茂名華粵華源氣體有限公司質(zhì)量管理手冊

1、PAGE PAGE 57Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.茂名華粵華源氣體有限公司 Q M 20009分發(fā)號：質(zhì)量管理手手冊編 制：_審 核：_批 準：_20090201發(fā)發(fā)布 220099022011實施茂名華粵華華源氣體體有限公公司 發(fā)布3茂名華粵華華源氣體體有限公公司3質(zhì)量管理手手冊質(zhì)量管理手手冊目錄錄版本/修改改狀態(tài) A/1第 2頁 共 222 頁頁目 錄TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc82949926 1 質(zhì)量量手冊頒頒布令 PAGEREF _Toc

2、82949926 h 錯誤！未定義義書簽。 HYPERLINK l _Toc82949927 2 管理理者代表表任命書書 PAGEREF _Toc82949927 h 錯誤！未定義義書簽。 HYPERLINK l _Toc82949930 3 公司司簡介 PAGEREF _Toc82949930 h 錯誤！未定義義書簽。 HYPERLINK l _Toc82949931 4 公司司質(zhì)量方方針 PAGEREF _Toc82949931 h 錯誤！未定義義書簽。 HYPERLINK l _Toc82949932 5 公司司質(zhì)量目目標 PAGEREF _Toc82949932 h 錯誤！未定義義書簽

3、。 HYPERLINK l _Toc82949933 6 質(zhì)量量手冊管管理辦法法 PAGEREF _Toc82949933 h 錯誤！未定義義書簽。 HYPERLINK l _Toc82949934 質(zhì)量體系要要求 PAGEREF _Toc82949934 h 錯誤！未定義義書簽。 HYPERLINK l _Toc82949935 1.范圍圍 PAGEREF _Toc82949935 h 錯誤！未定義義書簽。 HYPERLINK l _Toc82949936 1.1總則則. PAGEREF _Toc82949936 h 錯誤！未定義義書簽。 HYPERLINK l _Toc82949937 1

4、.2應用用. PAGEREF _Toc82949937 h 錯誤！未定義義書簽。 HYPERLINK l _Toc82949938 2.引用用標準 PAGEREF _Toc82949938 h 錯誤！未定義義書簽。 HYPERLINK l _Toc82949939 3.術(shù)語語和定義義 PAGEREF _Toc82949939 h 錯誤！未定義義書簽。 HYPERLINK l _Toc82949940 4.質(zhì)量量管理體體系 PAGEREF _Toc82949940 h 錯誤！未定義義書簽。 HYPERLINK l _Toc82949941 4.1總則則. PAGEREF _Toc82949941

5、 h 錯誤！未定義義書簽。 HYPERLINK l _Toc82949942 4.2文件件要求 PAGEREF _Toc82949942 h 錯誤！未定義義書簽。 HYPERLINK l _Toc82949943 4.2.11總則 PAGEREF _Toc82949943 h 錯誤！未定義義書簽。 HYPERLINK l _Toc82949944 4.2.22質(zhì)量手手冊 PAGEREF _Toc82949944 h 錯誤！未定義義書簽。 HYPERLINK l _Toc82949945 4.2.33文件控控制 PAGEREF _Toc82949945 h 錯誤！未定義義書簽。 HYPERLIN

6、K l _Toc82949946 4.2.44記錄的的控制 PAGEREF _Toc82949946 h 錯誤！未定義義書簽。 HYPERLINK l _Toc82949947 5.管理理職責 PAGEREF _Toc82949947 h 錯誤！未定義義書簽。 HYPERLINK l _Toc82949948 5.1管管理承諾諾 PAGEREF _Toc82949948 h 錯誤！未定義義書簽。 HYPERLINK l _Toc82949949 5.2以以顧客為為中心 PAGEREF _Toc82949949 h 錯誤！未定義義書簽。 HYPERLINK l _Toc82949950 5.3質(zhì)

7、質(zhì)量方針針 PAGEREF _Toc82949950 h 錯誤！未定義義書簽。 HYPERLINK l _Toc82949951 5.4策策劃. PAGEREF _Toc82949951 h 錯誤！未定義義書簽。 HYPERLINK l _Toc82949952 5.5職職責、權(quán)權(quán)限和溝溝通。 PAGEREF _Toc82949952 h 錯誤！未定義義書簽。 HYPERLINK l _Toc82949953 5.5.11總則 PAGEREF _Toc82949953 h 錯誤！未定義義書簽。 HYPERLINK l _Toc82949954 5.5.22職責和和權(quán)限 PAGEREF _Toc

8、82949954 h 錯誤！未定義義書簽。 HYPERLINK l _Toc82949968 5.5.33溝通 PAGEREF _Toc82949968 h 錯誤！未定義義書簽。 HYPERLINK l _Toc82949969 5.6管管理評審審 PAGEREF _Toc82949969 h 錯誤！未定義義書簽。 HYPERLINK l _Toc82949970 6.資源源管理 PAGEREF _Toc82949970 h 錯誤！未定義義書簽。 HYPERLINK l _Toc82949971 6.1資資源的提提供 PAGEREF _Toc82949971 h 錯誤！未定義義書簽。 HYPE

9、RLINK l _Toc82949972 6.2人人力資源源 PAGEREF _Toc82949972 h 錯誤！未定義義書簽。 HYPERLINK l _Toc82949973 6.3基基礎(chǔ)設(shè)施施 PAGEREF _Toc82949973 h 錯誤！未定義義書簽。 HYPERLINK l _Toc82949974 6.4工工作環(huán)境境。 PAGEREF _Toc82949974 h 錯誤！未定義義書簽。 HYPERLINK l _Toc82949975 7.產(chǎn)品品實現(xiàn) PAGEREF _Toc82949975 h 錯誤！未定義義書簽。 HYPERLINK l _Toc82949976 7.1產(chǎn)

10、產(chǎn)品實現(xiàn)現(xiàn)的策劃劃 PAGEREF _Toc82949976 h 錯誤！未定義義書簽。3茂名華粵華華源氣體體有限公公司3質(zhì)量管理手手冊質(zhì)量管理手手冊目錄錄版本/修改改狀態(tài) A/1第 3頁 共 222 頁頁 HYPERLINK l _Toc82949977 7.2與與顧客有有關(guān)的過過程 PAGEREF _Toc82949977 h 錯誤！未定義義書簽。 HYPERLINK l _Toc82949978 7.2.11識別客客戶要求求 PAGEREF _Toc82949978 h 錯誤！未定義義書簽。 HYPERLINK l _Toc82949979 7.2.22產(chǎn)品要要求的評評審 PAGEREF

11、_Toc82949979 h 錯誤！未定義義書簽。 HYPERLINK l _Toc82949980 7.2.33顧客溝溝通 PAGEREF _Toc82949980 h 錯誤！未定義義書簽。 HYPERLINK l _Toc82949981 73 產(chǎn)品的的設(shè)計和和開發(fā) PAGEREF _Toc82949981 h 錯誤！未定義義書簽。 HYPERLINK l _Toc82949982 7.3.11設(shè)計和和開發(fā)策策劃 PAGEREF _Toc82949982 h 錯誤！未定義義書簽。 HYPERLINK l _Toc82949983 7.3.22設(shè)計和和開發(fā)輸輸入 PAGEREF _Toc82

12、949983 h 錯誤！未定義義書簽。 HYPERLINK l _Toc82949984 7.3.33設(shè)計和和開發(fā)的的輸出 PAGEREF _Toc82949984 h 錯誤！未定義義書簽。 HYPERLINK l _Toc82949985 7.3.44設(shè)計和和開發(fā)評評審 PAGEREF _Toc82949985 h 錯誤！未定義義書簽。 HYPERLINK l _Toc82949986 7.3.55設(shè)計和和開發(fā)驗驗證 PAGEREF _Toc82949986 h 錯誤！未定義義書簽。 HYPERLINK l _Toc82949987 7.3.66設(shè)計和和開發(fā)確確認 PAGEREF _Toc8

13、2949987 h 錯誤！未定義義書簽。 HYPERLINK l _Toc82949988 7.3.77設(shè)計和和開發(fā)更更改的控控制 PAGEREF _Toc82949988 h 錯誤！未定義義書簽。 HYPERLINK l _Toc82949989 74采購購 PAGEREF _Toc82949989 h 錯誤！未定義義書簽。 HYPERLINK l _Toc82949990 7.4.11采購過過程 PAGEREF _Toc82949990 h 錯誤！未定義義書簽。 HYPERLINK l _Toc82949991 7.4.22采購信信息 PAGEREF _Toc82949991 h 錯誤！未

14、定義義書簽。 HYPERLINK l _Toc82949992 7.4.33采購產(chǎn)產(chǎn)品之驗驗證 PAGEREF _Toc82949992 h 錯誤！未定義義書簽。 HYPERLINK l _Toc82949993 75生產(chǎn)產(chǎn)和服務務提供 PAGEREF _Toc82949993 h 錯誤！未定義義書簽。 HYPERLINK l _Toc82949994 7.5.11生產(chǎn)和和服務提提供的控控制 PAGEREF _Toc82949994 h 錯誤！未定義義書簽。 HYPERLINK l _Toc82949995 7.5.22生產(chǎn)和和服務提提供過程程的確認認 PAGEREF _Toc82949995

15、 h 錯誤！未定義義書簽。 HYPERLINK l _Toc82949996 7.5.33標識和和可追溯溯性 PAGEREF _Toc82949996 h 錯誤！未定義義書簽。 HYPERLINK l _Toc82949997 7.5.44顧客財財產(chǎn) PAGEREF _Toc82949997 h 錯誤！未定義義書簽。 HYPERLINK l _Toc82949998 7.5.55產(chǎn)品防防護 PAGEREF _Toc82949998 h 錯誤！未定義義書簽。 HYPERLINK l _Toc82950000 7.6監(jiān)視視和測量量裝置的的控制 PAGEREF _Toc82950000 h 錯誤！未

16、定義義書簽。 HYPERLINK l _Toc82950001 8、測量、分分析和改改進 PAGEREF _Toc82950001 h 錯誤！未定義義書簽。 HYPERLINK l _Toc82950002 8.1總總則. PAGEREF _Toc82950002 h 錯誤！未定義義書簽。 HYPERLINK l _Toc82950003 8.2監(jiān)監(jiān)視和測測量 PAGEREF _Toc82950003 h 錯誤！未定義義書簽。 HYPERLINK l _Toc82950004 8.2.11顧客滿滿意 PAGEREF _Toc82950004 h 錯誤！未定義義書簽。 HYPERLINK l _

17、Toc82950005 8.2.22內(nèi)部審審核 PAGEREF _Toc82950005 h 錯誤！未定義義書簽。 HYPERLINK l _Toc82950006 8.2.33過程的的監(jiān)視和和測量 PAGEREF _Toc82950006 h 錯誤！未定義義書簽。 HYPERLINK l _Toc82950007 8.2.44產(chǎn)品的的監(jiān)視和和測量 PAGEREF _Toc82950007 h 錯誤！未定義義書簽。 HYPERLINK l _Toc82950008 8.3不不合格品品控制 PAGEREF _Toc82950008 h 錯誤！未定義義書簽。 HYPERLINK l _Toc829

18、50016 8.4數(shù)數(shù)據(jù)分析析 PAGEREF _Toc82950016 h 錯誤！未定義義書簽。 HYPERLINK l _Toc82950017 8.5改改進. PAGEREF _Toc82950017 h 錯誤！未定義義書簽。 HYPERLINK l _Toc82950018 8.5.11持續(xù)改改進 PAGEREF _Toc82950018 h 錯誤！未定義義書簽。 HYPERLINK l _Toc82950019 8.5.22糾正和和預防措措施 PAGEREF _Toc82950019 h 錯誤！未定義義書簽。3茂名華粵華華源氣體體有限公公司3質(zhì)量管理手手冊第1章 質(zhì)量管管理手冊冊頒布

19、令令版本/修改改狀態(tài) A/1第 4頁 共 222 頁頁質(zhì)量手冊頒頒布令本手冊依據(jù)據(jù)食品品安全法、產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量量法、標標準法、食食品添加加劑生產(chǎn)產(chǎn)許可證證審查細細則、IISO990011：20000 質(zhì)量管管理體系系要求的的標準要要求并結(jié)結(jié)合公司司的實際際情況，遵遵循質(zhì)量量管理的的八項基基本原則則，編制制了茂粵氣限質(zhì)冊冊（以以下簡稱稱質(zhì)量量手冊）。本質(zhì)量手手冊規(guī)規(guī)定了本本公司的的質(zhì)量管管理體系系， 闡述了了本公司司的質(zhì)量量方針和和目標，對對公司的的質(zhì)量體體系的過過程控制制和相互互作用作作了總體體描述，是是公司長長期遵循循的質(zhì)量量體系文文件，是是進行質(zhì)質(zhì)量體系系管理，保保證生產(chǎn)產(chǎn)和服務務質(zhì)量的的準則

20、，也也是公司司對所有有顧客的的承諾?，F(xiàn)予以公布布，于220099年022月011日起生效。希希公司各各部門和和全體員員工嚴格格遵照執(zhí)執(zhí)行?？偨?jīng)理：年 月月 日3茂名華粵華華源氣體體有限公公司3質(zhì)量管理手手冊第2章 管理理理者代表表任命書書版本/修改改狀態(tài) A/1第 5頁 共 222頁管理者代表表任命書書茲因本公司司導入和和推行IISO990011：20000質(zhì)質(zhì)量管理理體系，特特任命 鐘文波波 同志為為質(zhì)量管管理體系系管理者者代表，全全權(quán)負責責質(zhì)量管管理工作作，職責責如下：一、負責公公司的質(zhì)質(zhì)量管理理工作。二、確保質(zhì)質(zhì)量管理理體系得得到建立立、實施施及保持持。三、向最高高管理者者匯報質(zhì)質(zhì)量管理

21、理體系運運行狀況況及任何何更改的的需求。四、在本公公司內(nèi)促促進全體體職員滿滿足客戶戶要求的的質(zhì)量意意識。五、質(zhì)量管管理體系系有關(guān)事事宜的外外部聯(lián)絡絡?？偨?jīng)理：葉葉蕾2009年年 2月1日3茂名華粵華華源氣體體有限公公司3質(zhì)量管理手手冊第3章 公司簡簡介版本/修改改狀態(tài) A/1第 6頁 共 222 頁頁公司簡介 茂名華華粵華源源氣體有有限公司司是由廣廣東省茂茂名華粵粵集團有有限公司司（511%）與與佛山市市南海區(qū)區(qū)大源氣氣體有限限公司（449%）于于20008年22月共同同合作投投資組建建的環(huán)保保型企業(yè)業(yè)，注冊冊資本金金10000萬元元，固定定資產(chǎn)220000萬元。本本公司占占地面積積54000

22、多平平方米，總總儲量3300 m3，3個個1000m3儲罐及及一批設(shè)設(shè)備。在在職職工工17人人，人員員持證上上崗，工工人素質(zhì)質(zhì)高，制制度完善善，崗位位責任制制落實到到位。本公司主要要產(chǎn)銷工工業(yè)級、食食品級低低溫液體體二氧化化碳和固固態(tài)干冰冰，年生生產(chǎn)能力力6萬噸噸，是以以茂名石石化乙烯烯乙二醇醇裝置排排放的二二氧化碳碳廢氣作作為原料料，每年年有7萬萬多噸的的二氧化化碳原料料可供使使用。資資源豐富富，經(jīng)加加工提純純后二氧氧化碳產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量量優(yōu)于國國家標準準。二氧氧化碳產(chǎn)產(chǎn)品主要要用于碳碳酸飲料料、食品品保鮮、工工業(yè)焊接接保護氣氣、煙絲絲膨化等等行業(yè)。公司圍繞“抓好經(jīng)經(jīng)營生產(chǎn)產(chǎn)多創(chuàng)經(jīng)經(jīng)濟效益益”經(jīng)營

23、目目標，堅堅持“服務人人民，奉奉獻社會會”的經(jīng)營營宗旨，實實踐“安全生生產(chǎn)，穩(wěn)穩(wěn)定供應應，優(yōu)質(zhì)質(zhì)服務，方方便用戶戶”的經(jīng)營營思想，創(chuàng)創(chuàng)新思路路，搶抓抓機遇。在在安全供供貨、開開拓市場場，加強強管理、深深化改革革等方面面努力，希希望創(chuàng)找找出良好好的社會會效益和和經(jīng)濟效效益。本公司堅持持始終如如一，以以“安全第第一，以以人為本本、以質(zhì)質(zhì)量為本本，顧客客至上”的宗旨旨，竭誠誠為廣大大客戶提提供滿意意的服務務。公司質(zhì)量方方針：以以人為本本，和諧諧發(fā)展；顧客至至上，誠誠信服務務。 公司質(zhì)量目目標：（1）顧顧客投訴訴處理率率：1000（2）顧客客滿意度度：99 5（3）交付付產(chǎn)品合合格率：9999（4）安

24、全全事故率率：0（5）污染染源控制制率：999.003茂名華粵華華源氣體體有限公公司3質(zhì)量管理手手冊第4章 質(zhì)量管管理手冊冊管理辦辦法版本/修改改狀態(tài) A/1第 7頁 共 222頁質(zhì)量管理手手冊管理理辦法4.1目的的 通通過對質(zhì)質(zhì)量手冊冊的編編寫、分分發(fā)、更更改實施施控制，確確保手冊冊持有者者所持版版本的現(xiàn)現(xiàn)行有效效。4.2范圍圍 適適用于本本公司質(zhì)質(zhì)量手冊冊的管管理。4.3職責責質(zhì)量手冊冊由綜綜合管理理部組織織編制。4.4工作作程序4.4.11質(zhì)量量手冊的的編制由公司組織織各部門門相關(guān)人人員編寫寫，內(nèi)容容包括：（1）質(zhì)量量管理體體系的范范圍，包包括任何何刪減的的細節(jié)與與合理性性并針對對本公司

25、司的具體體情況，確確定質(zhì)量量管理體體系的繁繁簡程度度。（2）確定定質(zhì)量管管理體系系所必需需的程序序文件及及其引伸伸，擴展展的作業(yè)業(yè)文件表表單的多多少。4.4.22明確質(zhì)質(zhì)量管理理體系中中各部分分的過程程流程圖圖及其相相互作用用的表述述。4.4.33質(zhì)量手手冊的審審核質(zhì)量手冊編編制后呈呈交管理理者代表表。4.4.44質(zhì)量手手冊的批批準質(zhì)量手冊經(jīng)經(jīng)審核后后由總經(jīng)經(jīng)理批準準、發(fā)布布。4.4.55質(zhì)量手手冊的分分發(fā)、回回收質(zhì)量手冊應應由綜合合管理部部負責復復制、編編號、分分發(fā)、回回收，并并建立文文件總3茂名華粵華華源氣體體有限公公司3質(zhì)量管理手手冊第4章 質(zhì)量管管理手冊冊管理辦辦法版本/修改改狀態(tài) A

26、/1第 8頁 共222頁覽表，以以便于文文件的發(fā)發(fā)行、管管理及備備查。頒頒發(fā)、修修訂、廢廢止依文文件與資資料控制制程序辦辦理。4.4.66質(zhì)量量手冊的的編號、版版本狀態(tài)態(tài)、修訂訂及受控控狀態(tài)依依文件件與資料料控制程程序辦辦理。4.4.77公司內(nèi)內(nèi)質(zhì)量量手冊持持有者的的責任： （1）妥善保管，離崗交回； （2）不不得私自自復制、外外傳。4.4.88質(zhì)量量安全管管理手冊冊為活活頁裝，以以便于更更換、修修訂。4.4.99在各部部門熟悉悉、理解解的基礎(chǔ)礎(chǔ)上，質(zhì)質(zhì)量安全全管理手手冊可可用電子子版的形形式保存存，不必必另外再再分發(fā)書書面版本本。3茂名華粵華華源氣體體有限公公司3質(zhì)量管理手手冊第5章 質(zhì)量體

27、體系的要要求版本/修改改狀態(tài) A/1第 9頁 共 222頁質(zhì)量體系的的要求5.1范圍圍5.1.11總則通過對ISSO90001：20000規(guī)范范標準在在公司的的貫徹、落落實及有有效運作作，以期期提高本本公司的的質(zhì)量管管理水平平，滿足足公司在在氣體行行業(yè)激烈烈的競爭爭要求；規(guī)范公公司的各各項活動動、產(chǎn)品品及服務務，以持持續(xù)穩(wěn)定定地提供供滿足顧顧客和適適用法律律法規(guī)要要求的產(chǎn)產(chǎn)品；并并且包括括公司管管理體系系的持續(xù)續(xù)改進，以以增強顧顧客的滿滿意度。5.1.22應用公司依據(jù) ISOO90001：220000規(guī)范標標準的要要求，并并結(jié)合公公司的實實際情況況，組織織編寫質(zhì)質(zhì)量手冊冊，以以規(guī)范公公司提供供

28、滿足顧顧客和適適用法律律法規(guī)要要求的產(chǎn)產(chǎn)品。它它適用于于公司液液化二氧氧化碳的的生產(chǎn)過過程的控控制，也也適用于于第三方方認證。5.2引用用標準GB/TT19000120000 IISO990011：20000 質(zhì)量管管理體系系要求GB/TT19000020000 IISO990000：20000 質(zhì)量管管理體系系基礎(chǔ)和和術(shù)語中華人民民共和國國計量法法中華人民民共和國國產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量法中華人民民共和國國標準化化法食品衛(wèi)生生法食品添加加劑生產(chǎn)產(chǎn)管理辦辦法5.3術(shù)語語和定義義本手冊用語語根據(jù)IISO990011：20000規(guī)規(guī)范標準準及相關(guān)關(guān)標準的的術(shù)語和和定義。5.4縮寫寫公司或本公公司茂名華華粵華源

29、源氣體有有限公司司的簡稱。3茂名華粵華華源氣體體有限公公司3質(zhì)量管理手手冊第5章 質(zhì)量體體系的要要求版本/修改改狀態(tài) A/1第 10頁頁 共 22頁氣體例例如：是是指液態(tài)態(tài)或氣態(tài)態(tài)氧氣、氮氮氣、氬氬氣、二二氧化碳碳和液化化石油氣氣等的總總稱。顧客同同本公司司以協(xié)議議或合同同形式購購買本公公司產(chǎn)品品的組織織或個人人，有時時亦稱為為甲方。供方為為公司提提供產(chǎn)品品、材料料或服務務的組織織或個人人。合同服服務合同同或采購購合同。3茂名華粵華華源氣體體有限公公司3質(zhì)量管理手手冊第6章 質(zhì)量管管理手冊冊版本/修改改狀態(tài) A/1第 11頁頁 共 22 頁頁質(zhì)量管理手手冊茂名華粵華華源氣體體有限公公司結(jié)合合本

30、公司司的實際際情況組組織編寫寫質(zhì)量量手冊。它它闡述了了公司的的質(zhì)量方方針和質(zhì)質(zhì)量目標標，對公公司的質(zhì)質(zhì)量管理理體系作作了總體體描述，對對液化二二氧化碳碳生產(chǎn)過過程的危危害進行行了分析析和對關(guān)關(guān)鍵點進進行控制制，是公公司長期期遵循的的質(zhì)量體體系文件件，作為為質(zhì)量管管理體系系中的綱綱領(lǐng)性文文件，公公司全體體員工均均應依此此規(guī)范徹徹底實施施。質(zhì)量手冊的的內(nèi)容：質(zhì)量管理職職責；生產(chǎn)資源管管理；技術(shù)文件管管理；采購質(zhì)量控控制；過程質(zhì)量控控制；產(chǎn)品質(zhì)量檢檢驗。3茂名華粵華華源氣體體有限公公司3質(zhì)量管理手手冊第7章 質(zhì)量管管理手冊冊修改控控制版本/修改改狀態(tài) A/1第 12頁頁 共33頁頁 質(zhì)量管管理手冊冊

31、修改控控制章節(jié)號修改條款修改日期修改人審核批準3茂名華粵華華源氣體體有限公公司3質(zhì)量管理手手冊第1章 質(zhì)量管管理職責責版本/修改改狀態(tài) A/0第 13頁頁 共33頁頁質(zhì)量管理職職責1.1組織織領(lǐng)導1.1.11明確分分管質(zhì)量量工作職職責和權(quán)權(quán)利 （1）在在總經(jīng)理理領(lǐng)導下下，具體體負責公公司質(zhì)量量管理的的日常領(lǐng)領(lǐng)導工作作。 （2）負負責公司司的質(zhì)量量管理體體系的建建立、實實施、保保持和完完善。 （3）向向總經(jīng)理理報告質(zhì)質(zhì)量業(yè)績績和任何何改進的的需求。 （4）組組織內(nèi)部部檢查和和考核，確確保形成成自我完完善機制制，保證證體系的的有效運運行。（5）組織織質(zhì)量管管理文件件、制度度的制定定和審核核。 （6

32、）負負責與質(zhì)質(zhì)量管理理有關(guān)事事宜的外外部溝通通與聯(lián)絡絡。 （7）組組織評審審重要的的不合格格（包括括不合格格工作及及不合格格品）1.1.22明確質(zhì)質(zhì)量管理理機構(gòu)公司質(zhì)量管管理機構(gòu)構(gòu)如下：質(zhì)量管理機機構(gòu)：質(zhì)質(zhì)檢組質(zhì)檢組質(zhì)量量職責：努力學習業(yè)業(yè)務知識識和質(zhì)量量管理知知識，提提高業(yè)務務能力，掌掌握崗位位技能。熟悉本崗位位技術(shù)標標準和質(zhì)質(zhì)量作業(yè)業(yè)文件，嚴嚴格執(zhí)行行操作規(guī)規(guī)程和檢檢驗規(guī)范范，認真真做好質(zhì)質(zhì)量記錄錄和標識識，管好好合格證證及檢驗驗章。嚴格計量器器具、檢檢驗設(shè)備備登記手手續(xù)，建建立臺帳帳檔案，做做好帳物物一致。做好計量器器具、檢檢驗設(shè)備備的計量量檢定工工作。督促生產(chǎn)操操作工嚴嚴格按工工藝文件

33、件和質(zhì)量量控制程程序進行行操作，幫幫助生產(chǎn)產(chǎn)操作工工分析產(chǎn)產(chǎn)生質(zhì)量量問題的的原因。對不合格品品要負責責標識、記記錄、評評價和隔隔離，并并按規(guī)定定進行處處置。對生產(chǎn)操作作工的質(zhì)質(zhì)量自檢檢工作進進行監(jiān)督督、檢查查及考核核，并做做好記錄錄。3茂名華粵華華源氣體體有限公公司3質(zhì)量管理手手冊第1章 質(zhì)量管管理職責責版本/修改改狀態(tài) A/0第 14頁頁 共33頁頁1.2方針針目標1.2.11質(zhì)量方方針為實現(xiàn)以顧顧客滿意意為目標標，確保保顧客的的需求和和期望得得到確定定，并轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化為公公司的產(chǎn)產(chǎn)品和服服務要求求，特制制定公司司的質(zhì)量量方針：以人為本，銳銳意進取?。活櫩椭辽?，誠誠信經(jīng)營營。1.2.22質(zhì)量目目標

34、為實現(xiàn)公司司的質(zhì)量量方針，特特制定本本公司總總的質(zhì)量量目標為為：（1）顧客客投訴處處理率：1000（2）顧客客滿意度度：99 5（3）產(chǎn)品品出廠合格格率：1100（4）質(zhì)量量安全事事故率：01.2.33質(zhì)量目目標分解解 與質(zhì)量量相關(guān)的的各部門門應根據(jù)據(jù)本公司司目標進進行分解解,轉(zhuǎn)化化為本部部門本年年度具體體的工作作目標，為為保證目目標的順順利完成成,應制制定質(zhì)質(zhì)量目標標分解考考核細則則。1.2.44質(zhì)量目目標宣貫貫 公司對對質(zhì)量目目標進行行貫徹，使使得員工工理解質(zhì)質(zhì)量目標標，并做做好記錄錄。1.2.55質(zhì)量方方針、質(zhì)質(zhì)量目標標考評 結(jié)合年年終總結(jié)結(jié)，對質(zhì)質(zhì)量方針針的適宜宜性進行行評審、對對質(zhì)量

35、目目標進行行考核，制制定新的的質(zhì)量目目標，并并做好記記錄。3茂名華粵華華源氣體體有限公公司3質(zhì)量管理手手冊第1章 質(zhì)量管管理職責責版本/修改改狀態(tài) A/0第 15頁頁 共33頁頁1.3管理理職責1.3.11公司制制定質(zhì)量量管理制制度，規(guī)規(guī)定各部部門的職職責和權(quán)權(quán)限及相相互關(guān)系系，保證證各項質(zhì)質(zhì)量管理理活動能能夠按有有關(guān)規(guī)定定正常、有有序地進進行，從從而實現(xiàn)現(xiàn)從采購購、生產(chǎn)產(chǎn)、檢驗驗、儲存存等整個個食品添添加劑生生產(chǎn)加工工過程的的全過程程的質(zhì)量量管理控控制。1.3.22公司制制定不合合格品管管理制度度，對不不合格品品應及時時采取糾糾正措施施。1.4相關(guān)關(guān)文件1.4.11質(zhì)量量目標分分解考核核細則

36、1.4.22質(zhì)量量管理制制度1.4.33不合合格品管管理制度度3茂名華粵華華源氣體體有限公公司3質(zhì)量管理手手冊第2章 生產(chǎn)資資源管理理版本/修改改狀態(tài) A/0第 16頁頁 共33頁頁生產(chǎn)資源管管理2.1生產(chǎn)產(chǎn)場所2.1.11生產(chǎn)場場所應有有足夠的的空間滿滿足生產(chǎn)產(chǎn)需要. 應按按生產(chǎn)流流程和人人員活動動規(guī)律進進行區(qū)域域劃分、合合理布局局與銜接接。必須須利于成成品貯存存與運輸輸。生產(chǎn)產(chǎn)人員應應定時打打掃生產(chǎn)環(huán)環(huán)境，使生產(chǎn)產(chǎn)車間、各各裝置區(qū)區(qū)保持整整潔、衛(wèi)衛(wèi)生，無無積水現(xiàn)象象。2.1.22公司應應制定職職業(yè)衛(wèi)生生管理制制度、作作業(yè)衛(wèi)生生管理制制度及及作業(yè)業(yè)場所防防火防爆爆防塵防防毒管理理制度。2.2

37、生產(chǎn)產(chǎn)設(shè)備2.2.11應制定定生產(chǎn)設(shè)設(shè)備臺帳帳，制定定設(shè)備進進行定期期清理及及維護保保養(yǎng)的有有關(guān)規(guī)定定。2.2.22應建立立檢測設(shè)設(shè)備、計計量器具具臺帳，制制定檢測測設(shè)備、計計量器具具管理制制度及定定期檢定定計劃。2.2.33應制定定主要設(shè)設(shè)備、檢檢測儀器器的操作作規(guī)程、維維護規(guī)程程。2.2.44應建立立壓力容容器、壓壓力管道道等使用用、維護護、檢驗驗管理制制度2.3人員員要求2.3.11公司應應制定與與質(zhì)量有有關(guān)人員員能力要要求規(guī)定定，并進進行培訓訓以滿足足規(guī)定要要求，確確保產(chǎn)品品質(zhì)量符符合規(guī)定定的要求求?；颈疽螅?（1）公公司領(lǐng)導導應了解解生產(chǎn)者者和產(chǎn)品品質(zhì)量責責任和義義務； （2）質(zhì)

38、質(zhì)量管理理人員應應具有一一定的質(zhì)質(zhì)量管理理知識及及相關(guān)的的產(chǎn)品生產(chǎn)產(chǎn)知識； （3）公公司的技技術(shù)人員員應掌握握產(chǎn)品生生產(chǎn)專業(yè)業(yè)技術(shù)知知識； （4）公公司的生生產(chǎn)操作作人員必必須身體體健康，無無傳染性性疾病，應應看懂相相關(guān)技術(shù)術(shù)文件（操操作規(guī)程程），并并能正確確的操作作設(shè)備； （5）特特殊工種種必須取取得資格格證后方方可上崗崗。2.3.22知識需需要更新新、能力力需要提提高，公公司應制制定培訓訓計劃，采采用多種種方式開開展培訓訓，做3茂名華粵華華源氣體體有限公公司3質(zhì)量管理手手冊第2章 生產(chǎn)資資源管理理版本/修改改狀態(tài) A/0第 17頁頁 共33頁頁好培訓事實實記錄，重重要內(nèi)容容要考試試（書面面

39、或?qū)嶋H際操作），參參加外部部培訓發(fā)發(fā)證的證證書要存存檔。2.4相關(guān)關(guān)文件2.4.11職業(yè)業(yè)衛(wèi)生管管理制度度2.4.22設(shè)備備管理制制度2.4.33設(shè)備備維護保保養(yǎng)制度度2.4.44壓力容容器、壓壓力管道道等使用用、維護護、檢驗驗管理制制度2.4.55安全全培訓教教育管理理制度2.4.66計量器器具與儀儀器儀表表校驗管管理制度度2.4.77作業(yè)場場所防火火防爆防防塵防毒毒管理制制度2.4.88生產(chǎn)設(shè)設(shè)施安全全管理制制度2.4.99特種種設(shè)備安安全技術(shù)術(shù)管理制制度2.4.110作作業(yè)衛(wèi)生生管理制制度2.4.111人人力資源源管理制制度3茂名華粵華華源氣體體有限公公司3質(zhì)量管理手手冊第3章 技術(shù)文文

40、件管理理版本/修改改狀態(tài) A/0第 18頁頁 共33頁頁技術(shù)文件管管理3.1技術(shù)術(shù)標準3.1.11公司應應收集相相關(guān)的標標準：原原輔料標標準、產(chǎn)產(chǎn)品標準準、檢驗驗標準，必必要時制制定公司司內(nèi)部標標準。 產(chǎn)產(chǎn)品標準準執(zhí)行：食品添添加劑液液體二氧氧化碳國國家標準準：GB110622120006 工業(yè)級級液化二二氧化碳碳國家標準準：GBB/T660522-9333.2工藝藝文件3.2.11公司應應設(shè)計產(chǎn)產(chǎn)品的工工藝流程程,制作作工藝流流程圖(標明關(guān)關(guān)鍵質(zhì)量量控制點點),制制定生產(chǎn)產(chǎn)操作規(guī)規(guī)程。3.2.22公司制制定的工工藝文件件應科學學、合理理。3.3文件件管理3.3.11技術(shù)文文件的范范圍：技技術(shù)

41、類文文件中的的工藝文文件、產(chǎn)產(chǎn)品標準準及技術(shù)術(shù)標準等等。3.3.22公司應應制定資資料保管管管理制制度。3.3.33公司應應有部門門或?qū)＃婕妫┞毴巳藛T來管管理公司司的技術(shù)術(shù)文件，以以保證使使用部門門能隨時時獲得技技術(shù)文件件的有效效版本。3.4質(zhì)量量記錄3.4.11質(zhì)量記記錄是特特殊的文文件：作作為質(zhì)量量管理活活動的證證據(jù)，應應保存。3.4.22必須的的質(zhì)量記記錄有：質(zhì)量分分析工作作會議記記錄；培訓記記錄；設(shè)備定定期清理理、維護護保養(yǎng)記記錄；采購文文件；采購驗驗證記錄錄；關(guān)鍵過過程控制制點控制制記錄；成品檢檢驗記錄錄；不合格格品控制制記錄；技術(shù)文文件發(fā)放放清單；衛(wèi)生體體檢記錄錄。3.5相關(guān)關(guān)文

42、件3.5.11資料料保管管管理制度度3茂名華粵華華源氣體體有限公公司3質(zhì)量管理手手冊第4章 采購質(zhì)質(zhì)量控制制管理版本/修改改狀態(tài) A/0第 19頁頁 共33頁頁采購質(zhì)量控控制管理理4.1采購購管理制度度4.1.11公司應應制定采采購原輔輔料的采采購管理理制度。4.2采購購文件4.2.11公司應應制定主主要原輔輔料的采采購文件件，如采采購計劃劃、采購購清單或或采購合合同等，并并根據(jù)批批準的采采購文件件進行采采購。4.3采購購驗證4.3.11公司應應制定原原輔料進進行質(zhì)量量檢驗或或驗證，應應制定采采購質(zhì)量量驗證規(guī)規(guī)程。4.3.22公司應應制定倉倉庫管理理制度。4.3.33應優(yōu)先先使用獲獲得生產(chǎn)產(chǎn)許

43、可證證公司的的產(chǎn)品進進行生產(chǎn)產(chǎn)。4.4相關(guān)關(guān)文件4.4.11采購購管理制制度4.4.22采購購質(zhì)量驗驗證規(guī)程程4.4.33倉庫庫管理制制度3茂名華粵華華源氣體體有限公公司3質(zhì)量管理手手冊第5章 過程質(zhì)質(zhì)量控制制管理版本/修改改狀態(tài) A/0第 20頁頁 共33頁頁過程質(zhì)量控控制管理理5.1過程程管理5.1.11公司應應制定生生產(chǎn)過程程質(zhì)量控控制制度度及相應應的考核核辦法。5.1.22公司員員工應嚴嚴格按工工藝規(guī)程程、作業(yè)業(yè)指導書書、工藝藝指標卡卡等工藝藝文件進進行生產(chǎn)產(chǎn)操作。5.2質(zhì)量量控制5.2.11公司應應針對產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量量的技術(shù)術(shù)指標，進進行分析析和識別別關(guān)鍵點點并進行行控制。5.2.22公

44、司應應制定關(guān)關(guān)鍵質(zhì)量量控制點點的操作作控制程程序或作作業(yè)指導導書，并并切實實實施，以以控制和和保證產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量量安全。5.3產(chǎn)品品防護5.3.11在產(chǎn)品品生產(chǎn)、貯貯存過程程中，應應加強產(chǎn)產(chǎn)品防護護，防止止受到污污染或損損害； （1）生生產(chǎn)過程程中：防防止物料料與產(chǎn)品品的交叉叉感染，防防止人員員對產(chǎn)品品的污染染，防止止設(shè)備、容容器對產(chǎn)產(chǎn)品的污污染。 （2）貯貯存過程程中：防防止槽車車充裝時時將槽罐罐內(nèi)的不不合格氣氣體注入入產(chǎn)品貯貯罐中。5.4相關(guān)關(guān)文件5.4.11過程程質(zhì)量控控制管理理制度3茂名華粵華華源氣體體有限公公司3質(zhì)量管理手手冊第6章 產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量檢驗驗控制管管理版本/修改改狀態(tài) A/0第

45、21頁頁 共33頁頁6產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量檢驗驗控制管管理6.1檢驗驗設(shè)備6.1.11公司應應具有必必備的產(chǎn)產(chǎn)品檢驗驗設(shè)備：CO2純度驗驗檢儀（原原料氣、產(chǎn)產(chǎn)品）；苯分析析儀；硫分析析儀；總烴分分析儀；氧含量量分析儀儀；露點分分析儀；藥物天天平。6.1.22公司的的產(chǎn)品檢檢驗設(shè)備備的性能能、精確確度應能能達到規(guī)規(guī)定的要要求，并并在檢定定或校準準的有效效期內(nèi)使使用。6.2檢驗驗管理6.2.11生產(chǎn)操操作工應應對質(zhì)量量各個控控制點進進行自檢檢。6.2.22公司應應設(shè)質(zhì)檢檢組，并并對各個個質(zhì)量控控制點的的產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量進行行抽查，出出具產(chǎn)品品出廠檢檢驗報告告。6.2.33公司應應制定產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量量檢驗制制度和檢檢驗

46、設(shè)備備管理制制度 （1）產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量量檢驗管管理制度度：主要要規(guī)定質(zhì)質(zhì)量檢驗驗機構(gòu)、質(zhì)質(zhì)量檢驗驗人員的的職責、任任務，檢檢驗工作作程序，產(chǎn)產(chǎn)品檢驗驗項目，檢檢驗內(nèi)容容，以及及檢驗的的技術(shù)要要求等內(nèi)內(nèi)容。 （2）檢檢驗設(shè)備備管理制制度：主主要規(guī)定定檢驗、試試驗和計計量設(shè)備備的配備備、使用用、檢定定、校準準、標識識、維護護、保養(yǎng)養(yǎng)、搬運運、報廢廢等內(nèi)容容。6.2.44公司如如委托出出廠檢驗驗，必須須委托有有合法地地位的檢檢驗機構(gòu)構(gòu)，并應應簽有正正式的委委托檢驗驗合同，委委托檢驗驗合同應應有以下下內(nèi)容：生產(chǎn)批批次的組組成；檢檢驗所依依據(jù)的標標準和方方法；檢檢驗完成成時限；檢驗項項目；檢檢驗收費費；合同

47、同期限；違約責責任。6.3出廠廠檢驗6.3.11公司應應制定產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量量檢驗規(guī)規(guī)程。6.3.22公司應應嚴格按按產(chǎn)品標標準及有有關(guān)規(guī)定定對出廠廠產(chǎn)品進進行檢驗驗，并出出具產(chǎn)品品質(zhì)量檢檢驗報告告和合格格證。6.3.33出廠檢檢驗項目目：槽罐罐內(nèi)產(chǎn)品品氣相純純度、含含氧量、含含水量、油油份。3茂名華粵華華源氣體體有限公公司3質(zhì)量管理手手冊第6章 產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量檢驗驗控制管管理版本/修改改狀態(tài) A/0第 5頁 共333頁頁6.4相關(guān)關(guān)文件6.4.11產(chǎn)品品質(zhì)量檢檢驗制度度6.4.22檢驗驗設(shè)備管管理制度度6.4.33罐車充充裝前檢檢查登記記制度6.4.44罐車充充裝后檢查登登記制度度3茂名華粵華華源氣體

48、體有限公公司3質(zhì)量管理制制度質(zhì)量管理制制度目錄錄版本/修改改狀態(tài) A/0第 1頁 共 11頁序號 名稱質(zhì)量目標標分解考考核細則則質(zhì)量職責責不合格品品管理制制度作業(yè)衛(wèi)生生管理制制度人力資源源管理制制度設(shè)備管理理制度設(shè)備維護護保養(yǎng)制制度壓力容器器、壓力力管道等等使用、維維護、檢檢驗管理理制度安全培訓訓教育管管理制度度計量器具具與儀器器儀表校校驗管理理制度作業(yè)場所所防火防防爆防塵塵防毒管管理制度度生產(chǎn)設(shè)施施安全管管理制度度特種設(shè)備備安全技技術(shù)管理理制度資料保管管管理制制度采購管理理制度倉庫管理理制度過程質(zhì)量量控制管管理制度度產(chǎn)品質(zhì)量量檢驗制制度檢驗設(shè)備備管理制制度罐車充裝裝前檢查查登記制制度罐車充裝

49、裝后檢查登登記制度度3茂名華粵華華源氣體體有限公公司3質(zhì)量管理手手冊1 質(zhì)量目目標分解解考核細細則版本/修改改狀態(tài) A/0第 1頁 共 22頁目的 對實現(xiàn)現(xiàn)本公司司的質(zhì)量量目標進進行管理理策劃。范圍適用于對確確保實現(xiàn)現(xiàn)質(zhì)量目目標的資資源加以以識別和和策劃。職責31總經(jīng)經(jīng)理根據(jù)據(jù)公司質(zhì)質(zhì)量目標標配置必必要的資資源，負負責批準準有關(guān)部部門編制制的質(zhì)量量策劃輸輸出文件件。32質(zhì)量量負責人人審核各各部門為為管理策策劃編制制的有關(guān)關(guān)文件。33綜合合管理部部負責組組織各部部門進行行管理策策劃，編編寫相應應的策劃劃文件，并并對實施施情況進進行監(jiān)督督檢查。34各部部門負責責人負責責組織本本部門的的質(zhì)量策策劃。

50、程序41質(zhì)量量目標4111為實現(xiàn)現(xiàn)本企業(yè)業(yè)的質(zhì)量量方針，本本企業(yè)總總的質(zhì)量量目標為為：（1）顧客客投訴處處理率：1000（2）顧客客滿意度度：99 5（3）產(chǎn)品品出廠合格格率：1100（4）質(zhì)量量安全事事故率：04122與質(zhì)量量相關(guān)的的各部門門應根據(jù)據(jù)本公司司總目標標進行分分解，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化為本本部門具具體的工工作目標標，為保保證目標標的順利利完成，需需進行相相應的質(zhì)質(zhì)量策劃劃。制定定質(zhì)量量目標分分解考核核細則。企業(yè)質(zhì)量目目標分解部門部門質(zhì)量目目標考核辦法顧客投訴處處理率：1000；顧客滿意度度：99 5；出廠產(chǎn)品合合格率：1000；質(zhì)量安全事事故率：0綜合部按培訓計劃劃實施率率達1000%。文件發(fā)

51、放率率達1000%。采購產(chǎn)品檢檢驗合格格率達998%以以上。一般三個月月考核11次。達不到目標標1個百百分點，扣扣部門110分。年終根據(jù)經(jīng)經(jīng)濟效益益情況，將將所扣分分數(shù)折合合人民幣幣，一次次扣除。嚴重質(zhì)量事事故另行行處理。生產(chǎn)部按作業(yè)指導導書生產(chǎn)產(chǎn)，無違違反次數(shù)數(shù)；過程產(chǎn)品檢檢驗合格格率達1100%；設(shè)備完好率率（不帶帶病運行行）達1100%；保持車間清清潔合格格率達1100%；季度安全事事故率為為0；檢驗差錯率率小于11%以下下。銷售部合同履行率率達1000%；顧客投訴處處理率：1000；收集客戶信信息，記記錄客戶戶反饋意意見。3茂名華粵華華源氣體體有限公公司3質(zhì)量管理手手冊1 質(zhì)量目目標分

52、解解考核細細則版本/修改改狀態(tài) A/0第 2頁 共 22頁記錄51質(zhì)質(zhì)量目標標考核記記錄3茂名華粵華華源氣體體有限公公司3質(zhì)量管理制制度2 質(zhì)量職職責版本/修改改狀態(tài) A/0第 1頁 共 44頁目的 對企業(yè)業(yè)內(nèi)的質(zhì)質(zhì)量職能能及其相相互關(guān)系系予以規(guī)規(guī)定，以以促進有有效的質(zhì)質(zhì)量管理理。范圍適用于企業(yè)業(yè)內(nèi)對產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量量有關(guān)管管理層及及各職能能部門和和有關(guān)人人員的質(zhì)質(zhì)量職責責的規(guī)定定。質(zhì)量職責的的分配：31最高高負責人人總經(jīng)理理職責： （1）認認真學習習，結(jié)合合實際貫貫徹執(zhí)行行國家有有關(guān)質(zhì)量量的方針針、政策策，有關(guān)關(guān)的法律律法規(guī)。 （2）確確保建立立、實施施和保持持質(zhì)量管管理體系系，對質(zhì)質(zhì)量管理理體系

53、及及產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量承擔擔全責。 （3）制制定企業(yè)業(yè)的質(zhì)量量方針、質(zhì)質(zhì)量目標標，批準準和以布布質(zhì)量管管理制度度。 （4）創(chuàng)創(chuàng)造并保保持良好好的工作作氛圍、人人際關(guān)系系，倡導導積極奮奮發(fā)的企企業(yè)精神神，充分分調(diào)動員員工的積積極性，確確保企業(yè)業(yè)內(nèi)部職職責明確確，并得得到溝通通。 （5）任任命質(zhì)量量負責人人。 （6）確確保質(zhì)量量管理體體系得到到持續(xù)改改進。 （7）組組織召開開重大質(zhì)質(zhì)量會議議，作出出重大決決策。32質(zhì)量量負責人人的質(zhì)量量職責： （1）在在最高負負責人領(lǐng)領(lǐng)導下，具具體負責責本企業(yè)業(yè)質(zhì)量管管理的日日常領(lǐng)導導工作。負負責本企企業(yè)的質(zhì)質(zhì)量管理理體系各各部分、各各過程的的建立、實實施、保保持和完完善

54、。 （2）向向最高負負責人領(lǐng)領(lǐng)導下，具具體負責責本企業(yè)業(yè)實施質(zhì)質(zhì)量管理理體系所所取得的的業(yè)績，及及質(zhì)量管管理體系系所需作作的改進進。 （3）組組織內(nèi)部部檢查和和考核，確確保形成成自我完完善機制制，保證證體系的的有效運運行。 （4）組組織質(zhì)量量管理文文件、制制度的制制定和審審核。 （5）負負責與質(zhì)質(zhì)量管理理有關(guān)事事宜的外外部溝通通與聯(lián)絡絡。 （6）組組織評審審重要的的不合格格（包括括不合格格工作及及不合格格品）。33綜合合管理部部質(zhì)量職職責： （1）負負責企業(yè)業(yè)工作環(huán)環(huán)境的管管理。 （2）負負責質(zhì)量量管理活活動中有有關(guān)宣傳傳、后勤勤服務工工作。 （3）負負責文件件及檔案案管理工工作。 （4）負負

55、責企業(yè)業(yè)人力資資源管理理，建立立企業(yè)人人員檔案案。（5）制定定人員培培訓計劃劃并組織織實施，建建立培訓訓檔案。（6）負責責組織對對供方的的選擇和和評定，建建立合格格供方檔檔案和名名錄，負負責采購購文件的的編制，3茂名華粵華華源氣體體有限公公司3質(zhì)量管理制制度2 質(zhì)量職職責版本/修改改狀態(tài) A/0第 2頁 共 44頁負責與供方方的協(xié)調(diào)調(diào)。34質(zhì)檢檢組質(zhì)量職職責： （1）認認真貫徹徹執(zhí)行國國家和上上級有關(guān)關(guān)質(zhì)量的的方針、政政策、法法律、法法規(guī)。貫貫徹企業(yè)業(yè)質(zhì)量方方針、質(zhì)質(zhì)量目標標。 （2）負負責企業(yè)業(yè)質(zhì)量工工作的歸歸口管理理，負責責策劃、建建立、保保持、完完善質(zhì)量量管理體體系，組組織質(zhì)量量職能的的

56、協(xié)調(diào)實實施并監(jiān)監(jiān)督檢查查。 （3）負負責組織織制定質(zhì)質(zhì)量管理理文件，上上報批準準后予以以發(fā)布并并組織實實施。 （4）負負責質(zhì)量量體系的的內(nèi)部檢檢查，組組織實施施對質(zhì)量量體系的的評價和和改進。 （5）負負責對采采購的原原輔料檢檢驗和驗驗證工作作，負責責對半成成品及成成品的檢檢驗分析析、評價價工作。 （6）負負責企業(yè)業(yè)檢驗設(shè)設(shè)備、計計量設(shè)備備的歸口口管理。負負責檢驗驗設(shè)備的的控制、標標識和維維護。 （7）負負責對不不合格品品的隔離離、控制制、評審審和一般般性不合合格品的的處置工工作。 （8）負負責企業(yè)業(yè)質(zhì)量信信息的綜綜合管理理體制，組組織、收收集、分分析和傳傳遞各類類質(zhì)量信信息，歸歸口管理理質(zhì)量管

57、管理數(shù)據(jù)據(jù)的統(tǒng)計計工作。 （9）負負責相關(guān)關(guān)國家、行行業(yè)標準準的收集集工作，負負責本企企業(yè)企業(yè)業(yè)標準、檢檢驗規(guī)范范、驗收收規(guī)則、產(chǎn)產(chǎn)品安全全技術(shù)說說明書的的編寫、更更改工作作，確保保所有標標準的現(xiàn)現(xiàn)行有效效。 （100）負責責歸口管管理質(zhì)量量記錄工工作。 （111）負責責制定產(chǎn)產(chǎn)品標識識的方法法和形式式。35生產(chǎn)產(chǎn)部質(zhì)量職職責： （1）負負責編制制生產(chǎn)計計劃，負負責工藝藝流程、操操作規(guī)程程等的技技術(shù)文件件的更改改等工作作。 （2）組組織均衡衡生產(chǎn)，負負責制定定工序質(zhì)質(zhì)量控制制點及特特殊工序序，關(guān)鍵鍵過程的的作業(yè)文文件，認認真做好好質(zhì)量控控制點、特特殊工序序、關(guān)鍵鍵過程的的控制。 （3）負負責工

58、序序管理，生生產(chǎn)過程程環(huán)境管管理。 （4）負負責實施施生產(chǎn)過過程中的的產(chǎn)品標標識及管管理。 （5）負負責周轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)材料（原原輔料、包包裝物料料）、在在制品的的搬運和和貯存。 （6）嚴嚴格執(zhí)行行各項標標準、規(guī)規(guī)范，嚴嚴格遵守守工藝紀紀律。嚴嚴格質(zhì)量量考核。 （7）參參與不合合格品的的評審。 （8）負負責設(shè)備備的識別別和配備備、維修修和保養(yǎng)養(yǎng)，保證證生產(chǎn)設(shè)設(shè)備處于于完好的的狀態(tài)。（9）負責責生產(chǎn)設(shè)設(shè)備的安安裝、調(diào)調(diào)試、驗驗收和標標識。3茂名華粵華華源氣體體有限公公司3質(zhì)量管理制制度2 質(zhì)量職職責版本/修改改狀態(tài) A/0第 3頁 共 44頁36銷售售部質(zhì)量職職責： （1）負負責組織織和協(xié)調(diào)調(diào)銷售合合同和

59、訂訂單及產(chǎn)產(chǎn)品要求求評審工工作，按按客戶要要求提供供高質(zhì)量量的產(chǎn)品品。 （2）負負責市場場調(diào)查，收收集顧客客信息與與反饋意意見，負負責與顧顧客溝通通，做好好顧客滿滿意度測測量。 （3）負負責處理理售后服服務工作作。37財務務部質(zhì)量職職責： （1）合合理配置置和使用用資金，以以確保質(zhì)質(zhì)量管理理工作的的正常開開展。 （2）加加強對采采購物資資的財務務控制，負負責監(jiān)督督、檢查查和完善善各倉庫庫的帳目目，做到到帳、卡卡、物相相符。 （3）負負責經(jīng)濟濟指標的的全面統(tǒng)統(tǒng)計，組組織分析析報表。關(guān)鍵崗位質(zhì)質(zhì)量職責責：38檢驗驗員質(zhì)量量職責： （1）努努力學習習業(yè)務知知識和質(zhì)質(zhì)量管理理知識，提提高業(yè)務務能力，掌

60、掌握崗位位技能。 （2）熟熟悉本崗崗位技術(shù)術(shù)標準和和質(zhì)量作作業(yè)文件件，嚴格格執(zhí)行操操作規(guī)程程和檢驗驗規(guī)范，認認真做好好質(zhì)量記記錄和標標識，管管理好所所用的印印、證、章章。 （3）嚴嚴格計量量器具、檢檢驗設(shè)備備登記手手續(xù)，建建立臺帳帳檔案，做做好帳物物一致。 （4）做做好計量量器具、檢檢驗設(shè)備備的計量量檢定工工作。 （5）督督促生產(chǎn)產(chǎn)工人嚴嚴格按工工藝文件件和質(zhì)量量控制程程序進行行操作，幫幫助生產(chǎn)產(chǎn)工人分分析產(chǎn)生生質(zhì)量問問題的原原因。 （6）對對不合格格品要負負責標識識、記錄錄、評價價和隔離離，并按按規(guī)定進進行處置置。 （7）檢檢驗工作作不受生生產(chǎn)進度度、行政政領(lǐng)導的的影響，檢檢驗員有有權(quán)反映映