總裁實(shí)戰(zhàn)管理10-04-22課件

1、匯聚國(guó)際教育集團(tuán)總裁實(shí)戰(zhàn)管理培訓(xùn)課程講師：俞凌雄老師放下是種境界放下是種覺(jué)悟 1、放下手機(jī) 2、放下位置 3、放下身份 4、放下比較學(xué)習(xí) 企業(yè)家企業(yè)家要學(xué)對(duì)東西，學(xué)習(xí)成功的主要矛盾，也就是本質(zhì)問(wèn)題因?yàn)橹挥斜举|(zhì)問(wèn)題才有殺傷力。 企業(yè)家永遠(yuǎn)向最頂級(jí)的企業(yè)家及最 頂級(jí)的老師學(xué)習(xí) 人才哪里來(lái)？ 什么是人才？ 2、強(qiáng)烈的成功欲望找“鬼”來(lái)幫忙“鬼就是企圖心3、有一定的胸懷要做好領(lǐng)導(dǎo)，先把“肚子”搞大。領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)的競(jìng)爭(zhēng)是胸懷的競(jìng)爭(zhēng)。5、奉獻(xiàn)自我的精神 吃虧就是占便宜！ 占便宜就是吃虧！6、自我檢討的精神 檢討是成功之母！ 自我是成功的天敵。 我是一切的根源！總裁跟任何高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人首先是人力資源經(jīng)理，否則你的

2、隊(duì)伍必定僵化。1、總裁本人沒(méi)有意識(shí)到能人依賴的嚴(yán)重性。2、任何依賴能人的公司，他都是做不大的。 內(nèi)部人才推薦系統(tǒng)三大觀念：1、大量瘋狂的招聘人2、建立人力資源的渠道 a、與所有的大學(xué)建立渠道 b、與部隊(duì)建立渠道 c、建立公司內(nèi)部人才推薦系統(tǒng) d、建立辦公室人力資源渠道 e、建立總裁的私人關(guān)系 f、高級(jí)人才總裁要親自面試 人力資源管道的建立是源頭，建立一個(gè)外在的強(qiáng)大的人才體系對(duì)現(xiàn)有的人才形成補(bǔ)充，只有充分 的人力資源才有不斷的提升利潤(rùn)。1、招人最佳策略演說(shuō)招聘：是在最短時(shí)間塑造你們公司價(jià)值最好的方法。 人為什么會(huì)產(chǎn)生阻力恐懼于企業(yè)有三個(gè)境界 1、員工替老板干 2、員工替自己干 3、員工跟自己和老

3、板一起干大事總裁要把公司看成小國(guó)家機(jī)制是決定企業(yè)命脈的方向一個(gè)不好的機(jī)制，能夠讓勤勞的人變成懶人；一個(gè)好的機(jī)制，能夠讓?xiě)腥俗兂汕趧诘娜?。生產(chǎn)部經(jīng)理和人力資源部經(jīng)理年薪與業(yè)績(jī)掛鉤營(yíng)銷系統(tǒng)低底薪+高提成 因?yàn)榇蠊句N售80%靠品牌，20% 靠人；小公司銷售20%靠品牌，80%靠人。 中小企業(yè)底薪1500元/左右，高或低都可以提成，根據(jù)基數(shù)增加，提成點(diǎn)數(shù)同步增加。 員工和代理商收入要高。人的內(nèi)心有能量，要把能量超過(guò)他。研發(fā) 中小企業(yè)不搞研發(fā)、搞復(fù)制。 未來(lái)十年工廠會(huì)倒閉99% 工廠 污染 消耗 不賺錢恐懼如何化解恐懼？人為什么會(huì)恐懼？1、怕死原因：心愿未了化解：了了心愿2、怕失敗原因：管理者就在管理

4、員工的心理狀態(tài)。本質(zhì)是在化解員工的心理恐懼。企業(yè) 員工是為客戶創(chuàng)造價(jià)值的1、下對(duì)定義2、勇敢面對(duì)祭拜天地君親師：操作：把大客戶的照片放大，放在展廳、走廊，掛在所有員工看得見(jiàn)的地方，所有人（董事長(zhǎng)每天帶領(lǐng)員工對(duì)顧客三鞠躬）天：顧客地：?jiǎn)T工君：忠誠(chéng)于公司文化的員工親：元老（尊重元老，能夠培養(yǎng)員工飲水思源 的感恩之心）師：成果最好的人訓(xùn)練只有經(jīng)歷痛苦的團(tuán)隊(duì)，才會(huì)成長(zhǎng)只有流過(guò)眼淚的團(tuán)隊(duì)，才會(huì)被凝聚不是員工沒(méi)有用，而是領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有訓(xùn)練到不是領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有用，而是老板沒(méi)有訓(xùn)練到訓(xùn)練是企業(yè)/個(gè)人從小到大發(fā)展的助推器企業(yè)的強(qiáng)大來(lái)自于團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)大來(lái)自于教育培訓(xùn)的支持以及文化的導(dǎo)入?？凑l(shuí)能夠培養(yǎng)接班人的企業(yè)家才可以

5、活得最長(zhǎng)久如何讓人不犯錯(cuò)？如何設(shè)計(jì)制度？制度的起點(diǎn)是小人思維先小人后君子都是君子，先君子后小人都是小人。不好的制度能夠讓天使有機(jī)會(huì)做壞事，做久了就養(yǎng)成了做壞事的習(xí)慣，最后天使變成惡魔。好的制度能夠讓魔鬼沒(méi)有機(jī)會(huì)做壞事，時(shí)間久了魔鬼就養(yǎng)成不做壞事的習(xí)慣，最后魔鬼變成天使。操作電網(wǎng)機(jī)制：最簡(jiǎn)單的語(yǔ)言表達(dá)，在培訓(xùn)期就要告知員工。制度執(zhí)行制度的制定者是總裁，破壞者是總裁，沒(méi)有總裁的第一推動(dòng)，就沒(méi)有制度的權(quán)威。不開(kāi)除1、公司制度沒(méi)有權(quán)威性2、首惡不除將滋生眾惡3、員工依賴領(lǐng)導(dǎo)，不依賴制度，所以領(lǐng)導(dǎo)在，員工就有執(zhí)行力，領(lǐng)導(dǎo)就沒(méi)有執(zhí)行力。結(jié)論：堅(jiān)決開(kāi)除君子向真理低頭，只有懦夫才會(huì)向強(qiáng)權(quán)低頭。制度執(zhí)行你不敢，

6、他們就敢，你越不敢，他們就越敢；你敢，他們就越不敢，你越敢，他們就越不敢。制度推動(dòng)者是強(qiáng)人總裁要講大道理，不要講小道理。以制度為中心，讓員工依賴制度而不是領(lǐng)導(dǎo)，依賴制度，員工養(yǎng)成原則慣性，依賴領(lǐng)導(dǎo)，養(yǎng)成依賴慣性，公司的組織能力就越弱，而組織能力是一家企業(yè)做強(qiáng)做大的關(guān)鍵。制度被執(zhí)行者，權(quán)利越大，職務(wù)越高，制度的權(quán)威性就越大；制度的權(quán)威性越大，員工就越依賴制度。如何讓員工變得忠誠(chéng)？本質(zhì)：文化與信仰什么叫信仰？答：牢固的堅(jiān)不可摧的真理。 制度是硬的，文化是軟的，只有軟硬兼施才可以將管理推行到極致。文化他是一種自然的影響力，它搶占人的心智，引導(dǎo)人的思維，驅(qū)動(dòng)人的行為。因?yàn)槿说臐撘庾R(shí)不會(huì)分辨真假，只要你

7、重復(fù)100次，它就會(huì)以為你說(shuō)的是真的。重復(fù)，重復(fù)，重復(fù)才會(huì)有力量。 每天，每天，每天才會(huì)有力量。每個(gè)星期要組織員工分享企業(yè)文化。1、新員工對(duì)企業(yè)文化學(xué)習(xí)不夠透徹不得入崗2、每星期抽出半天時(shí)間學(xué)習(xí)企業(yè)文化（不認(rèn)同公司文化的人不能進(jìn)公司）人才的出現(xiàn)往往以群體的形式出現(xiàn)，不以個(gè)體的形式出現(xiàn)，因?yàn)樗麄兪艿搅送环N文化的影響。企業(yè)文化文化是旗幟，總裁是舵手，沒(méi)有總裁的第一實(shí)踐，就沒(méi)有文化的高度。企業(yè)文化就是老板成功思想的總結(jié)和延伸。愿景使命宗旨精神作風(fēng)價(jià)值觀： 客戶： 團(tuán)隊(duì)： 制度： 責(zé)任： 標(biāo)準(zhǔn)： 企業(yè)文化 創(chuàng)業(yè)理念： 經(jīng)營(yíng)理念： 競(jìng)爭(zhēng)理念：核心理念： 生存理念： 銷售理念： 組織 服務(wù)理念： 晉升

8、發(fā)展理念： 成果 品牌理念： 財(cái)富理念： 工作理念： 做人理念： 用人理念： 薪資理念：市場(chǎng)查找行業(yè)的市場(chǎng)容量（國(guó)外/國(guó)內(nèi)）查找行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 1、市場(chǎng)調(diào)查 2、樣板市場(chǎng) 3、布置根據(jù)地制度委員會(huì)是凌駕于董事長(zhǎng)之上的新員工的培訓(xùn)心態(tài)狀態(tài)形態(tài)變態(tài)描述行業(yè)描述企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的價(jià)值如何讓員工崇拜領(lǐng)導(dǎo)？總裁要學(xué)會(huì)“吹?！盿、吹牛的人不一定會(huì)成功，但成功的人不一定會(huì)吹牛。b、說(shuō)服就是信心的傳遞，情緒的轉(zhuǎn)移。c、膽小的跟著膽大的，膽大的跟著膽大的，膽大包天的跟著敢夢(mèng)想奇跡的。企業(yè)家塑造企業(yè)愿景的能力。 員工為現(xiàn)在的工資努力工作，它更為未來(lái)的前途而努力工作。所以樹(shù)立未來(lái)美好的愿景是推動(dòng)員工內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力的關(guān)鍵要素。

9、工資解決員工的現(xiàn)實(shí)需求，而愿景解決員工的靈魂需求。管理的本質(zhì)就是同意人的思想家塑造企業(yè)的愿景。成功的人永遠(yuǎn)是目標(biāo)決定方法。如何塑造愿景？操作：1、找出你自己或公司最大的五個(gè)優(yōu)點(diǎn)。2、把未來(lái)10年或20年愿景和戰(zhàn)略規(guī)劃轉(zhuǎn)移成一張視頻。員工為什么崇拜領(lǐng)導(dǎo)？成果展現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者不可輕易放棄目標(biāo)，誓死達(dá)成目標(biāo)，會(huì)讓員工信心不斷累積。使命跟責(zé)任小愛(ài)治家，中愛(ài)治企，大愛(ài)治國(guó)。錢是你人生價(jià)值體現(xiàn)的工具。使命：為員工搭建平臺(tái)， 為客戶創(chuàng)造價(jià)值。 為社會(huì)做出貢獻(xiàn)， 為后人做出榜樣。如何讓用人？管理分為四個(gè)境界1、自己想自己干2、自己想叫下屬干3、自己想教下屬干4、讓下屬想讓下屬干做領(lǐng)導(dǎo)的：人只會(huì)為他自己說(shuō)的話全力以赴

10、。操作：公眾面前說(shuō)，再用視頻拍下來(lái)。為什么老板會(huì)累？一、從來(lái)不授權(quán)：性格過(guò)于“完美”。 領(lǐng)導(dǎo)者要用人之長(zhǎng)處，容忍之短處二、插手已授權(quán) 幸福一時(shí)，痛苦一輩子。 痛苦一時(shí)，幸福一輩子。三、接受已授權(quán)下屬問(wèn)你怎么辦？1、涼拌，要么你把事情給我辦好，要么你把自己給我辦了，但是以你的能力跟水平一定會(huì)把事情辦得漂漂亮亮 小張：你說(shuō)是嗎 ？ 是的，你可以走了。四、累習(xí)慣了管理的定義：通過(guò)他人來(lái)完成工作目標(biāo)。總裁不能夠一竿子插到底，因?yàn)樗械膯T工都在等著你失敗，因?yàn)橹挥心闶〔拍茱@示他們?cè)谀氵@里是正確的。授權(quán)溝通的四大步驟：面帶微笑頻頻點(diǎn)頭念念有詞那就照你的意思辦吧？（有道理）授權(quán)就象放風(fēng)箏能力強(qiáng)，多放點(diǎn)；能力弱，控一控。財(cái)務(wù)不能授權(quán)；戰(zhàn)略不能授權(quán)；經(jīng)營(yíng)可以授權(quán)；培養(yǎng)下屬的工作可以授權(quán)。財(cái)務(wù)管理?yè)?jù)研究表明。 85%倒閉的企業(yè)是賺錢的，15%倒閉的企業(yè)都是虧欠的。企業(yè)家財(cái)務(wù)的四大死穴：1、虛報(bào)注冊(cè)資金2、偷稅漏稅3、做假報(bào)表4、現(xiàn)金流斷裂建議：1、注冊(cè)資金不宜過(guò)高，合理避稅。 2、防范法律風(fēng)險(xiǎn)操作：財(cái)務(wù)總監(jiān)把全國(guó)各地開(kāi)發(fā)區(qū)優(yōu)惠政策做逐一對(duì)比，挑選最優(yōu)惠的地方注冊(cè)公司現(xiàn)金流斷裂現(xiàn)金流管理的三大措施1、拒絕應(yīng)收款（寧可相信世上有鬼，也不要相信應(yīng)收款可以收回），應(yīng)收款是“二奶”，給“二奶”的錢