2022年ERP系統(tǒng)運行使用管理制度VIP

1、ERP系統(tǒng)運行使用管理制度一、目的：為了加強公司ERP系統(tǒng)的管理，確保信息數(shù)據(jù)的安全性和準確性，促 進公司ERP系統(tǒng)工作持續(xù)健康的開展，滿足領(lǐng)導決策信息披露的需 要，根據(jù)公司相關(guān)管理制度，結(jié)合ERP管理系統(tǒng)工作的特點，特制定 本管理制度。二、適用范圍：本制度適用于公司所有使用ERP的部門。三、機構(gòu)組成：公司ERP系統(tǒng)運行機構(gòu)分為二個小組：ERP運行運維組和ERP業(yè) 務使用組。公司ERP系統(tǒng)運行機構(gòu)，是支持公司ERP系統(tǒng)日常運行和進一步 拓展ERP功能的常設(shè)機構(gòu)，ERP系統(tǒng)日常運行管理由ERP運維組負責。公司ERP系統(tǒng)業(yè)務使用機構(gòu)，所有人員都為兼職工作人員。公司ERP關(guān)鍵用戶和骨干用戶是ERP系

2、統(tǒng)支持的重要組成局部。四、名詞定義：4.1 ERP:即公司資源計劃系統(tǒng)(Enterprise Resource Planning)，是指建 立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化的管理思想，為公司決策層及部門提 供決策運行手段的管理平臺。ERP不僅僅是一個軟件，更重要的是一個管理思想，它實現(xiàn)了公司內(nèi) 部資源和公司相關(guān)的外部資源的整合。通過軟件把公司的人、財、物、 置，做到各負其責。b）計劃員在系統(tǒng)只能看到本人負責的相關(guān)業(yè)務部門和物料，只能看到 本人擁有操作權(quán)限的模塊和功能。c）計劃員在系統(tǒng)中有制作生產(chǎn)計劃、生產(chǎn)訂單、內(nèi)部零星需求及對應 的單據(jù)審批權(quán)限，及相應單據(jù)的查詢權(quán)限。d）計劃員在系統(tǒng)庫存管理模塊中

3、具有查詢所負責的產(chǎn)品的庫存查詢 權(quán)限。e）計劃員在系統(tǒng)中制作的單據(jù)可以在系統(tǒng)中進行打印，也可以導出為 電子文檔。f）遵循系統(tǒng)其它管理文檔針對權(quán)限分配的制度。倉管崗位：崗位要求：倉管是系統(tǒng)中庫存管理模塊的主要操作人員和負責人員，主要負責物 料收發(fā)業(yè)務，倉庫管理在公司實際管理中業(yè)務復雜，因此系統(tǒng)中倉庫 管理人員需要了解公司實際業(yè)務流程,并按照流程在系統(tǒng)中表達，及 時進行系統(tǒng)數(shù)據(jù)的錄入，做到數(shù)據(jù)的準確性和及時性。通過培訓，此 崗要求具備計算機操作的基本知識，熟悉系統(tǒng)庫存管理的業(yè)務流程， 熟練掌握系統(tǒng)的操作方法。崗位職責：a）及時辦理物料的入庫業(yè)務，倉管在收到物料時，必須及時審查，及 時在系統(tǒng)中辦理物

4、料的入庫業(yè)務，為了保證系統(tǒng)的穩(wěn)定運行，各倉庫 管理員需了解不同的入庫業(yè)務在系統(tǒng)中的操作方法，制作單據(jù)。不允 許隨意更改單據(jù)類型和制作單據(jù)，發(fā)現(xiàn)制作單據(jù)錯誤，需及時更改。 b）倉管針對自己負責的倉庫，需要對辦理物料入庫單進行系統(tǒng)庫管理 模塊的入庫單記賬功能，原那么為每天的單據(jù)在下班前必須記賬。c）及時辦理物料的出庫業(yè)務，倉管在進行發(fā)料業(yè)務后，在系統(tǒng)中辦理 物料的出庫業(yè)務。為了保證系統(tǒng)的穩(wěn)定運行，各倉管需了解不同的出庫業(yè)務在系統(tǒng)中的 操作方法，制作單據(jù)類型，業(yè)務類別，不允許隨意更改單據(jù)類型和制 作單據(jù)，發(fā)現(xiàn)制作單據(jù)錯誤，需及時更改。d）倉管針對自己負責的倉庫，需要對辦理物料出庫單進行系統(tǒng)庫存管 理

5、模塊的出庫單記賬功能，原那么為每天的單據(jù)在下班前必須記賬； e）針對料廢，工廢處理，嚴格按照操作崗位手冊辦理料廢，工廢的系 統(tǒng)業(yè)務錄入，并及時進行系統(tǒng)登賬業(yè)務。f）倉管需對系統(tǒng)中自己制作的單據(jù)進行檢查，發(fā)現(xiàn)錯誤后，按照流程 進行修改。g）倉管按照系統(tǒng)提供的查詢賬表和單據(jù)的功能，為領(lǐng)導或相關(guān)人員提 供查詢的數(shù)據(jù)，打印或電子文檔進行呈報。h）遵循公司其它針對系統(tǒng)管理的制度。.崗位權(quán)限：a）倉庫管理員擁有自己的獨立賬號和密碼，只允許進入系統(tǒng)的庫存管 理、采購管理和生產(chǎn)管理3個模塊。倉庫管理人員必須對自己的賬號和密碼進行安全設(shè)置，做到各負其 責。b）倉管在系統(tǒng)中擁有制作入庫單的權(quán)限，具體包括采購入庫單

6、，生產(chǎn) 入庫單，其他入庫單，調(diào)撥（入）單，盤贏單。d）倉管在系統(tǒng)中擁有制作出庫單的權(quán)限，具體包括銷售出庫單，生產(chǎn) 領(lǐng)料單、其他出庫單，調(diào)撥（出）單，盤虧出庫單。e）倉管在系統(tǒng)中擁有制作出庫單的權(quán)限，具體包括庫存余額的月報、 日報、出入庫單據(jù)的查詢、批號管理的查詢及收發(fā)存儲總表查詢等。 f）倉管在系統(tǒng)中制作的單據(jù)和賬表，可以在系統(tǒng)中進行打印，也可以 進行導出為電子文檔。g）遵循系統(tǒng)其它管理文檔針對權(quán)限分配的制度。67采購系統(tǒng)在ERP崗位職責：671采購計劃崗位要求：采購計劃員是系統(tǒng)中采購管理模塊的主要操作人員和負責人員，主要 負責物料采購計劃業(yè)務，采購計劃業(yè)務在公司實際管理中極其重要， 因此系統(tǒng)

7、中采購計劃員，需要了解公司實際業(yè)務流程，并按照流程在 系統(tǒng)中表達，及時進行系統(tǒng)數(shù)據(jù)的錄入，做到數(shù)據(jù)的準確性和及時性。 及時培訓，此崗要求具備計算機操作的基本知識，熟悉系統(tǒng)采購模塊 的業(yè)務流程，熟練掌握系統(tǒng)的操作方法，暫由采購組長兼任。崗位職責：a）及時處理各部門的采購請購需求并在系統(tǒng)中制作采購計劃；b）采購計劃員需跟蹤系統(tǒng)中采購計劃的執(zhí)行情況，如采購計劃的狀態(tài) 變更，執(zhí)行，終止，變更等，并根據(jù)實際情況在系統(tǒng)中進行表達。c）對于系統(tǒng)中沒有的資料，需要及時按操作規(guī)范錄入到系統(tǒng)中。d）采購計劃員需跟蹤采購計劃在系統(tǒng)中的執(zhí)行情況，如物料的入庫或 物料的在途。e）采購計劃員按照系統(tǒng)提供的查詢賬表和單據(jù)的

8、功能，為領(lǐng)導或相關(guān) 人員提供查詢的數(shù)據(jù)，打印或電子文檔進行呈報。f）遵循公司其它針對系統(tǒng)管理的制度。崗位權(quán)限：針對采購部供應體系和配套體系的保密性，系統(tǒng)對采購計劃員的權(quán)限 設(shè)置，具體內(nèi)容有：a）采購計劃員擁有自己的獨立賬號和密碼，只允許進入系統(tǒng)的采購管 理和庫存管理;采購員必須對自己的賬號和密碼進行安全設(shè)置，做到 各負其責。b）采購計劃員在系統(tǒng)只能看到自己負責采購計劃，只能看到自己擁有 操作的模塊和功能，只能看到自己負責的物料、倉庫等信息。c）采購計劃員在系統(tǒng)擁有制作采購采購計劃和修改采購采購計劃的 權(quán)限，在庫存管理中具有錄入物料目錄，錄入貨位物料分布的權(quán)限。 d）采購計劃員在系統(tǒng)中擁有查詢采

9、購管理和庫存管理中賬表和單據(jù) 的權(quán)限，具體包括采購計劃，采購訂單，采購入庫單等。e）采購計劃員在系統(tǒng)中制作的單據(jù)和賬表，可以在系統(tǒng)中進行打印， 也可以進行導出為電子文檔。r）遵循系統(tǒng)其它管理文檔針對權(quán)限分配的制度。672采購員崗位：,1崗位要求：采購員是系統(tǒng)中采購管理模塊的主要操作人員和負責人員，主要負責 物料采購業(yè)務，采購業(yè)務在公司實際管理中極其重要，因此系統(tǒng)中采 購員需要了解公司實際業(yè)務流程，并按照流程在系統(tǒng)中表達，及時進 行系統(tǒng)數(shù)據(jù)的錄入，做到數(shù)據(jù)的準確性和及時性，經(jīng)過培訓，此崗要 求具備計算機操作的基本知識，熟悉系統(tǒng)存貨核算和相應收付款業(yè)務 流程，熟練掌握系統(tǒng)的操作方法。崗位職責：a）

10、及時處理采購計劃員在系統(tǒng)中制作的采購計劃，并把采購計劃按照 企業(yè)實際情況轉(zhuǎn)化為采購訂單，滿足企業(yè)生產(chǎn)需要。b）采購員需及時把系統(tǒng)中的采購訂單反應到供應商那里，并跟蹤采購 情況，如發(fā)生訂單變更時要及時更改訂單。c）采購員需跟蹤采購訂單在系統(tǒng)中的執(zhí)行情況，如物料的入庫或物料 的在途。d）采購員按照系統(tǒng)提供的查詢和單據(jù)的功能，為領(lǐng)導或相關(guān)人員提供 查詢的數(shù)據(jù)，打印或電子文檔進行呈報；e）遵循公司其它針對系統(tǒng)管理制度。崗位權(quán)限：針對采購部門，供應體系和配套體系的保密性，系統(tǒng)對采購員的權(quán)限 設(shè)置，具體內(nèi)容有：a）采購員擁有自己的獨立賬號和密碼，只允許進入系統(tǒng)的采購管理和 庫存管理2個模塊;采購員必須對自

11、己的賬號和密碼進行安全設(shè)置， 做到各負其責。b）采購員在系統(tǒng)只能看到自己負責采購計劃（訂單）和采購入庫單，只 能看到自己擁有操作的模塊和功能。c）采購員在系統(tǒng)擁有制作采購訂單和修改采購訂單的權(quán)限。d）采購員在系統(tǒng)中擁有查詢采購管理和庫存管理中和單據(jù)的權(quán)限，具 體包括采購計劃，采購訂單，采購入庫單，采購發(fā)票，采購付款單等。 e）采購員在系統(tǒng)中制作的單據(jù)和帳表，可以在系統(tǒng)中進行打印，也可 以進行導出為電子文檔。f）遵循系統(tǒng)其它管理文檔針對權(quán)限分配的制度。財務部會計在ERP崗位：崗位要求：財務本錢會計是系統(tǒng)中存貨核算模塊的主要操作人員和負責人員，是 銷售管理及采購管理中發(fā)票與付款單、回款單的主要操作

12、人員，主要 從資金管理的角度出發(fā)，加強對物料的管理，指在降低存貨的資金占 用，完成物料收發(fā)存的本錢核算，能夠正確及時的核算出材料本錢， 進行材料的結(jié)算業(yè)務。此崗位要求具備計算機操作的基本知識，熟悉 系統(tǒng)存貨核算的相應收付款業(yè)務流程，熟練掌握系統(tǒng)的操作方法。崗位職責：a）負責企業(yè)結(jié)算業(yè)務和暫估業(yè)務;在系統(tǒng)發(fā)票和入庫單的核銷，制作銷 售發(fā)票與銷售回款單等b）在系統(tǒng)中利用庫存管理和存貨核算從實物和價值兩個角度分別對 倉庫物料的收發(fā)存進行管理;在訂單評審的過程中，業(yè)務通知財務參 加訂單評審，財務人員給出建議。C）財務本錢會計針對在實際業(yè)務中監(jiān)督倉管或采購員的數(shù)據(jù)或信息 情況，并要求其進行及時的更改。d

13、）財務本錢會計在物料計劃價格變更的時候，必須在系統(tǒng)進行及時調(diào) 整，對于新物料，必須在及時新物料的計劃價格進行調(diào)整。e）財務本錢會計按照系統(tǒng)提供的查詢賬表和單據(jù)的功能，為領(lǐng)導提供 查詢的數(shù)據(jù)，打印或電子文檔進行呈報。在訂單結(jié)束時，根據(jù)出貨單 核算該張訂單的盈虧情況并形成檔案，在盈利的狀況下，通知相關(guān)部 門（在超出預計盈利而產(chǎn)生盈利的部門）保持;在虧損的情況下，通知相 關(guān)部門（虧損產(chǎn)生原因的部門）改善。f）遵循公司其它針對系統(tǒng)管理的制度。崗位權(quán)限：系統(tǒng)對財務本錢會計的權(quán)限設(shè)置，具體內(nèi)容有：a）財務本錢會計擁有自己的獨立賬號和密碼，只允許進入系統(tǒng)的存貨 管理、采購管理和銷售管理3個模塊;財務本錢會計

14、必須對自己的賬 號和密碼進行安全設(shè)置，做到各負其責。b）財務本錢會計在系統(tǒng)只能看到自己負責的倉庫和相關(guān)業(yè)務部門，只 能看到自己擁有操作的模塊和功能。c）財務本錢會計對采購入庫單進行暫估業(yè)務和沖銷業(yè)務，具有制作銷 售發(fā)票，銷售回款單并進行核銷的權(quán)限。d）財務本錢會計在系統(tǒng)中擁有查詢采購發(fā)票和付款單、銷售發(fā)票與回 款單的權(quán)限。e）財務本錢會計在系統(tǒng)中具有調(diào)整計劃價格的權(quán)限。f）財務本錢會計在系統(tǒng)中擁有查詢存貨核算中賬表和權(quán)限，具體包括 庫存存貨余額的月報、日報;出入庫單據(jù)的查詢，批次管理的查詢， 收發(fā)存匯總表查詢等。g）財務本錢會計在系統(tǒng)中制作中查詢的單據(jù)和賬表，可以在系統(tǒng)中進 行打印，也可以進行

15、導出為電子文檔。h）遵循系統(tǒng)其它管理文檔針對權(quán)限分配的制度。七、系統(tǒng)運行管理：日常管理內(nèi)容BOM數(shù)據(jù)提供：業(yè)務部各工程工程師負責完善和創(chuàng)立BOM草表、工藝路線數(shù)據(jù);創(chuàng)立、 審核新產(chǎn)品BOM單、工藝路線、材料定額完成;各工序中物料分配， 物料替換和廢除。BOM草表的數(shù)據(jù)：由業(yè)務部各客戶相關(guān)工程工程師負責，按照BOM草表的標準格式提 供，必須在試模前8小時內(nèi)制作完成紙質(zhì)BOM草表，業(yè)務主管當天 初審，轉(zhuǎn)交業(yè)務部經(jīng)理復審簽名同意后，并送交數(shù)據(jù)錄入管理員錄入 系統(tǒng)。當工藝發(fā)生更改時，工程工程師發(fā)出內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單及時通知相關(guān) 部門，由數(shù)據(jù)錄入管理員負責4小時內(nèi)在系統(tǒng)中做工程更改及工藝路 線變更，保證生產(chǎn)系統(tǒng)

16、的正常運行。BOM表錄入：數(shù)據(jù)錄入管理員在收到工程工程師提供的BOM草表（紙質(zhì)）后，8小時 內(nèi)申請編制編碼，并在ERP中錄入BOM表后，向ERP專員提供BOM 紙質(zhì)草表，通知ERP專員審核;ERP專員4小時內(nèi)在ERP系統(tǒng)中審核。 ERP專員接到各部門所提物料編碼申請表后，無其他原因4個小時內(nèi) 完成編碼發(fā)放。生產(chǎn)部各文員按照ERP運行和生產(chǎn)需要制作、打印領(lǐng)料單、退 料單、補料單，入庫單；此單據(jù)必須經(jīng)過相關(guān)部門（各單據(jù)上的部門）的 簽字方才有效采購部按照請購單制作采購單副總審核后下達供應商。倉庫根據(jù)采購單收貨并報送質(zhì)檢部檢查，品質(zhì)合格入庫，打印 入庫單，計劃部主管審核，不合格退貨。717倉庫根據(jù)入

17、庫單和出庫單、送貨單收貨和備貨送貨10.此管理程序生效起，ERP各使用部門不得再使用手工單，各 下游部門可拒收手工單據(jù)。檢查. 1數(shù)據(jù)檢查ERP系統(tǒng)運行檢查采用日常檢查與月度考評相結(jié)合的方式。日常檢查 采用網(wǎng)上檢查和現(xiàn)場數(shù)據(jù)檢查相結(jié)合的方式。系統(tǒng)運行檢查系統(tǒng)維護員每日對ERP用戶進行當日系統(tǒng)運行檢查;依據(jù)檢查結(jié)果進 行相應處理。檢查整改運行運維組對于當日檢查存在問題及時郵件整改通知，并將電子郵件 下發(fā)到各部門主管，次日對整改的問題進行復查。每周對各單位實際 發(fā)生業(yè)務情況與進入系統(tǒng)業(yè)務的差異等進行小結(jié)。總結(jié)運行運維組每月30日組織召開ERP系統(tǒng)各部門運行檢查月度總結(jié) 會，對各部門日常檢查情況進行

18、匯總，對一些常見問題進行分析，并 提出解決方案，以保障系統(tǒng)正常運行。問題處理731分類ERP系統(tǒng)問題分為:用戶操作問題，系統(tǒng)功能問題，權(quán)限問題、系統(tǒng)主 數(shù)據(jù)問題、終端設(shè)備問題，網(wǎng)絡(luò)故障問題，主機系統(tǒng)問題、需求修改 和新增問題及其他問題。所有問題由ERP運行運維組解決，所有問題必須是各業(yè)務部門ERP 關(guān)鍵用戶遞交的、并經(jīng)本部門審批者批準的紙面文件和電子郵件。電 話、口頭形式的申請均不受理。732解決接到用戶請求后，應在1小時內(nèi)給用戶回應，一般問題在兩小時內(nèi)解 決，除重大問題外，當天的問題應當天解決。但凡當天解決不了的問 題，必須向ERP運行運維組報告。733確認問題解決后，應及時通知相關(guān)用戶，并

19、催促用戶測試申請的問題，直 至問題的解決得到用戶確認?？己朔椒ǎ邯剟顥l例產(chǎn)、供、銷及相應的物流、信息流、資金流、管理流、增值流等緊密 地集成起來，實現(xiàn)資源優(yōu)化和共享。4.2 BOM:即物料清單(Bill of Material),描述原輔材料、半成品和成 品之間的關(guān)系。五、各組職責權(quán)限劃分：ERP業(yè)務使用組：包括財務部、采購部、銷售部、研發(fā)部、PMC、 綜合部、生產(chǎn)部、質(zhì)檢部。負責部門分管模塊各類數(shù)據(jù)的錄入、管理與使用。負責新增和變更業(yè)務需求的收集、分析和開發(fā)申請。負責權(quán)限的申請。向公司ERP運行運維組定期匯報ERP系統(tǒng)的運行狀況。ERP業(yè)務使用組日常工作由各部門使用責任人兼管。ERP運行運維

20、組：負責管理公司ERP系統(tǒng)全面工作。運行運維組工作內(nèi)容是：負責ERP日常業(yè)務信息的監(jiān)督與考核。研究制定公司ERP管理系統(tǒng)開展規(guī)劃，并組織實施。根據(jù)公司新的需求，組織相關(guān)部門、人員對公司ERP管理系統(tǒng) 進行改進和完善。制定公司ERP管理系統(tǒng)的管理方法和規(guī)章制度組織制定公司ERP管理系統(tǒng)行業(yè)標準、規(guī)范，并組織實施；新 增和變更業(yè)務需求的分析和解決；報表、工作表單和接口的維護和開 發(fā)。平時表現(xiàn)突出，有很好的團隊意識，定期完成工作任務且質(zhì)量 非常好給予獎勵5元每次。對ERP系統(tǒng)操作熟練，積極參與發(fā)現(xiàn)問題，解決各種異常，給 ERP實施工作帶來很好的利益的給予獎勵5元每次。及時發(fā)現(xiàn)相關(guān)部門在錄入ERP系統(tǒng)

21、資料時錯誤,并加于阻止使 錯誤得以糾正，杜絕了給公司利益造成嚴重危害獎勵5元每次。.4如果ERP系統(tǒng)錄入員在連續(xù)兩個月中無出現(xiàn)錄入數(shù)據(jù)錯誤，獎 勵10元每次。處分條例本制度一經(jīng)生效，望相關(guān)同仁積極學習，后續(xù)會擇期對制度及 對ERP系統(tǒng)的學習進行考核，不合格者處分20元再進行補考直到合 格為止。.2崗位責任制嚴格上是不能替代、調(diào)換，但遇有人事變動由人事 部與相關(guān)部門負責人重新商討另一名人員補充。如因私自替代、調(diào)換 給ERP工程工作造成了實施故障罰款20元一次。.3電腦部工作不到位不及時，累計二次不能按計劃完成工作罰款 20元一次。.4因個人馬虎大意，造成錄入ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)錯誤，給公司帶來經(jīng) 濟損

22、失，給予最少50元的處分。凡因不按照操作規(guī)范操作的，給予嚴重警告，同時罰款20元 一次。會議、培訓期間應自覺把手機做消音處理，如果因為手機聲響影響會議或課堂秩序者，遲到超過十分鐘者，罰款2。元.。75L7各級審核人員未認真履行職責，未發(fā)現(xiàn)單據(jù)錯誤，造成公司經(jīng)濟損失的，罰款50元。第七章附那么本制度由ERP工程小組負責解釋。本制度自下發(fā)之日起開始試執(zhí)行。負責系統(tǒng)運行過程中出現(xiàn)的各種問題解決和現(xiàn)場業(yè)務支持，包 括系統(tǒng)的日常操作錯誤糾正、功能解釋和最終用戶正確使用指導，確 保ERP系統(tǒng)的正常運行。537應急方案的實施指導，聯(lián)系ERP軟件售后部門，進行相關(guān)溝通, 權(quán)限管理與維護。主機系統(tǒng)的運行和安全管

23、理，包括數(shù)據(jù)的備份，軟件本身的補 丁、修改的傳送等。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運行和安全管理。539組織和管理公司ERP管理有關(guān)人員的培訓工作，向公司領(lǐng)導定 期匯報ERP系統(tǒng)的運行狀況?？偨Y(jié)、交流推廣管理信息系統(tǒng)的經(jīng)驗，指導各部門開展管理信 息系統(tǒng)工作。5311建立公司ERP “技術(shù)支持”和“工程管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)”，負責協(xié) 調(diào)各個分公司ERP系統(tǒng)相關(guān)技術(shù)服務和相關(guān)技術(shù)問題的解答。六、ERP各崗位及崗位責任：ERP系統(tǒng)維護管理員崗位：為更好地發(fā)揮公司ERP系統(tǒng)為管理服務的原那么，在公司運行ERP督 促組的領(lǐng)導下，根據(jù)生產(chǎn)管理特點和生產(chǎn)管理崗位設(shè)置的要求，以實 現(xiàn)信息系統(tǒng)替代手工管理的順利過渡。崗位要求：維護管理員是

24、系統(tǒng)的維護和管理人員，是一個技術(shù)性較強的崗位，經(jīng) 過培訓，此崗需具備計算機軟硬件及數(shù)據(jù)庫知識，有維護系統(tǒng)環(huán)境的 經(jīng)驗。崗位職責：a）負責公司系統(tǒng)應用軟件、硬件的日常維護工作，例如軟件補丁更新、 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境配置等，并登記相應的維護記錄。b）參加相關(guān)的系統(tǒng)業(yè)務使用操作員培訓，解決軟件操作過程中出現(xiàn)的 技術(shù)問題，并在必要時向相關(guān)部門或軟件公司反映。c）按照相關(guān)制度催促、檢查系統(tǒng)操作人員的工作，根據(jù)實際工作需要, 主管批準后，合理分配系統(tǒng)操作員的使用權(quán)限。d）負責系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的備份，系統(tǒng)及系統(tǒng)數(shù)據(jù)、檔案安全保密工作；e）負責公司下發(fā)的數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)的維護、使用，并按照公司的要求， 按時連通網(wǎng)絡(luò)上報數(shù)據(jù)，如果

25、遇到問題應及時與公司聯(lián)系。f）嚴格遵守公司其他關(guān)于安全性、保安性的規(guī)章制度，對于違反規(guī)章 制度，進行泄密的行為，有舉報的義務。崗位權(quán)限：a）負責整個系統(tǒng)的用戶、數(shù)據(jù)信息的安全，根據(jù)公司的有關(guān)制度，保 證數(shù)據(jù)的準確。b）有對整個系統(tǒng)軟件進行系統(tǒng)升級的權(quán)限，負責系統(tǒng)環(huán)境的搭建問 題。c）有對各部門系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理員進行催促的權(quán)利，并指導他們完本錢職 工作。d）遵循其它關(guān)于公司ERP系統(tǒng)管理的規(guī)章、制度。ERP專員崗位（由專職人員完成）621參與ERP工程工作，完成ERP工程各階段文檔編寫、收集、整 理工作，根據(jù)公司需求，設(shè)計ERP單據(jù)流程。維護ERP系統(tǒng)正常運行，解決各部門在使用時出現(xiàn)的問題。623負

26、責培訓各部門系統(tǒng)操作人員ERP使用。負責監(jiān)督審查系統(tǒng)運行中各部門錄入數(shù)據(jù)的準確性。及時解決各部門使用中反應的系統(tǒng)運行問題。負責依據(jù)物料編碼文件，部門主管簽發(fā)的物料數(shù)據(jù)重要屬性的 設(shè)置方案，以及其他用戶確認的物料數(shù)據(jù)文件，輸入、修改系統(tǒng)各項 物料數(shù)據(jù)及其屬性，并保證錄入無誤；負責根據(jù)編碼方案，在相關(guān)部 門提出編碼申請后，在1個小時內(nèi)發(fā)放編碼。負責依據(jù)系統(tǒng)管理員簽發(fā)的單位換算系統(tǒng)文件輸入、修改各項 物料不同單位間的換算系數(shù)。保證數(shù)據(jù)的及時性、準確性，當有新的編碼以及換算系統(tǒng)改變 時，及時通知采購部、生產(chǎn)部、銷售部等各相關(guān)部門;對BOM表錄入 負審核責任。629當收到采購部、生產(chǎn)部、銷售部的物料數(shù)據(jù)

27、錯誤，置疑通知（郵 件、書面）后，應在提出置疑部門要求的時間內(nèi)查清情況，如確有錯 誤，應及時糾正，如無誤，應通知各部門，并說明情況。物料數(shù)據(jù)和工藝設(shè)計管理崗位銷售部是ERP系統(tǒng)中物料數(shù)據(jù)（商品信息、BOM）的更新、維護管理部 門，此崗位由工程工程師兼任。631工程工程師職責及權(quán)限：a）對將進入系統(tǒng)的產(chǎn)品，必須嚴格按照軟件要求，擬訂成BOM草表,即物料主文件，進行核實后，再核對好物料主文件的基本信息、物料 屬性、生產(chǎn)屬性后，提交部門主管復審，檢查審核無誤后，交數(shù)據(jù)錄 入管理員，數(shù)據(jù)錄入管理員及時錄入系統(tǒng)；b）負責提供客戶產(chǎn)品：基本數(shù)據(jù)、產(chǎn)品的規(guī)格型號、顏色、工藝、品 質(zhì)標準（工裝夾具、裝配件）、

28、五金配件、包裝形式等信息，提供給數(shù) 據(jù)錄入管理員。c）負責對數(shù)據(jù)錄入管理員提出的系統(tǒng)必須數(shù)據(jù)的提供，不清楚的和客 戶溝通。系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入管理員崗位要求：數(shù)據(jù)錄入管理員是系統(tǒng)中基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的主要操作人員，主要負責部門物 料主文件BOM表的編制并負責導入系統(tǒng)，往來單位，人員，倉庫， 物料與采購員的關(guān)系等數(shù)據(jù)的維護；負責本部門系統(tǒng)操作及業(yè)務聯(lián) 系，經(jīng)過培訓，此崗要求具備計算機操作的基本知識，熟練使用。仟ice 辦公軟件，該崗位由銷售部文員兼任。崗位職責：a）對將進入系統(tǒng)的研發(fā)工程師提供的產(chǎn)品BOM草表，即物料主文件, 必須嚴格按照軟件要求，進行核實，在核對好物料主文件的基本信息、 物流屬性、生產(chǎn)屬性后向E

29、RP文員申請編碼，根據(jù)ERP文員發(fā)放的 編碼及時錄入系統(tǒng)。b）核實需要進入系統(tǒng)的人員、部門、往來單位、倉庫等基礎(chǔ)信息并及 時錄入系統(tǒng)，保證系統(tǒng)的正常動作。c）對保密性和安全性要求較高的貨源清單、物料與采購員關(guān)系等數(shù)據(jù) 按照規(guī)定格式進行錄入、維護。d）數(shù)據(jù)錄入管理員必須對自己所維護的數(shù)據(jù)負責，在系統(tǒng)中查詢、修 改自己負責維護的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，對維護的數(shù)據(jù)做好方案記錄。e）遵守公司及有關(guān)保密性和安全性的規(guī)章制度。f）遵循系統(tǒng)其它管理文檔針對權(quán)限分配的制度。g）協(xié)助系統(tǒng)業(yè)務主管部門，負責落實工作安排，發(fā)放相關(guān)文件、會議 通知、資料等，及時配合完成系統(tǒng)相關(guān)工作。h）催促本部門操作人員，遵守操作規(guī)范和及時、準確地錄入生產(chǎn)數(shù)據(jù), 及時向ERP業(yè)務使用組提供單位業(yè)務流程、人員、數(shù)據(jù)等信息變更資 料。j）加強行業(yè)隊伍建設(shè)，做好本部門操作人員的培訓工作。k）協(xié)助運行ERP運維組開展業(yè)務調(diào)研。崗位權(quán)限：a）數(shù)據(jù)錄入管理員，擁有自己的獨立賬號和密碼，只允許進入系統(tǒng)中 相關(guān)維護數(shù)據(jù)的模塊和功能，數(shù)據(jù)錄入管理員必須對自己賬號和密碼 進行安全設(shè)置，做到各負其責。b）數(shù)據(jù)錄入管理員，在系統(tǒng)只能看到本人負責的相關(guān)模塊，相關(guān)數(shù)據(jù) 維護的界面，只能看到本人擁有操作權(quán)限的模塊和功能。c）數(shù)據(jù)錄入管理員，在系統(tǒng)中擁有管理和負責收集基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的權(quán)限， 并對所維護的數(shù)據(jù)進行查詢和修改。d）數(shù)據(jù)錄入管理員，在系統(tǒng)中所維護