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1、IKEA 戰(zhàn)略管理分析中 南 財 經(jīng) 政 法 大 學本 科 生 課 程 考 試 試 卷(課程論文)課程名稱:企業(yè)戰(zhàn)略管課程號:B0600773-0專業(yè)年級: 物流管理 1201學號: 姓名: 成績: 時間:2013 年12 月11日IKEA分析IKEA分析公司簡介戰(zhàn)略輸入戰(zhàn)略規(guī)劃戰(zhàn)略實施愿景與使命五力分析swot分析成本領(lǐng)先戰(zhàn)略差異化戰(zhàn)略IKEA(宜家家居)的時候,很容易讓人聯(lián)想到 ideaIKEA110IKEA業(yè)國關(guān)鍵務層際化行的動戰(zhàn)戰(zhàn)略戰(zhàn)略略領(lǐng)導圖一(一)公司簡介1943 17 歲的英格瓦坎普拉德在瑞典阿根納瑞小村莊創(chuàng)立,建立起為大眾創(chuàng)造更美好的日常生活的理想。如今,宜家已在全38 315
2、 127,800 212 元,2008 年,共有五億六千五百萬個顧客光顧宜家商場銷售主要包括座椅/沙發(fā)系列,辦公用品,臥室系列,廚房系列,照明系列等家居用品, 是全球最大的家居商品零售商。(二)戰(zhàn)略輸入(三)戰(zhàn)略規(guī)劃業(yè)務層戰(zhàn)略成本領(lǐng)先戰(zhàn)略模塊化家具設(shè)計宜家的家具都是拆分的組裝貨,產(chǎn)品分成不同模塊,分塊設(shè)計。在設(shè)計過程中,公司要求設(shè)計師可根據(jù)地區(qū)的不同、原材料的不同,在保證產(chǎn)品外觀簡約精美的條件下設(shè)計出成本最低的產(chǎn)品。每次設(shè)計都會對該產(chǎn)品進行成本核算直到達到公司的預算范圍。比如:IKEA 系列的杯子的顏色選為綠色、藍色、黃色或者白色,因為這些色料與其它顏色如紅色)奧格拉(椅子)采用復合塑料替代木
3、材,減少原料成本。這樣不僅設(shè)計的成本得以降低,而且產(chǎn)品的總成本也能得到降低。平板包裝IKEA 費還節(jié)省了倉庫存儲費和運輸費。采購全球化和高效的物流體系IKEA 26 再送貨至其在全球的商場,極大地減少了跨區(qū)運輸帶來的高運輸IKEA 會根據(jù)各地區(qū)的不同銷售狀況,不斷的調(diào)整中心倉庫的位置。近兩年其在東亞等勞動力成本較低但市場需求較大的國家增設(shè)了十幾個大型倉庫,極大地減少了運輸成本??s短的顧客服務流程IKEA 每年會向顧客免費發(fā)送產(chǎn)品目錄,讓顧客光顧 自選商場,挑選家具并自己在自選倉庫提貨并獨立進行組裝,節(jié)省了很大一筆人工費和管理費用。業(yè)務層戰(zhàn)略差異化戰(zhàn)略產(chǎn)品設(shè)計差異化IKEA 一般使用純色和簡單的
4、線條和輕便耐用的原材料,這一獨特的設(shè)IKEA 地方在節(jié)假日期間,交通都非常擁擠。銷售流程差異化IKEA 安裝”流程不同的是,它會給顧客免費發(fā)放產(chǎn)品目錄,讓顧客光IKEA 讓顧客在購買家具的同時獲得不同的購買體驗。商品體驗方式差異化一些家居零售商為保護產(chǎn)品的完整性在賣場會禁止顧客進行觸摸、試坐IKEA 成貼近人們生活的環(huán)境,提高體驗效果,增加顧客滿意度。國際化戰(zhàn)略IKEA 34 238 16 46 32 個國逐漸增加在亞洲地區(qū)的業(yè)務。國際化戰(zhàn)略的實施符合全球化的時代特征,資源節(jié)省帶來的低成本和規(guī)模效應帶來的高收入成為在激烈的競爭中持續(xù)發(fā)展的有利競爭優(yōu)勢。(四)戰(zhàn)略實施關(guān)鍵的戰(zhàn)略領(lǐng)導行動有效的戰(zhàn)略領(lǐng)導有效的戰(zhàn)略領(lǐng)導力:英格瓦坎普拉德藍海戰(zhàn)略建立平衡的組織控制:戰(zhàn)略控制和財務控制資源組合維持一種有效的組織文化:節(jié)約強調(diào)道德準則圖三有效的戰(zhàn)略領(lǐng)導力:英格瓦坎普拉德、安德斯爾森、阿格耐夫賈爾。面對遍布全球的物流體系進行持續(xù)改進,將生產(chǎn)成本控制在預期目標之 內(nèi);另一方面堅持產(chǎn)品特有的設(shè)計理念,在功能和情感方面做到至善至 美,最大程度的滿足客戶需求。IKEA CEO英格瓦坎普
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