中國(guó)一汽集團(tuán)公司實(shí)習(xí)報(bào)告

1、中國(guó)一汽集團(tuán)公司實(shí)習(xí)報(bào)告經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院工商管理專業(yè)張姍姍指導(dǎo)教師：王玖河高其勛2004 年 4 月，我們 01 級(jí)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院工商系同學(xué)在系老師的帶領(lǐng)下圓滿完成了為期六周的專業(yè)實(shí)習(xí)。我們這次實(shí)習(xí)分為兩個(gè)階段：前期在吉林省長(zhǎng)春市，后期在秦皇島本地。我們一共參觀了13 家企業(yè)，聆聽(tīng)了22 場(chǎng)報(bào)告。這次實(shí)習(xí)我收獲很多，通過(guò)在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)參觀、企業(yè)家專題講座、座談會(huì)，小組調(diào)查等多種多樣的實(shí)習(xí)形式， 我在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、 人力資源、 運(yùn)作管理等多個(gè)領(lǐng)域?qū)Ρ緦I(yè)的學(xué)習(xí)加深了理解， 達(dá)到了理論和實(shí)踐的統(tǒng)一。 十分感謝系里老師們給我們提供這么好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，我認(rèn)真記錄，仔細(xì)體會(huì)，現(xiàn)把實(shí)習(xí)內(nèi)容和體會(huì)報(bào)告如下：第一篇長(zhǎng)春之行在

2、美麗的汽車城長(zhǎng)春，我們參觀實(shí)習(xí)了中國(guó)最大的汽車生產(chǎn)基地一汽集團(tuán)。一、一汽集團(tuán)公司簡(jiǎn)介1、集團(tuán)創(chuàng)建中國(guó)一汽是中國(guó)汽車工業(yè)的搖籃，總部位于吉林省長(zhǎng)春市，始建于1953 年，毛澤東主席親筆題名奠基。中國(guó)一汽是新中國(guó)第一個(gè)汽車制造廠，五十年來(lái)，歷經(jīng)三次具有里程碑意義的艱苦創(chuàng)業(yè)：1、1956 年 1986 年 9 月 老解放時(shí)期 2 、1983 年 1986 年 新老解放交替時(shí)期世前 新解放時(shí)期，形成中國(guó)汽車業(yè)最大的企業(yè)集團(tuán)。3 、1986 年入2、主要產(chǎn)品及營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)策略中國(guó)一汽擁有“解放”、“紅旗”兩大民族品牌、與德國(guó)大眾公司合資生產(chǎn)的“奧迪”、“捷達(dá)”兩大品牌， 擁有解放系列、紅旗系列、 大眾系列、

3、 豐田系列等產(chǎn)品，形成了 “輕、 中、重、轎、客、微”多品種、寬系列的產(chǎn)品格局，產(chǎn)品綜合生產(chǎn)能力達(dá)到45 萬(wàn)輛。一汽集團(tuán)設(shè)有網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷部，和代理商間形成訂單合約關(guān)系，采用授權(quán)代理、 委托經(jīng)銷的方式， 在全國(guó)形成營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。 遵循“用戶第一”的經(jīng)營(yíng)理念把用戶分成大用戶和小用戶，大用戶也稱特殊用戶，對(duì)車輛有特殊要求，小用戶也稱零散用戶，無(wú)特殊要求，但很難掌握。用戶是企業(yè)存在的唯一依據(jù)。3、管理結(jié)構(gòu)和組織方式中國(guó)一汽擁有直屬專業(yè)廠10 家，分公司 3 家，全資子公司 36 家，控股子公司一汽四環(huán)等股份上市公司和一汽大眾、其中包括一汽轎車、家，29 參股公司家， 16一汽大宇 ( 煙臺(tái) ) 等 22 家合

4、資企業(yè)，并在海外設(shè)立11 家辦事機(jī)構(gòu)。公司分為母公司和子公司，其中，母公司又分為全資子公司、控股子公司、參股子公司。母、子公司分工明確， 母公司管機(jī)制、 管流程、 管體制、 管資源、 管素質(zhì)、 關(guān)信息。 子公司以經(jīng)營(yíng)為主。二、先進(jìn)的企業(yè)文化在實(shí)習(xí)中， 我深深的體會(huì)到：企業(yè)的長(zhǎng)治久安，關(guān)鍵是靠一套就有自我優(yōu)化功能的運(yùn)行系統(tǒng)的保證。這種機(jī)制，由軟件和硬件共同組成，其中的硬件就是組織、流程，軟件就是企業(yè)文化以及由此形成的信念、價(jià)值觀。相對(duì)于硬件而言，軟件系統(tǒng)的建立要困難的多，但是它對(duì)企業(yè)的發(fā)展和員工的凝聚力有著更為深遠(yuǎn)的意義。一汽集團(tuán)具有先進(jìn)的企業(yè)文化。他們的企業(yè)價(jià)值觀是第一汽車、第一伙伴。以及在實(shí)

5、踐中總結(jié)出來(lái)的企業(yè)精神：學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、抗?fàn)?、自?qiáng)。學(xué)習(xí)是一汽發(fā)展的源泉。不斷培育員工的學(xué)習(xí)能力。學(xué)得快、會(huì)應(yīng)用，和新技術(shù)保持同步。創(chuàng)新是一汽發(fā)展的精髓。容忍創(chuàng)新失敗，全力支持創(chuàng)新的人們實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。抗?fàn)幨且黄l(fā)展的骨氣。承載現(xiàn)實(shí)壓力，不抱怨、不氣餒，頂著困難干。自強(qiáng)是一汽發(fā)展的根本。強(qiáng)化對(duì)資源的掌握能力，耐住寂寞、戰(zhàn)勝自我、超越自我。最值得稱頌的是他們的產(chǎn)業(yè)夢(mèng)想：讓中國(guó)每個(gè)家庭都擁有自己的汽車。這體現(xiàn)出一汽人的民族精神和社會(huì)責(zé)任感。目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)源于夢(mèng)想。 第一汽車始終懷著這樣一個(gè)夢(mèng)想：通過(guò)我們的不懈努力，并與合作伙伴及國(guó)內(nèi)的汽車企業(yè)攜起手來(lái)，共同推動(dòng)中國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，使汽車能夠以更快的速度走進(jìn)中國(guó)的

6、每一個(gè)家庭，成為陪伴人們享受美好生活的朋友。三、豐田生產(chǎn)方式（ TPS）由于 TPS投入小，符合廠情，與日本的文化背景比較接近，集團(tuán)公司1978 年派團(tuán)學(xué)習(xí)TPS，一汽目前存在四大類型的生產(chǎn)方式，一汽大眾 （ APS）、一汽豐田 (TPS) 、一汽轎車 ( 本土化的 TPS)及一汽解放（ JPS）?？梢哉f(shuō)， TPS是一汽生產(chǎn)的精髓。從長(zhǎng)春回來(lái)后，我從圖書館借來(lái)大野耐一的豐田生產(chǎn)方式與現(xiàn)場(chǎng)管理對(duì)TPS 有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。豐田式生產(chǎn)的主要觀點(diǎn)有：企業(yè)必須創(chuàng)利；如何提高創(chuàng)利能力不降低成本就無(wú)法提高利潤(rùn)；成本取決于生產(chǎn)方法；生產(chǎn)中的浪費(fèi)就是利潤(rùn)的源泉。TPS有兩大支柱：準(zhǔn)時(shí)化和自働化。準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)

7、方式是起源于日本豐田汽車公司的一種生產(chǎn)管理方法。它的基本思想可用現(xiàn)在已廣為流傳的一句話來(lái)概括，即“只在需） 一詞所要JIT（ Just in Time要的時(shí)候，按需要的量生產(chǎn)所需的產(chǎn)品”，這也就是表達(dá)的本來(lái)含義。這種生產(chǎn)方式的核心是追求一種無(wú)庫(kù)存的生產(chǎn)系統(tǒng)，或使庫(kù)存達(dá)到最小的生產(chǎn)系統(tǒng)。為此而開(kāi)發(fā)了包括“看板”在內(nèi)的一系列具體方法， 并逐漸形成了一套獨(dú)具特色的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)體系。準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)方式在最初引起人們的注意時(shí)曾被稱為“豐田生產(chǎn)方式” ，后來(lái)隨著這種生產(chǎn)方式被人們?cè)絹?lái)越廣泛地認(rèn)識(shí)研究和應(yīng)用，特別是引起西方國(guó)家的廣泛注意以后，人們開(kāi)始把它稱為JIT生產(chǎn)方式。JIT生產(chǎn)方式的最終目標(biāo)即企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目的：獲

8、取最大利潤(rùn)。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)最終目的，“降低成本”就成為基本目標(biāo)。在福特時(shí)代，降低成本主要是依靠單一品種的規(guī)模生產(chǎn)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。但是在多品種中小批量生產(chǎn)的情況下，這一方法是行不通的。因此，JIT 生產(chǎn)方式力圖通過(guò)“徹底消除浪費(fèi)”來(lái)達(dá)到這一目標(biāo)。所謂浪費(fèi)，在JIT 生產(chǎn)方式的起源地豐田汽車公司，被定義為“只使成本增加的生產(chǎn)諸因素”，也就是說(shuō)，不會(huì)帶來(lái)任何附加價(jià)值的諸因素。這其中，最主要的有生產(chǎn)過(guò)剩（即庫(kù)存）所引起的浪費(fèi)。為了達(dá)到降低成本這一基本目標(biāo)，對(duì)應(yīng)于上述基本目標(biāo)的三個(gè)子目標(biāo)，JIT 生產(chǎn)方式的基本手段也可以概括為下述三個(gè)方面：1 ）適時(shí)適量生產(chǎn)即“ JustTime”一詞本來(lái)所要表達(dá)的含義，“在需

9、要的時(shí)候，按需要的量生產(chǎn)所需的產(chǎn)品” 。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，各種產(chǎn)品的產(chǎn)量必須能夠靈活地適應(yīng)市場(chǎng)需要量的變比。否則的話，由于生產(chǎn)過(guò)剩會(huì)引起人員、設(shè)備、庫(kù)存費(fèi)用等一系列的浪費(fèi)。而避免這些浪費(fèi)的手段。就是實(shí)施適時(shí)適量生產(chǎn)，只在市場(chǎng)需要的時(shí)候生產(chǎn)市場(chǎng)需要的產(chǎn)品。2 ）彈性配置作業(yè)人數(shù)在勞動(dòng)費(fèi)用越來(lái)越高的今天，降低勞動(dòng)費(fèi)明是降低成本的一個(gè)重要方面。達(dá)到這一目的的方法是“少人化”。所謂少人化，是指根據(jù)生產(chǎn)量的變動(dòng)，彈性地增減各生產(chǎn)線的作業(yè)人數(shù)， 以及盡量用較少的人力完成較多的生產(chǎn)。這里的關(guān)鍵在于能否將生產(chǎn)量減少了的生產(chǎn)線上的作業(yè)人員數(shù)減下來(lái)。這種“少人化”技術(shù)一反歷來(lái)的生產(chǎn)系統(tǒng)中的“定員制” ，是一種全新人員

10、配置方法。 實(shí)現(xiàn)這種少人化的具體方法是實(shí)施獨(dú)特的設(shè)備布置，以便能夠?qū)⑿枨鬁p少時(shí)，將作業(yè)所減少的工時(shí)集中起來(lái)，以整頓削減人員。但這從作業(yè)人員的角度來(lái)看，意味著標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)中的作業(yè)內(nèi)容、范圍、作業(yè)組合以及作業(yè)順序等的一系列變更。因此為了適應(yīng)這種變更，作業(yè)人員必須是具有多種技能的“多面手”。）質(zhì)量保證歷來(lái)認(rèn)為，質(zhì)量與成本之間是一種負(fù)相關(guān)關(guān)系，即要提高質(zhì)量，就得花人力、物力來(lái)加以保證。但在 JIT 生產(chǎn)方式中， 卻一反這一常識(shí)， 通過(guò)將質(zhì)量管理貫穿于每一工序之中來(lái)實(shí)現(xiàn)提高質(zhì)量與降低成本的一致性，具體方法是“自動(dòng)化”。這里所講的自動(dòng)化是指融入生產(chǎn)組織中的這樣兩種機(jī)制：第一，使設(shè)備或生產(chǎn)線能夠自動(dòng)檢測(cè)不 良產(chǎn)

11、品，一旦發(fā)現(xiàn)異?；虿涣籍a(chǎn)品可以自動(dòng)停止設(shè)備運(yùn)行的機(jī)制。 為此在設(shè)備上開(kāi)發(fā)、 安裝了各種自動(dòng)停止裝置和加工狀態(tài)檢測(cè)裝置；第二，生產(chǎn)第一線的設(shè)備操作工人發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品或設(shè)備的問(wèn)題時(shí)，有權(quán)自行停止生產(chǎn)的管理機(jī)制。依靠這樣的機(jī)制， 不良產(chǎn)品一出現(xiàn)馬上就會(huì)被發(fā)現(xiàn)， 防止了不良的重復(fù)出現(xiàn)或累積出現(xiàn)，從而避免了由此可能造成的大量浪費(fèi)。四、小結(jié)新的世紀(jì)，給中國(guó)一汽帶來(lái)了新的希望，也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。中國(guó)一汽在國(guó)家“振興東北老工業(yè)基地”的有利契機(jī)下，在更加開(kāi)放的環(huán)境中，學(xué)習(xí)、借鑒國(guó)外先進(jìn)的技術(shù)與管理，積極參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)與合作， 力爭(zhēng)在 “十五” 末期，實(shí)現(xiàn)年銷售汽車70.5 萬(wàn)輛，銷售收入達(dá)到 850億元人民幣，出口創(chuàng)匯

12、2 億美元的目標(biāo)。一汽正步入新的輝煌。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇，個(gè)性化需求強(qiáng)烈，買方市場(chǎng)代替買方市場(chǎng)，“國(guó)企通病”急需治療。 集團(tuán)內(nèi)部管理模式呈現(xiàn)多元化，生產(chǎn)管理從簡(jiǎn)單調(diào)度轉(zhuǎn)向供應(yīng)鏈管理，管理職能從生產(chǎn)組織轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)質(zhì)量、成本、素質(zhì)、安全的綜合管理。深化國(guó)有企業(yè)改革勢(shì)在必行，一汽是一個(gè)很好的典范。如何進(jìn)行管理創(chuàng)新，增加企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力需要我們管理專業(yè)的學(xué)生繼續(xù)努力。第二篇秦皇島實(shí)習(xí)從長(zhǎng)春一汽回來(lái)后， 系里老師又給我們安排了一系列形式多樣、內(nèi)容豐富的實(shí)習(xí)活動(dòng)。 我們?nèi)ド胶ｊP(guān)橋梁廠參觀，去海灣公司學(xué)習(xí)，去燕山啤酒廠調(diào)研；我們聽(tīng)了有關(guān)“6質(zhì)量管理” “ 21 世紀(jì)企業(yè)及企業(yè)管理” “超市營(yíng)銷管理”

13、等內(nèi)容的講座。這其中滲透著最新的管理技術(shù)，如：5S、5P、3C、 3S 等；先進(jìn)的管理理念，如LG 公司“為顧客創(chuàng)造價(jià)值” “尊重人的經(jīng)營(yíng)” ；還有獨(dú)樹一幟的企業(yè)精神，如海灣公司的“嚴(yán)謹(jǐn)、苛刻、團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新。”我們的知識(shí)得到極大的擴(kuò)展，可以說(shuō)是在最短的時(shí)間里把管理專業(yè)的知識(shí)生動(dòng)化，實(shí)際化。 給我們作報(bào)告的全是我們的校友。他們事業(yè)有成，在百忙之中回到母校，給學(xué)弟學(xué)妹們講述他們的創(chuàng)業(yè)歷程，對(duì)我們懷有殷切的期望。十分感謝系里老師給我們提供這樣面對(duì)面交流的機(jī)會(huì)。聽(tīng)完講座， 我們心潮澎湃， 對(duì)未來(lái)發(fā)展充滿希望。我在秦實(shí)習(xí)的感受很多，現(xiàn)把體會(huì)最深，收獲最大的案例介紹如下。一、從海灣公司談?wù)撈髽I(yè)文化建設(shè)的意義

14、一進(jìn)入海灣科技園， 我立刻被那里的花園式企業(yè)環(huán)境所吸引，辦公樓寬敞明亮、 員工們統(tǒng)一著裝，尤其是公司大廳正上方液晶顯示器顯示著：“天地?zé)o限，海灣有情”八個(gè)字，體現(xiàn)著海灣公司的人文精神。這是一些感性認(rèn)識(shí)。名大學(xué)生從研制電烙鐵白手起家的，他們懷5 年創(chuàng)業(yè)，當(dāng)時(shí)是由1993海灣公司有一腔創(chuàng)業(yè)熱情，志在“產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)”。到現(xiàn)在，海灣公司年創(chuàng)利稅1 億元，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷15 個(gè)國(guó)家及地區(qū)，成為全國(guó)民營(yíng)企業(yè)的核心，取得了輝煌的成績(jī)。他們堅(jiān)持以人為本，科技興業(yè)，秉承先進(jìn)的企業(yè)文化和發(fā)展理念， 依靠?jī)?yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)和科學(xué)的經(jīng)營(yíng)機(jī)制健康發(fā)展。海灣公司的成功很大程度上得益于他們有先進(jìn)的企業(yè)文化。我們來(lái)看看他們的企業(yè)文化有什么

15、內(nèi)容： 企業(yè)宗旨：造福人民，服務(wù)社會(huì) 企業(yè)價(jià)值觀：利國(guó)家，利人民、利公司。 經(jīng)營(yíng)理念：以人為本，創(chuàng)造滿意 企業(yè)精神：嚴(yán)謹(jǐn)、苛刻、團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新。 團(tuán)隊(duì)意識(shí)：每個(gè)人把每件事做到最好，團(tuán)隊(duì)就能更好，團(tuán)隊(duì)更好，每個(gè)人就能更好。文化是一個(gè)民族進(jìn)步的標(biāo)志，是一個(gè)社會(huì)文明的表現(xiàn)。企業(yè)文化是企業(yè)的凝聚之本，是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在推動(dòng)力。其作用有：1）企業(yè)文化具有企業(yè)靈魂的導(dǎo)向作用；2）企業(yè)文化具有實(shí)現(xiàn)企業(yè)振興的激勵(lì)作用；3）企業(yè)文化具有團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)的凝聚作用；4）企業(yè)文化具有行為規(guī)范內(nèi)在的約束作用；5）企業(yè)文化具有企業(yè)創(chuàng)新活力的推動(dòng)；6）企業(yè)文化具有企業(yè)形象美化的輻射作用。海灣公司成功制定了有自身特色的企業(yè)文化，從而

16、把海灣上上下下的員工緊緊地凝聚在一起，一個(gè)共同的企業(yè)遠(yuǎn)景和愿望而努力。同時(shí)，通過(guò)企業(yè)文化的制定，海灣公司塑造了企業(yè)產(chǎn)品形象，企業(yè)員工形象，企業(yè)環(huán)境形象，進(jìn)而在社會(huì)上產(chǎn)生一種輻射作用，形成一種形象感染力，擴(kuò)大了企業(yè)的知名度，提高了企業(yè)的美譽(yù)度。1998 年經(jīng)濟(jì)學(xué)諾貝爾獎(jiǎng)得主阿馬蒂亞森在談到 21 世紀(jì)企業(yè)文化建設(shè)趨勢(shì)時(shí)說(shuō)： “企業(yè)文化和經(jīng)濟(jì)倫理在下一個(gè) 10 年將成為企業(yè)興衰、 國(guó)家經(jīng)濟(jì)振興與否的關(guān)鍵因素。 ”企業(yè)增長(zhǎng)研究報(bào)告指出：世界 500 強(qiáng)企業(yè)勝出的根本原因， 在于他們善于給他們的企業(yè)文化注入活動(dòng)， 他們注重四點(diǎn)：一是團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；二是以客戶為中心；三是平等對(duì)待員工；四是激勵(lì)和創(chuàng)新。憑這

17、四大支柱的企業(yè)文化，使這些一流公司百年不衰。從中，我們可以得到許多啟示。新千年，我國(guó)成功加入 WTO，我國(guó)企業(yè)對(duì)企業(yè)文化需求越來(lái)越強(qiáng)烈，因?yàn)槠髽I(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化的重要作用。世紀(jì)中國(guó)企業(yè)文化建設(shè)吳現(xiàn)出的趨勢(shì)有：211） 企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值觀為核心的精神文化更加富有個(gè)性和特色，更加具有文化的底蘊(yùn)，更加人格化；為“學(xué)習(xí)型組織”的企業(yè)文化越來(lái)越受到關(guān)注；） 23）企業(yè)文化建設(shè)與CI 企業(yè)形象設(shè)計(jì)將逐漸合流；4）企業(yè)家的人格、素質(zhì)、決策力對(duì)于優(yōu)秀企業(yè)文化塑造越來(lái)越具有重要因素。二、淺談中外超市在中國(guó)的發(fā)展家惠超市的郭小東經(jīng)理給我們作了一場(chǎng)精彩的有關(guān)中國(guó)超市業(yè)發(fā)展的報(bào)告，引起了我很大的興趣。經(jīng)過(guò)幾天的學(xué)

18、習(xí)，我對(duì)超市業(yè)有了一定的了解，下面談?wù)勎业乃?。超市企業(yè)作為一種全新的業(yè)態(tài)，于20世紀(jì) 90年代初在中國(guó)登陸。 自 2001年，中國(guó)加入 WTO后，在中國(guó)的各大城市引爆了一場(chǎng)商業(yè)時(shí)代的大革命。在中國(guó)的外資超市有美國(guó)的沃爾瑪，法國(guó)的家樂(lè)福，德國(guó)的麥德龍，馬來(lái)西亞的百盛，日本的伊藤洋華堂。在中國(guó)的內(nèi)資超市有1991年 4月在上海洋華堂。在中國(guó)的內(nèi)資超市有1991 年 4 月在上海成立的首家超市聯(lián)華超市，北京的華聯(lián)超市，深圳的新一佳超市等。2001年以沃爾瑪、家樂(lè)福為首的國(guó)外零售巨頭，在中國(guó)的銷售總額估計(jì)到近 100 億元，外資超市的大量涌入和迅速發(fā)展，使我國(guó)的零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。這些外資超市有很強(qiáng)的擴(kuò)張優(yōu)勢(shì)，比如良好的流動(dòng)資本和融資渠道，強(qiáng)大的技術(shù)支持和管理經(jīng)驗(yàn)。在1999 年沃爾瑪?shù)匿N售總額占我國(guó)零售商品總額的二分之一。2000 年度排名第一的本土華聯(lián)，不及沃爾瑪?shù)?1.3 面對(duì)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，內(nèi)資超市在沖擊中成長(zhǎng)起來(lái)。聯(lián)華超市的李康主任說(shuō)：“我們從家樂(lè)福學(xué)到了不少東西，我們對(duì)自己有信心，”他們發(fā)揮了解本地市場(chǎng)，適應(yīng)當(dāng)?shù)厝伺d趣的優(yōu)勢(shì)，經(jīng)過(guò)全并、調(diào)整、結(jié)合從“洋超市”那里學(xué)來(lái)的東西，實(shí)戰(zhàn)能力有了很大的提高。一些內(nèi)資超市的成功給國(guó)內(nèi)零售業(yè)帶來(lái)了曙光，中國(guó)民族產(chǎn)業(yè)指日可待，時(shí)