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文檔簡介

1、 企業(yè)網(wǎng)上銀行跨行交易集中處理優(yōu)化功能用戶操作手冊(cè) PAGE 14企業(yè)網(wǎng)上銀行跨行交易集中處理用戶操作手冊(cè)目錄TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc237928531 1快速制制單頁面面優(yōu)化 PAGEREF _Toc237928531 h 2 HYPERLINK l _Toc237928532 2自由填填單頁面面優(yōu)化 PAGEREF _Toc237928532 h 4 HYPERLINK l _Toc237928533 3常用收收款賬戶戶優(yōu)化 PAGEREF _Toc237928533 h 5 HYPERLINK l _Toc237928534 4交易流流水狀態(tài)態(tài)顯示

2、優(yōu)優(yōu)化 PAGEREF _Toc237928534 h 7 HYPERLINK l _Toc237928535 5特殊賬賬戶處理理 PAGEREF _Toc237928535 h 8 HYPERLINK l _Toc237928536 6客戶端端優(yōu)化 PAGEREF _Toc237928536 h 8 HYPERLINK l _Toc237928537 6.1 參參數(shù)下載載優(yōu)化 PAGEREF _Toc237928537 h 9 HYPERLINK l _Toc237928538 6.2 本本地名冊(cè)冊(cè)/收款名名冊(cè)優(yōu)化化 PAGEREF _Toc237928538 h 11 HYPERLINK

3、l _Toc237928539 6.3 批批量制單單優(yōu)化 PAGEREF _Toc237928539 h 12 HYPERLINK l _Toc23792285440 7批量量制單文文件上傳傳格式優(yōu)優(yōu)化 PAGEREF _Toc237928540 h 141快速制制單頁面面優(yōu)化開通支付行行號(hào)功能能提示后后,快速速制單頁頁面。下下拉選擇擇“常用收收款賬戶戶”列表。常用收款賬賬戶選擇擇為他行行賬戶時(shí)時(shí),顯示示頁面如如下:(1)帶支支付行號(hào)號(hào)(從提提示文字字判斷“提提示:尊敬的的客戶,如如收款賬賬戶開戶戶行信息息有變動(dòng)動(dòng),請(qǐng)重重新選擇擇?!保┤玳_戶行沒沒有變動(dòng)動(dòng),客戶戶無須重重新選擇擇開戶行行信息。

4、如機(jī)構(gòu)撤并并等原因因影響,收收款賬戶戶開戶機(jī)機(jī)構(gòu)與原保存記錄錄不一致致,可通通過開戶戶行處重重新選擇擇。無論論快速選選擇或手手工輸入入,行別別省市為為必輸。如選擇不到適合的行別或省市,可選擇其他。如下圖方式:手工輸入時(shí)時(shí)不允許許輸入“建行”或“建設(shè)銀銀行”字樣。(2)如果果下拉選選擇的常常用收款款賬戶為為他行賬賬號(hào),且且在網(wǎng)銀銀沒有支支付行號(hào)號(hào)信息保保存的,即不帶支付行號(hào),顯示則提示信息語句:“尊敬的客戶,為加快您的賬務(wù)處理速度,建議您重新選擇收款賬戶開戶行信息?!比绯霈F(xiàn)此種種提示,建建議客戶戶通過快快速選擇擇方式重重新選擇擇開戶行行信息,從而提高其賬務(wù)處理速度。同上。無論論快速選選擇或手手工

5、輸入入,行別別省市為為必輸。如如選擇不不到適合合的行別別或省市市,可選選擇其他他。如下下圖方式式:手工輸入時(shí)時(shí)不允許許輸入“建行”或“建設(shè)銀銀行”字樣。2自由填填單頁面面優(yōu)化開通支付行行號(hào)功能能提示后后,自由由制單他他行轉(zhuǎn)賬賬頁面。手手工錄入入框?qū)㈦[隱藏,需需要點(diǎn)擊擊【手工工輸入】鏈鏈接后打打開。如如下圖:隱藏的作用用是讓客客戶盡量量通過下拉拉方式選選擇收款款賬戶開開戶網(wǎng)點(diǎn)點(diǎn),減少少手工錄錄入操作作,減輕輕分行跨跨行交易易集中后后的補(bǔ)錄錄工作,從而提提高其賬賬務(wù)處理理速度。點(diǎn)擊上圖中中的【手手工輸入入】即彈彈出手工工輸入框框。(如如快速選選擇處已已選擇開開戶行、省省、市信信息,將將自動(dòng)帶帶到手

6、工工輸入框框,客戶戶只要在在后面增增加具體體網(wǎng)點(diǎn)信信息即可可。例如:快速選選擇中選選擇了中中國工商商銀行廣廣東省廣廣州市,但但找不到到具體網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn),點(diǎn)點(diǎn)擊手工工輸入鏈鏈接后,手手工輸入入框中自自動(dòng)填入入已選擇擇的行別別省市信信息,如如下圖。)無論快速選選擇或手手工輸入入,行別別省市為為必輸。如如選擇不不到適合合的行別別或省市市,可選選擇其他他。如下下圖方式式:手工輸入時(shí)時(shí)不允許許輸入“建行”或“建設(shè)銀銀行”字樣。3常用收收款賬戶戶優(yōu)化(1)常用用收款賬賬戶增加加維護(hù)功功能,僅僅能維護(hù)護(hù)他行賬賬戶。制單員選擇擇快速制制單頁面面,點(diǎn)擊擊“常用收收款賬戶戶維護(hù)”或者點(diǎn)點(diǎn)擊服務(wù)務(wù)管理-常用用賬戶管管理,

7、進(jìn)進(jìn)入常用用收款賬賬戶維護(hù)護(hù)頁面。在維護(hù)頁面面底部增增加“維護(hù)”按鈕,如如果選擇擇常用收收款賬戶戶為他行行賬戶時(shí)時(shí),可點(diǎn)點(diǎn)擊維護(hù)護(hù)按鈕進(jìn)進(jìn)行維護(hù)護(hù)。維護(hù)護(hù)頁面可可下拉選選擇收款款行、省省、市及及開戶網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn),選選擇完成成后,系系統(tǒng)自動(dòng)動(dòng)匹配支支付系統(tǒng)統(tǒng)行號(hào)。輸入交易密密碼,點(diǎn)點(diǎn)維護(hù)(一一次只能能維護(hù)一一個(gè)記錄錄)(2)此次次對(duì)常用用收款賬賬戶保存存的規(guī)則則進(jìn)行調(diào)調(diào)整。1)按客戶戶操作員員增加數(shù)數(shù)量限制制。原來來情況操操作員名名下常用用賬戶無無個(gè)數(shù)限限制。新新調(diào)整數(shù)數(shù)量限制制規(guī)則為為:高級(jí)級(jí)版客戶戶30000個(gè),VVIP版版客戶550000個(gè)。2)批量付付款成功功的收款款賬號(hào)不不添加到到常用收收款

8、賬戶戶列表。原原模式批批量付款款成功的的賬戶會(huì)會(huì)添加到到常用收收款賬戶戶。3)自由填填單選擇擇收款賬賬戶為簽簽約或授授權(quán)賬戶戶時(shí)不添添加到約約定賬戶戶列表。4)如客戶戶常用賬賬戶列表表已經(jīng)達(dá)達(dá)到最大值值,則制制單時(shí),保保存為常常用收款款賬戶的的勾選框框不能勾勾選,并并且提示示信息。“您的常用收款賬戶列表已滿,請(qǐng)點(diǎn)擊【常用收款賬戶維護(hù)】對(duì)不常用的賬戶進(jìn)行清理?!?交易流流水狀態(tài)態(tài)顯示優(yōu)優(yōu)化前提是分行行開通跨跨行交易易集中處處理。對(duì)于進(jìn)入補(bǔ)補(bǔ)錄系統(tǒng)統(tǒng)的跨行行交易,復(fù)核后會(huì)提示:憑證已提交,等待銀行處理。如下圖:尚未發(fā)至分分行網(wǎng)銀銀前置前前,增加加交易流流水狀態(tài)態(tài)為:“銀行受受理中,請(qǐng)請(qǐng)查詢”允許點(diǎn)

9、點(diǎn)擊狀態(tài)態(tài)查詢最最新狀態(tài)態(tài)情況。如下圖:5特殊賬賬戶處理理針對(duì)跨行交交易集中中處理中中的266位長度度賬戶或或賬戶戶戶名長度度少于等等于四個(gè)個(gè)漢字的的跨行交交易,網(wǎng)網(wǎng)銀判斷斷該類賬賬戶為轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)內(nèi)部賬賬戶或個(gè)個(gè)人賬戶戶,無論論通過快快速選擇擇還是手手工錄入入均不匹匹配支付付行號(hào)(該該字段賦賦為空值值)。分分行接收收該類交交易后,因因支付行行號(hào)為空空判斷為為落地處處理,不經(jīng)過過集中補(bǔ)補(bǔ)錄系統(tǒng)統(tǒng)處理。6客戶端端優(yōu)化此次客戶端端優(yōu)化,增增加了自自動(dòng)匹配配他行支支付行號(hào)號(hào)功能。并并且網(wǎng)銀銀提供他他行信息息更新參參數(shù)下載載,客戶戶可下載載后更新新本地客客戶端數(shù)數(shù)據(jù)庫。使用新客戶戶端新增增他行收收款賬戶戶時(shí),

10、或或者新增增錄入交交易時(shí),可可以選擇擇快速選選擇方式式錄入他他行開戶戶銀行、省省、市及及開戶網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)。選選擇后自自動(dòng)匹配配支付行行號(hào)。6.1 參參數(shù)下載載優(yōu)化(1)登錄錄頁面下下載最新新版客戶戶端。下下載新版版客戶端端,并進(jìn)進(jìn)行安裝裝。(2)制單單員登錄錄,點(diǎn)擊擊服務(wù)管管理-更新客客戶端軟軟件參數(shù)數(shù)。點(diǎn)擊擊聯(lián)行號(hào)號(hào)相關(guān)文文件,將將他行信信息數(shù)據(jù)據(jù)下載到到本地。(3)下載載完成后后,將壓壓縮文件件進(jìn)行解解壓縮。(4)登錄錄客戶端端,點(diǎn)擊擊“他行信信息更新新”-“他行文文件更新新”按鈕。(5)點(diǎn)擊擊需要更更新的文文件,點(diǎn)點(diǎn)確定按按鈕,選選擇到剛剛解壓縮縮后的文文件夾,點(diǎn)點(diǎn)對(duì)應(yīng)的的文件名名進(jìn)行更更新(

11、注注意:三三個(gè)文件件都要更更新)。6.2 本本地名冊(cè)冊(cè)/收款款名冊(cè)優(yōu)優(yōu)化更新完成后后,本地地名冊(cè)新新增或修修改賬戶戶名冊(cè)時(shí)時(shí),提供供下拉選選擇銀行行、省、市市及開戶戶網(wǎng)點(diǎn)功功能,選選擇完成成后自動(dòng)動(dòng)匹配支支付行號(hào)號(hào)。如果下拉選選擇不到到開戶網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)的,點(diǎn)點(diǎn)擊手工工輸入方方式錄入入。收款名冊(cè)點(diǎn)點(diǎn)擊進(jìn)行行修改時(shí)時(shí),也可可選擇下下拉方式式匹配支支付行號(hào)號(hào)。6.3 批批量制單單優(yōu)化批量制單選選擇收款款賬戶為為他行賬賬號(hào)時(shí),如如他行賬賬號(hào)沒有有支付行行號(hào),則則默認(rèn)頁頁面顯示示快速選選擇頁面面。(客戶戶盡量通通過下拉拉選擇方方式選擇擇開戶行行網(wǎng)點(diǎn)匹匹配支付付行號(hào))如客戶通過過下拉方方式無法法找到具具體網(wǎng)點(diǎn)點(diǎn),可點(diǎn)點(diǎn)選“

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