辦公室管理實施方法和技巧_第1頁
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文檔簡介

1、關于辦公室管理實施方法與技巧第1頁,共31頁,2022年,5月20日,12點20分,星期四課程大綱辦公室6S管理能給我們帶來什么好處推行辦公室6S管理的二十大要項行動起來做辦公室6S管理第2頁,共31頁,2022年,5月20日,12點20分,星期四模塊一辦公室6S管理能給我們帶來什么好處第3頁,共31頁,2022年,5月20日,12點20分,星期四規(guī)范 高效細致 專業(yè)第4頁,共31頁,2022年,5月20日,12點20分,星期四模塊二推行辦公室6S管理的二十大要項第5頁,共31頁,2022年,5月20日,12點20分,星期四一、公獨明確二、公私區(qū)分三、有名有家四、OA機定位五、柜架管理六、資料

2、歸位七、文件管理八、電腦文件九、表格管理十、桌面整潔十一、桌底狀態(tài)十二、抽屜狀態(tài)十三、物品定位十四、線束整理十五、開關標識十六、空調(diào)狀態(tài)十七、張貼管理十八、看板管理十九、會議管理二十、安全消防第6頁,共31頁,2022年,5月20日,12點20分,星期四1、公用的工具(傳真機、打印機、復印機等)應統(tǒng)一定位在各部門都方便使用的位置;2、清理不要物;3、明確管理責任人;一、共獨明確第7頁,共31頁,2022年,5月20日,12點20分,星期四二、“公私區(qū)分”1、清理不要物2、私人用品和辦公用品分開放置;3、私人用品不宜過多,原則上不超過一個抽屜;4、私人用品應置于抽屜的下層;5、標識明確:辦公用品

3、、常用資料、私人物品6、不可出現(xiàn)“雜物”標識第8頁,共31頁,2022年,5月20日,12點20分,星期四三.有名有家第9頁,共31頁,2022年,5月20日,12點20分,星期四第10頁,共31頁,2022年,5月20日,12點20分,星期四1、清理不要物;2、公用的工具(傳真機、打印機、復印機等)應統(tǒng) 一定位在各部門都方便使用的位置;3、明確管理責任人;四、OA設備管理第11頁,共31頁,2022年,5月20日,12點20分,星期四1、清理不要物;2、各文件、物品必須分層、分類管理 標準類、記錄類、通知類、日常管理類、規(guī)定規(guī) 范、參考資料、事務管理類、品質(zhì)管理類、生產(chǎn) 計劃類、報告類、人事

4、管理、檔案類、工藝文 件、國家標準、空白表格 3、各文件柜、架內(nèi)物品都必須按輕重決定置于哪 層。一般輕的物品、文件放上層,重的放下層,4、各文件柜、架內(nèi)物品都必須按使用的頻率決定置 于哪層?一般為使用頻率高的置于中間拿取方便 的位置。使用頻率低的置于偏高或偏低的層次;5、標識明確;6、定期清掃,保持干凈無塵。五、柜架管理第12頁,共31頁,2022年,5月20日,12點20分,星期四1、清理過期的資料;2、每冊資料都需要有明確的標識; 資料名稱 定位標識 管理者標識3、每次使用過的資料都必須按指定 的位置歸回原處;4、保持資料干凈整齊。六、資料物品歸位第13頁,共31頁,2022年,5月20日

5、,12點20分,星期四七、文件管理1、建立文件目錄文檔2、個人文件與公司文件區(qū)分放置,并標識清楚個人文件不做要求3、公司文件要進行文件分類并標識清楚4、公司文件保密與不保密的文件要用標識區(qū)分清楚并區(qū)分管理第14頁,共31頁,2022年,5月20日,12點20分,星期四八.電腦文件6S1、建立電腦文件目錄文檔2、個人文件與公司文件區(qū)分放置,并標識清楚個人文件不做要求3、公司文件要進行文件分類并標識清楚(思路見后)4、公司文件加密與不加密的文件要用標識區(qū)分清楚5、常用文件的快捷方式6、離開時鎖住屏幕第15頁,共31頁,2022年,5月20日,12點20分,星期四C盤我的文檔私人文件*文件品質(zhì)文件培

6、訓文件6S文件*文件效率文件電腦文件分類 (例):第16頁,共31頁,2022年,5月20日,12點20分,星期四九、空白表單管理1、部門內(nèi)有多種表格時,需分類管理;2、為了方便查找,建議用不同顏色分開;3、為了防止急用時沒有的現(xiàn)象,建議有復印提示4、定期清理不用、過期的表格。第17頁,共31頁,2022年,5月20日,12點20分,星期四1、清理不要物;2、可定置于桌面的物品為:電腦、文件欄、電話、 筆筒、臺歷、茶杯,并要求定位;3、工作時可有需處理的文件資料等置于桌面,但 人長時間(0.5H以上)離開時,文件、資料必須 歸位;4、桌面文件狀態(tài)可按“待處理”、“已處理”、“處理中”4、保持桌

7、面清潔十、桌面整潔第18頁,共31頁,2022年,5月20日,12點20分,星期四1、清理不要物(包括私人鞋物);2、文件資料/產(chǎn)品等不可直接置于桌底;3、離開座位時,椅子要推近桌子;4、保持地面干凈。十一、桌底狀態(tài)第19頁,共31頁,2022年,5月20日,12點20分,星期四1、不要物的清理2、辦公用品、文件資料、私人用品必須按類別分抽屜放置;3、一個抽屜內(nèi)有幾種物品時,想辦法將物品固定,避免來回開關抽屜時物品亂動 ;4、標識清楚;5、定期清理,保持干凈無塵。十二、抽屜狀態(tài)第20頁,共31頁,2022年,5月20日,12點20分,星期四十三、物品定位(隱形定位法)說明:需定位的地面物品:碎

8、紙機、衣架、書架、茶幾地面復印機柜式空調(diào)梯子等易移動物品;定位線寬2CM左右,兩邊長12CM,隔實物1CM貼附, 以免磨損,當物品靠墻時,只需定外側;目的:提醒歸位 1cm12cm傳真機第21頁,共31頁,2022年,5月20日,12點20分,星期四1、電源線不可直接拖在地上。2、繞成大概1520CM長,用扎帶或套紐固定兩端;3、或?qū)⒕€束嵌入套管,露出部分用扎帶固定;(不可給其他操作、動作造成障礙)4、插頭標識清楚5、電源排插應固定。十四、線束整理第22頁,共31頁,2022年,5月20日,12點20分,星期四十五、開關標識1、保持干凈2、功能完好3、控制區(qū)域/功能明確第23頁,共31頁,20

9、22年,5月20日,12點20分,星期四十六、空調(diào)狀態(tài)1、明確管理責任人2、運轉狀態(tài)目視管理3、確保功能完好第24頁,共31頁,2022年,5月20日,12點20分,星期四1、清理過期的張貼物;2、所有張貼物都需定位,墻上張貼物要明確區(qū)域;3、公司通知、公告需統(tǒng)一貼附在看板中的規(guī)定位置 上,不可隨處有張貼現(xiàn)象;4、工作臺需要的張貼物(備忘錄等)不可隨意貼,要 求規(guī)定位置,規(guī)定數(shù)量貼附(不能超過2張A4紙位置), 玻璃窗上不宜張貼通知/資料;5、明示標識崗位、職責6、保持張貼物的清潔。十七、張貼管理第25頁,共31頁,2022年,5月20日,12點20分,星期四十八、看板管理內(nèi)容:通告/公告欄學

10、習園地(初期可以展示6S基礎知識)人員去向管理輪值管理6S責任區(qū)域布局圖6S日常點檢表(可以先空著)第26頁,共31頁,2022年,5月20日,12點20分,星期四十九、會議室1、“不要物”清理2、會議室標識3、使用狀態(tài)標識4、預約管理5、會議要求第27頁,共31頁,2022年,5月20日,12點20分,星期四 會議室懸掛物 如:公司方針、環(huán)境方針、產(chǎn)品介紹、地圖 *要求:大小、高度盡量一致 會議室溫馨提示 *會議后椅子必須歸位、禁止吸煙等 *請帶走會議后多余物第28頁,共31頁,2022年,5月20日,12點20分,星期四二十、消防設備管理定位標識明確明確責任人日常點檢第29頁,共31頁,2022年,5月20日,12點20分,星期四滅火器編號:_

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