創(chuàng)先爭優(yōu)從我們做起-公司員工創(chuàng)先爭優(yōu)演講稿

1、創(chuàng)先爭優(yōu)從我們做起-公司員工創(chuàng)先爭優(yōu)演講稿創(chuàng)先爭優(yōu)從我們做起-公司員工創(chuàng)先爭優(yōu)演講稿創(chuàng)先爭優(yōu)從我們做起-公司員工創(chuàng)先爭優(yōu)演講稿xxx公司創(chuàng)先爭優(yōu)從我們做起-公司員工創(chuàng)先爭優(yōu)演講稿文件編號： 文件日期： 修訂次數(shù)：第 1.0 次更改 批 準(zhǔn)審 核制 定方案設(shè)計(jì)，管理制度當(dāng)前，全國上下正掀起一輪以“創(chuàng)先爭優(yōu)”為主題的活動(dòng)熱潮，而我們聯(lián)華人深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)的熱浪也可謂高潮迭起。通過個(gè)人的學(xué)習(xí)，使我深刻的認(rèn)識(shí)到，創(chuàng)先爭優(yōu)不是僅僅停留在“創(chuàng)”與“爭”這二字上，作為一名聯(lián)華的基層員工，我們需要的是立足自身的崗位，通過扎實(shí)的本職工作來展現(xiàn)出平凡的“先進(jìn)”和“優(yōu)秀”?！皠?chuàng)先爭優(yōu)”爭創(chuàng)的就是一種“滿腔熱情、富有

2、激情、充滿智慧、奮力創(chuàng)新”的精神狀態(tài)，爭創(chuàng)的就是一種“節(jié)奏快、標(biāo)準(zhǔn)高、工作實(shí)、服務(wù)好”的優(yōu)良作風(fēng)，以此開創(chuàng)一個(gè)便民，利民，為民服務(wù)的新局面。為了能更好的為顧客服務(wù)，首先我們要抓好自身能力建設(shè)，全面學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，加強(qiáng)政治理論、企業(yè)文化和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，我們要以作風(fēng)優(yōu)、政治強(qiáng)和業(yè)務(wù)精的復(fù)合型高素質(zhì)來要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，熟練掌握崗位技能，成為本職工作的行家里手。其次是爭創(chuàng)佳績！我們要具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，做到愛崗敬業(yè)、埋頭苦干，開拓創(chuàng)新，在本職工作上作出顯著成績，起先鋒模范作用，努力成為作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精通的服務(wù)員。第三，我們要堅(jiān)持以“讓客戶百分百滿意才是我們永恒的追求”的服務(wù)理念為中心

3、。自覺增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，自覺維護(hù)客戶的正當(dāng)權(quán)益，建立信譽(yù)好，形象好，口碑佳的服務(wù)關(guān)系。我們對照創(chuàng)先爭優(yōu)的要求，認(rèn)真的查找思想、工作、作風(fēng)方面存在的突出問題，制定客觀的整改目標(biāo)和切實(shí)可行的整改措施，投入到平時(shí)工作中去，強(qiáng)化我們的服務(wù)意識(shí)，堅(jiān)決做到“新老客戶一個(gè)樣、大小客戶一個(gè)樣、老弱婦孺一個(gè)樣、要貨與否一個(gè)樣、”的四個(gè)一樣。自覺接受顧客的監(jiān)督，取信于顧客，不能因?yàn)榭陀^因素而影響我們的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量。雷鋒同志曾經(jīng)說過：如果你是一滴水，你是否滋潤了一寸土地如果你是一線陽光，你是否照亮了一分黑暗如果你是一顆糧食，你是否哺育了有用的生命我堅(jiān)信，我們聯(lián)華超市每一位員工都能以“顧客第一，唯一的第一”