束了,我也將自己的心得體會總結如下: 一

5、、對自我的感受 正如之前所說,過去三個月的工作中我收獲了許多的閱歷,與老同事們看起來已經(jīng)沒有什么差別了。但是,這不過是我自己粗淺的對比而已!再次此的培訓中,領導從更加細致的方向去分析了我們的工作狀況,讓我們都更加深化的了解了自己。 的確,如今我們的工作狀況已經(jīng)差不多一樣了。但是從對公司的效益來看,卻照舊能看出很明顯的差別。這也讓我熟悉到,做事不能僅僅只看到表面,也不能僅僅只做好表面。 二、培訓的體驗 在培訓中,我們照舊根據(jù)著熟識的方式去了解這些新的學問,并且在經(jīng)過認真的了解之后,我也基本上了解了自己在什么地方還有差距,知道了很多的自己沒有注意的細節(jié),正是導致自己力量不足的緣由。 在領導的急躁的

6、教導下,我熟悉到,原來細節(jié)可以影響到這么多的差距,這些平常已經(jīng)做膩了的工作,也再次在我的面前蒙上了神奇的面紗。順帶,在此次的培訓中,我還反思了自己過去的工作。的確,在過去的時候,我總是一心放在怎么去完成工作上,這個想法本身就有肯定的錯誤。如今將心思放在了怎么做好工作上后,我看到了更多前進的方向,這讓我對這份工作的熱忱再次燃燒了起來。 三、培訓后的心得感受 在培訓結束后,我們在工作中也準時的做出了轉變,但究竟是突然的轉變,讓我在工作的時候感到特別的不習慣。但是這些變化,卻讓這份工作更帶挑戰(zhàn)性,也讓人更加的期盼! 如今,我更深刻的了解了這份工作的淺顯,也深深的沉迷上了這份工作的神奇,再今后的工作中

7、,我會更加努力的去要求自己,讓自己更加的精彩! 信合新人培訓心得體會篇3 很早之前就聽伴侶反復提到中國人壽保險。那時心里隱隱有些擔憂,不知有沒有這樣的力量作好一名業(yè)務代理人。于是找了很多的理由搪塞。是不是上天注定要我奮勇向前呢?在伴侶熱忱的不厭其煩的努力下,我懵懵懂懂地來到了中國人壽福建寧德分公司舉辦的20 xx年第12期新人培訓班。 “優(yōu)秀的新人伙伴們晚上好”,一聲特殊的問候把我?guī)нM了迎新會上。多么新穎的企業(yè)文化,連鼓掌都有特殊的要求。在眾志成城的吶喊聲中揭開連續(xù)三天的新人培訓課。 人在努力得不夠、專心得不夠的時候,總喜愛制造一些不是理由的理由來開脫自身,以便下臺??傉J為自己沒有時間,沒有力

8、量??傉J為勝利依靠于某種天才,某種魔力,但是,我們可以看到勝利的因素其實把握在我們自己手中。一個人能飛多高,并非由人的其他因素打算,而是受他自己的信念所制約。勝利與失敗的差別是:勝利者總是以最樂觀的思索、最樂觀的精神支配和掌握自己的人生,而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美、一個微笑或擁有一顆真摯共享的心,就可以給他人帶去和共享奇妙的勝利感受。懷著感恩的心回報客戶?;蛟S這只是小小的善,小小的德,但都是勝利的顆粒。 每一個勝利的人,都有不平凡的傳奇故事,這些不平凡的傳奇,是靠著不斷的努力奮斗出來的。給自己一個盼望和訂立一個目標,由于它們是督促人們向前的最大動力。只要有盼望和目標,生命便不會枯竭,生

9、命就有了活力。 在這些天里我學到了很多,當我們初當業(yè)務員的時候,面對的第一個問題就是推銷受阻消失了挫折感怎么辦?要學會百折不撓的精神,要有良好的心態(tài),要不斷學習技巧,發(fā)覺并制造機會,與人溝通,建立誠信。退一步說,即便客戶拒絕,我們從交往中不是多了一個伴侶嗎。有伴侶的路,會越走越通的。在保險上得不到他們的關心,說不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當然這要求我們肯定要開誠布公,以信取人。由于信任是一種有生命的感覺,是連接人與人之間的紐帶。 生活、事業(yè)都需要激情,它就像一把利劍,穿透寒冰封鎖的清寂,讓我們能露誕生命的光。每個人都會感動于自然的聲音,譬如夏夜蛙蟲鳴唱,春晨鳥雀的啾唧,甚至刮風天里滔天駭浪的

10、交響。然而,它之所以成為美樂不都是人們專心去體會才能成就的嗎?讓我們鼓起士氣,用真誠的承諾,真情的回報,去追求收獲的明天吧! 信合新人培訓心得體會篇4 公司組織的一次新進員工集體培訓。對員工培訓的重視,反映了公司“重視人才、培育人才”的策略方針。參與培訓的人員都很珍惜這次機會,早早地就為會議做預備。利用這次機會,新進員工相互之間有了一個了解,并就一些問題進行了溝通、爭論;更讓我們充分了解了公司的進展史、公司將來的進展前景,以及公司對我們的期望。使我們對公司的將來布滿信念,并且自己也有了努力的方向、奮斗的目標。 以前的公司也有類似的培訓,但這次的培訓與以往有很大的不同,卻讓我受益匪淺。在這一天的

11、培訓后,現(xiàn)對其培訓內(nèi)容進行簡要歸納并略談一些個人粗淺的心得體會: 第一,“怒放的生命”、“飛得更高”一下子使我的心情高漲起來。的確年青的我們正是需要怒放生命的時候,更是需要一個平臺使自己飛得更高。在介紹公司的進展策略時提出,就說到一個價值觀的問題,我們不要以打工者的心態(tài)來對待自己的工作。公司現(xiàn)在也處于轉型期,需要我們以創(chuàng)業(yè)的激情去對待工作,和公司成長的同時,也就成就了自己的一番事業(yè)。但一件事、一個人都不是隨任憑便就能勝利,肯定是付出了多倍的努力,勝利都是要從一點一滴做起。 其次,公司以后的進展方向是要進行整合營銷。而進行整合營銷是需要公司有相當大的實力,所以公司的每一位員工都應當快速的跟上公司

12、進展的腳步,不斷的提高自身的專業(yè)素養(yǎng)。因此,公司在擴大的同時,就需要正規(guī)有效的管理方式,就談到了“職業(yè)化”。職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標準化、規(guī)范化、制度化,即在合適的時間、合適的地點,用合適的方式,說合適的話,做合適的事。使員工在學問、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標準。事實證明,個人也罷,公司也罷,要想勝利而不去策劃,僅憑一腔的自信與滿懷的熱忱是遠遠不夠的。今后,我會不斷加強理論的學習,通過大量實踐去提高自己的專業(yè)水平。 第三,在整個培訓中,我們都是互動式的。在聽完一段培訓后,有一個時間可以發(fā)表自己的感想,雖然我也發(fā)表了,但感覺自己發(fā)言不太樂觀,可能是由于做設計的關系,這樣開會

13、發(fā)言的機會不多,也有些緊急。劉老師說,其實這也熬煉自己表達力量的一個機會。每個人都需要和別人溝通,有一個好的表達力量,在今日后的工作中就能事半功倍。 最終,通過這次培訓,讓我對公司有了大體的了解,很榮幸能夠融入到這個布滿生氣、布滿挑戰(zhàn)的大家庭中,也特殊感謝公司領導讓我懂得了一些新的學問,并信任我們的團隊的雄偉目標必將有我的勝利相伴! 信合新人培訓心得體會篇5 我們經(jīng)受了鐵甲風采、信任背摔、高空斷橋、死亡電網(wǎng)、七巧板、驛站傳書、孤島求生和畢業(yè)墻。 鐵甲風采告知我們,紙也可以這樣布滿力氣。在拿到一些膠帶和報紙后,同事們集思廣益,從組裝到練習都在竭盡全力。我們從毫無頭緒到步調(diào)全都,每一步都凝聚著隊友

14、們的才智、汗水和彼此心靈的默契。 我們操著不同的腔調(diào),畢業(yè)于不同的學校,來自于不同的家鄉(xiāng),但是我們這些來自天南海北的畢業(yè)生都有一個共同點我們都是bpec新人。我們匯聚在北京,在短短的兩天時間,相互熟知,組成團隊,但是我們彼此信任嗎?在信任背摔中我們找到了答案。我們從隊友堅決的目光中找到了答案,從隊友被砸紅的手臂上找到了答案。一次次的摔落都對隊友的手臂造成極大損害,但隊友都會堅決的說:“摔吧,我們接著你!”現(xiàn)在要回答開頭的問題,從生疏到信任要多久?我們20 xx xxxx新人給出的答案是:兩天! 跨出一步,這個每天在陸地上做千百次的動作,在8米的高空中好像成為一個不行能完成的任務。當踩在空中平臺

15、時,每一個隊員都無比懷念腳踏實地的感覺,心中的恐驚已使腳下的木橋越變越窄,每走出一步,搖擺的鐵架都會使我們舉步維艱。但是,我們知道,我們已沒有退路,唯一的出路便是走下去。我們必需戰(zhàn)勝一切恐驚,堅決地走下去。走下去,戰(zhàn)勝高空,戰(zhàn)勝恐驚,戰(zhàn)勝 我們自己。最終,我們完成任務時發(fā)覺,當我們擁抱恐驚的那一刻,全部的恐驚依舊煙消云散。當沒有退路時,便是唯一的出路。 驛站傳書需要的是默契的協(xié)作,充分的信任,和精密的組織。當進行第三輪爭論時,我們都在爭論如何完成更難更刁鉆的任務,憑借著團隊中的信任,我們還是傳遞了下去。驛站傳書讓我們明白,信任、組織、合作在團隊建設中一個都不能少。 當教官一聲令下,畢業(yè)墻開頭時

16、,幾乎全部的男同事都第一時間沖到了墻下,甘當隊友的墊腳石。潔白的t恤已被隊友踩成土黃色,許多男同事的肩膀都留下了絲絲的血印。全部負責拉人的同事也都堅持到了最終一刻。當他們幾乎虛脫抓不住的時候,沒有人放手,他們?yōu)殛犛训纳吨T全力。 我們可以傲慢的說,在畢業(yè)墻這個項目上,我們沒有一個人被拋棄,哪怕最終一名隊友都煩越過了畢業(yè)墻。 當項目完成唱起伴侶時,眼淚已決堤。是啊,這些年,一個人,風也過,雨也走。從學校、中學、高校到討論生,我們接受了19年教育,19年寒窗苦讀。如今我們的辛勤耕耘從今日開頭就要開花結果。 我們堅持了19年,由于我們信任,梅花香自苦寒來,寶劍鋒從磨礪出。只有讓自己足夠優(yōu)秀,才配得

17、上與你們,這些如此優(yōu)秀的隊友并肩作戰(zhàn)。 信合新人培訓心得體會篇6 我畢業(yè)那年就進了國企,這是一家很大的國有集團公司下屬的貿(mào)易公司,員工眾多,制度嚴格。 剛剛進公司的時候,我跟一個來公司已有兩三年的同事學習一些商務操作流程,他就是我的師傅,遇到工作上的困難就可以向他請教。但事實上,他有他的工作要做,僅有很少的時間可以過來告知我一些工作上的流程和步驟,更多時候我是對著一堆他交給我的商務操作流程、授權一覽等等文件發(fā)呆。 說實話,假如沒有一點工作實踐,這些東西看起來非?;逎?,而且沒有意義。但是我不想每天就這么一早來坐著,傻傻地等到下班。這樣的日子持續(xù)了較長的一段時間,我看著人家手頭有活干,是何等地渴望

18、。盡管同事們會有焦頭爛額的時候,但總比我無所事事強。照這樣下去,總有一天我會坐到下崗的。 我不想坐以待斃,于是我先進入公司的內(nèi)部網(wǎng)站,把公司的規(guī)章制度和章程掃瞄了一遍,這樣做的目的很簡潔,從中可以了解到公司的組織框架和公司文化,這對于我快速融入公司有肯定的關心。然后我就開頭學習基本的操作,從最簡潔的開頭。 當然,其中遇到了不少的問題,但是我不怕,也不怕我的師傅煩。遇到問題就請教,幾乎每天都會有一堆的問題在他工作的同時“騷擾”他。除了師傅,我還找到了信息技術部的同事,把操作練習中的問題集中起來向他請教,而他給出的解釋整理一番就能夠得到一條規(guī)律線,這就更利于我接下去的學習。 三個月后,商務經(jīng)理將兩

19、個產(chǎn)品交給我負責。業(yè)務員和客戶談好條件達成協(xié)議之后的一切后臺操作均由我來完成,包括貨權交割、收款、發(fā)貨、和倉庫聯(lián)系、清理庫存等等,還要定期地向領導匯總各種報表。這樣的話,我就比較清楚地熟識了商務流程。我深深體悟到,體制完善的公司雖然在內(nèi)部流程上顯得簡單了點。但是對于公司整體操作和掌控,以及各個方面來分析公司的營業(yè)狀況、進展前景、歷史閱歷等都非常透徹和詳盡。 在和客戶打交道的時候,有時候會遇到一些難纏的客戶,為了一點點小錢爭吵不下,說又說不清晰,而且客戶還擺譜,覺得我一個愣頭青,有意刁難我。由于我們公司大,歷史長,再加上是國有公司,因此內(nèi)部流轉程序上比較嚴格,包括客戶的資訊、往來款等,而這對于外

20、部來說,就顯得冗繁。有些小公司的客戶是很直接的,他們給錢后立即就要我們放貨,而這又不行能立刻實現(xiàn),于是就要聽客戶的埋怨。親身經(jīng)受之后才發(fā)覺,與人打交道不是書上說的那么簡潔,而是很微妙,也很有深究的意味,牽涉的東西許多,才智、學識、機敏,這些都需要時間來練就。 體驗感悟:在體制完善的公司里,我覺得能夠學習的機會是不少的,除了公司支配的各種培訓,關鍵是靠自己去查找機會來學習。在這一方面,大型國企的制度完善,能夠供應有力的平臺。 信合新人培訓心得體會篇7 xx年,我有幸參與了市公司在王朝大酒店舉辦的培訓班。3天的培訓學習,讓我感受許多,培訓的收獲無疑將成為我今后工作中的巨大財寶?,F(xiàn)將我參與這次學習心

21、得總結如下: 首先,本次培訓課程內(nèi)容豐富,支配特別合理。培訓內(nèi)容涉及一個營業(yè)員所必需把握的電信營業(yè)基礎學問,包括服務親和力的內(nèi)容、優(yōu)質(zhì)服務的價值、營業(yè)廳員工服務心態(tài)調(diào)整方法、營業(yè)廳現(xiàn)場服務禮儀規(guī)范、營業(yè)廳業(yè)務處理力量技能訓練、客戶服務中溝通的藝術、營業(yè)廳現(xiàn)場投訴處理藝術、營業(yè)廳現(xiàn)場管理、營業(yè)廳現(xiàn)場營銷力量提升、等相關學問。這些內(nèi)容,系統(tǒng)地反映了當前電信營業(yè)員所必需具備的基本素養(yǎng),內(nèi)容支配合理、系統(tǒng)。 授課效果較好,能夠理論聯(lián)系實際,簡單讓人接受。任璐璐和李靜江兩位老師都能結合實際,把枯燥的理論講得通俗易懂,入木三分,使人能夠很快接受、消化。如,任璐璐老師深化淺出地敘述了服務精英達到的標準、服務親和力存在的問題、客戶服務的真正意義、專業(yè)的服務形象、自我提升黃金法則、現(xiàn)場投訴處理藝術等,

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