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文檔簡(jiǎn)介
1、遠(yuǎn)華通事翻譯公司策劃2009- 066-05策劃人:龐龐建華 宣宣津津 目 錄TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc134820961 概要33 HYPERLINK l _Toc134820962 一、宗旨3 HYPERLINK l _Toc134820963 二、公司簡(jiǎn)簡(jiǎn)介4 HYPERLINK l _Toc134820964 三、背景介介紹與公公司理念念4 HYPERLINK l _Toc134820965 四、產(chǎn)品和和服務(wù)9 HYPERLINK l _Toc134820966 五、市場(chǎng)分分析14 HYPERLINK l _Toc134820967 六、營(yíng)銷策策略
2、17 HYPERLINK l _Toc134820968 七、創(chuàng)業(yè)團(tuán)團(tuán)隊(duì)介紹紹21 HYPERLINK l _Toc134820969 八、公司的的結(jié)構(gòu)與與管理22 HYPERLINK l _Toc134820970 九、投資與與財(cái)務(wù)分分析27 HYPERLINK l _Toc134820971 十、風(fēng)險(xiǎn)假假定與分分析31 HYPERLINK l _Toc134820973 HYPERLINK l _Toc134820975 概要 我們的的口號(hào):一心一一譯、全全心全譯譯業(yè)務(wù)范圍: 口譯譯 筆譯譯(同時(shí)時(shí)包含網(wǎng)網(wǎng)上翻譯譯)遠(yuǎn)華通事翻翻譯公司司 有效效地整合合了一批批來自廣廣西大學(xué)學(xué)、廣西西民族大
3、大學(xué)、北北京外國(guó)國(guó)語大學(xué)學(xué)、上海海外國(guó)語語大學(xué)、首首都對(duì)外外經(jīng)濟(jì)貿(mào)貿(mào)易大學(xué)學(xué)、廣東東外語外外貿(mào)大學(xué)學(xué)、云南南民族大大學(xué)、解解放軍外外國(guó)語學(xué)學(xué)院等中中國(guó)小語語種研究究重點(diǎn)大大學(xué),東東盟小語語種研究究基地的的英語和和東南亞亞非通用用語種翻翻譯人才才資源和和東盟各各國(guó)優(yōu)秀秀在華留留學(xué)生資資源以及及有翻譯譯豐富經(jīng)經(jīng)驗(yàn)、口口語精通通的華僑僑等。儲(chǔ)儲(chǔ)備好不不同東南南亞語種種翻譯人人才,建建立一個(gè)個(gè)龐大的的翻譯智智囊機(jī)構(gòu)構(gòu),保持持目前在在 HYPERLINK / 東盟小語語種方面面的翻譯譯優(yōu)勢(shì)。公司本著優(yōu)質(zhì)高效、價(jià)格合理、方便快捷、高度保密的原則,竭誠(chéng)為廣大企事業(yè)單位、科研機(jī)構(gòu)、政府部門、社會(huì)團(tuán)體和個(gè)人提供
4、高水平、專業(yè)化和全方位的翻譯服務(wù)。華遠(yuǎn)通事翻譯公司集專業(yè)翻譯與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)于一體,有著全新的運(yùn)作模式和技術(shù)手段。主要通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)譯員、校對(duì)人員、專業(yè)排版人員和項(xiàng)目管理人員之間的密切配合,從而完成整個(gè)業(yè)務(wù)運(yùn)作。翻譯專業(yè)領(lǐng)域涉及科技、經(jīng)濟(jì)、法律、文化、教育、農(nóng)業(yè)、機(jī)械、化工、IT、金融等行業(yè),可以為您提供從文字翻譯、口語翻譯、網(wǎng)站本地化/國(guó)際化、專業(yè)排版設(shè)計(jì)、多媒體譯制在內(nèi)的全方位翻譯服務(wù)解決方案。另外,本公司也提供禮儀接待、服務(wù)(包括商務(wù)禮儀培訓(xùn)),相關(guān)活動(dòng)的策劃及執(zhí)行(包括主持人、辯論隊(duì)訓(xùn)練),如公司剪彩儀式、簽約合同儀式等。培訓(xùn)其他公司員工的英語、日語及其他語種。同時(shí),也為出國(guó)留學(xué)的人士
5、提供相關(guān)培訓(xùn)。一、宗旨我們的宗旨旨是提供供高效、專專業(yè)、貼貼心的漢漢語、英英語和東東盟各國(guó)國(guó)語言的的互譯服服務(wù),讓讓溝通無無國(guó)界,為您輕松架起走向東盟走向世界的溝通橋梁,使您的公司更好開拓東盟市場(chǎng)乃至世界市場(chǎng)。二、公司簡(jiǎn)簡(jiǎn)介作為本次首首屆“南寧高高新杯”全民創(chuàng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)業(yè)項(xiàng)目參參賽項(xiàng)目目,我們們計(jì)劃做做成一個(gè)個(gè)實(shí)際運(yùn)運(yùn)作的公公司,并并打算注注冊(cè) HYPERLINK http:/wwww.pplayybarr.coom.ccn wwww. n域名,和和通用域域名“通事翻翻譯”。如果果資金允允許,我我們公司司將于近近期注冊(cè)冊(cè)成立并并計(jì)劃入入駐南寧寧高新科科技園。因因此,我我們是一一家處于于創(chuàng)始階階段
6、的公公司。按按照計(jì)劃劃,公司司的名稱稱為“廣西遠(yuǎn)遠(yuǎn)華通事事有限公公司”,經(jīng)營(yíng)營(yíng)形式為為有限責(zé)責(zé)任公司司,法定定經(jīng)營(yíng)地地址為南南寧高新新區(qū)。 我公公司將專門從從事英語語、日語語、法語語、越南南語、泰泰語、緬緬甸語等等多種的的涉外翻翻譯公司司?,F(xiàn)擁擁有各專專業(yè)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)豐富的的翻譯人人才及高高級(jí)資深深專家負(fù)負(fù)責(zé)指導(dǎo)導(dǎo)和校核核,以確確保譯文文質(zhì)量。本本公司以以“重質(zhì)質(zhì)量,講講信譽(yù)”為為企業(yè)宗宗旨,服服務(wù)于社社會(huì),以以客戶的的要求作作為翻譯譯工作的的目標(biāo),本本公司將將與各大大院校及及翻譯公公司建立立長(zhǎng)期合合作關(guān)系系,依托托人才優(yōu)優(yōu)勢(shì)以一一流的專專業(yè)水準(zhǔn)準(zhǔn)服務(wù)于于廣大客客戶。 跨越越語言障障礙,促促進(jìn)商務(wù)務(wù)
7、全球化化。公司司將依靠嚴(yán)嚴(yán)格的質(zhì)質(zhì)量控制制體系、規(guī)規(guī)范化的的運(yùn)作流流程、獨(dú)獨(dú)特的審審核標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn),為區(qū)區(qū)內(nèi)各大大黨政機(jī)機(jī)關(guān)以及及美、日日、越南南、泰國(guó)國(guó)、緬甸甸等全球球性跨越越國(guó)公司司提供高高水準(zhǔn)的的翻譯,與較多公司簽訂長(zhǎng)期合作協(xié)議。 守信、守時(shí)和保密始終是我們對(duì)每一個(gè)客戶的莊嚴(yán)承諾,我們竭誠(chéng)為一客戶提供質(zhì)量高、速度最快的翻譯服務(wù)。三、背景介介紹與公公司理念念3.1. 背景介介紹 3.1.1. 產(chǎn)業(yè)背背景:中中國(guó)東盟博博覽會(huì)自自由貿(mào)易易區(qū)永久久落戶南南寧隨著中國(guó)東盟自自由貿(mào)易易區(qū)建設(shè)設(shè)的推進(jìn)進(jìn)和中國(guó)國(guó)東盟博博覽會(huì)永永久性落落戶南寧寧,廣西西與東盟盟國(guó)家的的經(jīng)濟(jì)、政政治、文文化交流流將更加加密切,區(qū)
8、區(qū)位優(yōu)勢(shì)勢(shì)更加明明顯,地地位更加加突出,逐逐步成為為中國(guó)進(jìn)進(jìn)入東盟盟的樞紐紐和東南南亞進(jìn)入入中國(guó)的的門戶、溝溝通華南南、西南南和東南南亞的物物流中心心、中國(guó)國(guó)與東南南亞經(jīng)濟(jì)濟(jì)文化交交流的平平臺(tái)。因因此,為為了更好好地服務(wù)務(wù)中國(guó)東盟博博覽會(huì),更更好的服服務(wù)社會(huì)會(huì),遠(yuǎn)華華通事翻翻譯有限限公司在在廣西南南寧順勢(shì)勢(shì)成立。我我們致力力于全心心全意為為成功舉舉辦中國(guó)國(guó)-東盟盟自由貿(mào)貿(mào)易區(qū)建建設(shè)和中中國(guó)-東東盟博覽覽會(huì),全全面推進(jìn)進(jìn)英語翻翻譯高級(jí)級(jí)人才和和東南亞亞非通用用語種翻翻譯人才才等東盟盟翻譯人人才的培培養(yǎng)。發(fā)發(fā)揮橋梁梁作用,為為其搭建建高層次次、專業(yè)業(yè)化、特特點(diǎn)鮮明明的東盟盟翻譯人人才小高高地,集集
9、聚了一一大批能能夠適應(yīng)應(yīng)中國(guó)-東盟自自由貿(mào)易易區(qū)建設(shè)設(shè)和中國(guó)國(guó)-東盟盟博覽會(huì)會(huì)需求,在在與東盟盟各國(guó)交交流中發(fā)發(fā)揮重要要作用的的翻譯人人才。建建設(shè)好中中國(guó)東盟盟翻譯服服務(wù)體系系,對(duì)于于擴(kuò)大我我國(guó)在東東盟國(guó)家家的影響響,促進(jìn)進(jìn)我國(guó)與與東盟國(guó)國(guó)家的交交流與合合作,增增強(qiáng)我區(qū)區(qū)競(jìng)爭(zhēng)力力,推動(dòng)動(dòng)廣西經(jīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)會(huì)發(fā)展,具具有極為為重大的的戰(zhàn)略意意義和現(xiàn)現(xiàn)實(shí)意義義?!岸喽嗾Z種、多多專業(yè)、高高品質(zhì)”是是遠(yuǎn)華通通事有限限公司的的最大特特色。我我們的業(yè)業(yè)務(wù)范圍圍將涵蓋法法律法規(guī)規(guī)、文物物考古、宇宇宙空間間、政府府公文、財(cái)財(cái)務(wù)財(cái)政政、ISSO認(rèn)證證、醫(yī)藥藥化工、機(jī)機(jī)械電子子、金融融投資、科科技軟件件、網(wǎng)頁頁網(wǎng)站、
10、國(guó)國(guó)際會(huì)議議,出版版印刷,生生物化學(xué)學(xué),軍事事軍工等等眾多領(lǐng)領(lǐng)域,我我們相信信:我們們優(yōu)質(zhì)的的服務(wù)將將贏得了了世界著著名企業(yè)業(yè)、國(guó)際際組織、國(guó)國(guó)內(nèi)政府府機(jī)構(gòu)和和眾多國(guó)國(guó)內(nèi)知名名企業(yè)客客戶群體體的信賴賴。3.1.22.市場(chǎng)狀狀況: 國(guó)內(nèi)翻翻譯市場(chǎng)場(chǎng)參差不不齊 從國(guó)內(nèi)內(nèi)市場(chǎng)來來看,隨隨著經(jīng)濟(jì)濟(jì)全球化化以及中中國(guó)加入入世界貿(mào)貿(mào)易組織織之后,中中國(guó)出現(xiàn)現(xiàn)了巨大大的翻譯譯市場(chǎng)。據(jù)調(diào)查,中國(guó)的注冊(cè)翻譯公司有近3000家,翻譯從業(yè)人員至少達(dá)50萬,但專業(yè)翻譯人員只有約6萬人,而且往往集中在上海、北京、廣州等地方少 數(shù)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的城市或者政府部門。相比“外譯中”,“中譯外”的專業(yè)人才更是嚴(yán)重不足,目前缺口高達(dá)9
11、0%。從規(guī)模上看,中國(guó)已成為“翻譯大國(guó)”。 從廣西市場(chǎng)來看,在前五屆博覽會(huì)成功舉辦后,有關(guān)東盟各國(guó)的翻譯業(yè)務(wù)平穩(wěn)增長(zhǎng)。目前翻譯公司普遍的情況是,英語仍然是主流,小語種需求量不大,在小語種中又以越南語的翻譯量最大。據(jù)了解,原來小語種人才缺乏的現(xiàn)象已經(jīng)得到改善,只是相對(duì)英語翻譯的開價(jià)稍高。小語種現(xiàn)在所遭遇的瓶頸是市場(chǎng)需求問題,盡管博覽會(huì)已舉辦了五屆,但與各國(guó)之間的合作多是在經(jīng)貿(mào)、科技、工程等專業(yè)領(lǐng)域,由于許多東南亞國(guó)家的文化建設(shè)速度緩慢,文字還不夠規(guī)范,許多專業(yè)領(lǐng)域中使用的術(shù)語都是英語直譯的。 從規(guī)模上來看,國(guó)內(nèi)很多翻譯公司的經(jīng)營(yíng)規(guī)模普遍不大,不少還停留在“夫妻店”、“同學(xué)會(huì)”的小作坊式狀態(tài)。國(guó)內(nèi)
12、的翻譯公司如果能夠擁有50名以上的專職翻譯就已經(jīng)是業(yè)界頗具規(guī)模的“大公司”了。而通常,每家公司專職的翻譯人員只有幾個(gè),80%以上的需求要由兼職人員做“替補(bǔ)”。在從事筆譯工作的人員中,專職的筆譯人員以及擁有各種專業(yè)水平證書的少,兼職的較多。而譯員不僅僅是懂得一兩門外語就能勝任,他還必須要了解客戶提供文稿牽涉到的行業(yè)。每個(gè)行業(yè)有每個(gè)行業(yè)的專用詞語,這也就是為什么專業(yè)翻譯人士難求的原因。另一方面,并不是懂外語的人都可以做翻譯,翻譯必須經(jīng)過專業(yè)的語言訓(xùn)練,這種高標(biāo)準(zhǔn)的人才很難找,而這類人才似乎又有更好的去處。由此,產(chǎn)生了人才的一種錯(cuò)位。衛(wèi)嘉說,市場(chǎng)的混亂也就由此而起,本身從業(yè)人員素質(zhì)不高,就使不少資質(zhì)
13、更差的人和公司借機(jī)“投機(jī)”,這樣惡性循環(huán)致使行業(yè)更加低迷。 3.1.33 競(jìng)爭(zhēng)環(huán)環(huán)境:驚驚心動(dòng)魄魄質(zhì)量與實(shí)力力決定競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力根根據(jù)中國(guó)國(guó)譯協(xié)的的統(tǒng)計(jì)顯顯示,以以前從事事翻譯工工作的高高級(jí)翻譯譯人才只只有事業(yè)業(yè)單位專專業(yè)人員員評(píng)定職職稱的形形式能夠夠界定等等級(jí)。但但是這部部分人集集中在外外事部門門、科研研高校以以及書刊刊發(fā)行單單位等,人人數(shù)在四四五萬左左右,他他們主要要也是為為這些專專業(yè)機(jī)構(gòu)構(gòu)的工作作提供服服務(wù)。而而隨著市市場(chǎng)對(duì)翻翻譯需求求的擴(kuò)大大,從事事翻譯工工作的人人員已經(jīng)經(jīng)達(dá)到上上百萬,出出現(xiàn)如此此龐大和和良莠不不齊的從從業(yè)隊(duì)伍伍就是缺缺乏比較較合理的的人才培培養(yǎng)體系系。 質(zhì)質(zhì)量是翻翻譯公司
14、司生存的的根本,是是與客戶戶保持長(zhǎng)長(zhǎng)期合作作的保障障,是公公司健康康、穩(wěn)定定、快速速發(fā)展的的支柱,“質(zhì)質(zhì)量第一一”是公公司經(jīng)營(yíng)營(yíng)的核心心思想。 國(guó)內(nèi)的翻譯市場(chǎng)隨著中國(guó)進(jìn)入世貿(mào)組織而獲得了快速的發(fā)展,越來越多的翻譯公司如雨后春筍般涌現(xiàn)出來。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的相關(guān)數(shù)據(jù),截止到2009年,中國(guó)的翻譯市場(chǎng)份額以及超過了兩百多億元。原來傳統(tǒng)的依托大學(xué)語言院校的翻譯機(jī)構(gòu)已經(jīng)日益被專業(yè)分工的翻譯公司所取代,而外資公司入駐中國(guó)也對(duì)翻譯質(zhì)量和流程提出了更高的要求. 然而,為數(shù)眾多的翻譯公司和各類翻譯社也對(duì)整個(gè)翻譯行業(yè)提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。由于部分翻譯公司仍然停留在“家庭式作坊”和“代理商”的階段,并沒有足夠的實(shí)力對(duì)翻
15、譯質(zhì)量進(jìn)行審核與控制,從而使得客戶的稿件無法得到質(zhì)量保證??烧怯捎谶@些眾多游擊隊(duì)式翻譯商的存在,讓整個(gè)翻譯市場(chǎng)的價(jià)格在不斷的下滑。價(jià)格正是他們最大的優(yōu)勢(shì),因?yàn)檫@些翻譯公司沒有后期審核和控制所需的費(fèi)用,也不對(duì)譯員進(jìn)行跟蹤和考核。這些行為導(dǎo)致部分正軌的翻譯公司也在質(zhì)量控制流程和譯員水準(zhǔn)上大打折扣。雖然價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)使得客戶在費(fèi)用上受益,可最終卻為客戶和整個(gè)翻譯行業(yè)帶來了不可估量的損失。 我公司是由廣西大學(xué)和廣西民族大學(xué)的教授和學(xué)生親手創(chuàng)辦和管理的專家學(xué)者型的翻譯機(jī)構(gòu),我公司網(wǎng)云集全國(guó)各地國(guó)家級(jí)譯審、外籍專家、國(guó)外留學(xué)回國(guó)人員,各大科研院所的專業(yè)翻譯人員和多年翻譯經(jīng)驗(yàn)的外語專業(yè)人員兩百余名,同聲傳譯譯員
16、幾十名多名, 網(wǎng)站本著優(yōu)質(zhì)高效、價(jià)格合理、方便快捷、高度保密的原則,竭誠(chéng)為廣大企事業(yè)單位、科研機(jī)構(gòu)、政府部門、社會(huì)團(tuán)體和個(gè)人提供高水平、專業(yè)化和全方位的翻譯服務(wù)。我公司集專業(yè)翻譯與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)于一體,有著全新的運(yùn)作模式和技術(shù)手段。主要通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)譯員、校對(duì)人員、專業(yè)排版人員和項(xiàng)目管理人員之間的密切配合,從而完成整個(gè)業(yè)務(wù)運(yùn)作。 目前,隨著經(jīng)濟(jì)全球化的強(qiáng)大浪潮,經(jīng)濟(jì)體制改革將不斷深化:中國(guó)東盟博覽會(huì)在南寧的舉辦,社會(huì)、文化和經(jīng)濟(jì)的對(duì)外開放將不斷深入,在日益頻繁的國(guó)際經(jīng)濟(jì)和文化交往中,語言將是一個(gè)越來越重要的因素。在新的形勢(shì)下,遠(yuǎn)華通事翻譯公司將奮發(fā)圖強(qiáng),嚴(yán)格加強(qiáng)內(nèi)部管理,不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù)領(lǐng)域,為規(guī)
17、范和繁榮我國(guó)翻譯市場(chǎng)不懈努力。 3.2.公公司理念念3.2.11. 追追求卓越越我們知知道好口口碑唯有有通過艱艱苦努力力才能獲獲得,我我們追求求縝密的的執(zhí)行和和卓著的的成果,運(yùn)籌帷幄之中,決勝千里之外,我們要不斷斷的超越越自己,發(fā)發(fā)展自己己。3.2.22勇于創(chuàng)新新創(chuàng)新意意識(shí)對(duì)我我們來說說至關(guān)重重要, 我們預(yù)預(yù)期并且且積極面面對(duì)市場(chǎng)場(chǎng)變化,我們勇于創(chuàng)新、積極探索,努力為中國(guó)的翻譯產(chǎn)業(yè)規(guī)?;l(fā)展獨(dú)辟新徑。3.2.3傾聽客戶尊重知識(shí)、尊重教育、尊重科技,以先進(jìn)的教育理念和科學(xué)技術(shù)促進(jìn)翻譯事業(yè)發(fā)展,視客戶為事業(yè)生命,我們傾聽客戶,不斷超越客戶期望,維護(hù)客戶的忠誠(chéng)和信賴。、3.2.4樂于奉獻(xiàn)以前所未有的
18、高度和方式推動(dòng)翻譯事業(yè)的進(jìn)步,借鑒國(guó)外先進(jìn)的翻譯理論和翻譯文化,服務(wù)中國(guó)的翻譯事業(yè);整合國(guó)內(nèi)外優(yōu)質(zhì)翻譯資源,構(gòu)筑中國(guó)翻譯人才高地,全面解決我國(guó)涉外翻譯質(zhì)量和國(guó)家專業(yè)翻譯人才架構(gòu)問題。 四、產(chǎn)品和和服務(wù)我們公司儲(chǔ)儲(chǔ)備好不不同東南南亞語種種翻譯人人才,建建立一個(gè)個(gè)龐大的的翻譯智智囊機(jī)構(gòu)構(gòu),保持持目前在在東盟小小語種方方面的翻翻譯優(yōu)勢(shì)勢(shì)。公司司本著優(yōu)質(zhì)高高效、價(jià)價(jià)格合理理、方便便快捷、高高度保密密的原原則,竭竭誠(chéng)為廣廣大企事事業(yè)單位位、科研研機(jī)構(gòu)、政政府部門門、社會(huì)會(huì)團(tuán)體和和個(gè)人提提供高水水平、專專業(yè)化和和全方位位的翻譯譯服務(wù)。華華遠(yuǎn)通事事翻譯公公司集專專業(yè)翻譯譯與計(jì)算算機(jī)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)技術(shù)于于一體,有有著
19、全新新的運(yùn)作作模式和和技術(shù)手手段。主主要通過過互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)譯譯員、校校對(duì)人員員、專業(yè)業(yè)排版人人員和項(xiàng)項(xiàng)目管理理人員之之間的密密切配合合,從而而完成整整個(gè)業(yè)務(wù)務(wù)運(yùn)作。翻譯專業(yè)領(lǐng)域涉及科技、經(jīng)濟(jì)、法律、文化、教育、農(nóng)業(yè)、機(jī)械、化工、IT、金融等行業(yè),可以為您提供從文字翻譯、口語翻譯、網(wǎng)站本地化/國(guó)際化、專業(yè)排版設(shè)計(jì)、多媒體譯制在內(nèi)的全方位翻譯服務(wù)解決方案。另外,本公司也提供禮儀接待、服務(wù)(包括商務(wù)禮儀培訓(xùn)),相關(guān)活動(dòng)的策劃及執(zhí)行(包括主持人、辯論隊(duì)訓(xùn)練),如公司剪彩儀式、簽約合同儀式等。培訓(xùn)其他公司員工的英語、日語及其他語種。同時(shí),也為出國(guó)留學(xué)的人士提供相關(guān)培訓(xùn)。具體內(nèi)容如下: 4.1. 筆譯項(xiàng)目
20、:4.1.1.為國(guó)際機(jī)構(gòu)和政府部門各類會(huì)議文書、報(bào)告和年鑒等出版物的翻譯、編輯、印制、分發(fā);4.1.2.為各金融機(jī)構(gòu)和企業(yè)的商務(wù)、技術(shù)、法律文件、招投標(biāo)書、產(chǎn)品說明、公司宣傳資料和研究報(bào)告等文件資料的翻譯和編輯服務(wù);4.1.3.為各類國(guó)際或涉外會(huì)議(如中國(guó)東盟商務(wù)峰會(huì))、談判和展覽等提供交替?zhèn)髯g和同聲傳譯及其他服務(wù);4.1.4為各類國(guó)外企業(yè)客戶提供產(chǎn)品和網(wǎng)站本地化、為從中國(guó)走向世界的民族企業(yè)提供全球化服務(wù); 4.1.5.為各類平面媒體提供一站式的譯、編、印、發(fā)服務(wù),利用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)輔助翻譯工具和視頻音頻處理工具,為傳媒業(yè)提供全方位的本地化和全球化服務(wù);4.1.6.為國(guó)內(nèi)外各類傳媒公司、影視公司
21、、電視臺(tái)、影像制作發(fā)行公司進(jìn)行電視、電影、錄音帶翻譯、配音;4.1.7為企事業(yè)單位和個(gè)人,提供譯文簽章服務(wù)。4.2. 口譯項(xiàng)項(xiàng)目4.2.11.一般生生活場(chǎng)合合口譯:導(dǎo)游,一一般商務(wù)務(wù)旅行陪陪同等;4.22.2.一般工工作場(chǎng)合合口譯:工程現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng),技技術(shù)考察察陪同,技技術(shù)培訓(xùn)訓(xùn),展示示會(huì)的交交互式傳傳譯;44.2.3.正式式會(huì)談口口譯:正正式商務(wù)務(wù)、技術(shù)術(shù)會(huì)談,學(xué)學(xué)術(shù)座談?wù)?、論壇壇等的交交互式傳傳譯;44.2.4.同聲聲傳譯:正式商商務(wù)、技技術(shù)會(huì)談?wù)劊瑢W(xué)術(shù)術(shù)座談、論論壇等的的同聲傳傳譯。4.3. 特色服服務(wù)(簡(jiǎn)簡(jiǎn)歷定制制):4.3.11.簡(jiǎn)歷翻翻譯我們會(huì)會(huì)用最精精確的語語言來詮詮釋您的的簡(jiǎn)歷,高高
22、質(zhì)量的的翻譯或或許能助助您在找找工作的的征途中中一帆風(fēng)風(fēng)順。44.3.2.標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)簡(jiǎn)歷定定制我們提提供中英英文簡(jiǎn)歷歷的定制制,您只只需提供供原始材材料,由由我方為為您制作作標(biāo)準(zhǔn)的的中英文文簡(jiǎn)歷。(同時(shí)時(shí)也辦理理入學(xué)申申請(qǐng)、求求職申請(qǐng)請(qǐng)、學(xué)歷歷證書、成成績(jī)單、證證明材料料、公證證書簽證證申請(qǐng)、往往來信件件、邀請(qǐng)請(qǐng)信、委委托書、國(guó)國(guó)際證明明、駕駛駛執(zhí)照、護(hù)護(hù)照、房房產(chǎn)證等等)4.33.3.特色簡(jiǎn)簡(jiǎn)歷定制制您您只需提提供最原原始的信信息以及及擬求的的職位信信息,我我方會(huì)根根據(jù)行業(yè)業(yè)特點(diǎn)、對(duì)對(duì)應(yīng)聘者者的要求求等情況況定制特特色簡(jiǎn)歷歷。4.3.44.簡(jiǎn)歷歷推薦我方方根據(jù)您您提供的的原始信信息,制制作出精精
23、美簡(jiǎn)歷歷,征得得您同意意,存入入分類簡(jiǎn)簡(jiǎn)歷庫(kù),推推薦給所所需人才才的招聘聘單位。4.4. 其他4.4.11 經(jīng)濟(jì)貿(mào)貿(mào)易方面面銷售手冊(cè)、市市場(chǎng)調(diào)研研、公司司章程 、合同同協(xié)議 、備忘忘錄、公公司簡(jiǎn)介介、 產(chǎn)產(chǎn)品目錄錄、新聞聞發(fā)布、商商業(yè)信函函、營(yíng)銷銷計(jì)劃、企企劃方案案、科研研報(bào)告、財(cái)財(cái)務(wù)分析析、審計(jì)計(jì)報(bào)告、商商業(yè)計(jì)劃劃書等; 4.4.22 法律法法規(guī)方面面法律法規(guī)、行行業(yè)管理理規(guī)定、公公告通知知、公司司管理規(guī)規(guī)定、司司法/仲仲裁文件件、政府府公文 、外交交公文、招招股說明明書、營(yíng)營(yíng)業(yè)執(zhí)照照、協(xié)議議、契約約等。 4.4.33 文化藝藝術(shù)方面面著作劇本、影影視對(duì)白白、信息息產(chǎn)業(yè)、應(yīng)應(yīng)用軟件件、游戲戲
24、軟件、學(xué)學(xué)習(xí)軟件件、工具具軟件、原原版帶翻翻譯等。 4.4.44 多媒體體翻譯為錄像帶和和電影添添加各種種語言的的專業(yè)字字幕;添添加畫外外音;錄錄音帶的的制作;視聽產(chǎn)產(chǎn)品的旁旁白;專專業(yè)錄音音及音像像工程;支持各各種格式式及軟件件平臺(tái)的的光盤多多媒體制制作。 4.5. 翻譯領(lǐng)領(lǐng)域表1 HYPERLINK /solutions/automotive.html 汽車Auttomootivve HYPERLINK /solutions/lifesciences.html 生命科學(xué)LLifee Sccienncess HYPERLINK /solutions/tourism.html 旅游業(yè)Trrav
25、eel & Toouriism HYPERLINK /solutions/informationtechnology.html 信息技術(shù)IInfoormaatioon TTechhnollogyy HYPERLINK /solutions/finance.html 金融Finnancce HYPERLINK /solutions/medicalsciences.html 醫(yī)學(xué)翻譯MMediicall Sccienncess HYPERLINK /solutions/ventureinvestment.html 風(fēng)險(xiǎn)投資VVentturee Innvesstmeent HYPERLINK /so
26、lutions/softwarelocalization.html 軟件本地化化Sofftwaare Loccaliizattionn HYPERLINK /solutions/legal.html 法律Leggal Inddusttry HYPERLINK /solutions/medicalapparatus.html 醫(yī)療器械MMediicall Appparratuus & Innstrrumeentss HYPERLINK /solutions/manufacturing.html 制造業(yè)Maanuffactturiing Inddusttry HYPERLINK /solution
27、s/websitelocalization.html 網(wǎng)站本地化化Webbsitte LLocaalizzatiion HYPERLINK /solutions/media.html 媒介出版MMediia & Puubliishiing HYPERLINK /solutions/architecture.html 建筑工程CCiviil EEngiineeerinng HYPERLINK /solutions/aerospace.html 航空航天AAeroospaace HYPERLINK /solutions/productlocalization.html 產(chǎn)品本地化化Prooducc
28、t LLocaalizzatiion4.6. 業(yè)務(wù)流流程當(dāng)今時(shí)代科科學(xué)技術(shù)術(shù)日新月月異,新新行業(yè),新新領(lǐng)域不不斷產(chǎn)生生新的行行業(yè)術(shù)語語、詞匯匯。遠(yuǎn)華華通事有有限公司司的翻譯譯質(zhì)量控控制流程程可以實(shí)實(shí)現(xiàn)專業(yè)業(yè)化術(shù)語語統(tǒng)一、準(zhǔn)準(zhǔn)確;整整體語言言風(fēng)格一一致,熟熟悉并掌掌握詞匯匯之間的的細(xì)微差差別與最最新變化化;各部部門之間間統(tǒng)一協(xié)協(xié)同運(yùn)做做,保證證翻譯效效率和大大規(guī)模輸輸出。44.6.1. 定期期組織各各行業(yè)領(lǐng)領(lǐng)域的翻翻譯專家家進(jìn)行交交流,及及時(shí)了解解專業(yè)最最新動(dòng)態(tài)態(tài),如新新詞新語語、行業(yè)業(yè)詞匯等等并充實(shí)實(shí)到翻譯譯隊(duì)伍中中去。44.6.2. 對(duì)翻翻譯項(xiàng)目目進(jìn)行專專案分析析,從翻翻譯工作作的開始始,即
29、做做到專業(yè)業(yè)化。44.6.3. 根據(jù)翻翻譯項(xiàng)目目涉及的的專業(yè)領(lǐng)領(lǐng)域,遴遴選具有有相應(yīng)背背景的譯譯員組成成專案翻翻譯組,真真正做到到專業(yè)對(duì)對(duì)口。44.6.4. 制定翻翻譯細(xì)則則,統(tǒng)一一專業(yè)術(shù)術(shù)語,規(guī)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)格式。4.6.5. 對(duì)大型翻譯項(xiàng)目,或承接時(shí)間較急的項(xiàng)目時(shí),我們會(huì)組織翻譯小組,由專人進(jìn)行總體規(guī)劃,保證前后銜接、風(fēng)格一致。4.6.66. 初稿稿完成后后再由專專業(yè)譯審審人員審審核定稿稿。4.6.77. 我公公司較常常使用的的軟件包包括:TTraddos Teaam 33.0,F(xiàn)ForeeignnDessk 55.4,Corel Catalyst PPTRTF,HTMLRTF,PDFRTF,
30、Acrobat 5.0,F(xiàn)rameMaker, PageMaker 6.5, Illustrator 9.0, CorelDraw 9.0,PhotoShop 6.0,F(xiàn)reehand,AutoCAD4.7 公公司翻譯譯業(yè)務(wù)流流程圖:圖14.8 筆筆譯流程程:4.8.11.客戶戶提出需需求:客戶通通過電話話、傳真真、電子子郵件或或其它方方式提出出自己資資料翻譯譯方面的的需求。涉涉及內(nèi)容容包括:翻譯語語種、資資料類型型、工作作量、完完稿時(shí)間間等,并并附上您您的電話話、傳真真號(hào)碼、聯(lián)聯(lián)系人姓姓名以及及文件的的簡(jiǎn)單介介紹。44.8.2.我們提提供“翻翻譯方案案和報(bào)價(jià)價(jià)”:回答客客戶的咨咨詢,對(duì)對(duì)客戶
31、的的需求予予以回復(fù)復(fù),提供供翻譯方方案和報(bào)報(bào)價(jià)供客客戶參考考和選擇擇。4.8.33.確定合合作意向向: 雙方以以面談、電電話或電電子郵件件等方式式,針對(duì)對(duì)項(xiàng)目?jī)?nèi)內(nèi)容和具具體需求求進(jìn)行協(xié)協(xié)商,產(chǎn)產(chǎn)生合同同主體及及細(xì)節(jié),雙雙方認(rèn)可可后,簽簽署“翻翻譯合同同”。44.8.4.項(xiàng)目準(zhǔn)準(zhǔn)備:客戶支支付預(yù)付付款并交交付所需需翻譯資資料(電電子稿)。我我方根據(jù)據(jù)項(xiàng)目類類型,組組建項(xiàng)目目組,開開始項(xiàng)目目操作。4.8.5.客戶驗(yàn)收:驗(yàn)收項(xiàng)目包括翻譯的準(zhǔn)確性和有效性、文字內(nèi)容的正確性;驗(yàn)收合格,客戶按照合同規(guī)定支付余款。4.8.6.項(xiàng)目完成:我方在收到余款后將所有翻譯資料(包括打印版、電子版各一份)一同遞交給客戶
32、,至此,資料翻譯過程結(jié)束。4.9. 口譯流流程:4.9.11.客戶戶提出需需求:客客戶通過過電話、傳傳真、電電子郵件件或其它它方式提提出自己己口語翻翻譯方面面的基本本需求。涉涉及內(nèi)容容包括:口譯語語種、口口譯方式式、口譯譯大致內(nèi)內(nèi)容、工工作日期期、人員員需求等等。4.9.22.我們們提供“翻翻譯方案案和報(bào)價(jià)價(jià)”:回回答客戶戶的咨詢?cè)?,?duì)客客戶的需需求予以以回復(fù),提提供口譯譯人員與與客戶面面談,提提供翻譯譯方案和和報(bào)價(jià)供供客戶參參考和選選擇。44.9.3.確確定合作作意向:雙方以以面談、電電話或電電子郵件件等方式式,針對(duì)對(duì)項(xiàng)目?jī)?nèi)內(nèi)容和具具體需求求進(jìn)行協(xié)協(xié)商,產(chǎn)產(chǎn)生合同同主體及及細(xì)節(jié),雙雙方認(rèn)可可
33、后,簽簽署“翻翻譯合同同”。44.9.4.項(xiàng)目準(zhǔn)準(zhǔn)備:客客戶支付付預(yù)付款款并交付付與口譯譯有關(guān)的的資料(電電子稿)。我我方提供供翻譯人人員,開開始項(xiàng)目目操作。4.9.5.客戶溝通:溝通內(nèi)容包括對(duì)翻譯人員的意見,翻譯時(shí)間的調(diào)整等。4.9.6.項(xiàng)目完成:客戶按照合同規(guī)定支付余款,我方在收到余款后給客戶開具發(fā)票,至此,口語翻譯過程結(jié)束。五、市場(chǎng)分分析5.1. 翻譯市市場(chǎng)調(diào)查查和分析析5.1.11. 市市場(chǎng)現(xiàn)狀狀以及競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)狀況況分析在成功舉辦辦了五屆屆博覽會(huì)會(huì)后,有有關(guān)東盟盟各國(guó)的的翻譯業(yè)業(yè)務(wù)平穩(wěn)穩(wěn)增長(zhǎng)。目目前翻譯譯公司普普遍的情情況是,英英語仍然然是主流流,小語語種需求求量不大大,在小小語種中中又以
34、越越南語的的翻譯量量最大。原原來小語語種人才才缺乏的的現(xiàn)象已已經(jīng)得到到改善,只只是相對(duì)對(duì)英語翻翻譯的開開價(jià)稍高高。小語語種現(xiàn)在在所遭遇遇的瓶頸頸是市場(chǎng)場(chǎng)需求問問題,盡盡管博覽覽會(huì)已舉舉辦了五五屆,但但與各國(guó)國(guó)之間的的合作多多是在經(jīng)經(jīng)貿(mào)、科科技、工工程等專專業(yè)領(lǐng)域域。并且且由于許許多東南南亞國(guó)家家的文化化建設(shè)速速度緩慢慢,文字字還不夠夠規(guī)范,許許多專業(yè)業(yè)領(lǐng)域中中使用的的術(shù)語都都是英語語直譯的的,缺乏乏專業(yè)水水平。小小語種多多運(yùn)用于于普通對(duì)對(duì)話,官官方正式式的交流流也都用用英語。 南寧寧市不少少翻譯公公司除了了越南語語有相對(duì)對(duì)固定的的翻譯人人員外,其其他小語語種翻譯譯人員多多是“招招之即來來”散兵
35、兵游泳式式地進(jìn)行行“業(yè)務(wù)務(wù)合作”。每每家公司司“常住住戶口”的的翻譯人人員多數(shù)數(shù)在4-7左右右,其他他兼職人人員少則則二三十十人,多多則上百百人,而而這些兼兼職人員員多數(shù)是是同為幾幾家公司司“打工工”。在報(bào)酬方面面,中英英文互譯譯的翻譯譯服務(wù)費(fèi)費(fèi)每千字字在500-1550元不不等,而而小語種種的翻譯譯服務(wù)費(fèi)費(fèi)則要高高出500,有有的稀缺缺語種甚甚至高出出2000。據(jù)據(jù)了解,現(xiàn)現(xiàn)在南寧寧的正規(guī)規(guī)翻譯公公司共66家,每每一家小小語種翻翻譯的合合作伙伴伴多是各各行各業(yè)業(yè)各部門門的在職職人員,有有時(shí)在南南寧實(shí)在在找不到到合適“下下家”,他他們甚至至向北京京、上海海等地的的翻譯公公司或外外文翻譯譯工作者
36、者救急,“賣賣豬崽”在在業(yè)內(nèi)已已不是什什么秘密密了。同同時(shí),由由于兼職職的翻譯譯人員素素質(zhì)參差差不齊,責(zé)責(zé)任心強(qiáng)強(qiáng)弱不同同,出現(xiàn)現(xiàn)錯(cuò)譯、亂亂譯的現(xiàn)現(xiàn)象也時(shí)時(shí)有發(fā)生生。5.2.22. 原因因分析:小小語種翻翻譯人才才不好找找中國(guó) HYPERLINK 東盟盟博覽會(huì)會(huì)無疑給給南寧的的翻譯市市場(chǎng)帶來來了前所所未有的的機(jī)遇,然然而,我我們?cè)谡{(diào)調(diào)查中發(fā)發(fā)現(xiàn),小小語種的的翻譯人人才緊缺缺讓翻譯譯公司沒沒有資源源利用,使使得整個(gè)個(gè)翻譯市市場(chǎng)出現(xiàn)現(xiàn)低迷的的狀態(tài)。據(jù)調(diào)查,西班牙語、阿拉伯語、葡萄牙語、意大利語等小語種的翻譯人才在南寧可謂鳳毛麟角。據(jù)南寧市人才交流中心和相關(guān)的翻譯專業(yè)招聘網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2004年
37、南寧小語種的翻譯需求數(shù)為1087個(gè),2005年增加到1365個(gè),今年數(shù)據(jù)尚未統(tǒng)計(jì),但據(jù)業(yè)內(nèi)人士估計(jì)會(huì)突破1500個(gè),而高級(jí)小語種翻譯供求缺口更是高達(dá)90以上。一些翻譯公公司除了了英語和和越南語語翻譯他他們公司司能獨(dú)立立完成外外,其他他語種都都得求助助于人。許多翻譯公司也曾在網(wǎng)上、報(bào)上招聘小語種翻譯人員,但收效甚微。事實(shí)上,多數(shù)翻譯公司小語種翻譯業(yè)務(wù)量在不斷增加,但同時(shí)招不到高水平的翻譯人才的尷尬讓不少翻譯公司都傷透腦筋。據(jù)了解越南南近年開開始大力力發(fā)展軟軟件產(chǎn)業(yè)業(yè)牞目前前該國(guó)已已經(jīng)建立立了8座座大規(guī)模模的軟件件工業(yè)園園牞軟件件開發(fā)企企業(yè)已從從區(qū)區(qū)幾幾家發(fā)展展到了目目前的6650家家牞越南南政府
38、已已經(jīng)制定定了到220100年軟件件出口創(chuàng)創(chuàng)匯5億億美元的的計(jì)劃。經(jīng)經(jīng)調(diào)查,翻翻譯電腦腦軟件產(chǎn)產(chǎn)品的要要求很高高,很多多專業(yè)詞詞匯很難難辨識(shí),學(xué)學(xué)習(xí)的速速度趕不不上更新新的速度度,面對(duì)對(duì)南寧注注冊(cè)有數(shù)數(shù)十家翻翻譯公司司的繁榮榮景象,但但真正能能翻譯此此類高科科技電腦腦軟件產(chǎn)產(chǎn)品的翻翻譯公司司只占少少數(shù)。 南寧的個(gè)體體經(jīng)營(yíng)的的翻譯公公司在上上世紀(jì)九九十年代代才出現(xiàn)現(xiàn),但由由于當(dāng)時(shí)時(shí)南寧對(duì)對(duì)外交流流合作的的項(xiàng)目很很少,生生意普遍遍比較清清淡。220044年,在在我國(guó)成成功加入入WTOO后廣西西出現(xiàn)的的對(duì)外開開放熱以以及南寧寧成為中中國(guó)-東東 盟盟博覽會(huì)會(huì)的舉辦辦地,為為本土的的翻譯公公司帶來來了發(fā)
39、展展的機(jī)遇遇。 5.2. 我公司司的服務(wù)務(wù)優(yōu)勢(shì)我公司的理理念是“為您提提供無微微不至的的服務(wù),為為大家(包包括投資資人和合合作伙伴伴)創(chuàng)造造最高價(jià)價(jià)值” 。 我們們的服務(wù)務(wù)優(yōu)勢(shì)主主要體現(xiàn)現(xiàn)在一下下幾點(diǎn):1.服服務(wù)更便便利最短的的時(shí)間內(nèi)內(nèi),通過過電郵、傳傳真、上上門服務(wù)務(wù)等各種種方式得得到最滿滿意的結(jié)結(jié)果。22.結(jié)算算更方便便按按月結(jié)算算,每月月的最后后一天,本本公司將將當(dāng)月的的翻譯字字?jǐn)?shù)及待待付帳款款的清單單交于客客戶進(jìn)行行結(jié)算。3.價(jià)格更優(yōu)惠統(tǒng)一的優(yōu)惠價(jià)格,無需每次討價(jià)還價(jià),包月客戶可以享受8.8折優(yōu)惠。4.質(zhì)量更保證專職翻譯、專職校審以及項(xiàng)目經(jīng)理全程跟蹤,您就無需因翻譯人員流動(dòng)而擔(dān)心質(zhì)量失
40、控,從而保障了翻譯質(zhì)量。六 營(yíng)銷策策略6.1.目目標(biāo)市場(chǎng)場(chǎng) (TTargget Marrkett)全國(guó)市級(jí)或或以上的的各類企企業(yè)(工工業(yè),農(nóng)農(nóng)業(yè),商商業(yè))同同時(shí)也包包括個(gè)大大中型國(guó)國(guó)際會(huì)議議或活動(dòng)動(dòng)等設(shè)計(jì)計(jì)外事翻翻譯的事事務(wù)。產(chǎn)品(Prroduuct) 產(chǎn)品 作為服務(wù)務(wù)性行業(yè)業(yè),第一一步是在在宣傳上上的投入入非常重重要,我我們將從從廣播媒媒體,報(bào)報(bào)刊,網(wǎng)網(wǎng)絡(luò),電電話黃頁頁等多方方面進(jìn)行行有關(guān)公公司服務(wù)務(wù)內(nèi)容,服務(wù)特特色等方方面的介介紹,當(dāng)當(dāng)然,宣宣傳上的的費(fèi)用對(duì)對(duì)資金上上的占用用量很大大,但從從長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)規(guī)劃的角角度來看看,這部部分的投投入又是是非常重重要和必必須的 我公司的的專用顏顏色為紅紅色,
41、體體現(xiàn)了我我公司熱熱心為廣廣大用戶戶服務(wù)的的主旨。公司的形象口號(hào)為“一心一譯、全心全譯”朗朗上口,給用戶傳遞了我們?nèi)娜鉃橛脩舴?wù)的目標(biāo)。.包裝采用標(biāo)準(zhǔn)化化包裝。在在統(tǒng)一標(biāo)標(biāo)識(shí)的前前提下,不不同的產(chǎn)產(chǎn)品、規(guī)規(guī)格采用用易于識(shí)識(shí)別的不不同包裝裝,方便便顧客的的選購(gòu)、辨辨別與使使用。服務(wù)建立完善的的銷售服服務(wù)網(wǎng)絡(luò)絡(luò),為客客戶提供供健全優(yōu)優(yōu)質(zhì)的服服務(wù)。售前服務(wù):采用宣宣傳、培培訓(xùn)和交交流等手手段,以以及通過過專業(yè)推推銷人員員的努力力,使專專業(yè)顧客客了解產(chǎn)產(chǎn)品的特特性與適適用情況況;售中服務(wù):建立完完善的銷銷售網(wǎng)絡(luò)絡(luò)(如電電話訂貨貨),急急顧客所所需,及及時(shí)送貨貨上門;售后服務(wù):建立信信息交流流反饋渠
42、渠道,包包括銷售售渠道中中的反饋饋和電子子商務(wù)的的網(wǎng)絡(luò)反反饋,做做好產(chǎn)品品的質(zhì)量量、服務(wù)務(wù)的反饋饋信息處處理,根根據(jù)客戶戶需要不不斷改進(jìn)進(jìn)產(chǎn)品;與顧客客搞好關(guān)關(guān)系,固固定長(zhǎng)期期業(yè)務(wù)關(guān)關(guān)系;最最大程度度滿足客客戶需要要;適時(shí)時(shí)舉辦信信息交流流活動(dòng),搭搭建溝通通橋梁。品牌公司發(fā)展初初期采用用單一品品牌策略略,初定定為“遠(yuǎn)華通通事”,有利利于在客客戶中樹樹立明確確的品牌牌形象;隨著公公司的不不斷發(fā)展展壯大,逐逐步建立立起多品品牌的產(chǎn)產(chǎn)品組合合,提升升公司的的企業(yè)及及品牌形形象,實(shí)實(shí)現(xiàn)無形形資產(chǎn)的的增值。 建立商標(biāo)防護(hù)網(wǎng),注冊(cè)品牌和商標(biāo),包括相關(guān)或相近的品牌、商標(biāo)名,利用有關(guān)國(guó)際條約保護(hù)自己的權(quán)益;提
43、前在網(wǎng)絡(luò)上注冊(cè)公司的域名,為發(fā)展電子商務(wù)打下基礎(chǔ);宣傳產(chǎn)品品牌,提高品牌知曉度。建立品牌忠忠誠(chéng)度是是擴(kuò)大市市場(chǎng)份額額的重要要方式。作作為服務(wù)務(wù)類產(chǎn)業(yè)業(yè)要建立立牢固的的品牌忠忠誠(chéng)度,可可以從以以下幾個(gè)個(gè)方面努努力:以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)產(chǎn)品提高高品牌美美譽(yù)度。要在與高品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的翻譯競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì),就要以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引顧客,贏得競(jìng)爭(zhēng)主動(dòng)權(quán),提高產(chǎn)品美譽(yù)度。以完善的服服務(wù)提高高品牌忠忠誠(chéng)度。健全優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是贏得顧客品牌忠誠(chéng)度的良好途徑。因此,公司將建立健全的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),覆蓋整個(gè)銷售區(qū)域;建立完善的優(yōu)質(zhì)服務(wù)制度,為產(chǎn)品鞏固及擴(kuò)大市場(chǎng)作不斷的努力。良好的公共共形象對(duì)對(duì)于品牌牌的形象象具有至至關(guān)重要要的影響響。公關(guān)關(guān)活
44、動(dòng)將將始終被被公司作作為樹立立和提升升企業(yè)形形象、產(chǎn)產(chǎn)品品牌牌形象的的重要工工作之一一。價(jià)格(Prricee)翻譯報(bào)價(jià)筆譯報(bào)價(jià)(單單位:元元/千漢漢字符)翻譯的報(bào)價(jià)價(jià)主要取取決于翻翻譯語言言、稿件件專業(yè)程程度、交交稿時(shí)間間、資源源充分程程度等因因素。每每份稿件件的最終終報(bào)價(jià)都都以標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)報(bào)價(jià)為為基礎(chǔ),根根據(jù)實(shí)際際稿件報(bào)報(bào)價(jià)。以以下為參參考翻譯譯報(bào)價(jià)。表2語種價(jià)格外譯中中譯外英語25-35550-700日70-90090-1220說明:1、專業(yè)性性很強(qiáng)、嚴(yán)嚴(yán)謹(jǐn)度要要求很高高的資料料將根據(jù)據(jù)技術(shù)難難度增收收20%-300%的費(fèi)費(fèi)用;22、字?jǐn)?shù)數(shù)統(tǒng)計(jì)方方法:使使用Miicroosofft WWordd
45、 菜單單工具具-字?jǐn)?shù)統(tǒng)統(tǒng)計(jì)-所顯示示的數(shù)字字;3、加加急稿件件的收費(fèi)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為為該稿件件正常完完成天數(shù)數(shù)除以客客戶要求求完成的的天數(shù)再再乘以單單價(jià);44、筆譯譯資料不不足10000字字的按110000字計(jì)算算;5、稿稿件格式式復(fù)雜、制制圖、制制表、排排版等酌酌情收取取費(fèi)用,pppt文文件價(jià)格格面議;6、三三萬字以以上的稿稿件價(jià)格格優(yōu)惠,詳詳情面議議??谧g報(bào)價(jià):(單位位:人民民幣元)陪同翻譯:一般生生活場(chǎng)合合口譯,導(dǎo)導(dǎo)游,一一般商務(wù)務(wù)旅行陪陪同;22、商務(wù)務(wù)談判口口譯:工工程現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng),技術(shù)術(shù)考察陪陪同,商商務(wù)談判判的交互互式傳 譯;(單位:元/人人/天)表3語言英語日語陪同翻譯300-4400400
46、-6600商務(wù)談判交交替口譯譯600-110000600-110000針對(duì)國(guó)內(nèi)市市場(chǎng)情況況,我們們擬采取取競(jìng)爭(zhēng)定定價(jià)的價(jià)價(jià)格策略略,大約約定在國(guó)國(guó)內(nèi)翻譯譯公司的的5075%。即同同等條件件下,相相對(duì)于國(guó)國(guó)內(nèi)翻譯譯品牌有有價(jià)格優(yōu)優(yōu)勢(shì)和質(zhì)質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)勢(shì)。競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)手采采取降價(jià)價(jià)策略時(shí)時(shí),我們們有較大大的降價(jià)價(jià)空間保保持自己己的優(yōu)勢(shì)勢(shì)。我公司的優(yōu)優(yōu)勢(shì)如下下:(1)人才才優(yōu)勢(shì):擁有大大量精通通多種語語言的專專業(yè)技術(shù)術(shù)人才(22)專業(yè)業(yè)優(yōu)勢(shì):幾乎囊囊括所有有專業(yè)的的翻譯人人才 (33)貼心心服務(wù):翻譯服服務(wù)人性性化 (44)語種種齊全:可以翻翻譯全球球72種種語言 (5)質(zhì)質(zhì)量一流流:嚴(yán)格格執(zhí)行規(guī)規(guī)定的的的翻
47、譯流流程,確確保質(zhì)量量 (66)嚴(yán)守守機(jī)密:為每一一個(gè)客戶戶嚴(yán)守商商業(yè)秘密密,不必必有后顧顧之憂6.5. 我公公司服務(wù)務(wù)承諾保守機(jī)密。保證客戶滿滿意。高效合理管管理每個(gè)個(gè)項(xiàng)目。 在約定期限限內(nèi)完成成每個(gè)項(xiàng)項(xiàng)目。 根據(jù)客戶要要求,修修改編輯輯翻譯文文稿。 保證對(duì)每個(gè)個(gè)項(xiàng)目均均有充足足人力物物力支持持。 任何筆譯和和口譯工工作均由由合格專專業(yè)人員員完成。保證為同一一客戶提提供的文文稿均有有統(tǒng)一的的風(fēng)格和和標(biāo)準(zhǔn)。七、創(chuàng)業(yè)團(tuán)團(tuán)隊(duì)介紹紹目前,團(tuán)隊(duì)隊(duì)共有88名成員員,都是是在某個(gè)個(gè)方面非非常優(yōu)秀秀的在校校老師以以及學(xué)生生,其中中三名外外國(guó)語學(xué)學(xué)院的老老師,三三名外國(guó)國(guó)語學(xué)院院英語專專業(yè)的學(xué)學(xué)生,還還有一名
48、名國(guó)際貿(mào)貿(mào)易專業(yè)業(yè)的研究究生,同同時(shí)在校校外有一一個(gè)財(cái)務(wù)務(wù)公司的的主管作作為顧問問。在他他們身上上都體現(xiàn)現(xiàn)著激情情、創(chuàng)新新、勤奮奮和團(tuán)結(jié)結(jié)的品質(zhì)質(zhì)。 我我們來自自不同的的專業(yè),不不同的年年級(jí),但但我們通通過彼此此的信任任和團(tuán)結(jié)結(jié),共同同努力,發(fā)揮我們各自的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),從市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)分析、競(jìng)爭(zhēng)分析、技術(shù)、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)等方面深入細(xì)致認(rèn)真地分析我們的產(chǎn)品,創(chuàng)寫我們的計(jì)劃書。對(duì)市場(chǎng)的深刻理解,對(duì)技術(shù)的準(zhǔn)確把握,合理可行的創(chuàng)新思維,團(tuán)結(jié)合作的精神,這些使我們組成了一個(gè)具有戰(zhàn)斗力的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。在這個(gè)過程中我們都學(xué)到了很多東西,讓我們留下了許多美好的回憶,對(duì)我們以后的人生將會(huì)起到積極的作用。我們還會(huì)更好地完善
49、我們的計(jì)劃,可能的話我們會(huì)付諸實(shí)踐,最重要的是我們建立起了相互信任的友誼。遠(yuǎn)華通事有有限公司司一流的的團(tuán)隊(duì)組組合,將將為您提提供專注注、專心心專業(yè)的的服務(wù)。公公司服務(wù)務(wù)的每一一個(gè)院校校在公司司都會(huì)存存有一份份檔案,公公司適時(shí)時(shí)對(duì)其服服務(wù)效果果進(jìn)行診診斷、評(píng)評(píng)估和反反饋調(diào)查查,以確確保服務(wù)務(wù)的優(yōu)質(zhì)質(zhì)、高效效。八 公司司的結(jié)構(gòu)構(gòu)與管理理層在公司創(chuàng)立立初期,團(tuán)隊(duì)人員及創(chuàng)業(yè)經(jīng)費(fèi)都還不是很多的情況下,項(xiàng)目在人員配置上將較偏重翻譯部門及行銷部門,至于商務(wù)、財(cái)務(wù)和行政等相關(guān)人員將會(huì)以“多面手”的方式進(jìn)行?;旧显诜g部門主管3人,技術(shù)部門配置2名人員,營(yíng)銷部門配置3名人員,商務(wù)、人力、財(cái)務(wù)及行政部門配置3名
50、人員。同時(shí),我們將聘請(qǐng)具備相關(guān)領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)的專家顧問們來指導(dǎo)項(xiàng)目的運(yùn)作。8.1. 公司創(chuàng)創(chuàng)立初期期圖2董事會(huì)董事會(huì)總經(jīng)理行政總監(jiān)市場(chǎng)總監(jiān)翻譯總監(jiān)圖1:公司司初期的的團(tuán)隊(duì)組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)(20009)在這一時(shí)期期,我們們的主要要工作集集中在網(wǎng)網(wǎng)站建設(shè)設(shè)、技術(shù)術(shù)開發(fā)和和市場(chǎng)推推廣方面面,這一一時(shí)期的的工作主主要表現(xiàn)現(xiàn)為通力力協(xié)作的的方式,市市場(chǎng)總監(jiān)監(jiān)和技術(shù)術(shù)總監(jiān)可可以根據(jù)據(jù)團(tuán)隊(duì)成成員的特特長(zhǎng)隨時(shí)時(shí)調(diào)動(dòng)各各方力量量來協(xié)同同完成每每個(gè)階段段的任務(wù)務(wù)。通過過這種方方式,一一方面可可以充分分發(fā)揮整整個(gè)團(tuán)隊(duì)隊(duì)的戰(zhàn)斗斗力,提提高效率率;另一一方面也也讓團(tuán)隊(duì)隊(duì)成員到到充分而而全面的的鍛煉,作作為公司司創(chuàng)立時(shí)時(shí)期的核核心
51、成員員,這對(duì)對(duì)提升將將來他們們?cè)诠舅镜念I(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)力和執(zhí)執(zhí)行力都都是非常常有益的的。管理培訓(xùn)是是企業(yè)進(jìn)進(jìn)行管理理改善與與創(chuàng)新的的首要工工作, 企業(yè)最最終成敗敗與否是是由學(xué)習(xí)習(xí)能力所所決定,培培訓(xùn)是企企業(yè)發(fā)展展的新動(dòng)動(dòng)力是企企業(yè)最具具有價(jià)值值的投資資,培訓(xùn)訓(xùn)員工,贏贏得競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)。內(nèi)內(nèi)訓(xùn)是結(jié)結(jié)合具體體企業(yè)的的實(shí)際狀狀況和具具體需求求,根據(jù)據(jù)其自身身的行業(yè)業(yè)特點(diǎn)和和管理現(xiàn)現(xiàn)狀而設(shè)設(shè)立的專專門性課課程,課課程內(nèi)容容、授課課教師、培培訓(xùn)形式式均依據(jù)據(jù)企業(yè)的的實(shí)際培培訓(xùn)需求求專門設(shè)設(shè)置,同同時(shí)配合合企業(yè)文文化、經(jīng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略略開展實(shí)實(shí)施。遠(yuǎn)華通通事有限限公司作作為企業(yè)業(yè)的培訓(xùn)訓(xùn)顧問,為企業(yè)業(yè)分析深深層次培培訓(xùn)需求求
52、,制訂訂切合實(shí)實(shí)際的培培訓(xùn)計(jì)劃劃,按照照標(biāo)準(zhǔn)的的培訓(xùn)流流程體系系規(guī)范實(shí)實(shí)施每次次培訓(xùn),同同時(shí)對(duì)全全過程實(shí)實(shí)施質(zhì)量量控制。我我們采用用專業(yè)知知識(shí)與培培訓(xùn)對(duì)象象調(diào)研相相結(jié)合的的方式提提供專業(yè)業(yè)服務(wù),并并在此基基礎(chǔ)上舉舉行一系系列以培培訓(xùn)需求求為導(dǎo)向向,培訓(xùn)訓(xùn)對(duì)象抽抽樣參加加的研討討會(huì)以收收集資料料、切實(shí)實(shí)把握培培訓(xùn)需求求,并籍籍此提出出我公司的的專業(yè)性性建議。在培訓(xùn)執(zhí)行過程中,我們可以協(xié)助客戶將管理培訓(xùn)、管理咨詢與管理改善進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,將培訓(xùn)轉(zhuǎn)化成有形的成果。同時(shí)可以有針對(duì)性地輔助企業(yè)建立培訓(xùn)管理體系,使企業(yè)能夠自行運(yùn)作培訓(xùn)系統(tǒng)。培訓(xùn)體系如如下:企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略系列列市場(chǎng)場(chǎng)營(yíng)銷人力力資源資金金控制法律律
53、法規(guī) 財(cái)財(cái)務(wù)管理理行業(yè)發(fā)發(fā)展系列列物流流管理金融融管理醫(yī)療療衛(wèi)生信息息技術(shù)教育育培訓(xùn)8.2. 公司成成熟期圖3董事會(huì)董事會(huì)總經(jīng)理行政總監(jiān)市場(chǎng)總監(jiān)翻譯總監(jiān)技術(shù)總監(jiān)行政/人事財(cái)務(wù)翻譯部市場(chǎng)分析部客戶部商務(wù)市場(chǎng)圖2:進(jìn)入入成熟期期的團(tuán)隊(duì)隊(duì)組織結(jié)結(jié)構(gòu)(220100前)進(jìn)入成熟期期以后,公公司的規(guī)規(guī)模逐漸漸擴(kuò)大,公公司的運(yùn)運(yùn)作步入入正軌,這這時(shí)候公公司的結(jié)結(jié)構(gòu)更加加強(qiáng)調(diào)分分工和交交流。以以下是我我們公司司的職能能表:表4總經(jīng)理1人* 主要從從宏觀上上負(fù)責(zé)公公司內(nèi)部部日常管管理以及及監(jiān)督各各部門工工作|* 協(xié)調(diào)調(diào)和配合合各業(yè)務(wù)務(wù)部門圍圍繞公司司經(jīng)營(yíng)目目標(biāo)開展展各項(xiàng)工工作;* 負(fù)責(zé)責(zé)企業(yè)文文化建設(shè)設(shè)綱要的的
54、實(shí)施與與落實(shí)工工作;* 保證證公司各各種會(huì)議議的順利利召開及及公司其其他活動(dòng)動(dòng)的順利利開展技術(shù)研發(fā)部部主管1人員工2人* 負(fù)責(zé)網(wǎng)網(wǎng)站的新新產(chǎn)品開開發(fā)、新新技術(shù)的的研究和和運(yùn)用* 負(fù)責(zé)責(zé)翻譯技技術(shù)創(chuàng)新新以及網(wǎng)網(wǎng)站信息息維護(hù)管管理等* 行使使網(wǎng)站運(yùn)運(yùn)行監(jiān)督督檢驗(yàn)的的職能市場(chǎng)部主管1人員工5人推廣3人* 負(fù)責(zé)調(diào)調(diào)查并收收集市場(chǎng)場(chǎng)信息、預(yù)預(yù)測(cè)市場(chǎng)場(chǎng)* 負(fù)責(zé)責(zé)營(yíng)銷方案案的策劃劃、執(zhí)行行及管理理并配有有相關(guān)促促銷活動(dòng)動(dòng)。* 負(fù)責(zé)和商商家的聯(lián)聯(lián)絡(luò),辦理所所有手續(xù)續(xù)* 負(fù)負(fù)責(zé)新產(chǎn)產(chǎn)品開發(fā)發(fā)、包裝裝設(shè)計(jì),廣廣告宣傳傳等公關(guān)1人* 與行業(yè)業(yè)內(nèi)企業(yè)業(yè)以及政政府部門門建立良良好的關(guān)關(guān)系* 打造企企業(yè)良好好形象商務(wù)1人
55、* 負(fù)責(zé)聯(lián)聯(lián)系商家家進(jìn)行商商業(yè)合作作,商業(yè)業(yè)推廣合合作,友友情鏈接接* 負(fù)責(zé)開開發(fā)網(wǎng)站站的盈利利模式,和和商業(yè)開開發(fā)人力資源/行政部部主管1人員工1人* 負(fù)責(zé)制制定公司司人事勞勞動(dòng)工作作的規(guī)章章制度并并監(jiān)督執(zhí)執(zhí)行 * 負(fù)責(zé)責(zé)編制和和執(zhí)行公公司人力力資源管管理計(jì)劃劃,辦理理員工的的聘用、調(diào)調(diào)動(dòng)、解解聘 * 配合合有關(guān)部部門組織織員工專專業(yè)技術(shù)術(shù)職務(wù)評(píng)評(píng)審,負(fù)負(fù)責(zé)員工工專業(yè)技技術(shù)職務(wù)務(wù)的聘任任和管理理工作 * 負(fù)責(zé)公公司員工工人事檔檔案管理理工作以以及員工工的教育育培訓(xùn)工工作 * 負(fù)責(zé)責(zé)勞動(dòng)合合同制度度的組織織實(shí)施,并并協(xié)調(diào)有有關(guān)部門門處理勞勞動(dòng)合同同、勞動(dòng)爭(zhēng)爭(zhēng)議等問問題 *負(fù)責(zé)編編制和執(zhí)執(zhí)行勞動(dòng)
56、動(dòng)工資使使用計(jì)劃劃,辦理理員工各各項(xiàng)社會(huì)會(huì)保險(xiǎn),制制定公司司獎(jiǎng)懲辦辦法并監(jiān)監(jiān)督執(zhí)行行財(cái)務(wù)部主管1人員工1人* 對(duì)公司司經(jīng)營(yíng)活活動(dòng)進(jìn)行行全過程程的財(cái)務(wù)務(wù)服務(wù)和和監(jiān)督,保保障公司司經(jīng)營(yíng)活活動(dòng)正常常順利地地進(jìn)行。* 制定公司財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算制度并監(jiān)督實(shí)施。* 發(fā)揮預(yù)測(cè)分析、規(guī)劃控制、責(zé)任會(huì)計(jì)等會(huì)計(jì)管理職能,保質(zhì)保量地完成公司財(cái)務(wù)預(yù)算的編制、實(shí)施、監(jiān)控和調(diào)整工作,定期進(jìn)行財(cái)務(wù)分析,通過強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理,實(shí)現(xiàn)公司財(cái)務(wù)狀況最優(yōu)化。 * 負(fù)責(zé)公司的會(huì)計(jì)核算工作。* 及時(shí)準(zhǔn)確地申報(bào)、繳納各種稅款。* 編制公司月度、年度財(cái)務(wù)報(bào)表、財(cái)務(wù)決算、年度財(cái)務(wù)報(bào)告。* 負(fù)責(zé)公司金融統(tǒng)計(jì)工作。* 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)主
57、管、財(cái)稅等部門與公司之間的關(guān)系協(xié)助會(huì)計(jì)師事務(wù)所進(jìn)行年度審計(jì)工作。翻譯部主管2人員工10人人* 負(fù)責(zé)日日常的翻翻譯有關(guān)關(guān)事務(wù)* 負(fù)責(zé)責(zé)翻譯市市場(chǎng)的分分析,并并提出可可行的建建議* 負(fù)責(zé)翻翻譯市場(chǎng)場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)分析,功功能開發(fā)發(fā),功能能體驗(yàn)* 負(fù)責(zé)責(zé)客戶聯(lián)聯(lián)絡(luò)、服服務(wù),將將用戶的的意見及及時(shí)傳遞遞給公司司各部門門圖3:公司司職能表表九 投資資與財(cái)務(wù)務(wù)分析 99.1. 投資資分析9.1.11股本結(jié)結(jié)構(gòu)與規(guī)規(guī)模公司注冊(cè)資資本300萬。股股本結(jié)構(gòu)構(gòu)和規(guī)模模如下:表5 股本來來源股本規(guī)模風(fēng)險(xiǎn)投資廣西大學(xué)外外國(guó)語學(xué)學(xué)院設(shè)備入股技術(shù)入股資金入股金 額額7萬3萬1萬10萬比 例例58.333%25.000%8.33
58、%8.33%股本結(jié)構(gòu)中中,廣西西大學(xué)外外國(guó)語學(xué)學(xué)院技術(shù)術(shù)及資金金入股占占總股本本的333.333%,風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)投資資方面,我我們打算算引入225家風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)投資資共同入入股,以以利于籌籌資,化化解風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn),并為為以后可可能的上上市做準(zhǔn)準(zhǔn)備。圖49.1.22資金來來源與運(yùn)運(yùn)用公司初期需需要外借借資金330萬(金融機(jī)機(jī)構(gòu)一年年期借款款,利率率5.885%),用作作流動(dòng)資資金,同同時(shí)考慮慮到合理理的負(fù)債債比例,公公司的資資產(chǎn)負(fù)債債比為11:5。資金主要用用于購(gòu)建建生產(chǎn)性性固定資資產(chǎn)(10萬萬),以及及公司運(yùn)運(yùn)轉(zhuǎn)中所所需的人人工、制制造費(fèi)用用及其它它各類期期間費(fèi)用用等(55萬)。9.1.33投資收收益與風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)分
59、析析主要假設(shè):公司的的設(shè)備、人人才供應(yīng)應(yīng)商的信信譽(yù)足夠夠好,人人員到齊齊調(diào)試在在2個(gè)月月內(nèi)完成成,公司司便能正正常運(yùn)營(yíng)營(yíng)了。租賃公司,選選址在設(shè)設(shè)施完善善的南寧寧高新技技術(shù)園區(qū)區(qū),付租租金即可可運(yùn)營(yíng)。投資現(xiàn)金流流量表如如下:表6投資現(xiàn)金流流量表單位:萬元初期第一年第二年第三年第四年第五年固定資產(chǎn)投投資60200流動(dòng)資金49800銷售收入100.000325.000575.000725.000875.000 -變動(dòng)成成本64177124226177220223008263998 -固定成成本50.95588000129.000154.000184.000稅前利潤(rùn)0.00 -15.113111.9
60、93268000347.999427441 -稅收0.000.000.0026132.1稅后利潤(rùn)0.00 -15.113111.993268.000321.993395.336+折舊8.608.609.609.609.60+無形資產(chǎn)產(chǎn)攤銷1.501.501.501.501.50凈現(xiàn)金流量量-110.00 -5.022122.334279.550332.999406.446注:前半年年為建設(shè)設(shè)期(初初期),后后半年即即投入生生產(chǎn),均均記入第第一個(gè)會(huì)會(huì)計(jì)年度度.投資凈凈現(xiàn)值 n NPPV=(CII-COO)t(1+i)-t NPVV=6776.0095 (萬元元) t=1銀行短期借借款(11年期)
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