集團(tuán)部門(mén)績(jī)效管理制度

1、部門(mén)績(jī)效管理范圍人力資源部輔助總經(jīng)理/分管副總經(jīng)理對(duì)企業(yè)范圍內(nèi)的部門(mén)績(jī)效核查進(jìn)行管理的過(guò)程，包括績(jī)效核查目標(biāo)值的確定、改正以及對(duì)各部門(mén)和部門(mén)經(jīng)理的核查控制目標(biāo)2.1保證部門(mén)績(jī)效核查目標(biāo)值制定的科學(xué)性2.2保證對(duì)部門(mén)運(yùn)作管理情況核查的規(guī)范性，對(duì)部門(mén)運(yùn)作活動(dòng)起到檢查、監(jiān)察和激勵(lì)的作用2.3保證部門(mén)績(jī)效考評(píng)為有關(guān)部門(mén)經(jīng)理及其他職工的績(jī)效核查供應(yīng)主要依照主要控制點(diǎn)3.1總經(jīng)理/分管副總經(jīng)理睬同董事會(huì)代表每季度審察部門(mén)績(jī)效核查的目標(biāo)值改正申請(qǐng)3.2內(nèi)審部輔助人力資源部進(jìn)行績(jī)效數(shù)據(jù)的核實(shí)工作，與人力資源部的核查指標(biāo)有關(guān)的數(shù)據(jù)應(yīng)由內(nèi)審部獨(dú)立核實(shí)，與內(nèi)審部的核查指標(biāo)有關(guān)的數(shù)據(jù)應(yīng)由人力資源部獨(dú)立核實(shí)3.3總經(jīng)理

2、/分管副總經(jīng)理審察確認(rèn)部門(mén)績(jī)效核查結(jié)果特定政策4.1目標(biāo)值是企業(yè)對(duì)未來(lái)績(jī)效的希望。經(jīng)過(guò)設(shè)置績(jī)效評(píng)估指標(biāo)的目標(biāo)值，能夠推動(dòng)企業(yè)的政策落實(shí)履行4.2在每個(gè)核查時(shí)點(diǎn)，由被核查部門(mén)負(fù)責(zé)收集績(jī)效核查所需的原始數(shù)據(jù)，填制考核報(bào)表，在規(guī)定的時(shí)點(diǎn)內(nèi)上交人力資源部；由人力資源部會(huì)同內(nèi)審部進(jìn)行數(shù)據(jù)完滿性、正確性核實(shí)后，由人力資源部負(fù)責(zé)進(jìn)行要點(diǎn)指標(biāo)值的計(jì)算，并為每個(gè)部門(mén)制作核查的均衡分?jǐn)?shù)卡。最后在年關(guān)考評(píng)結(jié)束后，將各個(gè)部門(mén)的績(jī)效評(píng)估結(jié)果上報(bào)總經(jīng)理進(jìn)行審察和簽批，并依照預(yù)定的條件進(jìn)行獎(jiǎng)賞4.3部門(mén)的績(jī)效核查應(yīng)依照既定績(jī)效指標(biāo)的核查頻次進(jìn)行核查和結(jié)果的計(jì)算4.4人力資源部作為部門(mén)績(jī)效核查的支持部門(mén)，應(yīng)回避對(duì)其本部門(mén)的績(jī)

3、效核查的數(shù)據(jù)核實(shí)、計(jì)算和績(jī)效評(píng)估結(jié)論的出具。建議可由內(nèi)審部來(lái)達(dá)成對(duì)人力資源部的部門(mén)績(jī)效考評(píng)工作4.5建議董事會(huì)選舉23名代表參加企業(yè)部門(mén)的績(jī)效管理工作，但代表能夠以不按期輪換的形式派出4.6各部門(mén)的手下部門(mén)的考評(píng)工作由各部門(mén)負(fù)責(zé)績(jī)效核查的人員在人力資源部的幫助下達(dá)成，并依照部門(mén)內(nèi)部起初設(shè)定的獎(jiǎng)懲條件進(jìn)行獎(jiǎng)賞，但同考評(píng)有關(guān)的支持文檔以及最后的考評(píng)結(jié)果都必定交于人力資源部進(jìn)行歸檔4.7本流程產(chǎn)生的部門(mén)均衡分?jǐn)?shù)卡、部門(mén)目標(biāo)協(xié)議、部門(mén)績(jī)效評(píng)估報(bào)告均應(yīng)抄送總經(jīng)理和企業(yè)企業(yè)董事會(huì)存檔4.8由人力資源部輔助企業(yè)高層管理人員，保證各部門(mén)的績(jī)效核查目標(biāo)值能夠達(dá)到戰(zhàn)略目標(biāo)的要求5部門(mén)績(jī)效管理流程說(shuō)明C-11-06

4、-002步驟波及部門(mén)步驟說(shuō)明總經(jīng)理、依照過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)值，向自己分管的部門(mén)提出績(jī)效指分管副總經(jīng)理標(biāo)參照目標(biāo)值部門(mén)分管依照部門(mén)經(jīng)理確定的部門(mén)績(jī)效指標(biāo)的參照目標(biāo)值，步驟波及部門(mén)步驟說(shuō)明副總經(jīng)理、部部門(mén)分管副總經(jīng)理及總經(jīng)理分別共同自己直接收理的部門(mén)經(jīng)理門(mén)經(jīng)理磋商確定部門(mén)績(jī)效指標(biāo)目標(biāo)值總經(jīng)理、由總經(jīng)理/分管副總經(jīng)理召開(kāi)有關(guān)部門(mén)績(jī)效談?wù)摃?huì)，董事會(huì)代表、董事會(huì)代表、部門(mén)經(jīng)理與會(huì)共同談?wù)摬块T(mén)的績(jī)效指標(biāo)目部門(mén)分管副總標(biāo)值，并最后確定部門(mén)在此后績(jī)效核查周期內(nèi)的績(jī)效指經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)標(biāo)目標(biāo)值和獎(jiǎng)懲方式理人力資源依照談?wù)摻Y(jié)果編制部門(mén)均衡分?jǐn)?shù)卡和部門(mén)目標(biāo)協(xié)議部績(jī)效管理員的草案總經(jīng)理、依照部門(mén)績(jī)效談?wù)摃?huì)中達(dá)成的共鳴，與各部門(mén)簽

5、訂部門(mén)分管副總部門(mén)目標(biāo)協(xié)議，并下達(dá)至各部門(mén)，由人力資源部保留各經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)個(gè)部門(mén)的目標(biāo)協(xié)議理各部門(mén)經(jīng)按計(jì)劃實(shí)行，特別情況下申請(qǐng)更新原目標(biāo)值理總經(jīng)理、每季度總經(jīng)理/分管副總經(jīng)理睬同董事會(huì)代表組織對(duì)董事會(huì)代表目標(biāo)值改正申請(qǐng)進(jìn)行審察，經(jīng)過(guò)對(duì)部門(mén)實(shí)質(zhì)情況的了解，若贊成該部門(mén)的目標(biāo)值改正申請(qǐng)，將改正的建議反饋至有關(guān)部門(mén)，依照新的目標(biāo)值進(jìn)行考評(píng)，改正部門(mén)目標(biāo)協(xié)議；若不一樣樣意該部門(mén)的目標(biāo)值改正申請(qǐng)，將建議反應(yīng)至有關(guān)部門(mén)，仍舊依照原來(lái)制定的目標(biāo)值進(jìn)行考評(píng)人力資源按期組織對(duì)部門(mén)和部門(mén)經(jīng)理的績(jī)效考評(píng)部經(jīng)理、績(jī)效管理員各部門(mén)經(jīng)向人力資源部提交計(jì)算績(jī)效指標(biāo)值的支持?jǐn)?shù)據(jù)源步驟波及部門(mén)步驟說(shuō)明理人力資源匯總各部門(mén)提交的績(jī)效指標(biāo)值支持?jǐn)?shù)據(jù)源部績(jī)效管理員人力資源對(duì)績(jī)效指標(biāo)支持?jǐn)?shù)據(jù)源的真切性進(jìn)行核實(shí)部績(jī)效管理員、內(nèi)審部?jī)?nèi)控監(jiān)察員人力資源計(jì)算績(jī)效核查得分，編制部門(mén)績(jī)效管理分?jǐn)?shù)計(jì)算表部績(jī)效管理員部門(mén)經(jīng)理關(guān)于目標(biāo)值與實(shí)質(zhì)值差距較大的，應(yīng)負(fù)責(zé)及時(shí)答復(fù)人力資源部的思疑，論述原因人力資源依照各部門(mén)績(jī)效核查得分和部門(mén)對(duì)績(jī)效差距的闡部經(jīng)理述，編制部門(mén)績(jī)效評(píng)估報(bào)告，交總經(jīng)理/分管副總經(jīng)理審核總經(jīng)理、依照各個(gè)部門(mén)的績(jī)效表現(xiàn)，審察績(jī)效評(píng)估報(bào)告的準(zhǔn)分管副總經(jīng)理確性和公正性，如反對(duì)報(bào)告的結(jié)論，退回人力資源部重新進(jìn)行數(shù)據(jù)核實(shí)和報(bào)告編制，接步驟11；憂如意