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文檔簡介

1、泓域/品牌代運(yùn)營服務(wù) 公司治理與內(nèi)部控制計(jì)劃品牌代運(yùn)營服務(wù) 公司治理與內(nèi)部控制計(jì)劃目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc113270791 一、 項(xiàng)目基本情況 PAGEREF _Toc113270791 h 3 HYPERLINK l _Toc113270792 二、 公司簡介 PAGEREF _Toc113270792 h 6 HYPERLINK l _Toc113270793 三、 管理層的責(zé)任 PAGEREF _Toc113270793 h 7 HYPERLINK l _Toc113270794 四、 高級管理人員 PAGEREF _Toc11327079

2、4 h 8 HYPERLINK l _Toc113270795 五、 股東權(quán)利及股東(大)會形式 PAGEREF _Toc113270795 h 12 HYPERLINK l _Toc113270796 六、 股東大會決議 PAGEREF _Toc113270796 h 17 HYPERLINK l _Toc113270797 七、 SASNO.55:內(nèi)部環(huán)境的形成 PAGEREF _Toc113270797 h 18 HYPERLINK l _Toc113270798 八、 我國的借鑒與創(chuàng)新 PAGEREF _Toc113270798 h 18 HYPERLINK l _Toc1132707

3、99 九、 有效內(nèi)部環(huán)境的屬性 PAGEREF _Toc113270799 h 20 HYPERLINK l _Toc113270800 十、 控制的層級制度 PAGEREF _Toc113270800 h 24 HYPERLINK l _Toc113270801 十一、 社會責(zé)任 PAGEREF _Toc113270801 h 26 HYPERLINK l _Toc113270802 十二、 企業(yè)文化 PAGEREF _Toc113270802 h 29 HYPERLINK l _Toc113270803 十三、 經(jīng)理人市場 PAGEREF _Toc113270803 h 32 HYPERL

4、INK l _Toc113270804 十四、 證券市場與控制權(quán)配置 PAGEREF _Toc113270804 h 37 HYPERLINK l _Toc113270805 十五、 激勵機(jī)制 PAGEREF _Toc113270805 h 47 HYPERLINK l _Toc113270806 十六、 監(jiān)督機(jī)制 PAGEREF _Toc113270806 h 53 HYPERLINK l _Toc113270807 十七、 內(nèi)部控制的演進(jìn) PAGEREF _Toc113270807 h 57 HYPERLINK l _Toc113270808 十八、 內(nèi)部控制演進(jìn)過程總結(jié) PAGEREF

5、_Toc113270808 h 71 HYPERLINK l _Toc113270809 十九、 學(xué)習(xí)與借鑒階段 PAGEREF _Toc113270809 h 73 HYPERLINK l _Toc113270810 二十、 起步和探索階段 PAGEREF _Toc113270810 h 75 HYPERLINK l _Toc113270811 二十一、 公司治理的定義 PAGEREF _Toc113270811 h 76 HYPERLINK l _Toc113270812 二十二、 公司治理的影響因子 PAGEREF _Toc113270812 h 82 HYPERLINK l _Toc1

6、13270813 二十三、 發(fā)展規(guī)劃分析 PAGEREF _Toc113270813 h 87 HYPERLINK l _Toc113270814 二十四、 項(xiàng)目風(fēng)險分析 PAGEREF _Toc113270814 h 91 HYPERLINK l _Toc113270815 二十五、 項(xiàng)目風(fēng)險對策 PAGEREF _Toc113270815 h 93 HYPERLINK l _Toc113270816 SWOT分析說明 PAGEREF _Toc113270816 h 94 HYPERLINK l _Toc113270817 (一)優(yōu)勢分析(S) PAGEREF _Toc113270817 h

7、 94 HYPERLINK l _Toc113270818 1、公司具有技術(shù)研發(fā)優(yōu)勢,創(chuàng)新能力突出 PAGEREF _Toc113270818 h 94 HYPERLINK l _Toc113270819 公司在研發(fā)方面投入較高,持續(xù)進(jìn)行研究開發(fā)與技術(shù)成果轉(zhuǎn)化,形成企業(yè)核心的自主知識產(chǎn)權(quán)。公司產(chǎn)品在行業(yè)中的始終保持良好的技術(shù)與質(zhì)量優(yōu)勢。此外,公司目前主要生產(chǎn)線為使用自有技術(shù)開發(fā)而成。 PAGEREF _Toc113270819 h 94項(xiàng)目基本情況(一)項(xiàng)目承辦單位名稱xxx集團(tuán)有限公司(二)項(xiàng)目聯(lián)系人鄒xx(三)項(xiàng)目實(shí)施的可行性1、長期的技術(shù)積累為項(xiàng)目的實(shí)施奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)目前,公司已具備產(chǎn)品

8、大批量生產(chǎn)的技術(shù)條件,并已獲得了下游客戶的普遍認(rèn)可,為項(xiàng)目的實(shí)施奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。2、國家政策支持國內(nèi)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展近年來,我國政府出臺了一系列政策鼓勵、規(guī)范產(chǎn)業(yè)發(fā)展。在國家政策的助推下,本產(chǎn)業(yè)已成為我國具有國際競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),伴隨著提質(zhì)增效等長效機(jī)制政策的引導(dǎo),本產(chǎn)業(yè)將進(jìn)入持續(xù)健康發(fā)展的快車道,項(xiàng)目產(chǎn)品亦隨之快速升級發(fā)展。相對于線下傳統(tǒng)消費(fèi)購物,網(wǎng)絡(luò)購物在時間、空間、流程等方面均具有明顯便捷性優(yōu)勢,而隨著近年來淘寶、天貓、京東、拼多多等電商的開始發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)購物已成為消費(fèi)者的主流消費(fèi)方式。(四)項(xiàng)目選址項(xiàng)目選址位于xxx(待定),區(qū)域設(shè)施條件完備,非常適宜項(xiàng)目建設(shè)。(五)項(xiàng)目總投資及資金

9、構(gòu)成1、項(xiàng)目總投資構(gòu)成分析項(xiàng)目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算,項(xiàng)目總投資17040.30萬元,其中:建設(shè)投資13586.19萬元,占項(xiàng)目總投資的79.73%;建設(shè)期利息171.69萬元,占項(xiàng)目總投資的1.01%;流動資金3282.42萬元,占項(xiàng)目總投資的19.26%。2、建設(shè)投資構(gòu)成項(xiàng)目建設(shè)投資13586.19萬元,包括工程費(fèi)用、工程建設(shè)其他費(fèi)用和預(yù)備費(fèi),其中:工程費(fèi)用11698.46萬元,工程建設(shè)其他費(fèi)用1517.28萬元,預(yù)備費(fèi)370.45萬元。(六)資金籌措方案項(xiàng)目總投資17040.30萬元,其中申請銀行長期貸款7007.95萬元,其余部分由企業(yè)自籌。(七)項(xiàng)

10、目預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益規(guī)劃目標(biāo)1、營業(yè)收入(SP):38600.00萬元。2、綜合總成本費(fèi)用(TC):29474.98萬元。3、凈利潤(NP):6688.71萬元。4、全部投資回收期(Pt):4.55年。5、財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率:32.37%。6、財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值:14907.73萬元。(八)項(xiàng)目綜合評價主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表序號項(xiàng)目單位指標(biāo)備注1總投資萬元17040.301.1建設(shè)投資萬元13586.191.1.1工程費(fèi)用萬元11698.461.1.2其他費(fèi)用萬元1517.281.1.3預(yù)備費(fèi)萬元370.451.2建設(shè)期利息萬元171.691.3流動資金萬元3282.422資金籌措萬元17040.302.1自籌資金

11、萬元10032.352.2銀行貸款萬元7007.953營業(yè)收入萬元38600.00正常運(yùn)營年份4總成本費(fèi)用萬元29474.985利潤總額萬元8918.286凈利潤萬元6688.717所得稅萬元2229.578增值稅萬元1722.839稅金及附加萬元206.7410納稅總額萬元4159.1411盈虧平衡點(diǎn)萬元12396.94產(chǎn)值12回收期年4.5513內(nèi)部收益率32.37%所得稅后14財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值萬元14907.73所得稅后公司簡介(一)公司基本信息1、公司名稱:xxx集團(tuán)有限公司2、法定代表人:鄒xx3、注冊資本:1260萬元4、統(tǒng)一社會信用代碼:xxxxxxxxxxxxx5、登記機(jī)關(guān):xxx市

12、場監(jiān)督管理局6、成立日期:2014-5-77、營業(yè)期限:2014-5-7至無固定期限8、注冊地址:xx市xx區(qū)xx(二)公司簡介公司不斷建設(shè)和完善企業(yè)信息化服務(wù)平臺,實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+”企業(yè)專項(xiàng)行動,推廣適合企業(yè)需求的信息化產(chǎn)品和服務(wù),促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)在企業(yè)經(jīng)營管理各個環(huán)節(jié)中的應(yīng)用,業(yè)通過信息化提高效率和效益。搭建信息化服務(wù)平臺,培育產(chǎn)業(yè)鏈,打造創(chuàng)新鏈,提升價值鏈,促進(jìn)帶動產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)協(xié)同發(fā)展。公司全面推行“政府、市場、投資、消費(fèi)、經(jīng)營、企業(yè)”六位一體合作共贏的市場戰(zhàn)略,以高度的社會責(zé)任積極響應(yīng)政府城市發(fā)展號召,融入各級城市的建設(shè)與發(fā)展,在商業(yè)模式思路上領(lǐng)先業(yè)界,對服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)與社會發(fā)展做

13、出了突出貢獻(xiàn)。 管理層的責(zé)任(一)公司治理的管理職能因?yàn)榇嬖谛畔⒉粚ΨQ、潛在的利益沖突、經(jīng)濟(jì)理性和機(jī)會主義行為,股東缺少信任管理層的理由。管理層可能具有不同于股東的動機(jī),并受諸如財(cái)務(wù)報(bào)告與其他公司治理參與者(董事)的關(guān)系等影響,當(dāng)有機(jī)會時,管理層就可能不按公司和股東的最佳利益行動,而采取有利于自己私利的行為。因此,公司治理的一個重要任務(wù)就是建立和維護(hù)治理機(jī)制以協(xié)調(diào)管理層和股東的利益沖突,減少機(jī)會主義行為和信息不對稱的程度。管理層在董事會和監(jiān)事會的監(jiān)督下對所有的管理職能負(fù)全部責(zé)任,包括合理保證企業(yè)經(jīng)營管理合法合規(guī)、資產(chǎn)安全、財(cái)務(wù)報(bào)告及相關(guān)信息真實(shí)完整,提高經(jīng)營效率和效果,促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略等。

14、(二)管理層的能力和盡職公司管理層的任務(wù)包括完成上述管理框架中的使命和任務(wù),那么管理層能否自覺有效地完成這些任務(wù)呢?答案是不肯定的。當(dāng)管理層沒有能力的時候或不盡職的時候,都不能做好這些工作。在現(xiàn)代公司治理框架中,特別強(qiáng)調(diào)管理層的激勵和監(jiān)督,原因之一就是在企業(yè)的損失中,由于管理層不盡力的損失是最為嚴(yán)重的損失。企業(yè)很多問題,重要原因就是管理層無能,或者是管理層有能力但不盡職所致。管理者不盡職的情況,主要是指公司的實(shí)際控制者為了一己私利,損害投資者利益的情況。具體來說,雖然職業(yè)經(jīng)理追求自身利益最大化的行動,可以是與投資者受益的最大化相一致的。但在很多情況下,職業(yè)經(jīng)理的利益最大化往往會與投資者的收益最

15、大化目標(biāo)完全不同。于是,管理者就會利用手中所掌握的資源為自己牟利,而不為投資者的權(quán)益努力工作,甚至以損害投資者利益的方式為自己牟利,這種情況被稱為“管理腐敗”。高級管理人員(一)高級管理人員的定義根據(jù)2013年修訂的公司法的規(guī)定,高級管理人員,是指公司的經(jīng)理、副經(jīng)理、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人,上市公司董事會秘書和公司章程規(guī)定的其他人員。高級管理人員在現(xiàn)代企業(yè)中扮演了極其重要的角色。西門子創(chuàng)始人喬治西門子曾這樣總結(jié)他的管理心得:“沒有有效的高層管理,企業(yè)只不過是一堆應(yīng)予拍賣的辦公室家具而已?!痹诠芾泶髱煹卖斂丝磥恚绻话迅邔庸芾淼娜蝿?wù)看作是一種獨(dú)特的職能、一種獨(dú)特的工作,并按此進(jìn)行組織,那么它就不能完成。在

16、高管團(tuán)隊(duì)中,最重要的角色是經(jīng)理人。經(jīng)理人是指在一個所有權(quán)、法人財(cái)產(chǎn)權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離的企業(yè)中承擔(dān)法人財(cái)產(chǎn)的保值增值責(zé)任,全面負(fù)責(zé)企業(yè)經(jīng)營管理,對法人財(cái)產(chǎn)擁有絕對經(jīng)營權(quán)和管理權(quán),由企業(yè)在職業(yè)經(jīng)理人市場(包括社會職業(yè)經(jīng)理人市場和企業(yè)內(nèi)部職業(yè)經(jīng)理人市場)中聘任。經(jīng)理人的主要職能是輔助法定業(yè)務(wù)執(zhí)行機(jī)關(guān)執(zhí)行具體業(yè)務(wù),具體實(shí)施董事會決定的事項(xiàng)。它并非公司強(qiáng)制設(shè)置的機(jī)構(gòu),公司可以根據(jù)具體情況確定設(shè)置與否。經(jīng)理人與公司是有償委任的關(guān)系,經(jīng)理人的報(bào)酬及分配方法,由董事會特別決議確定。值得注意的是,此處所說的經(jīng)理人可以指總經(jīng)理、經(jīng)理、副總經(jīng)理、副經(jīng)理等。通常一個公司的經(jīng)理人人數(shù)是不確定的,公司可以根據(jù)具體情況進(jìn)行相應(yīng)

17、的設(shè)置。經(jīng)理人的任期不得超過董事一屆的任期,任期由公司章程決定。(二)經(jīng)理人的任職資格1、積極資格經(jīng)理人可以是股東,也可以不是股東;經(jīng)理人可以是董事,也可以不是董事;經(jīng)理人必須是自然人;經(jīng)理人可以具有本國國籍,也可以沒有本國國籍;經(jīng)理人必須在國內(nèi)有住所或居所。2、消極資格有下列情形之一的,不得擔(dān)任公司的經(jīng)理人:無民事行為能力人或者限制民事行為能力人;因犯有貪污、賄賂、侵占財(cái)產(chǎn)、挪用財(cái)產(chǎn)罪或者破壞社會經(jīng)濟(jì)秩序罪,被判處刑罰,執(zhí)行期滿未逾5年,或者因犯罪被剝奪政治權(quán)利,執(zhí)行期滿未逾5年;擔(dān)任因經(jīng)營不善破產(chǎn)清算的公司、企業(yè)的董事或者廠長、經(jīng)理,并對該公司、企業(yè)的破產(chǎn)負(fù)有個人責(zé)任的,自該公司、企業(yè)破產(chǎn)

18、清算完結(jié)之日起未逾3年;擔(dān)任因違法被吊銷營業(yè)執(zhí)照的公司、企業(yè)的法定代表人,并負(fù)有個人責(zé)任的,自該公司、企業(yè)被吊銷營業(yè)執(zhí)照之日起未逾3年;個人所負(fù)數(shù)額較大的債務(wù)到期未清償。另外,國家公務(wù)員、軍人、公證人、律師等不得擔(dān)任公司的經(jīng)理人,監(jiān)事不能兼任同一公司的經(jīng)理人。(三)經(jīng)理人的委任和退任經(jīng)理人的委任由董事會負(fù)責(zé),以普通決議形式進(jìn)行。當(dāng)出現(xiàn)以下退任事由時,經(jīng)理人應(yīng)當(dāng)退任。(1)委任終止事由發(fā)生,如經(jīng)理人死亡、破產(chǎn)或喪失行為能力。(2)辭職。經(jīng)理人可隨時辭職,無需董事會通過。但除因非可歸責(zé)于經(jīng)理人的事由而致使經(jīng)理人不得不辭職外,如果在不利于公司的時候辭職,經(jīng)理人應(yīng)負(fù)損害賠償責(zé)任。(3)決議解任。董事會

19、可隨時解任經(jīng)理人。除因非可,歸責(zé)為公司的事由而致使公司不得不將經(jīng)理人解任外,若在不利于經(jīng)理人的時候?qū)⑵浣馊危緫?yīng)負(fù)損害賠償責(zé)任。(4)失格解任。當(dāng)發(fā)生經(jīng)理人“消極資格”中所列事項(xiàng)之一時,失格解任事由出現(xiàn)時經(jīng)理人應(yīng)當(dāng)退任。(四)經(jīng)理人的權(quán)限1、一般事務(wù)管理權(quán)一般事務(wù)管理權(quán)主要包括:主持公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理工作,并向董事會報(bào)告工作;組織實(shí)施董事會決議、公司年度計(jì)劃和投資方案;在公司所造具的會計(jì)表冊上簽名蓋章;擬訂公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案;擬訂公司的基本管理制度;制定公司的具體規(guī)章:提請董事會聘任或者解聘公司副經(jīng)理、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人;聘任或者解聘除應(yīng)由董事會聘任或者解聘以外的管理人員;擬定公司職工的工資、

20、福利、獎懲,決定公司職工的聘用和解聘;提議召開董事會臨時會議;公司章程或董事會授予的其他職權(quán)。2、公司代表權(quán)經(jīng)理人對于第三人的關(guān)系,就所任事務(wù)有代表公司實(shí)行訴訟上或訴訟外行為的權(quán)限,但必須要有公司的書面授權(quán)。3、經(jīng)理人的權(quán)利經(jīng)理人的權(quán)利包括向公司請求預(yù)付處理委任事務(wù)的必要費(fèi)用的權(quán)利;向公司請求償還因處理委任事務(wù)所支出的費(fèi)用及自支出時起的利息的權(quán)利;向公司請求代其清償因處理委任事務(wù)所負(fù)擔(dān)的必要債務(wù),未至清償期的,請求公司提供擔(dān)保的權(quán)利;向公司請求賠償其處理委任事務(wù)時,因非可歸責(zé)于自己的事由所導(dǎo)致的損害的權(quán)利。股東權(quán)利及股東(大)會形式(一)股東權(quán)利股東權(quán)利是指在按中華人民共和國公司法(以下簡稱公

21、司法)注冊的企業(yè)中,企業(yè)財(cái)產(chǎn)的一個或多個權(quán)益所有者擁有哪些權(quán)利和按什么方式、程序來行使權(quán)利。相對于所有權(quán)、產(chǎn)權(quán)、出資人權(quán)利,股東權(quán)利是最清楚、明確的權(quán)利。股東權(quán)利是由法律規(guī)定的,所以在不同的國家,股東權(quán)利可能會有所差別。即使在同一個國家,不同類型公司的股東權(quán)利也不一樣。在我國,股東主要享有以下權(quán)利。1、知情質(zhì)詢權(quán)公司股東有權(quán)查閱公司章程、股東名冊、公司債券存根、股東大會會議記錄、董事會會議決議、監(jiān)事會會議決議及財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)告,對公司的經(jīng)營提出建議和質(zhì)詢,董事、高級管理人員應(yīng)當(dāng)如實(shí)向監(jiān)事會或者不設(shè)監(jiān)事會的有限責(zé)任公司的監(jiān)事提供有關(guān)情況和資料,不得妨礙監(jiān)事會或者監(jiān)事行使職權(quán);有權(quán)知悉董事、監(jiān)事、高級

22、管理人員從,公司獲得報(bào)酬的情況;股東大會有權(quán)要求董事、監(jiān)事、高級管理人員列席股東會議并接受股東的質(zhì)詢。2、決策表決權(quán)股東有權(quán)參加(或委托代表參加)股東大會并根據(jù)出資比例或其他約定行使表決權(quán)、議事權(quán)。股東擁有對違規(guī)決議的撤銷請求權(quán),如果股東大會、董事會的會議召集程序、表決方式違反法律、行政法規(guī)或者公司章程,或者決議內(nèi)容違反公司章程的,股東可以自決議做出之日起60日內(nèi),請求人民法院撤銷該決議。3、選舉權(quán)和被選舉權(quán)股東有權(quán)選舉和被選舉為董事會成員、監(jiān)事會成員。4、收益權(quán)股東有權(quán)依照法律、法規(guī)、公司章程規(guī)定獲取紅利,分取公司終止后的剩余資產(chǎn)。5、強(qiáng)制解散公司的請求權(quán)如果公司經(jīng)營管理發(fā)生嚴(yán)重困難,繼續(xù)存

23、續(xù)會使股東利益受到重大損失,通過其他途徑不能解決,持有公司全部股東表決權(quán)10%以上的股東,可以請求人民法院解散公司。6、股東代表訴訟權(quán)股東代表訴訟是指公司的董事、監(jiān)事和高級管理人員在執(zhí)行職務(wù)時違反法律、行政法規(guī)或者公司章程的規(guī)定,給公司造成損失,而公司又怠于行使起訴權(quán)時,符合條件的股東可以以自己的名義向法院提起損害賠償?shù)脑V訟。7、優(yōu)先權(quán)股東在公司新增資本或發(fā)行新股時在同等條件下有認(rèn)繳優(yōu)先權(quán),有限公司股東還享有對其他股東轉(zhuǎn)讓股權(quán)的優(yōu)先受讓權(quán)。8、臨時股東大會的提議召集權(quán)我國公司法規(guī)定,持有公司10%以上的股東可以請求召開臨時股東大會。9、公司章程規(guī)定的其他權(quán)利綜上分析,我們認(rèn)為股權(quán)可分為自益權(quán)(

24、財(cái)產(chǎn)性的權(quán)利)和共益權(quán)(非財(cái)產(chǎn)性的權(quán)利)。自益權(quán)主要指股利分配請求權(quán),股份轉(zhuǎn)讓、抵押和繼承的權(quán)利,股份購買請求權(quán),股份轉(zhuǎn)換請求權(quán),剩余財(cái)產(chǎn)索取權(quán)等;共益權(quán)如股東大會出席權(quán),重大事項(xiàng)表決權(quán)及審批權(quán),查閱公司各種文件賬表的權(quán)利,質(zhì)詢權(quán),對董事的監(jiān)督權(quán),選舉權(quán)和被選舉權(quán)等。(二)股東大會的形式股東大會(以股份有限公司為例)是指公司一年一次必須召開的會議,它一般由董事會組織召開,董事長是大會的當(dāng)然主席;股東大會必須達(dá)到一定的法定人數(shù)時才能召開。各國對法定人數(shù)的要求不盡相同,計(jì)算方法也不一樣。有的按股東人數(shù)的比例確定,有的按股權(quán)的比例確定。股東大會召開之前,董事會應(yīng)根據(jù)公司法或本公司章程,在會前若干天將

25、會議日期、地點(diǎn)、議程書面通知股東并登報(bào)予以公告。股東大會從會期上看,分為年度會議和臨時股東大會。1、年度會議年度會議一般情況下是在公司的會計(jì)年度結(jié)束后六個月內(nèi)召開。2、臨時股東大會臨時股東大會則是根據(jù)公司章程、股東會議事規(guī)則等的規(guī)定,通常是由符合條件的股東、董事(或董事會)、監(jiān)事(或監(jiān)事會)提議而召開的。在以下特定事項(xiàng)發(fā)生的兩個月內(nèi),應(yīng)召開臨時股東大會:董事人數(shù)不足公司法規(guī)定的法定最低人數(shù)5人,或者少于章程所定人數(shù)的三分之二時;公司未彌補(bǔ)的虧損達(dá)股本總額的三分之一時;單獨(dú)或者合并持有公司有表決權(quán)股份總數(shù)百分之十(不含投票代理權(quán))以上的股東書面請求時;董事會認(rèn)為必要時;監(jiān)事會提議召開時;公司章程

26、規(guī)定的其他情形。(三)股東大會的特征及職權(quán)1、股東大會的特征(1)股東大會是公司內(nèi)部的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)。許多國家的公司法將股東大會界定為公司的最高權(quán)力機(jī)構(gòu),依法形成的股東大會決議在公司內(nèi)部具有至高無上的地位。(2)股東大會是公司的非常設(shè)機(jī)構(gòu)。股東大會只是公司的最高決策機(jī)構(gòu)而不是日常業(yè)務(wù)執(zhí)行機(jī)關(guān)或代表機(jī)關(guān),除了每年的例行年會和特別會議外,是找不到其蹤影的。2、股東大會的主要職權(quán)股東大會主要行使下列職權(quán):(1)決定公司的經(jīng)營方針和投資計(jì)劃;(2)選舉和更換非由職工代表擔(dān)任的董事、監(jiān)事,決定有關(guān)董事、監(jiān)事的報(bào)酬事項(xiàng)(3)審議批準(zhǔn)董事會的報(bào)告;審議批準(zhǔn)監(jiān)事會或者監(jiān)事的報(bào)(4)審議批準(zhǔn)公司的年度財(cái)務(wù)預(yù)算方案

27、、決算方案;(5)審議批準(zhǔn)公司的利潤分配方案和彌補(bǔ)虧損方案;(6)對公司增加或者減少注冊資本做出決議;(7)對發(fā)行公司債券做出決議;(8)對公司合并、分立、解散、清算或者變更公司形式做出決議;(9)修改公司章程;(10)公司章程規(guī)定的其他職權(quán)。股東大會決議股東大會決議是指公司股東大會依職權(quán)對所議事項(xiàng)做出的決議。一般情況下,股東大會會議做出決議時,采取“資本多數(shù)決”原則,即由股東按照出資比例行使表決權(quán)。股東出席股東大會會議,所持每一股份有一表決權(quán)。但是,公司持有的本公司股份沒有表決權(quán)。因此可以看出,我國股東大會投票的基本原則是一股一票原則,也稱為股票平等原則,即股東原則上以其持有的股份數(shù)享有與其

28、股份數(shù)同等的投票權(quán)。一股一票原則是股東平等原則的具體體現(xiàn),已成為當(dāng)今世界各國公司立法的通例。除公司法有規(guī)定外,由公司章程規(guī)定。股東大會的決議方法,也因決議事項(xiàng)的不同而不同,按其內(nèi)容的不同可分為普通事項(xiàng)決議和特別事項(xiàng)決議。一般來說,關(guān)于普通事項(xiàng)的決議必須要得到出席大會有表決權(quán)的股東半數(shù)以上投票同意時,此決議方能生效;而特別事項(xiàng)決議必須經(jīng)出席會議的股東所持表決權(quán)的三分之二以上通過。以下事項(xiàng)之一適用特別事項(xiàng)決議:增加或減少注冊資本;公司合并、分立:公司解散、清算;變更公司形式;修改公司章程;公司章程規(guī)定的其他特別決議。SASNO.55:內(nèi)部環(huán)境的形成1988年,美國注冊會計(jì)師協(xié)會(AICPA)發(fā)布審

29、計(jì)準(zhǔn)則公告第55號(簡稱SASNO.55),第一次正式將控制環(huán)境納入內(nèi)部控制范疇,控制環(huán)境從此成為內(nèi)部控制理論研究的重要方面。該公告首次提出“內(nèi)部控制結(jié)構(gòu)”的概念,指出控制環(huán)境是對建立、加強(qiáng)或削弱特定政策、程序及其效率產(chǎn)生影響的各種因素,這些因素包括經(jīng)營管理理念、組織結(jié)構(gòu)、董事會、授權(quán)與分配責(zé)任的方法、管理控制方法、內(nèi)部審計(jì)、人力資源政策與實(shí)務(wù)等。SASNO.55強(qiáng)調(diào)了內(nèi)部環(huán)境中最關(guān)鍵的因素是與有效控制政策和程序制定、實(shí)施密切相關(guān)的管理層和董事會對控制的態(tài)度;并將“內(nèi)部審計(jì)”作為環(huán)境因素,以強(qiáng)化監(jiān)控。在要素的排列上,“組織結(jié)構(gòu)”是受“經(jīng)營管理理念”影響的,管理層決定了組織結(jié)構(gòu)的安排;將“人力資

30、源政策與實(shí)務(wù)”排在最后,作為保障性、支持性影響因素,這一思路一直影響到現(xiàn)在。我國的借鑒與創(chuàng)新2008年,財(cái)政部、證監(jiān)會、審計(jì)署、銀監(jiān)會、保監(jiān)會聯(lián)合發(fā)布了企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范。基本規(guī)范參照國際良好實(shí)踐,結(jié)合我國企業(yè)具體情況對內(nèi)部環(huán)境做了規(guī)定。內(nèi)部環(huán)境是企業(yè)實(shí)施內(nèi)部控制的基礎(chǔ),一般包括治理結(jié)構(gòu)、機(jī)構(gòu)設(shè)置及權(quán)責(zé)分配、內(nèi)部審計(jì)、人力資源政策、企業(yè)文化等。總體來說,基本規(guī)范借鑒了SASNO.55的表述方式,同時融入COSO92的先進(jìn)理念。我國企業(yè)市場化發(fā)展起步較晚,內(nèi)部控制成熟度較低,內(nèi)部環(huán)境整體還處于低層次。在內(nèi)部環(huán)境構(gòu)成因素中,需要健全治理結(jié)構(gòu)、完善機(jī)構(gòu)設(shè)置。治理結(jié)構(gòu)作為我國企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的首要因素是

31、長期、正確的戰(zhàn)略考慮,完善治理結(jié)構(gòu)是上市公司的迫切任務(wù),也是現(xiàn)階段相關(guān)部門監(jiān)管的重點(diǎn)。為強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督,針對我國企業(yè)內(nèi)部審計(jì)弱化、形同虛設(shè)的特點(diǎn),參照美國早期的做法,基本規(guī)范將內(nèi)部審計(jì)作為內(nèi)部環(huán)境構(gòu)成因素,要求企業(yè)保持內(nèi)部審計(jì)在機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員和工作上的獨(dú)立性。在企業(yè)成長、發(fā)展過程中,企業(yè)文化是必不可少的重要環(huán)境因素。從中西方內(nèi)部環(huán)境影響因素排列順序來看,COSO兩個報(bào)告都將文化因素排在前列,我國卻將其排在最后。權(quán)衡制度管理與人本管理的關(guān)系,在沒有良好制度的前提下,文化作為環(huán)境因素是相當(dāng)脆弱的。我們認(rèn)為,西方的人本管理是其制度管理的回歸,在我國,制度管理是根本,人本管理是補(bǔ)充,我國企業(yè)需要補(bǔ)制度管

32、理的課。但是,基本規(guī)范中相關(guān)因素的表述尚未達(dá)到西方良好實(shí)踐的高度,如在管理哲學(xué)(方法)和經(jīng)營風(fēng)格(模式)方面未做基本概念的約定;權(quán)責(zé)分配因素采用權(quán)在前、責(zé)在后的中國式表述方式,不符合國際先進(jìn)理念,按照COSO報(bào)告“目標(biāo)責(zé)任權(quán)力”的思路,首先明確部門、人員目標(biāo),目標(biāo)如果不能實(shí)現(xiàn)應(yīng)承擔(dān)責(zé)任,為避免風(fēng)險的發(fā)生(責(zé)任的承擔(dān))才賦予一定的權(quán)力,保持責(zé)權(quán)對等;在人力資源方面只強(qiáng)調(diào)“政策”制定,不強(qiáng)調(diào)政策的“執(zhí)行(或?qū)崉?wù))”。事實(shí)上,人力資源建設(shè)關(guān)鍵在于執(zhí)行。有效內(nèi)部環(huán)境的屬性組織的董事會和執(zhí)行管理層構(gòu)建控制環(huán)境。不過需要說明的是沒有一個絕對正確的內(nèi)部環(huán)境,但存在有效的內(nèi)部環(huán)境屬性。這些屬性可以采用許多不同

33、的方法得到執(zhí)行。有些屬性是共同的,但是大部分屬性將根據(jù)組織情況而選擇不同的實(shí)施方法。一個有效的內(nèi)部環(huán)境的屬性主要包括以下內(nèi)容。1、行為守則政策幾乎所有組織都承認(rèn)制定行為守則政策的必要性。行為守則政策是指管理層對行為的定義,所有員工,包括執(zhí)行管理層應(yīng)當(dāng)證實(shí)履行了他們的日常職責(zé)。2、企業(yè)的價值觀公司確定的愿景是組織目標(biāo)的理想化表述。例如Alibaba的愿景為“旨在構(gòu)建未來的商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)。我們的愿景是讓客戶相會、工作和生活在阿里巴巴,并持續(xù)發(fā)展最少102年”。在實(shí)現(xiàn)愿景方面,公司需要建立其希望融合到操作程序中的價值觀。例如,阿里巴巴集團(tuán)的6個價值觀對于我們?nèi)绾谓?jīng)營業(yè)務(wù)、招攬人才、考核員工以及決定員工

34、報(bào)酬等方面具有指導(dǎo)性作用,具體包括如下內(nèi)容。(1)客戶第一:客戶是衣食父母。(2)團(tuán)隊(duì)合作:共享共擔(dān),平凡人做非凡事。(3)擁抱變化:迎接變化,勇于創(chuàng)新。(4)誠信:誠實(shí)正直,言行坦蕩。(5)激情:樂觀向上,永不言棄。(6)敬業(yè):專業(yè)執(zhí)著,精益求精。這些價值觀需要被融合到執(zhí)行工作和制定決策中去。例如阿里巴巴以客戶第一為目標(biāo),馬云在2014年赴美上市前向員工發(fā)布郵件,上市后仍堅(jiān)持客戶第一,員工第二,股東第三的原則。3、首席執(zhí)行官成為楷模組織的高級職員應(yīng)當(dāng)以言傳身教的方式教導(dǎo)所有員工遵守行為法則。對“首席執(zhí)行官成為楷?!弊詈玫拿枋鍪鞘紫瘓?zhí)行官必須“言行一致”。換句話說,如果首席執(zhí)行官希望員工在公務(wù)

35、旅行中遵守財(cái)務(wù)的限制性規(guī)定,例如,出差乘坐飛機(jī)的二等艙,那么除非有一個可以不這樣做的商務(wù)理由,否則,首席執(zhí)行官應(yīng)當(dāng)遵守規(guī)定。如果首席執(zhí)行官希望公司中的每個員工根據(jù)內(nèi)部控制的原則接受培訓(xùn),那么,首席執(zhí)行官也應(yīng)當(dāng)參加此類培訓(xùn)。如果首席執(zhí)行官想要成為一個楷模他必須以自身的表現(xiàn)和態(tài)度告訴組織內(nèi)所有員工應(yīng)該怎么做。4、組織結(jié)構(gòu)(職責(zé)分離)董事會和高級管理層必須設(shè)定組織的結(jié)構(gòu),并進(jìn)行適當(dāng)?shù)穆氊?zé)分離,以便能以高效和便捷的方式完成組織的使命。盡管不存在應(yīng)用于所有組織的“正確”組織結(jié)構(gòu),然而,在COSO內(nèi)部控制整合框架中所包含的指南提供了被認(rèn)為是好的組織結(jié)構(gòu)的指引。該指南的描述如下:組織結(jié)構(gòu)應(yīng)當(dāng)既不能太簡單,以

36、至于無法適當(dāng)?shù)乇O(jiān)督企業(yè)的活動,也不能太復(fù)雜,以至于禁止必要的信息流。主管人員應(yīng)當(dāng)完全了解他們的控制責(zé)任,并且具有與他們職務(wù)相匹配的經(jīng)驗(yàn)和知識。有效組織的五個特征包括以下幾方面。(1)整個組織結(jié)構(gòu)應(yīng)當(dāng)是有能力提供管理其活動所必需的信息流;(2)應(yīng)當(dāng)界定主要經(jīng)理們的職責(zé)和他們對這些職責(zé)的理解;(3)報(bào)告關(guān)系是適當(dāng)?shù)?;?)應(yīng)當(dāng)根據(jù)變化的情況對組織結(jié)構(gòu)做出修正;(5)在管理和監(jiān)督能力方面,有足夠的熟練技工執(zhí)行組織的各項(xiàng)活動。5、人員的勝任能力所有的內(nèi)部控制都是針對“人”這一特殊要素而設(shè)立和實(shí)施的,再好的制度也必須有人去執(zhí)行,可以說,人員的品行和素質(zhì)是內(nèi)部控制效果的一個決定性因素。因此,人的品行和能力

37、是決定性的內(nèi)部環(huán)境因素。另外,員工的品德與能力既是決定性的內(nèi)部環(huán)境因素,直接影響著內(nèi)部控制其他要素的建設(shè)和運(yùn)行;也是根本性的內(nèi)部環(huán)境因素,影響著其他控制環(huán)境因素的優(yōu)劣。企業(yè)沒有德才兼?zhèn)涞臎Q策人員,就不可能制定出科學(xué)合理的發(fā)展戰(zhàn)略;沒有德才兼?zhèn)涞闹卫砣藛T特別是獨(dú)立董事,治理層就不可能有效地履行對內(nèi)部控制的治理、指導(dǎo)和監(jiān)督職責(zé);沒有德才兼?zhèn)涞墓芾砣藛T特別是高級管理人員,管理層就不可能有合理的管理理念和經(jīng)營風(fēng)格。在企業(yè)的各類人員中,董事和高級管理人員的品德和能力格外重要,它不僅直接影響治理層對內(nèi)部控制監(jiān)督與指導(dǎo)職責(zé)的履行,管理層對企業(yè)經(jīng)營管理“基調(diào)”的設(shè)定,而且影響到他們對其他員工的招聘、任用、考核

38、,從而影響其他員工的品德與能力。員工的品德是企業(yè)的重要資源。COSO(1992)框架認(rèn)為“經(jīng)營良好的企業(yè)的管理人員已越來越接受道德是值得的的觀點(diǎn)一道德行為是一項(xiàng)很好的業(yè)務(wù)”。員工品德影響著內(nèi)部控制其他構(gòu)成要素的設(shè)計(jì)、執(zhí)行和監(jiān)控。“內(nèi)部控制的有效性不可能脫離建立、執(zhí)行和監(jiān)控它們的人員的誠信和道德價值觀?!?、其他方面很多因素都會影響內(nèi)部環(huán)境有效性,除了行為守則政策、企業(yè)的價值觀、首席執(zhí)行官成為楷模等屬性之外,還包括職責(zé)與權(quán)力的特別委派和溝通、一般授權(quán)與責(zé)任制、內(nèi)部審計(jì)、資產(chǎn)保護(hù)和規(guī)定的流程等??刂频膶蛹壷贫葍?nèi)部控制不是在真空中存在的,它涉及人員、政策和程序,是對組織自身的一種控制環(huán)境。內(nèi)部控制是

39、主觀的,因?yàn)樗蕾囉诠芾韺诱J(rèn)為控制有多重要,是否選擇有效的戰(zhàn)略,如何監(jiān)督和實(shí)施控制。內(nèi)部控制的每一個有意義的檢查都必須考慮環(huán)境。由管理層建立的內(nèi)部環(huán)境會對一個組織的控制程序與技術(shù)的有效性產(chǎn)生重要的影響??刂骗h(huán)境的形成會受到很多因素的制約。有些因素清晰可見,如正式的公司政策聲明或內(nèi)部審計(jì)職能。有些因素是無形的,如職業(yè)勝任能力和人員的誠實(shí)性。國際注冊內(nèi)部控制師通用知識與技能指南把內(nèi)部控制視為一個三級分類的控制層級制度。在層級制度的頂端是內(nèi)部環(huán)境,即“公司治理”另外兩個層級控制措施的執(zhí)行與效果。在內(nèi)部環(huán)境控制之下是系統(tǒng)控制,最底層的是交易處理控制。控制措施的有效性是從內(nèi)部環(huán)境開始向下移動的。換句話說

40、,如果環(huán)境控制是薄弱的,其他層級的控制將不會有效。例如,如果管理層不創(chuàng)建一個希望員工能保護(hù)數(shù)據(jù)安全性的環(huán)境,員工或許不關(guān)心保存密碼的重要性。在一個松散的內(nèi)部環(huán)境控制中,個人可能把密碼標(biāo)簽貼在計(jì)算機(jī)終端上。如果對系統(tǒng)的控制措施是薄弱的,交易處理的控制措施將同樣是薄弱的。有效地控制是董事會和組織中每個員工的責(zé)任。管理層創(chuàng)建一個內(nèi)部環(huán)境是很重要的,在這一環(huán)境中每個員工都認(rèn)為控制是很重要的,并且成為控制的積極參與者,以確保那些需要控制的事項(xiàng)真正得到控制。執(zhí)行管理層有責(zé)任創(chuàng)建有益于控制措施實(shí)施、監(jiān)督控制和處罰違反控制行為的環(huán)境。在創(chuàng)建控制措施并確??刂拼胧┑玫截瀼貓?zhí)行方面,管理層必須提出有效的內(nèi)部環(huán)境控

41、制的屬性和管理層的職責(zé)。董事會負(fù)有監(jiān)督內(nèi)部環(huán)境的責(zé)任,并強(qiáng)調(diào)解決違反控制的行為。董事會應(yīng)當(dāng)要求首席執(zhí)行官提供內(nèi)部環(huán)境的適當(dāng)保證。所有重大的違反控制的行為和對這些行為采取的糾正行動都應(yīng)當(dāng)通知董事會。為了有助于實(shí)現(xiàn)這些控制職責(zé),董事會任命獨(dú)立審計(jì)師和內(nèi)部審計(jì)師幫助他們評價控制措施是否適當(dāng),并保證他們遵守控制措施。中級管理層有責(zé)任對他們的職能領(lǐng)域建立控制目標(biāo)。例如,信息技術(shù)部門可能設(shè)立一個控制目標(biāo),要求所有軟件在安裝進(jìn)入系統(tǒng)之前,應(yīng)接受單獨(dú)的測試;應(yīng)收賬款管理部門可能設(shè)立一個目標(biāo),要求所有已開發(fā)票的物品,不管是款項(xiàng)已收訖還是需要催收,都應(yīng)該在應(yīng)收款項(xiàng)中予以適當(dāng)?shù)赜涗?。員工有責(zé)任執(zhí)行和操作控制措施。在

42、大多數(shù)的組織內(nèi),信息技術(shù)部門職員的工作涉及職能領(lǐng)域中的全體員工,這有助于信息技術(shù)部門確定所需要控制的程度。社會責(zé)任企業(yè)創(chuàng)造利潤或?qū)崿F(xiàn)股東財(cái)富最大化固然很重要,但在經(jīng)濟(jì)社會高速發(fā)展的當(dāng)今時代,尤其是我國作為發(fā)展中國家,在大力發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟(jì)的過程中,企業(yè)作為最重要的市場主體,如果不顧一切地追逐利潤,是不符合科學(xué)發(fā)展觀,不利于建設(shè)和諧社會的。因此,履行社會責(zé)任是企業(yè)義不容辭的義務(wù),是企業(yè)的光榮使命。社會責(zé)任是指企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展過程中應(yīng)當(dāng)履行的社會職責(zé)和義務(wù),主要包括安全生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量(含服務(wù))、環(huán)境保護(hù)、資源節(jié)約、促進(jìn)就業(yè)、員工權(quán)益保護(hù)等。企業(yè)履行社會責(zé)任可以增加企業(yè)的安全生產(chǎn)意識,防止企業(yè)發(fā)生

43、重特大安全事故,可以增強(qiáng)企業(yè)的環(huán)境保護(hù)意識,避免造成環(huán)境污染,導(dǎo)致企業(yè)巨額賠償或停產(chǎn)整頓。企業(yè)創(chuàng)造利潤和履行社會責(zé)任兩方面是統(tǒng)一的有機(jī)整體,相輔相成,并不矛盾。企業(yè)承擔(dān)了社會責(zé)任將有助于改善企業(yè)的形象,提高品牌美譽(yù)度,進(jìn)而吸引更多的客戶,增強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)履行社會責(zé)任是提升發(fā)展質(zhì)量的重要標(biāo)志,是實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)長遠(yuǎn)發(fā)展的根本所在。眾所周知,如果企業(yè)做不到安全生產(chǎn),事故頻繁,造成人員傷亡,必然是欲速則不達(dá)甚至導(dǎo)致關(guān)閉。由此可見,企業(yè)在制定和實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略過程中,應(yīng)當(dāng)充分考慮履行社會責(zé)任的要求,從根本上轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展的目標(biāo)。那么企業(yè)應(yīng)該如何履行社會責(zé)任呢?第一,企業(yè)負(fù)責(zé)人要高度重視這

44、項(xiàng)工作,樹立社會責(zé)任意識,形成履行社會責(zé)任的企業(yè)價值觀和企業(yè)文化。第二,要把履行社會責(zé)任融入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,落實(shí)到生產(chǎn)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié),逐步建立和完善企業(yè)社會責(zé)任指標(biāo)和考核體系,為企業(yè)履行社會責(zé)任提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)與保障。第三,建立社會責(zé)任報(bào)告制度,發(fā)布社會責(zé)任報(bào)告,讓股東、債權(quán)人、員工、客戶、社會等各方面知曉自己在社會責(zé)任領(lǐng)域所做的工作,這樣可以增強(qiáng)企業(yè)的戰(zhàn)略管理能力,全面提高企業(yè)服務(wù)能力和水平,提高企業(yè)的品牌形象和價值。(一)社會責(zé)任的主要風(fēng)險企業(yè)應(yīng)當(dāng)明確社會責(zé)任面臨的主要風(fēng)險,以及這些風(fēng)險可能導(dǎo)致的后果。(1)安全生產(chǎn)措施不到位,責(zé)任不落實(shí),導(dǎo)致企業(yè)發(fā)生安全事故。(2)產(chǎn)品質(zhì)量低劣,侵害消費(fèi)者利

45、益,導(dǎo)致企業(yè)巨額賠償、形象受損,甚至破產(chǎn)。(3)環(huán)境保護(hù)投入不足,資源耗費(fèi)大,造成環(huán)境污染或資源枯竭,導(dǎo)致企業(yè)巨額賠償、缺乏發(fā)展后勁,甚至停業(yè)。(4)不重視就業(yè)和員工權(quán)益保護(hù),導(dǎo)致員工積極性受挫,影響企業(yè)發(fā)展和社會穩(wěn)定。(二)社會責(zé)任風(fēng)險的應(yīng)對措施針對社會責(zé)任面臨的風(fēng)險及影響,企業(yè)采取的應(yīng)對措施包括以下幾個方面。(1)設(shè)立安全管理部門和安全監(jiān)督機(jī)構(gòu),建立嚴(yán)格的安全生產(chǎn)管理體系、操作規(guī)范和應(yīng)急預(yù)案,強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任追究制度,切實(shí)做到安全生產(chǎn)。(2)規(guī)范生產(chǎn)流程,建立嚴(yán)格的產(chǎn)品質(zhì)量控制和檢驗(yàn)制度,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),嚴(yán)禁將缺乏質(zhì)量保障、危害人民生命健康的產(chǎn)品流向社會。(3)提高員工的環(huán)境保護(hù)和資源節(jié)約意識

46、,建立環(huán)境保護(hù)與資源節(jié)約制度,認(rèn)真落實(shí)節(jié)能減排責(zé)任,積極開發(fā)和使用節(jié)能產(chǎn)品,發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì),降低污染物排放,提高資源綜合利用效率。(4)依法保護(hù)員工的合法權(quán)益,保障員工依法享有勞動權(quán)利和履行勞動義務(wù),保持工作崗位相對穩(wěn)定,積極促進(jìn)充分就業(yè)。(5)針對目前少數(shù)企業(yè)對公益事業(yè)(如接納大學(xué)生實(shí)習(xí)等)、慈善事業(yè)等漠不關(guān)心的情況,社會責(zé)任應(yīng)用指引指出,企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照“產(chǎn)學(xué)研用”相結(jié)合的社會需求,積極創(chuàng)建實(shí)習(xí)基地,大力支持社會有關(guān)方面培養(yǎng)、鍛煉社會需要的應(yīng)用型人才;同時,應(yīng)積極履行社會公益方面的責(zé)任和義務(wù),關(guān)心幫助社會弱勢群體,支持慈善事業(yè)。企業(yè)文化企業(yè)文化是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐中逐步形成的、被整個團(tuán)隊(duì)所認(rèn)同

47、并遵守的價值觀、經(jīng)營理念和企業(yè)精神,以及在此基礎(chǔ)上形成的行為規(guī)范的總稱。良好的企業(yè)文化對企業(yè)有直接的促進(jìn)作用。根據(jù)經(jīng)驗(yàn)得知,各項(xiàng)制度都有失效的時候,而當(dāng)制度失效的時候,企業(yè)經(jīng)營靠的就是企業(yè)文化。它作為一個企業(yè)的中樞神經(jīng),支配著人們的思維方式、行為方式。建設(shè)企業(yè)文化,培育積極向上的價值觀、誠實(shí)守信的經(jīng)營理念、為社會創(chuàng)造財(cái)富并積極履行社會責(zé)任的企業(yè)精神,可以增強(qiáng)員工對企業(yè)的認(rèn)同感,增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范第十八條規(guī)定,企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)文化建設(shè),培育積極向上的價值觀和社會責(zé)任感,倡導(dǎo)誠實(shí)守信、愛崗敬業(yè)、開拓創(chuàng)新和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,樹立現(xiàn)代管理理念,強(qiáng)化風(fēng)險意識。在我國,關(guān)于企業(yè)文化的表現(xiàn)形式最

48、流行的觀點(diǎn)是將其劃分為4個方面:物質(zhì)文化、行為文化、制度文化和精神文化。企業(yè)物質(zhì)文化是指以客觀物體及其相應(yīng)組合為表現(xiàn)形式的文化。它由企業(yè)的物質(zhì)環(huán)境、生產(chǎn)設(shè)備、最終產(chǎn)品與包裝設(shè)計(jì)等構(gòu)成。由于物質(zhì)文化的表現(xiàn)形式相對直觀、容易“觸摸”,所以,物質(zhì)文化也被稱為“表層文化”。如日本豐田汽車表現(xiàn)出的是省油“小型”“質(zhì)量可靠”的文化;IBM計(jì)算機(jī)表現(xiàn)出的則是“經(jīng)典”“可靠”“性能優(yōu)異”的文化。企業(yè)行為文化是指企業(yè)員工在生產(chǎn)經(jīng)營、學(xué)習(xí)娛樂中產(chǎn)生的活動文化。它包括企業(yè)經(jīng)營、教育宣傳、人際關(guān)系活動、文娛體育活動中產(chǎn)生的文化現(xiàn)象。它是企業(yè)經(jīng)營作風(fēng)、精神面貌、人際關(guān)系的動態(tài)體現(xiàn),也是企業(yè)精神、企業(yè)價值觀的折射。行為文

49、化比物質(zhì)文化“隱藏”得相對深一些。但也比較容易觀察與感知,所以它仍然屬于“淺層文化”。如海爾的售后服務(wù)人員及時、快速、優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)行為,所表現(xiàn)出的“真誠到永遠(yuǎn)”的文化。企業(yè)制度文化是由企業(yè)制度形態(tài)、組織形態(tài)和管理形態(tài)構(gòu)成的外顯文化,一般包括企業(yè)的經(jīng)營制度和企業(yè)的管理制度。一方面,它是精神文化這一抽象東西的具體體現(xiàn);另一方面,它也是指導(dǎo)和約束員工行為文化和物質(zhì)文化建設(shè)的綱領(lǐng)性東西。制度文化是精神文化與物質(zhì)文化的“中介”,屬于“中層文化”。企業(yè)精神文化是指在內(nèi)外部環(huán)境的影響下,企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營過程中形成的精神成果和文化觀念。它主要由經(jīng)營哲學(xué)、道德觀念以及企業(yè)價值觀等因素構(gòu)成。它是企業(yè)各種活動

50、的指導(dǎo)思想,屬于“核心文化”。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,滲透于企業(yè)的一切經(jīng)營管理活動之中,是推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展的不竭動力。(一)企業(yè)文化的主要風(fēng)險企業(yè)應(yīng)當(dāng)明確企業(yè)文化面臨的主要風(fēng)險,以及這些風(fēng)險可能導(dǎo)致的后果。(1)企業(yè)缺乏積極向上的企業(yè)文化,導(dǎo)致員工喪失對企業(yè)的信心和認(rèn)同感,缺乏凝聚力和競爭力。(2)缺乏開拓創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和風(fēng)險意識,導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn),影響可持續(xù)發(fā)展。(3)企業(yè)缺乏誠實(shí)守信的經(jīng)營理念,導(dǎo)致舞弊事件的發(fā)生,造成企業(yè)損失,影響企業(yè)信譽(yù)。(二)企業(yè)文化風(fēng)險的應(yīng)對措施針對上述風(fēng)險及影響,企業(yè)采取的應(yīng)對措施包括以下幾個方面。(1)積極培育具有自身特色的企業(yè)文化,充分體現(xiàn)企業(yè)特色的發(fā)展

51、愿景、積極向上的價值觀、誠實(shí)守信的經(jīng)營理念、履行社會責(zé)任和開拓創(chuàng)新的企業(yè)精神,以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作和風(fēng)險防范意識,以此引導(dǎo)和規(guī)范員工行為,打造以主業(yè)為核心的企業(yè)品牌,形成整體團(tuán)隊(duì)的向心力,促進(jìn)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展。這項(xiàng)應(yīng)對措施同時也表明,打造企業(yè)主業(yè)品牌應(yīng)當(dāng)作為企業(yè)文化建設(shè)中的重要內(nèi)容。(2)重視并購重組后的企業(yè)文化建設(shè),平等對待被并購方的員工,促進(jìn)并購雙方的文化融合。這是基于當(dāng)前企業(yè)并購實(shí)務(wù)中企業(yè)文化融合問題特別提供的指引,應(yīng)引起相關(guān)企業(yè)的高度重視。(3)要求董事、監(jiān)事、經(jīng)理和其他高級管理人員在企業(yè)文化建設(shè)中發(fā)揮主導(dǎo)和垂范作用,以自身的優(yōu)秀品格和腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),帶動影響整個團(tuán)隊(duì),共同營造積極向上的企業(yè)文

52、化環(huán)境。這充分說明,企業(yè)文化建設(shè)既要注重“上下結(jié)合”,更應(yīng)注重企業(yè)治理層和經(jīng)理層的示范作用。(4)要求企業(yè)加強(qiáng)企業(yè)文化的宣傳貫徹,促進(jìn)文化建設(shè)在內(nèi)部各層級的有效溝通,并確保全體員工共同遵守;同時,要求企業(yè)文化建設(shè)融入生產(chǎn)經(jīng)營全過程,切實(shí)做到文化建設(shè)與發(fā)展戰(zhàn)略的有機(jī)結(jié)合,增強(qiáng)員工的責(zé)任感和使命感,規(guī)范員工行為方式,使員工自身價值在企業(yè)發(fā)展中得到充分體現(xiàn)。也就是說,企業(yè)文化建設(shè)不能停留在企業(yè)最高層,不能停留在文本上,不能停留在泛泛的宣貫上,不能脫離生產(chǎn)經(jīng)營過程,不能背離發(fā)展戰(zhàn)略,而應(yīng)融入企業(yè)的肌體、匯入企業(yè)的血脈。經(jīng)理人市場(一)相關(guān)概念企業(yè)經(jīng)理人是指直接對企業(yè)的經(jīng)營效果負(fù)責(zé)的高級經(jīng)營管理人員。經(jīng)

53、理人的素質(zhì)、經(jīng)營能力和個人追求將會直接影響到企業(yè)的經(jīng)營績效,全面地影響到整個企業(yè)的生存和發(fā)展前景。經(jīng)理人市場是指在公開、公平、公正的競爭條件下,企業(yè)自主地通過招標(biāo)、招聘等方式選擇職業(yè)經(jīng)理的人才市場,職業(yè)經(jīng)理也可以在這個市場上憑自身?xiàng)l件和素質(zhì)去投標(biāo)和應(yīng)聘選擇企業(yè)。經(jīng)理人市場是一種從外部監(jiān)督公司管理層的重要機(jī)制。對于上市公司的管理層來說,經(jīng)理人市場上職業(yè)經(jīng)理人的供需情況、經(jīng)理人市場的完善與否,直接關(guān)系到其被替代或后繼者選擇的可能性?,F(xiàn)代公司起源于產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)的變革,經(jīng)理人市場的形成是現(xiàn)代公司制度下企業(yè)所有權(quán)與控制權(quán)分離的必然結(jié)果。在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)體制下,許多現(xiàn)代公司既不是由銀行家也不是由家族所控制的,企

54、業(yè)所有權(quán)變得極為分散;在現(xiàn)代公司制度下,一般投資者既沒有精力和興趣,也沒有可能來關(guān)心企業(yè)的經(jīng)營管理;絕大多數(shù)的股東所關(guān)心的是股票行情,而并非對公司管理感興趣,董事會的選舉實(shí)際上也是由經(jīng)理人操縱的。因此,董事會對經(jīng)理人的監(jiān)督作用顯得十分有限。一般應(yīng)該從兩個方面來解決這個代理問題:一是建立有效的激勵機(jī)制。經(jīng)理報(bào)酬的設(shè)計(jì)對經(jīng)理的行為有直接影響,最優(yōu)報(bào)酬的設(shè)計(jì)必須把經(jīng)理的個人利益與企業(yè)利益緊緊聯(lián)系在一起。二是發(fā)揮市場(如勞動力市場、產(chǎn)品市場和資本市場)對經(jīng)理人行為的制約作用。其中,經(jīng)理人市場的競爭對經(jīng)理行為的影響最為明顯。經(jīng)理人市場對經(jīng)營者產(chǎn)生兩方面的約束作用。一是經(jīng)理人市場本身是企業(yè)選擇經(jīng)營者的重要

55、來源,在經(jīng)營不善時,現(xiàn)任經(jīng)營者就存在被替換的可能性。這種來自外部乃至企業(yè)內(nèi)部潛在經(jīng)營者的競爭將會迫使現(xiàn)任經(jīng)營者努力工作。二是市場的信號顯示和傳遞機(jī)制會把企業(yè)的業(yè)績與經(jīng)營者的人力資本價值對應(yīng)起來,促使經(jīng)營者為提升自己的人力資本價值而全力以赴地改善公司業(yè)績。因此,成熟經(jīng)理市場的存在,能有效促使經(jīng)理人勤勉工作,激勵經(jīng)理人不斷創(chuàng)新,注重為公司創(chuàng)造價值。(二)經(jīng)理人市場的類型從監(jiān)督機(jī)制這個角度看,大體上可把經(jīng)理人市場分為三類。1、美國型經(jīng)理人市場美國型經(jīng)理人市場的突出特點(diǎn)是公司的經(jīng)理主要來自外部市場。在美國,不負(fù)責(zé)和無能力的經(jīng)理找工作就比較困難,他們得到的報(bào)酬也比較低。如果某些經(jīng)理從破產(chǎn)企業(yè)出來,那么他

56、們將很難再找到如意的工作。經(jīng)理人市場這只“無形的手”促使經(jīng)理們必須好好工作,否則就會失業(yè)或其個人資本就會大大貶值。2、日本型經(jīng)理人市場與美國不同,日本經(jīng)理大部分是公司內(nèi)部晉升的,外部的經(jīng)理人市場非常有限。當(dāng)某個經(jīng)理因經(jīng)營管理不善而被撤職或降級后,他就很難再被公司重用。又由于非常有限的外部經(jīng)理人市場,他也很難在其他公司找到如意的工作。盡管本地經(jīng)理人市場“內(nèi)部化”了,但是其對經(jīng)理的競爭壓力和約束并不比美國型經(jīng)理市場弱。3、香港型經(jīng)理人市場香港型經(jīng)理人市場的特點(diǎn)是由家族型的公司結(jié)構(gòu)所決定的。由于公司股票的分散性,一般擁有35%的股份就可以使家族有穩(wěn)固的控制權(quán),從而就可以在家族內(nèi)部選擇自己的經(jīng)理。經(jīng)理

57、人市場對這些公司的監(jiān)督作用不大。如果說美國型經(jīng)理人市場重契約的話,那么,香港型經(jīng)理人市場則重人際關(guān)系。財(cái)富雜志500家大企業(yè)龍虎榜,其中約有37%為家族企業(yè),這些家族企業(yè)的經(jīng)營權(quán)與所有權(quán)已經(jīng)分開,全部由專業(yè)管理層管理,但華人企業(yè)(包括香港企業(yè))迄今經(jīng)營權(quán)與所有權(quán)尚未完全分開,家族成員仍然掌握著決策權(quán),華人企業(yè)經(jīng)理人市場“家族化”現(xiàn)象已經(jīng)引起國際管理學(xué)界的關(guān)注。(三)經(jīng)理人市場的特征經(jīng)理人市場是為適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展、公司內(nèi)部管理的客觀需求而產(chǎn)生的一種新的人力資源配置方式。經(jīng)理人市場應(yīng)具有的特征也就是建立完善經(jīng)理人市場應(yīng)有的要求。1、自主性自主性是參與市場競爭的人們自身利益的體現(xiàn),市場經(jīng)濟(jì)要求經(jīng)濟(jì)活

58、動主體必須有充分的自主權(quán),并且經(jīng)濟(jì)主體間的活動和經(jīng)濟(jì)關(guān)系已經(jīng)貨幣化、信息化和契約化。因此,經(jīng)理人市場的運(yùn)行必須打破“部門所有和企業(yè)所有”的格局,使經(jīng)理人的流動成為可能。企業(yè)有選用經(jīng)理人的自主權(quán),同時經(jīng)理人也應(yīng)有選擇企業(yè)的自主權(quán),從而為經(jīng)理人雙向流動提供基本的動力機(jī)制。2、公平性公平性是市場經(jīng)濟(jì)的基本原則。經(jīng)理人市場的公平性體現(xiàn)在,經(jīng)理人或企業(yè)在市場上的權(quán)利和機(jī)遇是平等的,競爭地位是平等的,均能找到合適的用武之地或人才。經(jīng)理人或企業(yè)的供需雙方交換是平等的,經(jīng)理人在付出智力的同時,企業(yè)需付出相應(yīng)的報(bào)酬。3、競爭性競爭性也是市場經(jīng)濟(jì)的基本特征。通過競爭,可以挖掘出一批優(yōu)秀的、滿足社會需求的經(jīng)理人。同

59、時,篩選出經(jīng)濟(jì)效益和社會效益俱佳的企業(yè),從而按照優(yōu)勝劣汰和供求匹配的原則,使經(jīng)理人資源得到最佳配置。4、開放性經(jīng)理人市場作為市場經(jīng)濟(jì)的組成部分,要求打破過去封閉式“自循環(huán)”的格局,實(shí)現(xiàn)無界化的開放或流動,適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的客觀要求,打破城鄉(xiāng)、工農(nóng)的身份界限,打破國有、集體、私企、行業(yè)地區(qū)界限,實(shí)現(xiàn)全方位開放的經(jīng)理人市場體系,并面向國際,供需實(shí)行雙向交流。5、求利性任何一個企業(yè)都存在供求活動,都以追求自身利益最大化為目的。盈利和效率是市場經(jīng)濟(jì)的較高選擇。正是這只“看不見的手”,調(diào)節(jié)著各種市場經(jīng)濟(jì)活動和行為,使各種社會資源按價值規(guī)律和競爭機(jī)制供需匹配,促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。6、法治性市場經(jīng)濟(jì)是法治經(jīng)濟(jì),

60、它要求用法律規(guī)范市場行為,從而對市場要素的各方面起到有保護(hù)和約束作用,經(jīng)理人市場也必須在一定秩序下運(yùn)行。經(jīng)理人的流動除受市場機(jī)制調(diào)節(jié)外,還必須根據(jù)市場的客觀,要求,建立完善的法律法規(guī)體系,使經(jīng)理人市場的運(yùn)行有序化、規(guī)范化。證券市場與控制權(quán)配置(一)證券市場在控制權(quán)配置中的作用控制權(quán)市場是以市場為依托而進(jìn)行的產(chǎn)權(quán)交易,其本身也是一種資本運(yùn)動,它的運(yùn)動必須借助于證券市場。證券市場的作用表現(xiàn)為:證券市場的價值職能為控制權(quán)配置主體的價值評定奠定了基礎(chǔ);發(fā)達(dá)的資本市場造就了控制權(quán)配置主體;資本市場上的投資多樣化為控制權(quán)市場配置提供了重要推動力。(二)股票價格與公司業(yè)績股票價格取決于公司的盈利水平和風(fēng)險狀

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