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1、PAGE 11 -實操 開場架構(gòu)說明會談程序: 咨詢師:我會先和你談40分鐘,談話內(nèi)容是有關(guān)你個人的和你想實現(xiàn)的目標(biāo)。40分鐘 后,會短暫休息幾分鐘,我會離開咨詢室,仔細思考你給我談到事情,然后, 我會回來,再回來時,我會告訴你我的想法,也會給你反饋和建議。正式談話正向引導(dǎo)問法 咨詢師:a.是什么事情促使你來這里,你想改變什么 b.你覺得我可以幫你什么忙?你想獲得什么游客型:肯定來訪者的到來,贊美,不留作業(yè),別人推來原因抱怨型:抱怨型來訪者一心認為別人需要改變,他們哭泣控訴看不到自身的行動更可能有助于情況的改變。 消費型來訪者:目標(biāo)架構(gòu)正向引導(dǎo) -設(shè)定良好的目標(biāo) 1.用正向的語言敘述:在描述一
2、個目標(biāo)時,會用想來做什么想什么的表達方式而非不想.2.例子 b.一位高中生來訪者憤怒說 我再也不想去學(xué)校了 咨詢師 那么,你想要做什么呢 C.來訪者 我不想在和我媽媽意見不一致的時候?qū)λ蠛按蠼?咨詢師 那么,當(dāng)你和媽媽意見不一致的時候,你想做什么?練習(xí)a.來訪者 我和岳成分手太痛苦了,我真的不想再想起他的時候那么痛苦 咨詢師 那么,你在想起他的時候,你希望你會怎樣?當(dāng)你想到他,內(nèi)心仍舊感到平靜時,你的表現(xiàn)是什么樣子呢?當(dāng)你像個好學(xué)生時,你的表現(xiàn)是什么樣子呢?3.存在于 “當(dāng)下”的此時此刻:解決方案是來訪者可以立刻或者繼續(xù)做大行動。 許多來訪者的目標(biāo)太遠不易實現(xiàn),比如 來訪者 我想等我高中畢業(yè)
3、離開家去讀大學(xué),我和我媽的問題就能解決了 咨詢師 如果你已經(jīng)往考大學(xué)這個方向準(zhǔn)備,你想你對媽媽的方式會有什么不一樣呢 (假設(shè)你離開咨詢室時,你已經(jīng)考上大學(xué)了,你猜想你對媽媽的方式會有什么不一樣呢,或者對自己會說哪些不一樣的話呢)練習(xí): 來訪者 我想,等我有一天成績特別好啦,老師就不會批評我了咨詢師 如果你現(xiàn)在成績已經(jīng)開始逐漸好轉(zhuǎn)了,你覺得你的表現(xiàn)會有什么不一樣呢?4目標(biāo)越具體越好來訪者 我要更好的傾聽我女兒對我說話咨詢師 要怎么做,才能讓女兒注意到你很愿意傾聽她的訴說?來訪者 我想更自信一些咨詢師 當(dāng)你更自信的時候,你的言行會有什么不同?(當(dāng)你更自信的時候,別人看到的你的行為有什么不同呢?)
4、來訪者 我想更堅定一些,而不是總猶豫不決的 咨詢師 當(dāng)你更堅定時候,你的表現(xiàn)會是什么樣子的呢(當(dāng)你更堅定的時候,別人看到的你的行為有什么不同呢?)5.由小步驟開始 小步驟:改變是在來訪者的控制范圍之內(nèi)的,來訪者付出努力即可實現(xiàn)的目標(biāo)。 咨詢師 當(dāng)情形有好轉(zhuǎn)時,最先看到的征兆是什么? 當(dāng)事情有所改善時,你想第一個可以做出的改變是什么? 練習(xí) 來訪者 我希望我和老公有不同意見時能夠心平氣和 咨詢師 當(dāng)你能夠心平氣和面對和你老公的不同意見時候,最先表現(xiàn)出來的征兆是什么 當(dāng)你能夠心平氣和面對和你老公的不同意見時,你想你第一個可以做出的改變是什么 來訪者 我想我能夠平靜地接受他的離開。 咨詢師 當(dāng)你能夠
5、平靜地接受他的離開時候,你覺得你最先出現(xiàn)的會是什么? 當(dāng)你能夠平靜地接受他的離開時候,你想第一個可以做出的改變是什么?6.用來訪者的語言敘述咨詢目標(biāo) 咨詢師要確立咨詢的目標(biāo)是來訪者要實現(xiàn)的目標(biāo),而非咨詢師認為的對來訪者好的目標(biāo)總結(jié):1用正向的語言敘述2.以過程方式描述3.存在于當(dāng)下的此時此刻4.目標(biāo)越具體越好5由小步驟開始6.用來訪者自己語言描述 案例,咨詢師如何幫助來訪者建立目標(biāo)的第三節(jié) 例外架構(gòu) 例外架構(gòu)使用情況當(dāng)來訪者已有清晰的目標(biāo)時,可以問來訪者你什么時候做一些過想要他發(fā)生的事情,促進形成行動,鼓勵來訪者多做一些有效行為,從而實現(xiàn)問題的解決。當(dāng)來訪者目標(biāo)不清晰的時,停留在抱怨時,(大一
6、學(xué)生:一看到別人看書就緊張焦慮)可以問什么時候問題不會發(fā)生,此時有良好時時間計劃學(xué)習(xí)專心就可能成為來訪者的目標(biāo)。引發(fā)來訪者利用過往經(jīng)驗:以前你是否遇到過類似的問題,你那時的處理方法是什么樣子的。當(dāng)來訪者提到好轉(zhuǎn),或情況有所不同的時候,可以問來訪者,事情是怎么變好或怎么不一樣的。以引導(dǎo)來訪者繼續(xù)改變。來訪者:放假的時候,我和兒子相處就會好一些咨詢師 放假的時候你和兒子之間發(fā)生了什么事或者你做了什么,使得你和兒子相處會好一些來訪者 放假時候,我會給兒子做好早餐,然后和兒子邊吃邊聊,感覺,這樣和兒子就親密許多,從而。維持改變繼續(xù)發(fā)生時候。例外架構(gòu)使用情況 練習(xí)四節(jié),假設(shè)解決架構(gòu)假設(shè)解決架構(gòu)提問方法有
7、:奇跡問題 “想象一天晚上你睡覺的時候有一個奇跡發(fā)生了,我們談的問題消失了。你睡覺的時候并不知道這個奇跡已經(jīng)發(fā)生。當(dāng)你醒來時,你能發(fā)覺有奇跡發(fā)生的第一個跡象時什么?”水晶球問題 “如果在你面前有一個水晶球,可以看到你的未來美好的未來,你猜想你可能會看到什么”擬人問題 “當(dāng)問題已經(jīng)解決時,如果我是墻上的一只老鐘,正在看著你,我會看到你做些什么不同的事?我怎么得知你的感受已經(jīng)不同了?你的家人又會如何知道呢?他們會有什么不一樣”結(jié)局問題“如果這是最后一次咨詢,當(dāng)你走出去時,你的問題已經(jīng)解決了,那么,你會有些什么不一樣”“ 當(dāng)問題已經(jīng)解決時,你如何可以得知?”“當(dāng)你回到家時,你的問題已經(jīng)解決了,你想你的家里會有什么不一樣?你太太會對你有什么不一樣,你們的關(guān)系會有什么改變?”應(yīng)對來訪者提問 回答來訪者 我希望我丈夫每天晚上都回家咨詢師 當(dāng)你丈夫每天晚上都回家時,你會做些什么不同的事?來訪者 我希望我兒子不在厭學(xué)了咨詢師 當(dāng)你的兒子不再厭學(xué)了,你猜想他會希望你如何不同的對待他?別人的改變咨詢師 如果來這里的咨詢是有效的話,你會有什么不一樣?當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)開始改變的時候,你會對自己怎么說?注意第五節(jié) 贊美 正
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