營銷部結(jié)構(gòu)及職責(zé)概述

1、市場營銷部的組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán)、市場營銷部的組織結(jié) 構(gòu)、市場營銷部的職責(zé)1.市場部的職責(zé)跟據(jù)公司 銷售目標(biāo)擬定市場開發(fā)計(jì)劃；進(jìn)行市場調(diào)研、現(xiàn) 有市場分析和未來市 場預(yù)測；營銷信息庫的建立和 維護(hù)；消費(fèi)者心理和行 為調(diào)查 ；消費(fèi)趨勢預(yù)測 ；品牌推廣、消費(fèi) 引導(dǎo)；建立競爭對手信息 庫，對競爭對手進(jìn)行分析與 監(jiān)控；渠道調(diào)研管理；給產(chǎn)品以準(zhǔn)確的市 場定位，為產(chǎn)品定價(jià)并 進(jìn)行市場細(xì)分；利用各種促 銷手段，建立良好的 產(chǎn)品品牌以 為企業(yè)形象；制定營銷、產(chǎn)品、促銷、形象等企劃方案，并協(xié) 助相關(guān)部 門共同實(shí)施；現(xiàn)有產(chǎn)品研究和新 產(chǎn)品市場預(yù)測 ；為公司新產(chǎn)品開發(fā)提供市 場資料；等其它相關(guān) 責(zé)職。2.銷售部的 職責(zé)：

2、全面負(fù)責(zé)公司銷售工作，完成公司 銷售目標(biāo)；圍繞公司下達(dá)的 銷售目標(biāo)，擬定營銷方針和策略計(jì)劃；制定年度 銷售計(jì)劃，進(jìn)行目標(biāo)分解并實(shí)施；營銷網(wǎng)絡(luò)的開拓與合理布局；建立各 級客戶資料檔案，保持與客 戶之間的雙向溝通；組織貨 物發(fā)運(yùn)；按企業(yè)回款制度 組織貨 款催收或 結(jié)算貨款；組織退貨受理；客戶服務(wù)、投訴 管理；合理進(jìn)行銷售部預(yù)算控制；配合本系 統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部 門做好推廣促 銷活動；收集銷售信息，并反饋給市場部；等其它相關(guān) 職責(zé)。市場銷售部的 權(quán)力市場部的權(quán)利：有權(quán)參與營銷政策的制定；有權(quán)參與產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略的制定；有權(quán)參與年度、季度、月度營銷計(jì) 劃的制定，并提出意 見和建議；開展內(nèi)部工作的自主 權(quán)；有對破壞

3、公司市 場形象的行 為提請?zhí)幜P 的權(quán)力；考核各 辦事處銷售經(jīng)理、銷 售人員的參與 權(quán)；內(nèi)部員工違規(guī)行為處罰 的權(quán)力；對內(nèi)部員工考核的 權(quán)力；內(nèi)部員工雇用、解聘的建議權(quán) ；要求相關(guān)部 門配合相關(guān)工作的 權(quán)力；對影響市 場部工作的其他人 員提請?zhí)幜P 的權(quán)力；等其它相關(guān) 職責(zé)。銷售部的 權(quán)力有權(quán)參與公司 營銷政策的制定；有權(quán)參與年度、季度、月度營銷計(jì) 劃的制定，并提出意 見和建議；部門內(nèi)部員考核的 權(quán)力；考核各 辦事處銷售經(jīng)理、銷 售人員的參與 權(quán)；部門內(nèi)部員工聘用、解聘的建議權(quán) ；部門內(nèi)部工作開展的自主 權(quán)；要求相關(guān)部 門配合相關(guān)工作的 權(quán)力；等其它相關(guān) 職責(zé)營銷總監(jiān) 的崗位職責(zé)制定營銷政策；參與

4、制定、審 核營銷目標(biāo)、營銷計(jì) 劃；市場營銷部管理制度的建立；管理、督導(dǎo) 市場營銷 部正常工作；設(shè)立、管理、監(jiān) 督區(qū)域分支機(jī)構(gòu)正常運(yùn)作；設(shè)立、管理、監(jiān) 督渠道機(jī)構(gòu)正常運(yùn)作；考核各區(qū)域分支、渠道的業(yè)績 ；負(fù)責(zé)企業(yè)的整體 銷售運(yùn)作，包括計(jì)劃、組織、進(jìn) 度控制；配合銷售經(jīng)理進(jìn)行銷售人員營銷 技能培 訓(xùn)；完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí) 交辦的其他任 務(wù)。市場部經(jīng)理的主要 職責(zé)負(fù)責(zé)市場部全面的管理工作配合企業(yè)年度經(jīng)營計(jì) 劃與銷售計(jì)劃，進(jìn)行銷售策劃活 動；制定與銷售有關(guān)的廣告及宣 傳促銷計(jì)劃；籌劃新 產(chǎn)品行銷前的準(zhǔn) 備工作；組織本企業(yè)產(chǎn)品及競爭品在市 場上的銷售調(diào)查；搜集相關(guān)行 業(yè)政策與信息，提供信息支持及管理意 見；市場部

5、工作任 務(wù)的布置、監(jiān) 督與控制；對市場部人員的培訓(xùn)、考核工作評 定；對于營銷廣告、促銷 活動進(jìn)行控制、管理；完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí) 交辦的其他任 務(wù)。銷售部經(jīng)理的崗位職責(zé)正確傳達(dá)營銷總監(jiān) 提出的 營銷組織 工作方案，并貫徹執(zhí) 行；負(fù)責(zé)公司的 銷售運(yùn)作，包括計(jì)劃、組織、進(jìn) 度控制；協(xié)助營銷總監(jiān) 制定銷售計(jì)劃、銷 售政策；圍繞企業(yè)下達(dá)的 銷售目標(biāo)擬寫營銷方針和策略計(jì)劃；與市場部及其他部 門合作，執(zhí)行銷售計(jì)劃；制定銷售目標(biāo)、銷售模式、銷 售戰(zhàn)略、銷 售預(yù)算和獎勵(lì)計(jì)劃；建立和管理 銷售隊(duì)伍；合理分解 銷售指標(biāo)；指導(dǎo)、監(jiān)督本部 門進(jìn)行客戶開拓和 維護(hù)；管理日常 銷售業(yè)務(wù)工作，審閱訂貨、發(fā)貨 等業(yè)務(wù)報(bào) 表，控制銷售活動；參與市 場調(diào)研預(yù)測和制定 銷售方案、產(chǎn) 品的市 場價(jià)格；參與重大合同的 談判與簽訂工作，負(fù)責(zé)對 一般合同的 審批；定期或不定期拜方重點(diǎn)客 戶；收集市 場信息，并反饋給市場部；組織完成企 業(yè)年度銷售目標(biāo)；客戶投