淺議企業(yè)文化與人才激勵(lì)的關(guān)系333

1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.淺議企業(yè)文化與人才激勵(lì)的關(guān)系0912111633 熊建建云 北交大大經(jīng)管學(xué)學(xué)院099FMBBA摘 要：企業(yè)文化不不僅是企企業(yè)建立立并保持持長(zhǎng)久核核心競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力的重重要因素素之一，同同時(shí)也是是一個(gè)企企業(yè)成敗敗的關(guān)鍵鍵。其中中，企業(yè)業(yè)文化對(duì)對(duì)員工績(jī)績(jī)效的激激勵(lì)作用用，作為為研究企企業(yè)文化化的一個(gè)個(gè)重要方方面，引引起了企企業(yè)界和和學(xué)術(shù)界界的廣泛泛關(guān)注。本本文通過過闡釋企企業(yè)文化化的內(nèi)涵涵及現(xiàn)狀狀，結(jié)合實(shí)實(shí)例深入入分析企企業(yè)文化化與人才才激勵(lì)的的內(nèi)在關(guān)關(guān)系，探討了了如

2、何營(yíng)營(yíng)造良好好文化氛圍圍，確立立企業(yè)人人才激勵(lì)勵(lì)機(jī)制。關(guān)鍵字：企企業(yè)文化化；員工工績(jī)效；人才激激勵(lì)引言：一個(gè)企業(yè)除除了最初初的物質(zhì)質(zhì)條件外外，人才才則是構(gòu)構(gòu)成企業(yè)業(yè)的根本本。因此此，對(duì)人人的管理理才是管管理的根根本，無無論是什什么企業(yè)業(yè)，都離離不開對(duì)對(duì)人的管管理。如如何使企企業(yè)的每每一個(gè)員員工都各各得其所所、各盡盡其才，就就顯得尤尤為重要要。人才才管理的的基本精精神，就就是要最最大限度度地發(fā)揮揮每個(gè)人人的才能能，并使使每個(gè)人人的才能能全部都都朝著有有利于達(dá)達(dá)到公司司目標(biāo)的的方向發(fā)發(fā)展。如如何調(diào)動(dòng)動(dòng)員工的的積極性性、知道道員工的的需要，使使員工的的利益和和企業(yè)的的發(fā)展緊緊密相連連，這就就是企業(yè)業(yè)

3、管理人人員的責(zé)責(zé)任和企企業(yè)建立立企業(yè)文文化的根根本宗旨旨。 “不用花錢錢，靠文文化也能能激勵(lì)員員工”，1企業(yè)文化化的內(nèi)涵涵及現(xiàn)狀狀1.1企業(yè)業(yè)文化概概述1.2中國(guó)國(guó)企業(yè)文文化建設(shè)設(shè)現(xiàn)狀企業(yè)文化建建設(shè)的三三種典型型狀態(tài)：（1） 沒沒有自己己的文化化無一例外，所所有的企企業(yè)都宣宣稱自己己有文化化，無論論是網(wǎng)站站上、產(chǎn)產(chǎn)品手冊(cè)冊(cè)上、宣宣傳海報(bào)報(bào)上、還還是企業(yè)業(yè)內(nèi)部的的墻柱上上，四字字成語讀讀起來瑯瑯瑯上口口，如果果唐宋八八大家能能夠再生生，看了了也會(huì)豎豎起大拇拇指。例例如，“客戶至至上、以以人為本本、質(zhì)量量第一、信信譽(yù)第一一”，比比比皆是。明明眼人都都知道，這這是給外外人看的的，企業(yè)業(yè)內(nèi)部的的管理者

4、者和員工工真的遵遵循這些些口號(hào)嗎嗎，捫心心自問，不不見得。雖雖然每天天上下班班的時(shí)候候，低頭頭不見抬抬頭見，但但是這些些標(biāo)語太太程式化化了，因因?yàn)樘焯焯煲?，所所以視而而不見。騙騙得了外外人騙不不了自己己，大家家心知肚肚明，看看透不說說透才是是好朋友友嗎！這這種現(xiàn)象象，我們們稱之為為“只有對(duì)對(duì)外宣稱稱的文化化，沒有有內(nèi)部遵遵循的文文化”。 還有一種情情況，您您一定不不覺得奇奇怪。如如果您去去過200家企業(yè)業(yè)，然后后再回憶憶起每一一家企業(yè)業(yè)的文化化口訓(xùn)，難難不難？有特色色的文化化，您一一定能夠夠過目不不忘，因因?yàn)榕c眾眾不同，所所以難以以忘記。正正如萬科科的文化化之一“陽光照照亮的體體制”，您如如果

5、在第第二家公公司看到到過，它它一定是是抄襲。也也有一些些詞語，您您可以在在毫不知知情的情情況下，自自信地說說，這家家企業(yè)的的文化是是“誠(chéng)信、務(wù)務(wù)實(shí)、創(chuàng)創(chuàng)新、拼拼搏”等等。事事實(shí)上這這稱不上上企業(yè)文文化，而而是社會(huì)會(huì)稱頌的的基本良良德。沒沒有個(gè)性性的企業(yè)業(yè)文化，往往往誕生生于一家家平庸的的企業(yè)。這這種現(xiàn)象象，我們們稱之為為“只有四四海通用用的文化化，沒有有自己個(gè)個(gè)性的文文化”。(2) 文文化沖突突不統(tǒng)一一“不同的員員工群體體各懷心心態(tài)，一一個(gè)臺(tái)上上N個(gè)調(diào)調(diào)”。所謂謂企業(yè)文文化，是是一家企企業(yè)統(tǒng)一一的文化化基調(diào)，所所有的員員工都應(yīng)應(yīng)當(dāng)奉此此為基本本信條。理理想雖好好，可難難以做到到。當(dāng)您您的企業(yè)業(yè)

6、還在起起步階段段時(shí)，這這一點(diǎn)并并不難，因因?yàn)槟髯鳛槠髽I(yè)業(yè)家太有有魅力了了，不是是夸獎(jiǎng)您您，如果果您沒有有魅力，企企業(yè)也起起不來。當(dāng)當(dāng)您發(fā)現(xiàn)現(xiàn)企業(yè)的的員工結(jié)結(jié)構(gòu)變得得復(fù)雜的的時(shí)候；有和您您一起創(chuàng)創(chuàng)業(yè)的老老員工，也也有新引引進(jìn)的新新員工；有高學(xué)學(xué)歷的知知識(shí)青年年，也有有低學(xué)歷歷的操作作工人；有一起起闖天下下的本地地人員，也也有慕名名而來的的外地才才子；有有您的貼貼心創(chuàng)業(yè)業(yè)伙伴，也也有重金金聘請(qǐng)來來的職業(yè)業(yè)經(jīng)理人人。這個(gè)個(gè)時(shí)候，可可能您所所倡導(dǎo)的的企業(yè)文文化，淹淹沒在了了大家各各自的觀觀點(diǎn)和風(fēng)風(fēng)格中，而而且各門門各派各各抒己見見、百家家爭(zhēng)鳴，就就等您這這個(gè)主裁裁判一錘錘定音，或或許您不不知道該該往

7、哪里里敲這一一錘。不不要總以以為您的的部下太太過固執(zhí)執(zhí)，而是是因?yàn)槟种械牡拇罄劝忍珱]有有沖擊力力了，沒沒有唱響響主旋律律，以至至于鮮賓賓多主。 “歷史演進(jìn)進(jìn)留下的的心理問問題，心心靈走不不到一起起”。有什什么樣的的歷史，就就有什么么樣的文文化，正正如一個(gè)個(gè)人的成成長(zhǎng)經(jīng)歷歷一樣，塑塑造了一一個(gè)人的的個(gè)性特特征。古古話說得得好，三三歲看小小、七歲歲看老，道道理多少少有些類類似。您您的企業(yè)業(yè)一定有有一些老老傳統(tǒng)，不不是優(yōu)良良傳統(tǒng)就就是陳規(guī)規(guī)陋習(xí)，也也一定會(huì)會(huì)遇到新新風(fēng)尚，不不是與時(shí)時(shí)俱進(jìn)就就是頹廢廢潮流。經(jīng)經(jīng)過多年年的發(fā)展展，您也也許經(jīng)歷歷了數(shù)次次的收購購、兼并并、整合合等等，在在資本上上玩了

8、幾幾手。如如果您有有主體企企業(yè)，也也有附屬屬的企業(yè)業(yè)；有主主動(dòng)整合合的企業(yè)業(yè)，也有有被整合合過來的的企業(yè)；也許您您剛剛從從國(guó)有制制轉(zhuǎn)化成成民營(yíng)制制。所有有這些，都都會(huì)產(chǎn)生生歷史遺遺留問題題，不管管是不是是包袱，您您都不能能輕易扔扔掉。大大家心靈靈的沖突突，需要要您去協(xié)協(xié)調(diào)，讓讓他們走走到一起起來，不不是手牽牽手，而而是心連連心。(3) 文文化高調(diào)調(diào)不落地地標(biāo)語牌、企企業(yè)報(bào)、布布告欄、記記錄本、VVI系統(tǒng)統(tǒng)、郵件件、便箋箋、儀式式、網(wǎng)站站、企業(yè)業(yè)文化手手冊(cè)、員員工手冊(cè)冊(cè)，哪里里有文字字，哪里里就有企企業(yè)文化化口號(hào)。但但是不要要忘了一一個(gè)基本本常識(shí)，“因?yàn)轱@而易見所以視而不見”。問您的員工：“您的

9、電腦鍵盤有多少個(gè)按鍵”，99%的員工都答不上來，雖然他們每天都在鍵盤上敲敲打打。一次去拜訪一位企業(yè)老總，他告訴我說：“一周前我剛剛把墻上的文化標(biāo)語撕下來”，我問他為什么，他說：“掛上去大家都當(dāng)沒看見，真沒面子”?？磥硎菕斓迷礁咚さ迷巾?！ 看看這些讓讓人百思思不得其其解的矛矛和盾，幾幾乎在每每一次紅紅紅火火火的企業(yè)業(yè)文化建建設(shè)運(yùn)動(dòng)動(dòng)中，都都可以看看得到。管管理者照照本宣科科大肆宣宣傳公司司的文化化理念，員員工卻認(rèn)認(rèn)為其言言行不一一、說一一套做一一套、自自欺欺人人。在任任何集體體場(chǎng)合，無無論任何何人，都都會(huì)一起起唱高調(diào)調(diào)，歌頌頌“我們的的企業(yè)，弘弘揚(yáng)我們們的文化化”，但是是一回到到崗位上上開展日日

10、常工作作，本位位主義就就成了主主角，反反差咋就就那么大大呢？所所有的制制度條文文人人都都知曉，但但卻不理理不睬，甚甚至繞道道行，真真是不怕怕山高、就就怕路遙遙！“說一套套寫一套套做一套套，是非非真?zhèn)坞y難辨別”。1.3中國(guó)國(guó)企業(yè)文文化軟實(shí)實(shí)力的基基本狀況況2阿里巴巴巴的企業(yè)業(yè)文化與與員工激激勵(lì)2.1企業(yè)業(yè)文化提提升員工工忠誠(chéng)度度隨著上海職職業(yè)環(huán)境境的日趨趨規(guī)范，盡盡管大學(xué)學(xué)生就業(yè)業(yè)難的呼呼聲越來來越高，但但被每個(gè)個(gè)企業(yè)都都視為“金子員員工”的高級(jí)級(jí)職業(yè)白白領(lǐng)們卻卻對(duì)企業(yè)業(yè)越來越越挑剔，企企業(yè)是否否能給員員工提供供“出色的的發(fā)展平平臺(tái)，為為員工成成長(zhǎng)提供供全方位位培訓(xùn)機(jī)機(jī)會(huì)”這一標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)目前前正成為

11、為在滬的的外企白白領(lǐng)們選選擇工作作或提升升工作歸歸屬感的的重要參參考標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)。據(jù)500強(qiáng)強(qiáng)企業(yè)之之一的飛飛利浦中中國(guó)的人人力資源源負(fù)責(zé)人人介紹，好好的企業(yè)業(yè)文化能能使員工工充分體體會(huì)工作作的樂趣趣和個(gè)人人的成長(zhǎng)長(zhǎng)；好的的企業(yè)文文化也是是一個(gè)企企業(yè)能夠夠留住優(yōu)優(yōu)秀員工工，最大大限度發(fā)發(fā)揮人力力資源優(yōu)優(yōu)勢(shì)的最最佳途徑徑。據(jù)記者了解解，目前前在上海海，明確確建立并并倡導(dǎo)企企業(yè)文化化，以企企業(yè)文化化感染員員工、提提高員工工工作積積極性和和歸屬感感的企業(yè)業(yè)大都仍仍為在滬滬外資企企業(yè)，如如飛利浦浦（中國(guó)國(guó)）、柯柯達(dá)（中中國(guó)）等等；本土土發(fā)展迅迅速的民民營(yíng)企業(yè)業(yè)也有迎迎頭趕上上的勢(shì)頭頭。但有有人力資資源專家家

12、指出，和和一些發(fā)發(fā)展歷史史悠久的的歐美企企業(yè)相比比，本土土企業(yè)的的文化建建設(shè)還不不夠真正正實(shí)現(xiàn)“以人為為本”的人性性化管理理和發(fā)展展機(jī)制，一一些歷史史遺留的的管理詬詬病依然然存在，“任人唯親、用人才而不培養(yǎng)人才”等不良風(fēng)氣在很大程度上導(dǎo)致了優(yōu)秀人才的流失。目前很多企企業(yè)人力力資源部部門在招招聘時(shí)，首首要考慮慮的就是是“應(yīng)聘者者的價(jià)值值觀是否否和企業(yè)業(yè)吻合”；而很很多高級(jí)級(jí)人才在在選擇企企業(yè)就業(yè)業(yè)或跳槽槽時(shí)，都都事先盡盡可能地地詳細(xì)了了解對(duì)方方企業(yè)的的管理風(fēng)風(fēng)格、文文化是怎怎樣的，再再?zèng)Q定是是否加入入。充分分尊重人人與人的的差異；給員工工提供完完善的人人才培養(yǎng)養(yǎng)與發(fā)展展機(jī)制，好好的企業(yè)業(yè)能夠最最

13、大限度度地使員員工得到到全方位位的成長(zhǎng)長(zhǎng)。據(jù)記記者了解解，飛利利浦照明明電子亞亞太區(qū)的的外購經(jīng)經(jīng)理季揚(yáng)揚(yáng)19996年上上海交通通大學(xué)畢畢業(yè)后直直接進(jìn)入入飛利浦浦工作，得得益于飛飛利浦“人才本本地化”的策略略和企業(yè)業(yè)完善的的潛力發(fā)發(fā)掘、系系列管理理培訓(xùn)，歷歷經(jīng)8年年工作錘錘煉，季季揚(yáng)成功功地從一一個(gè)單純純的實(shí)驗(yàn)驗(yàn)室專業(yè)業(yè)研究人人員成長(zhǎng)長(zhǎng)為一名名管理者者。據(jù)悉悉，在飛飛利浦照照明電子子，受企企業(yè)文化化召喚，甚甚至有很很多“跳槽員員工再回回流”的情況況。除去去單純的的工資待待遇，個(gè)個(gè)人發(fā)展展平臺(tái)的的高低、培培訓(xùn)的多多少已逐逐漸成為為今日高高級(jí)白領(lǐng)領(lǐng)們衡量量企業(yè)好好壞的標(biāo)標(biāo)尺。人力資源專專家對(duì)記記者表

14、示示，未來來企業(yè)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)的核核心將上上升為人人才的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)。強(qiáng)強(qiáng)大的企企業(yè)文化化內(nèi)涵對(duì)對(duì)員工來來說有著著莫大的的吸引力力，而誰誰能吸引引最優(yōu)秀秀的人才才，誰就就將成為為市場(chǎng)的的勝者。隨隨著生活活壓力的的增加、同同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)和行業(yè)業(yè)學(xué)習(xí)更更新速度度的加快快，眼下下高級(jí)白白領(lǐng)們面面臨的發(fā)發(fā)展壓力力可以說說越來越越大。今今后，能能不能站站在員工工的角度度思考問問題，真真正為他他們的成成長(zhǎng)和發(fā)發(fā)展考慮慮，將是是未來110年企企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)的根本本。2.2企業(yè)業(yè)文化與與員工激激情 Googgle：一個(gè)充充滿激情情的品牌牌2.3企業(yè)業(yè)文化與與員工績(jī)績(jī)效業(yè)務(wù)員飛單單問題，把把信送給給加西亞亞3如何營(yíng)造造良好文文化氛圍

15、圍，確立立企業(yè)人人才激勵(lì)勵(lì)機(jī)制？營(yíng)造良好文文化氛圍圍 確立立企業(yè)人人才激勵(lì)勵(lì)機(jī)制企業(yè)文化是是一種新新的現(xiàn)代代企業(yè)管管理理論論。企業(yè)業(yè)要真正正步入市市場(chǎng)，走走出一條條發(fā)展較較快、效效益較好好、整體體素質(zhì)不不斷提高高、使經(jīng)經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)調(diào)發(fā)展的的路子，普普及和深深化企業(yè)業(yè)文化建建設(shè)，在在大型的的企業(yè)特特別是一一些知識(shí)識(shí)含量比比較高的的企業(yè)中中，往往往能取得得比較好好的效果果。廣義的企業(yè)業(yè)文化是是指企業(yè)業(yè)所創(chuàng)造造的具有有自身特特點(diǎn)的物物質(zhì)文化化和精神神文化；狹義的的企業(yè)文文化是企企業(yè)所形形成的具具有自身身個(gè)性的的經(jīng)營(yíng)宗宗旨、價(jià)價(jià)值觀念念和道德德行為準(zhǔn)準(zhǔn)則的綜綜合。其其實(shí)，企企業(yè)文化化是一種種以人為為本的管

16、管理理論論，與科科學(xué)管理理理論相相比有很很大的區(qū)區(qū)別?？瓶茖W(xué)管理理依靠單單純的責(zé)責(zé)任感和和工作原原則，客客觀合理理地處理理各項(xiàng)事事務(wù)，能能提高工工作效率率，在精精確性、穩(wěn)穩(wěn)定性、紀(jì)紀(jì)律性和和可靠性性等方面面優(yōu)于其其他組織織管理體體系。但但同時(shí)也也由于這這種管理理體制排排斥感情情因素，容容易扼殺殺個(gè)人的的積極性性和創(chuàng)造造性，很很難接連連不斷地地產(chǎn)生新新的發(fā)明明創(chuàng)造。而而這則是是與我們們今天所所要求的的創(chuàng)造性性管理、創(chuàng)創(chuàng)新性經(jīng)經(jīng)營(yíng)相違違背的。一個(gè)企業(yè)除除了最初初的物質(zhì)質(zhì)條件外外，人才才則是構(gòu)構(gòu)成企業(yè)業(yè)的根本本。因此此，對(duì)人人的管理理才是管管理的根根本，無無論是什什么企業(yè)業(yè)，都離離不開對(duì)對(duì)人的管管理

17、。如如何使企企業(yè)的每每一個(gè)員員工都各各得其所所、各盡盡其才，就就顯得尤尤為重要要。人才才管理的的基本精精神，就就是要最最大限度度地發(fā)揮揮每個(gè)人人的才能能，并使使每個(gè)人人的才能能全部都都朝著有有利于達(dá)達(dá)到公司司目標(biāo)的的方向發(fā)發(fā)展。如如何調(diào)動(dòng)動(dòng)員工的的積極性性、知道道員工的的需要，使使員工的的利益和和企業(yè)的的發(fā)展緊緊密相連連，這就就是企業(yè)業(yè)管理人人員的責(zé)責(zé)任和企企業(yè)建立立企業(yè)文文化的根根本宗旨旨。人才的概念念是個(gè)廣廣泛的概概念，并并不是只只有高學(xué)學(xué)歷的人人才是人人才，其其實(shí)只要要充分發(fā)發(fā)揮個(gè)人人的主觀觀能動(dòng)性性，許多多普通的的員工也也能干出出了不起起的成績(jī)績(jī)來的，平平凡的崗崗位也能能造就不不平凡的

18、的人才。管管理組織織的目的的，就是是要促使使普通的的人做出出不平凡凡的事情情。因此此，管理理的關(guān)鍵鍵就在于于發(fā)現(xiàn)人人才、使使用人才才、協(xié)調(diào)調(diào)人才。人人才的使使用藝術(shù)術(shù)、管理理藝術(shù)也也是企業(yè)業(yè)文化的的生長(zhǎng)點(diǎn)點(diǎn)，是企企業(yè)發(fā)展展的關(guān)鍵鍵。在如何為人人才創(chuàng)造造有利環(huán)環(huán)境、充充分調(diào)動(dòng)動(dòng)員工的的積極性性方面，不不是只強(qiáng)強(qiáng)調(diào)就能能實(shí)現(xiàn)的的，有許許多實(shí)際際的工作作要做。首首先，必必須從制制度上確確立人才才激勵(lì)機(jī)機(jī)制，使使人才的的管理工工作有章章可循。優(yōu)優(yōu)秀企業(yè)業(yè)的人才才管理制制度是科科學(xué)、完完善、實(shí)實(shí)用的管管理方式式的體現(xiàn)現(xiàn)。具體體而言，可可以從樹樹立典型型宣傳中中對(duì)員工工進(jìn)行正正面教育育。先進(jìn)進(jìn)人物是是指企

19、業(yè)業(yè)文化的的核心人人物或企企業(yè)文化化的人格格化，其其作用在在于作為為一種活活的樣板板，為企企業(yè)中其其他員工工提供可可供仿效效的榜樣樣，對(duì)企企業(yè)文化化的形成成和強(qiáng)化化起著極極為重要要的作用用。企業(yè)業(yè)努力營(yíng)營(yíng)造一種種良好的的文化氛氛圍，采采用各種種文化活活動(dòng)把企企業(yè)中發(fā)發(fā)生的某某些事情情戲劇化化和形象象化，不不但對(duì)員員工是潛潛移默化化的教育育，而且且也能生生動(dòng)地宣宣傳和體體現(xiàn)企業(yè)業(yè)的價(jià)值值觀，使使員工通通過這些些生動(dòng)活活潑的活活動(dòng)深刻刻領(lǐng)會(huì)企企業(yè)文化化的內(nèi)涵涵，真正正達(dá)到“寓教于于樂”的目的的。這其其實(shí)也是是一種文文化，它它不需要要用許多多的道理理來闡釋釋，就能能使員工工的素質(zhì)質(zhì)在不知知不覺中中得

20、到提提高，一一切思維維和行動(dòng)動(dòng)圍繞公公司轉(zhuǎn)，為為公司發(fā)發(fā)展而努努力。要善于發(fā)現(xiàn)現(xiàn)人才。善善于發(fā)現(xiàn)現(xiàn)人才、培培養(yǎng)人才才和合理理使用人人才是人人才管理理的根本本。高學(xué)學(xué)歷容易易出高素素質(zhì)人才才。但是是，也有有一些學(xué)學(xué)歷不高高的員工工卻十分分熱愛本本職工作作，在崗崗位上不不斷作出出突出貢貢獻(xiàn)，這這也是人人才。所所以，企企業(yè)要盡盡力為員員工創(chuàng)造造學(xué)習(xí)和和發(fā)展的的良好環(huán)環(huán)境和機(jī)機(jī)會(huì)，這這是對(duì)人人才的最最大愛護(hù)護(hù)。要有有計(jì)劃地地保護(hù)人人才和充充分發(fā)揮揮人才的的能力，給給他們發(fā)發(fā)展的空空間。要要遵循人人才管理理的規(guī)律律，建立立人才管管理信息息系統(tǒng)，使使人才的的培養(yǎng)、使使用、儲(chǔ)儲(chǔ)存、流流動(dòng)等有有一整套套體制，

21、做做到人盡盡其才、才才盡其用用，讓企企業(yè)充滿滿活力，在在市場(chǎng)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)中始始終保持持最佳態(tài)態(tài)勢(shì)。Googlle：一一個(gè)充滿滿激情的的品牌 - 案案例-企企業(yè)文化化專訪人物：周紅，220000年加入入Goooglee，資深深軟件工工程師，是是Goooglee公司的的第一位位中國(guó)人人。20005年年，周紅紅被派住住中國(guó)，協(xié)協(xié)助李開開復(fù)開拓拓中國(guó)市市場(chǎng)、招招聘員工工，被GGooggle公公司稱為為“文化大大使”今年夏夏天，李李開復(fù)放放棄微軟軟公司副副總裁的的職位跳跳槽到GGooggle，這這不僅引引得兩大大公司大大打官司司，更引引起了人人們對(duì)GGooggle公公司的好好奇。協(xié)協(xié)助李開開復(fù)開拓拓中國(guó)市市場(chǎng)

22、、招招聘員工工的周紅紅，對(duì)GGooggle感感受最深深的就是是“Goooglee是一個(gè)個(gè)充滿激激情的地地方，因因?yàn)槊總€(gè)個(gè)人都在在做他們們自己最最喜歡的的事情”。目前，Goooglle在全全球有440000多名員員工，在在中國(guó)市市場(chǎng)剛剛剛起步，計(jì)計(jì)劃在明明年夏天天前招收收50名名員工，將將全部招招收剛從從大學(xué)畢畢業(yè)的應(yīng)應(yīng)屆生。55年前，周周紅也經(jīng)經(jīng)歷了與與Goooglee選擇和和被選擇擇的過程程?；叵胂氘?dāng)初的的情景，周周紅說：“我感覺覺這個(gè)公公司和其其他公司司完全不不一樣。像像Oraaclee、SUUN、思思科都是是大公司司，建筑筑都很漂漂亮，但但Goooglee連門牌牌號(hào)都沒沒有，只只是在路路

23、邊電線線桿上貼貼了張小小紙條，用用圓珠筆筆寫著Goooglee，再打打了個(gè)箭箭頭。我我開車過過去，好好不容易易才找到到。”從美國(guó)國(guó)斯坦福福大學(xué)畢畢業(yè)，她她幾乎同同時(shí)拿到到了機(jī)械械工程博士學(xué)學(xué)位和計(jì)計(jì)算機(jī)科科學(xué)碩士士學(xué)位。面面臨選擇擇的有數(shù)數(shù)家全球球著名的的大公司司，但她她最終選選擇了剛剛創(chuàng)業(yè)不不久的GGooggle。“我覺得他他們員工工的工作作都特別別用功。負(fù)負(fù)責(zé)招聘聘的主管管是第二二天晚上上9點(diǎn)打打電話給給我的，我我當(dāng)時(shí)很很感動(dòng)，負(fù)負(fù)責(zé)招聘聘的都要要工作到到晚上99點(diǎn)鐘，工工程師那那就更不不用講了了。”周紅認(rèn)認(rèn)為，選選擇Goooglle，是是因?yàn)槊婷嬖囌呓o給了她最最難的題題目；而而面試她她的

24、3個(gè)個(gè)同事都都非常聰聰明，“我想跟跟他們?cè)谠谝黄鸸すぷ饕欢ǘㄓ泻芏喽鄻啡?，也也能學(xué)到到不少東東西”?！拔矣浀玫脛偧尤肴隚oooglee的時(shí)候候，公司司組織了了一些培培訓(xùn)，包包括怎么么去招聘聘，怎么么去面試試，其中中非常重重要的一一點(diǎn)就是是，你可可以非常常聰明，但但你還要要是一個(gè)個(gè)好人。就就是說，我我們需要要非常聰聰明的人人進(jìn)來，但但我們也也非常強(qiáng)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)隊(duì)精神，你你必須能能和其他他人一起起合作；如果你你只是一一個(gè)人工工作，不不愿意和和其他人人交流，那那你在公公司里的的發(fā)展就就會(huì)受到到限制。”周紅說。談到具體的招聘標(biāo)準(zhǔn)，周紅認(rèn)為，作為求職者，不僅要有很好的創(chuàng)意，而且還要把這個(gè)創(chuàng)意很好地實(shí)現(xiàn)，這對(duì)

25、任何追求創(chuàng)新的公司都很重要。Googlle是以以技術(shù)起起家的，對(duì)對(duì)應(yīng)聘的的人才要要求有很很扎實(shí)的的基礎(chǔ)，也也要有很很強(qiáng)的動(dòng)動(dòng)手能力力。如果果應(yīng)聘工工程師，就就要有很很強(qiáng)的編編程能力力，要對(duì)對(duì)計(jì)算機(jī)機(jī)這個(gè)學(xué)學(xué)科有深深刻的理理解，同同時(shí)，求求職者要要認(rèn)同GGooggle創(chuàng)創(chuàng)新的企企業(yè)文化化。進(jìn)入Goooglee一般要要經(jīng)過筆筆試和面面試，“在交談?wù)劦倪^程程中，看看他用什什么方式式來解決決一個(gè)問問題，通通過交流流也可以以感受他他是不是是很有創(chuàng)創(chuàng)意”。周紅紅剛來公公司的時(shí)時(shí)候，盡盡管只有有幾十名名同事，但但令她驚驚訝的是是，公司司不但有有廚房，還還有洗衣衣機(jī)、按按摩室等等設(shè)施和和服務(wù)。在Googgle

26、，半半夜還經(jīng)經(jīng)常人聲聲鼎沸，甚甚至還能能聽到員員工們?cè)谠诖髲d彈彈奏鋼琴琴，停車車場(chǎng)也總總是有車車。周紅紅說：“這給我我深刻的的印象，讓讓我覺得得他們都都非常有有激情，因因?yàn)樗麄儌兪窃谧鲎鲎约合蚕矚g的事事情，所所以他們們不在乎乎工作很很長(zhǎng)的時(shí)時(shí)間?！痹谶^去的55年多時(shí)時(shí)間里，周周紅從來來不擔(dān)心心上班會(huì)會(huì)遲到，因因?yàn)樗灰话愣际鞘侵形绮挪派习?。由由于公司司?shí)行的的是彈性性工作制制，“我們公公司的員員工睡得得比較晚晚，起來來得也很很晚，我我想這種種彈性工工作制對(duì)對(duì)一個(gè)人人的創(chuàng)造造力也是是非常好好的。如如果把工工作時(shí)間間限制在在朝九晚晚五，那怎怎么能創(chuàng)創(chuàng)新？靈靈感不是是什么時(shí)時(shí)候都能能來的”。周紅紅說

27、，創(chuàng)創(chuàng)新對(duì)一一個(gè)企業(yè)業(yè)來說是是非常關(guān)關(guān)鍵的，為為了鼓勵(lì)勵(lì)創(chuàng)新，GGooggle規(guī)規(guī)定一星星期員工工有200的上上班時(shí)間間做自己己工作之之外的事事情?！肮居杏泻芏喈a(chǎn)產(chǎn)品就是是20時(shí)間內(nèi)內(nèi)做出來來的，比比如說GGmaiil就是是一個(gè)人人的創(chuàng)意，做著做做著就做做大了，這這是非常常有意義義的事情情”。Googlle還有有一個(gè)規(guī)規(guī)定，就就是管理理層不能能限制員員工在公公司內(nèi)部部自由流流動(dòng)。周周紅對(duì)此此深有感感觸，她她自己就就因?yàn)榕d興趣的原原因，曾曾從一個(gè)個(gè)部門到到另一個(gè)個(gè)部門，“只有做自己喜歡的事情，才能很有創(chuàng)意。如果有所限制的話，就難以發(fā)揮出個(gè)人的最大潛力”。作為Google的“文化大使”，周紅表示

28、：“我想把Google的企業(yè)文化或人力資源機(jī)制移植到中國(guó)來，讓中國(guó)的優(yōu)秀人才同樣感受到他們的自由發(fā)展。”中國(guó)企業(yè)文文化建設(shè)設(shè)呈現(xiàn)十十大熱點(diǎn)點(diǎn) 金思宇目目前，在在中國(guó)興興起了新新一輪的的企業(yè)文文化熱潮潮，而且且已經(jīng)形形成了官官、學(xué)、研研、企等等多方協(xié)協(xié)同，共共同致力力于企業(yè)業(yè)文化建建設(shè)的良良好局面面。 我我認(rèn)為，當(dāng)當(dāng)前中國(guó)國(guó)企業(yè)文文化建設(shè)設(shè)呈現(xiàn)出出十大熱熱點(diǎn)問題題： 一一是人本本文化?！叭嵝怨芾怼本褪且环N以人為本的企業(yè)文化。比如， 萬科的“人人才是企企業(yè)之本本”；長(zhǎng)虹虹的“尊重每每一個(gè)人人。管理理是管理理者思維維的管理理，是管管理者境境界的管管理，是是管理者者目標(biāo)的的管理”；格蘭蘭仕的“人氣，企

29、企業(yè)最大大的財(cái)富富”等體現(xiàn)現(xiàn)了人本本文化理理念。這這些企業(yè)業(yè)的成功功之道很很重要的的就在于于把以人人為本的的企業(yè)文文化作為為企業(yè)生生存發(fā)展展的關(guān)鍵鍵。 二二是誠(chéng)信信文化。譬譬如，素素有“中國(guó)雞雞王”之稱的的韓偉集集團(tuán)樹立立良性的的義利觀觀，“無利可可圖不可可以做，惟惟利是圖圖堅(jiān)決不不能做”。每當(dāng)當(dāng)雞蛋價(jià)價(jià)格暴漲漲的時(shí)候候，韓偉偉就把價(jià)價(jià)格平下下來?，F(xiàn)現(xiàn)在，這這個(gè)集團(tuán)團(tuán)已經(jīng)形形成了一一個(gè)能夠夠和沃爾爾瑪、家家樂福、聯(lián)聯(lián)華、華華聯(lián)相匹匹敵與對(duì)對(duì)接的平平臺(tái)。 三三是安全全文化。比比如，神神華集團(tuán)團(tuán)深入開開展“質(zhì)量標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化、安安全創(chuàng)水水平”活動(dòng)，注注重操作作過程，制制定嚴(yán)格格的質(zhì)量量標(biāo)準(zhǔn)和和考核標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)

30、，班班組“達(dá)標(biāo)、升升級(jí)、創(chuàng)創(chuàng)優(yōu)”，百萬萬噸死亡亡率下降降，接近近國(guó)際先先進(jìn)水平平；國(guó)家家電網(wǎng)公公司、攀攀鋼集團(tuán)團(tuán)等多家家企業(yè)依依照國(guó)家家有關(guān)法法律法規(guī)規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的要求求，開展展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)評(píng)估，通通過對(duì)危危險(xiǎn)源的的辨識(shí)，建建立風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)預(yù)控管管理體系系，提高高了應(yīng)對(duì)對(duì)安全風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)的能能力，提提升了安安全檢查查的科技技含量。 四四是利潤(rùn)潤(rùn)文化。一一個(gè)具有有強(qiáng)烈的的社會(huì)責(zé)責(zé)任意義義的企業(yè)業(yè)，建設(shè)設(shè)利潤(rùn)文文化，首首先要真真正以消消費(fèi)者和和顧客為為“上帝”，第二二，在企企業(yè)內(nèi)部部建立以以優(yōu)化規(guī)規(guī)章制度度、業(yè)務(wù)務(wù)流程、統(tǒng)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)標(biāo)、定額額指標(biāo)、教教育培訓(xùn)訓(xùn)、標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化工作作、信息息情報(bào)和和原始記記錄等方方面的基基礎(chǔ)工

31、作作，第三三，企業(yè)業(yè)管理創(chuàng)創(chuàng)新首先先要求企企業(yè)兼顧顧生態(tài)效效益和經(jīng)經(jīng)濟(jì)效益益、短期期效益和和長(zhǎng)期效效益的統(tǒng)統(tǒng)一。 五五是學(xué)習(xí)習(xí)型文化化。要建建設(shè)學(xué)習(xí)習(xí)型企業(yè)業(yè)文化，一一是要樹樹立學(xué)習(xí)習(xí)理念，倡倡導(dǎo)人人人學(xué)習(xí)，在在學(xué)習(xí)中中樹立信信心、充充實(shí)知識(shí)識(shí)、增長(zhǎng)長(zhǎng)才干的的學(xué)習(xí)型型價(jià)值觀觀；二是是要鼓勵(lì)勵(lì)建立個(gè)個(gè)人愿景景，激發(fā)發(fā)員工的的智慧和和力量，并并在此基基礎(chǔ)上建建立企業(yè)業(yè)共同愿愿景，充充分發(fā)揮揮團(tuán)隊(duì)的的整體合合力；三三是要營(yíng)營(yíng)造有助助于組織織和員工工終身學(xué)學(xué)習(xí)和知知識(shí)共享享的文化化氛圍；四是要要要搭建建人人平平等參與與、互動(dòng)動(dòng)溝通、交交流共享享的學(xué)習(xí)習(xí)平臺(tái)；第五就就是要通通過建立立起物質(zhì)質(zhì)與精神神激勵(lì)

32、機(jī)機(jī)制，營(yíng)營(yíng)造一種種鼓勵(lì)學(xué)學(xué)習(xí)、崇崇尚創(chuàng)新新的制度度環(huán)境，為為培育學(xué)學(xué)習(xí)型文文化、創(chuàng)創(chuàng)建以創(chuàng)創(chuàng)新為本本質(zhì)特征征的學(xué)習(xí)習(xí)型企業(yè)業(yè)，提供供有力的的動(dòng)力保保證。 六六是創(chuàng)新新文化。培培養(yǎng)創(chuàng)新新文化，就就是要大大力推進(jìn)進(jìn)思觀念念創(chuàng)新，以以市場(chǎng)為為導(dǎo)向，不不斷打破破長(zhǎng)期禁禁錮在人人們思想想觀念上上的層層層枷鎖；就是要要大力推推進(jìn)管理理創(chuàng)新，以以科學(xué)管管理理論論為指導(dǎo)導(dǎo)，按照照現(xiàn)代企企業(yè)制度度的要求求，放棄棄舊的傳傳統(tǒng)的管管理模式式，創(chuàng)建建新的管管理模式式及其相相應(yīng)的方方式方法法；就是是大力推推進(jìn)機(jī)制制創(chuàng)新，就就是要大大力推行行技術(shù)創(chuàng)創(chuàng)新。 七七是執(zhí)行行力文化化。要建建設(shè)執(zhí)行行力文化化，就要要將現(xiàn)有有好的

33、文文化理念念轉(zhuǎn)換為為企業(yè)的的各項(xiàng)制制度，職職工的日日常行為為，企業(yè)業(yè)生產(chǎn)的的各項(xiàng)流流程，要要通過制制定和落落實(shí)行為為規(guī)范，使使工作每每一個(gè)環(huán)環(huán)節(jié)和細(xì)細(xì)節(jié)都做做到一絲絲不茍，環(huán)環(huán)環(huán)相扣扣，形成成閉環(huán)系系統(tǒng)。 八八是形象象文化。形形象文化化的載體體是企業(yè)業(yè)、企業(yè)業(yè)行為和和企業(yè)活活動(dòng)成果果。第一一個(gè)載體體主要展展示的是是企業(yè)名名稱、商商標(biāo)、廠廠徽、廠廠歌、廠廠房、廠廠內(nèi)環(huán)境境等。第第二個(gè)載載體主要要包括企企業(yè)的生生產(chǎn)行為為、管理理行為、經(jīng)經(jīng)營(yíng)行為為、營(yíng)銷銷行為、公公關(guān)行為為。第三三個(gè)載體體是企業(yè)業(yè)活動(dòng)成成果。企企業(yè)是以以產(chǎn)品或或勞務(wù)為為社會(huì)提提供服務(wù)務(wù)的，所所以企業(yè)業(yè)活動(dòng)成成果就是是產(chǎn)品形形象或服服

34、務(wù)形象象。抓住住了這些些載體，就就可以形形象文化化建設(shè)真真正接受受企業(yè)精精神的指指導(dǎo)和行行為準(zhǔn)則則的制約約，并豐豐富和發(fā)發(fā)展企業(yè)業(yè)文化內(nèi)內(nèi)涵。 九九是品牌牌文化。品品牌文化化由三要要素組成成：第一一，在品品牌中的的經(jīng)營(yíng)觀觀、價(jià)值值觀、審審美觀等等意識(shí)形形態(tài)的總總和，集集中表現(xiàn)現(xiàn)為品牌牌理念；第二，在在品牌理理念的指指導(dǎo)下所所產(chǎn)生的的經(jīng)營(yíng)行行為，即即將理念念轉(zhuǎn)化為為規(guī)則，傳傳達(dá)給企企業(yè)的所所有成員員，使之之成為每每個(gè)人的的行為準(zhǔn)準(zhǔn)則；第第三，掌掌握強(qiáng)有有力的知知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)，使開開發(fā)的產(chǎn)產(chǎn)品具有有高科技技含量和和技術(shù)領(lǐng)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)勢(shì)，并為為消費(fèi)者者提供一一定的功功能價(jià)值值和情感感價(jià)值。 十十是和諧諧文化

35、。構(gòu)構(gòu)建和諧諧文化，就就是要善善于吸收收古今中中外人類類社會(huì)一一切優(yōu)秀秀文化成成果，敢敢于營(yíng)造造有時(shí)代代特色和和企業(yè)自自身特色色的企業(yè)業(yè)文化；就是要要樹立“以文樹樹人、以以文興企企、管理理變革、和和諧企業(yè)業(yè)、文化化制勝”的先進(jìn)進(jìn)理念，打打造良好好的企業(yè)業(yè)形象和和品牌形形象，增增強(qiáng)企業(yè)業(yè)的凝聚聚力和向向心力；就是要要不斷優(yōu)優(yōu)化企業(yè)業(yè)內(nèi)外發(fā)發(fā)展環(huán)境境促進(jìn)企企業(yè)與員員工和諧諧發(fā)展。Googlle：一一個(gè)充滿滿激情的的品牌。協(xié)助李李開復(fù)開開拓中國(guó)國(guó)市場(chǎng)、招招聘員工工的周紅紅，對(duì)GGooggle感感受最深深的就是是“Goooglee是一個(gè)個(gè)充滿激激情的地地方，因因?yàn)槊總€(gè)個(gè)人都在在做他們們自己最最喜歡的的

36、事情”。Googlle是以以技術(shù)起起家的，對(duì)對(duì)應(yīng)聘的的人才要要求有很很扎實(shí)的的基礎(chǔ)，也也要有很很強(qiáng)的動(dòng)動(dòng)手能力力。如果果應(yīng)聘工工程師，就就要有很很強(qiáng)的編編程能力力，要對(duì)對(duì)計(jì)算機(jī)機(jī)這個(gè)學(xué)學(xué)科有深深刻的理理解，同同時(shí)，求求職者要要認(rèn)同GGooggle創(chuàng)創(chuàng)新的企企業(yè)文化化。進(jìn)入Goooglee一般要要經(jīng)過筆筆試和面面試，“在交談?wù)劦倪^程程中，看看他用什什么方式式來解決決一個(gè)問問題，通通過交流流也可以以感受他他是不是是很有創(chuàng)創(chuàng)意”。周紅紅剛來公公司的時(shí)時(shí)候，盡盡管只有有幾十名名同事，但但令她驚驚訝的是是，公司司不但有有廚房，還還有洗衣衣機(jī)、按按摩室等等設(shè)施和和服務(wù)。在Googgle，半半夜還經(jīng)經(jīng)常人聲

37、聲鼎沸，甚甚至還能能聽到員員工們?cè)谠诖髲d彈彈奏鋼琴琴，停車車場(chǎng)也總總是有車車。周紅紅說：“這給我我深刻的的印象，讓讓我覺得得他們都都非常有有激情，因因?yàn)樗麄儌兪窃谧鲎鲎约合蚕矚g的事事情，所所以他們們不在乎乎工作很很長(zhǎng)的時(shí)時(shí)間?！痹谶^去的55年多時(shí)時(shí)間里，周周紅從來來不擔(dān)心心上班會(huì)會(huì)遲到，因因?yàn)樗灰话愣际鞘侵形绮挪派习?。由由于公司司?shí)行的的是彈性性工作制制，“我們公公司的員員工睡得得比較晚晚，起來來得也很很晚，我我想這種種彈性工工作制對(duì)對(duì)一個(gè)人人的創(chuàng)造造力也是是非常好好的。如如果把工工作時(shí)間間限制在在朝九晚晚五，那怎怎么能創(chuàng)創(chuàng)新？靈靈感不是是什么時(shí)時(shí)候都能能來的”。周紅紅說，創(chuàng)創(chuàng)新對(duì)一一個(gè)企業(yè)

38、業(yè)來說是是非常關(guān)關(guān)鍵的，為為了鼓勵(lì)勵(lì)創(chuàng)新，GGooggle規(guī)規(guī)定一星星期員工工有200的上上班時(shí)間間做自己己工作之之外的事事情。“公司有有很多產(chǎn)產(chǎn)品就是是20時(shí)間內(nèi)內(nèi)做出來來的，比比如說GGmaiil就是是一個(gè)人人的創(chuàng)意，做著做做著就做做大了，這這是非常常有意義義的事情情”。Googlle還有有一個(gè)規(guī)規(guī)定，就就是管理理層不能能限制員員工在公公司內(nèi)部部自由流流動(dòng)。周周紅對(duì)此此深有感感觸，她她自己就就因?yàn)榕d興趣的原原因，曾曾從一個(gè)個(gè)部門到到另一個(gè)個(gè)部門，“只有做自己喜歡的事情，才能很有創(chuàng)意。如果有所限制的話，就難以發(fā)揮出個(gè)人的最大潛力”。作為Google的“文化大使”，周紅表示：“我想把Googl

39、e的企業(yè)文化或人力資源機(jī)制移植到中國(guó)來，讓中國(guó)的優(yōu)秀人才同樣感受到他們的自由發(fā)展?！敝袊?guó)企業(yè)文文化建設(shè)設(shè)呈現(xiàn)十十大熱點(diǎn)點(diǎn) 金思宇目目前，在在中國(guó)興興起了新新一輪的的企業(yè)文文化熱潮潮，而且且已經(jīng)形形成了官官、學(xué)、研研、企等等多方協(xié)協(xié)同，共共同致力力于企業(yè)業(yè)文化建建設(shè)的良良好局面面。 我我認(rèn)為，當(dāng)當(dāng)前中國(guó)國(guó)企業(yè)文文化建設(shè)設(shè)呈現(xiàn)出出十大熱熱點(diǎn)問題題： 一一是人本本文化。“柔性管理”就是一種以人為本的企業(yè)文化。比如， 萬科的“人人才是企企業(yè)之本本”；長(zhǎng)虹虹的“尊重每每一個(gè)人人。管理理是管理理者思維維的管理理，是管管理者境境界的管管理，是是管理者者目標(biāo)的的管理”；格蘭蘭仕的“人氣，企企業(yè)最大大的財(cái)富富”

40、等體現(xiàn)現(xiàn)了人本本文化理理念。這這些企業(yè)業(yè)的成功功之道很很重要的的就在于于把以人人為本的的企業(yè)文文化作為為企業(yè)生生存發(fā)展展的關(guān)鍵鍵。 二二是誠(chéng)信信文化。譬譬如，素素有“中國(guó)雞雞王”之稱的的韓偉集集團(tuán)樹立立良性的的義利觀觀，“無利可可圖不可可以做，惟惟利是圖圖堅(jiān)決不不能做”。每當(dāng)當(dāng)雞蛋價(jià)價(jià)格暴漲漲的時(shí)候候，韓偉偉就把價(jià)價(jià)格平下下來?，F(xiàn)現(xiàn)在，這這個(gè)集團(tuán)團(tuán)已經(jīng)形形成了一一個(gè)能夠夠和沃爾爾瑪、家家樂福、聯(lián)聯(lián)華、華華聯(lián)相匹匹敵與對(duì)對(duì)接的平平臺(tái)。 三三是安全全文化。比比如，神神華集團(tuán)團(tuán)深入開開展“質(zhì)量標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化、安安全創(chuàng)水水平”活動(dòng)，注注重操作作過程，制制定嚴(yán)格格的質(zhì)量量標(biāo)準(zhǔn)和和考核標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，班班組“達(dá)標(biāo)、升升

41、級(jí)、創(chuàng)創(chuàng)優(yōu)”，百萬萬噸死亡亡率下降降，接近近國(guó)際先先進(jìn)水平平；國(guó)家家電網(wǎng)公公司、攀攀鋼集團(tuán)團(tuán)等多家家企業(yè)依依照國(guó)家家有關(guān)法法律法規(guī)規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的要求求，開展展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)評(píng)估，通通過對(duì)危危險(xiǎn)源的的辨識(shí)，建建立風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)預(yù)控管管理體系系，提高高了應(yīng)對(duì)對(duì)安全風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)的能能力，提提升了安安全檢查查的科技技含量。 四四是利潤(rùn)潤(rùn)文化。一一個(gè)具有有強(qiáng)烈的的社會(huì)責(zé)責(zé)任意義義的企業(yè)業(yè)，建設(shè)設(shè)利潤(rùn)文文化，首首先要真真正以消消費(fèi)者和和顧客為為“上帝”，第二二，在企企業(yè)內(nèi)部部建立以以優(yōu)化規(guī)規(guī)章制度度、業(yè)務(wù)務(wù)流程、統(tǒng)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)標(biāo)、定額額指標(biāo)、教教育培訓(xùn)訓(xùn)、標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化工作作、信息息情報(bào)和和原始記記錄等方方面的基基礎(chǔ)工作作，第三三，企業(yè)業(yè)

42、管理創(chuàng)創(chuàng)新首先先要求企企業(yè)兼顧顧生態(tài)效效益和經(jīng)經(jīng)濟(jì)效益益、短期期效益和和長(zhǎng)期效效益的統(tǒng)統(tǒng)一。 五五是學(xué)習(xí)習(xí)型文化化。要建建設(shè)學(xué)習(xí)習(xí)型企業(yè)業(yè)文化，一一是要樹樹立學(xué)習(xí)習(xí)理念，倡倡導(dǎo)人人人學(xué)習(xí)，在在學(xué)習(xí)中中樹立信信心、充充實(shí)知識(shí)識(shí)、增長(zhǎng)長(zhǎng)才干的的學(xué)習(xí)型型價(jià)值觀觀；二是是要鼓勵(lì)勵(lì)建立個(gè)個(gè)人愿景景，激發(fā)發(fā)員工的的智慧和和力量，并并在此基基礎(chǔ)上建建立企業(yè)業(yè)共同愿愿景，充充分發(fā)揮揮團(tuán)隊(duì)的的整體合合力；三三是要營(yíng)營(yíng)造有助助于組織織和員工工終身學(xué)學(xué)習(xí)和知知識(shí)共享享的文化化氛圍；四是要要要搭建建人人平平等參與與、互動(dòng)動(dòng)溝通、交交流共享享的學(xué)習(xí)習(xí)平臺(tái)；第五就就是要通通過建立立起物質(zhì)質(zhì)與精神神激勵(lì)機(jī)機(jī)制，營(yíng)營(yíng)造一種種

43、鼓勵(lì)學(xué)學(xué)習(xí)、崇崇尚創(chuàng)新新的制度度環(huán)境，為為培育學(xué)學(xué)習(xí)型文文化、創(chuàng)創(chuàng)建以創(chuàng)創(chuàng)新為本本質(zhì)特征征的學(xué)習(xí)習(xí)型企業(yè)業(yè)，提供供有力的的動(dòng)力保保證。 六六是創(chuàng)新新文化。培培養(yǎng)創(chuàng)新新文化，就就是要大大力推進(jìn)進(jìn)思觀念念創(chuàng)新，以以市場(chǎng)為為導(dǎo)向，不不斷打破破長(zhǎng)期禁禁錮在人人們思想想觀念上上的層層層枷鎖；就是要要大力推推進(jìn)管理理創(chuàng)新，以以科學(xué)管管理理論論為指導(dǎo)導(dǎo)，按照照現(xiàn)代企企業(yè)制度度的要求求，放棄棄舊的傳傳統(tǒng)的管管理模式式，創(chuàng)建建新的管管理模式式及其相相應(yīng)的方方式方法法；就是是大力推推進(jìn)機(jī)制制創(chuàng)新，就就是要大大力推行行技術(shù)創(chuàng)創(chuàng)新。 七七是執(zhí)行行力文化化。要建建設(shè)執(zhí)行行力文化化，就要要將現(xiàn)有有好的文文化理念念轉(zhuǎn)換為為

44、企業(yè)的的各項(xiàng)制制度，職職工的日日常行為為，企業(yè)業(yè)生產(chǎn)的的各項(xiàng)流流程，要要通過制制定和落落實(shí)行為為規(guī)范，使使工作每每一個(gè)環(huán)環(huán)節(jié)和細(xì)細(xì)節(jié)都做做到一絲絲不茍，環(huán)環(huán)環(huán)相扣扣，形成成閉環(huán)系系統(tǒng)。 八八是形象象文化。形形象文化化的載體體是企業(yè)業(yè)、企業(yè)業(yè)行為和和企業(yè)活活動(dòng)成果果。第一一個(gè)載體體主要展展示的是是企業(yè)名名稱、商商標(biāo)、廠廠徽、廠廠歌、廠廠房、廠廠內(nèi)環(huán)境境等。第第二個(gè)載載體主要要包括企企業(yè)的生生產(chǎn)行為為、管理理行為、經(jīng)經(jīng)營(yíng)行為為、營(yíng)銷銷行為、公公關(guān)行為為。第三三個(gè)載體體是企業(yè)業(yè)活動(dòng)成成果。企企業(yè)是以以產(chǎn)品或或勞務(wù)為為社會(huì)提提供服務(wù)務(wù)的，所所以企業(yè)業(yè)活動(dòng)成成果就是是產(chǎn)品形形象或服服務(wù)形象象。抓住住了這

45、些些載體，就就可以形形象文化化建設(shè)真真正接受受企業(yè)精精神的指指導(dǎo)和行行為準(zhǔn)則則的制約約，并豐豐富和發(fā)發(fā)展企業(yè)業(yè)文化內(nèi)內(nèi)涵。 九九是品牌牌文化。品品牌文化化由三要要素組成成：第一一，在品品牌中的的經(jīng)營(yíng)觀觀、價(jià)值值觀、審審美觀等等意識(shí)形形態(tài)的總總和，集集中表現(xiàn)現(xiàn)為品牌牌理念；第二，在在品牌理理念的指指導(dǎo)下所所產(chǎn)生的的經(jīng)營(yíng)行行為，即即將理念念轉(zhuǎn)化為為規(guī)則，傳傳達(dá)給企企業(yè)的所所有成員員，使之之成為每每個(gè)人的的行為準(zhǔn)準(zhǔn)則；第第三，掌掌握強(qiáng)有有力的知知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)，使開開發(fā)的產(chǎn)產(chǎn)品具有有高科技技含量和和技術(shù)領(lǐng)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)勢(shì)，并為為消費(fèi)者者提供一一定的功功能價(jià)值值和情感感價(jià)值。 十十是和諧諧文化。構(gòu)構(gòu)建和諧諧文化，

46、就就是要善善于吸收收古今中中外人類類社會(huì)一一切優(yōu)秀秀文化成成果，敢敢于營(yíng)造造有時(shí)代代特色和和企業(yè)自自身特色色的企業(yè)業(yè)文化；就是要要樹立“以文樹樹人、以以文興企企、管理理變革、和和諧企業(yè)業(yè)、文化化制勝”的先進(jìn)進(jìn)理念，打打造良好好的企業(yè)業(yè)形象和和品牌形形象，增增強(qiáng)企業(yè)業(yè)的凝聚聚力和向向心力；就是要要不斷優(yōu)優(yōu)化企業(yè)業(yè)內(nèi)外發(fā)發(fā)展環(huán)境境促進(jìn)企企業(yè)與員員工和諧諧發(fā)展。 企企業(yè)文化化是企企業(yè)在經(jīng)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐踐過程中中，由企企業(yè)管理理者倡導(dǎo)導(dǎo)的，在在大部分分員工中中逐漸形形成的共共同的價(jià)價(jià)值觀念念、行為為模式、感感覺氛圍圍、企業(yè)業(yè)形象的的總和。企企業(yè)文化化的建設(shè)設(shè)需要滿滿足與戰(zhàn)戰(zhàn)略系統(tǒng)統(tǒng)相匹配配的要求求和與組組織

47、能力力系統(tǒng)相相匹配的的要求。在在這個(gè)定定義中，企企業(yè)文化化包含了了四個(gè)層層面的內(nèi)內(nèi)涵： 共同的價(jià)價(jià)值觀念念是企企業(yè)決策策者主導(dǎo)導(dǎo)和倡導(dǎo)導(dǎo)的，支支撐企業(yè)業(yè)發(fā)展的的使命、宗宗旨、核核心價(jià)值值觀、戰(zhàn)戰(zhàn)略愿景景等一系系列價(jià)值值觀念、價(jià)價(jià)值主張張。共同同的價(jià)值值理念決決定著企企業(yè)的發(fā)發(fā)展方向向，支撐撐著企業(yè)業(yè)的發(fā)展展目標(biāo)，是是全體員員工共同同努力的的目標(biāo)指指引。這這些價(jià)值值理念是是在企業(yè)業(yè)發(fā)展過過程中、在在不斷適適應(yīng)內(nèi)外外部挑戰(zhàn)戰(zhàn)的過程程中逐漸漸形成、并并為企業(yè)業(yè)大部分分員工一一致認(rèn)同同的努力力目標(biāo)；同時(shí)，這這些深入入人心的的理念體體系也是是企業(yè)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)型變革革過程中中引發(fā)一一系列問問題的深深層原因因所在。

48、 共共同的行行為模式式共同同的行為為模式包包括由共共同的行行為意識(shí)識(shí)、行為為能力、行行為實(shí)踐踐構(gòu)成的的行為習(xí)習(xí)慣和相相應(yīng)的行行為結(jié)果果。共同同的價(jià)值值觀為企企業(yè)發(fā)展展的愿景景目標(biāo)提提供了一一個(gè)共同同努力的的方向指指引，但但是，價(jià)價(jià)值觀、價(jià)價(jià)值主張張的實(shí)現(xiàn)現(xiàn)是通過過員工的的具體行行為模式式來體現(xiàn)現(xiàn)的，正正是由于于全體員員工多年年形成的的行為習(xí)習(xí)慣、支支撐組織織生存發(fā)發(fā)展的行行為結(jié)果果，才形形成全體體員工認(rèn)認(rèn)同并習(xí)習(xí)以為常常的心智智模式，才才使得企企業(yè)文化化得到真真正的體體行、固固化、和和延續(xù)，成成為支撐撐企業(yè)生生存的組組織凝聚聚力。同同時(shí)，員員工的行行為習(xí)慣慣、心智智模式，在在保證企企業(yè)文化化代代相相傳的同同時(shí)，導(dǎo)導(dǎo)致了文文化轉(zhuǎn)型型的阻力力。 需需要特別別注意的的是，對(duì)對(duì)于擁有有共同價(jià)價(jià)值理念念的企業(yè)業(yè)，如果果所處地地域不同同、行業(yè)業(yè)不同、服服務(wù)領(lǐng)域域不同，甚甚至職能能范圍不不同，由由于組織織內(nèi)部處處理問題題、解決決問題、獲獲得結(jié)果果的規(guī)律律是不