完整版高標(biāo)準(zhǔn)基本農(nóng)田建設(shè)項(xiàng)目監(jiān)理大綱

1、高標(biāo)準(zhǔn)基本農(nóng)田建設(shè)項(xiàng)目監(jiān)理大綱目 錄監(jiān)理項(xiàng)目概況項(xiàng)目名稱項(xiàng)目建設(shè)地點(diǎn)及范圍項(xiàng)目性質(zhì)資金來源工程質(zhì)量目標(biāo)監(jiān)理工作范圍監(jiān)理服務(wù)范圍監(jiān)理服務(wù)內(nèi)容監(jiān)理服務(wù)期限監(jiān)理目標(biāo)監(jiān)理原則監(jiān)理依據(jù)監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)監(jiān)理部組織機(jī)構(gòu)監(jiān)理人員配置監(jiān)理工作制度方案工程驗(yàn)收管理制度簽證管理制度工程會(huì)議制度總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)制度專業(yè)監(jiān)理工程師崗位責(zé)任制度監(jiān)理員崗位職責(zé)制度原材料檢驗(yàn)及報(bào)審制度原材料檢驗(yàn)及報(bào)審制度工程質(zhì)量事故處理制度設(shè)計(jì)交底與圖紙會(huì)審制度監(jiān)理工作檢查制度施工組織設(shè)計(jì)審核制度工程開工申請制度隱蔽工程檢查制度設(shè)計(jì)變更制度施工測量復(fù)核制度施工進(jìn)度計(jì)劃的動(dòng)態(tài)監(jiān)控制度投資監(jiān)控制度項(xiàng)目監(jiān)理部的內(nèi)部工作制度編寫項(xiàng)目監(jiān)理規(guī)劃制度監(jiān)理月報(bào)

2、制度旁站監(jiān)理制度監(jiān)理巡視制度考評制度監(jiān)理投訴處理制度項(xiàng)目監(jiān)理工作總結(jié)制度安全生產(chǎn)、文明施工監(jiān)理制度質(zhì)量監(jiān)理的控制方案施工階段質(zhì)量控制目標(biāo)與內(nèi)容質(zhì)量控制體系質(zhì)量控制的措施質(zhì)量控制手段施工階段質(zhì)量控制的程序分部分項(xiàng)工程質(zhì)量檢驗(yàn)評定程序和辦法監(jiān)理工作重點(diǎn)、難點(diǎn)及相應(yīng)措施實(shí)行嚴(yán)格的過程控制進(jìn)度監(jiān)理的控制方案工期進(jìn)度計(jì)劃及進(jìn)度控制目標(biāo)進(jìn)度控制內(nèi)容、工期控制點(diǎn)設(shè)置等進(jìn)度控制原則進(jìn)度控制的措施與手段進(jìn)度調(diào)整的方法和措施施工總進(jìn)度計(jì)劃的編制和修訂施工進(jìn)度計(jì)劃的審查、修訂和更新投資監(jiān)理的控制方案施工階段投資控制風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測和防范對策投資控制的重點(diǎn)施工階段投資控制的措施與手段確定資金流量施工階段投資控制監(jiān)理工作工程投

3、資監(jiān)理控制程序投資控制的辦法合同監(jiān)理管理的方案合同管理的原則合同管理的工作范圍本工程合同管理的主要內(nèi)容合同管理的方法和措施索賠與反索賠控制措施減少施工階段工期延期的預(yù)控措施及管理辦法信息管理方案建立監(jiān)理信息系統(tǒng)的必要性和作用監(jiān)理信息系統(tǒng)管理模式和目標(biāo)監(jiān)理資料內(nèi)容和歸檔監(jiān)理影像資料拍攝與管理組織協(xié)調(diào)方案組織協(xié)調(diào)的基本任務(wù)、要點(diǎn)及方法組織協(xié)調(diào)的內(nèi)容協(xié)調(diào)程序本工程組織協(xié)調(diào)措施監(jiān)理工作質(zhì)量保證措施監(jiān)理工作質(zhì)量目標(biāo)監(jiān)理工作質(zhì)量保證措施對施工中環(huán)境保護(hù)措施的監(jiān)督施工環(huán)境保護(hù)監(jiān)理的目標(biāo)、任務(wù)和內(nèi)容環(huán)境保護(hù)監(jiān)理的程序施工環(huán)境保護(hù)監(jiān)理的措施本項(xiàng)目施工環(huán)境保護(hù)監(jiān)理要點(diǎn)竣工后的環(huán)境恢復(fù)措施施工監(jiān)理安全措施控制方案安

4、全監(jiān)理依據(jù)安全監(jiān)理組織體系和流程安全監(jiān)理人員崗位職責(zé)安全監(jiān)理規(guī)定安全監(jiān)理范圍安全監(jiān)理任務(wù)、內(nèi)容和方法安全監(jiān)理的具體工作安全監(jiān)理工作程序安全監(jiān)理制度安全監(jiān)理措施其他服務(wù)情況其他措施工具配備監(jiān)理項(xiàng)目概況項(xiàng)目名稱高標(biāo)準(zhǔn)基本農(nóng)田建設(shè)項(xiàng)目項(xiàng)目建設(shè)地點(diǎn)及范圍。項(xiàng)目性質(zhì)土地整理高標(biāo)準(zhǔn)基本農(nóng)田建設(shè)項(xiàng)目資金來源國家財(cái)政撥款合格計(jì)劃工期20181211231監(jiān)理工作范圍監(jiān)理服務(wù)范圍（設(shè)計(jì)變更內(nèi)容、監(jiān)理附加工作和監(jiān)理額外工作。監(jiān)理服務(wù)內(nèi)容施工階段和竣工階段的監(jiān)理內(nèi)容 1）組織施工圖交底和編寫審查紀(jì)要； 2）制定施工總體規(guī)劃，報(bào)建設(shè)單位審定； 3）度計(jì)劃，并以文字形式提出審查意見； 4）的問題并及時(shí)將每周的會(huì)議紀(jì)要和

5、進(jìn)度報(bào)表送交建設(shè)單位；的支付報(bào)表和憑證，及時(shí)送交建設(shè)單位審核，做好造價(jià)控制工作；負(fù)責(zé)檢查施工單位提供的材料、構(gòu)配件、設(shè)備型號、規(guī)格和質(zhì)量，并提出檢測意見； 9）單位審核；負(fù)責(zé)組織分部、分項(xiàng)（單元）工程檢查驗(yàn)收；負(fù)責(zé)施工索賠事件的鑒定及計(jì)量審查計(jì)算；負(fù)責(zé)整理合同文件、施工技術(shù)檔案、竣工文件資料；負(fù)責(zé)組織有關(guān)單位進(jìn)行工程竣工初步驗(yàn)收；負(fù)責(zé)組織隱蔽工程驗(yàn)收；參加工程竣工驗(yàn)收，參與工程結(jié)算審查。保修階段監(jiān)理內(nèi)容保修和反饋。監(jiān)理服務(wù)期限施工期及缺陷責(zé)任期內(nèi)全過程監(jiān)理。監(jiān)理目標(biāo)質(zhì)量目標(biāo)工程質(zhì)量達(dá)到國家質(zhì)量合格標(biāo)準(zhǔn)。進(jìn)度目標(biāo)計(jì)劃進(jìn)度之內(nèi)，確保工程如期完成。投資目標(biāo)做好工程設(shè)計(jì)優(yōu)化和投資控制工作，使投資控制在

6、預(yù)算之內(nèi)。安全生產(chǎn)和文明施工目標(biāo)杜絕安全事故發(fā)生；施工現(xiàn)場按標(biāo)準(zhǔn)化程度達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。環(huán)境目標(biāo)環(huán)境保護(hù)要求。監(jiān)理原則法、誠信、公正、科學(xué)”的執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則，為項(xiàng)目業(yè)主提供高質(zhì)量的監(jiān)理服 務(wù)和技術(shù)咨詢意見。監(jiān)理依據(jù)；3（；國家有關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范；建設(shè)單位與監(jiān)理單位簽訂的工程建設(shè)監(jiān)理合同和補(bǔ)充文件；經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)的工程項(xiàng)目文件和設(shè)計(jì)文件（文件、施工圖紙、設(shè)計(jì)變更、有關(guān)記錄；簽訂的建設(shè)工程施工合同、設(shè)備采購合同、材料供應(yīng)合同；設(shè)計(jì)；工程實(shí)施過程中有關(guān)會(huì)議記錄、函電及其他有效的文字記錄。監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)監(jiān)理部組織機(jī)構(gòu)擬投入項(xiàng)目監(jiān)理部組織結(jié)構(gòu)如下圖所示：建設(shè)單位建設(shè)單位監(jiān)理公司項(xiàng)目監(jiān)理部協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)單位

7、承包單位質(zhì)量控制組投資控制組工期控制組安全控制、合同、檔案、信息管理監(jiān)理部組織機(jī)構(gòu)圖監(jiān)理人員配置4總監(jiān) 13監(jiān)理工作制度方案工程驗(yàn)收管理制度目的規(guī)范監(jiān)理行為，督促工程驗(yàn)收。執(zhí)行本制度的原則 1）符合承建合同文件的要求； 2）3）驗(yàn)收工作符合有關(guān)現(xiàn)行的規(guī)范規(guī)程及驗(yàn)收評定標(biāo)準(zhǔn)要求。監(jiān)理驗(yàn)收工作分類 1）組織單元（分項(xiàng)）工程驗(yàn)收； 2）組織分部工程驗(yàn)收； 3）協(xié)助業(yè)主組織專項(xiàng)工程驗(yàn)收； 4）組織單位（單項(xiàng)）工程竣工預(yù)驗(yàn)收； 5）協(xié)助業(yè)主組織單位（單項(xiàng)）組織單元（分項(xiàng)）工程（檢驗(yàn)批）驗(yàn)收專業(yè)監(jiān)理工程師（項(xiàng)目總監(jiān)）負(fù)責(zé)組織；收到施工單位的驗(yàn)收申請表，迅速組織驗(yàn)收；隱蔽工程必須在隱蔽前驗(yàn)收；施工項(xiàng)目技術(shù)負(fù)

8、責(zé)人、班組長、質(zhì)檢員和有關(guān)監(jiān)理人員、業(yè)主代表參加；需要質(zhì)監(jiān)部門和其它單位參加的，提前通知；核查質(zhì)量驗(yàn)收記錄表；組織驗(yàn)收的專業(yè)監(jiān)理工程師（監(jiān)理員）簽章；監(jiān)理員簽字的項(xiàng)目總監(jiān)必須簽章確認(rèn)；業(yè)主。組織分部（子分部）工程驗(yàn)收注意事項(xiàng)；項(xiàng)目總監(jiān)負(fù)責(zé)組織；收到施工單位的驗(yàn)收申請表，三個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收；專業(yè)監(jiān)理工程師（監(jiān)理員）編寫監(jiān)理工作總結(jié)；參加單位：業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計(jì)、勘察、承建商，質(zhì)監(jiān)單位監(jiān)督；負(fù)責(zé)驗(yàn)收會(huì)議紀(jì)要；核查分項(xiàng)分部（子分部）工程質(zhì)量驗(yàn)收記錄表；相關(guān)單位簽字蓋章后，項(xiàng)目總監(jiān)審查，合法后簽字蓋執(zhí)業(yè)章；需要公司簽章的，報(bào)公司簽章；業(yè)主。協(xié)助業(yè)主組織專項(xiàng)工程驗(yàn)收 1）主專項(xiàng)驗(yàn)收的工作； 2）收到施工

9、單位的驗(yàn)收申請表，三個(gè)工作日內(nèi)組織預(yù)驗(yàn)收；專業(yè)監(jiān)理工程師（監(jiān)理員）編寫監(jiān)理工作總結(jié)；參加單位：業(yè)主、監(jiān)理、承建商、設(shè)計(jì)；專項(xiàng)驗(yàn)收由業(yè)主組織，項(xiàng)目總監(jiān)協(xié)助；相關(guān)監(jiān)理人員參加驗(yàn)收；業(yè)主委托，負(fù)責(zé)會(huì)議紀(jì)要；專項(xiàng)驗(yàn)收記錄表由項(xiàng)目總監(jiān)簽字蓋執(zhí)業(yè)章；預(yù)驗(yàn)收通過后，由業(yè)主報(bào)政府主管部門；驗(yàn)收問題的整改跟蹤落實(shí)。組織單位（單項(xiàng)）工程預(yù)驗(yàn)收 1）控函件；項(xiàng)目總監(jiān)負(fù)責(zé)組織；收到施工單位的驗(yàn)收申請表和竣工報(bào)告后，五個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收；填寫驗(yàn)收申請表的監(jiān)理工程師意見；參加單位：業(yè)主、質(zhì)監(jiān)站、監(jiān)理、承建商、設(shè)計(jì)、勘察；資料核查；各專業(yè)分組檢查；檢查情況匯總，會(huì)議通報(bào)；負(fù)責(zé)驗(yàn)收會(huì)議紀(jì)要；核查竣工報(bào)告，項(xiàng)目總監(jiān)簽章后報(bào)公司

10、簽章；向承建商發(fā)整改通知；整改通知的跟蹤落實(shí)；協(xié)助業(yè)主組織單位（單項(xiàng)）工程竣工驗(yàn)收 1）應(yīng)具備承建商的竣工報(bào)告業(yè)主組織竣工驗(yàn)收；協(xié)助業(yè)主制定竣工驗(yàn)收的內(nèi)容、組織程序、參加單位；協(xié)助業(yè)主按合同確定驗(yàn)收依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)；項(xiàng)目總監(jiān)主持編寫監(jiān)理成果報(bào)告，簽章后蓋公司技術(shù)文件章；項(xiàng)目總監(jiān)填寫工程質(zhì)量評估報(bào)告，簽章后蓋公司行政章；項(xiàng)目總監(jiān)主持編寫驗(yàn)收會(huì)議發(fā)言稿，報(bào)監(jiān)理部和總工辦審批；總監(jiān)負(fù)責(zé)監(jiān)理資料的整理歸檔；備后簽章報(bào)公司蓋行政章；項(xiàng)目總監(jiān)負(fù)責(zé)驗(yàn)收問題的整改跟蹤；項(xiàng)目總監(jiān)審查竣工驗(yàn)收報(bào)告；司；簽證管理制度目的加強(qiáng)工程各類簽證的管理，防止各種可能錯(cuò)誤發(fā)生。技術(shù)簽證所有的分部分項(xiàng)工程驗(yàn)收，由總監(jiān)或總監(jiān)代表安排監(jiān)理

11、部至少它人代簽無效。監(jiān)或總監(jiān)代表簽署驗(yàn)收意見，其它人代簽無效。經(jīng)濟(jì)簽證并根據(jù)合同等文件簽署驗(yàn)收意見；合同外經(jīng)濟(jì)技術(shù)簽證由建設(shè)單位代表組織相關(guān)單位的人員驗(yàn)收現(xiàn)場計(jì)量會(huì)簽駐地監(jiān)理人員。計(jì)量監(jiān)理工程師至少兩人參加進(jìn)行量測和簽認(rèn)。工程款支付簽審報(bào)業(yè)主批準(zhǔn)。監(jiān)理工程師簽證時(shí)注意事項(xiàng) 1）簽證依據(jù)明確、各項(xiàng)前提條件均需滿足、附加資料完備； 2）每月 3承包商。所有技術(shù)簽證上交公司；約定；簽證語言和簽章準(zhǔn)確、規(guī)范；所有經(jīng)濟(jì)技術(shù)簽證須由項(xiàng)目總監(jiān)簽發(fā)；監(jiān)理人員調(diào)離開工地后的簽證無效；合同內(nèi)簽證須在一周內(nèi)審批完成；簽證須項(xiàng)目總監(jiān)和相關(guān)監(jiān)理人員簽字有效；技術(shù)簽證須真實(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范。工程會(huì)議制度目的:定期高效地處理和

12、協(xié)調(diào)與工程項(xiàng)目建設(shè)相關(guān)單位提出的關(guān)事宜，規(guī)范現(xiàn)場監(jiān)理服務(wù)。第一次工地會(huì)議 1）方式，檢查開工前各項(xiàng)目準(zhǔn)備工作是否就緒，并明確監(jiān)理程序的會(huì)議。2）時(shí)間：是在工程項(xiàng)目總監(jiān)理工程師下達(dá)開工令之前舉行。會(huì)議主持人：項(xiàng)目總監(jiān)理工程師和業(yè)主或工地代表聯(lián)合主持。會(huì)議內(nèi)容：介紹業(yè)主、總監(jiān)理工程師、總分包單位人員，明確組織機(jī)構(gòu)。檢查總承包單位的動(dòng)員情況，履約保證金、進(jìn)度計(jì)劃、保險(xiǎn) （人員、工料、機(jī)具等。（。監(jiān)理工程師動(dòng)員階段的工作情況（職責(zé)分工等）及提供工作條件（如辦公室、通訊、食宿等。明確監(jiān)理例行程序原材料（設(shè)備）報(bào)驗(yàn)程序。工程質(zhì)量報(bào)驗(yàn)程序。設(shè)備加工訂貨、報(bào)驗(yàn)程序。攪拌站、試驗(yàn)室資質(zhì)審查。分包單位資質(zhì)審查程序

13、。工程計(jì)量、工程支付款申報(bào)程序。經(jīng)常性工地會(huì)議召開的地點(diǎn)、時(shí)間、會(huì)議議程等。工程例會(huì)項(xiàng)目總監(jiān)（或其代表）主持召開；按約定時(shí)間召開工程例會(huì)，特殊情況可適當(dāng)調(diào)整；進(jìn)度、投資、安全文明施工等情況； 4）工程例會(huì)時(shí)間間隔為一周；會(huì)；其他事項(xiàng)參照山東省施工監(jiān)理規(guī)程專題會(huì)議項(xiàng)目總監(jiān)或業(yè)主主持召開；如遇緊急處理一般問題，由專業(yè)監(jiān)理工程師主持召開；如需監(jiān)理部、總工辦參加會(huì)議，項(xiàng)目總監(jiān)（或其代表）通知；需業(yè)主代表參加會(huì)議，須提前通知；需承包方負(fù)責(zé)人、分包方負(fù)責(zé)人參加會(huì)議，須提前通知；需設(shè)計(jì)人員參加會(huì)議，須提前通知；需政府行政主管部門參加會(huì)議，須提前通知；如需專家參加會(huì)議，須提前通知，并向業(yè)主明確費(fèi)用。經(jīng)常性工地

14、會(huì)議 1）項(xiàng)。時(shí)間：宜每周召開一次。主持人：項(xiàng)目總監(jiān)理工程師或總監(jiān)代表。會(huì)議主要內(nèi)容：查。工程進(jìn)展情況分析和對下月（或下周）的進(jìn)度計(jì)劃預(yù)測。施工單位投入人、機(jī)、料的情況。工程質(zhì)量、加工訂貨、材料供應(yīng)及質(zhì)量情況。有關(guān)技術(shù)問題。會(huì)議地點(diǎn)及時(shí)間。參加人姓名、職務(wù)及他的代表單位。會(huì)議中的發(fā)言主要內(nèi)容。會(huì)議事項(xiàng)。會(huì)議決議事項(xiàng)由何人、在何時(shí)間執(zhí)行和完成?，F(xiàn) 場 協(xié) 調(diào) 會(huì) 1）層次的施工現(xiàn)場協(xié)調(diào)會(huì)。 2）門會(huì)議或在工地會(huì)議上進(jìn)行研究處理。3）會(huì)議由總監(jiān)理工程師主持，承包人或代表出席，監(jiān)理及施工人員可酌情參加。驗(yàn)收會(huì)議協(xié)助業(yè)主組織專項(xiàng)、單位（項(xiàng)）工程竣工驗(yàn)收；專業(yè)監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)組織分項(xiàng)工程驗(yàn)收；分部工程和竣

15、工預(yù)驗(yàn)收由項(xiàng)目總監(jiān)主持；項(xiàng)目總監(jiān)委派專人負(fù)責(zé)分部（專項(xiàng)會(huì)議紀(jì)要整理；其它內(nèi)容參照工程驗(yàn)收管理制度會(huì)議紀(jì)要整理會(huì)議紀(jì)要由項(xiàng)目總監(jiān)（或其代表）指定專人記錄、編寫。會(huì)議紀(jì)要的審定、簽發(fā)會(huì)議紀(jì)要的簽發(fā)時(shí)間不得遲于會(huì)議后一個(gè)工作日；如業(yè)主提出對會(huì)議紀(jì)要提前確認(rèn)，須提前報(bào)業(yè)主；如項(xiàng)目總監(jiān)認(rèn)為需業(yè)主提前確認(rèn)，須提前報(bào)業(yè)主；會(huì)議紀(jì)要由項(xiàng)目總監(jiān)（或其代表）簽發(fā)、審核。會(huì)議紀(jì)要的確認(rèn) 1）會(huì)議紀(jì)要的確認(rèn)方式在工程管理配合細(xì)則中約定； 約定；如政府部門要求參會(huì)單位蓋章確認(rèn)，須參會(huì)單位蓋章確認(rèn)；題的專題會(huì)議紀(jì)要由與會(huì)各方簽字（章）確認(rèn)；會(huì)議紀(jì)要的存檔按資料管理制度收集、整理，定期上交公司資料室存檔。會(huì)議紀(jì)要的跟蹤 總

16、監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)制度總監(jiān)理工程師是監(jiān)理單位派駐現(xiàn)場的監(jiān)理行為主體，他必須對工程全面工作包括質(zhì)量、進(jìn)度、投資、資金等控制目標(biāo)全面負(fù)責(zé)，特別是對質(zhì)量目標(biāo)要實(shí)行終身負(fù)責(zé)制。這樣才可以使總監(jiān)理工程師真正對質(zhì)量負(fù)視質(zhì)量，行動(dòng)上檢查質(zhì)量?？偙O(jiān)對質(zhì)量控制應(yīng)負(fù)責(zé)的崗位工作如下：主持編制監(jiān)理規(guī)劃，審批監(jiān)理實(shí)施細(xì)則。單位，并提出建議，由業(yè)主批準(zhǔn)。和資金流計(jì)劃。工通知、復(fù)工通知。簽發(fā)各類付款證書。簽發(fā)變更和索賠的有關(guān)文件。簽署發(fā)送給承包商的重要信函。審核工程延期和延期補(bǔ)救措施，并經(jīng)業(yè)主同意后實(shí)施。審定工程缺陷補(bǔ)救措施，并報(bào)業(yè)主同意后實(shí)施。調(diào)會(huì)議。簽發(fā)工程竣工驗(yàn)收憑證、組織編制竣工報(bào)告簽發(fā)工程移交證書和保修責(zé)任終止證書

17、。簽發(fā)監(jiān)理月報(bào)、監(jiān)理專題報(bào)告、和監(jiān)理工作報(bào)告。專業(yè)監(jiān)理工程師崗位責(zé)任制度參與編制監(jiān)理規(guī)劃，編制監(jiān)理實(shí)施細(xì)則。預(yù)審承包人提出的分包項(xiàng)目和分包人。資金流計(jì)劃。預(yù)審或經(jīng)授權(quán)簽發(fā)施工圖紙。量證明文件及其質(zhì)量情況。審批分部工程開工申請報(bào)告。協(xié)助總監(jiān)理工程師協(xié)調(diào)參建各方之間的工作關(guān)系。按照職責(zé)權(quán)限處理施工現(xiàn)場發(fā)生的有關(guān)問題，簽發(fā)一般監(jiān)理文件。檢驗(yàn)工程的施工質(zhì)量，并予以確認(rèn)或否認(rèn)。審核工程計(jì)量的數(shù)據(jù)和原始憑證，確認(rèn)工程計(jì)量結(jié)果。預(yù)審各類付款證書。提出變更、索賠及質(zhì)量和安全事故處理等方面的初步意見。按照職責(zé)權(quán)限參與工程的質(zhì)量評定工作和驗(yàn)收工作。志。組織編寫本專業(yè)工程項(xiàng)目的施工監(jiān)理大事記。監(jiān)理員崗位職責(zé)制度在專

18、業(yè)監(jiān)理工程師的指導(dǎo)下開展現(xiàn)場監(jiān)理工作；運(yùn)行狀況，并做好檢查記錄；證；查和記錄，對加工制作及工序施工質(zhì)量檢查結(jié)果進(jìn)行記錄；擔(dān)任旁站工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指出并向?qū)I(yè)監(jiān)理工程師報(bào)告；做好監(jiān)理日記和有關(guān)的監(jiān)理記錄。原材料檢驗(yàn)及報(bào)審制度同時(shí)要堅(jiān)持材料、半成品報(bào)審制度；具體工作如下：控制目標(biāo)（以下簡稱原材料質(zhì)量必須滿足工程承包合同規(guī)定和現(xiàn)行的國家標(biāo)準(zhǔn)。控制依據(jù)據(jù)技術(shù)檢驗(yàn)部門關(guān)于其技術(shù)性能的鑒定書；控制方法部不簽發(fā)開工令；監(jiān)理部原材料質(zhì)量控制職責(zé)，由監(jiān)理員、專業(yè)監(jiān)理工程師、總監(jiān)理工程師各自承擔(dān)相應(yīng)職責(zé)。在編制監(jiān)理細(xì)則（規(guī)劃）料質(zhì)量控制檢驗(yàn)具體規(guī)定；業(yè)主書面許可；專業(yè)監(jiān)理工程師（監(jiān)理員）應(yīng)對每批材料驗(yàn)收后，填寫

19、原材料、驗(yàn)收人員等；主要裝飾和防水材料及設(shè)備，應(yīng)要求承建商提供樣品和產(chǎn)品說業(yè)主確認(rèn)后方可訂貨；檢驗(yàn)報(bào)告等質(zhì)量證明文件，并與樣品和現(xiàn)場實(shí)物相對照；衛(wèi)生陶瓷、塑料管材管件、鋁型材、涂料、新型墻體材料、鋼塑料窗、防水材料等，要檢查有效的建材產(chǎn)品使用認(rèn)證書，證書上必須有發(fā)證機(jī)對進(jìn)口材料、設(shè)備和重要工程或關(guān)鍵施工部位所用材料，應(yīng)按承建商擅自使用未經(jīng)監(jiān)理人員認(rèn)證的工程材料復(fù)印件或只提供復(fù)印件者應(yīng)提供原件核對；監(jiān)理人員根據(jù) 11）條承建商提供文件資料進(jìn)行確認(rèn)，并進(jìn)行有關(guān)抽檢材料報(bào)監(jiān)理核準(zhǔn)后方準(zhǔn)使用。原材料檢驗(yàn)及報(bào)審制度同時(shí)要堅(jiān)持材料、半成品報(bào)審制度；具體工作如下：控制目標(biāo)（以下簡稱原材料質(zhì)量必須滿足工程承包

20、合同規(guī)定和現(xiàn)行的國家標(biāo)準(zhǔn)?？刂埔罁?jù)據(jù)技術(shù)檢驗(yàn)部門關(guān)于其技術(shù)性能的鑒定書；控制方法部不簽發(fā)開工令；監(jiān)理部原材料質(zhì)量控制職責(zé)，由監(jiān)理員、專業(yè)監(jiān)理工程師、總監(jiān)理工程師各自承擔(dān)相應(yīng)職責(zé)。在編制監(jiān)理細(xì)則（規(guī)劃）材料質(zhì)量控制檢驗(yàn)具體規(guī)定；得業(yè)主書面許可；專業(yè)監(jiān)理工程師（監(jiān)理員）應(yīng)對每批材料驗(yàn)收后，填寫原 出廠日期、進(jìn)場日期、數(shù)量、使用部位、合格證、檢驗(yàn)報(bào)告及認(rèn)證書資料、驗(yàn)收人員等；主要裝飾和防水材料及設(shè)備，應(yīng)要求承建商提供樣品和產(chǎn)品業(yè)主確認(rèn)后方可訂貨；工程所用原材料的質(zhì)量，必須經(jīng)監(jiān)理人員確認(rèn)合格后才能使檢驗(yàn)報(bào)告等質(zhì)量證明文件，并與樣品和現(xiàn)場實(shí)物相對照；對于實(shí)施認(rèn)證管理的產(chǎn)品：水泥、混凝土外加劑、鋼材、玻窗

21、、防水材料等，要檢查有效的建材產(chǎn)品使用認(rèn)證書，證書上必須有發(fā)對進(jìn)口材料、設(shè)備和重要工程或關(guān)鍵施工部位所用材料，應(yīng)對質(zhì)量不合格、資料不全、技術(shù)指標(biāo)不明確、未達(dá)到合同規(guī)并在監(jiān)理人員見證之下退場；的復(fù)印件或只提供復(fù)印件者應(yīng)提供原件核對；監(jiān)理人員根據(jù)條承建商提供文件資料進(jìn)行確認(rèn)，并 將有關(guān)抽檢材料報(bào)監(jiān)理核準(zhǔn)后方準(zhǔn)使用。工程質(zhì)量事故處理制度如果發(fā)生重大質(zhì)量事故，項(xiàng)目總監(jiān)應(yīng)立即報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)；并按師組織調(diào)查、處理。工程質(zhì)量事故一般應(yīng)按下述程序處理：項(xiàng)目總監(jiān)發(fā)出通知，必要時(shí)發(fā)出暫停指令，要求承建商采取部門。和分析，研究初步處理方案。確定事故范圍、性質(zhì)；分析事故產(chǎn)生的原因；評價(jià)事故產(chǎn)生的原因；確定事故對工程質(zhì)量

22、的影響；研究事故初步處理方案；責(zé)成承建商寫出質(zhì)量事故調(diào)查報(bào)告，提出初步處理方案。查報(bào)告，確定處理方案。確定事故是否需進(jìn)一步調(diào)查。必要進(jìn)委托專家鑒定；分析論證確定事故處理方案。必要時(shí)邀請專家論證、評估；如果需要應(yīng)委托承建商寫出詳細(xì)的質(zhì)量事故處理實(shí)施方案；責(zé)成承建商寫出詳細(xì)的質(zhì)量事故處理實(shí)施方案； 4）監(jiān)理工程師跟蹤檢查、監(jiān)促。 5）量事故處理資料，包括監(jiān)理工程師通知、指令、報(bào)告、檢驗(yàn)試驗(yàn)資料、事故處理鑒定結(jié)論，各方簽署驗(yàn)收意見。施工。設(shè)計(jì)交底與圖紙會(huì)審制度 2）設(shè)計(jì)交底與圖紙會(huì)審由項(xiàng)目總監(jiān)組織，業(yè)主現(xiàn)場代表、承建商部、總工辦參加。交底與圖紙會(huì)審，如下列各項(xiàng)：上部主體結(jié)構(gòu)工程；給排水、通風(fēng)與空調(diào)、

23、智能化、電氣及消防工程；建筑裝飾裝修、幕墻及防水工程；特殊結(jié)構(gòu)工程。建商負(fù)責(zé)施工，應(yīng)分別進(jìn)行設(shè)計(jì)交底與圖紙會(huì)審。當(dāng)發(fā)生重大設(shè)計(jì)變更，或三分之一以上的設(shè)計(jì)圖紙改版，局部在圖紙會(huì)審前，項(xiàng)目總監(jiān)應(yīng)分專業(yè)組織各專業(yè)工程師審圖，明確責(zé)任分工和配合協(xié)作要求，做好會(huì)審準(zhǔn)備。審圖程序宜先建筑，后結(jié)構(gòu)，先土建后機(jī)電，建筑與結(jié)構(gòu)， 業(yè)預(yù)留孔洞，弄清建筑防火、防煙分區(qū)和人防單元?jiǎng)澐帧張D應(yīng)充分了解設(shè)計(jì)意圖，檢查圖紙是否滿足施工要求，有無與規(guī)范要求不相符之處，專業(yè)之間是否協(xié)調(diào)，校核圖紙有無差錯(cuò)。后于會(huì)審前提交設(shè)計(jì)單位。項(xiàng)目總監(jiān)主持設(shè)計(jì)交底與圖紙會(huì)審會(huì)議，首先請?jiān)O(shè)計(jì)單位進(jìn)行施工要求與建議，特殊技術(shù)措施等；之后回答各方提

24、出的問題。項(xiàng)目總監(jiān)安排專業(yè)監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)記錄，并于會(huì)后協(xié)助承建商整理形成設(shè)計(jì)交底與圖紙會(huì)審記要蓋章后送發(fā)各方。監(jiān)理工作檢查制度制度。目監(jiān)理部各專業(yè)監(jiān)理工程師監(jiān)理工作質(zhì)量的檢查。公司檢查狀態(tài)。項(xiàng)目監(jiān)理部執(zhí)行監(jiān)理規(guī)劃的工作質(zhì)量狀況。相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)程、規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的管理狀況。理狀況。監(jiān)理質(zhì)量檢查表并寫出檢查報(bào)告項(xiàng)目監(jiān)理部總監(jiān)檢查時(shí)檢查值班記錄并簽認(rèn)。監(jiān)理執(zhí)行情況，查閱旁站記錄，檢查情況記錄在監(jiān)理日記上。時(shí)、收發(fā)文記錄要清晰。預(yù)防工作和，記好會(huì)議紀(jì)要。監(jiān)理業(yè)績評價(jià)工作，及時(shí)改正不足，提高工作質(zhì)量。目監(jiān)理部的檢查，了解各項(xiàng)目監(jiān)理工作質(zhì)量狀況。通過監(jiān)理業(yè)務(wù)手冊，獲取業(yè)主和政府部門對監(jiān)理工作檢查評定。

25、施工組織設(shè)計(jì)審核制度總監(jiān)理工程師組織各專業(yè)監(jiān)理工程師認(rèn)真審查承包人提交的與各自有關(guān)的施工組織設(shè)計(jì)。施工組織設(shè)計(jì)的審查內(nèi)容方案是否協(xié)調(diào)和合理。有無保證施工進(jìn)度的可靠措施和方法。有無可靠的保證工程質(zhì)量的技術(shù)和組織措施。有無重點(diǎn)分部分項(xiàng)工程的質(zhì)量控制方法。通病而制定的技術(shù)措施。總監(jiān)理工程師匯總各專業(yè)對施工組織設(shè)計(jì)的審查意見。與承包人磋商施工組織設(shè)計(jì)的審查意見。承包人、質(zhì)檢站、各專業(yè)監(jiān)理人員參加。形成正式書面意見，由總監(jiān)理工程師簽發(fā)。工程開工申請制度工程師。對重大工程有爭議的工程報(bào)總監(jiān)理工程師審批。隱蔽工程檢查制度隱蔽以前，承包人應(yīng)根據(jù)工程質(zhì)量評定驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自檢，并將評定資料報(bào)監(jiān)理工程師。施工單位應(yīng)

26、將需檢查的隱蔽工程在隱蔽前三設(shè)計(jì)變更制度施工測量復(fù)核制度報(bào)監(jiān)理工程師審查，然后承包人進(jìn)行工程定位和放線。發(fā)現(xiàn)測量和放樣有問題時(shí)，承包商應(yīng)返工復(fù)測。施工進(jìn)度計(jì)劃的動(dòng)態(tài)監(jiān)控制度關(guān)鍵線路的調(diào)整非關(guān)鍵線路的調(diào)整當(dāng)非關(guān)鍵線路上實(shí)際進(jìn)度和計(jì)劃進(jìn)度有偏差時(shí)，計(jì)劃也應(yīng)調(diào)整：這種調(diào)整只是局部調(diào)整，監(jiān)理工程師可以同意非關(guān)鍵線路上的工程延期， 但這種延期不能影響關(guān)鍵線路。投資監(jiān)控制度況，按期統(tǒng)計(jì)分析。對重大變更設(shè)計(jì)或因采用新材料、新技術(shù)而增減較大的投資工程， 監(jiān)理應(yīng)及時(shí)掌握并報(bào)業(yè)主，以便控制投資。項(xiàng)目監(jiān)理部的內(nèi)部工作制度內(nèi)部工作會(huì)議制度總監(jiān)理工程師應(yīng)經(jīng)常組織本項(xiàng)目人員開碰頭會(huì)，以解決在監(jiān)理過程員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。建立項(xiàng)目

27、監(jiān)理部的崗位責(zé)任制度監(jiān)理人員要明確分工，做到職責(zé)與能力相統(tǒng)一，權(quán)利和責(zé)任相統(tǒng)一。建立交接班及考勤制度手續(xù)，及時(shí)向業(yè)主及承包人說明。項(xiàng)目監(jiān)理部重大問題向單位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)制度對于本項(xiàng)目監(jiān)理工作中的重要文件或重大技術(shù)方案應(yīng)及時(shí)向單位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。對外行文審批制度簽發(fā)；發(fā)；財(cái)務(wù)性文件必須經(jīng)計(jì)量工程師審核后報(bào)總監(jiān)理工程師簽發(fā)。往來文件收發(fā)制度人、建設(shè)單位及上級主管部門的來函應(yīng)按專業(yè)編號。由設(shè)計(jì)單位發(fā)出的設(shè)計(jì)修改文件，由承包人報(bào)送的材質(zhì)與產(chǎn)整理歸檔。凡由公司和監(jiān)理工程師發(fā)出的文件均需按日期分類、編號， 所有收文均應(yīng)歸檔，所有發(fā)文均應(yīng)存檔。收發(fā)文件應(yīng)統(tǒng)一放置，按收、發(fā)文日期順序登記填寫。由發(fā)往單位的有關(guān)人員簽字。技

28、術(shù)、經(jīng)濟(jì)資料及檔案管理制度立文件管理制度，該制度應(yīng)明確：文件的目錄（標(biāo)識）建立文件的日常管理（臺(tái)帳；重要文件的編制及使用說明。文件的歸檔，監(jiān)理文件共分三大類：行政檔案、財(cái)務(wù)（支付檔案、技術(shù)檔案。程監(jiān)理月報(bào)。財(cái)務(wù)（支付）檔案技術(shù)檔案檢查記錄、驗(yàn)收記錄、施工圖紙、竣工圖紙。文件的備案及移交對日常監(jiān)理工作中的重要文件、重大技術(shù)方案，項(xiàng)目監(jiān)理部應(yīng)報(bào)監(jiān)理總結(jié)等。正式移交，并辦理移交手續(xù)。監(jiān)理報(bào)告制度每月向業(yè)主提交監(jiān)理報(bào)告一份。監(jiān)簽發(fā)。監(jiān)理報(bào)告應(yīng)包括下列內(nèi)容：工程進(jìn)度：工程形象部位完成情況及完成情況分析。出現(xiàn)的質(zhì)量問題及處理。問題及對策：對工程進(jìn)度和工程質(zhì)量進(jìn)行分析論證，找出原因， 時(shí)提出相應(yīng)的技術(shù)措施，

29、提請承包人注意。項(xiàng)目監(jiān)理部應(yīng)組織編寫年度監(jiān)理總結(jié)報(bào)告，對本年度的工程監(jiān)理日志制度設(shè)計(jì)單位、承包人和需要返工、改正的事項(xiàng)，應(yīng)詳細(xì)做出記錄。監(jiān)理項(xiàng)目回訪制度監(jiān)理設(shè)施管理制度管理制度。人員的考核制度項(xiàng)目總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)本項(xiàng)目內(nèi)所有監(jiān)理人員的考核。公司負(fù)責(zé)對項(xiàng)目監(jiān)理部及總監(jiān)理工程師進(jìn)行考核。廉政制度監(jiān)理工作的公正、公平，維護(hù)業(yè)主的利益。本單位設(shè)立投訴電話：現(xiàn)場監(jiān)理工作紀(jì)律現(xiàn)場監(jiān)理人員必須堅(jiān)持“守法、誠信、公正、科學(xué)”的原則，處理好業(yè)主、監(jiān)理、承包方三者的關(guān)系；現(xiàn)場監(jiān)理人員必須保守業(yè)主的商業(yè)機(jī)密，維護(hù)業(yè)主和承包商的知識產(chǎn)權(quán)；現(xiàn)場監(jiān)理人員必須廉潔自律，不得向施工單位吃、拿、卡、要。當(dāng)安排值班人員；心、拖鞋

30、上班；工作人員的良好形象；如實(shí)填寫各種報(bào)表，并按規(guī)定上報(bào)公司歸檔；其責(zé)；處理，避免直接與工人發(fā)生沖突；現(xiàn)場監(jiān)理人員必須遵守安全施工的有關(guān)規(guī)定。編寫項(xiàng)目監(jiān)理規(guī)劃制度 1）部全面開展監(jiān)理工作的綱領(lǐng)性文檔，是解決監(jiān)理工作做什么的問題。2）監(jiān)理規(guī)劃由項(xiàng)目總監(jiān)組織編寫，報(bào)公司總工程師批準(zhǔn)。3）監(jiān)理規(guī)劃的編寫依據(jù)應(yīng)包括：監(jiān)理合同；監(jiān)理大綱；工程建設(shè)合同；工程項(xiàng)目外部環(huán)境調(diào)查研究數(shù)據(jù)；建設(shè)工程的相關(guān)法律、法規(guī)及項(xiàng)目審批檔；4）施工階段的監(jiān)理規(guī)劃內(nèi)容應(yīng)包括以下各項(xiàng)：工程概況工單位、設(shè)計(jì)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)等描述；條件特點(diǎn)等。監(jiān)理工作范圍根據(jù)本工程監(jiān)理合同的要求，確定本工程的監(jiān)理工作范圍為實(shí)施對托監(jiān)理，如燃?xì)夤こ?/p>

31、有時(shí)業(yè)主委托專業(yè)監(jiān)理公司監(jiān)理。監(jiān)理工作目標(biāo)監(jiān)理總目標(biāo)，一般與公司的質(zhì)量目標(biāo)相一致；目標(biāo)分解計(jì)劃；開竣工日期等進(jìn)度要求；制目標(biāo)，具體尚須根據(jù)業(yè)主對監(jiān)理在投資控制工作的深度而定；的安全目標(biāo)一致。監(jiān)理工作依據(jù)各種合同等。監(jiān)理工作內(nèi)容分述各個(gè)監(jiān)理工作階段監(jiān)理工程師維護(hù)工程建設(shè)合法性，搞好質(zhì) 全面協(xié)調(diào)好參建各方的關(guān)系，使工程施工得以順利開展，杜絕重大安全于民用建筑工程，尚應(yīng)包括對室內(nèi)環(huán)境污染控制的工作內(nèi)容。項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)組織形式：繪制項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)框圖工作分工、聯(lián)系電話等。師的崗位職責(zé)。監(jiān)理工作程序：繪制本工程各項(xiàng)控制流程圖。監(jiān)理工作方法及措施：跟蹤與調(diào)整。施工安全控制措施：做好事前控制、事中控制、事后控制

32、工作。項(xiàng)目監(jiān)理工作制度：項(xiàng)目監(jiān)理部的各項(xiàng)規(guī)章制度。配備的辦公用具和工程檢測儀器等。批后在批準(zhǔn)欄內(nèi)簽字，蓋公司公章。監(jiān)理規(guī)劃批準(zhǔn)一周內(nèi)，項(xiàng)目總監(jiān)負(fù)責(zé)向監(jiān)理人員交底，并監(jiān)理規(guī)劃交底的內(nèi)容和重點(diǎn)工程項(xiàng)目概況；工程項(xiàng)目建設(shè)監(jiān)理階段、范圍和目標(biāo)；監(jiān)理工作內(nèi)容；目標(biāo)控制、合同管理、信息管理和組織協(xié)調(diào)；項(xiàng)目監(jiān)理組織，明確人員分工及崗位職責(zé)；監(jiān)理工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)及各專業(yè)應(yīng)編制的監(jiān)理細(xì)則；監(jiān)理工作各項(xiàng)規(guī)章制度。監(jiān)理規(guī)劃的修訂底，著重修訂的內(nèi)容，并填寫交底記錄監(jiān)理月報(bào)制度監(jiān)理月報(bào)由總監(jiān)理工程師組織編制。監(jiān)理月報(bào)應(yīng)包括以下主要內(nèi)容：本月工程概述；本月工程形象進(jìn)度。本月實(shí)際完成情況與計(jì)劃進(jìn)度比較；對進(jìn)度完成情況及采取

33、措施效果的分析。工程質(zhì)量本月工程質(zhì)量情況分析；本月采取的工程質(zhì)量措施及效果。工程進(jìn)度款情況：工程量審核情況；工程量審批情況及月支付情況；工程款支付情況分析；本月采取的措施及效果。本月參建方施工活動(dòng)資料。本月參建方提出的問題及監(jiān)理方答復(fù)。監(jiān)理方活動(dòng)資料：處理問題簡述及統(tǒng)計(jì)。本月各方（建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位、承建商等）發(fā)、收文及處理結(jié)果。本月監(jiān)理工作簡報(bào)。評價(jià)；本月監(jiān)理工作情況；有關(guān)本工程的意見和建議； d.下月監(jiān)理工作重點(diǎn)。 (10）(11）工程照片。文字應(yīng)用計(jì)算機(jī)打印。對當(dāng)月工程項(xiàng)目重大活動(dòng)（導(dǎo)視察監(jiān)理月報(bào)在下月隨同項(xiàng)目考勤表報(bào)公司及建設(shè)單位。旁站監(jiān)理制度施工質(zhì)量、施工安全實(shí)施全過程現(xiàn)場跟班的監(jiān)理

34、活動(dòng)。旁站監(jiān)理的范圍、內(nèi)容；項(xiàng)目的旁站監(jiān)理方案應(yīng)送業(yè)主和承包商，并抄送質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)。的關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序進(jìn)行施工前 24 小時(shí)書面通知項(xiàng)目監(jiān)理部。理員按時(shí)到現(xiàn)場實(shí)施旁站監(jiān)理工作。旁站監(jiān)理人員的主要職責(zé)：工機(jī)械、建筑材料準(zhǔn)備情況；強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)情況；等，并在現(xiàn)場監(jiān)督承包商進(jìn)行檢驗(yàn)或抽樣送檢；資料；旁站時(shí)，發(fā)現(xiàn)承包商有違反工程強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，應(yīng)責(zé)令立即總監(jiān)理工程師，由總監(jiān)指令采取相應(yīng)措施。旁站人員應(yīng)及時(shí)做好“旁站監(jiān)理記錄”，并在記錄上簽字后要行下一道工序施工。司。監(jiān)理巡視制度回檢查；作不定期抽查。時(shí)到場進(jìn)行處理。巡視工作的主要內(nèi)容為：現(xiàn)場監(jiān)理工程師的職業(yè)道德及工作表現(xiàn)；勞動(dòng)紀(jì)律及掛牌上崗執(zhí)行情況；有關(guān)技

35、術(shù)資料的整理情況；況；協(xié)助解決現(xiàn)場監(jiān)理人員的實(shí)際困難。尤其應(yīng)及時(shí)向公司總部請示、匯報(bào)；通報(bào)檢查情況；各工地考核評比依據(jù)；的工作?？荚u制度制度。項(xiàng)目監(jiān)理辦各專業(yè)監(jiān)理工程師監(jiān)理工作質(zhì)量的檢查。公司檢查司機(jī)關(guān)科室和項(xiàng)目監(jiān)理部執(zhí)行規(guī)章制度狀況。項(xiàng)目監(jiān)理部執(zhí)行監(jiān)理規(guī)劃的工作質(zhì)量狀況。相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)程、規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的管理狀況。理狀況。設(shè)監(jiān)理質(zhì)量檢查表并寫出檢查報(bào)告項(xiàng)目監(jiān)理部檢查值班記錄并簽認(rèn)。監(jiān)理執(zhí)行情況，查閱旁站記錄，檢查情況記錄在監(jiān)理日記上。專業(yè)監(jiān)理工程師的監(jiān)理記錄、表格填報(bào)要清晰、準(zhǔn)確、及時(shí) 和預(yù)防工作，記好會(huì)議紀(jì)要。監(jiān)理業(yè)績評價(jià)工作，及時(shí)改正不足，提高工作質(zhì)量。通過公司每年兩次監(jiān)理工作質(zhì)量檢

36、查和評分以及公司IS09001：2000 每次內(nèi)審對各項(xiàng)目監(jiān)理部的檢查，了解各項(xiàng)目監(jiān)理作質(zhì)量狀況。通過監(jiān)理業(yè)務(wù)手冊，獲取業(yè)主和政府部門對監(jiān)理工作檢查評定。監(jiān)理投訴處理制度工程質(zhì)量監(jiān)督總站等對監(jiān)理咨詢服務(wù)質(zhì)量的投訴及處理。部轉(zhuǎn)來投訴后制訂處理措施；項(xiàng)目監(jiān)理部實(shí)施處理措施。投訴處理工作程序：投訴的接受登記派專人對其編號，登記列人投訴登記表顧客電話、口頭投訴，接受投訴人填寫投訴記錄單部，對其編號，登記列入投訴登記表投訴處理對項(xiàng)目總監(jiān)（代表）/部門經(jīng)理管轄內(nèi)的投訴，工程監(jiān)理部指派項(xiàng)目總監(jiān)（代表）/部門經(jīng)理調(diào)查處理。屬總經(jīng)理管轄內(nèi)的投訴，行政部將投訴記錄轉(zhuǎn)交總經(jīng)理安排處理。復(fù)。顧客不滿意的重新投訴處理。

37、備案與糾正措施所有投訴記錄及投訴處理單均須送工程監(jiān)理部備案。施。項(xiàng)目監(jiān)理工作總結(jié)制度編寫人員分別編寫階段性監(jiān)理工作總結(jié)和工程竣工監(jiān)理工作總結(jié)。項(xiàng)目監(jiān)理工作總結(jié)的內(nèi)容工程概述；工程實(shí)施情況；監(jiān)理工作開展情況；數(shù)據(jù)及信息管理工作；經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)與建議。編寫要求作業(yè)績與工作水平。提交時(shí)間向業(yè)主和質(zhì)量監(jiān)督站的文字匯報(bào)材料。監(jiān)理工作總結(jié)作為公司考核項(xiàng)目監(jiān)理部及項(xiàng)目監(jiān)理負(fù)責(zé)人的重要依據(jù)。安全生產(chǎn)、文明施工監(jiān)理制度 1）量、進(jìn)度、投資目標(biāo)得到順利實(shí)現(xiàn)； 2）施工材料、設(shè)備及施工人員的安全進(jìn)行檢查監(jiān)督；安全教育記錄、特種作業(yè)人員的上崗證書。伍的資質(zhì)，安裝后要及時(shí)辦理檢測及驗(yàn)收手續(xù)方可投入使用；施工安全防護(hù)措施及項(xiàng)

38、目緊急預(yù)案，并督促落實(shí)；度，對發(fā)現(xiàn)的不安全隱患要及時(shí)下達(dá)安全整改通知書制訂文明施工監(jiān)理方案，督促承包商文明施工，加強(qiáng)對圍墻、的勞動(dòng)保護(hù)；按要求及時(shí)簽發(fā)安全文明措施費(fèi)，督促承包商對施工現(xiàn)場安全文明措施投入，審查安全防護(hù)用品（三寶、漏電開關(guān)、鋼管、扣件等產(chǎn)品合格證，不合格者不準(zhǔn)使用；建立事故報(bào)告制度，建立安全生產(chǎn)臺(tái)帳；監(jiān)理部設(shè)專人管理資料，做到資料歸檔及時(shí)、整齊。質(zhì)量監(jiān)理的控制方案施工階段質(zhì)量控制目標(biāo)與內(nèi)容項(xiàng)目質(zhì)量控制的目標(biāo)項(xiàng)目質(zhì)量控制的目標(biāo)是工程質(zhì)量達(dá)到合格等級，爭創(chuàng)優(yōu)良工程。使本工程質(zhì)量達(dá)到合格等級。施工階段質(zhì)量控制內(nèi)容對監(jiān)理工程項(xiàng)目的構(gòu)成進(jìn)行劃分（工程等規(guī)范等質(zhì)量文件，審核簽發(fā)施工圖紙。質(zhì)量

39、管理體系的正常運(yùn)作。組織向施工承包人移交與工程建設(shè)合同有關(guān)的測量控制網(wǎng)點(diǎn)； 施工承包人引伸的測量控制網(wǎng)點(diǎn)測量成果及關(guān)鍵部位施工測量放樣放 點(diǎn)成果，并進(jìn)行必要復(fù)測。配備，實(shí)驗(yàn)室人員的構(gòu)成及素質(zhì)、實(shí)驗(yàn)室的工作規(guī)程規(guī)章制度等。審查批準(zhǔn)施工承包人按工程建設(shè)合同規(guī)定進(jìn)行的材料級配和配并進(jìn)行抽樣檢查試驗(yàn)，抽樣頻率不低于施工承包人抽樣數(shù)量的30。審查進(jìn)場工程材料的質(zhì)量證明文件及施工承包人按有關(guān)規(guī)定進(jìn)30及其半成品不得投入施工、且限期清理出場。檢查施工前的其它各項(xiàng)準(zhǔn)備工作是否完備（供應(yīng)、道路、場地、施工組織、施工設(shè)備以及其它環(huán)境影響因素力避免可能影響施工質(zhì)量的問題發(fā)生。對施工質(zhì)量進(jìn)行全過程全面的監(jiān)督管理，在加

40、強(qiáng)現(xiàn)場管理工作的前提下對關(guān)鍵部位、關(guān)鍵施工工序、特殊工序、關(guān)鍵施工時(shí)段（對發(fā)現(xiàn)的可能影響施工質(zhì)量的問題及時(shí)指令承包人采取措施解決生質(zhì)量問題的施工現(xiàn)場及時(shí)拍照或錄相。提出處理意見，并監(jiān)督事故的處理。（年、季、月）報(bào)委托人。質(zhì)量控制體系確保工程質(zhì)量合格并創(chuàng)優(yōu)。建立質(zhì)量保證組織體系 理中心試驗(yàn)室和測量機(jī)構(gòu)，質(zhì)量數(shù)據(jù)不與承包人共享。 2）程師必須對其嚴(yán)格審查，不符合要求的必須及時(shí)更換和充實(shí)完善。劃分質(zhì)量單元（工藝質(zhì)量監(jiān)理程序施工單位申施工單位申簽署總監(jiān)理工程師與業(yè)主及各方面協(xié)調(diào)提提出初審質(zhì)量控制監(jiān)理程序1）審核單項(xiàng)工程開工報(bào)告（2）全方位、全過程、全環(huán)節(jié)的旁站監(jiān)理（監(jiān)理員）擔(dān)任，實(shí)行全方位、全過程、全

41、環(huán)節(jié)的監(jiān)理。包括以下主要內(nèi)容：與批準(zhǔn)的單項(xiàng)工程開工報(bào)告是否符合；采用全過程旁站、部分時(shí)間旁站和巡視等方法檢查承包人施和工藝操作行為及時(shí)發(fā)出警告和做出現(xiàn)場指令；對重要工序、首次工序、欠穩(wěn)定工序和不易測控的工序必須進(jìn)行每道工序或單項(xiàng)工程完工后的檢查驗(yàn)收；3）工程自檢報(bào)告及中間檢驗(yàn)承包人的自檢人員按照專業(yè)監(jiān)理工程師批準(zhǔn)的工藝流程和提出的 （工藝申報(bào)專業(yè)監(jiān)理工程師進(jìn)行檢查驗(yàn)收。工序檢查認(rèn)可專業(yè)監(jiān)理工程師緊接承包人的自檢或與承包人的自檢同時(shí)進(jìn)行每（工藝全頻率檢驗(yàn)的 20進(jìn)行，包括試驗(yàn)、測量等全方位獨(dú)立抽檢，對不合（工藝中間交工報(bào)告及中間交工證書質(zhì)量檢測在工程質(zhì)量監(jiān)理工作中，應(yīng)遵循“一切用數(shù)據(jù)說話”的原則

42、。監(jiān)理試驗(yàn)、檢測頻率不少于規(guī)范規(guī)定的最小頻率。在承包人進(jìn)行自檢全頻率試驗(yàn)和檢測的基礎(chǔ)上，監(jiān)理按不低于1520或檢測結(jié)果是否有效。業(yè)監(jiān)理工程師隨時(shí)進(jìn)行抽樣試驗(yàn)或檢測。過程進(jìn)行監(jiān)督檢查。質(zhì)量缺陷處理理上應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：格把好施工組織設(shè)計(jì)，施工技術(shù)方案和開工報(bào)告審批關(guān)。（ ，待承包人采取了足以保證施工質(zhì)量的有效措施，并對行返工處理。當(dāng)質(zhì)量缺陷被認(rèn)定，而且質(zhì)量缺陷嚴(yán)重程度將導(dǎo)致分項(xiàng)工程驗(yàn)算，以決定采取處理措施。經(jīng)監(jiān)理工程師批準(zhǔn)后方可進(jìn)行。質(zhì)量控制的措施1）訂貨前的控制掌握材料質(zhì)量、價(jià)格、供貨能力的信息，選擇好供貨廠家， 要求承包單位申報(bào)，經(jīng)監(jiān)理工程師論證同意后，方可定貨。對主要裝飾材料及建筑配件，應(yīng)在

43、訂貨前要求廠家提供樣品監(jiān)理工程師協(xié)助承包單位合理地、科學(xué)地組織材料采購、加減少材料的占用量，按質(zhì)、按量、如期地滿足建設(shè)需要。進(jìn)貨后的控制和材料化驗(yàn)單。如不具備或?qū)z驗(yàn)證明有懷疑時(shí)，應(yīng)補(bǔ)作檢驗(yàn)。工程中所有構(gòu)件，必須具有廠家批號和出廠合格證。凡標(biāo)志不清或認(rèn)為質(zhì)量有問題的材料；對質(zhì)量保證資料有懷料，則應(yīng)進(jìn)行全部檢驗(yàn)。樹苗植被的保存、植栽技術(shù)說明書等資料?，F(xiàn)場配制材料的控制在現(xiàn)場配制的材料,應(yīng)先提出試配要求,經(jīng)試配檢驗(yàn)合格后才能使用4）現(xiàn)場使用材料的控制解，以便慎重選擇和使用材料。合理地組織材料使用，減少材料的損失，正確按定額計(jì)量使用材料，加強(qiáng)運(yùn)輸、倉庫、保管工作，加強(qiáng)材料限額管理和發(fā)放工作，健全現(xiàn)場

44、材料管理制度，避免材料損失、變質(zhì)，確保材料質(zhì)量。對施工要求等方面進(jìn)行綜合考慮，慎重選擇和使用材料。5）原材料控制的具體工作措施組織措施制；協(xié)助承包單位合理地、科學(xué)地組織材料采購、加工、儲(chǔ)備，建立計(jì)劃、調(diào)度、管理體系；工作。技術(shù)措施審查認(rèn)可發(fā)出書面認(rèn)可證明后，方可進(jìn)行定貨采購。監(jiān)理工程師應(yīng)對以下材料進(jìn)行抽檢：標(biāo)志不清或監(jiān)理工程師認(rèn)為有問題的材料；對質(zhì)量保證資料有懷疑或與合同規(guī)定不符的一般材料；由工程的重要程度決定，應(yīng)進(jìn)行一定比例的試驗(yàn)的材料；需要進(jìn)行追蹤檢查，以控制和保證其質(zhì)量的材料。要求其加以改善并達(dá)到要求，方予以確認(rèn)。經(jīng)濟(jì)措施工程師認(rèn)為供貨方所提交的有關(guān)產(chǎn)品合格證明文件以及施工承包單位理工程

45、師可以再行組織復(fù)檢或抽樣試驗(yàn)，確認(rèn)其質(zhì)量合格后方允許進(jìn)場。合同措施參與定貨合同的擬定和簽約工作；監(jiān)理工程師要對材料采購合同的訂立進(jìn)行監(jiān)督；監(jiān)理工程師對材料采購合同的履行進(jìn)行檢查并分析合同的執(zhí)行對工程進(jìn)度的影響進(jìn)行對比。監(jiān)理應(yīng)對市場行情進(jìn)行全面了解，根據(jù)已監(jiān)理過工程使用同類材料，設(shè)備的經(jīng)驗(yàn)提出建設(shè)性意見，供業(yè)主確定時(shí)參考。1）組織措施成立專家顧問組對工程重大技術(shù)問題進(jìn)行研究和指導(dǎo)。建立健全監(jiān)理組織，完善各項(xiàng)規(guī)章制度。2）技術(shù)措施總監(jiān)組織監(jiān)理部成員進(jìn)行編寫指導(dǎo)監(jiān)理工作的監(jiān)理規(guī)劃，對做到規(guī)范化監(jiān)理。項(xiàng)準(zhǔn)備工作。3）經(jīng)濟(jì)措施制度，以調(diào)動(dòng)各部門的積極性和熱情。4）合同措施認(rèn)為不具備承擔(dān)分包工程資格的單位

46、，一律不得承接本工程施工。1）組織措施承包單位的質(zhì)量控制應(yīng)控制到分包單位，施工過程中監(jiān)理工程師對分包2）技術(shù)措施題及時(shí)要求施工方進(jìn)行整改。勻度，厚度及壓實(shí)度的質(zhì)量控制指標(biāo)。同的種植技術(shù)，并督促施工方做好養(yǎng)護(hù)工作。經(jīng)濟(jì)措施的積極性和熱情。認(rèn)真執(zhí)行好各類合同的各項(xiàng)約束。合同措施查認(rèn)為不具備承擔(dān)分包工程資格的單位，一律不得承接本工程施工。事后質(zhì)量控制的措施組織措施對工程進(jìn)行驗(yàn)收。行處理。技術(shù)措施核查，并督促承包單位完善；驗(yàn)收的問題簽發(fā)監(jiān)理通知要求承包單位進(jìn)行整改。監(jiān)理工程師對施工中的質(zhì)量問題除去在日常巡視經(jīng)濟(jì)措施嚴(yán)格控制由于工程質(zhì)量問題引起的變更而造成的經(jīng)濟(jì)簽證。4）合同措施依據(jù)。參與處理索賠事宜。

47、料。1）旁站監(jiān)理依據(jù)工程建設(shè)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程。設(shè)計(jì)圖紙和設(shè)計(jì)變更等。經(jīng)批準(zhǔn)的施工組織設(shè)計(jì)。2）旁站監(jiān)理程序在本工程的旁站監(jiān)理過程中，我項(xiàng)目監(jiān)理部的監(jiān)理人員將按以下程序?qū)κ┕み^程進(jìn)行旁站監(jiān)理，確保工程質(zhì)量。明確旁站工序或工作明確旁站工序或工作提出旁站申請?zhí)岢雠哉旧暾垖?shí)施旁站監(jiān)督實(shí)施旁站監(jiān)督鑒定過程或工作鑒定過程或工作進(jìn)入下道工序進(jìn)入下道工序旁站監(jiān)理程序3）旁站監(jiān)理人員的職責(zé)工機(jī)械、建筑材料準(zhǔn)備情況；設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況；核查進(jìn)場建筑材料、建筑構(gòu)配件、設(shè)備和商品混凝土的質(zhì)量三方進(jìn)行復(fù)驗(yàn)；做好旁站監(jiān)理記錄和監(jiān)理日志，保存旁站監(jiān)理原始資料；時(shí)向總監(jiān)和業(yè)主報(bào)告，采取必要措施。4）關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序的

48、旁站監(jiān)理措施在工程開始前，項(xiàng)目監(jiān)理部應(yīng)根據(jù)本工程的特點(diǎn)，由總監(jiān)理旁站的監(jiān)控要點(diǎn)。為現(xiàn)場旁站監(jiān)督做好準(zhǔn)備。審批承建商的施工方案和施工作業(yè)計(jì)劃?；蚋鶕?jù)天氣情況要求承建商采取相應(yīng)的作業(yè)措施。檢查使用的材料是否符合要求，如有偏差應(yīng)立即進(jìn)行處理，禁止不合格的材料用在工程上。施工質(zhì)量和施工安全。在施工中進(jìn)行相應(yīng)的檢驗(yàn)和試驗(yàn)，按規(guī)定留取試件。質(zhì)量控制手段督促施工單位建立健全質(zhì)量保證體系 1）質(zhì)保體系的組織是否健全。 2）質(zhì)量管理的章程和制度是否齊全。達(dá)到要求。檢驗(yàn)試驗(yàn)?zāi)芰κ欠襁_(dá)到要求。質(zhì)量控制的方法和監(jiān)控手段質(zhì)量控制所采用的方法和監(jiān)控手段主要是現(xiàn)場巡視檢查、平行檢 備、施工工藝、施工環(huán)境這五大方面。（承建商

49、或業(yè)主將選定的供貨商生或試（檢）驗(yàn)報(bào)告，并有相應(yīng)規(guī)定的材料準(zhǔn)用證，材料進(jìn)場后按照質(zhì)檢站規(guī)定進(jìn)行有見證送檢或抽樣復(fù)試。法令的規(guī)定。審查混合料配合比，施工單位開工前,應(yīng)把經(jīng)監(jiān)理工程師批準(zhǔn)使用的原材料進(jìn)行混合料的配合比試驗(yàn),確定滿足強(qiáng)度要求的施工用配合比, 并報(bào)監(jiān)理工程師審批。監(jiān)理工程師對施工單位報(bào)檢的混合料配合比 ,經(jīng)審核計(jì)算,并通過試驗(yàn)驗(yàn)證合格后,批準(zhǔn)為施工用配合比。對本工程主要質(zhì)量控制的具體方法和手段詳見下表。質(zhì)量控制的主要方法與手段監(jiān)理實(shí)施內(nèi)容目的號項(xiàng)目手段監(jiān)理人員對施工單位采購的材原 材 料外 觀 檢查料、成品、半成品，首先要進(jìn)行外觀判斷、確認(rèn)檢查，看其是否有過期、銹蝕、變質(zhì)、材料外觀質(zhì)斷

50、裂、或其它外觀缺陷。同時(shí)還要檢 量 是 否 合查型號、規(guī)格、尺寸、包裝等是否符 格。合要求。原材對施工單位進(jìn)場的原材料、出廠1成 品控制原 材 料資 料 檢查資料和實(shí)物合格證明材料、中文標(biāo)示等要認(rèn)真檢對應(yīng)，防止查和核對，看其是否與進(jìn)場材料標(biāo)示假冒偽劣產(chǎn)的規(guī)格、型號相對應(yīng)，各項(xiàng)技術(shù)性能品進(jìn)場。指標(biāo)是否符合規(guī)范要求。施工單位進(jìn)場材料在外觀和資料見 證 抽樣 理 化試驗(yàn)檢查合格后，應(yīng)按規(guī)定送檢。監(jiān)理工科學(xué)判定材程師應(yīng)按批量大小，進(jìn)行有目的的抽料是否合格檢，見證送至有資質(zhì)的檢測單位進(jìn)行檢測。監(jiān)理人員對現(xiàn)場正在施工的部位和工序進(jìn)行不定時(shí)的巡視監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)減少因工藝巡視問題及時(shí)指令承包商糾正和整改，對操作產(chǎn)

51、生的檢查承包商的違規(guī)操作或不按方案操作的質(zhì)量缺陷行為指令改正監(jiān)理利用測量手段，對施工單位 保證工序質(zhì)工藝平行2控制檢查隱 蔽 驗(yàn)分 項(xiàng) 工程驗(yàn)收垂直度、平整度等進(jìn)行實(shí)測檢查，對測。理應(yīng)進(jìn)行現(xiàn)場的質(zhì)量檢驗(yàn)和書面簽 認(rèn)。要求驗(yàn)收委 托 第三 方 檢驗(yàn)對于需進(jìn)行現(xiàn)場檢測的工程項(xiàng)目要在現(xiàn)場跟蹤檢測。確定現(xiàn)場需檢測的部分質(zhì)量合格旁站監(jiān)理在關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序施工過程中，由監(jiān)理人員在現(xiàn)場進(jìn)行跟蹤旁站監(jiān)理，本工程主要旁站監(jiān)理的部位和工序，詳見旁站監(jiān)理項(xiàng)目表。把好關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序質(zhì)量關(guān)項(xiàng)目和分項(xiàng)的開工，必須由承包開工商或分包商提供出開工報(bào)告，監(jiān)理單控制違紀(jì)施審批位視其開工條件情況，審批后方可開工行為工。程序3

52、工序未經(jīng)監(jiān)理檢查簽認(rèn)的施工工序不控制工序控制驗(yàn)收得隱蔽和進(jìn)行下一道工序施工。質(zhì)量工 程 款支付未經(jīng)監(jiān)理質(zhì)量驗(yàn)收后，核批的現(xiàn)場簽證和中間工程款支付申請，不予支付承包商工程款。以經(jīng)濟(jì)手段控制質(zhì)量指4件監(jiān) 理 工程 師 通知單監(jiān)理如發(fā)現(xiàn)施工現(xiàn)場的違規(guī)行為，應(yīng)及時(shí)發(fā)監(jiān)理工程師通知單書面 督促承包商要求施工方按通知單內(nèi)容進(jìn)行整改， 按規(guī)范操作施工方必須按通知單執(zhí)行。不按時(shí)整改，或違規(guī)行為嚴(yán)重影響工停 工 復(fù)程質(zhì)量或安全的，監(jiān)理工程師應(yīng)發(fā)停以指令嚴(yán)格工令工令。令施工方停止施工，待整改方控制質(zhì)案審批后，再發(fā)復(fù)工令，按整改方案進(jìn)行施工。對施工中的質(zhì)量問題監(jiān)理應(yīng)招集由有關(guān)單位參加的專題會(huì)議，在會(huì)議工地上討論改進(jìn)

53、質(zhì)量的措施和方法，并通會(huì)議過會(huì)議文件形式，交流和轉(zhuǎn)達(dá)質(zhì)量工專項(xiàng)5作的信息。會(huì)議對于復(fù)雜的質(zhì)量問題或施工工 專家藝，總監(jiān)可約請專家，招開專題研會(huì)議會(huì)，根據(jù)專家的意見和合同條件，改進(jìn)工作質(zhì)量發(fā)揮專家特長，減少工作失誤質(zhì)量事前控制手段 1）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。審查施工、安裝單位的資質(zhì)，檢查主要管理人員到位情況。法令的規(guī)定。審查混合料配合比施工單位開工前,應(yīng)把經(jīng)監(jiān)理工程師批準(zhǔn)使用的原材料進(jìn)行混合料的配合比試驗(yàn),確定滿足強(qiáng)度要求的施工用配合比 ,并報(bào)監(jiān)理工程師審批。監(jiān)理工程師對施工單位報(bào)檢的混合料配合比,經(jīng)審核計(jì)算,并通過試驗(yàn)驗(yàn)證合格后,批準(zhǔn)為施工用配合比。審查施工單位主要機(jī)械設(shè)備的配置及質(zhì)量現(xiàn)狀其數(shù)量

54、與質(zhì)量逐一進(jìn)行審查,主要包括:拌和設(shè)備、運(yùn)輸設(shè)備、與攤鋪方監(jiān)理工程師審查合格后方可用于工程,對功能不合格或不能滿足施工技術(shù)功能要求的機(jī)械設(shè)備禁止使用。檢查規(guī)模、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是否滿足要求。表、質(zhì)量事故的報(bào)告制度。的支持和指導(dǎo)。審查改善生產(chǎn)環(huán)境、管理環(huán)境的措施。（復(fù)）工令。質(zhì)量事中控制手段 1）控制手段。工序交接檢查工程師會(huì)同檢驗(yàn)。檢查合格后簽署認(rèn)可方能進(jìn)行下道工序?，F(xiàn)場巡視檢查求的及時(shí)糾正。隱蔽工程驗(yàn)收合格后，填報(bào)隱蔽工程質(zhì)量驗(yàn)收通知單，報(bào)告現(xiàn)場監(jiān)理工程師驗(yàn)收。工程變更和處理設(shè)計(jì)院更正。施工單位書面提出工程變更書與業(yè)主聯(lián)系施工單位書面提出工程變更書與業(yè)主聯(lián)系現(xiàn)場監(jiān)理工程師或副總監(jiān)理工程師審核（各專業(yè)

55、監(jiān)理工程師參與）不合格接受？合格與業(yè)主聯(lián)系現(xiàn)場監(jiān)理工程師或副總監(jiān)理工程師就變更費(fèi)別與乙方協(xié)商總監(jiān)理工程師就工程變更批復(fù)由建設(shè)單位轉(zhuǎn)交原設(shè)計(jì)院編制設(shè)計(jì)變更文件。在總監(jiān)理工程師簽發(fā)工程變更之前，承包單位不得實(shí)施工程變更， 否則項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)不予以計(jì)量。工程變更程序工程質(zhì)量事故處理工程質(zhì)量事故的技術(shù)措施或方案，處理實(shí)施效果的檢查。行使質(zhì)量監(jiān)督權(quán)，下達(dá)停工指令工單位立即停工整改：未經(jīng)檢驗(yàn)即進(jìn)行下道工序作業(yè)者；定措施，而效果不好，繼續(xù)作業(yè)者；擅自采用未經(jīng)認(rèn)可或批準(zhǔn)的材料；擅自變更設(shè)計(jì)圖紙的要求；擅自將工程轉(zhuǎn)包；擅自讓未經(jīng)同意的分包單位進(jìn)場作業(yè)者；8）嚴(yán)格單項(xiàng)工程開工和復(fù)工報(bào)告質(zhì)量、技術(shù)簽證證上簽字，最后由

56、項(xiàng)目總監(jiān)理工程師核簽后方有效。行使好質(zhì)量否決權(quán)，為進(jìn)度款支付簽署質(zhì)量認(rèn)證意見施工單位業(yè)主支付施工單位業(yè)主支付申請拒付支付證書副總監(jiān)質(zhì)量監(jiān)理師程師投資監(jiān)理師計(jì)量監(jiān)理師師總監(jiān)理工程師同意或拒付管理流程圖建立質(zhì)量監(jiān)理日志現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)理工程師及質(zhì)量檢驗(yàn)人員還應(yīng)逐日記錄有關(guān)工程質(zhì)量動(dòng)態(tài)及影響因素的情況。組織現(xiàn)場質(zhì)量協(xié)調(diào)會(huì)現(xiàn)場監(jiān)理工程師指定有關(guān)人員擬定紀(jì)要現(xiàn)場監(jiān)理工程師指定有關(guān)人員擬定紀(jì)要現(xiàn)場監(jiān)理工程師或總監(jiān)理工程師審查征求有關(guān)方面包括業(yè)主意見不合格修改？簽 發(fā) 管 理 流 程 圖 13）量方面的情況。重大質(zhì)量事故及其它質(zhì)量方面的重大事宜則應(yīng)及時(shí)報(bào)告，并報(bào)公司總工程師辦公室。質(zhì)量事后控制措施分部分項(xiàng)工程完成

57、后必須及時(shí)組織專業(yè)監(jiān)理工程師進(jìn)行質(zhì)量檢項(xiàng)施工。一分部施工。理機(jī)構(gòu)復(fù)查承包單位整改情況，提出分部工程質(zhì)量評估報(bào)告。理機(jī)構(gòu)應(yīng)協(xié)助業(yè)主組織竣工驗(yàn)收，其主要工作包括以下幾個(gè)方面：審查承包單位提交的竣工驗(yàn)收所需文件資料，包括各種質(zhì)量檢齊全或有相互矛盾和不符之處，應(yīng)要求承包單位補(bǔ)充及核實(shí)。（設(shè)計(jì)圖紙、設(shè)計(jì)變更文件、施工記錄及其他文件）對照進(jìn)行核查。題應(yīng)要求承包單位進(jìn)行整改處理。包單位、設(shè)計(jì)單位和政府質(zhì)量監(jiān)督等部門參加的正式驗(yàn)收。施工階段質(zhì)量控制的程序原材料、構(gòu)配件及設(shè)備質(zhì)量簽認(rèn)程序施工單位填報(bào)“建筑材料報(bào)驗(yàn)單”施工單位填報(bào)“建筑材料報(bào)驗(yàn)單”施工單位填報(bào)施工進(jìn)場設(shè)備報(bào)驗(yàn)單進(jìn)場設(shè)備報(bào)驗(yàn)單備報(bào)驗(yàn)單對影響使用功能

58、和感觀的材料、構(gòu)配件及設(shè)備進(jìn)行質(zhì)量預(yù)控不同意不同意“ 施工進(jìn)場設(shè)備報(bào)驗(yàn)單”同意簽認(rèn)“建筑材料報(bào)驗(yàn)單”“施工進(jìn)場設(shè)備報(bào)驗(yàn)單”監(jiān)理單位現(xiàn)場檢驗(yàn)質(zhì)量、施工單位填報(bào)“施工進(jìn)場設(shè)備報(bào)驗(yàn)單”施工單位在指定部位上使用原材料、構(gòu)配件及設(shè)備質(zhì)量簽認(rèn)程序圖開工準(zhǔn)備承包商提交(開工申請單)否監(jiān)理工程師審查開進(jìn)工申請行下批準(zhǔn)？道施工工序工序完工，承包商自檢否是承包商填報(bào)質(zhì)量驗(yàn)收通知單監(jiān)理人員檢查質(zhì)量質(zhì)量合格？處監(jiān)理工程師填寫質(zhì)量驗(yàn)收通知單理單位工程或分部、分項(xiàng)工程完成是承包商提交(中間交工證書)否監(jiān)理工程師檢查合格工序質(zhì)量控制程序圖隱蔽工程、分部分項(xiàng)工程簽認(rèn)程序不能進(jìn)行下一 道工施工單位可以進(jìn)行下一道工序施質(zhì)量保證資

59、隱檢、分部、分項(xiàng)驗(yàn)收記錄簽認(rèn)完成分部、分項(xiàng)工程質(zhì)量評定完成。自評合格施工單位填“工程報(bào)驗(yàn)單”報(bào)監(jiān)理單位監(jiān)理工程師檢查隱蔽工程、分部工程、分項(xiàng)工程是否完成不合格：簽認(rèn)“不合格工程通知單”檢查質(zhì)量保證資料是否符合要求隱蔽工程、分部分項(xiàng)工程簽認(rèn)程序圖分部分項(xiàng)工程質(zhì)量檢驗(yàn)評定程序和辦法分部分項(xiàng)工程質(zhì)量檢驗(yàn)評定程序分項(xiàng)工程達(dá)到驗(yàn)收條件承包單位自檢合格承包單位糾正承包單位填報(bào)分項(xiàng)分項(xiàng)工程達(dá)到驗(yàn)收條件承包單位自檢合格承包單位糾正承包單位填報(bào)分項(xiàng)/分部工程質(zhì)量報(bào)驗(yàn)認(rèn)可不合格不合格監(jiān)理工程師現(xiàn)場驗(yàn)收、資料審核合格合格監(jiān)理工程師簽認(rèn)分項(xiàng)工程繼續(xù)施工繼續(xù)施工分部工程達(dá)到驗(yàn)收條件，承包單位自驗(yàn)合格/分部工程質(zhì)量報(bào)驗(yàn)認(rèn)

60、可單監(jiān)理工程師現(xiàn)場驗(yàn)收、資料審核監(jiān)理工程師現(xiàn)場驗(yàn)收、資料審核合格合格分部分項(xiàng)工程質(zhì)量檢驗(yàn)評定程序圖分項(xiàng)工程質(zhì)量評定辦法 1）分項(xiàng)工程的驗(yàn)收的檢驗(yàn)批的基礎(chǔ)上進(jìn)行。一般情況下，兩者具有或的基礎(chǔ)上進(jìn)行驗(yàn)收的，實(shí)際上分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收是一個(gè)匯總統(tǒng)計(jì)的過程，并無新的內(nèi)容和要求；因此，在分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收時(shí)應(yīng)注意：沒有缺漏的部位沒有驗(yàn)收到。如磚砌體工程中的全高垂直度、砂漿強(qiáng)度的評定等。分項(xiàng)工程所含的檢驗(yàn)批的質(zhì)量驗(yàn)收記錄應(yīng)完整GB50300-2001 的要求， （建設(shè)單位項(xiàng)目專業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人組織項(xiàng)目專業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人等進(jìn)行驗(yàn)收，并按下表記錄。分項(xiàng)（單元）工程質(zhì)量驗(yàn)收記錄表工程名稱工程名稱結(jié)構(gòu)類型檢驗(yàn)批數(shù)施工單位項(xiàng)目經(jīng)