2022年汽車檢測(cè)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)質(zhì)量手冊(cè)全冊(cè)

1、XXX質(zhì)量手冊(cè)文件編號(hào)：XXXX/SC-2021第1頁共1頁主題：0.1修訂頁第A版第0次修訂頒布日期：XX年XX月XX日序號(hào)章節(jié)條款修訂內(nèi)容批準(zhǔn)人批準(zhǔn)日期XXXX質(zhì)量手冊(cè)文件編號(hào)：XXXX/SC-2021第1頁共2頁主題：0.2目錄第A版第0次修訂頒布日期：XX年XX月XX日-+4-早R標(biāo)題備注0.1修訂頁0.2目錄0.3編寫說明0.4質(zhì)量手冊(cè)實(shí)施令0.5公正性聲明與服務(wù)承諾0.6質(zhì)量手冊(cè)要素與能力評(píng)價(jià)條款對(duì)照表0.7公司簡(jiǎn)介1范圍2規(guī)范性引用文件和參考資料3術(shù)語和定義4要求4.1機(jī)構(gòu)4.2人員4.3場(chǎng)所環(huán)境4.4設(shè)備設(shè)施4.5管理體系4.5.1管理體系一總則4.5.2管理體系一方針目標(biāo)4.

2、5.3管理體系一文件控制4.5.4管理體系一合同評(píng)審4.5.5管理體系一分包4.5.6管理體系一采購(gòu)4.5.7管理體系一服務(wù)客戶4.5.8管理體系一投訴4.5.9管理體系一不符合工作控制4.5.10糾正措施、應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的措施和改進(jìn)XXXX質(zhì)量手冊(cè)文件編號(hào)：XXXX/SC-2021第2頁共2頁主題：0.2目錄第A版第0次修訂頒布日期：XX年XX月XX日章節(jié)標(biāo)題備注4.5.11管理體系一記錄控制4.5.12管理體系一內(nèi)部審核4.5.13管理體系一管理評(píng)審4.5.14管理體系一方法的選擇、驗(yàn)證和確認(rèn)4.5.15管理體系一測(cè)量不確定度4.5.16管理體系一數(shù)據(jù)信息管理4.5.17管理體系一抽樣4.

3、5.18管理體系一樣品處置4.5.19管理體系一質(zhì)量控制4.5.20管理體系一結(jié)果報(bào)告4.5.21管理體系一結(jié)果說明4.5.22管理體系一抽樣結(jié)果4.5.23管理體系一意見和解釋4.5.24管理體系一分包結(jié)果4.5.25管理體系一結(jié)果傳送和格式4.5.26管理體系一修改4.5.27管理體系一記錄和保存附件程序文件目錄XXXX質(zhì)量手冊(cè)文件編號(hào)：XXXX/SC-2021第1頁共2頁主題：0.3編寫說明第A版第0次修訂頒布日期：XX年XX月XX日編寫說明根據(jù)國(guó)家認(rèn)監(jiān)委和山西省市場(chǎng)監(jiān)督局對(duì)檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)管理和業(yè)務(wù)工作的要求，為確保機(jī)動(dòng)車性能檢測(cè)數(shù)據(jù)的質(zhì)量，為社會(huì)提供準(zhǔn)確、可靠的公正數(shù)據(jù)，結(jié)合本公司實(shí)際工

4、作情況，編制了質(zhì)量手冊(cè)、程序文件及相關(guān)的支持性文件，以保持管理體系的連續(xù)性。管理體系文件主要依據(jù)檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定管理辦法、認(rèn)證認(rèn)可行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)RB/T214-2017檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定能力評(píng)價(jià)檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)通用要求和RB/T218-2017檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定能力評(píng)價(jià)機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)要求，同時(shí)GB/T35347-2017機(jī)動(dòng)車安全技術(shù)檢測(cè)站、環(huán)境保護(hù)部、公安部、國(guó)家認(rèn)監(jiān)委國(guó)環(huán)規(guī)大氣20162號(hào)關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范排放檢驗(yàn)加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車環(huán)境監(jiān)督管理工作的通知、交通運(yùn)輸部令2016年第1號(hào)道路運(yùn)輸車輛技術(shù)管理規(guī)定；特別是對(duì)檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審工作程序中關(guān)于“對(duì)質(zhì)量手冊(cè)的審查要點(diǎn)、對(duì)程序文件的審查要點(diǎn)”的要

5、求給予了充分注意。質(zhì)量手冊(cè)中對(duì)質(zhì)量方針給予明確規(guī)定；質(zhì)量目標(biāo)分為年度目標(biāo)和中長(zhǎng)期目標(biāo)，具有可測(cè)量、可考核、可操作性；質(zhì)量職能給予明確規(guī)定。為了對(duì)管理體系的要素描述更清楚，在章節(jié)編排時(shí)與RB/T214-2017基本一致；對(duì)有些不適用機(jī)動(dòng)車技術(shù)性能檢測(cè)要求的內(nèi)容進(jìn)行了刪減，如關(guān)于“分包”、“抽樣”的規(guī)定；文件之間接口關(guān)系列入了條款；體系文件始終強(qiáng)調(diào)質(zhì)量活動(dòng)應(yīng)處于受控狀態(tài)，管理體系能有效運(yùn)行并進(jìn)行自我改進(jìn)。手冊(cè)列出了質(zhì)量手冊(cè)要素與能力評(píng)價(jià)條款對(duì)照表。在文件編寫時(shí)，盡管征詢多位專家的意見、參考大量資料，但由于認(rèn)識(shí)和視野的局限，文件會(huì)存在許多不足甚至錯(cuò)誤，我們會(huì)虛心接受各方指正，XXXX質(zhì)量手冊(cè)文件編號(hào)

6、：XXXX/SC-2021第2頁共2頁主題：0.3編寫說明第A版第0次修訂頒布日期：XX年XX月XX日后期不斷完善。體系文件編寫組XX年XX月XX日XXXX質(zhì)量手冊(cè)文件編號(hào)：XXXX/SC-2021第1頁共1頁主題：0.4質(zhì)量手冊(cè)實(shí)施令第A版第0次修訂頒布日期：XX年XX月XX日質(zhì)量手冊(cè)實(shí)施令本公司根據(jù)2021年6月1日實(shí)施的檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定管理辦法、2018年5月1日實(shí)施的RB/T214-2017檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定能力評(píng)價(jià)檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)通用要求、2018年5月1日實(shí)施的RB/T218-2017檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定能力評(píng)價(jià)機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)要求等配套文件，中華人民共和國(guó)道路交通安全法及其實(shí)施條

7、例結(jié)合我單位組織機(jī)構(gòu)的實(shí)際，編制了2021版管理體系文件。2021版質(zhì)量手冊(cè)包括了管理體系、質(zhì)量方針及聲明、檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)描述、人員職責(zé)、支持性程序、手冊(cè)管理等，是指導(dǎo)本公司質(zhì)量體系有效運(yùn)行、保證本公司檢測(cè)工作質(zhì)量的綱領(lǐng)性文件，也是本公司全體工作人員在質(zhì)量控制和技術(shù)活動(dòng)中所依據(jù)的準(zhǔn)則。本質(zhì)量手冊(cè)自XX年XX月XX日實(shí)施，如需變更必須經(jīng)本公司最高管理者批準(zhǔn)簽字后方為有效。最高管理者:簽名：XXXX質(zhì)量手冊(cè)文件編號(hào)：XXXX/SC-2021第1頁共3頁主題：0.5公正性聲明與服務(wù)承諾第A版第0次修訂頒布日期：XX年XX月XX日公正性聲明與服務(wù)承諾我公司作為機(jī)動(dòng)車車輛技術(shù)檢驗(yàn)檢測(cè)的合法機(jī)構(gòu)，為了保障人

8、民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全，保證機(jī)動(dòng)車運(yùn)行條件符合國(guó)家相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，確保道路交通安全，維護(hù)檢驗(yàn)檢測(cè)市場(chǎng)信譽(yù)和形象，反對(duì)不公平競(jìng)爭(zhēng)，誠(chéng)實(shí)守信的開展檢驗(yàn)檢測(cè)工作，我們保證嚴(yán)格依照相關(guān)法律法規(guī)等規(guī)定，認(rèn)真履行機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)檢測(cè)的職責(zé)，嚴(yán)格安全技術(shù)把關(guān)，努力提高綜合服務(wù)能力，向行業(yè)監(jiān)督部門和社會(huì)作出如下承諾：1、嚴(yán)格遵守相關(guān)法律、法規(guī)以及各項(xiàng)政策的規(guī)定，服從各級(jí)政府質(zhì)量監(jiān)督部門的監(jiān)管，主動(dòng)接受社會(huì)各界的監(jiān)督，遵循客觀獨(dú)立、公平公正、誠(chéng)實(shí)信用原則，恪守職業(yè)道德，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。2、堅(jiān)持獨(dú)立、公正的檢驗(yàn)檢測(cè)地位，保證檢驗(yàn)檢測(cè)過程和結(jié)果不受任何可能干擾技術(shù)判斷因素的影響，不受來自內(nèi)外部的、不正當(dāng)?shù)纳虡I(yè)、財(cái)務(wù)和其他方面的

9、壓力和影響，確保檢驗(yàn)檢測(cè)數(shù)據(jù)、結(jié)果的真實(shí)性、客觀性、準(zhǔn)確性，保證公正、誠(chéng)信地從事檢驗(yàn)檢測(cè)活動(dòng)，維護(hù)檢驗(yàn)檢測(cè)的公正性并防止商業(yè)賄賂。3、保證與從事的檢測(cè)工作以及出具的數(shù)據(jù)和結(jié)果不存在利益關(guān)系，不參與任何損壞判斷獨(dú)立性和檢驗(yàn)誠(chéng)信度的活動(dòng)，不參與和檢測(cè)校準(zhǔn)項(xiàng)目有關(guān)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研制、生產(chǎn)、供應(yīng)、安裝、使用或者維護(hù)活動(dòng)，不強(qiáng)迫或變相強(qiáng)迫車主到指定修理廠調(diào)試、修理或安裝指定產(chǎn)品。保證服務(wù)的公正性和誠(chéng)實(shí)性。4、不斷改進(jìn)和完善檢驗(yàn)檢測(cè)質(zhì)量管理體系，嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，保證檢驗(yàn)檢測(cè)條件和能力持續(xù)符合要求，確保管理體系有效運(yùn)行，加強(qiáng)對(duì)檢測(cè)技術(shù)人員和各崗位人員的職業(yè)道德培訓(xùn)以及檢測(cè)技術(shù)和內(nèi)部管理培訓(xùn)，不斷提

10、高檢測(cè)技術(shù)水平和服務(wù)水平。XXXX質(zhì)量手冊(cè)文件編號(hào)：XXXX/SC-2021第2頁共3頁主題：0.5公正性聲明與服務(wù)承諾第A版第0次修訂頒布日期：XX年XX月XX日5、本公司所有檢驗(yàn)檢測(cè)人員均為正式聘用，持證上崗，人員能力符合要求。沒有同時(shí)在兩個(gè)以及兩個(gè)以上檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)從業(yè)的人員，所有檢驗(yàn)檢測(cè)上崗人員均以書面形式作出不同時(shí)在兩個(gè)及以上檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)從業(yè)的承諾。本公司保證不聘用法律法規(guī)規(guī)定禁止從事檢驗(yàn)檢測(cè)工作的人員。6、本公司遵守從業(yè)規(guī)范，在資質(zhì)認(rèn)定證書規(guī)定檢驗(yàn)檢測(cè)能力范圍內(nèi)，依據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范規(guī)定的程序和要求，出具檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告。不接受委托單位和個(gè)人的不合理要求，不出具虛假的檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告。7、

11、本公司保證不轉(zhuǎn)讓、出租、出借資質(zhì)認(rèn)定證書和標(biāo)志，不使用過期己失效、撤銷、注銷的資質(zhì)認(rèn)定證書和標(biāo)志。8、本公司向社會(huì)出具的具有證明作用的檢驗(yàn)報(bào)告上加蓋檢驗(yàn)檢測(cè)專用章和單位公章，并標(biāo)注資質(zhì)認(rèn)定標(biāo)志。9、本公司建立健全機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)檔案，按規(guī)定保存、處置車輛檢測(cè)檔案,保證記錄和報(bào)告具有可追溯性。10、本公司及其人員對(duì)在檢驗(yàn)檢測(cè)過程中所知悉的國(guó)家秘密、商業(yè)秘密、技術(shù)秘密以及客戶的資料、數(shù)據(jù)履行保密責(zé)任，嚴(yán)格保密，不以任何方式泄宓LJLi11、嚴(yán)格按照檢測(cè)設(shè)備管理制度，認(rèn)真做好日常維護(hù)和自檢標(biāo)定，保證檢測(cè)設(shè)備完好，不帶故障檢車。嚴(yán)格執(zhí)行檢測(cè)設(shè)備定期檢定制度，保證檢測(cè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確、可靠。12、及時(shí)向監(jiān)管部門反應(yīng)

12、檢驗(yàn)活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的帶有普遍性的安全質(zhì)量問題，并積極主動(dòng)研究改進(jìn)措施，及時(shí)向監(jiān)管部門提出合理建議。13、嚴(yán)格執(zhí)行檢測(cè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，如實(shí)合理收取檢測(cè)費(fèi)，堅(jiān)決杜絕亂收費(fèi)、多收費(fèi)、只收費(fèi)不檢驗(yàn)現(xiàn)象的發(fā)生。14、公司對(duì)所有客戶提供質(zhì)量相同的服務(wù)。XXXX質(zhì)量手冊(cè)文件編號(hào)：XXXX/SC-2021第3頁共3頁主題：0.5公正性聲明與服務(wù)承諾第A版第0次修訂頒布日期：XX年XX月XX日XXX法人代表：最高管理者：簽名：簽名：年月日XXXX質(zhì)量手冊(cè)文件編號(hào)：XXXX/SC-2021第1頁共2頁主題：0.6第A版第0次修訂質(zhì)量手冊(cè)要素與能力評(píng)價(jià)條款對(duì)照表頒布日期：XX年XX月XX日質(zhì)量手冊(cè)要素與能力評(píng)價(jià)條款對(duì)照表手冊(cè)

13、條款及名稱RB/T214-2017條款RB/T218-2017條款備注4.1組織4.14.14.2人員4.24.24.3工作場(chǎng)所和環(huán)境4.34.34.4設(shè)備和設(shè)施4.44.44.5管理體系4.54.54.5.1總則4.5.14.5.14.5.2方針目標(biāo)4.5.2/4.5.3文件控制4.5.3/4.5.4合同評(píng)審4.5.4/4.5.5分包4.5.54.5.2機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)不得分包4.5.6采購(gòu)4.5.6/4.5.7服務(wù)客戶4.5.74.5.44.5.8投訴4.5.8/4.5.9不符合工作控制4.5.9/4.5.10糾正措施、應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的措施和改進(jìn)4.5.10/4.5.11記錄控制4.5.114.

14、5.6、4.5.8-4.5.104.5.12內(nèi)部審核4.5.12XXXX質(zhì)量手冊(cè)文件編號(hào)：XXXX/SC-2021第2頁共2頁主題：0.6第A版第0次修訂質(zhì)量手冊(cè)要素與能力評(píng)價(jià)條款對(duì)照表頒布日期：XX年XX月XX日質(zhì)量手冊(cè)要素與能力評(píng)價(jià)條款對(duì)照表手冊(cè)條款及名稱RB/T214-2017條款RB/T218-2017條款備注4.5.13管理評(píng)審4.5.13/4.5.14方法的選擇、驗(yàn)證和確認(rèn)4.5.144.5.54.5.15測(cè)量不確定度4.5.15/4.5.16數(shù)據(jù)信息管理4.5.164.5.84.5.17抽樣4.5.174.5.3機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)不涉及抽樣檢測(cè)4.5.18樣品處置4.5.184.5.74

15、.5.19質(zhì)量控制4.5.19/4.5.20結(jié)果報(bào)告4.5.20/4.5.21結(jié)果說明4.5.21/4.5.22抽樣結(jié)果4.5.22/4.5.23意見和解釋4.5.23/4.5.24分包結(jié)果4.5.24/4.5.25結(jié)果傳送和格式4.5.25/4.5.26修改4.5.264.5.114.5.27記錄和保存4.5.274.5.12XXXX質(zhì)量手冊(cè)文件編號(hào)：ZTFG/SC-2021第1頁共1頁主題：0.7公司簡(jiǎn)介第A版第0次修訂頒布日期：XX年XX月XX日公司簡(jiǎn)介名稱：XXX TOC o 1-5 h z 地址：最高管理者：郵箱：郵編：聯(lián)系電話：XXXX質(zhì)量手冊(cè)文件編號(hào)：ZTFG/SC-2021第1

16、頁共1頁主題：1范圍第A版第0次修訂頒布日期：XX年XX月XX日1范圍1本手冊(cè)按照RB/T214-2017檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定能力評(píng)價(jià)檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)通用要求、RB/T218-2017檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定能力評(píng)價(jià)機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)要求、規(guī)定了本公司向社會(huì)出具具有證明作用的數(shù)據(jù)、結(jié)果時(shí)應(yīng)當(dāng)遵守的依據(jù)性文件，更是全體人員必須遵守的活動(dòng)準(zhǔn)則。1.2本手冊(cè)適用于本公司從事機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)領(lǐng)域檢測(cè)活動(dòng)的組織和實(shí)施。本手冊(cè)適用的檢測(cè)參數(shù)為經(jīng)山西省市場(chǎng)監(jiān)督管理局批準(zhǔn)的全部資質(zhì)認(rèn)定項(xiàng)目資質(zhì)范圍。1.3本手冊(cè)不涉及國(guó)家規(guī)定的特定檢驗(yàn)檢測(cè)工作。1.4本手冊(cè)適用于本公司建立的質(zhì)量管理、技術(shù)管理、行政管理和安全管理體系并控制其運(yùn)作

17、。質(zhì)量手冊(cè)對(duì)外部作為質(zhì)量保證的承諾性文件，以持續(xù)保持客戶對(duì)本公司工作質(zhì)量的信心。本公司的客戶、法定管理機(jī)構(gòu)也可使用本手冊(cè)對(duì)本公司的能力進(jìn)行確認(rèn)。1.5本公司不開展分包及抽樣活動(dòng)，因此該要素內(nèi)容為不適用。XXXX質(zhì)量手冊(cè)文件編號(hào)：ZTFG/SC-2021第1頁共1頁主題：2規(guī)范性引用文件和參考資料第A版第0次修訂頒布日期：XX年XX月XX日2規(guī)范性引用文件和參考資料2.1本質(zhì)量手冊(cè)引用以下標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)：檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定管理辦法（2021年6月版）RB/T214-2017檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定能力評(píng)價(jià)檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)通用要求RB/T218-2017檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定能力評(píng)價(jià)機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)要求GB/T

18、31880-2015檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)誠(chéng)信基本要求GB/T26765-2011機(jī)動(dòng)車安全技術(shù)檢驗(yàn)業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)及聯(lián)網(wǎng)規(guī)范JJF1001通用計(jì)量術(shù)語及定義GB/T19023質(zhì)量管理體系文件指南GB/T27476.1檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室安全總則GB/T27476.2檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室安全電氣因素GB/T27476.3檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室安全機(jī)械因素2在引用上述標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范時(shí)，該標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范為現(xiàn)行有效版本XXXX質(zhì)量手冊(cè)文件編號(hào)：XXXX/SC-2021第1頁共2頁主題：3.1術(shù)語和定義第A版第0次修訂頒布日期：XX年XX月XX日3術(shù)語和定義1“本公司”為本手冊(cè)中的縮略語，指“XXX”。3.2本手冊(cè)所稱的“專業(yè)技術(shù)人員”：是指熟知有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)

19、，熟知計(jì)量、質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)、RB/T214-2017檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定能力評(píng)價(jià)檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)通用要求、RB/T218-2017檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定能力評(píng)價(jià)機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)要求等法律法規(guī)，掌握機(jī)動(dòng)車結(jié)構(gòu)性能、掌握機(jī)動(dòng)車有關(guān)檢驗(yàn)技術(shù)、質(zhì)量管理技術(shù)、管理體系編制與運(yùn)行技術(shù)，掌握測(cè)量不確定度評(píng)價(jià)技術(shù)、能力驗(yàn)證與結(jié)果評(píng)價(jià)技術(shù)的技術(shù)人員。3.3本手冊(cè)所稱的“管理體系”:是為建立方針和目標(biāo)并實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的體系。包括質(zhì)量管理體系、技術(shù)管理體系、行政管理體系和安全管理體系。管理體系的運(yùn)作包括，體系的建立、體系的實(shí)施、體系的保持、體系的改進(jìn)。本公司按照RB/T214-2017檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定能力評(píng)價(jià)檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)通用

20、要求、RB/T218-2017檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定能力評(píng)價(jià)機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)要求建立獨(dú)立、公正、科學(xué)、誠(chéng)信的管理體系，并與本公司開展的檢驗(yàn)檢測(cè)活動(dòng)相適應(yīng)。所謂“適應(yīng)”即與工作量、工作類型和工作范圍相適應(yīng)，通過管理體系的運(yùn)行，以達(dá)到保證檢驗(yàn)檢測(cè)數(shù)據(jù)或結(jié)果客觀公正、準(zhǔn)確可靠的目的。RB/T214-2017檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定能力評(píng)價(jià)檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)通用要求、RB/T218-2017檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定能力評(píng)價(jià)機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)要求、的所有要素都在管理體系中加以體現(xiàn)，包括方針、目標(biāo)、承諾、政策、程序、計(jì)劃、指導(dǎo)書等，它是本公司規(guī)范管理的依據(jù)和要求，也是評(píng)價(jià)管理體系、進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)不可缺少的依據(jù)。3.4本手冊(cè)所稱的

21、“內(nèi)審員”：是指受過相應(yīng)培訓(xùn)合格并由本公司任命的內(nèi)審員，執(zhí)行本公司管理體系內(nèi)部審核活動(dòng)及糾正措施、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估實(shí)施情況的驗(yàn)XXX文件編號(hào)：XXXX/SC-2021質(zhì)量手冊(cè)第2頁共2頁主題：3.1術(shù)語和定義第A版第0次修訂頒布日期：XX年XX月XX日證活動(dòng)。也包括臨時(shí)聘請(qǐng)的具有資格的非本公司人員。3.5本手冊(cè)所稱的“關(guān)鍵支持人員”：是指后勤支持人員、技術(shù)支持人員、維修人員等。其中技術(shù)支持人員的使用是為了使檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告數(shù)據(jù)和結(jié)果更加準(zhǔn)確可靠。關(guān)鍵支持人員也包括臨時(shí)聘請(qǐng)的具有資格的非本公司人員。3.6授權(quán)簽字人是指由本公司提名，經(jīng)資質(zhì)認(rèn)定部門考核合格后，由本公司在其能力范圍內(nèi)授權(quán)的簽發(fā)檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告的人員

22、。3.7本手冊(cè)所稱的“設(shè)備”：包括檢驗(yàn)檢測(cè)活動(dòng)所必需并影響結(jié)果的儀器、軟件、測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)、參考數(shù)據(jù)、消耗品、輔助設(shè)備或相應(yīng)組合裝置。3.8對(duì)于其他未特別指出的名詞，本手冊(cè)采用檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定管理辦法、RB/T214-2017檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定能力評(píng)價(jià)檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)通用要求、RB/T218-2017檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定能力評(píng)價(jià)機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)要求中給出或引用的相關(guān)術(shù)語和定義。XXXX質(zhì)量手冊(cè)文件編號(hào)：ZTFG/SC-2021第1頁共9頁主題：4.1機(jī)構(gòu)第A版第0次修訂頒布日期：XX年XX月XX日4要求4.1機(jī)構(gòu)4.1.1法律地位本公司為企業(yè)法人，具備獨(dú)立法人資格，能獨(dú)立承擔(dān)第三方公正檢測(cè)

23、，能夠獨(dú)立對(duì)外行文和開展業(yè)務(wù)活動(dòng)，有獨(dú)立帳目和獨(dú)立核算。授權(quán)并擔(dān)責(zé)的聲明：公司法定代表人對(duì)最高管理者的授權(quán)書。4.1.2公司管理結(jié)構(gòu)、質(zhì)量管理、技術(shù)運(yùn)作和支持服務(wù)關(guān)系管理是指本公司進(jìn)行檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)活動(dòng)時(shí)，與工作質(zhì)量有關(guān)的相互協(xié)調(diào)的活動(dòng)。管理可分為策劃、控制、保證和改進(jìn)等。技術(shù)運(yùn)作是指本公司從識(shí)別客戶需求開始，利用技術(shù)人員、設(shè)施、設(shè)備等資源開展檢驗(yàn)檢測(cè)活動(dòng)，形成檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告或證書的全流程管理。儀器設(shè)備、標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的采購(gòu)。儀器設(shè)備的檢定和校準(zhǔn)服務(wù)等也屬于技術(shù)運(yùn)作的一部分。支持服務(wù)是指檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的法律地位的維持、機(jī)構(gòu)的設(shè)置、人員的任命、財(cái)務(wù)的支持和內(nèi)外部保障等。技術(shù)運(yùn)作是本公司檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)工作的主線

24、，質(zhì)量管理是技術(shù)運(yùn)作的保障，支持服務(wù)是技術(shù)運(yùn)作資源的支持。本公司配備了滿足檢驗(yàn)檢測(cè)所需的人員、設(shè)施、設(shè)備、系統(tǒng)及支持服務(wù)。1.2.1公司管理結(jié)構(gòu)公司接受各級(jí)市場(chǎng)監(jiān)督管理部門、環(huán)保部門、交管部門、運(yùn)管部門的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督。公司內(nèi)部設(shè)最高管理者1人，技術(shù)負(fù)責(zé)人1人，質(zhì)量負(fù)責(zé)人1人,設(shè)檢測(cè)車間、綜合辦公室、業(yè)務(wù)大廳三個(gè)部門，組織機(jī)構(gòu)框圖如下：XXXX質(zhì)量手冊(cè)文件編號(hào)：ZTFG/SC-2021第2頁共9頁主題：4.1機(jī)構(gòu)第A版第0次修訂頒布日期：XX年XX月XX日組織機(jī)構(gòu)框圖XXXX質(zhì)量手冊(cè)文件編號(hào)：ZTFG/SC-2021第3頁共9頁主題：4.1機(jī)構(gòu)第A版第0次修訂頒布日期：XX年XX月XX日注：獨(dú)立法

25、人的應(yīng)表明本檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)內(nèi)部和外部關(guān)系;獨(dú)立法人的應(yīng)表明本檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)在所在法人單位的位置，以及檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的內(nèi)部和外部關(guān)系；直接關(guān)系（例如：行政隸屬）用實(shí)線連接，間接關(guān)系（例如：業(yè)務(wù)指導(dǎo)）用虛線連接。2）管理體系要素崗位分配表管理體系要素崗位分配表職能部門體系要素最高管理者技術(shù)負(fù)責(zé)人質(zhì)量負(fù)責(zé)人綜合辦公室檢測(cè)車間業(yè)務(wù)大廳授權(quán)簽字人4.1機(jī)構(gòu)4.2人員4.3場(chǎng)所環(huán)境4.4設(shè)備設(shè)施4.5管理體系4.5.1總則4.5.2方針目標(biāo)4.5.3文件控制4.5.4合同評(píng)審4.5.5分包（不適用）4.5.6采購(gòu)4.5.7服務(wù)客戶4.5.8投訴4.5.9不符合工作控制4.5.10糾正措施、應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的措施和

26、改進(jìn)XXXX質(zhì)量手冊(cè)文件編號(hào)：ZTFG/SC-2021第4頁共9頁主題：4.1機(jī)構(gòu)第A版第0次修訂頒布日期：XX年XX月XX日管理體系要素崗位分配表（續(xù)）4.5.11記錄控制質(zhì)量記錄技術(shù)記錄4.5.12內(nèi)部審核4.5.13管理評(píng)審4.5.14方法的選擇、驗(yàn)證和確認(rèn)4.5.15測(cè)量不確定度4.5.16數(shù)據(jù)信息管理4.5.17抽樣（不適用）一4.5.18樣品處置4.5.19結(jié)果有效性檢驗(yàn)結(jié)果4.5.20結(jié)果報(bào)告4.5.21結(jié)果說明4.5.22抽樣結(jié)果（不適用）一4.5.23意見和解釋4.5.24分包結(jié)果（不適用）4.5.25結(jié)果傳送和格式4.5.26修改4.5.27記錄和保存注：表示主管人員；表示

27、主要負(fù)責(zé)部門；“口”表示協(xié)辦部門；“一”不適用XXXX質(zhì)量手冊(cè)文件編號(hào)：ZTFG/SC-2021第5頁共9頁主題：4.1機(jī)構(gòu)第A版第0次修訂頒布日期：XX年XX月XX日3）技術(shù)運(yùn)作流程機(jī)動(dòng)車安全技術(shù)檢驗(yàn)流程圖機(jī)動(dòng)車環(huán)保檢測(cè)流程圖XXXX質(zhì)量手冊(cè)文件編號(hào)：ZTFG/SC-2021第6頁共9頁主題：4.1機(jī)構(gòu)第A版第0次修訂頒布日期：XX年XX月XX日4）支持服務(wù)（服務(wù)支持和保障關(guān)系表）服務(wù)支持和保障關(guān)系表序號(hào)檢測(cè)要素服務(wù)和支持單位服務(wù)和支持方式調(diào)位協(xié)單1人員勞動(dòng)管理部門合同管理綜合辦公室社保部門養(yǎng)老和醫(yī)保管理省市場(chǎng)監(jiān)督管理局崗前培訓(xùn)2設(shè)備石家莊華燕設(shè)備保障軟件升級(jí)省計(jì)量院設(shè)備檢定/校準(zhǔn)移動(dòng)公司電

28、腦及網(wǎng)絡(luò)保障本公司檢測(cè)管理系統(tǒng)升級(jí)與保障3車輛信息查詢晉城市交警支隊(duì)車輛信息支持4檢測(cè)方法山西標(biāo)準(zhǔn)化信息所最新標(biāo)準(zhǔn)查詢晉城市交警支隊(duì)安檢平臺(tái)審核XXXX質(zhì)量手冊(cè)文件編號(hào)：ZTFG/SC-2021第7頁共9頁主題：4.1機(jī)構(gòu)第A版第0次修訂頒布日期：XX年XX月XX日質(zhì)量管理、技術(shù)動(dòng)作、支持服務(wù)關(guān)系技術(shù)運(yùn)作是主線，管理是保障，支持服務(wù)是資源支撐。XXXX質(zhì)量手冊(cè)文件編號(hào)：ZTFG/SC-2021第8頁共9頁主題：4.1機(jī)構(gòu)第A版第0次修訂頒布日期：XX年XX月XX日4.1.3職業(yè)道德本公司及其人員從事檢驗(yàn)檢測(cè)活動(dòng)時(shí)，遵守法律規(guī)定，不許有任何有損于檢測(cè)判斷獨(dú)立性和誠(chéng)信度的活動(dòng)。不受任何來自內(nèi)外部的

29、不正當(dāng)?shù)挠绊?，遵循客觀獨(dú)立、公平公正、誠(chéng)實(shí)信用原則，恪守職業(yè)道德，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。不參與檢測(cè)活動(dòng)以及出具的數(shù)據(jù)和結(jié)果存在關(guān)聯(lián)的利益關(guān)系；不參與任何商業(yè)、財(cái)務(wù)和其它方面的壓力和對(duì)檢測(cè)結(jié)果和數(shù)據(jù)的判斷產(chǎn)生不良的影響，杜絕商業(yè)賄賂，保證檢測(cè)工作的獨(dú)立性和數(shù)據(jù)結(jié)果的誠(chéng)信性；不參與和檢測(cè)項(xiàng)目或有競(jìng)爭(zhēng)利益關(guān)系產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、研制、生產(chǎn)、供應(yīng)安裝、使用或維護(hù)活動(dòng)；不在開展機(jī)動(dòng)車檢測(cè)的同時(shí)開展有償修理、調(diào)試、調(diào)修業(yè)務(wù)。本公司按照國(guó)家的法律法規(guī)規(guī)定，以保證國(guó)家和客戶的利益不受到損害，對(duì)所有原始檢測(cè)記錄、計(jì)算及導(dǎo)出數(shù)據(jù)、檢測(cè)記錄及報(bào)告等資料中知悉的國(guó)家秘密、商業(yè)秘密和技術(shù)秘密負(fù)有保密義務(wù)并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；公司不錄用同時(shí)在

30、兩個(gè)檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)任職的人員；建立相應(yīng)程序，確保用戶秘密和所有權(quán)。4.1.4檢驗(yàn)?zāi)芰揪哂蠫B38900-2020規(guī)定的非營(yíng)運(yùn)小型微型載客汽車、其它類型載客汽車、載貨汽車（三輪汽車除外）、專項(xiàng)作業(yè)車、掛車的全部檢測(cè)能力。4.1.5保密內(nèi)容本公司建立保護(hù)客戶機(jī)密信息和所有權(quán)的程序，該程序包括了保護(hù)電子存儲(chǔ)和傳輸結(jié)果信息的要求。本公司對(duì)所有原始檢測(cè)記錄、計(jì)算及導(dǎo)出數(shù)據(jù)、檢測(cè)記錄及報(bào)告等資料中知悉的國(guó)家秘密、商業(yè)秘密和技術(shù)秘密負(fù)有XXXX質(zhì)量手冊(cè)文件編號(hào)：ZTFG/SC-2021第9頁共9頁主題：4.1機(jī)構(gòu)第A版第0次修訂頒布日期：XX年XX月XX日保密義務(wù)并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。詳細(xì)的保密措施按保護(hù)客戶機(jī)

31、密信息和所有權(quán)的程序執(zhí)行。4.1.6公正性風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別本公司建立了公正和誠(chéng)信程序，程序中詳細(xì)規(guī)定了識(shí)別出現(xiàn)公正性風(fēng)險(xiǎn)的長(zhǎng)效機(jī)制，如識(shí)別出公正性風(fēng)險(xiǎn)，本公司有能力消除或減少該風(fēng)險(xiǎn),本公司建立的長(zhǎng)效機(jī)制如下：a）建立以最高管理者為組長(zhǎng)的公正性風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別領(lǐng)導(dǎo)組；b）領(lǐng)導(dǎo)組每年進(jìn)行一次公正性風(fēng)險(xiǎn)研究評(píng)估，可以和管理評(píng)審一并進(jìn)行;c）公正性風(fēng)險(xiǎn)主要指對(duì)檢測(cè)結(jié)果的不恰當(dāng)干擾，如干擾公正性的獎(jiǎng)勵(lì)制度、外部壓力、檢測(cè)程序失當(dāng)?shù)龋籨）當(dāng)出現(xiàn)公正性風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，應(yīng)按糾正預(yù)防程序進(jìn)行處置。4.1.7支持性文件XXXX/CX-01-2021XXXX/CX-02-2021XXXX/CX-03-2021保證公正性和誠(chéng)實(shí)性程序保護(hù)客戶

32、秘密和所有權(quán)程序人員管理和培訓(xùn)程序XXXX質(zhì)量手冊(cè)文件編號(hào)：XXXX/SC-2021第1頁共23頁主題：4.2人員第A版第0次修訂頒布日期：XX年XX月XX日4.2人員4.2.1人員錄用人員應(yīng)滿足RB/T218-2017要求，公司制定了人員管理和培訓(xùn)程序確保員工的錄用、資格確認(rèn)、授權(quán)、任用、考核管理等規(guī)范進(jìn)行，保證人員崗位要求與其資格和能力相適應(yīng)。4.2.2員工守則所有可能影響檢驗(yàn)檢測(cè)活動(dòng)的人員，無論是內(nèi)部還是外部人員，均應(yīng)行為公正，受到監(jiān)督，勝任工作，并按照管理體系要求履行職責(zé)。公司及其員工對(duì)其在檢驗(yàn)檢測(cè)活動(dòng)中所知悉的國(guó)家秘密、商業(yè)秘密和技術(shù)秘密負(fù)有保密義務(wù)，制定保護(hù)客戶秘密和所有權(quán)程序。通

33、過實(shí)施公正和誠(chéng)信程序，確保職工不受對(duì)工作質(zhì)量有不良影響的、來自內(nèi)外部不正當(dāng)?shù)纳虡I(yè)、財(cái)務(wù)和其他方面的壓力和影響。從事檢驗(yàn)檢測(cè)活動(dòng)的員工，不得同時(shí)在兩個(gè)及以上公司從業(yè)。4.2.3人員監(jiān)督公司制定人員管理和培訓(xùn)程序，以確定其檢驗(yàn)檢測(cè)員工教育、培訓(xùn)和技能的目標(biāo)，明確培訓(xùn)需求和實(shí)施員工培訓(xùn)。培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)與公司當(dāng)前和預(yù)期的任務(wù)相適應(yīng)，并評(píng)價(jià)這些培訓(xùn)活動(dòng)的有效性。公司員工與其承擔(dān)的任務(wù)相適應(yīng)的教育、培訓(xùn)，并有相應(yīng)的技術(shù)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，按照公司管理體系要求工作。要由熟悉檢驗(yàn)檢測(cè)方法、程序、目的和結(jié)果評(píng)價(jià)的員工，對(duì)新項(xiàng)目人員、新進(jìn)員工、在崗員工進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)已授權(quán)員工進(jìn)行能力監(jiān)控，監(jiān)督員要有任命，監(jiān)督工作要計(jì)劃并有效實(shí)

34、施。4.2.4持證上崗公司對(duì)所有從事檢驗(yàn)檢測(cè)、簽發(fā)檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告、提出意見和解釋以及操作設(shè)備等工作的員工，按要求根據(jù)相應(yīng)的教育、培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)、技能進(jìn)行資格XXX文件編號(hào)：XXXX/SC-2021質(zhì)量手冊(cè)第2頁共23頁主題：4.2人員第A版第0次修訂頒布日期：XX年XX月XX日確認(rèn)并持證上崗。員工資格確認(rèn)工作由技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。2.5管理層對(duì)管理體系的領(lǐng)導(dǎo)作用的承諾本公司的管理層對(duì)管理體系全面負(fù)責(zé)，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和履行承諾，負(fù)責(zé)管理體系的建立和有效運(yùn)行。本公司確定管理層為經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人和質(zhì)量負(fù)責(zé)人，對(duì)本公司的事務(wù)全權(quán)負(fù)責(zé)，管理層應(yīng)履行其對(duì)管理體系的領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾：a）認(rèn)真履行公司對(duì)正確性做出的承諾；

35、b）負(fù)責(zé)管理體系的建立和有效運(yùn)行；c）確保管理體系所需的資源；d）確保制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)；e）確保管理體系要求融入檢驗(yàn)檢測(cè)的全過程；f）組織管理體系的管理評(píng)審；g）確保管理體系實(shí)現(xiàn)其預(yù)期結(jié)果；h）滿足相關(guān)法律法規(guī)要求和客戶要求；i）提升客戶滿意度；j）運(yùn)用過程方法建立管理體系和分析風(fēng)險(xiǎn)、機(jī)遇。4.2.6崗位職責(zé)4.2.6.最高管理者崗位職責(zé)（1）認(rèn)真貫徹黨和國(guó)家的方針政策，遵守法律、法規(guī)，履行本公司章程規(guī)定的各項(xiàng)職權(quán)；（2）確定本公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置、人員配置和實(shí)施設(shè)備等檢測(cè)資源需求，審批設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃；（3）在上級(jí)有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，主持本公司的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、檢測(cè)管理工作；XXXX質(zhì)量手

36、冊(cè)文件編號(hào)：XXXX/SC-2021第3頁共23頁主題：4.2人員第A版第0次修訂頒布日期：XX年XX月XX日(5)批準(zhǔn)質(zhì)量手冊(cè)、程序文件等管理體系文件，批準(zhǔn)公司各項(xiàng)規(guī)章制度以及基本管理制度，并組織實(shí)施；制定本公司發(fā)展規(guī)劃，協(xié)調(diào)公司與外部關(guān)系，定期向上級(jí)和有關(guān)部門匯報(bào)工作；積極發(fā)揮各主要崗位以及各職能部門的作用，采取有效措施，不斷提高檢測(cè)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，增加公司社會(huì)效益和經(jīng)營(yíng)效益；接待和解決來自內(nèi)部的投訴和質(zhì)量事故，組織解決較大的外部客戶投訴，抓好安全生產(chǎn)，關(guān)心職工生活，積極改善職工勞動(dòng)條件；保證管理體系實(shí)現(xiàn)其預(yù)期結(jié)果，滿足相關(guān)法律法規(guī)要求和客戶要求，提升客戶滿意度；運(yùn)用過程方法建立管理體系和

37、分析風(fēng)險(xiǎn)、機(jī)遇；組織質(zhì)量管理體系的管理評(píng)審。4.2.6.2技術(shù)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)全面負(fù)責(zé)本公司檢測(cè)技術(shù)運(yùn)作工作。了解掌握國(guó)家有關(guān)機(jī)動(dòng)車檢測(cè)的相關(guān)法律、法規(guī)和管理規(guī)章制度并貫徹落實(shí)。掌握并貫徹國(guó)家及行業(yè)有關(guān)檢測(cè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，熟悉其他相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，確認(rèn)新的檢測(cè)方法，并在工作中貫徹執(zhí)行。制定技術(shù)管理制度，檢查各工位操作規(guī)程，及時(shí)處理檢測(cè)中出現(xiàn)的技術(shù)問題。掌握檢測(cè)設(shè)備結(jié)構(gòu)及工作原理，能對(duì)設(shè)備進(jìn)行維修和排除故障。參與質(zhì)量手冊(cè)程序文件修改和作業(yè)指導(dǎo)書的批準(zhǔn)。做好檢測(cè)人員的理論、技術(shù)培訓(xùn)考核工作，提高整體檢測(cè)質(zhì)量。負(fù)責(zé)與客戶的合同評(píng)審，參與儀器設(shè)備等技術(shù)資源的供方評(píng)價(jià)，XXX文件編號(hào)：XXXX/SC-2021質(zhì)量手

38、冊(cè)第4頁共23頁主題：4.2人員第A版第0次修訂頒布日期：XX年XX月XX日組織儀器設(shè)備驗(yàn)收。組織能力驗(yàn)證和比對(duì)工作，組織儀器設(shè)備期間核查。積極探索和積累汽車檢測(cè)技術(shù)經(jīng)驗(yàn)、方法和理論，提高汽車檢測(cè)工作質(zhì)量，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。單獨(dú)完成或指導(dǎo)他人完成汽車主要技術(shù)性能的檢測(cè)工作并通過分析汽車動(dòng)力性、經(jīng)濟(jì)性、安全性，噪聲及廢氣排放狀況的各項(xiàng)檢測(cè)結(jié)果，提出車輛正確使用，視情修理，合理改造，適時(shí)更新，報(bào)廢或提高汽車維修質(zhì)量的意見和建議。完成經(jīng)理分配的其他工作。4.2.6.3質(zhì)量負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)應(yīng)確保質(zhì)量管理體系得到實(shí)施和保持；了解掌握車輛檢測(cè)的管理規(guī)定及相關(guān)的法律、法規(guī)；組織起草管理體系文件，保持管理體系現(xiàn)行

39、有效；嚴(yán)格把握檢測(cè)質(zhì)量關(guān)，確保檢測(cè)報(bào)告的可靠性；參與管理評(píng)審，主持內(nèi)部審核；協(xié)助技術(shù)負(fù)責(zé)人搞好車輛檢測(cè)工作；受理客戶和投訴；負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)檢測(cè)現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)員做好工作，接受上級(jí)交給的質(zhì)量工作；及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)有關(guān)體系運(yùn)行情況，完成領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作；對(duì)違反檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程的行為提出處罰建議。4.2.6.4安全值班員崗位職責(zé)負(fù)責(zé)公司財(cái)產(chǎn)安全，查找安全隱患，督促整改措施落實(shí)。堅(jiān)持原則、盡職盡責(zé)，文明待客，著裝整潔。XXXX質(zhì)量手冊(cè)文件編號(hào)：XXXX/SC-2021第5頁共23頁主題：4.2人員第A版第0次修訂頒布日期：XX年XX月XX日負(fù)責(zé)疏導(dǎo)出入車輛，維持大門進(jìn)出秩序。負(fù)責(zé)員工考勤機(jī)的管理，保持

40、責(zé)任區(qū)衛(wèi)生。維護(hù)安保、消防、照明設(shè)施。下班后三次巡查(晚7點(diǎn)、晚11點(diǎn)、次日晨6點(diǎn))，檢查門鎖、電源、監(jiān)控、照明、重點(diǎn)部位等。熟悉消防、治安報(bào)警方法，了解轄區(qū)公安聯(lián)系方式。做好自身安全防護(hù)，對(duì)不法侵害依法防衛(wèi)并正確處置；值守期間嚴(yán)禁飲酒，嚴(yán)禁在工作場(chǎng)所進(jìn)行與工作無關(guān)的事項(xiàng)。做好領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。認(rèn)真填寫值班記錄。4.2.6.5綜合辦公室負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)負(fù)責(zé)組織制定公司工作制度，并對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行落實(shí)檢查；協(xié)助最高管理者做好本公司的管理工作；建立建全各項(xiàng)管理制度，草擬年度工作計(jì)劃和總結(jié)，做好文本管理和會(huì)議安排；負(fù)責(zé)檢測(cè)設(shè)備的采購(gòu)、驗(yàn)收、建賬、保管、發(fā)放、送檢、維修和辦理報(bào)廢等工作；負(fù)責(zé)文件、設(shè)備檔

41、案、記錄、檢測(cè)報(bào)告等資料的登記保管；建立人員技術(shù)檔案和外部服務(wù)供應(yīng)單位的資料檔案；負(fù)責(zé)日常對(duì)外聯(lián)系、接待和文件收發(fā)工作；負(fù)責(zé)監(jiān)督管理本公司各種印章，嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)定用印。4.2.6.6意見和解釋?shí)徫宦氊?zé)意見和解釋?shí)徫皇枪局匾姆?wù)窗口，必須體現(xiàn)公司的全方位服務(wù)理念；熟悉檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，熟悉RB/T214-XXX質(zhì)量手冊(cè)文件編號(hào)：XXXX/SC-2021第6頁共23頁主題：4.2人員第A版第0次修訂頒布日期：XX年XX月XX日-2017及其相關(guān)的技術(shù)文件的要求;熟悉本行業(yè)國(guó)家的方針政策，遵守法律、法規(guī)，履行本公司章程規(guī)定；熟練掌握公司檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)，熟悉機(jī)動(dòng)車安全技術(shù)條件；對(duì)報(bào)

42、告的結(jié)果做出解釋，并提出合理建議；主動(dòng)宣傳安全行駛相關(guān)規(guī)定和知識(shí)；對(duì)用戶提出的問題做出解釋。4.2.6.7內(nèi)審員崗位職責(zé)熟悉計(jì)量認(rèn)證有關(guān)法律、法規(guī)和RB/T214-2017條款，了解檢測(cè)流程和方法；在質(zhì)量負(fù)責(zé)人安排下，做好管理體系內(nèi)審工作。對(duì)已經(jīng)糾正措施進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證；協(xié)助質(zhì)量負(fù)責(zé)人的工作，參與管理體系的管理和保持工作；監(jiān)督、檢查公司各部門人員是否按管理體系文件規(guī)定執(zhí)行；參與管理評(píng)審工作；完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜；有權(quán)對(duì)內(nèi)審工作不配合的單位和人員提出處罰建議；有權(quán)對(duì)不符合項(xiàng)整改不到的單位和人員提出處罰建議。4.2.6.8檔案(資料)管理員崗位職責(zé)負(fù)責(zé)各類文件、標(biāo)準(zhǔn)、資料的登記、分類、存檔、保管、借

43、閱、歸還和作廢工作；重點(diǎn)做好所有受控文件的收發(fā)登記，保證檢測(cè)人員使用有效版本的標(biāo)準(zhǔn)和文件；負(fù)責(zé)檢測(cè)報(bào)告的裝訂和分類，嚴(yán)格按照RB/T214-2017要求保存報(bào)XXXX質(zhì)量手冊(cè)文件編號(hào)：XXXX/SC-2021第7頁共23頁主題：4.2A員第A版第0次修訂頒布日期：XX年XX月XX日告和記錄；有權(quán)拒絕任何違反保密要求的借閱、復(fù)制行為；督促有關(guān)人員及時(shí)將所負(fù)責(zé)的記錄等資料歸檔；負(fù)責(zé)資料室內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生并做好防火、防盜、防潮、防蛀防霉工作。4.2.6.9設(shè)備管理員崗位職責(zé)負(fù)責(zé)儀器設(shè)備的日常管理工作，有權(quán)制止任何違規(guī)操作行為；建立主要儀器設(shè)備和量具的技術(shù)檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)更新；制定儀器設(shè)備保養(yǎng)維護(hù)計(jì)劃；負(fù)責(zé)

44、儀器設(shè)備維修、報(bào)廢工作；負(fù)責(zé)制定周期檢定計(jì)劃并按照計(jì)劃及時(shí)送檢，對(duì)設(shè)備加貼計(jì)量標(biāo)識(shí)和狀態(tài)標(biāo)識(shí)；定期檢查儀器設(shè)備、計(jì)量器具的校準(zhǔn)情況，有權(quán)制止使用未檢或檢定不合格的儀器設(shè)備和超過檢定周期的儀器設(shè)備；收集計(jì)量服務(wù)供應(yīng)商資質(zhì)證明材料，開展計(jì)量服務(wù)供應(yīng)商評(píng)價(jià)，建立計(jì)量服務(wù)合格供應(yīng)商名冊(cè)；負(fù)責(zé)對(duì)儀器設(shè)備的供應(yīng)商的質(zhì)量資質(zhì)進(jìn)行調(diào)查，建立合格供應(yīng)商名冊(cè)，制定采購(gòu)文件；負(fù)責(zé)制定設(shè)備期間核查計(jì)劃，按照計(jì)劃實(shí)施核查。4.2.6.10授權(quán)簽字人崗位職責(zé)授權(quán)簽字人是由檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)提名，經(jīng)資質(zhì)認(rèn)定部門考核合格，在其資質(zhì)認(rèn)定授權(quán)的能力范圍內(nèi)簽發(fā)檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告或證書的人員。熟悉檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，熟悉RB

45、/T214-2017及其相關(guān)的技術(shù)文件的要求；XXXX質(zhì)量手冊(cè)文件編號(hào)：XXXX/SC-2021第8頁共23頁主題：4.2人員第A版第0次修訂頒布日期：XX年XX月XX日(3)具備從事機(jī)動(dòng)車檢測(cè)的工作經(jīng)歷，掌握機(jī)動(dòng)車檢測(cè)領(lǐng)域的檢驗(yàn)檢測(cè)技術(shù)，熟悉所承擔(dān)簽字領(lǐng)域的相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)或者技術(shù)規(guī)范；熟悉檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告審核簽發(fā)程序，具備對(duì)檢驗(yàn)檢測(cè)結(jié)果做出評(píng)價(jià)的判斷能力；對(duì)客戶提出的相關(guān)問題做出解釋；非授權(quán)簽字人不得對(duì)外簽發(fā)檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告。4.2.6.11引車輛駕駛員崗位職責(zé)自覺遵守國(guó)家政策、法律、法令和本公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)客戶態(tài)度熱情和氣，服務(wù)周到；認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，全面掌握檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格按照規(guī)程進(jìn)行操作,力爭(zhēng)操

46、作無誤，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，秉公辦事，不徇私情；上線前，認(rèn)真核對(duì)表、證與車輛是否相符，檢驗(yàn)完畢后將車輛開出檢測(cè)工房，親自交于車主，防止出現(xiàn)差錯(cuò)；保持檢測(cè)場(chǎng)地整潔衛(wèi)生，愛護(hù)被檢車輛設(shè)施和檢測(cè)設(shè)備；堅(jiān)決杜絕無證上車和酒后上車，確保車輛和檢測(cè)設(shè)備安全；樹立良好的職業(yè)道德，不允許收受車主賄賂；有權(quán)拒絕各種干擾，保證檢測(cè)數(shù)據(jù)科學(xué)公正。4.2.6.12登錄員崗位職責(zé)登錄崗位是公司重要的服務(wù)窗口，必須體現(xiàn)公司的全方位服務(wù)理念。自覺遵守國(guó)家政策、法律、法規(guī)和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從指揮；登錄員必須依據(jù)外檢員簽發(fā)的人工檢驗(yàn)表才能對(duì)車輛的技術(shù)參數(shù)逐項(xiàng)進(jìn)行登錄，并做到準(zhǔn)確無誤；XXXX質(zhì)量手冊(cè)文件編號(hào)：XXXX/SC-202

47、1第9頁共23頁主題：4.2人員第A版第0次修訂頒布日期：XX年XX月XX日登錄員必須認(rèn)真核對(duì)被檢車輛與人工檢驗(yàn)表和行駛證是否相符；搞好衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生，配合技術(shù)人員搞好儀器設(shè)備的保養(yǎng)與維修；精心操作儀器設(shè)備，隨時(shí)觀察和掌握檢測(cè)現(xiàn)場(chǎng)的動(dòng)態(tài)及設(shè)備的運(yùn)行情況，密切配合各工位的檢測(cè)工作；及時(shí)、準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)和整理好每天的工作量及各種資料、表格并妥善保存，做到心中有數(shù)，對(duì)顧客態(tài)度熱情和氣，并做好解釋工作；禁止無關(guān)人員操作電腦，做好登錄密碼管理；協(xié)助大廳其他工作人員做好服務(wù)工作。4.2.6.13計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理員崗位職責(zé)負(fù)責(zé)對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行設(shè)置、維護(hù)和管理，確保各類設(shè)備高效、正常運(yùn)行。對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行狀

48、況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控、對(duì)于出現(xiàn)問題的地方及時(shí)進(jìn)行故障的協(xié)調(diào)處理。對(duì)各種新的互聯(lián)網(wǎng)需求進(jìn)行評(píng)估、方案設(shè)計(jì)以及后續(xù)的設(shè)備采購(gòu)申請(qǐng)和實(shí)施工作。制訂網(wǎng)絡(luò)安全及資源共享策略，全面規(guī)劃局域網(wǎng)IP分配策略，負(fù)責(zé)公司局域網(wǎng)IP地址分配。負(fù)責(zé)管好用好防火墻、入侵監(jiān)測(cè)設(shè)備，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)病毒和網(wǎng)絡(luò)黑客的監(jiān)測(cè)、預(yù)防、預(yù)警。保存、備份網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及防病毒系統(tǒng)運(yùn)行日志、必要時(shí)，提供給安全保衛(wèi)部門查詢。負(fù)責(zé)公司交換機(jī)、服務(wù)器、路由器的設(shè)置維護(hù)和管理，確保各類設(shè)備高效、正常運(yùn)行。XXXX質(zhì)量手冊(cè)文件編號(hào)：XXXX/SC-2021第10頁共23頁主題：4.2人貝第A版第0次修訂頒布日期：XX年XX月XX日4.2.6.14外觀檢測(cè)員崗位職責(zé)

49、貫徹國(guó)家、行業(yè)、地方有關(guān)法律法規(guī)、掌握有關(guān)檢測(cè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，自覺遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，聽從組織分配，積極完成各項(xiàng)工作任務(wù)。掌握各類車輛的性能、構(gòu)造，嚴(yán)格認(rèn)真地對(duì)車輛技術(shù)狀況做出正確判斷和評(píng)價(jià)。嚴(yán)格按照機(jī)動(dòng)車安檢、環(huán)檢相關(guān)檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行外觀檢驗(yàn)工作，對(duì)照外檢表(人工檢驗(yàn)單)對(duì)外檢車輛逐項(xiàng)、逐類進(jìn)行檢查，杜絕錯(cuò)檢、漏檢。對(duì)不合格車輛逐一列出不合格項(xiàng)，有項(xiàng)目因不合格而影響到線內(nèi)檢驗(yàn)的，告知車主令其整改，經(jīng)復(fù)檢合格后再進(jìn)行線內(nèi)檢驗(yàn)。樹立良好的職業(yè)道德，不允許收受車主賄賂。做好外檢區(qū)域衛(wèi)生清潔工作，著裝整齊規(guī)范，掛牌上崗，愛護(hù)被檢車輛設(shè)施。外檢完畢后，及時(shí)通知客戶登錄上線，并會(huì)同引車員做好車輛上線準(zhǔn)備工作。配

50、合車間工作人員做好衛(wèi)生清潔工作，服從上級(jí)主管安排的其他工作。4.2.6.15底盤檢驗(yàn)員崗位職責(zé)自覺遵守國(guó)家政策、法律、法令和本公司的各種規(guī)章制度，對(duì)客戶態(tài)度熱情和氣，服務(wù)周到。嚴(yán)格按照檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)操作，力爭(zhēng)操作無誤，秉公辦事，不徇私情。要精通業(yè)務(wù)，以檢測(cè)結(jié)果為依據(jù)，對(duì)不合格車輛進(jìn)行調(diào)試，必要時(shí)要建議車主換燈、換輪等維修。在工作之余，要認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，掌握各種車輛的機(jī)械性能，從而確保調(diào)試過程一步到位。XXXX質(zhì)量手冊(cè)文件編號(hào)：XXXX/SC-2021第11頁共23頁主題：4.2人貝第A版第0次修訂頒布日期：XX年XX月XX日要有良好的職業(yè)道德，決不允許接受車主的請(qǐng)吃賄賂。保持良好的工作環(huán)境，愛護(hù)被

51、檢車輛設(shè)備。有權(quán)拒絕各種干擾，保證檢測(cè)數(shù)據(jù)科學(xué)公正。4.2.6.16業(yè)務(wù)導(dǎo)辦員崗位職責(zé)業(yè)務(wù)導(dǎo)辦員是公司的形象代表，全面貫徹公司全方位服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念。做到衣著得體，禮貌待客，有問必答，主動(dòng)為客戶提供咨詢、引導(dǎo)和表格填寫。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握公司的業(yè)務(wù)流程，熟悉檢測(cè)業(yè)務(wù)知識(shí)。保持業(yè)務(wù)大廳、休息大廳的整潔和秩序。主動(dòng)向客戶介紹業(yè)務(wù)流程、特色服務(wù)和延伸服務(wù)項(xiàng)目。保證服務(wù)設(shè)施的正常運(yùn)行。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。4.2.6.17財(cái)務(wù)室工作職責(zé)熟悉掌握并嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度，按照本公司的業(yè)務(wù)性質(zhì)和資金活動(dòng)規(guī)律合理、及時(shí)有效地進(jìn)行財(cái)務(wù)核算，提高資金利用率促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，確保財(cái)務(wù)安全，并指導(dǎo)有關(guān)部門搞好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)檢測(cè)

52、活動(dòng)中原始記錄的記載、統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳的登帳、匯總、核算等日常統(tǒng)計(jì)工作，為核算結(jié)算提供基礎(chǔ)資料，做好統(tǒng)計(jì)資料的保密、監(jiān)管工作。4.2.6.18計(jì)算機(jī)操作人員職責(zé)熟練掌握微機(jī)工作原理和檢測(cè)程序，能夠排除一般故障，確保檢測(cè)工作順利開展。熟練掌握檢測(cè)系統(tǒng)登錄、注冊(cè)存儲(chǔ)、打印和檢索功能。選擇確定檢測(cè)項(xiàng)目，和引車員配合確定檢測(cè)車輛上線時(shí)間。XXXX質(zhì)量手冊(cè)文件編號(hào)：XXXX/SC-2021第12頁共23頁主題：4.2人員第A版第0次修訂頒布日期：XX年XX月XX日不得隨意刪除、卸載隨機(jī)程序，不得設(shè)置個(gè)人密碼，不得隨意加載其他程序。熟悉服務(wù)器與各分機(jī)的配置關(guān)系，正確操作開、關(guān)機(jī)功能，以防數(shù)據(jù)丟失?；菊莆展の粰z測(cè)

53、標(biāo)準(zhǔn)，熟練應(yīng)用、設(shè)定操作程序。微機(jī)操作員還應(yīng)掌握機(jī)動(dòng)車檢測(cè)業(yè)務(wù)和技術(shù)的基礎(chǔ)知識(shí)。積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。4.2.6.19輔助檢查員崗位職責(zé)負(fù)責(zé)參檢車輛在待檢區(qū)的秩序維護(hù)，嚴(yán)禁非工作人員進(jìn)入車間。負(fù)責(zé)參檢車輛安全防護(hù)裝置的固定和解除工作。負(fù)責(zé)參檢車輛排氣污染物的取樣工作和取樣設(shè)備的日常管理工作。負(fù)責(zé)對(duì)參檢車輛檢測(cè)過程安全的監(jiān)控工作。協(xié)助引車員對(duì)檢測(cè)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)。完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。4.2.7人員檔案管理4.2.7.1人員檔案管理人員技術(shù)檔案由辦公室建立保存，保存環(huán)境和條件符合相關(guān)規(guī)定要求，保護(hù)員工的個(gè)人秘密，人員檔案不經(jīng)批準(zhǔn)不得外借、復(fù)印和查閱，個(gè)人檔案在本人離職后10年內(nèi)不得

54、銷毀。4.2.7.2人員檔案內(nèi)容所有技術(shù)員工的相關(guān)授權(quán)、能力、教育、資格、培訓(xùn)、技能、經(jīng)驗(yàn)和監(jiān)督的記錄，并包含授權(quán)、能力確認(rèn)的日期等資料都要存入個(gè)人檔案。4.2.8勞動(dòng)關(guān)系公司要與所有檢測(cè)崗位或輔助崗位工作人員建立勞動(dòng)關(guān)系，簽訂勞動(dòng)合XXXX質(zhì)量手冊(cè)文件編號(hào)：XXXX/SC-2021第13頁共23頁主題：4.2A員第A版第0次修訂頒布日期：XX年XX月XX日同，規(guī)定工作要求、合同期限、工資福利、違約責(zé)任和仲裁條款。對(duì)與檢驗(yàn)檢測(cè)有關(guān)的管理員工、技術(shù)員工、關(guān)鍵支持員工，應(yīng)保留其當(dāng)前工作的描述。4.2.9公司的管理員工、技術(shù)員工、關(guān)鍵支持員工的工作描述及能力要求4.2.9.1最高管理者崗位描述及能力

55、要求所需的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)：熟悉本行業(yè)的法律法規(guī)，有一定的機(jī)動(dòng)車檢測(cè)專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)；資格和培訓(xùn)計(jì)劃：每年進(jìn)行一次系統(tǒng)的培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間不少于16學(xué)時(shí)；從事檢驗(yàn)檢測(cè)工作的職責(zé)：支持服務(wù)，后勤保障；檢驗(yàn)檢測(cè)策劃和結(jié)果評(píng)價(jià)的職責(zé)：參與或建議；方法改進(jìn)、新方法制定和確認(rèn)的職責(zé)：支持或保障；管理職責(zé)。負(fù)責(zé)管理體系的整體運(yùn)作；授權(quán)發(fā)布質(zhì)量方針聲明；提供建立和保持管理體系，以及持續(xù)改進(jìn)其有效性的承諾和證據(jù)；在公司內(nèi)部建立確保管理體系有效運(yùn)行的溝通機(jī)制；將滿足客戶要求和法定要求的重要性傳達(dá)給公司全體員工；確保管理體系變更時(shí)，能有效運(yùn)行。4.2.9.2技術(shù)負(fù)責(zé)人崗位描述及能力要求具備理工科或機(jī)動(dòng)車相關(guān)專業(yè)大專以

56、上學(xué)歷、中級(jí)以上工程技術(shù)職稱或者技師以上技術(shù)等級(jí)，有3年以上機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)工作經(jīng)歷。資格和培訓(xùn)計(jì)劃：每年進(jìn)行一次系統(tǒng)的培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間不少于16學(xué)時(shí)；從事檢驗(yàn)檢測(cè)工作的職責(zé)：主管技術(shù)工作，保證技術(shù)先進(jìn)、方法科學(xué)；檢驗(yàn)檢測(cè)策劃和結(jié)果評(píng)價(jià)的職責(zé)：檢測(cè)方法證實(shí)和對(duì)結(jié)果的監(jiān)督;提交意見和解釋的職責(zé)：對(duì)公司所有技術(shù)問題和檢測(cè)結(jié)果提出意XXXX質(zhì)量手冊(cè)文件編號(hào)：XXXX/SC-2021第14頁共23頁主題：4.2人貝第A版第0次修訂頒布日期：XX年XX月XX日見和解釋的職責(zé)；方法改進(jìn)、新方法制定和確認(rèn)的職責(zé)；負(fù)責(zé)公司方法改進(jìn)、新方法制定和確認(rèn)管理職責(zé)。負(fù)責(zé)技術(shù)運(yùn)作和提供檢驗(yàn)檢測(cè)所需的資源；4.2.9.3質(zhì)量負(fù)責(zé)

57、人崗位描述及能力要求具備機(jī)動(dòng)車相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷或者中級(jí)以上工程技術(shù)職稱或者技師以上技術(shù)等級(jí)，有3年以上機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)工作經(jīng)歷。有任命文件；資格和培訓(xùn)計(jì)劃：每年進(jìn)行一次系統(tǒng)的培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間不少于16學(xué)時(shí)；從事檢驗(yàn)檢測(cè)工作的職責(zé)：主管體系運(yùn)行，保證檢驗(yàn)工作的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)、制度落實(shí)到位；檢驗(yàn)檢測(cè)策劃和結(jié)果評(píng)價(jià)的職責(zé)：檢測(cè)方法證實(shí)和對(duì)結(jié)果的監(jiān)督;提交意見和解釋的職責(zé)：對(duì)公司所有技術(shù)問題和檢測(cè)結(jié)果提出意見和解釋的職責(zé)；方法改進(jìn)、新方法制定和確認(rèn)的職責(zé)；參與公司方法改進(jìn)、新方法制定和確認(rèn)；管理職責(zé)。負(fù)責(zé)體系運(yùn)作和提供檢驗(yàn)檢測(cè)所需的資源。4.2.9.4授權(quán)簽字人崗位描述及能力要求要具備機(jī)動(dòng)車相關(guān)專業(yè)，大專以上學(xué)

58、歷或者中級(jí)以上工程技術(shù)職稱或者技師以上技術(shù)等級(jí)，有3年以上機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)工作經(jīng)歷。應(yīng)熟悉相關(guān)的法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和安檢業(yè)務(wù)，熟悉機(jī)動(dòng)車的理論和構(gòu)造，熟悉各檢驗(yàn)工位業(yè)務(wù)、流程及相關(guān)專業(yè)知識(shí)，熟悉檢驗(yàn)儀器設(shè)備的結(jié)構(gòu)及性能，熟練掌握檢驗(yàn)儀器的操作規(guī)程。經(jīng)資質(zhì)認(rèn)定機(jī)關(guān)考核確認(rèn)，持證上崗。培訓(xùn)計(jì)劃：每年進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間不少于16學(xué)時(shí)；XXXX質(zhì)量手冊(cè)文件編號(hào)：XXXX/SC-2021第15頁共23頁主題：4.2人員第A版第0次修訂頒布日期：XX年XX月XX日從事檢驗(yàn)檢測(cè)工作的職責(zé)：在批準(zhǔn)范圍內(nèi)的報(bào)告上簽字；檢驗(yàn)檢則戲和結(jié)果希介的職責(zé)：參與檢則方法證實(shí)和對(duì)結(jié)果的監(jiān)督；提交意見和解釋的職責(zé)：對(duì)公司所有技術(shù)問

59、題和檢測(cè)結(jié)果提出意見和解釋的職責(zé)；方法改進(jìn)、新方法制定和確認(rèn)的職責(zé)；參與公司方法改進(jìn)、新方法制定和確認(rèn)；管理職責(zé)。對(duì)技術(shù)工作提出建議。4.2.9.5受檢車輛駕駛員崗位描述及能力要求高中以上學(xué)歷，持證上崗，持有與檢驗(yàn)車型相對(duì)應(yīng)的有效機(jī)動(dòng)車駕駛證；資格和培訓(xùn)計(jì)劃：每年進(jìn)行一次系統(tǒng)的培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間不少于16學(xué)時(shí)；從事檢驗(yàn)檢測(cè)工作的職責(zé)：負(fù)責(zé)引車檢測(cè)，對(duì)車輛動(dòng)態(tài)性能進(jìn)行檢驗(yàn)并評(píng)判，嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)范；檢驗(yàn)檢測(cè)策劃和結(jié)果評(píng)價(jià)的職責(zé)：參與本崗位檢測(cè)方法的策劃，對(duì)本崗位檢測(cè)結(jié)果評(píng)價(jià)提出建議；提交意見和解釋的職責(zé)：負(fù)責(zé)解釋動(dòng)態(tài)檢驗(yàn)結(jié)果，向技術(shù)主管提出本崗位檢測(cè)技術(shù)建議；方法改進(jìn)、新方法制定和確認(rèn)的職責(zé)；參

60、與公司方法改進(jìn)、新方法制定和確認(rèn)，當(dāng)檢測(cè)采用新方法時(shí)，本崗位應(yīng)同步采用；管理職責(zé)。負(fù)責(zé)被測(cè)車輛的管理，負(fù)責(zé)使用設(shè)備的管理和維護(hù)。4.2.9.6登錄員崗位描述及能力要求高中以上學(xué)歷，持證上崗；資格和培訓(xùn)計(jì)劃：每年進(jìn)行一次系統(tǒng)的培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間不少于16XXXX質(zhì)量手冊(cè)文件編號(hào)：XXXX/SC-2021第16頁共23頁主題：4.2人員第A版第0次修訂頒布日期：XX年XX月XX日學(xué)時(shí);從事檢驗(yàn)檢測(cè)工作的職責(zé)負(fù)責(zé)車輛登錄信息的正確性，當(dāng)有關(guān)信息明顯不符時(shí)及時(shí)向質(zhì)量負(fù)責(zé)人匯報(bào)；檢驗(yàn)檢測(cè)策劃和結(jié)果評(píng)價(jià)的職責(zé)：參與本崗位檢測(cè)方法的策劃，對(duì)本崗位檢測(cè)結(jié)果評(píng)價(jià)提出建議；提交意見和解釋的職責(zé)：解釋登錄信息，向技術(shù)主