品管部績效考核辦法

1、責任期限總體要求2021 年的指標說明級2.0 A 1.6 B 1.2 C 1.0 D 0.8 E 0.4 F 0 G 責任期限總體要求2021 年的指標說明級2.0 A 1.6 B 1.2 C 1.0 D 0.8 E 0.4 F 0 G 為了進一步提高品質(zhì)管理水平，加強品質(zhì)部職員員工責任心，同時激發(fā)職員及員工的積極性，持制定 2021年品質(zhì)部績效考核辦法。一、（待定）二、加強全員品質(zhì)意識，重視品質(zhì)基礎工作，不斷提高產(chǎn)品品質(zhì)，使產(chǎn)品品質(zhì)上一個新臺階，在電腦控制板行業(yè)的品質(zhì)中位于領先地位，提高產(chǎn)品的核心競爭力，成為中國微電腦控制板制造專家。三、以季度為單位時間進行考核，品質(zhì)部工作績效直接影響其季

2、度獎金數(shù)額，其考核指標為：1、客戶退貨率2、IQC漏檢次數(shù)3、客戶評審不滿意或不合格次數(shù)4、客戶滿意度5、客戶批次退貨次數(shù)6、由于質(zhì)量問題導致客戶的罰款四、績效考核說明1、每月由品管部將上述指標統(tǒng)計結(jié)果報財務部核查，由財務部匯總，在每季末填寫品管部績效考核表 ，并計算當季品管部績效系數(shù)值。2、品管部季度考核獎金的基數(shù)由財務部給定。3、品管部實際季度獎金分發(fā)計算方法：實際季度獎金 =獎金基數(shù)當季績效考核系數(shù)品管部應承擔的由于質(zhì)量問題導致的客戶罰款。4、績效考核等級、系數(shù)對應表。等系數(shù)值考核項目B 客戶退貨率（PPM）IQC 漏檢（次數(shù)）客戶評審不合格（次數(shù)）客戶滿意度（分）客戶批次退貨（次）10

3、0 5萬元以上的，給予重獎。總經(jīng)理決定實際發(fā)放金額所占分數(shù)C 20 20 20 20 20 品管部考D 750 0 0 91 0 核E 800 3 1 88 1 等F 900 1000 1100 考核項目B 客戶退貨率（PPM）IQC 漏檢（次數(shù)）客戶評審不合格（次數(shù)）客戶滿意度（分）客戶批次退貨（次）100 5萬元以上的，給予重獎?？偨?jīng)理決定實際發(fā)放金額所占分數(shù)C 20 20 20 20 20 品管部考D 750 0 0 91 0 核E 800 3 1 88 1 等F 900 1000 1100 1200 1250 6 2 85 2 級G 9 80 3 得 分12 75 4 72 5 69

4、6 序號A 1 2 3 4 5 合計備注：考核項目得分 =所占分數(shù)實際考核的等級系數(shù)季度績效考核系數(shù) =合計得分數(shù) /100 五、其他措施1、品管部必須每月開展一次品質(zhì)活動，如墻報、培訓等形式，促進全員品質(zhì)意識的提高。2、對每一批次退貨作出品質(zhì)分析報告，并向有關責任部門發(fā)出整改措施。3、品管部人員不得私自接受供應商禮物和宴請，每發(fā)現(xiàn)一次由行政部給予當事人警告及處罰。4、及時對有關制造部相關責任制部份進行考核。5、在開發(fā)、采購、生產(chǎn)及其它環(huán)節(jié)，品管部憑職業(yè)經(jīng)驗發(fā)現(xiàn)定單、合同評審等發(fā)生錯誤，能及時糾正屬于品管部職責外的錯誤，為公司挽回損失的，由行政部作出調(diào)查，給予適當獎勵，一次性為公司挽回損失六、獎金發(fā)放流程考核指標由財務部每月考核、每季發(fā)放一次。獎金發(fā)放由品管部具體制定發(fā)放標準，報總經(jīng)理批準后交財務部備案。每月財務部將評定結(jié)果通知品管部。考核指標每季由財務部評定獎金總經(jīng)理批準財務部發(fā)放。制定發(fā)放方案總經(jīng)理批準財務部