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文檔簡介
1、Word 大學生實習總結(jié)報告范本2022年3篇 下面是我收集的高校生實習總結(jié)報告范本2022年3篇,供大家閱讀。 高校生實習總結(jié)報告范本2022年1 工作是一種漂亮,也是一種歡樂。當我為客人呈上熱忱的微笑,聽到客人的道謝;當我為客人拿上針線包釘上掉落的紐扣,客人露出滿足的微笑;當我們的服務獲得客人對酒店的贊許和稱道我的內(nèi)心仿佛吹過春天的和風,暖和滿意。我們的工作是一項漂亮的事業(yè),在工作中收獲歡樂,在微笑中贏得敬重,在實習中體驗生活。 1、服務意識的提高 對于酒店等服務行業(yè)來講,服務質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線.高水平的服務質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎
2、.而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。 通過酒店組織的培訓和平常部門的強化練習,熬煉了我的服務意識,養(yǎng)成了面對客人泛出微笑的好習慣;學會了用標準的禮儀禮貌待客;明白了學好外語的重要性。 2、服務水平的提高 經(jīng)過了五個多月的酒店實習,使我們對酒店的基本業(yè)務和操作有了肯定的了解,禮貌是一個人綜合素養(yǎng)的集中反映,酒店更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿意,盡管有些不是我們職責范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達;盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法 3、心得體會 短短一年
3、時間刺眼間過去,很快就結(jié)束了我們的實習歷程,回首竟有些留戀,粱經(jīng)理的教導指導,領班們溫柔的微笑,那些和我們一起服務過的服務員,都讓我牽掛難忘。實習為我以后步入社會奠定基礎,它是我從學校向社會跨越的一個平臺,由于有他們的指導,才使得我順當完成了實習任務。經(jīng)受此次實習,我學會了細心仔細地去生活學習,學會了如何待人接物,在生活的道路上,不經(jīng)風雨怎見彩虹,今后我將珍惜每一次機會,英勇地挑戰(zhàn)自我,完善自我,讓自己成熟起來。 我知道工作是一項熱忱的事業(yè),并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實習期間里,我第一次真正的融入了社會,在實踐中了解社會把握了一些與人交往的技能,并且在次期間
4、,我留意觀看了前輩是怎樣與上級交往,怎樣處理之間的關系。利用這次難得的機會,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。 實習期間,我從末消失無故缺勤。我勤奮好學. 虛心謹慎,仔細聽取老同志的指導,對于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠認真觀看、切身體驗、自立思索、綜合分析,并努力學到把學樣學到的知道應用到實際工作中,盡力做到理論和實際相結(jié)合的最佳狀態(tài),培育了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風。也培育了我的急躁和素養(yǎng)。能夠做到聽從指揮,與同事友好相處,敬重領導,工作仔細負責,責任心強,能保質(zhì)保量完成工作任務。并始終堅持一條原則:要么不做,要做就要做最好。 感覺學校領導和
5、老師對我們的關懷,感謝酒店領導在工作期間和生活中對我的照看和指導,感謝同事們的關心讓我更好的入手工作。感謝大家,由于你們的努力讓我看到了前途的光明,將來的日子里我會更加努力。 高校生實習總結(jié)報告范本2022年2 時間飛逝,轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)到了_年_月_日了,而我在_市_鎮(zhèn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理辦公室也完成了我的_天的實習期。 作為高校生涯的最終一課,實習不僅重要更有其獨特性,正是通過實習,讓我漸漸把握怎樣把學校教給我的理論學問恰當?shù)剡\用到實際工作中,讓我漸漸褪變同學的浮躁與稚嫩,真正地接觸這個社會,慢慢地融入這個社會,實現(xiàn)我邁向社會自立成長的第一步。 現(xiàn)回首這一個半月的時間里,我雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但
6、也算經(jīng)受了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番盤點,也算是對自己的一種鞭策?,F(xiàn)就這段時期來的工作狀況作簡要總結(jié),主要分為以下幾個方面: 一,辦公室工作 在合管辦的兩個月實習,我的主要工作內(nèi)容是幫助辦公室主任做好合管辦的各項財務票據(jù)的審核統(tǒng)計及日常行政事務性工作。在這一過程中,我采納了看、問、學等方式,初步了解了政府辦公室職員的詳細業(yè)務學問,拓展了所學的專業(yè)學問。 首先總結(jié)一下我的全部詳細工作內(nèi)容: 1、 熟識行政工作的各個流程,主動做好領導之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作,關心領導有方案、有步驟、有重點地抓好各項工作。 2、 做好各種辦公文件的復印、掃
7、描,發(fā)傳真,領辦公表格,在實習期間,極打掃辦公室的衛(wèi)生,負責收發(fā)辦公室郵件、傳真,打印復印材料等。 3、 文書、檔案室管理。幫助辦公室主任進行各種通知、文件、會議記錄整理入檔;草擬綜合性文件和報告、通告、通知等文字工作及送文件至各級領導,簽收文件;幫助完成各領導會議發(fā)言稿。 4、 辦公設備、辦公用品的管理。進行辦公用品的領用手續(xù)的辦理,保證辦公用品的正常發(fā)放,同時督促選購物品的如數(shù)到庫。 5、 財務票據(jù)的核對和分類統(tǒng)計工作。主要針對合作醫(yī)療款和大病補充保險款的發(fā)票進行核銷和統(tǒng)計數(shù)據(jù),并負責維護更新合作醫(yī)療數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)。 6、 會議管理。幫助辦公室主任做好會議室的設備管理;幫助辦公室主任做好各種
8、會議前得預備工作。 7、 外協(xié)工作。幫助國家政辦的文件收發(fā)工作及其它上級領導支配的工作。 行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、送水、收發(fā)快件、訂閱報刊雜志、辦理車證、辦公設備維護,大到申請辦公用品及對其領用狀況進行備案、文件整理與保管、租房、與外界溝通協(xié)調(diào)事務、裝修干凈間,但每一項工作的完成都是對責任心和工作力量的考驗,面對繁雜瑣碎的工作,在時間上,我盡量做到最快,在完成質(zhì)量上,我盡量做到最好,爭取用最小的成本獲得最高的效益。 二,實習感受及體會 參與實習的一個半月時間里,我收獲得不僅僅是工作閱歷,還有很多的伴侶和更多珍貴的人生財寶。 第一、我們要學會自己自立,不養(yǎng)成依靠的習慣。 其
9、次、在物欲縱流的現(xiàn)代社會,要做到不隨波逐流,保持真我,堅持做自己。 第三、工作的時候,要做到眼看四方,耳聽八方,也就是要眼到手也到。 第四、營造良好的人際關系網(wǎng),有助于你的工作順當進行。 第五、自己為自己的行為負責,要做一個敢于擔當責任的人。 第六、試著與同事共享自己的工作心得,共享工作成就,共享工作的歡樂。 第七、要對自己有信念,信任別人能做的,自己經(jīng)過努力也能做得到,要英勇。 第八、凡事要忍耐,不要意氣用事,要讓自己磨練得更加頑強。 三、教訓及閱歷總結(jié) 1、正確對待挫折 實習中遇到許多不順當?shù)氖虑?,何去何?真的男人選擇當英雄,而懦夫則選擇當狗熊。古曰:天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其
10、筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。經(jīng)過實習進一步明白遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的緣由,實行有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,常常保持自信和樂觀的態(tài)度。熟悉到正是挫折和教訓才使自己變得聰慧和成熟,正是失敗本身才最終造就了勝利。學會了自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,心情樂觀,發(fā)奮圖強。擅長化壓力為動力,轉(zhuǎn)變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取勝利,從而讓目光面對將來。 2、更加重視實踐 實行時發(fā)覺了一個良好的生活習慣對于到機關工作多么重要,由于實習期間體會了。實習時德高望重的郭處長語重心長的給我講了許多道理,讓我許多懷疑瞬
11、間消散,由于他實踐豐富,有經(jīng)受的人說話就是如洪鐘大呂;上班時發(fā)覺公交線路的車數(shù)和站點設計不盡合理,想相關負責人確定也是很聰慧能干的,卻如此貽笑大方,肯定是早就有私家車了,再也不坐公交,許多問題不實踐很難發(fā)覺。 3、處理一系列人際關系的技巧 (1)留意領導的指示,仔細領悟其中的意思.要仔細認真的領悟推斷,學會察言觀色.同時面對多個領導時更要留意保持平衡,要不偏不倚。對領導要熱忱,要多關懷領導。 (2)做好自己的本職工作最重要,一般狀況下最好不要管閑事。 (3)對工作仔細負責,對領導熱忱外,對來訪人員也要好,要一視同仁。對領導熱忱是為了自己,對其他人好是為了良心和生命的意義。假如一味逢迎拍馬,時間
12、長了不僅別人厭煩,自己都覺得自己惡心。 (4)不要貪小廉價。剛實習時老師給我了一個很精致的鋼筆,但我沒有要,我也沒有利用他們的打印機打印私人資料,更沒有用他們的電話打私人電話,即使他們都出去了一個人時也如此。后來他們發(fā)覺我的確不會貪他們辦公室的小廉價,都對我大加表揚,自己實際得到的更多。 (5)要熱忱大方,要處理好和同事關系,那對于自己工作的開展特別重要,甚至比和領導的關系更加重要。 以上是我在我的畢業(yè)實習中總結(jié)出來的心得體會。 通過這次實習使我把所學的書本理論應用到實踐中去,可以更加熟識就業(yè)市場、了解社會現(xiàn)實、加強自身競爭意識,同時也發(fā)覺了自己學問結(jié)構(gòu)上的欠缺。 這只是一個初步的嘗試,但對于
13、我來說卻是一筆很大的財寶,激勵和鼓舞我以后應當怎樣更成熟的面對實際工作。在此感謝云南高校的老師們,尤其是指導老師的關懷和急躁知道,感謝我工作過的新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理辦公室的領導和指導老師,感謝合管辦的全部同事,感謝全部關心過我的人們,我成長的每一步,都離不開他們的關懷與扶持,感謝他們。 這一段難忘的實習時間,將會永久牢記在我的心里,為我一輩子的永恒的記憶。 高校生實習總結(jié)報告范本2022年3 一、實習目的 通過辦公實習了解保險行業(yè)及其營銷運作狀況,在此基礎上把所學的商務和營銷理論學問與工作實踐緊密結(jié)合起來,培育實際工作操作力量與分析思索力量,以達到學以致用,并積累肯定的社會處世閱歷。 二、實習
14、地點 中國_保險股份有限公司_支公司 三、實習工作總結(jié)報告 今年暑假,我有幸到中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司進行了為期40天的實習,在這一個多月的實習中我學到了許多在課堂上和書本上根本就學不到的學問,受益匪淺。現(xiàn)在我就對這40天的實習做一個工作小結(jié)。 在中國_公司,我先后接受了保險業(yè)基本理論和中國_新推出的險種萬能險的基本條款及規(guī)定的培訓,參與了了關銷售萬能險的產(chǎn)品發(fā)布會和不同形式的客戶聯(lián)誼會參加聽講新人培訓會與每周例行的大小型晨會,參加保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜,接待保險業(yè)務員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格,幫助個險銷售部及組訓室的其他同事解決工作上的問題等。通過,為這
15、些各種形式的工作參加,我學到了許多珍貴的有用學問搜集整理,主要是: (1)保險搜集整理以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的熟悉,理智的推斷,也激發(fā)了我對金融學的深化了解和欲學以致用的愛好。 (2)通過對已知資料的分析和與同事們的溝通,提高了自我的思索認知力量,通過對保險業(yè)的現(xiàn)狀的討論和前景的科學猜測,進一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮,關心了我在高校期間進行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設計。 (3)對職場有了初步、真實、貼切的熟悉,明確了努力和改善,通過與同事們和眾多的業(yè)務員的交往、接觸,學到了寶貴的人際交往技巧和處世閱歷,交到了幾位可以虛心請教的長輩伴侶,感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。 (4)電腦辦公的有用學問與軟件應用技巧,以及處理問題的力量和閱歷,強化了我對擴展學問搜集整理和提高力量的學習欲望。 (5)勤奮、踏實、仔細、負責任做事風格的重要性,只有這
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