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電子銀行發(fā)展思考中國光大銀行 楊兵兵我們面臨挑戰(zhàn) 2億80后年輕客戶完成了從創(chuàng)業(yè)到立業(yè)過程，成為社會中堅力量，他們普遍有計算機知識、習(xí)慣于互聯(lián)網(wǎng)、微信交流、喜歡網(wǎng)上購物、沒有時間到物理網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù)（購物），帶動周邊約4億人有相同的習(xí)慣。 目前中國大部分中小企業(yè)及部分大企業(yè)均已啟動自己的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略，各類網(wǎng)上渠道、平臺層出不窮。 P2P、眾籌、第三方支付、消費金融等新興互聯(lián)網(wǎng)金融公司，帶給了客戶對負債、資產(chǎn)、支付、投資的快速解決模式，在信息對稱的條件下，銀行中介角色必然要改變。 隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展和產(chǎn)品創(chuàng)新加速，金融業(yè)務(wù)風(fēng)險從原有單一的風(fēng)險向操作風(fēng)險、信用風(fēng)險、聲譽風(fēng)險、政策風(fēng)險、市場風(fēng)險、法律風(fēng)險等多種風(fēng)險相結(jié)合、交叉的復(fù)合型風(fēng)險轉(zhuǎn)化。客戶網(wǎng)絡(luò)化資本去中介化風(fēng)險復(fù)雜化 大量互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、電商平臺、第三方支付公司、社交網(wǎng)絡(luò)等非金融機構(gòu)發(fā)力開展金融業(yè)務(wù)，競爭形勢日趨多元化。競爭多元化 大規(guī)模、重資產(chǎn)、高消耗發(fā)展模式已不適應(yīng)市場化需要，社交化、網(wǎng)絡(luò)化、平臺化的創(chuàng)新及管理必將成為未來的方向。業(yè)務(wù)平臺化電子銀行定位銀行電子銀行部互聯(lián)網(wǎng)公司金融部門互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)商業(yè)銀行電子銀行定位互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)商業(yè)銀行融合電子銀行肩負責(zé)任跨界渠道平臺電子銀行轉(zhuǎn)型之路第二階段線下客戶線上化自有產(chǎn)品自有渠道電子銀行轉(zhuǎn)型之路第三階段自有產(chǎn)品自有渠道自有客戶網(wǎng)絡(luò)

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