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1、機(jī)械加工企業(yè)員工培訓(xùn)管理程序1適用范圍及目的本程序文件適用于本公司員工的培訓(xùn)管理。制定并實(shí)施本程序文件的目的:通過(guò)使員工獲得工作知識(shí),掌握工作技能及端正工作態(tài)度,提高員工的綜合素質(zhì),開(kāi)發(fā)員工的潛能,從而改善員工的工作表現(xiàn),使員工的工作表現(xiàn)和績(jī)效水平達(dá)到公司的期望和要求。2術(shù)語(yǔ)和定義本程序文件采用GB/T19000-2000標(biāo)準(zhǔn)給出的術(shù)語(yǔ)及下述術(shù)語(yǔ)。3職責(zé)31總經(jīng)理負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)員工培訓(xùn)工作。32總經(jīng)理辦公室321負(fù)責(zé)對(duì)員工培訓(xùn)進(jìn)行管理是員工培訓(xùn)歸口部門(mén)。322確定或組織編寫(xiě)各項(xiàng)培訓(xùn)課程的教材。323制定年度及月度培訓(xùn)計(jì)劃,并在各部門(mén)的配合下組織實(shí)施這些培訓(xùn)計(jì)劃。324負(fù)責(zé)委托培訓(xùn)(包括委托其他單位培
2、訓(xùn)本公司員工,或接受其他單位員工到本公司培訓(xùn)、實(shí)習(xí)等)。325規(guī)劃并辦好資料中心(搜集、檢索國(guó)內(nèi)外有關(guān)培訓(xùn)及管理類的圖書(shū)、資料、教材、信息、音像制品,必要時(shí)可組織專家編輯、翻譯、復(fù)印,向有關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)推薦作為員工自學(xué)培訓(xùn)參考或不定期組織員工收看)。33各部門(mén)331根據(jù)需要提出本部門(mén)年度或月度在職培訓(xùn)需求計(jì)劃,送總經(jīng)理辦公室。332配合總經(jīng)理辦公室產(chǎn)施涉及本部門(mén)工作范圍的員工培訓(xùn)計(jì)劃。如在本部門(mén)培訓(xùn),應(yīng)與總經(jīng)理辦公室共同制定培訓(xùn)計(jì)劃,配合完成所有培訓(xùn)項(xiàng)目的有效實(shí)施,負(fù)責(zé)部分培訓(xùn)目標(biāo)的達(dá)成。333與總經(jīng)理辦公室一起進(jìn)行本部門(mén)各崗位的工作分析,共同制定各崗位的任職要求及相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃。334為配合總經(jīng)
3、理辦公室開(kāi)展其他培訓(xùn)活動(dòng)而予以充分支持及合作,安排下屬接受總經(jīng)理辦公室安排的其它培訓(xùn),對(duì)培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行有效配合完成和反饋。335接受總經(jīng)理辦公室安排的培訓(xùn)活動(dòng),完成總經(jīng)理辦公室安排的培訓(xùn)任務(wù)。(履行既是培訓(xùn)者,又是學(xué)習(xí)者的職責(zé)。)336持續(xù)不斷地給予員工工作指導(dǎo),為他們創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和條件、公平的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。4管理程序41員工培訓(xùn)分類411新員工上崗前培訓(xùn)a)公司基礎(chǔ)教育:包括公司簡(jiǎn)介、員工紀(jì)律、質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量安全、環(huán)保意識(shí)、相關(guān)法律法規(guī)、質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)知識(shí)等的培訓(xùn),在進(jìn)入公司一個(gè)月內(nèi),由總經(jīng)理辦公室組織進(jìn)行。b)部門(mén)基礎(chǔ)教育:學(xué)習(xí)本部門(mén)工作的主工內(nèi)容,由所在部門(mén)負(fù)責(zé)人組織進(jìn)行
4、。c)崗位技能培訓(xùn):(1)學(xué)習(xí)本崗位生產(chǎn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū),所有設(shè)備的性能、操作方法、安全事項(xiàng)及緊急情況的應(yīng)變措施等,由所在崗位技術(shù)負(fù)責(zé)人組織進(jìn)行,并進(jìn)行書(shū)面和操作考核,合格者方可上崗。(2)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé),熟悉各班組產(chǎn)品,掌握相關(guān)程序文件。412生產(chǎn)、輔助員工轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)4121工作程序a)各部門(mén)可根據(jù)產(chǎn)品分布、工時(shí)狀況提出人力資源平衡計(jì)劃,提出轉(zhuǎn)崗人員名單經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)交人事管理中下人事令。b)各部門(mén)負(fù)責(zé)指定技術(shù)較好的員工為轉(zhuǎn)崗人員師傅,并負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)崗人員在學(xué)習(xí)期間的日常管理工作,負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)崗人員的安全操作規(guī)程的培訓(xùn)。各部門(mén)分管的技術(shù)員負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)內(nèi)容及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)崗人員學(xué)習(xí)期間的技術(shù)指導(dǎo)并制定轉(zhuǎn)崗人員技術(shù)
5、考試試卷和進(jìn)行考后閱卷工作。各部門(mén)管理人員負(fù)責(zé)準(zhǔn)備考件、安排考場(chǎng),配合培訓(xùn)員監(jiān)考。c)轉(zhuǎn)崗人員在學(xué)習(xí)期間應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)技能,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)制度,學(xué)習(xí)期間除零假外,原則上不與批準(zhǔn)其它假勤,如要辦理其它假勤的,則按實(shí)際在崗天數(shù)核算其活動(dòng)工資。d)總經(jīng)理辦公室不定期查崗,如發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)崗人員無(wú)故不在扣罰20元/次。一個(gè)月內(nèi)有三次以上查崗不在,取消當(dāng)月學(xué)習(xí)獎(jiǎng)。4122考核內(nèi)容轉(zhuǎn)崗人員考核內(nèi)容包括勞動(dòng)紀(jì)律、6S要求、崗位技能等,一并納入上崗標(biāo)準(zhǔn)。b)轉(zhuǎn)崗學(xué)習(xí)期滿經(jīng)考試合格后給予上崗執(zhí)行工時(shí)定額,考試不合格者再給予一次學(xué)習(xí)期,但公司不支付學(xué)習(xí)獎(jiǎng)。學(xué)習(xí)期滿后考試合格者給予上崗,不合格者予以下崗6個(gè)月處理。413管理人員
6、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)4131工作程序a)各門(mén)可根據(jù)本部門(mén)職能職責(zé),結(jié)合各員技能水平及人員配置情況提出人力資源平衡計(jì)劃,提出轉(zhuǎn)崗人員名單經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)交人事管理員下人事命令。b)各部門(mén)主管及原崗位從業(yè)人員協(xié)助轉(zhuǎn)崗人員盡快掌握本崗位工作技能提高工作能力,部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)崗人員的日常管理工作。部門(mén)負(fù)責(zé)人、人事管理員、培訓(xùn)員等負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)崗人員的考試、考核。c)轉(zhuǎn)崗人員在學(xué)習(xí)期間應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位業(yè)務(wù),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)制度。d)轉(zhuǎn)崗人員考核內(nèi)容包括勞動(dòng)紀(jì)律、崗位職能職責(zé)、業(yè)務(wù)知識(shí)等。e)轉(zhuǎn)崗考試采取“誰(shuí)用人誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,經(jīng)綜合考評(píng)良好及以上給予轉(zhuǎn)正,及格及以下將降薪或轉(zhuǎn)崗使用。414委外培訓(xùn)a)委外培訓(xùn):根據(jù)部門(mén)培訓(xùn)需求及公司
7、未來(lái)發(fā)展需要,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),公司采用外送方式進(jìn)行的培訓(xùn)。b)出國(guó)及1個(gè)月以上的外送培訓(xùn)需與公司簽訂培訓(xùn)合同方能送學(xué)。c)我送培訓(xùn)的效果評(píng)價(jià)依據(jù)有:培訓(xùn)機(jī)構(gòu)考試頒發(fā)證書(shū)、培訓(xùn)人員向負(fù)責(zé)人遞交學(xué)習(xí)心得、將外部信息向公司人員進(jìn)行再培訓(xùn)等。415部門(mén)經(jīng)理及管理人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、提高管理技術(shù),由總經(jīng)理辦公室組織。416崗位技能提高培訓(xùn)根據(jù)各崗位技能情況,開(kāi)展崗位技能培訓(xùn),由總經(jīng)理辦公室組織各部門(mén)配合。417新知識(shí)、新工藝、新技能培訓(xùn)由所在的崗位技術(shù)負(fù)責(zé)人組織進(jìn)行新知識(shí)、新工藝、新技能培訓(xùn)。418工程技術(shù)人員培訓(xùn)各類工程技術(shù)人員是新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的主力軍,應(yīng)創(chuàng)造條件使他們的知識(shí)不斷更新,由研發(fā)中心總工程師提
8、出計(jì)劃,總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)或外送培訓(xùn)。419特殊人員培訓(xùn)A對(duì)關(guān)鍵工序人員由所在崗位技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)培訓(xùn)和考核。B按國(guó)家有關(guān)的法律、法規(guī)或規(guī)章的規(guī)定對(duì)電焊工、電工、開(kāi)車工、叉車工等特殊作業(yè)人員需取得國(guó)家授權(quán)部門(mén)相應(yīng)的培訓(xùn)合格證書(shū)。C質(zhì)量管理體系內(nèi)審員應(yīng)由質(zhì)量誰(shuí)咨詢機(jī)構(gòu)培訓(xùn)、考核、持證上崗。42培訓(xùn)類別培訓(xùn)類別分為公司辦學(xué)、委外培訓(xùn)等。43培訓(xùn)形式培訓(xùn)形式包括脫產(chǎn)/半脫產(chǎn)/業(yè)余培訓(xùn)等。44培訓(xùn)程序441根據(jù)各崗位工作要求,質(zhì)量職責(zé)及該項(xiàng)工作與人員對(duì)質(zhì)量的影響程度,明確各級(jí)人員的培訓(xùn)要求與目的。442提出培訓(xùn)計(jì)劃每年的11月20日前由各部門(mén)提出下一年度的培訓(xùn)申請(qǐng)計(jì)劃,包括培訓(xùn)的對(duì)象、培訓(xùn)內(nèi)容、培
9、訓(xùn)方式、培訓(xùn)時(shí)間和地點(diǎn)、培訓(xùn)師資、培訓(xùn)教材、考核方式等報(bào)總經(jīng)理辦公室匯總,經(jīng)計(jì)論審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)形成一年度的公司教育培訓(xùn)計(jì)劃。443培訓(xùn)管理與實(shí)施各責(zé)任部門(mén)應(yīng)按培訓(xùn)計(jì)劃和員工崗位標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行培訓(xùn),總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)實(shí)施其中存在的問(wèn)題,并負(fù)責(zé)培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施情況。培訓(xùn)實(shí)施時(shí)針對(duì)具體情況可采取外請(qǐng)專家、內(nèi)部各類專業(yè)人士講課,發(fā)放培訓(xùn)資料自學(xué)、作業(yè)示范等方式進(jìn)行。培訓(xùn)的正常運(yùn)行由被培訓(xùn)員工部門(mén)主管與總經(jīng)正是辦公室共同負(fù)責(zé)。444評(píng)價(jià)所提供培訓(xùn)的有效性A通過(guò)理論考核、操作考核和觀察等方法,評(píng)價(jià)培訓(xùn)的有效性,評(píng)價(jià)被培訓(xùn)的人員是否具備了所需能力。B每年年度組織年度培訓(xùn)工作座談,征求意見(jiàn)和建議評(píng)價(jià)培訓(xùn)有效性
10、。C總經(jīng)理辦公室加強(qiáng)對(duì)員工工作技能與能力的培訓(xùn),對(duì)各部門(mén)員工進(jìn)行抽查,對(duì)不能勝任本職工作的員工,應(yīng)提出暫停工作,安排培訓(xùn)考核和轉(zhuǎn)崗的建議,使員工的能力與其從事的工作相適應(yīng)。45培訓(xùn)記錄總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)各部培訓(xùn)記錄,建立并永久保存培訓(xùn)檔案。46培訓(xùn)計(jì)劃的更改與審批由原申請(qǐng)部門(mén)填寫(xiě)AA公司培訓(xùn)計(jì)劃更改申請(qǐng)表,報(bào)總經(jīng)理辦公室審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。計(jì)劃更改應(yīng)做好相應(yīng)的記錄。47師資的選擇由各部門(mén)提出培訓(xùn)員審批經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。5附表或附錄附表1:AA公司年度培訓(xùn)計(jì)劃附表2:辦學(xué)項(xiàng)目計(jì)劃表附表3:外送培訓(xùn)申請(qǐng)表附表4:AA公司培訓(xùn)計(jì)劃更改申請(qǐng)表6附加說(shuō)明61本程序文件由株洲AA實(shí)業(yè)有限公司總經(jīng)理辦公室提出
11、并負(fù)責(zé)解釋。附表1:ZC-Z.CXWJ03-02-2012表01AA公司 年度培訓(xùn)計(jì)劃部門(mén): 日期: 年 月 日序號(hào)日期培訓(xùn)項(xiàng)目培訓(xùn)對(duì)象課時(shí)培訓(xùn)者地點(diǎn)備注填表人: 主管: 總經(jīng)理:.附表2:ZC-Z.CXWJ03-02-2012表02培訓(xùn)計(jì)劃申請(qǐng)表培訓(xùn)類別:部 門(mén)班名負(fù)責(zé)人姓名職名學(xué)習(xí)時(shí)間年 月 日 時(shí)至 年 月 日 時(shí)學(xué)習(xí)地點(diǎn)學(xué)習(xí)形式采用教材學(xué)習(xí)人數(shù)辦學(xué)目的要求教學(xué)計(jì)劃安排主要內(nèi)容課時(shí)授課人考核方式主管意見(jiàn)總經(jīng)理意 見(jiàn)制表: 日期: 年 月 日附注:1、培訓(xùn)類別欄填寫(xiě):辦班、講座。2、學(xué)習(xí)形式欄填寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn):脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)、業(yè)余。3、此表后附參加學(xué)習(xí)人員名單。附表3:ZC-Z.CXWJ03-02-2012表03外表培訓(xùn)申請(qǐng)表培訓(xùn)名稱培訓(xùn)類型參培人員主辦機(jī)構(gòu)培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)費(fèi)用課程內(nèi)
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