唐山旅游場(chǎng)需求調(diào)查報(bào)告

1、唐山旅游市場(chǎng)需求調(diào)查報(bào)告系別：資源管理系專業(yè)：旅游管理專業(yè)姓名：年級(jí)：旅本學(xué)號(hào)：一、引言：隨著社會(huì)的發(fā)展，旅游業(yè)已成為全球經(jīng)濟(jì)中發(fā)展勢(shì)頭最強(qiáng)勁和規(guī)模最 大的產(chǎn)業(yè)之一。旅游業(yè)在城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的產(chǎn)業(yè)地位、經(jīng)濟(jì)作用逐步 增強(qiáng)，旅游業(yè)對(duì)城市經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)性、社會(huì)就業(yè)的帶動(dòng)力、以及對(duì)文化 與環(huán)境的促進(jìn)作用日益顯現(xiàn)。旅游業(yè)是中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱性產(chǎn)業(yè)之,o二、目的對(duì)任何一個(gè)國(guó)家、地區(qū)或旅游企業(yè)來(lái)說(shuō)，旅游市場(chǎng)的占有率直接關(guān)系 到旅游經(jīng)營(yíng)的效益，故在開發(fā)建設(shè)旅游區(qū)及旅游經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，旅游市 場(chǎng)的調(diào)查、劃分、開拓、預(yù)測(cè)十分重要。根據(jù)旅游經(jīng)營(yíng)需要，旅游市 場(chǎng)有多種分類方法，如按旅游消費(fèi)者劃分的旅游客源市場(chǎng)分類；按地 域范

2、圍分為國(guó)際和國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)；按旅游者的年齡和性別特征分為 老、中、青、兒童和婦女旅游市場(chǎng)；還可按旅游者的社會(huì)地位、文化 程度和經(jīng)濟(jì)支付能力劃分。按旅游活動(dòng)類型分為觀光、度假、會(huì)議、 購(gòu)物、體育、探險(xiǎn)和科學(xué)考察旅游市場(chǎng)；按旅游接待量和地區(qū)分布劃 分為一級(jí)市場(chǎng)、二級(jí)市場(chǎng)和機(jī)會(huì)市場(chǎng)。通過(guò)旅游市場(chǎng)的研究可確定旅 游需求的現(xiàn)狀和變化趨勢(shì)，包括估計(jì)國(guó)際、國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)發(fā)展的總趨 勢(shì)，供需狀況和競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，并據(jù)此確定該地區(qū)的目標(biāo)市場(chǎng)，進(jìn)行市場(chǎng) 規(guī)劃；研究影響市場(chǎng)的各種因素，使旅游經(jīng)營(yíng)適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)， 達(dá)到吸引旅游者的目的。三、調(diào)查方法(1)調(diào)查對(duì)象為了更好的了解唐山旅游市場(chǎng)的最新動(dòng)態(tài)，了解唐山人們對(duì)旅游 的相

3、關(guān)內(nèi)容。特此以唐山100隨機(jī)市民為調(diào)查對(duì)象，展開了一系列的 調(diào)查。其中男女比例基本相同，這樣減弱了由性別因素對(duì)調(diào)查結(jié)果的影響。(2)調(diào)查方式此次調(diào)查我們采用問(wèn)卷式調(diào)查方法，調(diào)查時(shí)間是2012年6月 10日至6月13日，在為期4天的調(diào)查中，共發(fā)放100份調(diào)查問(wèn)卷， 收回98份有效問(wèn)卷。有效率達(dá)到約98，%。(3)問(wèn)卷設(shè)計(jì)問(wèn)卷中我們共設(shè)計(jì)了 14個(gè)相關(guān)問(wèn)題，涉及到了人們對(duì)旅游的態(tài) 度和目的、人們對(duì)旅游的態(tài)度、影響旅游的重要因素、旅游交通、住 宿、花費(fèi)、旅游時(shí)間的選擇、旅游住宿價(jià)格方面等方面。四、調(diào)查結(jié)果分析(1)在我們的調(diào)查中年齡在14至28歲的人占到了 44%，28至U 40歲 的人占到了34%

4、，40歲以上的人10%。男女的比例為基本上位1比1(2)有80%以上的人都喜歡旅游，其中有20%的人非常喜歡旅游。從 這方面來(lái)看，在唐山這座旅游發(fā)展相對(duì)較快的城市，還是有大多數(shù)的 人喜歡旅游的。(4)經(jīng)濟(jì)狀況對(duì)旅游的影響收入有2%的同學(xué)是1000以下的、有4%是1001-2000的、有8%的是 2001-3000的、有5%的是3001-4000的、有6%的是4000以上的。家庭收 人與旅游頻率不成正比，總體都較少旅游，有3%的同學(xué)是每一個(gè)月一 次，3%的是每三個(gè)月一次、5%的是每6個(gè)一次、13%的是每一年一次。 原因可能是時(shí)間的問(wèn)題，沒有什么時(shí)間去旅游。還有可能是觀念問(wèn)題 和家庭經(jīng)濟(jì)狀況。(5

5、)其他游玩、購(gòu)物、采風(fēng)、探親分別占7%、5%、5%、1% (以旅游為目的的 消費(fèi)者認(rèn)為可以開闊眼界，不必局限于生活中三點(diǎn)一線的生活，可以 在旅游的過(guò)程中獲得美的享受，在擴(kuò)展生命空間的同時(shí)也可以消除只 是經(jīng)濟(jì)所面臨的壓力，純粹娛樂性質(zhì)的游玩不是很受唐山市人歡迎)(6)旅游的時(shí)間與目的地調(diào)查結(jié)果表明，唐山人偏愛水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)占了總?cè)藬?shù)的37%,表明唐山 人對(duì)古代的生活有很大的向往。其它的選項(xiàng)的比例都很接近，反映 了大學(xué)生想與大自然親近的愿望。在對(duì)于旅游時(shí)間段的安排上，最 多人選擇的時(shí)間段是暑假和節(jié)假日，暑假偏多占49%，節(jié)假日占37%。 選擇平常的周末出游的和寒假出游的人少。原因可能是一方面暑假時(shí) 間長(zhǎng)

6、，時(shí)間是大家主要的選擇。在平時(shí)工作中，沒有那么多的空 閑 出去游玩。放假的長(zhǎng)時(shí)間給大家?guī)?lái)了充實(shí)豐富的時(shí)間，也可以更好 的和各地的朋友一起 去旅游，身心在放假的時(shí)候也得到更多的放松， 可以無(wú)憂無(wú)慮的去游玩。同時(shí)很多人偏好于夏天天氣不會(huì)冷，出游方 便，寒假雖然時(shí)間也長(zhǎng)但天冷旅游現(xiàn)對(duì)就會(huì)比較不方便，很多活動(dòng)項(xiàng) 目也少。有很多人選擇節(jié)假日出去旅游的，主要原因是節(jié)假日的時(shí)候 如清明中秋那時(shí)都天氣很好很適合旅游。而普通周末由于時(shí)間較短， 沒有充分時(shí)間做好旅游前的準(zhǔn)備工作和旅行后的休息調(diào)整，不利于出 游。（7）旅游的方式在調(diào) 查中，唐山人出游方式選擇自助游（54%）占 大多數(shù)。 其次是 朋友結(jié)伴的33%。

7、而選擇跟團(tuán)的只占了8%這項(xiàng)調(diào)查說(shuō)明 了唐山人在旅游上更傾向于與朋友一起，主要是因?yàn)橐鈿庀嗤?，能?開心 的游玩。而自助游這是自我挑戰(zhàn)的一派，充分展現(xiàn)人格魅力的 年輕一族，能夠更好的掌握游玩進(jìn)度、地點(diǎn)、時(shí)間等，讓人們能夠充 分的享受旅游的樂趣。五、唐山旅游市場(chǎng)需求的建議一是制定完整的既符合唐山旅游發(fā)展實(shí)際又與京津冀旅游大格局相 貫通的旅游產(chǎn)業(yè)政策體系。實(shí)施積極的財(cái)政政策加大政府對(duì)旅游業(yè)的 投入，包括水、路、電、訊、衛(wèi)生、環(huán)保等基礎(chǔ)設(shè)施硬件建設(shè)，通過(guò) 政府的投資導(dǎo)向作用帶動(dòng)旅游投入和旅游消費(fèi)，為旅游業(yè)的健康快速 發(fā)展提供政策支持。二是制定和推行國(guó)民旅游計(jì)劃，把發(fā)展旅游納入政府引資和調(diào)研活動(dòng) 計(jì)劃。

8、尤其應(yīng)把旅游整體宣傳促銷作為塑造唐山形象的政府主導(dǎo)型工 程，探索建立旅游促銷激勵(lì)機(jī)制。三是整合旅游資源，實(shí)施精品戰(zhàn)略。按照觀光旅游、度假旅游、生態(tài) 旅游、專向旅游四位一體產(chǎn)品系列格局，最大限度地謀求資源開發(fā)利 用的合理性和有效性。避免產(chǎn)品雷同，線路設(shè)計(jì)合理，內(nèi)容豐富。四是加大市中心區(qū)地震科普、公園的資源開發(fā)和招商力度。另外建筑 景觀是都市的重要旅游資源，在城市規(guī)劃設(shè)計(jì)中應(yīng)當(dāng)有機(jī)融入旅游概 念，注重提高城市建筑的文化品位和藝術(shù)格調(diào)，把旅游作為城市經(jīng)營(yíng) 的重要內(nèi)容。五是建立健全旅游法規(guī)保障體系。按照治標(biāo)與治本相結(jié)合，整頓規(guī)范 與加強(qiáng)建設(shè)相結(jié)合的原則，配套相應(yīng)的地方行業(yè)法規(guī)，尤其對(duì)旅游資 源的開發(fā)與

9、保護(hù)、地方旅游資源開發(fā)權(quán)等要有明確的界定，解決“誰(shuí)有權(quán)誰(shuí)有錢誰(shuí)開發(fā)誰(shuí)說(shuō)算”的問(wèn)題。同時(shí)對(duì)執(zhí)法監(jiān)察機(jī)構(gòu)的設(shè)置也應(yīng) 有具體要求。六是有關(guān)部門和企業(yè)應(yīng)積極采取有力營(yíng)銷措施。統(tǒng)籌規(guī)劃，切實(shí)加強(qiáng) 旅游商品、紀(jì)念品的生產(chǎn)和推銷工作，保證旅游市場(chǎng)的有效供應(yīng)。附：唐山旅游市場(chǎng)需求調(diào)查問(wèn)卷我們是唐山師范學(xué)院旅游管理大二的學(xué)生，現(xiàn)正做一份關(guān)于大學(xué)生旅游的市 場(chǎng)調(diào)研，希望深入了解唐山市民旅游方式、地點(diǎn)、經(jīng)費(fèi)等意向。希望您能協(xié)助我 們的調(diào)查工作。請(qǐng)您根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)和想法，填寫以下問(wèn)題。1、您喜歡外出旅游嗎？A非常喜歡 B比較喜歡C 一般 D不喜歡2、您的年齡是？A 14歲以下B 1428歲 C 2840歲 D 406

10、0歲E 60歲以上3、您的性別：A男B女4、你的月收入是？A、2000 元以下 B 20003500 C 35005000 D 5000 以上5、您出游的時(shí)間選擇A春季 B夏季 C秋季 D冬季6、您的文化程度是？A初中及以下B高中或者中專C大專D本科及以上7、您的職業(yè)是？A教師 B學(xué)生 C企業(yè)員工 D公務(wù)員8、您外出住宿選擇的是？A三星級(jí)或同標(biāo)準(zhǔn)酒店B四星級(jí)或同標(biāo)準(zhǔn)酒店C五星級(jí)或同等標(biāo)準(zhǔn)酒店D快捷、連鎖酒店E當(dāng)?shù)靥厣?、如果旅游，您會(huì)選擇下列哪種旅游？A田園觀光游B城市風(fēng)貌游C民俗風(fēng)情游D海濱沙灘游 E考察探險(xiǎn)游F主題公園游G森林公園游H宗教圣地游10、您外出旅游的方式是？人自助游 B隨團(tuán)游 C自駕游11、在旅游產(chǎn)品的選擇上，您會(huì)選擇哪種？A經(jīng)濟(jì)游 B品