物流管理第14章供應(yīng)鏈物流管理

1、物流管理第十四章 供應(yīng)鏈物流管理曹利軍 暨南大學(xué)珠海學(xué)院教學(xué)內(nèi)容容：供應(yīng)鏈和和供應(yīng)鏈鏈管理的的內(nèi)容和和特點(diǎn)、供應(yīng)鏈鏈物流管管理的概概念、原原理和特特點(diǎn)，重重點(diǎn)討論論供應(yīng)鏈鏈物流管管理的方方法，案案例分析析。教學(xué)重點(diǎn)點(diǎn)：供應(yīng)鏈物物流管理理的方法法教學(xué)難點(diǎn)點(diǎn)：供應(yīng)鏈物物流管理理的方法法第一節(jié)供供應(yīng)應(yīng)鏈管理理概述第二節(jié)供供應(yīng)應(yīng)鏈物流流管理原原理第三節(jié)供供應(yīng)應(yīng)鏈物流流管理方方法第四節(jié)案案例例第一節(jié)供供應(yīng)應(yīng)鏈管理理概述一、供應(yīng)應(yīng)鏈概述述20世世紀(jì)80 年代代，市場(chǎng)場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)特特別激烈烈，企業(yè)業(yè)在長(zhǎng)期期的孤軍軍奮戰(zhàn)中中，體會(huì)會(huì)到光靠靠一個(gè)企企業(yè)自身身的力量量面對(duì)這這種激烈烈競(jìng)爭(zhēng)，確實(shí)非非常艱難難，于是是就想到

2、到了企業(yè)業(yè)聯(lián)合。而在企企業(yè)聯(lián)合合中，首首先想到到了和供供應(yīng)商的的聯(lián)合。在和供供應(yīng)商聯(lián)聯(lián)合的實(shí)實(shí)際探索索中，就就形成了了一套供供應(yīng)鏈的的學(xué)問(wèn)，于是就就有了供供應(yīng)鏈的的概念、理論和和方法體體系。馬士華等等系統(tǒng)地地總結(jié)了了世界上上供應(yīng)鏈鏈研究的的成果（供應(yīng)鏈鏈管理，北京：機(jī)械工工業(yè)出版版社，2000），列舉了了許多學(xué)學(xué)者關(guān)于于供應(yīng)鏈鏈的概念念和說(shuō)法法，也提提出了自自己對(duì)供供應(yīng)鏈概概念的描描述。這這里引用用幾個(gè)主主要的概概念。美國(guó)學(xué)者者史迪文文斯（Stevens )：通過(guò)過(guò)增值過(guò)過(guò)程和分分銷渠道道控制從從供應(yīng)商商的供應(yīng)應(yīng)商到用用戶的用用戶的物物流就是是供應(yīng)鏈鏈，它開(kāi)開(kāi)始于供供應(yīng)的源源點(diǎn)，結(jié)結(jié)束于消消費(fèi)

3、的終終點(diǎn)。伊文思（Evens)：供應(yīng)鏈鏈管理是是通過(guò)前前饋的信信息流和和反饋的的物料流流及信息息流，將將供應(yīng)商商、制造造商、分分銷商、零售商商，直到到用戶連連成一個(gè)個(gè)整體的的模式。哈里森：供應(yīng)鏈鏈?zhǔn)菆?zhí)行行采購(gòu)原原材料、將它們們轉(zhuǎn)換成成中間產(chǎn)產(chǎn)品和成成品并且且將成品品銷售到到用戶的的功能網(wǎng)網(wǎng)鏈。馬士華：供應(yīng)鏈鏈?zhǔn)菄@繞核心企企業(yè)，通通過(guò)信息息流、物物流、資資金流的的控制，從采購(gòu)購(gòu)原材料料開(kāi)始，制成中中間產(chǎn)品品以及最最終產(chǎn)品品，最后后由銷售售網(wǎng)絡(luò)把把產(chǎn)品送送到消費(fèi)費(fèi)者手中中的將供供應(yīng)商、制造商商、分銷銷商、零零售商，直到最最終用戶戶連成一一個(gè)整體體的功能能網(wǎng)鏈結(jié)結(jié)構(gòu)模式式。圖14-1供供應(yīng)鏈鏈模式

4、供應(yīng)源需求源供應(yīng)商的的供應(yīng)商商用戶的用用戶供應(yīng)商用戶核心企業(yè)業(yè)供應(yīng)商/供應(yīng)制制造裝裝配分分銷零零售售需需求用用戶戶從物流的的角度看看待供應(yīng)應(yīng)鏈的概概念，包包含以下下幾個(gè)基基本要點(diǎn)點(diǎn)：（一）供供應(yīng)鏈都都是以物物資為核核心的，整個(gè)供供應(yīng)鏈可可以看成成是一種種產(chǎn)品的的運(yùn)作鏈鏈。（二）供供應(yīng)鏈?zhǔn)鞘且环N聯(lián)聯(lián)合體，這種聯(lián)聯(lián)合包括括結(jié)構(gòu)的的聯(lián)合和和功能的的聯(lián)合。（三）供供應(yīng)鏈都都有一個(gè)個(gè)核心企企業(yè)，供供應(yīng)鏈的的管理主主要靠核核心企業(yè)業(yè)運(yùn)作。（四）供供應(yīng)鏈都都必然包包含有上上游供應(yīng)應(yīng)鏈和下下游供應(yīng)應(yīng)鏈，任任何供應(yīng)應(yīng)鏈都由由核心企企業(yè)、上上游供應(yīng)應(yīng)鏈和下下游供應(yīng)應(yīng)鏈構(gòu)成成。（五）供供應(yīng)鏈都都有一個(gè)個(gè)整體目目的或

5、宗宗旨，就就是以更更低的成成本、更更好地滿滿足人們們對(duì)于某某種產(chǎn)品品的需求求。（一）供供應(yīng)鏈都都是以物物資為核核心的，整個(gè)供供應(yīng)鏈可可以看成成是一種種產(chǎn)品的的運(yùn)作鏈鏈。產(chǎn)品品的運(yùn)作作可以包包括以下下幾種形形式：1、單一一產(chǎn)品的的供、產(chǎn)產(chǎn)、銷：對(duì)于單單一產(chǎn)品品而言，產(chǎn)品運(yùn)運(yùn)作，主主要包括括該產(chǎn)品品的原材材料和零零部件的的供應(yīng)、產(chǎn)成品品的制造造和產(chǎn)成成品分銷銷。例如如，汽車車產(chǎn)品的的供應(yīng)鏈鏈，應(yīng)當(dāng)當(dāng)包括汽汽車產(chǎn)品品的零部部件和原原材料的的供應(yīng)、汽車產(chǎn)產(chǎn)品的制制造和汽汽車產(chǎn)品品的分銷銷。這三三個(gè)部分分結(jié)合起起來(lái)，就就構(gòu)成了了汽車產(chǎn)產(chǎn)品的供供應(yīng)鏈。2、多個(gè)個(gè)產(chǎn)品的的集、存存、分：對(duì)于多多個(gè)產(chǎn)品品而言，

6、產(chǎn)品運(yùn)運(yùn)作，主主要包括括將多個(gè)個(gè)產(chǎn)品收收集、保保存和分分銷。例例如，物物流配送送供應(yīng)鏈鏈，應(yīng)當(dāng)當(dāng)包括將將多個(gè)產(chǎn)產(chǎn)品收集集起來(lái)，統(tǒng)一存存儲(chǔ)在配配送中心心倉(cāng)庫(kù)，然后進(jìn)進(jìn)行統(tǒng)一一分發(fā)配配送。這這三個(gè)部部分結(jié)合合起來(lái)，就構(gòu)成成了物流流配送供供應(yīng)鏈。物資流流通供應(yīng)應(yīng)鏈，也也是將各各個(gè)供應(yīng)應(yīng)商的商商品購(gòu)進(jìn)進(jìn)來(lái)，存存放在批批發(fā)倉(cāng)庫(kù)庫(kù)或者零零售商場(chǎng)場(chǎng)，然后后在批發(fā)發(fā)倉(cāng)庫(kù)或或者零售售商場(chǎng)進(jìn)進(jìn)行分銷銷。供應(yīng)鏈根根本的目目的是為為了滿足足需求，其中最最主要的的是滿足足物資產(chǎn)產(chǎn)品需求求，而且且是為了了滿足最最終的物物資產(chǎn)品品需求，也就是是人對(duì)于于最終產(chǎn)產(chǎn)品的需需求。因因此供應(yīng)應(yīng)鏈也就就是為滿滿足人對(duì)對(duì)最終產(chǎn)產(chǎn)品需求求

7、的產(chǎn)品品運(yùn)作鏈鏈，故供供應(yīng)鏈?zhǔn)鞘且晕镔Y資為核心心的。（二）供供應(yīng)鏈?zhǔn)鞘且环N聯(lián)聯(lián)合體，這種聯(lián)聯(lián)合包括括結(jié)構(gòu)的的聯(lián)合和和功能的的聯(lián)合。結(jié)構(gòu)聯(lián)合合，是指指參與特特定產(chǎn)品品運(yùn)作的的有關(guān)單單元的聯(lián)聯(lián)合，包包括產(chǎn)品品制造、原材料料供應(yīng)和和產(chǎn)品分分銷的各各個(gè)層次次的單元元，這些些“單元元,，大到到企業(yè)，小到部部門、車車間、班班組甚至至個(gè)人。它們按按等級(jí)層層次構(gòu)成成一個(gè)相相互區(qū)別別又相互互聯(lián)系的的聯(lián)合體體，各自自在特定定產(chǎn)品運(yùn)運(yùn)作中發(fā)發(fā)揮自己己的作用用。功能聯(lián)合合，是指指產(chǎn)品運(yùn)運(yùn)作各種種功能的的聯(lián)合，包括產(chǎn)產(chǎn)品及其其原材料料、零部部件的設(shè)設(shè)計(jì)、開(kāi)開(kāi)發(fā)和加加工；產(chǎn)產(chǎn)品分銷銷的設(shè)計(jì)計(jì)、開(kāi)發(fā)發(fā)和實(shí)施施；產(chǎn)品品分銷、

8、原材料料購(gòu)進(jìn)及及生產(chǎn)過(guò)過(guò)程中的的運(yùn)輸、搬運(yùn)和和儲(chǔ)存；整個(gè)運(yùn)運(yùn)作過(guò)程程的信息息管理等等，統(tǒng)統(tǒng)統(tǒng)都聯(lián)合合起來(lái)，形成一一個(gè)齊全全有效的的功能網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)。（三）供供應(yīng)鏈都都有一個(gè)個(gè)核心企企業(yè)，供供應(yīng)鏈的的管理主主要靠核核心企業(yè)業(yè)運(yùn)作。供應(yīng)鏈的的功能是是由核心心企業(yè)的的性質(zhì)來(lái)來(lái)決定的的，核心心企業(yè)是是供應(yīng)鏈鏈中產(chǎn)品品運(yùn)作的的領(lǐng)導(dǎo)者者。核心心企業(yè)根根據(jù)其性性質(zhì)可以以分為：生產(chǎn)企企業(yè)；流通企企業(yè)；物物流企業(yè)業(yè)。( l）生產(chǎn)產(chǎn)企業(yè)：一般是是特定產(chǎn)產(chǎn)成品的的裝配加加工企業(yè)業(yè)。它能能夠組織織領(lǐng)導(dǎo)這這種產(chǎn)品品的制造造裝配和和分銷，構(gòu)造出出這種產(chǎn)產(chǎn)品的供供、產(chǎn)、銷的供供應(yīng)鏈系系統(tǒng)。這這種供應(yīng)應(yīng)鏈一般般是一種種加工供供應(yīng)鏈

9、。( 2）流通通企業(yè)：一般是是多種產(chǎn)產(chǎn)品的批批發(fā)和零零售企業(yè)業(yè)。它能能夠組織織領(lǐng)導(dǎo)多多種產(chǎn)品品的生產(chǎn)產(chǎn)和銷售售，從制制造商、供應(yīng)商商處購(gòu)進(jìn)進(jìn)它們的的產(chǎn)品，儲(chǔ)存在在倉(cāng)庫(kù)或或賣場(chǎng)，然后再再組織分分銷，構(gòu)構(gòu)造出這這許多種種產(chǎn)品的的進(jìn)、存存、銷的的供應(yīng)鏈鏈系統(tǒng)。這種供供應(yīng)鏈一一般是一一種流通通供應(yīng)鏈鏈。( 3）物流流企業(yè)：一般是是產(chǎn)品的的儲(chǔ)運(yùn)、配送企企業(yè)。它它能夠組組織領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)產(chǎn)品的的儲(chǔ)運(yùn)、配送等等物流活活動(dòng)，構(gòu)構(gòu)造出產(chǎn)產(chǎn)品的集集、存、分的供供應(yīng)鏈系系統(tǒng)。這這種供應(yīng)應(yīng)鏈一般般是一種種物流供供應(yīng)鏈。（4）核核心企業(yè)業(yè)還可以以是銀行行、保險(xiǎn)險(xiǎn)公司、信息企企業(yè)、高高等學(xué)校校等，它它們能夠夠組織各各種各樣樣的非

10、物物資形式式的供應(yīng)應(yīng)鏈系統(tǒng)統(tǒng)。（四）供供應(yīng)鏈都都必然包包含有上上游供應(yīng)應(yīng)鏈和下下游供應(yīng)應(yīng)鏈，任任何供供應(yīng)鏈都都由核心心企業(yè)、上游供供應(yīng)鏈和和下游供供應(yīng)鏈構(gòu)構(gòu)成。上游供應(yīng)應(yīng)鏈與下下游供應(yīng)應(yīng)鏈的性性質(zhì)不同同，上游游供應(yīng)鏈鏈一般承承擔(dān)產(chǎn)成成品的制制造支持持或者供供應(yīng)支持持工作，下游供供應(yīng)鏈一一般承擔(dān)擔(dān)產(chǎn)成品品的分銷銷支持工工作。上上游供應(yīng)應(yīng)鏈的結(jié)結(jié)構(gòu)一般般是收集集型結(jié)構(gòu)構(gòu)，下游游供應(yīng)鏈鏈的結(jié)構(gòu)構(gòu)一般是是發(fā)散性性結(jié)構(gòu)。整個(gè)供供應(yīng)鏈就就像一個(gè)個(gè)啞鈴，上游和和下游供供應(yīng)鏈分分別是啞啞鈴的兩兩端，而而核心企企業(yè)就是是其把手手。（五）供供應(yīng)鏈都都有一個(gè)個(gè)整體目目的或宗宗旨，就就是以更更低的成成本、更更好地滿滿

11、足人們們對(duì)于某某種產(chǎn)品品的需求求。所謂更低低的成本本，就意意味著要要提高產(chǎn)產(chǎn)品運(yùn)作作的綜合合效率，提高產(chǎn)產(chǎn)品的市市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)能力。更好，就意味味著提高高用戶服服務(wù)水平平，擴(kuò)大大產(chǎn)品在在用戶群群中的滿滿意率，從而有有助于進(jìn)進(jìn)一步開(kāi)開(kāi)拓市場(chǎng)場(chǎng)。供應(yīng)鏈?zhǔn)鞘钱a(chǎn)品運(yùn)運(yùn)作的一一個(gè)整體體系統(tǒng)，每個(gè)企企業(yè)只承承擔(dān)其中中的一部部分工作作，上游游供應(yīng)鏈鏈企業(yè)，遠(yuǎn)離最最終產(chǎn)成成品的最最終用戶戶，很容容易對(duì)整整個(gè)供應(yīng)應(yīng)鏈的目目的或宗宗旨表現(xiàn)現(xiàn)出不在在意的態(tài)態(tài)度，因因而對(duì)自自己在供供應(yīng)鏈中中應(yīng)承擔(dān)擔(dān)的責(zé)任任和義務(wù)務(wù)認(rèn)識(shí)不不夠。強(qiáng)強(qiáng)化各個(gè)個(gè)企業(yè)、各個(gè)單單元的供供應(yīng)鏈意意識(shí)、加加強(qiáng)對(duì)供供應(yīng)鏈宗宗旨的認(rèn)認(rèn)識(shí)，是是核心企企業(yè)供應(yīng)

12、應(yīng)鏈管理理的一個(gè)個(gè)重要任任務(wù)。供應(yīng)鏈?zhǔn)鞘侵敢晕镂镔Y產(chǎn)品品為核心心，以產(chǎn)產(chǎn)品的制制造支持持、裝配配或籌集集以及產(chǎn)產(chǎn)品分銷銷等運(yùn)作作為主要要內(nèi)容，由包括括核心企企業(yè)、供供應(yīng)商、供應(yīng)商商的供應(yīng)應(yīng)商、分分銷商、用戶、用戶的的用戶等等多個(gè)單單元組成成的，以以更低成成本、更更好質(zhì)量量滿足最最終用戶戶對(duì)最終終產(chǎn)品的的需求為為目的，多層次次多功能能的有機(jī)機(jī)結(jié)合體體。由供應(yīng)鏈鏈的概念念可以看看出供應(yīng)應(yīng)鏈具有有以下幾幾個(gè)特點(diǎn)點(diǎn)：( l）以物物資產(chǎn)品品為核心心、以產(chǎn)產(chǎn)品運(yùn)作作為主要要內(nèi)容：產(chǎn)品運(yùn)運(yùn)作主要要包括產(chǎn)產(chǎn)品的制制造支持持（原材材料、零零部件、設(shè)備工工具的供供應(yīng)）、裝配或或籌集（籌集，主要是是指產(chǎn)品品購(gòu)進(jìn)、儲(chǔ)

13、存）以及產(chǎn)產(chǎn)品分銷銷（銷售售、配送送）等。( 2）由多多個(gè)單元元構(gòu)成：這里的的單元，不僅是是指企業(yè)業(yè)，也可可以指機(jī)機(jī)關(guān)、學(xué)學(xué)校等非非企業(yè)單單位，也也可以是是指企業(yè)業(yè)單位內(nèi)內(nèi)部的各各個(gè)部門門、車間間、班組組甚至個(gè)個(gè)人。( 3）多層層次結(jié)構(gòu)構(gòu)：包括括核心企企業(yè)、供供應(yīng)商、供應(yīng)商商的供應(yīng)應(yīng)商、分分銷商、用戶、用戶的的用戶等等多個(gè)層層次。( 4）多功功能集成成：供應(yīng)應(yīng)鏈集成成了產(chǎn)品品運(yùn)作的的多種功功能，包包括購(gòu)進(jìn)進(jìn)、加工工和分銷銷的業(yè)務(wù)務(wù)功能，同時(shí)包包括策劃劃、設(shè)計(jì)計(jì)和作業(yè)業(yè)等多種種操作功功能，也也包括包包裝、裝裝卸、運(yùn)運(yùn)輸、搬搬運(yùn)、儲(chǔ)儲(chǔ)存和信信息等多多種物流流功能。( 5）協(xié)調(diào)調(diào)配合：供應(yīng)鏈鏈?zhǔn)怯啥?/p>

14、多個(gè)單元元結(jié)合起起來(lái)，綜綜合完成成多種功功能的有有機(jī)結(jié)合合體，這這就要求求供應(yīng)鏈鏈各個(gè)單單元需要要進(jìn)行很很好的協(xié)協(xié)調(diào)配合合。供應(yīng)應(yīng)鏈的協(xié)協(xié)調(diào)配合合的特點(diǎn)點(diǎn)，主要要是指多多個(gè)企業(yè)業(yè)之間的的協(xié)調(diào)配配合。( 6）有特特定的目目的和宗宗旨：就就是以更更低成本本、更多多、更好好地滿足足最終用用戶的需需求。供供應(yīng)鏈中中的成員員企業(yè)，都要為為供應(yīng)鏈鏈的最終終產(chǎn)品對(duì)對(duì)最終用用戶的滿滿足作出出自己的的貢獻(xiàn)。( 7）由核核心企業(yè)業(yè)操作：供應(yīng)鏈鏈一般由由核心企企業(yè)進(jìn)行行操作和和管理，核心企企業(yè)是上上游供應(yīng)應(yīng)鏈和下下游供應(yīng)應(yīng)鏈的連連接點(diǎn)，又同時(shí)時(shí)受到上上游供應(yīng)應(yīng)鏈和下下游供應(yīng)應(yīng)鏈企業(yè)業(yè)的制約約，所以以它既有有必要又又

15、有可能能對(duì)它們們進(jìn)行策策劃、組組織和控控制。供應(yīng)鏈最最根本的的特點(diǎn)是是協(xié)調(diào)配配合。沒(méi)沒(méi)有協(xié)調(diào)調(diào)配合，就沒(méi)有有供應(yīng)鏈鏈。供供應(yīng)鏈鏈成員之之間的協(xié)協(xié)調(diào)配合合有很多多具體的的內(nèi)容，例如在在更大的的范圍內(nèi)內(nèi)統(tǒng)籌規(guī)規(guī)劃、資資源共享享、分工工負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)行行動(dòng)、責(zé)責(zé)任共擔(dān)擔(dān)、利益益共享等等。二、供應(yīng)應(yīng)鏈管理理概述（一）供供應(yīng)鏈管管理的概概念所謂供應(yīng)應(yīng)鏈管理理，就是是對(duì)供應(yīng)應(yīng)鏈進(jìn)行行的管理理，具體體包括對(duì)對(duì)供應(yīng)鏈鏈的計(jì)劃劃、組織織、指揮揮、協(xié)調(diào)調(diào)和控制制。（二）供供應(yīng)鏈管管理的必必要性1、不會(huì)會(huì)自發(fā)地地形成2、不會(huì)會(huì)自發(fā)地地運(yùn)行3、不會(huì)會(huì)自發(fā)地地高效( 1）因?yàn)闉樗鼱可嫔娴蕉鄠€(gè)個(gè)企業(yè)，需要多多個(gè)企業(yè)業(yè)共同愿愿

16、意才能能夠?qū)嵭行小６_(dá)成多多個(gè)企業(yè)業(yè)共同愿愿意是不不容易的的。( 2）各個(gè)個(gè)企業(yè)一一般都會(huì)會(huì)自發(fā)地地追求企企業(yè)自身身的利益益最大化化，而供供應(yīng)鏈的的利益最最大化不不一定與與企業(yè)自自身的利利益最大大化相一一致，有有些甚至至是相抵抵觸的。( 3）各個(gè)個(gè)企業(yè)一一般都有有自己的的供應(yīng)鏈鏈系統(tǒng)。從整個(gè)個(gè)社會(huì)看看，多個(gè)個(gè)供應(yīng)鏈鏈在各個(gè)個(gè)企業(yè)結(jié)結(jié)點(diǎn)上是是相互交交叉的。( 4）有的的企業(yè)之之間沒(méi)有有直接的的聯(lián)系。它們不不可能自自發(fā)地聯(lián)聯(lián)系起來(lái)來(lái)構(gòu)造供供應(yīng)鏈。因?yàn)闋可嫔娴钠髽I(yè)業(yè)多，大大家雖然然愿意合合作、愿愿意協(xié)調(diào)調(diào)，但是是卻不知知道怎樣樣合作、協(xié)調(diào)，或者雖雖然知道道應(yīng)該怎怎樣合作作、協(xié)調(diào)調(diào)，但是是由于現(xiàn)現(xiàn)

17、有的組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)、運(yùn)作作體制、工作程程序的種種種限制制，不可可能實(shí)現(xiàn)現(xiàn)這種合合作與協(xié)協(xié)調(diào)等等等。在在這些情情祝下供應(yīng)鏈鏈都是不不可能運(yùn)運(yùn)行起來(lái)來(lái)的。由于供應(yīng)應(yīng)鏈?zhǔn)怯捎啥鄠€(gè)企企業(yè)聯(lián)合合形成的的，需要要它們科科學(xué)地、巧妙地地配合，才可能能有效率率。如果果整個(gè)工工作流程程不科學(xué)學(xué)，或者者系統(tǒng)結(jié)結(jié)構(gòu)不合合理，或或者供應(yīng)應(yīng)鏈中哪哪怕是一一個(gè)企業(yè)業(yè)配合不不到位，都可能能造成整整個(gè)供應(yīng)應(yīng)鏈的低低效率，或者無(wú)無(wú)效率，甚至負(fù)負(fù)效率的的運(yùn)行。（三）供供應(yīng)鏈應(yīng)應(yīng)當(dāng)由誰(shuí)誰(shuí)來(lái)管理理供應(yīng)鏈應(yīng)應(yīng)該由核核心企業(yè)業(yè)進(jìn)行管管理和運(yùn)運(yùn)作。首先，供供應(yīng)鏈?zhǔn)鞘菫楹诵男钠髽I(yè)服服務(wù)的。成員企企業(yè)主要要是和核核心企業(yè)業(yè)協(xié)調(diào)配配合，它它們有自

18、自身的利利益、有有自身的的供應(yīng)鏈鏈，而這這些自身身利益、自身供供應(yīng)鏈不不一定與與核心企企業(yè)供應(yīng)應(yīng)鏈的利利益目標(biāo)標(biāo)相一致致，所以以它們不不可能自自發(fā)積極極地組織織管理這這個(gè)供應(yīng)應(yīng)鏈。其次，只只有核心心企業(yè)才才是上游游供應(yīng)鏈鏈和下游游供應(yīng)鏈鏈的連接接點(diǎn)，又又直接同同時(shí)受到到上游供供應(yīng)鏈和和下游供供應(yīng)鏈企企業(yè)的制制約，所所以它既既有必要要，又有有可能對(duì)對(duì)它們進(jìn)進(jìn)行策劃劃、組織織和控制制等管理理。而上上游企業(yè)業(yè)相互之之間、下下游企業(yè)業(yè)相互之之間、上上游企業(yè)業(yè)和下游游企業(yè)之之間本身身并沒(méi)有有直接的的交往關(guān)關(guān)系和利利益關(guān)系系，所以以它們之之間既沒(méi)沒(méi)有必要要也沒(méi)有有可能相相互管理理對(duì)方。（四）供供應(yīng)鏈應(yīng)應(yīng)當(dāng)

19、怎樣樣管理包括三個(gè)個(gè)方面的的內(nèi)容：構(gòu)建、運(yùn)行和和控制。要對(duì)供應(yīng)應(yīng)鏈成員員實(shí)行ABC分分類，找出對(duì)對(duì)企業(yè)有有重要作作用的企企業(yè)，特特別是A 類企企業(yè)，首首先建立立起供應(yīng)應(yīng)鏈的骨骨架，形形成核心心供應(yīng)鏈鏈系統(tǒng)。然后再再根據(jù)需需要發(fā)展展B類類和C類類企業(yè)業(yè)。核心企業(yè)業(yè)一定要要和供應(yīng)應(yīng)商企業(yè)業(yè)和分銷銷企業(yè)結(jié)結(jié)成真正正的伙伴伴關(guān)系，實(shí)現(xiàn)信信息共享享、資源源共享、協(xié)調(diào)合合作、責(zé)責(zé)任共擔(dān)擔(dān)、利益益共享。在組織織上也要要落實(shí)，可以組組織成一一個(gè)供應(yīng)應(yīng)鏈管理理委員會(huì)會(huì)，各人人分工負(fù)負(fù)責(zé)。供應(yīng)鏈的的運(yùn)行，靠供應(yīng)應(yīng)鏈管理理委員會(huì)會(huì)統(tǒng)一組組織領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)，統(tǒng)籌籌考慮供供應(yīng)鏈的的運(yùn)行組組織管理理工作?？梢越ń⑵鹨灰环N協(xié)商商

20、機(jī)制，成員企企業(yè)可以以隨時(shí)根根據(jù)實(shí)際際運(yùn)行中中出現(xiàn)的的問(wèn)題進(jìn)進(jìn)行磋商商和策劃劃，并對(duì)對(duì)供應(yīng)鏈鏈運(yùn)行結(jié)結(jié)果進(jìn)行行控制。三、供應(yīng)應(yīng)鏈管理理產(chǎn)生的的背景供應(yīng)鏈理理論產(chǎn)生生于20 世紀(jì)紀(jì)80年年代初初的美國(guó)國(guó)。產(chǎn)生生的背景景有兩個(gè)個(gè)：第一，市市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)激烈，企業(yè)急急需增強(qiáng)強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能能力，才才能夠占占有和擴(kuò)擴(kuò)大市場(chǎng)場(chǎng)份額。當(dāng)時(shí)美美國(guó)受國(guó)國(guó)外紡織織品進(jìn)口口急劇增增長(zhǎng)的沖沖擊，國(guó)國(guó)內(nèi)的紡紡織業(yè)受受到很大大壓力，市場(chǎng)在在急劇收收縮。為為了紡織織、服裝裝企業(yè)的的生存和和發(fā)展，企業(yè)繼繼續(xù)尋找找解決問(wèn)問(wèn)題的辦辦法。通通過(guò)調(diào)查查發(fā)現(xiàn)，每個(gè)紡紡織、服服裝企業(yè)業(yè)自身的的實(shí)力都都還不算算差，問(wèn)問(wèn)題就出出在企業(yè)業(yè)與供應(yīng)應(yīng)商之間

21、間、企業(yè)業(yè)與分銷銷渠道企企業(yè)之間間的協(xié)調(diào)調(diào)上。因因此人們們著眼于于研究企企業(yè)之間間的協(xié)調(diào)調(diào)，于是是出現(xiàn)了了供應(yīng)鏈鏈理論。第二，信信息技術(shù)術(shù)的發(fā)展展。供應(yīng)應(yīng)鏈最根根本的特特點(diǎn)是協(xié)協(xié)調(diào)配合合，這需需要大量量的、高高頻率的的、及時(shí)時(shí)的信息息交流。正好80年年代出現(xiàn)現(xiàn)了電子子數(shù)據(jù)交交換技術(shù)術(shù)（EDI) ，人人們利用用EDI 技術(shù)術(shù)傳送數(shù)數(shù)據(jù)。電電子信息息技術(shù)的的出現(xiàn)，不但加加強(qiáng)了企企業(yè)之間間在業(yè)務(wù)務(wù)上的協(xié)協(xié)調(diào)和效效率，而而且也加加深了企企業(yè)之間間相互信信任、相相互支持持的友好好關(guān)系，促進(jìn)了了供應(yīng)鏈鏈理論和和技術(shù)的的形成和和發(fā)展。第二節(jié)供供應(yīng)應(yīng)鏈物流流管理原原理一、供應(yīng)應(yīng)鏈物流流管理的的概念供應(yīng)鏈物物流

22、管理理，是指指以供應(yīng)應(yīng)鏈核心產(chǎn)品品或者核心業(yè)務(wù)務(wù)為中心的的物流管管理體系系。主要是指指以核心心產(chǎn)品的的制造、分銷和和原材料料供應(yīng)為為體系而而組織起起來(lái)的供供應(yīng)鏈的的物流管管理，例例如汽車車制造、分銷和和原材料料的供應(yīng)應(yīng)鏈的物物流管理理，就是是以汽車車產(chǎn)品為為中心的的物流管管理體系系。主要是指指以核心心物流業(yè)業(yè)務(wù)為體體系而組組織起來(lái)來(lái)的供應(yīng)應(yīng)鏈的物物流管理理，例如如第三方方物流，或者配配送，或或者倉(cāng)儲(chǔ)儲(chǔ)，或者者運(yùn)輸供供應(yīng)鏈的的物流管管理。二、供應(yīng)應(yīng)鏈物流流管理的的原理供應(yīng)鏈物物流管理理的原理理，就是是要結(jié)合合供應(yīng)鏈鏈的特點(diǎn)點(diǎn)，綜合合采用各各種物流流手段，實(shí)現(xiàn)物物資實(shí)體體的有效效移動(dòng)，既保障障供應(yīng)

23、鏈鏈正常運(yùn)運(yùn)行所需需的物資資需要，又保障障整個(gè)供供應(yīng)鏈的的總物流流費(fèi)用最最省、整整體效益益最高。運(yùn)用系統(tǒng)統(tǒng)的觀點(diǎn)點(diǎn)和系統(tǒng)統(tǒng)工程的的方法，謀求求供應(yīng)鏈鏈整體的的效益的的最大化化。所謂供應(yīng)應(yīng)鏈整體體的效益益，其最最主要的的代表就就是核心心企業(yè)的的效益。但是，站在核核心企業(yè)業(yè)的立場(chǎng)場(chǎng)來(lái)組織織物流，并不是是意味著著完全不不顧非核核心企業(yè)業(yè)的利益益。相反反，要取取得非核核心企業(yè)業(yè)的合作作，就必必須兼顧顧著它們們的利益益。供應(yīng)鏈物物流管理理應(yīng)當(dāng)由由核心企企業(yè)來(lái)組組織管理理。但是是由核心心企業(yè)組組織管理理，并不不一定要要核心企企業(yè)親自自來(lái)組織織管理?，F(xiàn)在通通行的做做法是，由核心心企業(yè)委委托或外外包給第第三方

24、物物流公司司來(lái)承擔(dān)擔(dān)。自己己作為合合同的甲甲方，只只提出管管理目標(biāo)標(biāo)和任務(wù)務(wù)，只監(jiān)監(jiān)督第三三方物流流公司的的執(zhí)行效效果。三、供應(yīng)應(yīng)鏈物流流管理的的特點(diǎn)( 1）供應(yīng)應(yīng)鏈物流流是一種種系統(tǒng)物物流，而而且是一一種大系系統(tǒng)物流流。這個(gè)個(gè)系統(tǒng)涉涉及供應(yīng)應(yīng)鏈這個(gè)個(gè)大系統(tǒng)統(tǒng)的各個(gè)個(gè)企業(yè)，而且這這些企業(yè)業(yè)是不同同類型、不同層層次的企企業(yè)，有有上游的的原材料料供應(yīng)企企業(yè)，下下游的分分銷企業(yè)業(yè)和核心心企業(yè)，有供、產(chǎn)、銷銷等不同同類型。( 2）供應(yīng)應(yīng)鏈物流流是以核核心企業(yè)業(yè)為核心心的物流流，是要要站在核核心企業(yè)業(yè)的立場(chǎng)場(chǎng)上，以以為核心心企業(yè)服服務(wù)的觀觀點(diǎn)來(lái)統(tǒng)統(tǒng)一組織織整個(gè)供供應(yīng)鏈的的物流活活動(dòng)，要要更緊密密地配合合

25、核心企企業(yè)運(yùn)作作，滿足足核心企企業(yè)的需需要。( 3）供應(yīng)應(yīng)鏈物流流管理應(yīng)應(yīng)當(dāng)在更更廣泛的的范圍內(nèi)內(nèi)進(jìn)行資資源配置置，包括括充分利利用供應(yīng)應(yīng)鏈各個(gè)個(gè)企業(yè)的的各種資資源，這這樣可以以實(shí)現(xiàn)供供應(yīng)鏈物物流更加加優(yōu)化。( 4）企業(yè)業(yè)間關(guān)系系：供應(yīng)應(yīng)鏈的企企業(yè)之間間區(qū)別于于一般企企業(yè)的特特點(diǎn)，就就是供應(yīng)應(yīng)鏈企業(yè)業(yè)之間是是一種相相互信任任、相互互支持、共生共共榮、利利益相關(guān)關(guān)的緊密密伙伴關(guān)關(guān)系。可可以在組組織物流流活動(dòng)時(shí)時(shí)充分利利用這種種有利條條件，組組織更有有效的物物流活動(dòng)動(dòng)。( 5）信息息共享：供應(yīng)鏈鏈本身具具有信息息共享的的特點(diǎn)，供應(yīng)鏈鏈企業(yè)之之間通常常都建立立起計(jì)算算機(jī)信息息網(wǎng)絡(luò)，相互之之間進(jìn)行行信

26、息傳傳輸，實(shí)實(shí)現(xiàn)銷售售信息、庫(kù)存信信息等的的共享。組織物物流活動(dòng)動(dòng)時(shí)可以以充分利利用這個(gè)個(gè)有利條條件，在在物流信信息化、效率化化上有較較強(qiáng)的支支持作用用。第三節(jié)供供應(yīng)鏈物物流管理理方法一、聯(lián)合合庫(kù)存管管理二、供應(yīng)應(yīng)商掌握握庫(kù)存三、供應(yīng)應(yīng)鏈運(yùn)輸輸管理四、連續(xù)續(xù)補(bǔ)充貨貨物五、分銷銷資源計(jì)計(jì)劃六、準(zhǔn)時(shí)時(shí)化技術(shù)術(shù)七、快速速、有效效的響應(yīng)應(yīng)系統(tǒng)八、電子子化、信信息化九、第三三方物流流一、聯(lián)合合庫(kù)存管管理所謂聯(lián)合合庫(kù)存管管理，就就是建立立起整個(gè)個(gè)供應(yīng)鏈以核心企企業(yè)為核核心的庫(kù)存系系統(tǒng)，具具體來(lái)說(shuō)說(shuō)，一是要建建立起一一個(gè)合理理分布的的庫(kù)存點(diǎn)點(diǎn)體系，二是要建建立起一一個(gè)聯(lián)合合庫(kù)存控控制系統(tǒng)統(tǒng)。合理分布布的庫(kù)存

27、存點(diǎn)體系系，指的的是庫(kù)存存點(diǎn)的空間分布布。這里里所謂的的合理分分布，是是指對(duì)于于核心企業(yè)來(lái)來(lái)說(shuō)，是是最方便便有效并并且成本本最低的的。合理庫(kù)存存量控制制，就是是要根據(jù)據(jù)企業(yè)生生產(chǎn)的需要，對(duì)對(duì)倉(cāng)庫(kù)的的庫(kù)存量量進(jìn)行控控制，控控制的目目的，就是是要保持持倉(cāng)庫(kù)的的合理庫(kù)庫(kù)存量，既能滿滿足需要，又使總總成本最最小。圖14-2傳傳統(tǒng)庫(kù)庫(kù)存分布布和物資資從產(chǎn)出出點(diǎn)到需需求點(diǎn)的的途徑生產(chǎn)過(guò)程程生產(chǎn)過(guò)程程流通過(guò)程程原材料庫(kù)存原材料庫(kù)存成品庫(kù)存成品庫(kù)存在制品庫(kù)存在制品庫(kù)存供應(yīng)商企企業(yè)核心企業(yè)業(yè)傳統(tǒng)的庫(kù)庫(kù)存設(shè)置置是每個(gè)個(gè)企業(yè)都都自設(shè)倉(cāng)倉(cāng)庫(kù)，自自發(fā)庫(kù)存存，不考考慮共享享的問(wèn)題題，所以以物資從從一個(gè)生生產(chǎn)過(guò)程程產(chǎn)出以以

28、后，必必須經(jīng)過(guò)過(guò)幾個(gè)倉(cāng)倉(cāng)庫(kù)的人人出庫(kù)和和儲(chǔ)存的的處理過(guò)過(guò)程才能能夠到達(dá)達(dá)另一個(gè)個(gè)生產(chǎn)過(guò)過(guò)程的需需求點(diǎn)。圖14-3聯(lián)聯(lián)合庫(kù)庫(kù)存分布布原理和和物資從從產(chǎn)出點(diǎn)點(diǎn)到需求求點(diǎn)的途途徑生產(chǎn)過(guò)程程生產(chǎn)過(guò)程程原材料庫(kù)存原材料庫(kù)存成品庫(kù)存在制品庫(kù)存在制品庫(kù)存供應(yīng)商企企業(yè)核心企業(yè)業(yè)聯(lián)合庫(kù)存存分布一一般是供供應(yīng)商企企業(yè)取消消自己的的成品庫(kù)庫(kù)存，而而將自己己的成品品的庫(kù)存存直接設(shè)設(shè)置到核核心企業(yè)業(yè)的原材材料倉(cāng)庫(kù)庫(kù)中（集集中控制制模式），或者者直接送送上核心心企業(yè)的的生產(chǎn)線線（無(wú)庫(kù)庫(kù)存模式式）。 1、集中中庫(kù)存模模式各個(gè)供應(yīng)應(yīng)商的貨貨物都直直接存入入核心企企業(yè)的原原材料庫(kù)庫(kù)，變各各個(gè)供應(yīng)應(yīng)商的分分散庫(kù)存存為核心心企業(yè)的

29、的集中庫(kù)庫(kù)存。( 1）減少少了庫(kù)存存點(diǎn)，省省去了一一些倉(cāng)庫(kù)庫(kù)設(shè)立的的費(fèi)用和和相應(yīng)的的倉(cāng)儲(chǔ)作作業(yè)費(fèi)用用，減少少了物流流環(huán)節(jié)，降低了了系統(tǒng)總總的庫(kù)存存費(fèi)用。( 2）減少少了物流流環(huán)節(jié)，在降低低物流成成本的同同時(shí)，還還提高了了工作效效率。( 3）供應(yīng)應(yīng)商的庫(kù)庫(kù)存直接接存放在在核心企企業(yè)的倉(cāng)倉(cāng)庫(kù)中，不但保保障核心心企業(yè)的的物資供供應(yīng)、取取用方便便，而且且使核心心企業(yè)可可以統(tǒng)一一調(diào)度、統(tǒng)一使使用管理理、統(tǒng)一一進(jìn)行庫(kù)庫(kù)存控制制，為核核心企業(yè)業(yè)方便高高效地生生產(chǎn)運(yùn)作作提供了了保障條條件。( 4）這種種方式也也為科學(xué)學(xué)的供應(yīng)應(yīng)鏈物流流管理如如供應(yīng)商商掌握庫(kù)庫(kù)存VMI、連續(xù)補(bǔ)補(bǔ)充貨物物（CRP）、快速速響應(yīng)（Q

30、R）、配配送、準(zhǔn)準(zhǔn)時(shí)化供供貨（JIT）等創(chuàng)創(chuàng)造了條條件。供應(yīng)商的的運(yùn)作方方式：按按核心企企業(yè)的訂訂單看板板生產(chǎn)，實(shí)行小小批量多多頻次的的送貨，用汽車車直接裝裝運(yùn)到核核心企業(yè)業(yè)的倉(cāng)庫(kù)庫(kù)中補(bǔ)充充庫(kù)存。2、無(wú)庫(kù)庫(kù)存模式式供應(yīng)商的的成品庫(kù)庫(kù)和核心心企業(yè)的的原材料料庫(kù)都取取消，供供應(yīng)商與與核心企企業(yè)實(shí)行行同步生生產(chǎn)、同同步供貨貨，直接接將供應(yīng)應(yīng)商的產(chǎn)產(chǎn)成品送送上核心心企業(yè)的的生產(chǎn)線線。這就就是準(zhǔn)時(shí)時(shí)化供貨貨模式。對(duì)應(yīng)于兩兩種庫(kù)存存模式，庫(kù)存控控制也有有兩種模模式：第一種是是合理庫(kù)庫(kù)存量控控制模式式。主要適用用于核心心企業(yè)設(shè)設(shè)有原材材料庫(kù)存存的情況況。第二種是是無(wú)庫(kù)存存控制模模式。主要適用用于核心心企業(yè)實(shí)

31、實(shí)行無(wú)庫(kù)庫(kù)存生產(chǎn)產(chǎn)的情況況。要解決的的問(wèn)題：一是什什么時(shí)候候訂貨，二是訂訂多少，三是如如何實(shí)施施。如何實(shí)現(xiàn)現(xiàn)“在需需要的時(shí)時(shí)候、把把所需要要的品種種、所需需要的數(shù)數(shù)量、送送到所需需要的地地點(diǎn)”。二、供應(yīng)應(yīng)商掌握握庫(kù)存（VMI）供應(yīng)商掌掌握庫(kù)存存VMI (VendorManagedInventory)，是供應(yīng)應(yīng)鏈管理理理論出出現(xiàn)以后后提出來(lái)來(lái)的一種種新的庫(kù)庫(kù)存管理理方式。它是供供應(yīng)商掌掌握核心心企業(yè)庫(kù)庫(kù)存的一一種庫(kù)存存管理模模式。傳統(tǒng)的庫(kù)庫(kù)存都是是企業(yè)自自己的庫(kù)庫(kù)存自己己設(shè)立、自己掌掌握。這這樣做，有以下下的問(wèn)題題：( l）自己己要花費(fèi)費(fèi)一筆庫(kù)庫(kù)存資金金，而且且在庫(kù)存存沒(méi)有消消耗以前前，就一一直

32、占用用著，不不但給企企業(yè)造成成資金緊緊張，而而且要花花費(fèi)一筆筆資金使使用費(fèi)用用（銀行行利息）。( 2）不但但占用倉(cāng)倉(cāng)庫(kù)、增增加保管管費(fèi)用，還增加加了采購(gòu)購(gòu)、進(jìn)貨貨、人庫(kù)庫(kù)、保管管、出庫(kù)庫(kù)、檢驗(yàn)驗(yàn)等許多多工作環(huán)環(huán)節(jié)和工工作量，分散了了企業(yè)的的資金和和人力、物力，降低了了核心競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)能力力。( 3）存在在庫(kù)存風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)：自自己設(shè)立立的庫(kù)存存的數(shù)量量是靠自自己對(duì)市市場(chǎng)未來(lái)來(lái)需求量量的預(yù)測(cè)測(cè)而確定定的，但但是預(yù)測(cè)測(cè)難免不不準(zhǔn)確，再加之之市場(chǎng)是是隨時(shí)變變化的，因此常常常出現(xiàn)現(xiàn)庫(kù)存過(guò)過(guò)量或過(guò)過(guò)時(shí)滯銷銷的情況況，造成成庫(kù)存積積壓和死死庫(kù)存，給企業(yè)業(yè)造成經(jīng)經(jīng)濟(jì)損失失。供應(yīng)商管管理庫(kù)存存的好處處：( l）供應(yīng)應(yīng)商是商

33、商品的生生產(chǎn)者，它掌握握核心企企業(yè)的庫(kù)庫(kù)存具有有很大的的主動(dòng)性性和靈活活機(jī)動(dòng)性性。它可可以根據(jù)據(jù)市場(chǎng)需需求量的的變化，及時(shí)調(diào)調(diào)整生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)劃和和采購(gòu)計(jì)計(jì)劃。既既不存在在占用資資金的問(wèn)問(wèn)題，又又不會(huì)存存在增加加費(fèi)用、造成浪浪費(fèi)的問(wèn)問(wèn)題。（2）供應(yīng)商商掌握庫(kù)庫(kù)存，核核心企業(yè)業(yè)就不需需要占用用庫(kù)存資資金，不不需要增增加采購(gòu)購(gòu)、進(jìn)貨貨、檢驗(yàn)驗(yàn)、入庫(kù)庫(kù)、出庫(kù)庫(kù)、保管管等一系系列的工工作，使使它們能能夠集中中更多的的資金、人力、物力用用于提高高自己的的核心競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力。（3）供應(yīng)商商掌握庫(kù)庫(kù)存，就就是掌握握市場(chǎng)。核心企企業(yè)的庫(kù)庫(kù)存消耗耗就是市市場(chǎng)需求求的組成成部分，它直接接反映了了客戶的的消費(fèi)水水平和消消費(fèi)傾向

34、向，這對(duì)對(duì)于供應(yīng)應(yīng)商改進(jìn)進(jìn)產(chǎn)品結(jié)結(jié)構(gòu)和設(shè)設(shè)計(jì)、開(kāi)開(kāi)發(fā)銷售售對(duì)路的的新產(chǎn)品品，對(duì)于于企業(yè)的的生產(chǎn)決決策和經(jīng)經(jīng)營(yíng)決策策起著有有力的信信息支持持作用。實(shí)施VMI管管理的前前提條件件：第一，供供應(yīng)商要要詳細(xì)掌掌握核心心企業(yè)的的銷售信信息和庫(kù)庫(kù)存消耗耗信息。具體說(shuō)說(shuō)來(lái)，供供應(yīng)商應(yīng)應(yīng)該掌握握核心企企業(yè)的銷銷售時(shí)點(diǎn)點(diǎn)信息，或庫(kù)存存消耗時(shí)時(shí)點(diǎn)信息息（POS) ，因因?yàn)橹挥杏姓莆者@這樣的時(shí)時(shí)點(diǎn)信息息，供應(yīng)應(yīng)商才能能夠掌握握庫(kù)存消消耗的規(guī)規(guī)律，才才能夠根根據(jù)這個(gè)個(gè)規(guī)律來(lái)來(lái)調(diào)整生生產(chǎn)計(jì)劃劃和采購(gòu)購(gòu)計(jì)劃，供應(yīng)商商掌握庫(kù)庫(kù)存才有有意義。第二，為為了使供供應(yīng)商能能夠及時(shí)時(shí)詳細(xì)地地掌握核核心企業(yè)業(yè)的銷售售信息和和庫(kù)存消消耗

35、信息息，就要要建立起起通暢的的信息傳傳輸網(wǎng)絡(luò)絡(luò)，建立立供應(yīng)鏈鏈系統(tǒng)的的管理信信息系統(tǒng)統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)信息的的及時(shí)傳傳輸和處處理。第三，建建立起供供應(yīng)鏈系系統(tǒng)的協(xié)協(xié)商機(jī)制制和互惠惠互利的的機(jī)制，加強(qiáng)溝溝通，及及時(shí)協(xié)商商處理出出現(xiàn)的各各種問(wèn)題題，本著著責(zé)任共共擔(dān)、利利益共享享的精神神，建立立起企業(yè)業(yè)之間的的友好協(xié)協(xié)作關(guān)系系。三、供應(yīng)應(yīng)鏈運(yùn)輸輸管理除庫(kù)存管管理之外外，供應(yīng)應(yīng)鏈物流流管理的的另一個(gè)個(gè)重要方方面就是是運(yùn)輸管管理。運(yùn)運(yùn)輸管理理的重點(diǎn)點(diǎn)有三個(gè)個(gè)：1、設(shè)計(jì)計(jì)規(guī)劃運(yùn)運(yùn)輸任務(wù)務(wù)2、找合合適的運(yùn)運(yùn)輸承包包商3、運(yùn)輸輸組織和和控制。設(shè)計(jì)規(guī)劃劃運(yùn)輸任任務(wù)，就就是要站站在供應(yīng)應(yīng)鏈的整整體高度度，統(tǒng)一一規(guī)劃有有關(guān)

36、的運(yùn)運(yùn)輸任務(wù)務(wù)，確定定運(yùn)輸方方式、運(yùn)運(yùn)輸路線線，聯(lián)合合運(yùn)輸方方案，設(shè)設(shè)計(jì)運(yùn)輸輸藍(lán)圖，達(dá)到既既能夠滿滿足各點(diǎn)點(diǎn)的運(yùn)輸輸需要，又使總總運(yùn)輸費(fèi)費(fèi)用最省省的目的的。供應(yīng)鏈運(yùn)運(yùn)輸問(wèn)題題，是一一個(gè)多點(diǎn)點(diǎn)系統(tǒng)的的運(yùn)輸問(wèn)問(wèn)題，涉涉及供應(yīng)應(yīng)商到核核心企業(yè)業(yè)、核心心企業(yè)到到分銷商商以及供供應(yīng)商之之間、分分銷商之之間等多多個(gè)企業(yè)業(yè)、多個(gè)個(gè)品種、多種運(yùn)運(yùn)輸方式式、多條條運(yùn)輸路路線的組組織規(guī)劃劃等問(wèn)題題。要根根據(jù)供應(yīng)應(yīng)鏈正常常運(yùn)行的的節(jié)拍，確定各各點(diǎn)之間間的正常常運(yùn)量，然后統(tǒng)統(tǒng)一組織織聯(lián)合運(yùn)運(yùn)輸、配配送和準(zhǔn)準(zhǔn)時(shí)化供供貨。運(yùn)輸任務(wù)務(wù)方案確確定下來(lái)來(lái)后，就就需要找找運(yùn)輸承承包商。一般應(yīng)應(yīng)當(dāng)找正正規(guī)的運(yùn)運(yùn)輸企業(yè)業(yè)或者物物流企業(yè)業(yè)，建立立穩(wěn)定的的合作關(guān)關(guān)系。甚甚至可以以把它們們拉入供供應(yīng)鏈系系統(tǒng)之中中來(lái)。運(yùn)輸?shù)姆椒绞接虚L(zhǎng)長(zhǎng)途的輸輸送運(yùn)輸輸、短途途配送運(yùn)運(yùn)輸和準(zhǔn)準(zhǔn)時(shí)化供供貨等形形式。運(yùn)運(yùn)輸組織織和控制制，就是是按照給給定的運(yùn)運(yùn)輸方案案、運(yùn)輸輸藍(lán)圖對(duì)對(duì)運(yùn)輸承承包商的的運(yùn)輸活活動(dòng)過(guò)程程和運(yùn)輸輸?shù)男ЧM(jìn)行組組織、管管理和控控制。四、連續(xù)續(xù)補(bǔ)充貨貨物（CRP)連續(xù)補(bǔ)充充貨物（CRP ,ContinuousRep