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文檔簡介

1、Word 員工技能培訓活動策劃方案 員工技能培訓活動策劃方案【優(yōu)秀2篇】由第八區(qū)為您收集整理,盼望在您寫作【脫產(chǎn)培訓】時能有一些參考與啟發(fā)。 員工技能培訓活動策劃方案 篇一 一、培訓背景 20_年是公司的起步年,在這一年里我們搭建起了初具規(guī)模地專業(yè)化的裝飾設(shè)計、施工團隊,在這一年的培訓重點主要是圍繞企業(yè)文化建設(shè)而進行,經(jīng)過半年多的企業(yè)文化培訓和宣貫,全體員工已能較好的領(lǐng)悟、理解和接受公司的企業(yè)文化。在20_年,我們的培訓重點將圍繞“夯實基礎(chǔ),鍛造團隊”而進行,在兼顧提升員工工作技能與綜合素養(yǎng)的基礎(chǔ)上,轉(zhuǎn)變各級管理人員的管理觀念、改善管理方法,提高員工責任心及自我約束意識,增加員工對公司的歸屬感

2、,此外,公司企業(yè)文化的宣導、增加員工分散力仍將是本年度培訓工作的重要課題。 二、培訓目標 1、提高員工整體素養(yǎng)和業(yè)務水平,改善公司人才結(jié)構(gòu),為公司培育和儲備人才,為公司的可持續(xù)進展供應保障。 2、加強公司內(nèi)部的團隊修煉,增加公司自身的分散力,增進員工對企業(yè)文化、經(jīng)營理念的理解。 3、激發(fā)員工求知欲、制造性、發(fā)掘員工學問更新、力量更新的潛力。 4、通過培訓削減員工工作失誤,避開事故,提高工作質(zhì)量與工作效率。 三、培訓需求調(diào)查與分析 為使培訓方案具有針對性和可操作性,在_年12月,綜合管理部組織公司全體人員進行了培訓需求調(diào)查,共發(fā)放調(diào)查問卷34份,收回有效問卷32份, 有效率為94%,通過這次調(diào)查

3、發(fā)覺公司員工對培訓的認同度較高,知道培訓的重要性,自身也有比較迫切的培訓需求。依據(jù)調(diào)查結(jié)果,綜合管理部在支配培訓時會從如下幾個方面有選擇有重點的進行考慮: 1、培訓的支配 (1)在培訓內(nèi)容的設(shè)置上,應注意培訓內(nèi)容的有用性,培訓的重點應放在專業(yè)技能、管理力量及企業(yè)文化三方面; (2)在培訓方式的選擇方面,將依據(jù)培訓主題的不同,實行集中講授、拓展訓練、閱歷溝通與共享等方式進行。 (3)在培訓老師的來源上,較傾向于選擇行業(yè)專家,也可由公司內(nèi)部優(yōu)秀員工或業(yè)務骨干擔當; (4)在培訓時間的支配方面,將盡量選擇在上班時間內(nèi)進行。 2、培訓課程的選擇 會從綜合技能培訓、管理技能培訓、專業(yè)技能培訓以及職業(yè)素養(yǎng)

4、培訓等方面來進行選擇。 3、培訓方法的選擇 將主要考慮邀請外部講師到公司進行集中講授、派人到外部培訓機構(gòu)接受系統(tǒng)訓練、由公司內(nèi)部有閱歷的人員進行講授和建立公司圖書室和網(wǎng)絡(luò)共享平臺等方式。 4、培訓應留意事項 (1)綜合管理部平常留意培訓課題的討論與開發(fā),準時搜集國內(nèi)知名顧問詢問和培訓公司的講師資料、培訓科目資料,結(jié)合公司需要和部門需求,不定期地向相關(guān)部門推舉相關(guān)培訓課題信息。 (2)綜合管理部在支配培訓時一要考慮與工作的協(xié)調(diào),避開工作繁忙與培訓實踐的沖突;二要考慮重點培訓與普遍提高的關(guān)系,以公司利益和需要為標準,全面提高員工力量和素養(yǎng)。 (3)對單個人培訓金額較大、時間較長的,應簽訂員工培訓協(xié)

5、議,以削減和掌握員工的流失給企業(yè)帶來損失。 四、20_年年度培訓方案 1、培訓頻率 每季度支配一次大型專題培訓,每個月支配一次專題培訓,新員工入職培訓即時支配。 2、培訓方式 依據(jù)培訓主題的不同,實行集中講授、拓展訓練、閱歷溝通與共享、自主學習等方式進行。 3、培訓課程體系設(shè)計 (1)入職培訓 培訓對象:公司新進員工 培訓內(nèi)容:分為公司內(nèi)部培訓和置信培訓學校培訓 公司內(nèi)部培訓內(nèi)容包括:公司介紹、公司各項規(guī)章制度及各部門職能與關(guān)系等方面的培訓。 置信培訓學校的培訓內(nèi)容包括:企業(yè)文化、團隊協(xié)作、執(zhí)行力等方面的培訓。 培訓目的:盡快了解和融入公司企業(yè)文化,進入工作角色和狀態(tài) (2)綜合力量培訓 培訓

6、對象:全體人員 培訓內(nèi)容:個人素養(yǎng)、職業(yè)素養(yǎng)等方面的培訓,包括有效溝通技巧、團隊融入(拓展訓練)、方案管理、商務談判、時間管理、心情管理等 培訓目的:提高員工的個人素養(yǎng),職業(yè)素養(yǎng) (3)專業(yè)技能的培訓 培訓對象:全體人員 培訓內(nèi)容:針對不同崗位人員進行專業(yè)技能提升培訓,如專業(yè)學問培訓、經(jīng)典案例共享、各類資格、職稱考試等。 培訓目的:提高員工專業(yè)技能,在工作中能得以應用。 (4)管理技能的培訓 培訓對象:中層管理及以上人員 培訓內(nèi)容:管理技能及其他培訓課程,包括:執(zhí)行力、職業(yè)化素養(yǎng)、目標管理、績效管理、領(lǐng)導行為與藝術(shù)、高績效團隊建設(shè)等。 培訓目的:提升管理者管理水平,增加團隊活力、分散力和制造力

7、。 (5)團隊建設(shè)的培訓 培訓對象:全體人員 培訓內(nèi)容:集體活動、拓展訓練 培訓目的:通過各種細心設(shè)計的活動,在解決問題、應對挑戰(zhàn)的過程中,達到“激發(fā)潛能、熔煉團隊”的培訓目的。 (6)員工的自我學習 對象:每一位員工 內(nèi)容:專業(yè)學問、崗位技能、綜合學問等的學習 途徑:閱讀書籍、網(wǎng)上學習、工作中學習、輔導 目的:形成學習型組織,提高全員素養(yǎng) (7)特別培訓 培訓對象:特定對象(依據(jù)公司需要指定) 培訓內(nèi)容:特種證書需求的培訓 培訓目的:為了更好地協(xié)作公司的工作、經(jīng)營要求 五、培訓的考核與效果評估 為加強培訓效果,20_年將加強以下幾個方面的考核與效果評估,在下面的方式中,第1條是任何培訓都必需

8、有的,其余的將依據(jù)不同的培訓內(nèi)容來選擇最合適的評估方式。 培訓結(jié)果經(jīng)職校抽查后,統(tǒng)一發(fā)放培訓結(jié)業(yè)證書;職校對各中心新員工培訓狀況每學期給各中心總結(jié)反饋一次。 六:新員工培訓實施 1、召集各中心(公司)負責培訓人員,就有關(guān)集團新職工培訓實施方案,征求與會者看法,完善培訓方案。 2、各中心(公司)盡快拿出具有針對性的培訓教材,落實培訓人選,協(xié)作集團職校組建從上至下的培訓管理網(wǎng)絡(luò)。 3、集團內(nèi)部宣揚新員工培訓方案,通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓系統(tǒng),宣揚開展新員工培訓工作的重要意義 4、全部新員工在正式上崗前,都必需在中心(公司)集中培訓一次,(培訓內(nèi)容見中心崗前培訓);然后再到詳細工作部

9、門進行培訓(培訓內(nèi)容見部門崗位培訓);各中心(公司)可依據(jù)新員工基本狀況實施相應的培訓教材和時間,一般狀況下,培訓時間為1-3天;依據(jù)新員工人數(shù)集團職校不定期實施整體的新員工培訓,總體培訓時間一周為宜,培訓合格發(fā)放結(jié)業(yè)證書,培訓合格名單報集團人力資源部。 員工技能培訓活動策劃方案 篇二 一、說明 1、依據(jù)汽車營銷員職業(yè)標準制定。 2、汽車營銷員(五級)專業(yè)理論學問和操作技能的培訓方案和培訓內(nèi)容是以汽車營銷職業(yè)活動為導向,以汽車營銷職業(yè)技能為核心,客觀反映汽車營銷員職業(yè)進展的水平和對從業(yè)人員的要求。 3、隨著中國汽車消費市場的開放,中國的汽車市場和汽車產(chǎn)業(yè)將會發(fā)生很大變化,汽車消費的領(lǐng)域發(fā)生了根

10、本的變化,私人購車的消費將是汽車消費市場的主流,私人擁有車輛的增大,需更大量的營銷專業(yè)人員為其服務,由于服務內(nèi)容的增加,如按揭、保險、貸款購車等對營銷人員的專業(yè)要求也發(fā)生了質(zhì)的變化。現(xiàn)有的營銷人員需要系統(tǒng)的培訓。 二、培訓目標 通過汽車營銷員(五級)專業(yè)理論學問學習和操作技能訓練,以適應汽車消費市場的進展。 把握營銷人員的業(yè)務素養(yǎng)和職業(yè)化水平;熟識公共關(guān)系學問;把握必要的市場營銷、現(xiàn)代汽車基礎(chǔ)理論學問;了解相關(guān)專業(yè)理論學問。 同時把握營銷人員基本的儀表禮儀;把握汽車銷售基本技能,把握汽車銷售基本流程;把握汽車信息處理的相關(guān)方法。 三、模塊設(shè)置與培訓要求 該職業(yè)等級培訓主要設(shè)置以下四個模塊: 模

11、塊1運用公共關(guān)系與應用儀表禮儀 1、熟識公共關(guān)系基礎(chǔ)學問;能處理與客戶的公共關(guān)系、與供應商的公共關(guān)系 2、熟識儀表與禮儀基礎(chǔ)學問;把握儀表禮儀、介紹禮儀、談吐禮儀、電話禮儀、信函禮儀 3、把握職業(yè)道德規(guī)范 模塊2介紹汽車商品學問 1、能介紹百年汽車歷史、介紹聞名汽車生產(chǎn)商、能識別品牌汽車車標、能介紹名牌汽車 2、熟識汽車的基本學問 3、把握汽車分類,能把握汽車編碼規(guī)章、能讀懂車輛識別 4、把握汽車三大組成,能識別發(fā)動機系統(tǒng)、能識別底盤系統(tǒng)、能識別車身系統(tǒng) 模塊3選擇汽車營銷策略 1、能運用現(xiàn)代汽車營銷的理論處理產(chǎn)品、價格、分銷、促銷實際問題 2、能用汽銷相關(guān)法律法規(guī)完成本職工作 3、能熟識上海

12、主要的汽車市場分布 模塊4實施汽車營銷服務 1、了解汽車品種、價格、性能 2、熟識現(xiàn)實客戶、潛在客戶、競爭對手、政策 3、能參加接待、詢問、展現(xiàn)、協(xié)議、交車、售后等銷售服務工作;了解汽車銷售流程 4、能參加驗證、驗車、繳費、上牌等銷售服務工作;了解辦理新車手續(xù)及流程 5、能匯總汽車商品信息、客戶信息、汽車市場信息 四、模塊課時安排表 序號 模塊內(nèi)容 課時 合計 理論 實訓 1 運用公共關(guān)系與應用儀表禮儀 60 32 28 2 介紹汽車商品學問 52 32 20 3 選擇汽車營銷策略 40 40 4 實施汽車營銷服務 40 20 20 總課時 192 124 68 五、培訓方式方法建議 依據(jù)汽車營銷員職業(yè)的特點除傳統(tǒng)的理論學問授課

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