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文檔簡介

1、韓國農(nóng)心企業(yè)文化分析韓國農(nóng)心企業(yè)文化分析韓國農(nóng)心企業(yè)文化分析資料僅供參考文件編號:2022年4月韓國農(nóng)心企業(yè)文化分析版本號: A修改號: 1頁 次: 1.0 審 核: 批 準: 發(fā)布日期: 韓國農(nóng)心企業(yè)文化分析論文摘要當今,企業(yè)文化日益受到學術(shù)界與管理界的重視。許多韓國企業(yè)的成功有賴于他們重視新產(chǎn)品的研究開發(fā),努力實現(xiàn)尖端技術(shù)的本土化;充分配合政府政策,獲得政府支援,為克服國內(nèi)市場的局限性,積極開拓海外市場等因素。但是企業(yè)文化確實很重要的一部分。企業(yè)文化可以為員工創(chuàng)造一個具有和諧的人際關(guān)系、能夠充分發(fā)揮個人能力、實現(xiàn)自我價值、寬松的工作環(huán)境。企業(yè)通過建立共同的價值觀念、企業(yè)目標,使員工把個人的

2、行為統(tǒng)一于企業(yè)行為的共同方向上,凝結(jié)成推動企業(yè)發(fā)展的巨大動力。進而企業(yè)文化將一個企業(yè)可以推向更高點。本文通過對韓國農(nóng)心企業(yè)文化的分析,來了解韓國農(nóng)心在韓國甚至在中國方便面市場立于不敗之地。為其他企業(yè)的發(fā)展提供相關(guān)的幫助。AbstractToday, corporate culture have become an increasing emphasis on academic and management community. Many South Korean business success depends on their attention to the research and de

3、velopment of new products, cutting-edge technology to achieve localization; fully with the government policy, access to government support, to overcome the limitations of the domestic market, actively explore overseas markets and other factors. But corporate culture is indeed a very important part.

4、Corporate culture for employees to create a harmonious interpersonal relationships, to fully develop their ability to achieve self-worth and relaxed working environment. Enterprises through the establishment of shared values, business goals, so that employees are united in the persons behavior or th

5、e joint direction of corporate behavior, condensed into a great driving force to promote enterprise development. Then can an enterprise culture to a higher point. Based on the Korea Agro heart of corporate culture, to understand the Korea Agro heart is in Korea and even Chinas instant noodle market

6、in an invincible position. Development for other companies to provide relevant assistance. 目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc5 論文摘要 PAGEREF _Toc5 h 1 HYPERLINK l _Toc6 Abstract PAGEREF _Toc6 h 1 HYPERLINK l _Toc7 目錄 PAGEREF _Toc7 h 2 HYPERLINK l _Toc8 一、 引言 PAGEREF _Toc8 h 3 HYPERLINK l _Toc9 二、 韓國

7、農(nóng)心企業(yè) PAGEREF _Toc9 h 3 HYPERLINK l _Toc0 (一)、農(nóng)心公司簡介 PAGEREF _Toc0 h 3 HYPERLINK l _Toc1 (二)、 辛拉面 PAGEREF _Toc1 h 3 HYPERLINK l _Toc2 (三)、關(guān)于農(nóng)心公司知名度的調(diào)查分析 PAGEREF _Toc2 h 4 HYPERLINK l _Toc3 三、韓國企業(yè)文化綜述 PAGEREF _Toc3 h 6 HYPERLINK l _Toc4 (一)、儒家思想 PAGEREF _Toc4 h 6 HYPERLINK l _Toc5 (二)、與日本文化的差異 PAGEREF

8、 _Toc5 h 7 HYPERLINK l _Toc6 (三)、美國文化的影響 PAGEREF _Toc6 h 7 HYPERLINK l _Toc7 四 、韓國農(nóng)心企業(yè)文化分析 PAGEREF _Toc7 h 7 HYPERLINK l _Toc8 (一) 強調(diào)權(quán)威 PAGEREF _Toc8 h 7 HYPERLINK l _Toc9 (二)崇尚競爭精神 PAGEREF _Toc9 h 7 HYPERLINK l _Toc0 (三) 重視教育崇尚賢能 PAGEREF _Toc0 h 8 HYPERLINK l _Toc1 (四) 注重員工關(guān)系 PAGEREF _Toc1 h 8 HYPE

9、RLINK l _Toc2 (五)本土文化國際擴張戰(zhàn)略 PAGEREF _Toc2 h 8 HYPERLINK l _Toc3 五、結(jié)論 PAGEREF _Toc3 h 9 HYPERLINK l _Toc4 參考文獻 PAGEREF _Toc4 h 9一、 引言管理大師彼德杜拉克曾經(jīng)說過,企業(yè)文化越符合民族的文化,才越能扎根久存。韓國,作為東亞地區(qū)的一員,幾千年來的東方文化對其社會形態(tài)產(chǎn)生了巨大的作用,其企業(yè)管理思想也深受這種傳統(tǒng)文化的影響,并在此基礎上,形成他們特有的企業(yè)文化。從70年代開始,韓國經(jīng)濟起飛,一躍成為亞洲四小龍之一,韓國農(nóng)心企業(yè)集團的快速發(fā)展,引起全世界的矚目這個奇跡的一部分

10、不得不歸功于其特有的企業(yè)文化。對于與韓國擁有共同文化背景的中國而言,西方的管理理念可能是最先進的,但東方鄰居的經(jīng)驗則可能是最適用的。本文通過對韓國農(nóng)心集團的介紹,以及其企業(yè)文化的分析,了解韓國農(nóng)心在韓國甚至在亞洲快速發(fā)展的背后動力,同時為其他企業(yè)的發(fā)展提供借鑒。二、 韓國農(nóng)心企業(yè)(一)、農(nóng)心公司簡介 農(nóng)心公司是一家韓國獨資企業(yè),由香港農(nóng)心泰耕集團有限公司投資設立的。它作為韓國農(nóng)心在海外的首家工廠,于1998年9月正式生產(chǎn)以農(nóng)心辛拉面為主要產(chǎn)品的方便面食品。目前產(chǎn)品銷往中國大陸香港、澳門等地農(nóng)心公司的母公司為韓國株式會社農(nóng)心。是以制造方便面、膨化食品(餅干)及其它食品加工為主導產(chǎn)業(yè)的韓國大型食品

11、生產(chǎn)集團。在世界各地建立了強大的銷售網(wǎng)絡,其產(chǎn)品銷往世界80多個國家和地區(qū)。集團公司還擁有7個分公司,經(jīng)營業(yè)務遍及農(nóng)、水產(chǎn)品,食品加工,商業(yè),化學,印刷,電腦信息,工程設計,進出口貿(mào)易等多種項目。農(nóng)心公司現(xiàn)有4條方便面生產(chǎn)線,主要生產(chǎn):辛拉面、上海湯面、辣白菜拉面等系列的袋面、杯面及大碗面等12個品種的產(chǎn)品。資料來源:(二)、 辛拉面資料來源:辛拉面是由“韓國農(nóng)心食品公司”制造的現(xiàn)成方便食品。1972年開始生產(chǎn)的辛拉面主要以辣的口味為主,包裝為紅色。包裝里有香菇,大蔥,大蒜等組合的調(diào)味包給消費者帶來獨特的味道和辛辣的味道,當然除了袋裝之外還有碗面。辛拉面在韓國很常見和流行,不過,在中國銷售的時

12、候配料加以改進,變得更符合中國人的口味與需求。辛拉面與我們國內(nèi)市面?zhèn)鹘y(tǒng)的方便面既相似又有不同,它雖然也屬于快餐食品,但它是煮面,因此辛拉面如果用泡出來的味道和口感就會變得比較差,因此辛拉面建議煮著吃。再就是口味上的差別,韓國擅長烹飪是泡菜味和辣味,他們在這兩個方面的味道研究得很出色,所以辛拉面這種口味的面,也就和傳統(tǒng)市場上的方面面區(qū)分開來。(三)、關(guān)于農(nóng)心公司知名度的調(diào)查分析韓國農(nóng)心集團(農(nóng)心株式會社)成立于1965年,是目前全球最大的方便面生產(chǎn)商。它借助高端的品牌定位和差異化的產(chǎn)品策略,旗下方便面產(chǎn)品逐漸搶占了整個韓國市場72%的份額。其產(chǎn)品銷往全球90多個國家和地區(qū),在全球占有15的份額,

13、除方便面外,農(nóng)心旗下還有韓國最大的連鎖超市“農(nóng)心街”、生產(chǎn)通訊工具的NDS公司、世界級包裝生產(chǎn)公司“栗村化學”、泰耕農(nóng)產(chǎn)、農(nóng)心engineerlng等6大公司成熟的經(jīng)營理念、扎實的產(chǎn)品硬件、靈活多變的公關(guān)能力、穩(wěn)健懇切的營銷態(tài)度,農(nóng)心作為韓國一家相當成功的企業(yè)在韓國國內(nèi)早已晉升為與三星、SK、現(xiàn)代等公司齊名的行業(yè)巨頭。農(nóng)心從1995年進入中國,從1996年9月開始正式投產(chǎn)。1998年從韓國引進了方便面的第一品牌,那就是廣受韓國消費者好評的“辛拉面”。目前農(nóng)心除了在上海建廠,還在青島等地建有分廠,主要為辛拉面在中國銷售提供原料和分網(wǎng)銷售。隨著農(nóng)心在中國銷售量的不斷攀升,全國各地都開始出現(xiàn)農(nóng)心辛拉

14、面的身影,經(jīng)過了十多年穩(wěn)步的品牌建設,農(nóng)心已經(jīng)成功躋身中國高端方便面市場。如今,農(nóng)心開始考慮提升品牌影響力和擴大市場占有率的問題。2000年9月攜手國際知名影視明星和主持人曾志偉。推出了為期5個月的“天下辛潮人征集令”網(wǎng)絡活動。此次活動的主角是農(nóng)心旗下明星產(chǎn)品辛拉面,是1985年韓國農(nóng)心為與強大競爭對手區(qū)隔開來、爭奪方便面品牌第一的寶座而創(chuàng)立的,當時農(nóng)心為其確立了兩個原則:“高品質(zhì)”和“差異化概念”,以“辣”字為賣點,逐漸獲得了偏愛辣味的韓國消費者的喜愛,也樹立了農(nóng)心正宗香辣風味的品牌形象。農(nóng)心在中國亦堅持同樣的產(chǎn)品策略,最初的電視廣告就以“吃不了辣味非好漢”來培養(yǎng)中國消費者接受農(nóng)心辛拉面的獨

15、特辛辣味。此外,在中國的方便面大戰(zhàn)中,農(nóng)心沒有利用廣告轟炸、價格競爭等手段正面“迎敵”,而是一直將努力的重心放在品牌建設方面,從1999年開始堅持贊助世界唯一的、圍棋國家間的對抗團體賽,樹立崇尚圍棋文化、促進國際交流的形象。農(nóng)心的總經(jīng)理金承熙曾經(jīng)表示,雖然這些活動開起來似乎對產(chǎn)品宣傳沒有任何作用,而且花費的金錢要比做傳統(tǒng)廣告營銷要高出許多,但是我們還是決定要堅持這類活動的推廣。因為農(nóng)心作為一家韓國企業(yè),在中國并不想和其他品牌進行競爭,我們現(xiàn)在的主要任務是建立自己的品牌,我們希望能夠通過差異化打造出屬于我們自己獨特的產(chǎn)品,讓中國消費者知道有農(nóng)心這一品牌并喜愛上我們的產(chǎn)品。而事實證明,一個“農(nóng)心辛

16、拉面杯”三國擂臺賽使農(nóng)心拉面成為眾人皆知的品牌,成了在中國受歡迎的方便面產(chǎn)品。這種廣告效應是一般廣告取代不了的。面對中國這一龐大的市場,農(nóng)心以其隱忍淡定的心態(tài)迎接中國方便面幾大巨頭的挑戰(zhàn),最終農(nóng)心以其差別化營銷策略成功征服中國消費者的心。關(guān)于韓國農(nóng)心方便面在亞洲的銷售情況:category2000年2001年2002年2003年2004年中國、香港印度尼西亞日本韓國美國菲律賓泰國越南俄羅斯巴西臺灣馬來西亞墨西哥英國印度表1方便面消費情況 資料 資料來源: IRMA(世界方便面協(xié)會)Fackbook,2005 表2 2008年前10個國家的消費量 資料來源:世界方便面協(xié)會(IRMA)三、韓國企業(yè)

17、文化綜述韓國在短短的三十年間實現(xiàn)了經(jīng)濟飛速發(fā)展,成為亞洲四小龍之一。韓國文化從歷史發(fā)展角度來看,主要受儒家。日本、美國三方面的影響。首先是古代,從1392年李氏王朝開始到1910年被日本侵占前,在這長達500多年的時間里,儒家思想是韓國的主流思想,成為韓國的價值觀和行為準則。其次就是在被日本侵略期間,作為殖民地深受日本文化的控制和影響。再次就是韓國,韓國層強烈依賴美國,導致美國成為韓國學習的榜樣,美國的文化必定也就影響了韓國文化。這三種文化交織在一起,共同影響著韓國文化,形成了韓國企業(yè)獨特的企業(yè)文化,促進企業(yè)的發(fā)展,同時也推動韓國經(jīng)濟的發(fā)展。(一)、儒家思想 儒家思想對韓國企業(yè)文化的影響,主要

18、有如下特征。韓國企業(yè)強調(diào)了國家的整體利益,講究責任感,自覺承擔社會責任,力求實業(yè)興國。韓國企業(yè)都是由傳統(tǒng)家庭經(jīng)過變化并且擴大的,因此其企業(yè)文化又包含有家庭集體主義,強調(diào)員工的歸屬感,使得員工有著良好的組織紀律性。企業(yè)重視血緣關(guān)系,講究論資排輩,上下級別有明顯的區(qū)別,上級有很高的權(quán)威性。同時韓國企業(yè)具備團隊精神,講解團結(jié)與合作。強調(diào)集團榮譽感。員工將個人利益與企業(yè)利益聯(lián)系在一起。在組織結(jié)構(gòu)與作風方面更是體現(xiàn)了圓滿和諧的精神。(二)、與日本文化的差異在韓國企業(yè)特別是大企業(yè)里主張“第一主義”這一響亮的口號,這是其企業(yè)文化不斷進取的動因。追求第一的意識激勵著韓國的企業(yè),并使許多企業(yè)躋身于世界一流的行列

19、。但是,韓國企業(yè)有時甚至為了達到這種高標準,不惜一切代價,冒險向海外投資,這也是韓國企業(yè)文化不同于日本企業(yè)文化的地方。日本企業(yè)的經(jīng)營理念中以“穩(wěn)”求“實”,回避風險的思想仍占著統(tǒng)治地位。而韓國企業(yè)文化中更加強調(diào)勇于向外擴張發(fā)展,以此來達到“第一”目標。(三)、美國文化的影響美國社會主張的個性自由和個性張揚,注重創(chuàng)新,講究時間觀念,分工和責任明確等思想觀念,也逐漸融入了韓國的社會文化進而被導入現(xiàn)代韓國的企業(yè)文化。新引入的西方先進企業(yè)文化在克服儒家弊端方面有著很重要的作用。比如,傳統(tǒng)的論資排輩做法抹殺了員工的積極性和創(chuàng)造性。因此近年來,韓國企業(yè)十分強調(diào)員工的能力,注重創(chuàng)造性和經(jīng)營業(yè)績。韓國企業(yè)員工

20、也開始認為,理想的上司不該就是資歷老的而應該是依靠出眾能力取得突出業(yè)績的人。 馬菊萍,陳麗珍,解讀韓國企業(yè)文化,中外企業(yè)文化,2005(6); 四 、韓國農(nóng)心企業(yè)文化分析(一) 強調(diào)權(quán)威 同樣受儒家思想的影響,韓國農(nóng)心依然在經(jīng)營文化中有尊重并服從長輩,強烈的等價一室,有歸屬感在企業(yè)里等等特點。韓國農(nóng)心實行著家長制的管理模式,員工都必須服從家長制的管理,從而韓國農(nóng)心形成了團結(jié)有愛,有內(nèi)在凝聚力的正在蓬勃發(fā)展的韓式企業(yè)。(二)崇尚競爭精神企業(yè)的發(fā)展關(guān)鍵是核心競爭力,核心競爭力來自技術(shù),技術(shù)出自管理,而管理靠的是企業(yè)文化。沒有企業(yè)文化,就談不上核心競爭力,而漠視文化的企業(yè)也不會有發(fā)展前途 喬凡蕓,論

21、韓國企業(yè)文化及其對中國的啟示,東南大學學報(哲學社會科學版),2000年9月第2卷增刊; 喬凡蕓,論韓國企業(yè)文化及其對中國的啟示,東南大學學報(哲學社會科學版),2000年9月第2卷增刊;(三) 重視教育崇尚賢能韓國農(nóng)心企業(yè)錄用新職員的時候,非常注重學歷,高學歷意味著良好的資質(zhì),能獲得較高職位。而嚴格的人員培訓,使企業(yè)擁有了高素質(zhì)的人力瓷源,“人才第一”的思想滲透在企業(yè)的經(jīng)營活動中。韓國企業(yè)的人員培訓一般有兩形式,一種是直接在工作中學習,通過工作鍛煉培養(yǎng)人。讓優(yōu)秀的人才做大梁柱,給他們提供一個能夠按照自己的能力和志愿、一生為實現(xiàn)自己的理想而盡情工作的場所。另一種形式是脫產(chǎn)研修。一般大的企業(yè)集團

22、都設有研修院,開設適合于從最高經(jīng)營者到普通職員的課程,擔負著造就具有開拓創(chuàng)新精神、靈活多變、積極推動企業(yè)發(fā)展,勇于實踐、挑戰(zhàn)新技術(shù),具有誠實性和責任感的各層次專門人才,為爭創(chuàng)世界一流企業(yè)而努力奮斗 韓箐,簡析韓國企業(yè)文化的特點,東北亞論壇,2002(2);。 韓箐,簡析韓國企業(yè)文化的特點,東北亞論壇,2002(2);(四) 注重員工關(guān)系 韓國農(nóng)心集團注重人才,以“人才第一”為基點,通過建立企業(yè)內(nèi)部的研修院或利用產(chǎn)業(yè)教育機構(gòu)培育了大量優(yōu)秀的人才。采用科學的人力資源管理制度;并且擁有自己的專業(yè)技術(shù)人才,還建立了相應的人才儲備系統(tǒng),從銷售額中提取一定比例的資金持續(xù)進行教育投資。此外還很重視員工的海外

23、研修工作,以促進員工的自我開發(fā)。同時重視組織成員的人和團結(jié),積極致力于創(chuàng)立能夠反映員工創(chuàng)造性建議和意見的企業(yè)文化,倡導每個員工的責任心、事業(yè)心和主人翁精神,從而形成了共同體式的企業(yè)文化。公司成長與健康勞資關(guān)系是同步的,通過經(jīng)營者與員工之間堅實的人際關(guān)系實現(xiàn)勞資和解。此外,韓國農(nóng)心公司還建立了經(jīng)營責任體制,有效的推動了企業(yè)的發(fā)展 員工關(guān)系決定企業(yè)成敗,中國文化報,2005年6月22日第008版 員工關(guān)系決定企業(yè)成敗,中國文化報,2005年6月22日第008版(五)本土文化國際擴張戰(zhàn)略韓國農(nóng)心嚴格恪守品質(zhì)第一的原則,對每一個產(chǎn)品都關(guān)注到每一個細枝末節(jié),在國際擴張方面也不例外 施曉幗,韓國樂天集團品牌戰(zhàn)略研究,碩士論文,上海師范大學,上海師范大學,;。韓國人堅毅、紀律性和他們的服兵役的傳統(tǒng)有關(guān),這種傳統(tǒng)也滲透進韓國人的文化,從而影響到他們的商業(yè)習慣。無論是韓國的農(nóng)心還是農(nóng)心在韓國的分公司,在農(nóng)心人看來他們都是一體的,所以在進軍海外市場的時候,農(nóng)心也是抱成團。規(guī)模擴張靠品牌,在研究樂天發(fā)展演進的時間表會發(fā)現(xiàn),不間斷的并購重組并統(tǒng)一更名為農(nóng)心是農(nóng)心集團整個發(fā)展過程中

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