文員實習心得體會7篇

1、第 第 頁文員實習心得體會7篇 最新文員實習心得體會篇1 一貫服務于小規(guī)模的私營企業(yè)，主要負責辦公室內(nèi)外溝通聯(lián)絡和協(xié)調。由于企業(yè)規(guī)模較小的緣由，工作內(nèi)容相應地比較繁雜，幾乎輻射全部的業(yè)務內(nèi)容。很慶幸我能適應得了這樣的工作環(huán)境，并且長時間來得心應手。應當說也積累了相當?shù)墓ぷ鏖啔v，對于辦公室文職的工作也有一些體會。 首先，我覺得不管在什么單位工作，頭一條確定是要認同企業(yè)理念和文化，并盡可能快的融入新的團隊，團隊合作精神是特別特別重要的。假如說新人不能在既定的策劃時間內(nèi)達到組織的預期目標，通常雇主會選擇放棄。特別小企業(yè)基本不會預算薪酬以外的用人成本，所以在職帶薪培訓是不會有的。但是新進員工入職前企業(yè)

2、文化理念培訓是絕對符合ISO9001標準6.2條款人力資源的要求，但也就僅僅局限于確認勝任相應工作崗位的技能。所以不管從事什么樣的工作，首要端詳自己是否能夠勝任該項工作，這一點在私營小企業(yè)很簡單凸顯其重要性。 其次，在私營小企業(yè)工作肯定要八面玲瓏。小企業(yè)由于資金實力的限制和進展規(guī)劃的定位均處于摸索時期，有些并非走專業(yè)線路，而是在肯定領域內(nèi)相關的有利可圖的業(yè)務都會涉獵，或者會以代理或分包方的形式依附其他規(guī)模較大的企業(yè)單位。故辦公室人員尤其是接電話需要懂得如何敏捷，快速辨別各種狀況和應對方法。我現(xiàn)在服務的單位是北京一家搞標準化機構的分包合作方，業(yè)務操作原則上需要嚴格根據(jù)北京方面的要求作業(yè)。但是出于

3、成本和實力的限制，往往分包方的工作未能按足要求進行作業(yè)。于是在應對各方面的確認和核查的溝通特別重要。本人在工作過程中也多次受到北京方面類似的“投訴”，但是對方并未能提供足夠的證據(jù)向我方負責人問責。 最新文員實習心得體會篇2 在公司，我被安排在了前臺文員這個實習崗位上。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要仔細準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任，凡事得謹慎當心，否那么隨時可能要為一個小小的錯誤承受嚴峻的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙賠禮書所能解決。 “天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催。”

4、從學校到社會的大環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無法立刻適應新的環(huán)境。我們或許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭，無法忍受同事之間漫不經(jīng)心的眼神和言語。許多時候覺得自己沒有受到領導重用，所干的只是一些無關重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的確定。做不出成果時，會有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學校，有同學老師的關懷和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年賽過十多年的讀書。實習時間雖然不長，但是我從中學到了許多知識，關于做人，做事，做學問。 “在高校里學的不是知識，而是一種叫做自學的技

5、能”。參與工作后才能深刻體會這句話的含義。除了計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔負的是前臺文員一職，雖然平常在工作時只是接接電話處理文件管理辦公用品，幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。但這一切都是生疏的，我們需要在工作中勤于動手漸漸琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學技能的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。而每日重復單調繁瑣的工作，時間久了簡單厭倦。但是工作簡約也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得仔細完成。 最新文員實習心得體會篇3 頂崗實習是每一個畢業(yè)生必經(jīng)的一段經(jīng)受，它使我們在實踐中了解社會

6、，鞏固知識，實習又是對每一位畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學到了許多在課堂上根本學不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識，為我們真正走向社會打下了堅實的基礎，也是我們走向工作崗位的。為了畢業(yè)后能順當進入社會參與工作，我于20_年12月1日在廣西硅谷建設集團有限公司進行為期6個月的實習。雖然實習的時間不長，工作量也不大，但在實習過程中我還是學到了許多珍貴的知識，也豐富的社會閱歷，這些將對我日后的工作有很大援助。 4 實習目的 通過頂崗實習，將平常學習到的理論運用到實際工作中去實現(xiàn)理論指導實踐，實踐檢驗理論。充分發(fā)揚一切從實際出發(fā)的優(yōu)良作風，不僅要在工作當中獲得專業(yè)知識相關的知識，擴寬自己的知

7、識面，學習如何成為一個綜合性人才。而且學會將理論運用在實踐當中，讓自己的知識更加堅固，調和理論與實際的關系。培育良好的職業(yè)道德觀，恪敬職守，用于創(chuàng)新。不斷學習和進步，在了解自己專業(yè)方面知識的同時，培育自己的職業(yè)素養(yǎng)，養(yǎng)成嚴謹?shù)墓ぷ髁?。仔細負責的工作作風。學習處理繁復的公司人際關系，吸取他人的優(yōu)秀成果和品質。以期將自己培育成一個綜合型的人才，為將來激烈的競爭打好一個堅實的基礎。 頂崗實習使我獲得了人生第一筆珍貴的工作閱歷，雖然在步入社會后，還有許多東西要學習，許多工作要做，但我想我已經(jīng)做好了足夠的預備，無論是心態(tài)上還是技能上?？傊@段時間，我看到了自己本身存在著很多問題，也會遇到這樣那樣的問

8、題，當前的時代日趨繁復，不學到肯定的深度和廣度是難以在實際工作中應付自如的。因此反映出學習的還不夠，缺點疏漏。需再加以刻苦鉆研及學習，不斷開拓視野，加強自己的實踐操作技能，為以后的工作存儲更多的技能。 六個多月的實習中，的確讓自己成長了很多。在實習期間，我學到了很多東西，遇到了一些困難，也看到了自己本身存在著很多問題。雖然開始認為辦公室文員不是一個太難的職業(yè)，但是親臨其境才意識到自己技能的欠缺和知識的匱乏。實習期間，我拓寬了視野，增長了見識，也體驗到社會競爭的殘酷。 實習，是自己步入社會工作的開始。在實習期間，我深深感到了自己的不足，專業(yè)理論知識和實踐應用上的差距。在以后的工作學習中，我會更加

9、努力，取長補短，虛心求教，不斷提升自我，在社會上貢獻出自己的一份能量。將來無論在什么崗位上，都會努力上進，都會做一個對自己，對工作負責任的人。 最新文員實習心得體會篇4 在學校的安排下，我們這些高校生都要外出實習工作。對于許多同學來說都是相當興奮和焦灼的，由于有的同學是第一次參與實習工作，這讓這些同學向社會邁出了一大步，擁有了社會實踐技能和工作閱歷，還有社會的溝通技能。我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實踐中，由于任何知識源于實踐，歸于實踐，所以要付諸實踐來檢驗所學。 第一天來到公司報到，領導很快就安排好我辦公的地方，還讓一位同事帶帶我。和前輩打過招呼，他就讓我在他旁邊幫忙，首先跟我講

10、了一下公司的規(guī)章制度，所謂沒有規(guī)則不成方圓。指導我的老師教我，作為行政文員，任務比較瑣碎繁雜，做事情要分主次、有條理。說著簡單，做著難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等，手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位，把全部事情的主次順次排好，這樣工作就不會亂。然后就安排我做一些簡約的工作，他也在旁邊，有什么不懂的可以向他請教，他也會常常來看看我做的工作，做的不好的他會一一指出，然后援助我改正。 在這段實習中，我的主要工作內(nèi)容是幫助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。而我每天做的是整理及保管補卡條、請假條，整理員工檔案，以備隨時出檔和歸檔。復印、速印辦公文件，發(fā)

11、傳真，領辦公表格等。這寫工作看似簡約，其實內(nèi)容也很繁瑣，做這些事情還要細心和足夠的耐煩，不然事情很簡單做砸。 在前輩的悉心教育，和我的虛心勤奮好學的立場下，很快就上軌工作了，現(xiàn)在也已經(jīng)可以獨自的完成工作任務，雖然還是不夠嫻熟，但是我想信水滴石穿、熟能生巧的。 經(jīng)過這段時間的實習，我學到了許多的東西。我們將學到的知識結合到工作實踐當中，從中吸取工作閱歷，我還擁有了許多的好伙伴，有了社會溝通技能，這都是一大進步。從實習中我還知道了自己的不足，這個社會時代不斷地進展，只有不斷的學習新的知識，才不會被這個社會淘汰。在可以在這個社會生活的更好。 在以后的工作學習中，我會不斷的學習新的知識，用知識來武裝自

12、己的大腦，在工作中我會不斷地堅持，努力，在以后我還是會虛心學習，尊敬師長。還是會遵守公司的規(guī)章制度，絕不給學校抹黑。 最新文員實習心得體會篇5 實習的生活讓人覺得充盈和滿意，間或也會有一絲的疲乏，但是不可否認的是，我學習到了許多，也成長了許多。 在實習之初，我其實并不情愿做前臺的工作，我認為學不到什么，對自己沒有什么援助，但是真正踏上工作崗位我才知道這里面的學問可有的我去學呢。首先就是禮儀上的一些規(guī)范，怎么克服自己的焦灼去面對生疏人，怎么和他們建立關系，都讓我摸不著頭腦，只能說是熟能生巧，不斷地積累工作閱歷才能讓我的技能變得更強。然后就是一些瑣碎的事情，怎么做到一心幾用，手腳快速的做好手頭的工

13、作才算是入了門。 工作一點時間之后，雖然我還并不能做到像前輩一樣的程度，但是相對我剛剛進來時茫然四顧的樣子已經(jīng)有了很大的進步，尤其是能夠將工作上的時間安排好，準時的上下班。 在這里我最大的轉變就是讓我在生活中變得更加細心了，不再馬虎大意，丟三落四，養(yǎng)成了良好的生活和工作習慣。由于在工作中前臺還要做的就是對每位員工的考勤進行考察，將一個月的考勤制作成表格，以及每天接待的客戶要做好登記等等，這些工作需要耐得住自己的性子沉下心來去做，還有就是要認真地對比每一項事務，不能出錯就只能細心、細心、再細心一點，不然就是比較嚴峻的懲處了。 在工作中也漸漸摸索到和同事之間相處的方法，在一些地方要堅守自己的原則，

14、懂得拒絕，但是涉及到私人的關懷，能夠援助的還是要熱忱以待。在這段時間，我可怕自己說錯話，做錯事情，過得比較戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，對于同事們之間的話題也是緘默以待，但是她們并沒有說我怎么樣，而是關照我，讓我融入進公司這個集體之中，我變得更加自信，也有了更多的老師可以請教，無論是什么方面的知識，我都能得到一個合理的解答，讓我很快樂。 實習以來，工作是辛苦的，但是我覺得能夠有收獲，這樣的辛苦和付出都是值得的，這次的實習讓我明白，人還是需要在實踐中成長，才能有更多的體會。 最新文員實習心得體會篇6 這個寒假，為了以后走了工作崗位做好預備，我到_農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料有限公司進行了為期一周的實習，任辦公室文員一職。在工作的這

15、段時間，我始終懷著一顆感恩的心，根據(jù)公司的要求，嚴格要求自己，在公司領導及各位同事的支持與援助下，較好地完成了自己的本職工作。現(xiàn)將實習心得總結如下： 經(jīng)過了一個月的工作，在工作中發(fā)覺了許多自身的缺點和不足，就這些方面作此總結，請各位領導及同事們批判指正。 本人的工作的綜合技能還有待提高，有以下幾點需要提高： 溝通技巧有待加強：在工作中遇到一些自己不明白的問題時，很少能做到與領導實時有效的溝通，沒有完全意識到下級與上級溝通的重要性，自己在摸索中收效又不大，也沒能做好與各方面進行實時果決有效的溝通，耽擱了工作的完成時間。今后我會在這方面多加留意，逐步轉變自身的在溝通上不敢去說的習慣，養(yǎng)成以工作完成

16、度為重心的溝通技巧。 技術水平有待提高：工作的閑暇時間未能充分用來學習或與同事探討技術知識。技術知識面較陳舊，未能做到實時了解更新自身要理解的新的技術知識，以至于領導分派下任務后，只能在摸索中完成;技術知識面較窄，有許多在實際工作中用到的設備及技術都還不了解。對自己技術技能水平還要進一步提高，多去學習新的技術知識，掌控新的技能。 工作閱歷要不斷積累：在這一個月的工作中，對公司內(nèi)許多實際工作的流程不甚了解。缺少業(yè)務知識方面的實際閱歷，還處于等待領導安排工作再去做的階段。沒能完全主動地申請自己沒接觸過的但可以提高自身技能的任務，沒有充分做好在一段時期內(nèi)的工作規(guī)劃，實際工作閱歷只是停留在了肯定的水平

17、之上且增長緩慢。在工作中總是怕麻煩別人，許多時候遇到問題時未能做到與領導及同事的有效溝通。原來一個懂得人一點就通的問題，自己總是費了許多時間與精力，才得出一個相同的結果。這樣既減慢了工作的效率，在下一項工作下來時，又延誤了工作的完成時間，以至于工作都堆在了一起。造成這樣的緣由主要是平常做事不用心，馬虎大意，總犯自以為是的錯誤，不能虛心地聽取他人的看法，這種浮躁的心態(tài)，錯過了向別人學習和增長知識的機會。以后我會多去主動接觸、嘗試一些以前沒接觸過的任務，對自己不懂的問題做到實時地詢問這方面閱歷多的領導及同事，多向領導及同事學習他們的閱歷。農(nóng)業(yè)生產(chǎn)公司文員實習心得體會。使自己多些熬煉的機會，讓自己在

18、工作中不斷積累新的閱歷，這樣在今后的工作中才能快速成長起來。 在思想觀念方面本人還有以下幾個方面需要轉變： 培育適應改變的技能:職業(yè)內(nèi)容的不斷更新和新型職業(yè)的不斷產(chǎn)生決斷了現(xiàn)代職業(yè)對人的素養(yǎng)提出了更高的要求。新資源的開發(fā)、新技術的發(fā)現(xiàn)與應用、生產(chǎn)工具的革新、生產(chǎn)組織的改革和管理水平的提高，不僅要求人們具備更高的科學技術知識和操作技能，而且要求人們打破舊的傳統(tǒng)觀念，解放思想，開闊思路，樹立時間觀念、效率觀念與合作觀念。 培育競爭意識和創(chuàng)新觀念：競爭意識是推動個體努力學習，自覺提高職業(yè)素養(yǎng)的動力。創(chuàng)新就是要打破安于現(xiàn)狀、聽天由命、依靠別人的人生觀。自己光有文化知識和職業(yè)技術是不夠的，還需要具有創(chuàng)新

19、觀念與創(chuàng)業(yè)精神，才能更好地實現(xiàn)在企業(yè)中的就業(yè)。 培育良好的職業(yè)品行：良好的職業(yè)道德是抵制各種不正之風，轉變企業(yè)風氣，建立良好的人際關系，建設高度的企業(yè)精神文明的重要保證。要具有忠于職守，獻身事業(yè)的樂業(yè)和敬業(yè)精神，實事求是、嚴厲仔細的勞動立場，刻苦鉆研、精益求精的工作作風以及在工作中團結協(xié)作和一心一意為他人服務的精神。在工作中，無私、正直、勤奮、老實、守信、堅決、勇猛等優(yōu)秀職業(yè)品質是在工作上做出成果的須要條件。一個對人熱忱友好、樂于助人的人能得到同事的好感;一個有劇烈事業(yè)心和責任感的人能得到領導的賞識;一個虛心好學、踏實肯干的人能得到師傅的贊揚。很難想象，一個不講奉獻、自私自利、貪圖安逸的人，能

20、得到領導、同事的青睞。 培育廣泛的愛好：應時刻保持一種積極進取、主動熱忱的心境，自己應多去探究和參與各種活動。當自己一旦產(chǎn)生某種愛好，便會全神貫注地投入其中，克服一切困難，直到最末取得勝利。愛好廣泛，就會常常留意四周涌現(xiàn)的新問題，從而大大地拓寬自己的知識面。廣泛愛好的培育要通過實踐活動，廣泛接觸各種事物，在活動中漸漸體驗到心理上的滿意，從而激發(fā)出愛好和愛好。 重視技能補償:“勤能補拙”是性格與技能之間的補償;“熟能生巧”是活動對技能的增進。“愛好是最好的老師”說明白培育愛好可以克服技能上的欠缺。 提高身心健康水平就把握好休息與工作的關系，盡量避開讓自己身心疲乏的去工作。 作為一名公司辦公室文員

21、，不單單要求在自身的提高，而且要求要對辦公室的日常工作有所了解。 一、辦公室的的日常管理工作。 俗話說：隔行如隔山，初來本公司時，由于行業(yè)的區(qū)分，及工作性質的不同，的確有過手足無措，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟識辦公室的工作。我深知，辦公室是總經(jīng)理室徑直領導下屬的綜合管理機構，是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四周八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、款待客人及后勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作，我從生疏到熟識，靠著對工作的負責精神，秉持著多問和多學的理念，逐步掌控辦公室業(yè)務流程。 1、管理、維護電腦、電話、傳真機、復印機等辦公設備，精確登記運用狀況，實時更換設備耗

22、材。 2、照實做好復印登記工作。做到一張不漏，實時收帳，對于全部現(xiàn)金復印客戶做到照實登記，實時上交財務部。 3、按時將復印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊，隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存狀況。 4、做好員工的后勤服務工作。確保大家全心投入工作。 5、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批判并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎仔細，向領導匯報的材料要認真檢查，日常工作要記錄并實時上報;待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容;嚴厲辦公室紀律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關的事情。 6、仔細做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要根據(jù)順次和分類排好，還要在檔

23、案袋上清楚寫出檔案中文件名稱，以便管理和查閱，對于一些人員和公司文件要加密放好。正確實時打印各類文件和資料，仔細做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司全部的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。協(xié)作領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。實時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。 二、加強自身學習，提高業(yè)務水平。 堅持把加強學習作為提高自身素養(yǎng)的關鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工。積極參與公司組織的培訓活動，仔細學習規(guī)定的學習內(nèi)容和篇目，堅持

24、每天寫工作日志，仔細記錄每天的工作內(nèi)容，使自己的素養(yǎng)有了很大的提高，為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。 三、存在的問題和今后努力方向。 在這一年間，本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成果，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，工作主動性有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調的不是非常到位;第三，自己的文字功底還需加強練習;第四，急需練字，才能更好地從事辦公室工作。 在以后走向社會工作時，我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手工作;第三，著重本部門的工作作風建設，加強管理，團結全都，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持技能、服務水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司制造更高價值，力爭取得更大的工作成果。 以上是我對自己已一些缺點的總結及今后在工作中應如何去做好工作的想法，我會在今后的工作中用自己的實際行動來做好每一天的工作，請各位領導及同事在今后的工作中多多批判指正，我會努力成長為一名對公司有用的人才. 最新文員實習心得體會篇7 實