人力資源竄講講述課件

1、國家人力資源三級(jí)主講人：劉何人力資源串講講述Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile .Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.國家人力資源三級(jí)人力資源串講講述Evaluation on一、教材特點(diǎn)1、一個(gè)是從整體的人力資源師這四級(jí)的只是難度來講有一種從高級(jí)向低級(jí)整體下移的傾向。這是一個(gè)。也就是說，在原來第一版教材當(dāng)中，原來的二級(jí)的教程內(nèi)容現(xiàn)在有一部分被移到了三級(jí)。原來三級(jí)的內(nèi)容移到四級(jí)。這是第一個(gè)顯著的特點(diǎn)。Evaluation only.Creat

2、ed with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile .Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.一、教材特點(diǎn)1、一個(gè)是從整體的人力資源師這四級(jí)的只是難度來講2、從教程的編著的篇幅和難度來講有所增加。一個(gè)是篇幅有所增加，再一個(gè)是難度有所增加。篇幅增加恐怕各位學(xué)員在復(fù)習(xí)和看教程過程當(dāng)中已經(jīng)明顯感覺到了。以前我們第一版教程兩個(gè)級(jí)別合成一本，第二版是每級(jí)一本。所以可想而知這個(gè)篇幅有了比較大的增加。 教材特點(diǎn)Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.

3、5 Client Profile .Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.2、從教程的編著的篇幅和難度來講有所增加。一個(gè)是篇幅有所增加3、從教程的內(nèi)容來看，對(duì)于當(dāng)今人力資源管理學(xué)界的知識(shí)的跟蹤特點(diǎn)比較明顯。最近這幾年對(duì)于人力資源管理領(lǐng)域當(dāng)中一些個(gè)新的發(fā)現(xiàn)、新的研究成果有一些也能夠從我們教程當(dāng)中找到一些理論發(fā)展的脈絡(luò)。 教材特點(diǎn)Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile .Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd

4、.3、從教程的內(nèi)容來看，對(duì)于當(dāng)今人力資源管理學(xué)界的知識(shí)的跟蹤特教程內(nèi)容竄講第一章：人力資源規(guī)劃一、工作崗位分析的內(nèi)容第一個(gè)關(guān)于工作崗位分析的程序。這個(gè)內(nèi)容在我們教程當(dāng)中第7頁，工作崗位的分析在我們第一版教程當(dāng)中基本上沒有過多的涉及，尤其是對(duì)于工作崗位分析的程序沒有做過一個(gè)很重要的內(nèi)容來加以論述，但是在第二版教程特別把工作崗位分析的程序作為一個(gè)能力要求而且作為一個(gè)重點(diǎn)加以論述。大家在復(fù)習(xí)備考的時(shí)候要注意 。Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile .Copyright 2004-20

5、11 Aspose Pty Ltd.教程內(nèi)容竄講第一章：人力資源規(guī)劃Evaluation onl這個(gè)程序包括三個(gè)階段，分別是準(zhǔn)備階段、調(diào)查階段和總結(jié)分析階段。在這三個(gè)階段當(dāng)中似乎教程對(duì)于后兩個(gè)階段講的比較簡略對(duì)第一個(gè)講的比較大。我想這個(gè)應(yīng)該引起大家重視。 教程內(nèi)容竄講Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile .Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.這個(gè)程序包括三個(gè)階段，分別是準(zhǔn)備階段、調(diào)查階段和總結(jié)分析階段第一個(gè)準(zhǔn)備階段中講了五個(gè)方面的問題。我認(rèn)為對(duì)

6、于這個(gè)知識(shí)點(diǎn)大家應(yīng)該作為一個(gè)重點(diǎn)來加以掌握。（一般我們的感覺對(duì)于這種知識(shí)點(diǎn)在很大程度上比如說它作為一個(gè)小題考的話有可能是一個(gè)簡答題，如果大的話有可能成為一個(gè)案例分析或者是綜合分析題，或者是方案設(shè)計(jì)題。比如說給你一個(gè)題干、背景，讓你根據(jù)這個(gè)背景擬定一個(gè)工作崗位分析方案。這是考的過程。）教程內(nèi)容竄講Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile .Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.第一個(gè)準(zhǔn)備階段中講了五個(gè)方面的問題。我認(rèn)為對(duì)于這個(gè)知識(shí)點(diǎn)大家第二個(gè)，我們認(rèn)為

7、是在19頁，就是所謂的工作崗位的設(shè)計(jì)的基本方法。 （這個(gè)基本方法是在我們第一版教材中一點(diǎn)都沒有的，而在第二版教程當(dāng)中把它利用很大的篇幅來講。）所以大家應(yīng)該特別引起注意。 教程內(nèi)容竄講Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile .Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.第二個(gè)，我們認(rèn)為是在19頁，就是所謂的工作崗位的設(shè)計(jì)的基本方對(duì)于這個(gè)知識(shí)點(diǎn)，教材當(dāng)中講了三個(gè)大方面，一個(gè)是傳統(tǒng)的方法，傳統(tǒng)的方法研究的技術(shù)。一種叫做現(xiàn)代工效學(xué)的方法，一個(gè)是其他的方法，主要講

8、的是工業(yè)工程。 教程內(nèi)容竄講Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile .Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.對(duì)于這個(gè)知識(shí)點(diǎn)，教材當(dāng)中講了三個(gè)大方面，一個(gè)是傳統(tǒng)的方法，傳在這三個(gè)大方法，三個(gè)大技術(shù)里面我們認(rèn)為第一項(xiàng)也就是說所謂的傳統(tǒng)方法研究，這應(yīng)該作為我們的重點(diǎn)。具體來講又講了這么兩個(gè)大的分析技術(shù)。一個(gè)叫做程序分析，一個(gè)叫做動(dòng)作研究。在程序分析當(dāng)中，又講了六個(gè)程序。這個(gè)我想咱們至少應(yīng)該能夠掌握這六個(gè)程序它都是什么。各自的特點(diǎn)是什么。至少要掌握到這種程

9、度。我們來具體看一下。分別是作業(yè)程序圖、流程圖、線圖、人機(jī)程序圖、多作業(yè)程序圖、操作圖。對(duì)這六個(gè)我們至少應(yīng)該知道每一個(gè)圖特點(diǎn)是什么。教程內(nèi)容竄講Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile .Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.在這三個(gè)大方法，三個(gè)大技術(shù)里面我們認(rèn)為第一項(xiàng)也就是說所謂的傳第二個(gè)大的技術(shù)叫做動(dòng)作研究技術(shù)。我們要掌握它的特點(diǎn)。除此之外教材當(dāng)中還講了兩個(gè)方面，一個(gè)是現(xiàn)代工效學(xué)，主要講的人機(jī)環(huán)境系統(tǒng)設(shè)計(jì)以及其他的設(shè)計(jì)方法，主要是工業(yè)工程。（這兩

10、個(gè)方面我們要看一下。相對(duì)來講它的重要性沒有第一類所謂傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)技術(shù)更為重要。這個(gè)是我們認(rèn)為的在第一章當(dāng)中第二個(gè)比較重要的知識(shí)點(diǎn)。 ）教程內(nèi)容竄講Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile .Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.第二個(gè)大的技術(shù)叫做動(dòng)作研究技術(shù)。我們要掌握它的特點(diǎn)。除此之外第三個(gè)：在第一章的第28頁還有一個(gè)我們認(rèn)為更為重要的知識(shí)點(diǎn)，就是人員核定的方法。這也是作為能力的要求在教材當(dāng)中出現(xiàn)的。人員核定的方法主要由兩類。一類叫做基本方法，還有一

11、類叫做定員的新方法。 教程內(nèi)容竄講Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile .Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.第三個(gè)：在第一章的第28頁還有一個(gè)我們認(rèn)為更為重要的知識(shí)點(diǎn)，在學(xué)習(xí)的新方法的時(shí)候感覺這里面有一定的難度，因?yàn)榻滩漠?dāng)中所介紹的四種新方法相對(duì)來講需要一定的基礎(chǔ)知識(shí)的這種積累。 （比如說像這種排隊(duì)論的知識(shí)。那么我們掌握他的概念就可以了。一般來講我們認(rèn)為這一部分的計(jì)算題并列出現(xiàn)的概率應(yīng)該不會(huì)非常大。） 教程內(nèi)容竄講Evaluation onl

12、y.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile .Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.在學(xué)習(xí)的新方法的時(shí)候感覺這里面有一定的難度，因?yàn)榻滩漠?dāng)中所介對(duì)于這之前的基本的核定方法，所謂五種基本核定方法 ，它出現(xiàn)的計(jì)算題的可能性有可能會(huì)比較大。因此我建議大家對(duì)這五種基本方法應(yīng)該全部掌握。這個(gè)全部能夠掌握的意思是不僅要知道他的含義、內(nèi)容特點(diǎn)，而且要知道它的公式，而且要能夠?qū)τ诰唧w的題目要利用公式進(jìn)行計(jì)算。這五種方法是分別是按勞動(dòng)效力定員，以設(shè)備定員，以崗位定員以比例定員以及按照機(jī)構(gòu)來定員。這

13、五種方法我認(rèn)為都必須要掌握。 教程內(nèi)容竄講Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile .Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.對(duì)于這之前的基本的核定方法，所謂五種基本核定方法 ，它出現(xiàn)的這是第一章我們認(rèn)為重中之重的三大知識(shí)點(diǎn)。我不認(rèn)為你掌握了第一章的這三點(diǎn)就全都掌握了，但是我認(rèn)為這三個(gè)知識(shí)點(diǎn)是第一章的重中之重。出題的可能性比較大。希望能充分引起大家注意。 教程內(nèi)容竄講Evaluation only.Created with Aspose.Slides

14、for .NET 3.5 Client Profile .Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.這是第一章我們認(rèn)為重中之重的三大知識(shí)點(diǎn)。我不認(rèn)為你掌握了第一第二章：人員招聘與配置一是：93頁這個(gè)員工的配置方法。員工的配置方法這是很重要的。這里面大家要特別注意掌握以人的標(biāo)準(zhǔn)有什么優(yōu)點(diǎn)、有什么缺點(diǎn)。以崗的標(biāo)準(zhǔn)有什么樣的優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)，以及雙向選擇為什么是最好的。這個(gè)我們要切實(shí)明白里面的含義。這是第一個(gè)知識(shí)點(diǎn)。教程內(nèi)容竄講Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile

15、 .Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.第二章：人員招聘與配置教程內(nèi)容竄講Evaluation on二是：第二個(gè)在81頁。叫做員工錄用的決策。這個(gè)知識(shí)點(diǎn)的重點(diǎn)在于，雖然錄用人員在考試過程中分?jǐn)?shù)是沒有變化的，只是由于我們在錄用的時(shí)候由于強(qiáng)調(diào)了不同方面的這個(gè)重要性，從而導(dǎo)致錄用結(jié)果的不一樣。這里面一個(gè)重要的就是對(duì)于它不同方面能力的權(quán)重設(shè)置不一樣而導(dǎo)致最終結(jié)果不一樣。 教程內(nèi)容竄講Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile .Copyrigh

16、t 2004-2011 Aspose Pty Ltd.二是：第二個(gè)在81頁。叫做員工錄用的決策。這個(gè)知識(shí)點(diǎn)的重點(diǎn)在為什么權(quán)重不一樣，這個(gè)是我們設(shè)定的，是我們根據(jù)崗位分析設(shè)定的權(quán)重。 崗位不一樣，錄用的權(quán)重也不一樣。教程內(nèi)容竄講Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile .Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.為什么權(quán)重不一樣，這個(gè)是我們設(shè)定的，是我們根據(jù)崗位分析設(shè)定的三是：79頁的公文框和小組討論這兩種方法。 本版教材把此部分內(nèi)容作為重要的內(nèi)容來詳細(xì)介

17、紹。 教程內(nèi)容竄講Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile .Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.三是：79頁的公文框和小組討論這兩種方法。 本版教材把此部分四是：62頁內(nèi)外部招聘方法，內(nèi)部招聘有幾種方法，有三種，外部招聘有幾種，里面介紹了五種，內(nèi)外部招聘各自有什么方法以及各自的優(yōu)缺點(diǎn)這是一個(gè)比較重要的知識(shí)點(diǎn)。還有一個(gè)招聘的評(píng)估。這三種評(píng)估都各包含什么內(nèi)容，所謂成本效益評(píng)估，所謂數(shù)量與質(zhì)量的評(píng)估，所謂信度與效度的評(píng)估。這里面在前兩者有相應(yīng)的幾個(gè)公式

18、。這個(gè)公式我認(rèn)為有很大可能性會(huì)出計(jì)算題，但是這個(gè)公式的含義有必要應(yīng)該掌握。 教程內(nèi)容竄講Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile .Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.四是：62頁內(nèi)外部招聘方法，內(nèi)部招聘有幾種方法，有三種，外部第二版教程的一個(gè)重要特點(diǎn)在知識(shí)比重方面的比重不同，第二版在這兩章花了比較多的篇幅，一個(gè)是第二章人員招聘，一個(gè)是第五章的薪酬管理。教程內(nèi)容竄講Evaluation only.Created with Aspose.Slides

19、 for .NET 3.5 Client Profile .Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.第二版教程的一個(gè)重要特點(diǎn)在知識(shí)比重方面的比重不同，第二版在這大家對(duì)照考試指南和國家新修訂的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)看，這兩部分占的比重都比較大都是20%，在知識(shí)部分招聘占15%，薪酬是10%，教程內(nèi)容竄講Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile .Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.大家對(duì)照考試指南和國家新修訂的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)看

20、，這兩部分占的比重都所以在第二章當(dāng)中我們除了這四個(gè)重要的知識(shí)點(diǎn)我們還提供了五個(gè)相對(duì)來說次要一些的但是也需要大家重視的。相對(duì)比較大的是：1、在71頁。面試有那些程序一個(gè)是面試提問的技巧。面試的提問技巧大家要特別注意這個(gè)行為描述型面試。這是我們新的面試方法。2、在86頁人員配置的原理。 教程內(nèi)容竄講Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile .Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.所以在第二章當(dāng)中我們除了這四個(gè)重要的知識(shí)點(diǎn)我們還提供了五個(gè)相第三是95頁。是

21、人員指派的方法，就是著名的匈牙利法我們說一下，這是一個(gè)非常著名的員工指派的工作方法，他有兩點(diǎn)重要的前提，一個(gè)是任務(wù)數(shù)和員工數(shù)要相等，要符合這些條件才可以。我們說匈牙利法具體每個(gè)步驟怎么做相對(duì)來講不是太困難，但是我認(rèn)為與其他考這個(gè)，不如不能用匈牙利法如何轉(zhuǎn)化來用匈牙利法，我主要強(qiáng)調(diào)后面，一個(gè)是所謂的工作項(xiàng)目多人少，一個(gè)是人少項(xiàng)目多，所謂你虛人和虛任務(wù)。第三個(gè)就是求最大化轉(zhuǎn)求最小化的問題。怎么轉(zhuǎn)化能用匈牙利法，這個(gè)道理在哪我們要掌握。我覺得這個(gè)點(diǎn)還是有很大的考的價(jià)值。教程內(nèi)容竄講Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Clie

22、nt Profile .Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.第三是95頁。是人員指派的方法，就是著名的匈牙利法我們說第四是：107頁的輪班，就是所謂的兩班倒，三班倒，這一點(diǎn)雖然說知識(shí)比較簡單，但是我覺得也要引起大家重視。教程內(nèi)容竄講Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile .Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.第四是：107頁的輪班，就是所謂的兩班倒，三班倒，這一點(diǎn)雖然第三章：培訓(xùn)與開發(fā)。一是：在14

23、5頁的培訓(xùn)方法的選擇。這個(gè)培訓(xùn)方法的選擇教程當(dāng)中講的非常詳細(xì)，非常具體，而且包含的內(nèi)容也比較多。我想大家這里面的內(nèi)容很多怎么來掌握， 教程內(nèi)容竄講Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile .Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.第三章：培訓(xùn)與開發(fā)。教程內(nèi)容竄講Evaluation onl我想我們可以列這樣一個(gè)結(jié)構(gòu)來串起來。我們簡單說一下。這個(gè)培訓(xùn)方法從大的方法講有五種類型。 教程內(nèi)容竄講Evaluation only.Created with Asp

24、ose.Slides for .NET 3.5 Client Profile .Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.我想我們可以列這樣一個(gè)結(jié)構(gòu)來串起來。我們簡單說一下。這個(gè)培訓(xùn)在這五大類型具體又分為很多，比如直線傳授有講授、研討，在實(shí)踐型有個(gè)別指導(dǎo)等等，參與當(dāng)中的有自學(xué)的、案例研究、管理的訓(xùn)練等等，科技時(shí)代主要由網(wǎng)上和虛擬。大家注意自學(xué)這種方法以及拓展和科技時(shí)代這幾種方法大家不必作為大的重點(diǎn)。 教程內(nèi)容竄講Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile

25、.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.在這五大類型具體又分為很多，比如直線傳授有講授、研討，在實(shí)踐除此之外的那些方法大家都應(yīng)該能掌握它的特點(diǎn)，它適用于什么，適用哪方面的培訓(xùn)。比如直接傳授，教材說它比較適合知識(shí)、原理的傳授。而對(duì)于實(shí)踐型更多側(cè)重能力。參與型主要是開發(fā)人的各方面能力、智力等等。這個(gè)培訓(xùn)方法在我們第二版教材當(dāng)中講的非常詳細(xì)，大家對(duì)于這一節(jié)的內(nèi)容應(yīng)該充分予以重視。這種方法的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)，適用什么樣培訓(xùn)內(nèi)容我們應(yīng)該有所掌握。 教程內(nèi)容竄講Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3

26、.5 Client Profile .Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.除此之外的那些方法大家都應(yīng)該能掌握它的特點(diǎn)，它適用于什么，適二是：在163頁所謂培訓(xùn)制度的起草 。它會(huì)不會(huì)在這個(gè)知識(shí)點(diǎn)上給我們一個(gè)案例分析題。因?yàn)檫@個(gè)知識(shí)點(diǎn)應(yīng)該說很活，而且考的現(xiàn)實(shí)性，它知識(shí)性、技能性比較突出。 教程內(nèi)容竄講Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile .Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.二是：在163頁所謂培訓(xùn)制

27、度的起草 。教程內(nèi)容竄講Evalu 他可以讓你就某種培訓(xùn)、服務(wù)，或者制訂培訓(xùn)服務(wù)的制度或者說讓你根據(jù)一個(gè)題干，你根據(jù)這個(gè)背景來具體地設(shè)計(jì)一個(gè)培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)的管理制度。這個(gè)我認(rèn)為還是作為這個(gè)知識(shí)點(diǎn)考核還是有很大的可能性的。這個(gè)是很考我們實(shí)際能力的。 教程內(nèi)容竄講Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile .Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 他可以讓你就某種培訓(xùn)、服務(wù)，或者制訂培訓(xùn)服務(wù)的制所以對(duì)于這個(gè)知識(shí)點(diǎn)我們應(yīng)該多看一看，特別是要能夠把它靈活地掌握，要跟

28、實(shí)際工作，一般講這種職業(yè)資格考試有一個(gè)特點(diǎn)，如果你把我們所收集到標(biāo)準(zhǔn)的文本給人家原封未動(dòng)地搬上去，雖然沒有問題但是仍然扣分，為什么？人家考的是你的實(shí)際能力不是記的能力。 教程內(nèi)容竄講Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile .Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.所以對(duì)于這個(gè)知識(shí)點(diǎn)我們應(yīng)該多看一看，特別是要能夠把它靈活地掌一般問你結(jié)合你的企業(yè)實(shí)際情況制訂一個(gè)培訓(xùn)管理制度，現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)很大，你可以找到很多服務(wù)制度，如果你直接照抄上去肯定扣分，因?yàn)槟銢]有結(jié)合

29、實(shí)際工作。我們可以把它作為參考但是還要結(jié)合自己的實(shí)際情況，多考慮一下，多涉及一下，有所準(zhǔn)備。 教程內(nèi)容竄講Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile .Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.一般問你結(jié)合你的企業(yè)實(shí)際情況制訂一個(gè)培訓(xùn)管理制度，現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)很三是：在122頁，是培訓(xùn)需求的分析方法。這個(gè)也是在第一版教程當(dāng)中基本上涉及很少的一個(gè)知識(shí)點(diǎn)。但是在第二版教程中占的比例比較大。這個(gè)培訓(xùn)需求的分析方法在教程當(dāng)中基本講了這么幾個(gè)方法。 教程內(nèi)容竄講Evalua

30、tion only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile .Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.三是：在122頁，是培訓(xùn)需求的分析方法。這個(gè)也是在第一版教程面談法，重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)分析法，工作任務(wù)分析法，觀察法以及調(diào)查問卷法。這五種方法老有學(xué)員說記不住。我告訴你你可以分為兩類一個(gè)是主觀一個(gè)是客觀。什么是客觀？客觀的就是所謂的工作任務(wù)分析法。 教程內(nèi)容竄講Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Pro

31、file .Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.面談法，重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)分析法，工作任務(wù)分析法，觀察法以及調(diào)查問卷法它不是問你也不是問我怎么看培訓(xùn)需求而是通過工作的分析是依據(jù)于工作說明書、崗位職責(zé)和任職條件來具體分析出來的需求。因此它的依據(jù)是一種客觀存在的，是我們經(jīng)過科學(xué)、系統(tǒng)的工作崗位分析得出來的。除此之外我們可以認(rèn)為它另外四種方法都是主觀的。但是在主觀的當(dāng)中又有相對(duì)客觀的所謂相對(duì)客觀是觀察法，這是主觀方法的又有一點(diǎn)客觀的方法。 教程內(nèi)容竄講Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5

32、Client Profile .Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.它不是問你也不是問我怎么看培訓(xùn)需求而是通過工作的分析是依據(jù)于怎么理解呢？就是說對(duì)于崗位需求的了解不是問的你，而是我在看，從我的角度看是主觀的，但是對(duì)于你來說是客觀的。這是在主觀當(dāng)中的相對(duì)客觀的一種，除此之外面談、團(tuán)隊(duì)、調(diào)查問卷都是更偏主觀的那種。面談是一對(duì)一，團(tuán)隊(duì)是在其基礎(chǔ)上進(jìn)一步發(fā)展的一種方法。這樣記五種方法你應(yīng)該都能掌握。所以我認(rèn)為這么記的效率應(yīng)該說是比較高的。教程內(nèi)容竄講Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET

33、3.5 Client Profile .Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.怎么理解呢？就是說對(duì)于崗位需求的了解不是問的你，而是我在看，第四章：績效管理 第一知識(shí)點(diǎn)：在績效管理當(dāng)中我覺得大家應(yīng)該特別注意在 本教材當(dāng)中，作者花了大量的力量、篇幅來講績效總流程的設(shè)計(jì)，可以看一下在170頁。這個(gè)績效總流程設(shè)計(jì)作者用了多大的篇幅，大家看教材跟復(fù)習(xí)的時(shí)候都感覺到了。這個(gè)總流程的設(shè)計(jì)基本上從170頁講到184頁用了14頁的篇幅來講總流程的設(shè)計(jì)。我覺得這無論如何可以提醒我們把這點(diǎn)作為重要的知識(shí)點(diǎn)。 教程內(nèi)容竄講Evaluation only.Created w

34、ith Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile .Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.第四章：績效管理 教程內(nèi)容竄講Evaluation onl對(duì)于這個(gè)知識(shí)點(diǎn)你至少這五個(gè)階段應(yīng)該有比較清晰的認(rèn)識(shí)。準(zhǔn)備、實(shí)施、考評(píng)、總結(jié)、應(yīng)用開發(fā)階段。不僅如此，還要對(duì)每一個(gè)階段當(dāng)中的都存在幾部分的工作也要深入了解。比如說在第一個(gè)所謂的準(zhǔn)備階段，你至少應(yīng)該知道績效考核所涉及的五類人員，考評(píng)者、考評(píng)者的下級(jí)、同級(jí)和外部人員，以及由于這五類人員存在的考評(píng)。上級(jí)考評(píng)、下級(jí)考評(píng)、自我考評(píng)等等。 教程內(nèi)容竄講Evaluation o

35、nly.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile .Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.對(duì)于這個(gè)知識(shí)點(diǎn)你至少這五個(gè)階段應(yīng)該有比較清晰的認(rèn)識(shí)。準(zhǔn)備、實(shí)不僅如此你還要知道為什么上級(jí)考評(píng)要占到60%-70%而其他的只有10%。因?yàn)橹挥猩霞?jí)最了解他，他的工作業(yè)績、成果向他的上級(jí)匯報(bào)，對(duì)他上級(jí)負(fù)責(zé)，在工作中碰到問題要求的上級(jí)的支持與幫助，因此他的上級(jí)對(duì)他的工作應(yīng)該是最了解的最有發(fā)言權(quán)的，沒有顧慮的所以這種上級(jí)考評(píng)要占決大比例。我覺得你至少要掌握這一點(diǎn)。 教程內(nèi)容竄講Evaluation o

36、nly.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile .Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.不僅如此你還要知道為什么上級(jí)考評(píng)要占到60%-70%而其他的第二個(gè)知識(shí)點(diǎn)在198頁。主要是指的行為主導(dǎo)型的主觀考評(píng)方法。整個(gè)的教程當(dāng)中它所占的位置 比較明顯的。所以應(yīng)該引起大家的重視。教程內(nèi)容竄講Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile .Copyright 2004-2011 A

37、spose Pty Ltd.第二個(gè)知識(shí)點(diǎn)在198頁。主要是指的行為主導(dǎo)型的主觀考評(píng)方法。除了總流程的設(shè)計(jì)之外還要掌握方法。有行為方法的主觀考評(píng)的方法，以及行為導(dǎo)向型考評(píng)方法等等對(duì)于每個(gè)類型的具體考評(píng)方法我們也要了解，比如行為主導(dǎo)主觀的我們要知道排列、選擇排列等，他們各自的優(yōu)缺點(diǎn)、適用的方面。教程內(nèi)容竄講Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile .Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.除了總流程的設(shè)計(jì)之外還要掌握方法。有行為方法的主觀考評(píng)的方法其次，行

38、為考評(píng)的客觀方法比如行為錨定、關(guān)鍵事件、行為觀察、加權(quán)選擇量表法等四種，大家也要掌握，只要是針對(duì)行為的客觀存在、行為來加以考察的。教程內(nèi)容竄講Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile .Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.其次，行為考評(píng)的客觀方法比如行為錨定、關(guān)鍵事件、行為觀察、加第三類結(jié)構(gòu)導(dǎo)向型的考評(píng)方法，也有四類目標(biāo)管理、績效標(biāo)準(zhǔn)、直接指標(biāo)和成績記錄。在這幾種方法當(dāng)中當(dāng)然目標(biāo)管理是最重要的。我們不僅要知道目標(biāo)管理最重要而且要知道它的優(yōu)缺點(diǎn)。優(yōu)點(diǎn)

39、很明確自始至終被考人都要充分參與。缺點(diǎn)是運(yùn)用不好有可能會(huì)出現(xiàn)局部利益損害整體利益。當(dāng)然缺點(diǎn)還不止這個(gè)。大家要掌握它的特點(diǎn)。教程內(nèi)容竄講Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile .Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.第三類結(jié)構(gòu)導(dǎo)向型的考評(píng)方法，也有四類目標(biāo)管理、績效標(biāo)準(zhǔn)、直接第五章：薪酬管理 在薪酬管理當(dāng)中我們也說過，它是重點(diǎn)的。所以在這里面我們列了相對(duì)比較多的知識(shí)點(diǎn)。 教程內(nèi)容竄講Evaluation only.Created with Aspos

40、e.Slides for .NET 3.5 Client Profile .Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.第五章：薪酬管理 教程內(nèi)容竄講Evaluation only第一知識(shí)點(diǎn)：一個(gè)是工作崗位的評(píng)價(jià)方法在242頁。工作崗位評(píng)價(jià)的四種方法。這四種方法我們至少應(yīng)該掌握它的特點(diǎn)，特別是前兩種方法按大類分后面是解析，前兩個(gè)對(duì)崗位進(jìn)行評(píng)價(jià)，后兩個(gè)是對(duì)要素進(jìn)行評(píng)價(jià)。特別是第四種方法它不僅將崗位具體化為要素，而且將要素富于了相應(yīng)的權(quán)重，同時(shí)給予了分級(jí)，還將具體的級(jí)別予以積分，顯然這種方法是最精細(xì)、最復(fù)雜也是最準(zhǔn)確、客觀的方法。第一種相對(duì)顯得粗泛一點(diǎn)，精確

41、性、準(zhǔn)確性、有效性會(huì)值得懷疑。教程內(nèi)容竄講Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile .Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.第一知識(shí)點(diǎn)：一個(gè)是工作崗位的評(píng)價(jià)方法在242頁。工作崗位評(píng)價(jià)第二個(gè)知識(shí)點(diǎn)在238頁。所講的是百分點(diǎn)系數(shù)法，大家注意教材在介紹多種要素幾分方法的時(shí)候講的是四種方法，但是我們看書要會(huì)看，這四種方法只有第四種方法，所謂百分點(diǎn)系數(shù)法它給我們舉了一個(gè)例子還專門做了一個(gè)表格，我認(rèn)為這顯然是要突出他的重點(diǎn)性。我覺得大家對(duì)這一點(diǎn)應(yīng)該引起重視。因

42、為這一點(diǎn)也最容易計(jì)算，很簡單我們看一下。比如說我完全可以，大家看239頁這個(gè)表，我完全可以從第三列把所有數(shù)字就抹掉，如果我再給你一個(gè)題干是不是可以根據(jù)這個(gè)題干來評(píng)分來做出這個(gè)題。這馬上就出了一個(gè)計(jì)算題，對(duì)于這個(gè)我們應(yīng)該多看書。這是第二個(gè)知識(shí)點(diǎn)。 教程內(nèi)容竄講Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile .Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.第二個(gè)知識(shí)點(diǎn)在238頁。所講的是百分點(diǎn)系數(shù)法，大家注意教材在第三個(gè)知識(shí)點(diǎn)在239頁，就是緊接著在這個(gè)知識(shí)點(diǎn)下面，評(píng)

43、價(jià)指標(biāo)權(quán)重的標(biāo)準(zhǔn)。這里面他跟我們介紹了由于權(quán)重，因?yàn)檫@個(gè)知識(shí)點(diǎn)是怎么產(chǎn)生的？權(quán)重通常按照教材的提法說權(quán)重是預(yù)先設(shè)定的，有很強(qiáng)的主觀隨意性，那么如何克服或降低他的隨意性呢？教材給我們介紹了一種重要而簡單的方法叫做概率加權(quán)法，這個(gè)方法我們一定要會(huì)用。 教程內(nèi)容竄講Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile .Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.第三個(gè)知識(shí)點(diǎn)在239頁，就是緊接著在這個(gè)知識(shí)點(diǎn)下面，評(píng)價(jià)指標(biāo)特別是絕對(duì)全數(shù)和相對(duì)全數(shù)就是5-26這個(gè)表，對(duì)這個(gè)表

44、我們應(yīng)該有比較深入的了解。我們擔(dān)心這個(gè)表會(huì)不會(huì)成為一個(gè)計(jì)算題。這個(gè)計(jì)算題不是考你的計(jì)算能力而是考你對(duì)這方法以及降低權(quán)重主觀隨意性的方法怎么運(yùn)用。除此之外在薪酬當(dāng)中還有幾點(diǎn)應(yīng)該引起大家的注意。 教程內(nèi)容竄講Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile .Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.特別是絕對(duì)全數(shù)和相對(duì)全數(shù)就是5-26這個(gè)表，對(duì)這個(gè)表我們應(yīng)該第四個(gè)知識(shí)點(diǎn)在258頁：所謂人工成本的核算方法。這個(gè)核算方法，教材共講了三種方法，勞動(dòng)分配力基本法等。我覺得

45、你要對(duì)前兩種有深入了解，不僅要知道它的意思、理論基礎(chǔ)是什么，而且要知道它的公式以及運(yùn)用公式如何來計(jì)算。那么這個(gè)是人工成本的核算。另外一個(gè)知識(shí)點(diǎn)在217頁說的是公司制度制定的程序。這部分主要由兩項(xiàng)，一個(gè)是單向制度一個(gè)是常用制度。大家要多看一下。 教程內(nèi)容竄講Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile .Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.第四個(gè)知識(shí)點(diǎn)在258頁：所謂人工成本的核算方法。這個(gè)核算方法第五個(gè)知識(shí)點(diǎn)，是說的工資調(diào)整方案的設(shè)計(jì)，在218頁。這個(gè)

46、方案的設(shè)計(jì)的時(shí)候大家一定要注意那個(gè)第三種情況，就是所謂工資方案調(diào)整之后這個(gè)人崗位等級(jí)下崗了按照新的制度它的工資水平超過了新的調(diào)整方案，這個(gè)時(shí)候應(yīng)該怎么辦。應(yīng)該把它的級(jí)別降下來而工資維持不變。這點(diǎn)很重要。有相當(dāng)?shù)目荚噧r(jià)值。教程內(nèi)容竄講Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile .Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.第五個(gè)知識(shí)點(diǎn)，是說的工資調(diào)整方案的設(shè)計(jì)，在218頁。這個(gè)方案第六個(gè)知識(shí)點(diǎn)在224頁講的崗位評(píng)價(jià)與薪酬等級(jí)的關(guān)系，就是坐標(biāo)。坐標(biāo)的三條線。崗位

47、評(píng)價(jià)與薪酬可以是直線關(guān)系也可以是非線性關(guān)系，特別是非線性關(guān)系。大家要有清醒的認(rèn)識(shí)。最后一個(gè)知識(shí)點(diǎn)是說的崗位評(píng)價(jià)的步驟，在224頁，十個(gè)步驟，大家應(yīng)該有所了解。教程內(nèi)容竄講Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile .Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.第六個(gè)知識(shí)點(diǎn)在224頁講的崗位評(píng)價(jià)與薪酬等級(jí)的關(guān)系，就是坐標(biāo)第六章：勞動(dòng)關(guān)系管理。第一知識(shí)點(diǎn)：主要講勞動(dòng)調(diào)整的方式，有七種方式。大家要注意勞動(dòng)合同、集體合同以及勞動(dòng)爭議對(duì)這幾點(diǎn)要有深入的研究。這六點(diǎn)不同

48、在292頁，這是往往容易被大家忽視的一點(diǎn)，我認(rèn)為它很重要。因?yàn)樗苋菀谆煜苋菀装堰@兩種協(xié)商搞不清楚。所以這點(diǎn)大家要注意。教程內(nèi)容竄講Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile .Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.第六章：勞動(dòng)關(guān)系管理。教程內(nèi)容竄講Evaluation on第二個(gè)知識(shí)點(diǎn)就是集體合同，這是一個(gè)非常重要的知識(shí)點(diǎn)，歷次考試中不知道考了多少次，大家要作為重要的知識(shí)點(diǎn)，為什么？因?yàn)榧w合同在目前的勞動(dòng)管理當(dāng)中是一個(gè)重點(diǎn)、難點(diǎn)，是我們推進(jìn)工作

49、的一個(gè)重點(diǎn)。所以對(duì)于集體合同這個(gè)知識(shí)點(diǎn)我們不僅要掌握它的概念、定義、作用以及程序。也就是訂立集體合同的程序。什么時(shí)候派代表等等。這個(gè)點(diǎn)還是很重要的。教程內(nèi)容竄講Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile .Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.第二個(gè)知識(shí)點(diǎn)就是集體合同，這是一個(gè)非常重要的知識(shí)點(diǎn)，歷次考試第三個(gè)知識(shí)點(diǎn)是講內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則的含義和特點(diǎn)，在288頁。以及于內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則制定的程序。所謂員工參與、公布。要公示。還有一個(gè)民主管理平等協(xié)商以及集體合同集體

50、協(xié)商的區(qū)別。教程內(nèi)容竄講Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile .Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.第三個(gè)知識(shí)點(diǎn)是講內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則的含義和特點(diǎn)，在288頁。以及于第四個(gè)知識(shí)點(diǎn)在292頁，平等協(xié)商與作為訂立集體合同程序的集體協(xié)商的兩種不同制度，其主要區(qū)別，共有六點(diǎn)。這是往往容易被大家忽視的一點(diǎn)，我認(rèn)為它很重要。因?yàn)樗苋菀谆煜?，很容易把這兩種協(xié)商搞不清楚。所以這點(diǎn)大家要注意。教程內(nèi)容竄講Evaluation only.Created with As

51、pose.Slides for .NET 3.5 Client Profile .Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.第四個(gè)知識(shí)點(diǎn)在292頁，平等協(xié)商與作為訂立集體合同程序的集體基礎(chǔ)知識(shí)部分Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile .Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.基礎(chǔ)知識(shí)部分Evaluation only. 在理論知識(shí)考試中出現(xiàn)，主要以選擇、填空這種形式出現(xiàn)。這里面涉及的知識(shí)點(diǎn)很多。我們把勞動(dòng)法

52、、戰(zhàn)略管理、市場營銷、組織行為學(xué)、管理心理學(xué)以及人力資源管理至少集合了這幾門學(xué)科的內(nèi)容，濃縮為一個(gè)小薄本書，集合到一起，如果畫重點(diǎn)很難。大家在復(fù)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí)的時(shí)候大家應(yīng)該注意考試指南的X要素。 基礎(chǔ)知識(shí)部分Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile .Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 在理論知識(shí)考試中出現(xiàn)，主要以選擇、填空這種形式出。在這里面我們提這么幾點(diǎn)。這本基礎(chǔ)只是除了勞動(dòng)法比較少，其他都多，所以這個(gè)不說了。一個(gè)是勞動(dòng)學(xué)的研究方法。還有勞動(dòng)參與

53、率以及它的公式要掌握，不會(huì)有計(jì)算題但是要掌握。三就是勞動(dòng)需求的工資彈性，這在第8頁，那幾個(gè)共識(shí)。五種。大于一、小于一。還有一個(gè)是勞動(dòng)工資率，在15頁。第五要點(diǎn)是失業(yè)的類型在第20頁。最后一個(gè)就是基尼系數(shù)?；嵯禂?shù)怎么小于一，0.2、0.4是什么意思。我們要了解?；A(chǔ)知識(shí)部分Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile .Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.。在這里面我們提這么幾點(diǎn)。這本基礎(chǔ)只是除了勞動(dòng)法比較少，其他第三章，管理，我們主要要掌握這么幾點(diǎn)，

54、一個(gè)是風(fēng)險(xiǎn)管理的決策方法。風(fēng)險(xiǎn)型決策的方法。這里面最重要的所要掌握的是一個(gè)決策數(shù)。教材是在68頁，這是作為重要的方法給我們介紹的。第二個(gè)叫做不確定性的決策。在69頁。我們還要掌握一個(gè)所謂戰(zhàn)略管理教輔的一般競爭戰(zhàn)略。有三種成本領(lǐng)先、差異化、集中化。這個(gè)在基礎(chǔ)知識(shí)的57頁 基礎(chǔ)知識(shí)部分Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile .Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.第三章，管理，我們主要要掌握這么幾點(diǎn)，一個(gè)是風(fēng)險(xiǎn)管理的決策方第四章我認(rèn)為兩個(gè)比較重要，一個(gè)

55、是社會(huì)知覺在102頁，一個(gè)是在106頁的組織工程預(yù)報(bào)酬分配。這點(diǎn)比較重要?；A(chǔ)知識(shí)部分Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile .Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.第四章我認(rèn)為兩個(gè)比較重要，一個(gè)是社會(huì)知覺在102頁，一個(gè)是在最后就是第五章一個(gè)是人本管理一個(gè)是人力資源在151頁。除此之外這本基礎(chǔ)知識(shí)的教程還是很多，大家要多看一下?；A(chǔ)知識(shí)部分Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.

56、5 Client Profile .Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.最后就是第五章一個(gè)是人本管理一個(gè)是人力資源在151頁。除此之知識(shí)點(diǎn)復(fù)習(xí)Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile .Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.知識(shí)點(diǎn)復(fù)習(xí)Evaluation only.知識(shí)點(diǎn)復(fù)習(xí)Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Pr

57、ofile .Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.知識(shí)點(diǎn)復(fù)習(xí)Evaluation only.知識(shí)點(diǎn)復(fù)習(xí)Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile .Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.知識(shí)點(diǎn)復(fù)習(xí)Evaluation only.知識(shí)點(diǎn)復(fù)習(xí)Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile .Copyri

58、ght 2004-2011 Aspose Pty Ltd.知識(shí)點(diǎn)復(fù)習(xí)Evaluation only.知識(shí)點(diǎn)復(fù)習(xí)Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile .Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.知識(shí)點(diǎn)復(fù)習(xí)Evaluation only.知識(shí)點(diǎn)復(fù)習(xí)Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile .Copyright 2004-2011 Aspose

59、 Pty Ltd.知識(shí)點(diǎn)復(fù)習(xí)Evaluation only.知識(shí)點(diǎn)復(fù)習(xí)Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile .Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.知識(shí)點(diǎn)復(fù)習(xí)Evaluation only.分析試卷2008年人力資源助理管理師考試試卷（模擬）Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile .Copyright 2004-2011 Aspos

60、e Pty Ltd.分析試卷2008年人力資源助理管理師考試試卷（模擬）Eval分析試卷Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile .Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.分析試卷Evaluation only.教程內(nèi)容竄講分析試卷Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile .Copyright 2004-2011 Aspose Pty Lt