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1、 建立團(tuán)隊(duì) 為什么有些群體比另一些群體成功 PAGE PAGE 6深圳市南晟德管理顧問有限公司為什么有些群體比另一些群體成功作用作用于群體的外部環(huán)境群體成員資源群體結(jié)構(gòu)群體運(yùn)行過程群體任務(wù)績效與滿意外部環(huán)境群體資源群體結(jié)構(gòu)群體運(yùn)行過過程群體任務(wù)為什么有些些群體比另一些群體體成功作用作用于群體的外部環(huán)境群體成員資源群體結(jié)構(gòu)群體運(yùn)行過程群體任務(wù)績效與滿意群體的外部部環(huán)境群體為大系系統(tǒng)之亞系統(tǒng)、子集受母體規(guī)范范的約束宏觀策略、權(quán)力結(jié)構(gòu)構(gòu)組織文化、資源績效評估及及獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)組織對群體體的設(shè)計(jì)及配置為什么有些些群體比另一些群體體成功作用作用于群體的外部環(huán)境群體成員資源群體結(jié)構(gòu)群體運(yùn)行過程群體任務(wù)績效與滿意

2、群體成員資資源成員能力和和個(gè)性特點(diǎn)決定群體績績效的潛在水平但群體狀態(tài)態(tài)下“1+1”并不必然等于2（球隊(duì)與教教練的啟示）積極因素的的正面影響：社會(huì)性、自助性、獨(dú)立性消極因素的的負(fù)面影響：權(quán)威性、支配性為什么有些些群體比另一些群體體成功作用作用于群體的外部環(huán)境群體成員資源群體結(jié)構(gòu)群體運(yùn)行過程群體任務(wù)績效與滿意群體結(jié)構(gòu)群體結(jié)構(gòu)規(guī)規(guī)范群體體行為解釋和預(yù)測測群體績效及個(gè)體行為群體結(jié)構(gòu)定定義結(jié)構(gòu)構(gòu)變量：角色規(guī)范地位群體規(guī)模正式領(lǐng)導(dǎo)為什么有些些群體比另一些群體體成功作用作用于群體的外部環(huán)境群體成員資源群體結(jié)構(gòu)群體運(yùn)行過程群體任務(wù)績效與滿意群體運(yùn)行過過程群體成員間間的溝通模式：信息交流、群體處理理決策領(lǐng)導(dǎo)行為、權(quán)力運(yùn)作處理沖突實(shí)際績效=（潛在績績效+績效獲得）-績效損失為什么有些些群體比另一些群體體成功作用作用于群體的外部環(huán)境群體成員資源群體結(jié)構(gòu)群體運(yùn)行過程群體任務(wù)績效與滿意群體任務(wù)簡單任務(wù)：常規(guī)的、規(guī)范的復(fù)雜任務(wù)：新穎的、非常規(guī)的任務(wù)越復(fù)

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