社會(huì)心理學(xué)2015課件

1、社會(huì)心理學(xué)學(xué)習(xí)指導(dǎo) 目 錄 第一節(jié) 概述 第一單元 研究對(duì)象和范圍 第二單元 社會(huì)心理學(xué)簡(jiǎn)史 第三單元 社會(huì)心理學(xué)的研究方法 第四單元 社會(huì)心理學(xué)的主要理論第二節(jié) 社會(huì)化與自我 第一單元 社會(huì)化 第二單元 社會(huì)角色及其理論 第三單元 自我、身份和自尊第三節(jié) 社會(huì)知覺與歸因 第一單元 社會(huì)知覺 第二單元 印象形成與整飾 第三單元 歸因第四節(jié) 社會(huì)動(dòng)機(jī)與社交情緒 第一單元 概述 第二單元 社會(huì)動(dòng)機(jī)與社會(huì)行為第五節(jié) 態(tài)度 第一單元 態(tài)度形成 第二單元 態(tài)度轉(zhuǎn)變 第三單元 態(tài)度測(cè)量第六節(jié) 溝通與人際關(guān)系 第一單元 溝通的結(jié)構(gòu)與功能 第二單元 體語(yǔ)溝通 第三單元 人際關(guān)系的類型 第四單元 人際吸引 第五

2、單元 人際互動(dòng)第七節(jié) 社會(huì)影響 第一單元 從眾 第二單元 社會(huì)促進(jìn)與社會(huì)惰化 第三單元 模仿、暗示和社會(huì)感染第九節(jié) 愛情、婚姻與家庭 第一單元 愛情 第二單元 婚姻 第三單元 離婚 第四單元 家庭第一節(jié) 概述1875年 謝夫勒（德國(guó)）提出社會(huì)心理學(xué)概念1908年 羅斯（E.A.Ross,美國(guó)）社會(huì)心理學(xué)：大綱與資料集麥獨(dú)孤（W.McDougall,英國(guó)）社會(huì)心理學(xué)導(dǎo)論標(biāo)志社會(huì)心理學(xué)作為一門獨(dú)立的學(xué)科孕育社會(huì)心理學(xué)的兩大母體心理學(xué)和社會(huì)學(xué)一、社會(huì)心理學(xué)的定義（一）側(cè)重于心理學(xué)的定義（關(guān)注個(gè)體） 美國(guó)心理學(xué)家F.H.奧爾波特在社會(huì)心理學(xué)（1924）一書中指出： 社會(huì)心理學(xué)是研究個(gè)體的社會(huì)行為和社會(huì)

3、意識(shí)的學(xué)科。 社會(huì)心理學(xué)試圖了解和解釋個(gè)體的思想、情感和行為怎樣受到他人的現(xiàn)實(shí)的、想象的和隱含的存在所影響。 采用實(shí)驗(yàn)研究方法，揭示個(gè)體的社會(huì)行為的依存條件，分析個(gè)體心理的變化過(guò)程。弗勞德奧爾波特(Floyd HAllport，18901978)： “對(duì)個(gè)體的社會(huì)行為和社會(huì)意識(shí)的研究。”高爾頓奧爾波特(Gordon WAllport，18971967)：研究個(gè)體的思想、情感和行為怎樣受他人的現(xiàn)實(shí)的、想象的和隱含的存在所影響。采用實(shí)驗(yàn)的方法可以進(jìn)行研究。（為學(xué)界認(rèn)可） 第一節(jié) 概述（二）側(cè)重于社會(huì)學(xué)的定義（關(guān)注群體和社會(huì)）斯特克：“是由社會(huì)和個(gè)體的相互關(guān)系來(lái)界定的，任務(wù)是解釋社會(huì)互動(dòng)?！卑瑺枮醯?/p>

4、：“社會(huì)心理學(xué)是關(guān)于社會(huì)互動(dòng)的研究，以群體生活的心理為基礎(chǔ)?！保ㄈ┙橛诙咧g的定義潘菽：側(cè)重對(duì)社會(huì)關(guān)系、社會(huì)情境、個(gè)體的心理發(fā)應(yīng)以及個(gè)體內(nèi)在的心理因素的研究。是研究社會(huì)情景中的人的心理過(guò)程及其行為規(guī)律的科學(xué)。第一節(jié) 概述三、社會(huì)心理學(xué)的研究范圍個(gè)體層面（社會(huì)化、自我意識(shí)、社會(huì)知覺、態(tài)度、社會(huì)動(dòng)機(jī)、社會(huì)學(xué)習(xí)）人際層面（人際關(guān)系、人際溝通）群體層面（從眾、社會(huì)助長(zhǎng)與惰化）社會(huì)層面（風(fēng)俗、時(shí)尚、國(guó)民性）第一節(jié) 概述人物簡(jiǎn)介 麥獨(dú)孤，威廉（Mcdougall,William 1871-1938）英國(guó)心理學(xué)家，策動(dòng)心理學(xué)創(chuàng)建人。麥獨(dú)孤對(duì)生理心理學(xué)、實(shí)驗(yàn)心靈學(xué)、普通心理學(xué)、社會(huì)心理學(xué)、變態(tài)心理學(xué)等都有

5、獨(dú)創(chuàng)性的研究和見解。1905年首創(chuàng)心理學(xué)應(yīng)為研究行為的實(shí)證科學(xué)，提出以本能為基礎(chǔ)的行為學(xué)說(shuō)。指出：行為的特征是追求一定的目的，目的受人的本能來(lái)策動(dòng)和維持，一切行為都在于奮力達(dá)到一定的目的。主要著作，1908年社會(huì)心理學(xué)導(dǎo)論、1911年身體與心靈，支持超感官知覺的研究。Kurt Lewin18901947 If you want truly to understand something, try to change it.勒溫（18901947），德國(guó)心理學(xué)家，場(chǎng)論的創(chuàng)始人，社會(huì)心理學(xué)的先驅(qū)，以研究人類動(dòng)機(jī)和團(tuán)體動(dòng)力學(xué)而著名。他試圖用團(tuán)體動(dòng)力學(xué)的理論來(lái)解決社會(huì)實(shí)際問(wèn)題，這一理論對(duì)以后的社會(huì)心理

6、學(xué)發(fā)展有很大的影響。第二單元 社會(huì)心理學(xué)簡(jiǎn)史一、哲學(xué)思辨階段（古希臘19世紀(jì)上半葉/啟蒙期）二、經(jīng)驗(yàn)描述階段（19世紀(jì)中葉20世紀(jì)初/形成期） 達(dá)爾文進(jìn)化論(生物學(xué)和人類學(xué)角度) 德國(guó)民族心理學(xué) 法國(guó)群眾心理學(xué)（群體意識(shí)理論） 麥獨(dú)孤本能心理學(xué)（十二種本能） 奧地利精神分析學(xué)派（弗洛伊德） 奧地利精神科、神經(jīng)科醫(yī)生、精神分析學(xué)派的創(chuàng)始人，1856年5月6日出生于摩拉維亞，4歲時(shí)舉家遷居維也納。他在中學(xué)時(shí)代就顯示出非凡的智力，成績(jī)一直名列前茅，17歲考入維也納大學(xué)醫(yī)學(xué)院，1876年到1881年在著名生理學(xué)家艾內(nèi)斯特布呂克的指導(dǎo)下進(jìn)行研究工作。1881年開始私人開業(yè)，擔(dān)任臨床神經(jīng)?？漆t(yī)生，1886

7、年與馬莎伯萊斯結(jié)婚，育有三男三女，女兒A弗洛伊德后來(lái)也成為著名的心理學(xué)家，1938年因遭納粹迫害遷居倫敦，于1939年12月23日因口腔癌在倫敦逝世。 弗洛伊德對(duì)精神分析的興趣是在1884年與J布洛伊爾合作期間產(chǎn)生的，他們合作治療一名叫安娜歐的21歲癔癥患者，他先從布洛伊爾那里學(xué)了宣泄療法，后又師從J沙可學(xué)習(xí)催眠術(shù)，繼而他提出了自由聯(lián)想療法，1897年創(chuàng)立了自我分析法。他一生中對(duì)心理學(xué)的最重大貢獻(xiàn)是對(duì)人類無(wú)意識(shí)過(guò)程的揭示，提出了人格結(jié)構(gòu)理論，人類的性本能理論以及心理防御機(jī)制理論。 他的主要著作有：歇斯底里研究(1895)夢(mèng)的解釋 (1900)性欲三論 (1905)、論無(wú)意識(shí)(1915)、自我與

8、本我 (1923)、焦慮問(wèn)題 (1926)、自我和防御機(jī)制(1936)。弗洛伊德、西格蒙德(Frend,Sigmund 18561939)第二單元 社會(huì)心理學(xué)簡(jiǎn)史三、實(shí)證分析階段（20世紀(jì)20年代 至今/確立期）本階段的特點(diǎn)是：社會(huì)心理學(xué)從描述轉(zhuǎn)向?qū)嵶C研究，從定性研究轉(zhuǎn)向定量研究，從純理論研究轉(zhuǎn)向應(yīng)用研究。這一時(shí)期有豐富的研究成果，代表人物主要有：瑟斯頓、里克特、謝里夫、莫里諾、勒溫。第二單元 社會(huì)心理學(xué)簡(jiǎn)史二戰(zhàn)以后社會(huì)心理學(xué)發(fā)展趨勢(shì)研究領(lǐng)域拓寬，涉及人類行為的方方面面。理論多元化，“小理論”化解釋與預(yù)測(cè)行為。開展了應(yīng)用社會(huì)心理學(xué)研究。三單元 社會(huì)心理學(xué)的研究方法二、社會(huì)心理學(xué)研究的主要方法（

9、一）觀察法1、自然觀察2、參與觀察（二）調(diào)查法1、訪談法（準(zhǔn)備工作、接近被訪談?wù)摺?yīng)對(duì)拒絕的技巧、談話與提問(wèn)技巧、追問(wèn)技巧）2、問(wèn)卷法三單元 社會(huì)心理學(xué)的研究方法二、社會(huì)心理學(xué)研究的主要方法（三）檔案研究法（四）實(shí)驗(yàn)法1、基本概念 自變量 因變量 信度效度2、實(shí)驗(yàn)的類型 四單元 社會(huì)心理學(xué)的主要理論流派 一、社會(huì)學(xué)習(xí)論（一）簡(jiǎn)史（行為主義 社會(huì)學(xué)習(xí)論）巴浦洛夫（俄國(guó)）華生（美國(guó)）斯金納（美國(guó)）行為主義代表米勒、多拉德班杜拉、沃爾特斯社會(huì)學(xué)習(xí)論俄國(guó)生理學(xué)家、心理學(xué)家、高級(jí)神經(jīng)活動(dòng)學(xué)說(shuō)的創(chuàng)始人。他一生最突出的貢獻(xiàn)是關(guān)于高級(jí)神經(jīng)活動(dòng)的研究。他是用條件反射方法對(duì)動(dòng)物和人的高級(jí)神經(jīng)活動(dòng)進(jìn)行客觀實(shí)驗(yàn)研究的

10、創(chuàng)始人，也是現(xiàn)代唯物主義高級(jí)神經(jīng)活動(dòng)學(xué)說(shuō)的創(chuàng)立者。他發(fā)展了謝切諾夫關(guān)于心理活動(dòng)反射本性的學(xué)說(shuō)，把反射解釋為有機(jī)體與外部世界相互作用的要素。他詳細(xì)地研究了暫時(shí)神經(jīng)聯(lián)系形成的神經(jīng)機(jī)制和條件反射活動(dòng)發(fā)展與消退的規(guī)律性，論述了基本的神經(jīng)生理過(guò)程興奮和抑制現(xiàn)象的擴(kuò)散和集中及其相互誘導(dǎo)的規(guī)律，提出了神經(jīng)系統(tǒng)類型的學(xué)說(shuō)和兩種信號(hào)系統(tǒng)的概念。他的條件反射理論是后來(lái)行為主義發(fā)展的奠基石，華生借此構(gòu)成行為主義綱領(lǐng)。主要著作有：心臟的傳出神經(jīng)(1883)、主要消化腺機(jī)能講義(1897)、消化腺作用(1902)、動(dòng)物高級(jí)神經(jīng)活動(dòng)(行為)客觀研究20年經(jīng)驗(yàn)：條件反射 巴甫洛夫，伊凡彼德羅維奇(Pavlov,Ivan P

11、etrovich 18491936)華生（18781958）生于美國(guó)、唐納爾森和洛布，1903年獲得該校第一個(gè)心理學(xué)博士學(xué)位。后任芝加哥大學(xué)南卡羅來(lái)納州格林維爾，1900年獲得福爾滿大學(xué)碩士學(xué)位。后入芝加哥大學(xué)，就學(xué)于杜威、安吉爾講師和心理實(shí)驗(yàn)室主任，并很快成為比較心理學(xué)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者。1908年轉(zhuǎn)任約翰.霍布金斯大學(xué)教授。1915年當(dāng)選為美國(guó)心理學(xué)會(huì)主席。1920年，因桃色事件引起家庭糾紛與妻子離婚而被迫改行從事廣告商業(yè)活動(dòng)，直至1945年退休。但在20世紀(jì)20、30年代，他還著書立說(shuō)宣揚(yáng)行為主義，做了大量心理學(xué)普及工作，產(chǎn)生了很大影響。宣布了行為主義學(xué)派的三個(gè)原則： 1.心理學(xué)應(yīng)該研究行為，

12、而不是意識(shí)；2.心理學(xué)的研究方法也應(yīng)該是客觀的方法，比如觀察法；3.心理學(xué)研究的目標(biāo)是為了“預(yù)測(cè)人的行為，并控制人的行為”。行為主義學(xué)派的創(chuàng)始人華生“給我一打健康的嬰兒，讓他們?cè)谖以O(shè)定的環(huán)境中成長(zhǎng)。那么我保證不論他們的潛能、能力、愛好或者祖先的種族如何，我能夠把他們培養(yǎng)成我所任意選定的人醫(yī)生、律師、藝術(shù)家、工頭，甚至乞丐或者小偷。”巴甫洛夫的狗一、社會(huì)學(xué)習(xí)論（二）學(xué)習(xí)的機(jī)制 三種機(jī)制： 聯(lián)想（巴甫洛夫的狗） 強(qiáng)化（斯金納的老鼠、桑代克的貓 ） 模仿（兒童的學(xué)習(xí)）一朝被蛇咬，十年怕井繩望梅止渴熟能生巧鸚鵡學(xué)舌一、社會(huì)學(xué)習(xí)論（三）觀察學(xué)習(xí)（班杜拉，對(duì)他人行為與結(jié)果得觀察，獲得新的行為反應(yīng)模式，或?qū)?/p>

13、已有行為模式加以修正。） 1、注意過(guò)程 2、保持過(guò)程 3、動(dòng)作再現(xiàn)過(guò)程 4、動(dòng)機(jī)過(guò)程第四單元 社會(huì)心理學(xué)的主要理論 霍曼斯提出了交換理論的幾個(gè)基本命題 1、成功命題（個(gè)人的某種行為越是經(jīng)常的得到相應(yīng)的報(bào)酬，他就越可能重復(fù)這一行動(dòng)）2、刺激命題（相同的刺激可能會(huì)帶來(lái)相同或相似的行為。） 3、價(jià)值命題（如果某種行為的后果對(duì)一個(gè)人越有價(jià)值，那么他就越有可能采取該行動(dòng)。）4、剝奪與滿足命題（個(gè)體或群體重復(fù)獲得相同獎(jiǎng)賞次數(shù)越多，則該獎(jiǎng)賞對(duì)個(gè)體的價(jià)值就越小。）5、侵犯與贊同命題（當(dāng)個(gè)體的行為沒有得到預(yù)期的報(bào)酬或者受到了沒有預(yù)料到的懲罰時(shí)就可能產(chǎn)生憤怒的情緒，并有攻擊的行為；當(dāng)個(gè)人的行為得到預(yù)期的報(bào)酬，甚至

14、超過(guò)預(yù)期值時(shí)，或者沒有得到預(yù)期的懲罰時(shí)，他會(huì)感到高興，并產(chǎn)生贊同的行為。）當(dāng)個(gè)體沒有得到期待的獎(jiǎng)賞或受到出其所料的懲罰時(shí)，他可能產(chǎn)生憤怒的情緒，從而出現(xiàn)侵犯行為，此時(shí)侵犯行為的結(jié)果對(duì)他更有利。反之，他就會(huì)高興，采取贊同行為，贊同行為的結(jié)果對(duì)他來(lái)說(shuō)變得更有價(jià)值。在霍曼斯看來(lái)，上述五個(gè)命題是一個(gè)系列，是普遍性命題，它們可以解釋作為社會(huì)交換過(guò)程中的人類全部的社會(huì)行為。交換基本原則：趨利避害四單元社會(huì)心理學(xué)的主要理論三、符號(hào)互動(dòng)論 一種主張?jiān)谂c他人處于互動(dòng)關(guān)系的個(gè)體的日常情境中研究人類群體的生活。特別重視與強(qiáng)調(diào)事物的意義、符號(hào)在社會(huì)行為中的作用。（一）簡(jiǎn)史該理論源于美國(guó)實(shí)用主義哲學(xué)家W.詹姆斯和G.H

15、.米德的著作。但最早使用符號(hào)互動(dòng)這一術(shù)語(yǔ)的是美國(guó)社會(huì)學(xué)家H.G.布魯默 。E.戈夫曼是符號(hào)互動(dòng)論在當(dāng)代的主要代表人物之一 。1、個(gè)體對(duì)事物采取的行動(dòng)是以該事物對(duì)其意義為基礎(chǔ)的。2、事物的意義源于個(gè)體對(duì)他人的互動(dòng)，而不是存在事物自身中。3、個(gè)體在應(yīng)對(duì)他所遇到的事物時(shí)，往往通過(guò)自己的解釋去運(yùn)用和修改事物對(duì)他的意義。（二）符號(hào)互動(dòng)論的基本假設(shè)應(yīng)用符號(hào)互動(dòng)論有助于對(duì)許多問(wèn)題的理解，如對(duì)社會(huì)越軌、精神疾病、集體行為、兒童社會(huì)化、死亡和掙扎、老年、疾病與痛苦和藝術(shù)社會(huì)學(xué)的理解等等。 第四單元 社會(huì)心理學(xué)的主要理論四、精神分析論（一）概述 精神分析理論屬于心理動(dòng)力學(xué)理論，是奧地利精神科醫(yī)生弗洛伊德于世紀(jì)末世

16、紀(jì)初創(chuàng)立。精神分析理論是現(xiàn)代心理學(xué)的奠基石，它的影響遠(yuǎn)不是局限于臨床心理學(xué)領(lǐng)域，對(duì)于整個(gè)心理科學(xué)乃至西方人文科學(xué)的各個(gè)領(lǐng)域均有深遠(yuǎn)的影響，它的影響可與達(dá)爾文的進(jìn)化論相提并論。 （二）早期精神分析論的主要觀點(diǎn)（弗洛伊德 經(jīng)典理論）他一生中對(duì)心理學(xué)的最重大貢獻(xiàn)是對(duì)人類無(wú)意識(shí)過(guò)程的揭示，提出了人格結(jié)構(gòu)理論，人類的性本能理論以及心理防御機(jī)制理論。 該理論是闡述人的精神活動(dòng)，包括欲望、沖動(dòng)、思維，幻想、判斷、決定、情感等等、會(huì)在不同的意識(shí)層次里發(fā)生和進(jìn)行。 人的心理活動(dòng)有些是能夠被自己覺察到的，只要我們集中注意力，就會(huì)發(fā)覺內(nèi)心不斷有一個(gè)個(gè)觀念、意象或情感流過(guò)，這種能夠被自己意識(shí)到的心理活動(dòng)叫做意識(shí)。 而

17、一些本能沖動(dòng)、被壓抑的欲望或生命力卻在不知不覺的潛在境界里發(fā)生，因不符合社會(huì)道德和本人的理智，無(wú)法進(jìn)入意識(shí)被個(gè)體所覺察，這種潛伏著的無(wú)法被覺察的思想、觀念、欲望等心理活動(dòng)被稱之為潛意識(shí)。 下意識(shí)乃界于意識(shí)與潛意識(shí)的層次中間，一些不愉快或痛苦的感覺、覺、意念、回憶常被壓存在下意識(shí)這個(gè)層次、一般情況下不會(huì)被個(gè)體所覺察，但當(dāng)個(gè)體的控制能力松懈時(shí)比如醉酒、催眠狀態(tài)或夢(mèng)境中，偶爾會(huì)暫時(shí)出現(xiàn)在意識(shí)層次里、讓個(gè)體覺察到。1、意識(shí)與潛意識(shí)理論（精神層次理論）2、“力必多”理論（性本能理論）弗洛伊德認(rèn)為人的精神活動(dòng)的能量來(lái)源于本能，本能是推動(dòng)個(gè)體行為的內(nèi)在動(dòng)力。人類最基本的本能有兩類：一類是生的本能，另一類是死

18、亡本能或攻擊本能，生的本能包括性欲本能與個(gè)體生存本能，其目的是保持種族的繁衍與個(gè)體的生存。 弗洛伊德是泛性論者，在他的眼里，性欲有著廣義的含意，是指人們一切追求快樂的欲望，性本能沖動(dòng)是人一切心理活動(dòng)的內(nèi)在動(dòng)力，當(dāng)這種能量（弗洛伊德稱之為力必多）積聚到一定程度就會(huì)造成機(jī)體的緊張，機(jī)體就要尋求途徑釋放能量。 弗洛伊德將人的性心理發(fā)展劃分為個(gè)階段：口欲期；肛門期；（歲半以后） 性蕾欲期；（兒童到歲以后，開始對(duì)異性父母眷戀，對(duì)同性父母嫉恨 ，俄底普斯（Oedipus）情結(jié)和厄勒克特拉（Electra）情結(jié)） 潛伏期；（青春期 ）生殖期。（成年人成熟 ）弗洛伊德在后期對(duì)提出了死亡本能即桑納托斯（than

19、atos），它是促使人類返回生命前非生命狀態(tài)的力量。死亡是生命的終結(jié)，是生命的最后穩(wěn)定狀態(tài)，生命只有在這時(shí)才不再需要為滿足生理欲望而斗爭(zhēng)。只有在此時(shí)，生命不再有焦慮和抑郁，所以所有生命的最終目標(biāo)是死亡。死亡本能派生出攻擊、被壞、戰(zhàn)爭(zhēng)等一切毀滅行為。當(dāng)它轉(zhuǎn)向機(jī)體內(nèi)部時(shí)，導(dǎo)致個(gè)體的自責(zé)，甚至自傷自殺，當(dāng)它轉(zhuǎn)向外部世界時(shí)，導(dǎo)致對(duì)他人的攻擊、仇恨、謀殺等。3、快樂原則與現(xiàn)實(shí)原則4、人格結(jié)構(gòu)理論（本我、自我、超我） 本我即原我，是指原始的自己，包含生存所需的基本欲望、沖動(dòng)和生命力。本我是一切心理能量之源，本我按快樂原則行事，它不理會(huì)社會(huì)道德、外在的行為規(guī)范，它唯一的要求是獲得快樂，避免痛苦，本我的目標(biāo)乃

20、是求得個(gè)體的舒適，生存及繁殖，它是無(wú)意識(shí)的，不被個(gè)體所覺察。自我，其德文原意即是指“自己”，是自己可意識(shí)到的執(zhí)行思考、感覺、判斷或記憶的部分，自我的機(jī)能是尋求“本我”沖動(dòng)得以滿足，而同時(shí)保護(hù)整個(gè)機(jī)體不受傷害，它遵循的是“現(xiàn)實(shí)原則”，為本我服務(wù)。超我，是人格結(jié)構(gòu)中代表理想的部分，它是個(gè)體在成長(zhǎng)過(guò)程中通過(guò)內(nèi)化道德規(guī)范，內(nèi)化社會(huì)及文化環(huán)境的價(jià)值觀念而形成，其機(jī)能主要在監(jiān)督、批判及管束自己的行為，超我的特點(diǎn)是追求完美，所以它與本我一樣是非現(xiàn)實(shí)的，超我大部分也是無(wú)意識(shí)的，超我要求自我按社會(huì)可接受的方式去滿足本我，它所遵循的是“道德原則”。本我、自我、超我本我快樂原則建立人格的基礎(chǔ)為自我所控制和調(diào)節(jié)自我現(xiàn)

21、實(shí)原則人格的執(zhí)行部分統(tǒng)轄本我與超我超我至善原則人格中體現(xiàn)道德準(zhǔn)則的部分發(fā)源于自我冰山一角5、釋夢(mèng)理論6、心理防御機(jī)制理論它包括壓抑、否認(rèn)、投射，退化、隔離、抵消轉(zhuǎn)化、合理化、補(bǔ)償、升華、幽默、反向形成等各種形式。 社會(huì)心理學(xué)再社會(huì)化終身社會(huì)化涉及兩方面 本部分重點(diǎn)社會(huì)視角（教化）個(gè)體視角（合格公民）早期社會(huì)化：兒童青少年期繼續(xù)社會(huì)化：成人期對(duì)個(gè)體重新進(jìn)行社會(huì)化對(duì)不合格個(gè)體的再教化如勞動(dòng)教養(yǎng)、勞動(dòng)改造。社會(huì)化與自我社會(huì)化是個(gè)體由自然人成長(zhǎng)發(fā)展為社會(huì)人的過(guò)程。社會(huì)心理學(xué)個(gè)體社會(huì)化家庭社會(huì)化的基本條件：較長(zhǎng)的生活依附期、遺傳素質(zhì)。社會(huì)化的載體：家庭、學(xué)校、大眾傳播媒介、參照群體學(xué)校大眾傳播媒介參照群

22、體最早社會(huì)心理學(xué)性性別性別角色性別角色表示社會(huì)對(duì)其在態(tài)度、角色和行為方式方面的期待生物學(xué)概念心理學(xué)概念表示在人格特征方面的差異思考： 我們目前所能看到的兩性間的行為差異來(lái)自于什么因素的影響？社會(huì)化的分類：語(yǔ)言、性別角色、道德和政治全部社會(huì)化是以語(yǔ)言社會(huì)化為前提的。性別角色社會(huì)化道德社會(huì)化 是個(gè)體將社會(huì)道德規(guī)范逐漸內(nèi)化，成為自己行為準(zhǔn)則的過(guò)程。有三個(gè)方面：道德觀念與道德判斷；道德情感；道德行為。政治社會(huì)化 是個(gè)體學(xué)會(huì)接受和采用現(xiàn)時(shí)的社會(huì)政治制度的規(guī)范，并且掌握相應(yīng)的態(tài)度和行為的過(guò)程。 目的：是培養(yǎng)合格的公民 核心內(nèi)容：培養(yǎng)公民的愛國(guó)意識(shí)。社會(huì)角色及其理論社會(huì)角色的概念 是個(gè)體與其社會(huì)地位、身份相

23、一致的行為及相應(yīng)的心理狀態(tài)。它是對(duì)特定地位的個(gè)體行為的期待，是社會(huì)群體得以形成的基礎(chǔ)。角色源于戲劇，后被美國(guó)芝加哥學(xué)派引入社會(huì)心理學(xué)中米德使用社會(huì)角色來(lái)說(shuō)明人際交往中存在的可預(yù)見的互動(dòng)行為模式，此概念有利于了解個(gè)體與社會(huì)的關(guān)系。角色是在互動(dòng)中形成的。角色理論按照人們所處的社會(huì)地位與身份研究和解釋個(gè)體行為及其規(guī)律。 角色承擔(dān)者的心理狀態(tài)自覺角色：演員、老師不自覺角色：圍觀群眾社會(huì)心理學(xué)角色獲得方式先賦角色：父母、年輕人成就角色：工人、農(nóng)民、科學(xué)家角色行為的規(guī)范化程度 角色的功能規(guī)定型角色：心理咨詢師開放型角色：朋友功利型角色：房地產(chǎn)開發(fā)商表現(xiàn)型角色：牧師、學(xué)者社會(huì)角色的分類思考：心理咨詢師是什么

24、角色？社會(huì)心理學(xué)角色扮演三要素角色失調(diào)四形式角色領(lǐng)悟角色期待角色實(shí)踐角色沖突角色不清角色中斷角色失敗角色扮演 過(guò)程有角色期待、角色領(lǐng)悟、角色實(shí)踐（一）角色期待 社會(huì)公眾對(duì)其行為方式的要求與期望。（二）角色領(lǐng)悟 個(gè)體對(duì)角色的認(rèn)識(shí)和理解、（三）角色實(shí)踐 在角色期待與領(lǐng)悟的基礎(chǔ)上，個(gè)體在社會(huì)生活中表現(xiàn)其社會(huì)角色的過(guò)程。角色失調(diào) （一）角色沖突 在不同的條件下往往有不同的地位、身份和角色。如果他們不相容，出現(xiàn)矛盾，個(gè)體的心理上就會(huì)感到角色沖突。 角色沖突是由于人們對(duì)同一角色有不同的期待所引起的沖突。 （二）角色不清 個(gè)體對(duì)其扮演的角色認(rèn)識(shí)不清楚，或者是在社會(huì)變遷期間出現(xiàn)的新的角色認(rèn)識(shí)不清。（三）角色中

25、斷 由于各種原因使個(gè)體的角色扮演發(fā)生中途間斷的現(xiàn)象。（四）角色失敗 是最嚴(yán)重的角色失調(diào)，放棄原有的角色。社會(huì)心理學(xué)自我自我或自我意識(shí)(自我概念）是個(gè)體對(duì)自己存在狀態(tài)的認(rèn)知。包括對(duì)自己的生理狀態(tài)、心理狀態(tài)、人際關(guān)系、社會(huì)角色的認(rèn)知。“我是一個(gè)什么樣的人？”主我與客我（詹姆斯的觀點(diǎn)）：自我具有兩重性，即自我是由主觀的我（I）和客觀的我（me）兩方面構(gòu)成。I：自我的動(dòng)力部分，是認(rèn)識(shí)的主體、主動(dòng)行動(dòng)者。Me：自我認(rèn)識(shí)的對(duì)象，是被觀察者，他是通過(guò)接受別人（社會(huì)）對(duì)自己的有組織的態(tài)度系統(tǒng)形成的。是社會(huì)的我，通過(guò)角色獲得。鏡我：是由他人判斷所反映的自我概念.我們周圍的群體是我們觀察自己的一面鏡子。羅杰斯認(rèn)為

26、自我概念比真實(shí)自我對(duì)個(gè)體的行為及人格有更為重要的作用，它是個(gè)體自我知覺的體系與認(rèn)識(shí)自我的方式。社會(huì)心理學(xué)自我結(jié)構(gòu)（五個(gè)層面）物質(zhì)自我：自我的載體心理自我：態(tài)度、信念、價(jià)值觀、人格的總和。社會(huì)自我：個(gè)體扮演的社會(huì)角色，是自我概念的核心。理想自我：理想中我該是什么樣的人反思自我：自我概念的反饋?zhàn)晕腋拍畹墓δ鼙３謧€(gè)體內(nèi)在的一致性解釋經(jīng)驗(yàn)決定期待社會(huì)心理學(xué)自我概念的形成與發(fā)展三階段：1）生理自我（8個(gè)月3歲）：原始階段，對(duì)軀體的認(rèn)識(shí)2）社會(huì)自我（314）：自我中心，了解社會(huì)期待，調(diào)節(jié)自己行為3）心理自我（青春期-成年）：需要10年左右，個(gè)體能知覺和調(diào)節(jié)自己的心理活動(dòng)及其特征和狀態(tài)，根據(jù)社會(huì)的需要和自身

27、的發(fā)展的要求知覺和調(diào)節(jié)自己的心理和行為自我概念的測(cè)量：我是誰(shuí)？自我認(rèn)識(shí)：請(qǐng)寫出20個(gè) 我是_。社會(huì)心理學(xué)自尊個(gè)體是否對(duì)自己有積極態(tài)度，是否感到自己有許多值得驕傲的地方，是否感到自己是成功的和有價(jià)值的。自尊：個(gè)體對(duì)其社會(huì)角色進(jìn)行自我評(píng)價(jià)的結(jié)果。詹姆斯的經(jīng)典公式：自尊=成功/抱負(fù)影響自尊的因素1.家庭中的親子關(guān)系2.行為表現(xiàn)的反饋3.選擇參與和揚(yáng)長(zhǎng)避短4.根據(jù)相似性原理進(jìn)行正確比較馬斯洛需要層次論（自我實(shí)現(xiàn)理論） 自我實(shí)現(xiàn) 尊重 愛和歸屬 安全 生理自我實(shí)現(xiàn)就是一個(gè)人最大限度地發(fā)揮自己的潛能！第三節(jié) 社會(huì)知覺與歸因第一單元 社會(huì)知覺一、基本概念（即社會(huì)認(rèn)識(shí)過(guò)程）包括對(duì)他人、群體以及自己的知覺二、社

28、會(huì)知覺的范圍（一）對(duì)他人的知覺（二）人際知覺（三）自我知覺（四）角色認(rèn)知（五）錯(cuò)覺是在特定條件下產(chǎn)生的對(duì)客觀事物的歪曲知覺，往往帶有固定的傾向。 三、影響社會(huì)知覺的主觀因素（一）認(rèn)知者的經(jīng)驗(yàn) （對(duì)同一事物有不同的解釋）圖式：人腦中已有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的網(wǎng)絡(luò)圖式的作用： 1、影響對(duì)注意對(duì)象的選擇 2、影響記憶 3、影響自我自覺 4、影響個(gè)體對(duì)他人的知覺（二）認(rèn)知者的動(dòng)機(jī)與興趣（三）認(rèn)知者的情緒第一單元 社會(huì)知覺圖式：人腦中已有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)認(rèn)知過(guò)程中圖式的作用 新事件輸入對(duì)此事件有無(wú)主動(dòng)圖式？產(chǎn)生推理 存儲(chǔ)事件 存儲(chǔ)推理 長(zhǎng)時(shí)記憶關(guān)于事件的輸出信息尋找相應(yīng)的圖式圖式是否存在創(chuàng)新圖式?jīng)]有否是第二單

29、元 印象形成與管理一、印象及其形成的概念印象：是個(gè)體頭腦中有關(guān)認(rèn)知客體的形象。印象形成：個(gè)體接觸新的社會(huì)情境時(shí)，總是按照以往的經(jīng)驗(yàn)，將情境中的人或事進(jìn)行分類，明確它對(duì)自己的意義，使自己的行為獲得明確的定向，這樣過(guò)程稱為印象形成。二、印象形成的效應(yīng)（一）首因效應(yīng)與近因效應(yīng) 第一印象：素不相識(shí)的兩個(gè)人第一次見面時(shí)形成的印象。 最初獲得信息的影響比后來(lái)獲得信息的影響更大的現(xiàn)象。 最近獲得信息的影響比原來(lái)獲得信息的影響更大的現(xiàn)象。（二）光環(huán)效應(yīng)（暈輪效應(yīng)） 是一種以偏概全的現(xiàn)象，是在人們沒有意識(shí)到的情況下發(fā)生作用的。（三）刻版印象 人們通過(guò)已有的經(jīng)驗(yàn)形成對(duì)某類人或某類事較為固定的看法。社會(huì)心理學(xué)印象形

30、成的效應(yīng)首因效應(yīng)近因效應(yīng) 光環(huán)效應(yīng)刻板印象熟悉的人之間容易出現(xiàn)近因效應(yīng)，不熟悉的人之間容易出現(xiàn)首因效應(yīng)。往往具有消極的性質(zhì)，具有社會(huì)適應(yīng)的意義。三、印象形成中信息整合模式 在印象形成中，個(gè)體獲得的信息總是認(rèn)知對(duì)象的各個(gè)具體的特征，但是最終形成的印象并不停留在各個(gè)具體特征上，而是把各種具體信息綜合后，按照保持邏輯一致性和情感一致性的原則形成一個(gè)總體印象。有四種模式加法模式、評(píng)價(jià)模式、加權(quán)平均模式、中心品種模式社會(huì)心理學(xué)印象形成中信息整合模式形成總體印象時(shí)參考的是各種品質(zhì)的評(píng)價(jià)分值的總合將各個(gè)特征的分值加以平均，根據(jù)均值的高低形成印象加法平均用權(quán)重與每種特征的強(qiáng)度相乘，最后加以平均根據(jù)重要的、對(duì)個(gè)

31、體意義重大的特征來(lái)形成總體印象。一般來(lái)說(shuō)更接近大多數(shù)人日常生活中印象形成的實(shí)際情況加權(quán)平均中心品質(zhì)第二單元 印象形成與整飾四、印象管理（印象整飾）（一）印象管理的概念 是指?jìng)€(gè)體以一定的方式去影響他人對(duì)自己的印象。（二）印象管理的作用 是適應(yīng)社會(huì)生活的一種方式，個(gè)體被社會(huì)接受，其行為必須符合社會(huì)對(duì)其角色的期待。（三）印象管理的策略1、按社會(huì)常?；蛞詫?duì)方的好惡整飾自己。2、隱藏自我與自我抬高3、按社會(huì)期待整飾自己4、投其所好。第三單元 歸因（一）歸因的概念 歸因是指?jìng)€(gè)體根據(jù)有關(guān)的信息、線索對(duì)自己和他人的行為原因進(jìn)行推測(cè)與判斷的過(guò)程。 歸因不僅是一種心理過(guò)程，也是一種普遍的需要。（二）歸因的分類 1

32、 內(nèi)因與外因 2 穩(wěn)定性原因與易變性原因 3 可控性原因與不可控性原因（三）控制點(diǎn)理論 是美國(guó)心理學(xué)家羅特提出來(lái)的，一種歸因傾向理論。 內(nèi)控者和外控者社會(huì)心理學(xué)四、歸因原則：不變性原則海德是歸因思想的創(chuàng)始人，他認(rèn)為人們?cè)跉w因時(shí)，通常使用不變性原則，即尋找某一特定結(jié)果與特定原因間的不變聯(lián)系折扣原則是凱利提出的原則，他發(fā)現(xiàn)如果存在其他看起來(lái)合理的原因，那么某一原因引起某一特定結(jié)果的作用就會(huì)打折扣。協(xié)變?cè)瓌t凱利的歸因理論，又稱三維理論。被認(rèn)為是最全面的歸因理論事件的歸因要考慮刺激客體、行為主體及背景三方面因素。特異性反應(yīng)方式是否有特異性，是否只針對(duì)客體做反應(yīng)；共同性不同主體對(duì)客體的反應(yīng)；一致性行為主

33、體在不同的背景下反應(yīng)是否相同。特異性、共同性和一致性高，可能做出外部歸因特異性低、共同性低和一致高，可能做出內(nèi)部歸因五、歸因的影響因素（一）社會(huì)視角 人的角色和處境不同，觀察問(wèn)題的視角就不同，對(duì)事情的看法會(huì)有差異，因此對(duì)行為原因的解釋會(huì)有明顯的不同。（二）自我價(jià)值保護(hù) 在歸因過(guò)程中，對(duì)有自我卷入的事情解釋時(shí)，帶有明顯的自我價(jià)值保護(hù)傾向。歸因向有利于自我價(jià)值確立的方向傾斜。（三）觀察位置 個(gè)體觀察的空間位置不同，對(duì)事物的解釋和看法有差異。（四）時(shí)間因素 隨著時(shí)間的流逝，歸因越來(lái)越具有情境性。第四節(jié)社會(huì)動(dòng)機(jī)與社交情緒一、社會(huì)動(dòng)機(jī)的概念 動(dòng)機(jī)是引起、推動(dòng)、維持與調(diào)節(jié)個(gè)體行為，使之趨向一定目標(biāo)的心理過(guò)

34、程或內(nèi)在的動(dòng)力。 有人的社會(huì)屬性、社會(huì)需要引起的動(dòng)機(jī)成為社會(huì)動(dòng)機(jī)。二、動(dòng)機(jī)過(guò)程三、社會(huì)動(dòng)機(jī)的功能 激活功能、指向功能、維持與調(diào)節(jié)功能第一單元 社會(huì)動(dòng)機(jī)概述需要心理緊張動(dòng)機(jī)行動(dòng)目標(biāo)需要滿足、緊張解除新的需求社會(huì)心理學(xué)四、社會(huì)動(dòng)機(jī)與活動(dòng)效率的關(guān)系一般來(lái)說(shuō)，動(dòng)機(jī)強(qiáng)度與活動(dòng)效率的關(guān)系大致呈倒U形曲線，即中等強(qiáng)度的動(dòng)機(jī)，活動(dòng)效率最高。動(dòng)機(jī)強(qiáng)度過(guò)高或過(guò)低，均會(huì)導(dǎo)致活動(dòng)效率下降。根據(jù)研究，每種活動(dòng)都存在最佳的動(dòng)機(jī)水平，這種最佳水平隨活動(dòng)性質(zhì)的不同而有所不同，并有明顯的個(gè)體差異。比較簡(jiǎn)單的任務(wù)中，活動(dòng)效率隨動(dòng)機(jī)的提高而上升，隨著難度的增加，最佳水平有逐漸下降的趨勢(shì)。第二單元 主要的社會(huì)動(dòng)機(jī)一、親合動(dòng)機(jī) 親合是

35、個(gè)體害怕孤獨(dú)，希望與他人在一起，建立協(xié)作和友好聯(lián)系的一種心理傾向。是人際吸引的最低層次。 親合動(dòng)機(jī)導(dǎo)致親合行為。（一）親合起源于依戀（二）親合動(dòng)機(jī)的作用1、滿足個(gè)體某些社會(huì)性需要（交往與尊重的需要，愛的需要）2、獲得信息3、減輕心理壓力（分享）4、避免窘境（三）影響親合的因素1、情境因素 （壓力、悲慘情境）2、情緒因素 （恐懼、焦慮）3、出生因素 第二單元 主要的社會(huì)動(dòng)機(jī)二、成就動(dòng)機(jī) 是個(gè)體追求自認(rèn)為重要的有價(jià)值的工作，并使之達(dá)到完善狀態(tài)的動(dòng)機(jī)。（一）成就動(dòng)機(jī)的重要性 個(gè)體的發(fā)展與社會(huì)的發(fā)展（二）抱負(fù)水平 個(gè)體從事某種實(shí)際的工作前，對(duì)自己可能達(dá)到的成就目標(biāo)的主管估計(jì)。與成就動(dòng)機(jī)有密切關(guān)系。抱負(fù)

36、水平取決于成就動(dòng)機(jī)的強(qiáng)弱。（三）影響因素 目標(biāo)的吸引力；風(fēng)險(xiǎn)成敗的主觀概率；個(gè)體施展才干的機(jī)會(huì)（四）培養(yǎng)兒童成就動(dòng)機(jī)應(yīng)注意的問(wèn)題 成就動(dòng)機(jī)是習(xí)得的社會(huì)動(dòng)機(jī) 1.家庭的教養(yǎng)方式；2.強(qiáng)調(diào)成就、追求成就的社會(huì)氛圍。第二單元 主要的社會(huì)動(dòng)機(jī)三、權(quán)力動(dòng)機(jī) 個(gè)人希望影響和控制他人的心理傾向就是權(quán)力動(dòng)機(jī)。 權(quán)利需要是權(quán)利動(dòng)機(jī)的決定因素。（一）溫特權(quán)力動(dòng)機(jī)二元論：積極的權(quán)力動(dòng)機(jī)和消極的權(quán)力動(dòng)機(jī) 前者往往表現(xiàn)為竭力去謀求領(lǐng)導(dǎo)位置或在組織中的權(quán)力； 后者則是往往表現(xiàn)為害怕失去權(quán)力。（二）引起權(quán)力動(dòng)機(jī)的因素 1.社會(huì)控制的需求 2.對(duì)無(wú)能的恐懼四、侵犯 侵犯是侵犯行為的簡(jiǎn)稱。是個(gè)體有意傷害他人的行動(dòng)。侵犯是由侵犯

37、動(dòng)機(jī)引起的。（一）侵犯的構(gòu)成 1.傷害行為 2.侵犯動(dòng)機(jī) 3.社會(huì)評(píng)價(jià)（二）侵犯的原因1、本能論的解釋 弗洛伊德 洛倫次2、挫折侵犯學(xué)說(shuō)3、社會(huì)學(xué)習(xí)論的觀點(diǎn)（三）侵犯的影響因素1.情緒喚起水平 2.道德發(fā)展水平 3.自我控制能力4.社會(huì)角色與群體 5.大眾傳媒的影響第二單元 主要的社會(huì)動(dòng)機(jī)五、利他行為個(gè)體有益于他人、公眾和社會(huì)，又不期待任何回報(bào)的行為。（一）利他的性質(zhì)1、利他是一種親社會(huì)行為2、利他是一種以人為對(duì)象的親社會(huì)行為3、利他行為是由利他動(dòng)機(jī)引起的（二）利他的原因1、社會(huì)生物學(xué)觀點(diǎn)2、社會(huì)規(guī)范論觀點(diǎn) 認(rèn)為人類道德中有一個(gè)普遍的準(zhǔn)則即交互性規(guī)范 人類還存在另一種普遍的規(guī)范：社會(huì)責(zé)任規(guī)范（

38、三）利他行為的影響因素1、外部因素 自然環(huán)境；社會(huì)環(huán)境；時(shí)間壓力；利他的對(duì)象的特點(diǎn)2、利他者的心理特征 心境；內(nèi)疚；人格。3、利他技能社會(huì)心理學(xué) 利他行為由利他動(dòng)機(jī)引起以人為對(duì)象親社會(huì)行為自然環(huán)境 社會(huì)情境 時(shí)間壓力 利他的對(duì)象的特點(diǎn) 心境內(nèi)疚人格外部因素利他者的心理特征影響因素救助技能與手段的掌握，會(huì)增加人們利他行為發(fā)生的可能性。 利他技能 社會(huì)心理學(xué)社交情緒：人際交往中個(gè)體的一種主觀體驗(yàn)，是個(gè)體的社會(huì)需要是否獲得滿足的反映。 羞恥與內(nèi)疚嫉妒社交焦慮是一種與人交往的時(shí)候，覺得不舒服、不自然，緊張甚至恐懼的情緒體驗(yàn)。1、抑郁2、酗酒3、社交焦慮是與他人比較發(fā)現(xiàn)自己在才能名譽(yù)等方面不如別人而產(chǎn)生

39、的諸如羞愧憤怒等復(fù)雜的情緒狀態(tài) 針對(duì)性 持續(xù)性、 對(duì)抗性、普遍性羞恥：因?yàn)槿焙?，或不一致，產(chǎn)生痛苦的情緒體驗(yàn)。內(nèi)疚：認(rèn)為自己對(duì)實(shí)際的或想象的罪行或過(guò)失負(fù)有責(zé)任，產(chǎn)生的強(qiáng)烈的不安、羞愧和負(fù)罪的情緒體驗(yàn)。 第五節(jié)：態(tài)度一、態(tài)度的形成（一）態(tài)度的概念 是個(gè)體對(duì)特定對(duì)象的總的評(píng)價(jià)和穩(wěn)定性的反應(yīng)。 具有內(nèi)在性、對(duì)象性和穩(wěn)定性的特點(diǎn)。 態(tài)度有認(rèn)知、情感和行為傾向三個(gè)成分。（二）態(tài)度的功能 卡茨提出態(tài)度有四方面的心理功能 1.工具性 2.自我防御 3.價(jià)值表現(xiàn) 4.認(rèn)知（三）態(tài)度的屬性 1.方向 2.強(qiáng)度 3.深度 4.向中度 5.外顯度第五節(jié) 態(tài)度（四）態(tài)度的形成 凱爾曼提出態(tài)度的形成包括依從認(rèn)同內(nèi)化三個(gè)

40、階段。 1.依從 個(gè)體總是按照社會(huì)規(guī)范和社會(huì)期待，在外顯行為方面表現(xiàn)與他人一致，以獲得獎(jiǎng)勵(lì)，避免懲罰。 2.認(rèn)同 個(gè)體自愿接受他人觀點(diǎn)、信息或群體規(guī)范，使自己與他人一致。 3.內(nèi)化 是態(tài)度形成的最后階段。個(gè)體真正從內(nèi)心相信并接受他人的觀點(diǎn)，并使之納入自己的態(tài)度體系，成為自己態(tài)度體系的有機(jī)部分。 最后成為穩(wěn)定的心理傾向。第一單元 態(tài)度形成二、態(tài)度轉(zhuǎn)變 態(tài)度形成后，由于接受新的信息或意見發(fā)生變化，該過(guò)程成為態(tài)度的轉(zhuǎn)變。態(tài)度轉(zhuǎn)變過(guò)程就是說(shuō)服的過(guò)程。（一）態(tài)度轉(zhuǎn)變模型（ P140） 1.傳遞著 2.溝通信息 3.接收者 4.情景因素（二）態(tài)度轉(zhuǎn)變的影響四個(gè)因素 1.傳遞者信息的傳遞者(威信和立場(chǎng))；說(shuō)

41、服的意圖；說(shuō)服者的吸引力 2.溝通信息信息差異；畏懼；信息傾向性；信息提供方式 第二單元 態(tài)度轉(zhuǎn)變 3.接受者原有的態(tài)度與信念；接受者的人格因素；個(gè)體在面臨改變態(tài)度的壓力時(shí)心理傾向 4.情境態(tài)度轉(zhuǎn)變是在一定背景下進(jìn)行的，受情境因素影響。預(yù)先警告；分心；重復(fù)社會(huì)心理學(xué)影響態(tài)度轉(zhuǎn)變的因素：傳遞者方面?zhèn)鬟f者的威信傳遞者的立場(chǎng) 說(shuō)服的意圖 說(shuō)服者的吸引力 溝通信息方面 信息差異 畏懼 信息傾向性 信息的提供方式 接受者方面原有態(tài)度與信念的特性人格因素 個(gè)體的心理傾向情境預(yù)先警告分心重復(fù)三、態(tài)度轉(zhuǎn)變理論（一）海德的平衡理論從人際關(guān)系的協(xié)調(diào)性出發(fā)：認(rèn)為在一個(gè)簡(jiǎn)單的認(rèn)知系統(tǒng)里，存在著使這一系統(tǒng)達(dá)到一致性的情

42、緒壓力，這種壓力促使不平衡向平衡過(guò)渡。態(tài)度改變遵循最少付出原則。P-O-X模型說(shuō)明這個(gè)理論。第二單元 態(tài)度轉(zhuǎn)變P（張三）O（張三女友）X（電影）PPOOOOOPPPXXXXX平衡不平衡海德的P-O-X模式圖社會(huì)心理學(xué)態(tài)度轉(zhuǎn)變理論：海德平衡理論（P-O-X模型）P（個(gè)體）、O（他人）、X（客體）；“+”代表肯定、“-”代表否定；三者間，符號(hào)運(yùn)算的結(jié)果為肯定（+）時(shí)，關(guān)系平衡；為否定（-）式，關(guān)系不平衡。平衡代表令人愉快、不平衡代表令人不愉快；P-O之間肯定：強(qiáng)平衡、強(qiáng)不平衡；P-O之間否定：弱平衡、弱不平衡。思考： 這一理論在實(shí)際中的應(yīng)用POX第二單元 態(tài)度轉(zhuǎn)變（二）認(rèn)知失調(diào) 費(fèi)斯廷格認(rèn)為，個(gè)體

43、關(guān)于自我、環(huán)境和態(tài)度對(duì)象都有許多的認(rèn)知因素，當(dāng)各個(gè)認(rèn)知因素出現(xiàn)“非配合性”的關(guān)系時(shí)，個(gè)體就會(huì)產(chǎn)生認(rèn)知失調(diào)。 認(rèn)知失調(diào)會(huì)給個(gè)體造成心理壓力，使之處于不愉快的狀態(tài)之中。通過(guò)改變認(rèn)知成分，達(dá)到認(rèn)知協(xié)調(diào)的平衡狀態(tài)。 認(rèn)知失調(diào)的四中原因： 邏輯的矛盾；文化價(jià)值沖突；觀念的矛盾；新舊經(jīng)驗(yàn)相悖 消除、減少認(rèn)知失調(diào)的途徑：舉例：“我平日吸煙很多”，“研究證明吸煙很可能引起肺癌” 1.改變或否定失調(diào)的認(rèn)知因素的一方，使兩方面的認(rèn)知因素協(xié)調(diào) 2.引入或增加新的認(rèn)知因素，改變不協(xié)調(diào)的關(guān)系。 3.降低失調(diào)的認(rèn)知因素雙方的強(qiáng)度。（三）社會(huì)交換論 從個(gè)體得失權(quán)衡與比較后，產(chǎn)生的趨向與回避動(dòng)機(jī)的角度解釋態(tài)度的形成與轉(zhuǎn)變。三、態(tài)度的測(cè)量 主要用間接的方法 常用的態(tài)度測(cè)量方法有：量表法、投射法和行為反應(yīng)測(cè)量法 主要測(cè)量態(tài)度的方向和態(tài)度強(qiáng)度兩個(gè)屬性 投射測(cè)驗(yàn)基本假設(shè)是，個(gè)體會(huì)將自己的需要、情感或觀念傾向投射到其他對(duì)象上，知覺成對(duì)象的實(shí)際上為我們自己所特有的特征。 行為