寧波XX電器有限公司9001程序文件-1級文件-各部門質量目標草(doc 14)

1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.部門質量目標部門：恒立總裝質量目標指標項目指標含義計算方法目標值統計周期統計部門不斷提高裝裝配質量量合格率百分比月合格數/總生產產臺數80%月品質部焊接合格率率合格率百分比月合格數/總生產產臺數98%月品質部加液準確率率準確率百分比月合格數/總生產產臺數99%月品質部測試準確率率準確率百分比月合格數/總生產產臺數100%月品質部交付周期準時率百分比準時交付批批次/總總生產批批次95%月生產部安全生產100%不不出重大大事故月合格數/總生產產臺數月分廠提高員工

2、素素質人均培訓時時間一天/人99%月分廠編制：王海明 審核： 日期：2006.12.16部門：恒立立預裝質量目標指標項目指標含義計算方法目標值統計周期統計部門箱體發(fā)泡優(yōu)優(yōu)等品率率合格率百分比月優(yōu)等品數數/總生生產數97%月品質部門體發(fā)泡優(yōu)優(yōu)等品率率合格率百分比月優(yōu)等品數數/總生生產數97%月品質部交付周期準時率百分比準時交付批批次/總總生產批批次95%月生產部箱體報廢率率報廢率百分比月報廢數/總生產產數0.3%月品質部門體報廢率率報廢率百分比月報廢數/總生產產數0.3%月品質部安全生產100%不不出重大大事故月分廠提高員工素素質人均培訓時時間一天/人99%月分廠編制：王偉偉星 審核： 日期期：

3、20006.12.16部門：恒立立分廠質量目標指標項目指標含義計算方法目標值統計周期統計部門不斷提高產產品質量量一次交驗合合格率百分比交驗合格數數/交驗驗數95%日品質部優(yōu)等品率百分比優(yōu)等品數/產品總總數97%月品質部零部件報廢廢率百分比報廢數/總總數0.3%月品質部產品抽檢合合格率百分比合格數/抽抽檢數99.99%月品質部產品按期交交付生產計劃按按期完成成率百分比按期完成數數/計劃劃數99%月生產計劃部部確保安全生生產輕傷事故10次年行政部重大事故0次年行政部提高員工素素質新員工崗位位培訓累計2天年分廠關鍵崗位技技能培訓訓累計30小時年分廠員工安全教教育百分比參加人數/總人數數100%年分廠

4、編制：邵衛(wèi)衛(wèi)群 審核： 日期期：20006.12.16部門：品質質部質量目標指標項目指標含義計算方法目標值統計周期統計部門保證產量質質量產品質量驗驗試準確確率檢驗準確率率檢驗合格數數錯檢數數98%檢驗合格數數保證產量質質量產品檢驗的的批次合合格率防止漏檢檢驗合格批批數100%送檢批數保證產量質質量監(jiān)視測量裝裝置有效效率保證合格有有效檢驗合格數數100%儀器總數保證產量質質量產品審核率率按規(guī)定審核核完成審核100%規(guī)定審核保證產量質質量關鍵工序受受檢率完全受控關鍵工序受受控數100%關鍵工序總總數編制：王宗宗信 審核核： 日日期：220066.122.166售后服務部部質量目目標質量目標指標項目

5、指標含義計算方法目標值統計周期統計部門1不斷提高高售后服服務水平平1.客戶抱抱怨在224小時時內做出出回復比比例100%月本部2.上門服服務成功功率98%月本部2.信息數數據處理理準確率率1.返廠機機鑒定數數據準確確率100%月本部2.客戶抱抱怨信息息處理準準確率100%月本部部門：吸塑塑車間質量目標指標項目指標含義計算方法目標值統計周期統計部門不斷提高產產品質量量箱內膽合格格率總體百分比97%月吸塑門內膽合格格率總體百分比98%月吸塑產品零件返返回率總體百分比0.5%月吸塑安全生產無重大工傷傷設備事事故百分比100%吸塑不斷提高員員工素質質操作工崗位位培訓百分比60%季吸塑編制：葉志志清 審

6、審核： 日期：20006.112.112部門：鈑金金、噴塑塑質量目標指標項目指標含義計算方法目標值統計周期統計部門不斷提高半半成品質質量鈑金一次成成型合格格率側板一次成成型、尺尺寸、外外觀合格格率月不合格數數/月產量98%月品質部門板一次成成型合格格率門折彎一次次成型、尺尺寸、外外觀合格格率月不合格數數/月產產量99%月品質部噴塑合格率率噴塑產品外外觀、附附著力、顏顏色合格格率98.5月品質部編制： 審審核： 日期：部門：采購購部質量目標指標項目指標含義計算方法目標值統計周期統計部門不斷提高采采購產品品質量入庫合格率率合格量/采采購量9？%每次倉庫提高供應商商供貨及及時性供貨及時率率及時供貨次

7、次數/采采購次數數100%每次采購殘次品返修修配合性性配合度及時返修次次數/總總數80%每月倉庫供應商補貨貨及時性性補貨及時性性及時量/總總量100%每月倉庫編制： 審審核： 日期：部門：財務務部質量目標指標項目指標含義計算方法目標值統計周期統計部門1加強成成本管理理1-1成本本核算核算準確與真實成本本比較接近90%月財務部1-2成本本分析分析合理合理性達90%以以上月財務部1-3成本本計劃計劃有效性性有效程度90%月財務部1-4成本本考核考核完成完成程度100%月財務部1-5成本本控制減低成本達標程度90%月財務部2日常資資金管理理2-1現金金管理日清月結準確率100%月財務部2-2應收收款

8、管理理及時付款準確率100%月財務部2-3應付付款管理理及時付款準確率100%月財務部2-4納稅稅與退稅稅及時申報及時性100%月財務部2-5籌資資分析預預測合理經濟經濟性90%以上上月財務部3固定資資產管理理固定資產管管理登記內容具具全可查查準確性100%月財務部4財務檔檔案管理理財務檔案管管理整齊、具全全準確性100%年財務部編制： 審審核： 日期：部門：行政政部質量目標指標項目指標含義計算方法目標值統計周期統計部門編制： 審審核： 日期：部門質量目目標部門：設備備部質量目標指標項目指標含義計算方法目標值統計周期統計部門1、不斷減減少設備備故障1-1設備備故障率率每臺設備的的故障平平均值故障時間/總時間間10%月各分廠2、不斷提提高產品品質量2-1設備備引起的的報廢產品報廢數數量/總總數量0.5%月品質部2-2模具具的完好好率生產出的產產品合格格數產品合格數數/總產產量95%月品質部編制： 審核： 日期期：部門質量目目標部門：技術術部質量目標指標項目指標含義計算方法目標值統計周期統計部門產品資料零零缺陷產品圖紙依托產品工藝消耗定額技術標準編制： 審核： 日期期：部門質量目目標部門：外貿貿部質量目標指標項目指標