心內(nèi)創(chuàng)優(yōu)護(hù)理成果匯報(bào)課件

1、MEDICAL POWERPOINT TEMPLATE心內(nèi)二科創(chuàng)優(yōu)護(hù)理成果匯報(bào)心內(nèi)科科開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”是護(hù)理模式的轉(zhuǎn)歸與護(hù)士本位的回歸，是大勢(shì)所趨、勢(shì)在必行。心內(nèi)科病人的病情存在著急、危、重的特點(diǎn)，開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理的最終目的是提供滿意的服務(wù)，讓家屬或病人得到最好的護(hù)理護(hù)士要做好“賓館的服務(wù)員、醫(yī)療的護(hù)理員、健康的宣教員、康復(fù)的指導(dǎo)員”，使患者“住院如在家，對(duì)疾病的了解如專家”這就要求我們科室的護(hù)理人員在處理好危、急、重的病情外還要對(duì)病人各項(xiàng)護(hù)理做到最細(xì)致的服務(wù)，這就需要我們有細(xì)心、耐心、責(zé)任心來(lái)做好每一項(xiàng)工作，讓病人滿意，讓家屬放心！通過(guò)我們的努力，現(xiàn)在我們的工作出現(xiàn)了質(zhì)的轉(zhuǎn)變！護(hù)士電話回訪出

2、院患者，遠(yuǎn)程追蹤了解患者病情：對(duì)患者的關(guān)注從未少過(guò)。溝通從心開始，關(guān)愛從細(xì)節(jié)做起，還你一個(gè)健康的“心”業(yè)務(wù)學(xué)習(xí) 海納百川醫(yī)護(hù)聯(lián)合查房：提供更好更專的護(hù)理.優(yōu)化護(hù)理排班模式彈性的護(hù)理排班：61個(gè)病人時(shí)增加輔助265個(gè)病人時(shí)增加輔助3手術(shù)日，周一繁忙日都會(huì)適當(dāng)增加上班的護(hù)理人員。從而減少了呼叫鈴長(zhǎng)時(shí)間呼叫沒有人應(yīng)鈴的情況，杜絕了病人或家屬大呼小叫呼叫護(hù)理人員的局面。這樣做既可以減少醫(yī)患矛盾，也可以讓病人有一個(gè)安靜的休息環(huán)境。以連續(xù)、均衡、層級(jí)、責(zé)任為原則各班次體現(xiàn)層級(jí)，每班設(shè)組長(zhǎng)，保障臨床安全高年資護(hù)士起質(zhì)控、指導(dǎo)的作用護(hù)士排班修訂班種職責(zé)床邊工作制-護(hù)士常態(tài)情況下在病房或病人身邊護(hù)士排班用心服務(wù)

3、 創(chuàng)造感動(dòng) 優(yōu)質(zhì)服務(wù) 從“”開始提高認(rèn)識(shí) 轉(zhuǎn)變觀念績(jī)效考核與薪酬掛鉤： 護(hù)士績(jī)效考核由護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)工作質(zhì)量、工作數(shù)量、病人滿意度等方面對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行考核，成績(jī)與薪酬掛鉤，實(shí)行能者優(yōu)勞，優(yōu)勞優(yōu)得，杜絕渾水摸魚?？?jī)效考核護(hù)理安全預(yù)防抽血抽錯(cuò)管實(shí)行雙人核對(duì)：夜班護(hù)士核對(duì)抽血單并貼標(biāo)簽，治療班早上再次核對(duì)后抽血，杜絕因單人核對(duì)出現(xiàn)的抽錯(cuò)管現(xiàn)象。護(hù)理安全藥物管理責(zé)任到人，責(zé)任人每天檢查，避免藥物過(guò)期以及藥物混放。護(hù)理安全衛(wèi)生間扶手，應(yīng)急呼叫鈴，坐便椅，全方位做好病人的防跌倒護(hù)理措施，最大限度地確保病人的安全。健康宣教制定健康宣教的內(nèi)容-工作娛樂同時(shí)進(jìn)行中健康宣教感謝信感謝信感謝信 “自開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理這項(xiàng)工作以來(lái)，護(hù)患之間的距離明顯縮短了，患者對(duì)我們的信任感增加了，我們?nèi)粘５墓ぷ饕埠瞄_展了！” 護(hù) 士 心 聲 雖然工作苦了一些，累了一些，但面對(duì)患者的信任理解，醫(yī)生的肯定贊許，我終于體會(huì)到了作為一名醫(yī)務(wù)工作者本身就是一種幸福！下步工作打算1加強(qiáng)培訓(xùn)，夯實(shí)基礎(chǔ)，提高護(hù)理人員整體素質(zhì)3不斷完善績(jī)效考核與激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)護(hù)理工作人員的工作積極性。2進(jìn)一步落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目，拓寬優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵。下步工作打算4進(jìn)一步探討完善我院護(hù)理垂直管理的方案體系，理論指導(dǎo)實(shí)踐，實(shí)踐豐富理論6穩(wěn)步發(fā)展優(yōu)質(zhì)