【培訓(xùn)課件】面試技巧

1、面 試 技 巧 我們最強(qiáng)的對手(dushu)不一定是別人，而可能是我們自己！在超越別人之前，先得超越自己！第一頁，共24頁。一、面試(min sh)的概述一面試的概念(ginin)二面試的特點(diǎn)三面試的種類第二頁，共24頁。 就業(yè)求職的面試是一種經(jīng)過精心設(shè)計(jì)，以交流和觀察為主要手段，使用人單位在指定的時(shí)間(shjin)和空間對求職者通過當(dāng)面交談來考核求職者的一種方式。面試(min sh)的概念：第三頁，共24頁。1、客觀性：表達(dá)能力、理解能力、實(shí)際操 作能力、應(yīng)變能力以及(yj)儀表、 風(fēng)度、秉性品質(zhì)等客觀、全面、 具體的評價(jià)2、雙向性：3、靈活性：4、有效性：知識、業(yè)務(wù)、綜合素質(zhì)等面試(min

2、 sh)的特點(diǎn)：第四頁，共24頁。1、問題式面試2、討論式面試3、操作(cozu)式面試4、綜合式面試面試(min sh)的種類：第五頁，共24頁。目的：觀察口頭表達(dá)能力、思想認(rèn)識水平、判斷 能力，分析解決問題的能力問題：1、關(guān)于個人(grn)情況 1你有什么特點(diǎn)和愛好 2你有什么優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn) 3你對什么樣的娛樂活動感興趣1、問題(wnt)式面試：答復(fù)提示：不需要太多的思考，但最重要的是注 意調(diào)整(tiozhng)好自己的應(yīng)試狀態(tài)，答復(fù)全面、 簡潔、準(zhǔn)確第六頁，共24頁。2、關(guān)于學(xué)習(xí)情況： 1你最擅長哪個科目(km) 2你最不喜歡什么課程 3你為什么選擇你現(xiàn)在的專業(yè) 4你是否經(jīng)常參加學(xué)校的各種活

3、動 5你在校期間獲得過什么樣的獎勵和榮譽(yù)問題(wnt)式面試：答復(fù)(d f)提示：要把與用人單位感興趣和相關(guān)的問題多談一些。如所擅長的學(xué)科以及和崗位有關(guān)的科目。對于獲得的獎勵和榮譽(yù)情況，要說明獲獎的原因。這樣更能說明問題，更使主試人信任你。第七頁，共24頁。3、關(guān)于求職動機(jī) 1你選擇本單位的原因 2你希望單位如何安排你的工作 3你在工作中有什么追求？個人有什么打 算？你想怎樣實(shí)現(xiàn)(shxin)你的理想和報(bào)復(fù)？ 4你認(rèn)為家庭和事業(yè)哪個更重要問題(wnt)式面試：答復(fù)提示：要注意(zh y)把握好你對事業(yè)的態(tài)度，充分表現(xiàn)自己的敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神。要使人覺得你的工作態(tài)度、愿望和熱情、興趣都符合崗位的

4、要求。也就增加了成功就業(yè)的時(shí)機(jī)。第八頁，共24頁。4、關(guān)于個性特征 1你的業(yè)余時(shí)間主要干些什么 2你喜歡什么樣的運(yùn)動 3你認(rèn)為自己的長處在哪里 4領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(p png)你時(shí)，你如何對待？如何改正？ 5你奉行的格言是什么？誰對你的人生有重要影響？為什么？ 6你愿意和別人一起工作還是更愿意自己干？問題(wnt)式面試：答復(fù)提示：要和自己求職的崗位結(jié)合起來，可以舉一些生活工作中的小事例或片段來說明這些問題。主試人想考察你是否精力充分、充滿活力，其興趣和愛好是否與崗位要求相符，是否能正確評價(jià)自我及遭受挫折時(shí)所表現(xiàn)出的克制力、應(yīng)變情況(qngkung)，重點(diǎn)是判斷是否有健全的人格和良好的個性。第九

5、頁，共24頁。5、關(guān)于專業(yè)(zhuny)能力 1你的學(xué)習(xí)成績能反映你的才能嗎 2你有什么樣的素質(zhì)使你認(rèn)為你干這個專業(yè)(zhuny)會成功 3你為什么喜歡護(hù)士這個專業(yè)(zhuny) 4你在實(shí)習(xí)中哪一件事讓你終生難忘？為什么問題(wnt)式面試：答復(fù)提示：要充分展示自己的專業(yè)素質(zhì)和相關(guān)的素質(zhì)及能力。主要考察你的專業(yè)能力和擔(dān)任專業(yè)工作(gngzu)的相關(guān)素質(zhì)和工作(gngzu)態(tài)度以及敬業(yè)精神。答復(fù)時(shí)要特別的謹(jǐn)慎，既要把自己在學(xué)校學(xué)到的知識反映出來，又不能夸大其辭，給人以不可靠，說大話的感覺。影響面試的成功。第十頁，共24頁。3、操作(cozu)式面試4、綜合式面試2、討論式面試(min sh)：第

6、十一頁，共24頁。二、面試(min sh)的準(zhǔn)備一面試(min sh)的信息準(zhǔn)備二面試(min sh)的資料準(zhǔn)備三面試(min sh)的形象準(zhǔn)備四面試(min sh)的心理準(zhǔn)備第十二頁，共24頁。面試(min sh)的信息準(zhǔn)備1、用人單位信息2、主試(zh sh)人信息3、應(yīng)試人信息第十三頁，共24頁。面試(min sh)的資料準(zhǔn)備1、證書：畢業(yè)證、技能證、英語(yn y)、計(jì)算機(jī) 能力證書及各類獲獎證書2、畢業(yè)生推薦表3、公文包第十四頁，共24頁。面試的形象(xngxing)準(zhǔn)備 良好的精神狀態(tài)和得體的衣著打扮會給人以良好的印象。1、儀容2、儀態(tài)(yti)3、服飾4、禮儀第十五頁，共24頁。

7、儀容(yrng)1、須發(fā)：頭發(fā)干凈、自然(zrn)。發(fā)型裝飾整齊 女：不能燙太流行、太時(shí)髦的發(fā)型，應(yīng)文 雅、美觀大方 男：剃胡須，剪鼻毛2、化裝：淡妝，讓人感覺清新自然(zrn)、沁人心脾3、飾物：最好不戴任何飾物第十六頁，共24頁。儀態(tài)(yti) 儀態(tài)是指一個人的體態(tài)、手勢、面部的動作表情，氣質(zhì)和風(fēng)度。文雅得體的行為舉止和談吐是人的內(nèi)心世界的反映，也是知識修養(yǎng)、個性特點(diǎn)的表現(xiàn)。 坐如鐘、站如松、行如風(fēng) 得體的儀態(tài)、幽雅的舉止，翩翩的風(fēng)度是取得面試(min sh)成功的重要方面。第十七頁，共24頁。服飾(fsh)衣裳是文化的表征，衣裳是思想的形象。TPO原那么Time、Place、Occasi

8、on)1著裝合體2服飾協(xié)調(diào)：女生最好穿整潔(zhngji)美觀的套裙或有 袖連衣裙，長筒絲襪3要有職業(yè)特點(diǎn)：穩(wěn)重、文雅、嚴(yán)謹(jǐn)，不要過 分華美和時(shí)髦4著裝不隨便：女生不穿無袖式背帶連衣裙，低領(lǐng)上衣、 緊身衣等衣服，裙子色彩不要過于華美第十八頁，共24頁。禮儀(ly)1提前到達(dá)2禮貌通報(bào)：有禮貌敲門2-3次，當(dāng)門翻開時(shí)說“打攪了，轉(zhuǎn)身將門關(guān)上。有人向你介紹其它人時(shí)，應(yīng)致以問候，當(dāng)對方伸手時(shí)，要及時(shí)與之握手，切勿主動伸手3語言得當(dāng)：答復(fù)以下問題時(shí)，眼睛注視對方，如果主試人 是兩位以上，答復(fù)誰的問題，目光就移向誰。 口齒清楚、語速得當(dāng)、語調(diào)(ydio)有序、語言精練、不帶口頭語、談吐謙虛、態(tài)度和藹 認(rèn)

9、真聆聽，不要隨便打斷對方問話，如沒聽清楚“對不起，我沒聽清楚，請重復(fù)一遍好嗎？第十九頁，共24頁。禮儀(ly)4舉止得體：結(jié)束時(shí)，不管結(jié)果怎樣(znyng)，都 應(yīng)向主試人致謝，離開時(shí)輕 開關(guān)門5本卷須知：不開玩笑、不講臟話、不做 小動作，如摸頭、咬手指、 摳耳朵、蹺二郎腿、坐立不 安等第二十頁，共24頁。面試(min sh)的心理準(zhǔn)備1、正確評價(jià)自我： 你可以感到巨人高不可攀，只是因?yàn)樽约汗蛑?、克服緊張心理：自信、平靜、謹(jǐn)慎、熱 情、積極(jj)1認(rèn)真對待每個環(huán)節(jié)2不要把成敗看得太重3不要急于答復(fù)以下問題第二十一頁，共24頁。導(dǎo)致面試失敗(shbi)的因素 1遲到(chdo) 2吊兒郎當(dāng)?shù)膽B(tài)度 3對申請的機(jī)構(gòu)一無所知 4悲觀、消極、被動 5說話尖酸刻薄，嘮叨不休 6傲慢自大 7粗魯無禮 8不拘小節(jié) 第二十二頁，共24頁。1、主考官溫良謙遜,你得小心謹(jǐn)慎。因?yàn)檫@時(shí)候他在看你的表現(xiàn)。2、主考官唯我獨(dú)尊，你得不卑不亢，信心十足，不急不躁。3、主考官一本正經(jīng)，你得按部就班，不慌不忙，沉著應(yīng)答。4、主考官慢條斯理，你得委婉周詳