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文檔簡介
年個人試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)工作總結(jié)是對一段時間的工作加以分析概括的一種書面材料,它能給人怒路工作的動力,為此我們要做好回顧總結(jié)。那么總結(jié)要留意有什么內(nèi)容呢?以下我在這給大家整理了一些2022年個人試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié),盼望對大家有關(guān)心!
2022年個人試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)1
在工作初始階段,部分工作中消失的缺憾或不完善的方面,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及同仁的幫助下,基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個人的工作力量,也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個崗位上兩個多月的工作經(jīng)受,使我清晰的看到了公司基層員工在與客戶接觸的實際工作狀況,為我轉(zhuǎn)崗后的工作,打下了堅實的基礎(chǔ)。
兩個多月后,承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)對我力量的確定與信任,將我由a部調(diào)至b部。我于__年_月_日正式開頭了客戶建議投訴的接待處理工作。
在投訴受理的工作過程中,我深深體會到了公司將a項目從起步推向穩(wěn)定進展的不易。一個新事物在一個城市中獲得接受和支持,需要一個較長的磨合期和完善的服務(wù)系統(tǒng)。在磨合期中,客戶群必定會將各種各樣的問題及沖突反應(yīng)到客戶服務(wù)工作中,其中一部分的沖突能否化解,在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。假如這個崗位做的好,就可以減輕公司所承受的一部分壓力,使公司的精力能更多的投入到項目的鞏固、擴展工作中;反之,假如這個崗位做的不抱負,不僅會在與客戶的溝通中破壞公司的形象及聲譽,也會鋪張很多人力物力,分散攻堅力氣,對公司a項目的順當進展造成本可避開的延緩。
由于深知這項工作的重要性,所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項投訴或建議。在工作初期,我與其他相關(guān)部門的同事,協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程,不同的建議或投訴,均有了相應(yīng)的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程,不僅便利了客戶,同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中,我嚴守公司制度規(guī)定,按時到崗,并對每一起建議投訴,都按類型分類并進行了具體登記記錄在案。對受理中反映的各類問題,在我職權(quán)內(nèi)能解決的,我都盡力用所知、所學的相關(guān)政策、學問及應(yīng)對技巧,賜予客戶滿足的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對于反應(yīng)問題中涉及到公司其他部門或個人的,為了避開今后消失類似投訴,在報公司領(lǐng)導(dǎo)后,我均能按批示仔細督促相關(guān)部門或人員對客戶反映的問題賜予解決、落實。
在實際工作中,我也存在著很多缺點和不足,比如處理投訴的閱歷有限,解決問題時有時缺乏堅決,間或也會被小的挫折影響工作信念。熟悉到不足的同時,我始終堅信,自省是改進提高的前提。在今后的工作中,我將努力彌補不足,用自己盡心的工作,為公司a項目的順當開展,盡一名員工所能做的努力。
時間流轉(zhuǎn)間,我已到公司工作三個多月。特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,賜予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機會。這三個多月的試用期工作經(jīng)受,使我的工作力量得到了由校內(nèi)步入社會后幅度的提高。
在此,在對試用期的工作狀況及心得體會做一匯報后,我想借此機會,正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正懇求。盼望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、工作力量和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面考量。能否轉(zhuǎn)正,期盼回復(fù)。對我個人來說,假如能被批準,必定是件好事,表示我試用期的工作表現(xiàn)得到了公司的確定。同樣,假如不能被批準,說明我工作中仍有很多方面需要改進和完善,也是一個提高自我力量的機會。但不管能否轉(zhuǎn)正,我都會以同樣炙熱的工作熱忱連續(xù)投入到今后的工作當中,以自己踏實努力的工作,報公司知遇之恩!
2022年個人試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)2
我回顧了自我的這半年的學習工作,有許多值得回味和深思的東西。從最初入住白龍?zhí)都信嘤柕膶︺y行工作的總體勾畫、在財貿(mào)學校對的銀行技能初體驗、來到首體支行的懵懂無知,在首體支行第一天正式上柜時候的謹慎留意,再到如今在能柜臺上對常規(guī)業(yè)務(wù)的嫻熟操作。一路走來,我始終持續(xù)著良好的工作狀態(tài),以一名合格的農(nóng)商行員工的標準要求自我。立足本職工作,仔細學習業(yè)務(wù)技能,期望自我能更快的融入到這個崗位中。
作為一名剛剛畢業(yè)的高校生,幾年的專業(yè)學問學習,養(yǎng)成了對于實踐的東西接觸的少,對于很多實際應(yīng)用問題不了解。應(yīng)對這種狀況,在近一段時間里,我在師傅的教育下,柜臺經(jīng)理的帶領(lǐng)下,在首體支行各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和全體同事們的幫忙下,在實踐中學習,不斷提高工作潛力,一步步提高自我,完善自我,使自我在業(yè)務(wù)技能和個人素養(yǎng)等方面都能夠勝任這個崗位。現(xiàn)將這一年的學習和工作狀況總結(jié)如下:
一、養(yǎng)成良好的品德素養(yǎng)和職業(yè)道德是重中之重
作為一名銀行柜員,每一天與金錢打交道,因此對員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上方的要求更高。需要我們有足夠的自制力,能遵紀守法,忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。因此我對自我這方面的業(yè)務(wù)學問和工作潛力方面。在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學習,積累閱歷,要求很高,堅決不做違反員工守則要求的事。
二、要仔細學習專業(yè)技能學問,在工作上爭創(chuàng)佳績
要成為一名優(yōu)秀的員工,首要條件就是成為業(yè)務(wù)技能上的骨干。對于剛剛走出高校校門參與工作的我來說,當前的首要任務(wù)就是要努力學習、嫻熟把握專業(yè)學問,始終以專心的工作態(tài)度、高度的職責感和只爭朝夕的精神投入到工作中,因此,在目前的工作崗位上,我不斷的跟老員工學習業(yè)務(wù)學問,積累閱歷,經(jīng)過自我的努力,具備了必需的工作潛力,能夠從容的接待客戶,應(yīng)對柜面上方的一般業(yè)務(wù)。在業(yè)務(wù)技能、綜合分析潛力、協(xié)調(diào)辦事潛力、文字語言表達潛力等方面,都有了很大的提高。由于我明白只有加強自我的業(yè)務(wù)技能水平,我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣闊客戶帶給便利、快捷、精確?????的服務(wù)。在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每一天要應(yīng)對眾多的客戶,為此,我經(jīng)常提示自我“善待別人,便是善待自我”,在繁忙的工作中,我仍舊堅持做好“微笑服務(wù)”,急躁細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包涵和理解他,最終也得到了客戶的理解和敬重。我始終以“客戶滿足、業(yè)務(wù)進展”為目標,搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每個顧客都興奮而來滿足而歸。
三、要揚長避短,不斷完善自我
作為一名新員工,我們的短處是業(yè)務(wù)技能上的閱歷不足,但我會在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面發(fā)揮自我的特長。喜愛自我的本職工作,正確,仔細的去對待每一項工作任務(wù),在工作中能夠?qū)嵭袑P闹鲃樱軌驅(qū)P膮⑴c單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓和營銷任務(wù)。經(jīng)過近一年的不懈努力,我的工作水平有了必需的進步,并且信任自我能為首體支行做出更多的貢獻。
四、工作中存在的不足及今后的準備
雖然近一段時間來感覺自我有了不小的進步,但不足之處仍舊存在,在一些細節(jié)的處理和操作上存在必需的欠缺,如收章鎖屏、錢箱擺放等柜員行為規(guī)范以及業(yè)務(wù)中的操作挨次和合規(guī)排查等。此外,對于一些日常工作中遇見次數(shù)很少的業(yè)務(wù),我還把握得不夠,總是在新人的立場上不敢接手。我要在今后的工作學習中磨練自我,在領(lǐng)導(dǎo)主管和同事的指導(dǎo)幫忙中提高自我,發(fā)揚特長,彌補不足。在今后制定出我新的奮斗目標,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),向先進學習,向同事學習,學習新業(yè)務(wù),把握新理論,適應(yīng)新要求,取長補短,共同進步,不斷提高自我的履崗潛力,把自我培育成業(yè)務(wù)全面的人才。
2022年個人試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)3
我叫___,20__年_月__日入職?,F(xiàn)服務(wù)于___項目處。近三月來,在項目處各位領(lǐng)導(dǎo)以及同事的關(guān)心下,學到了原來在小公司無法觸及的精細的專業(yè)化物業(yè)學問,下面就試用期小結(jié)如下:
首先:真誠感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心,讓我盡快融入了新環(huán)境,使工作有了一個新的起點。
其次:通過這段時間的工作,使我這個井底之蛙深深體會——大公司就是專業(yè)。在__這段時間要學習和適應(yīng)的太多——專業(yè)學問、企業(yè)文化、人事關(guān)系,甚至原來工作做事的方式都要重新起步。目前,由于我們客戶服務(wù)部經(jīng)理在休產(chǎn)假,所以我的詳細工作還沒有安排。入職近三月來始終在做幫助其它物業(yè)管家的工作——前臺、催討費用還有一些我能做的其它事項等等。總的來說,涉及的越多,越感覺自己在物業(yè)專業(yè)化方面的缺失,越感覺自己以后需要努力的更多,作為新人我在努力學習著我們這個優(yōu)秀團隊的所長,他們每個人都有不同的優(yōu)點,能進入這個集體,我感到驕傲。這段時間,進公司以來,雖也說不上有什么特殊的成果。但自認為在工作中踏實仔細,無違紀懶散推脫行為,雖是新人,也在努力跟上同事的節(jié)奏,進步雖慢,但在前進中。
借此小結(jié)回頭反思,公司給我這么好的機會,若連續(xù)留在中海我肯定會更加努力提高自己業(yè)務(wù)方面以及其它與工作相關(guān)方面的學問。在現(xiàn)職位的范圍內(nèi)一是近快完全嫻熟__收費系統(tǒng)二是對小區(qū)的業(yè)主構(gòu)成、基本狀況,以及聯(lián)系方式,交費方式等等在短時間內(nèi)更多的掌,對自己物業(yè)法律法規(guī)了解太少這個缺點的前提下,仔細接受公司培訓的同時,多自學自讀一些物業(yè)法律法規(guī)相關(guān)方面的書。
至于對以后的展望,在公司的要求和培育中做到盡全力。做一名優(yōu)秀的物業(yè)管家是我的終極目標。
最終,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能給我加入中海,并為中海服務(wù)的機會。讓我接觸到優(yōu)秀企業(yè)文化的熏陶,并在這么好的企業(yè)得到從業(yè)務(wù)到專業(yè)的提升,最重要的是找到自己以后努力的方向。盼望能通過試用,讓我連續(xù)前進。感謝!
2022年個人試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)4
進入貴公司工作已經(jīng)快兩個月了,在公司領(lǐng)導(dǎo)和廣闊同事的支持和關(guān)心及部門經(jīng)理對我的正確指揮下,我堅持不斷的學習行業(yè)理論學問、提煉以往工作閱歷、加強自身思想修養(yǎng)、嚴格遵守各種規(guī)章制度、提高綜合業(yè)務(wù)素養(yǎng)。對自己的工作總結(jié)如下:
一、加強業(yè)務(wù)學習,提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)
通過公司細心支配、組織的新員工培訓,充分了解公司的基本狀況。結(jié)合自己工作崗位,通過公司內(nèi)部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領(lǐng)導(dǎo)、同事的介紹,學習相關(guān)行業(yè)學問、公司勝利案例等,為以后的實際工作做預(yù)備。期間,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,編寫了《淺議市場營銷與管理詢問》,并作為項目組成員參加編寫了《__公司管理詢問建設(shè)項目建議書》、《__公司管理詢問建設(shè)項目調(diào)研方案及調(diào)研提綱》、《__公司企業(yè)文化建設(shè)項目調(diào)研報告提綱》等相關(guān)文件。
二、轉(zhuǎn)變思想,轉(zhuǎn)換角色,嚴于律己
一位優(yōu)秀的管理詢問顧問,不僅要把握各行各業(yè)豐富的理論學問和實戰(zhàn)閱歷,還必需能從中提煉出其精華之所在,同時結(jié)合客戶的實際狀況,供應(yīng)整體解決方案。從自身角度考慮,一要轉(zhuǎn)變思想,實行“空杯理論”的工作態(tài)度,不斷提高;二要轉(zhuǎn)換角色,盡快的進入工作狀態(tài);三要嚴于律己,不僅要遵守各種規(guī)章制度,也要把公司的企業(yè)精神、工作作風融入日常工作,并嚴格執(zhí)行。
三、體會與感悟
公司從上到下全體員工的工作精神,使我感受頗深,正所謂:一言九鼎德勝天下。平常領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持,方法方式獨具匠心,恰到好處。給出了思路與方向,急躁觀看,并準時指導(dǎo),但不大包大攬,親歷親為,培育后備人才。作為管理詢問顧問,對于客戶企業(yè),不是代替他們?nèi)プ?,而是引到思路,塑造其行為?guī)范,并形成管理制度甚至員工習慣、企業(yè)精神。
總之,工作上雖有不足,但在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與呵護下,不斷提高、成長。對于接下來的工作,充分信念!
2022年個人試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)5
20__年_月__日正式開頭在公司選購部工作。由于他們的學問、閱歷和閱歷,與選購工作有肯定的距離,所以他們覺得自己的負擔很重,總是不敢掉以輕心。從入職第一天開頭,我就努力融入選購中心團隊,一個多月了都不知道。現(xiàn)將本月工作總結(jié)如下:
1、現(xiàn)在是我努力學習的階段。公司里的每個同事都是我的老師,他們豐富的閱歷和工作行為對我來說都是珍貴的財寶。所以我總是在經(jīng)理的指導(dǎo)和同事的關(guān)心下學習。在工作中多關(guān)注、多看、多思索、多學習,以更快的速度熟識選購工作,更好地融入我們的選購團隊。
2、排版學習選購系統(tǒng)的編寫,了解選購流程、選購管理、選購結(jié)算方式。
3、有__個電子供應(yīng)商信息沒有計算在內(nèi)。
4、接管日常選購費用。把握公司選購費用的報銷流程。
5、幫助經(jīng)理完成市場調(diào)研和日常選購__次。
6、年底,文件檔案進一步完善、整理、分類,共清點__份,為今后工作供應(yīng)便利。
7、通過幫助預(yù)備上半年選購物流中心的經(jīng)濟分析報告,在經(jīng)理的虛心指導(dǎo)下,重新熟悉了做表格的要求和數(shù)據(jù)文字的嚴謹性,同時增加了PPT制作力量,對各個公司的選購工作有了肯定的了解。
工作后:
1、在工作中缺乏選購閱歷,所以在以后的工作中,我們要記錄和了解領(lǐng)導(dǎo)和同事的談話,有不怕吃苦的精神,幫助領(lǐng)導(dǎo)多做實事,并積累閱歷提高自己的選購力量。
2、辦公室的工作已經(jīng)開頭接手,但在培訓會議的支配和文件的細節(jié)上要向同事學習,更快地投入到日常工作中。
3、工作仔細,擅長思索,發(fā)覺問題,先與領(lǐng)導(dǎo)溝通,并指出自己的解決方案和看法供參考。
4、多學習同事的特長,嚴格根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的支配完成日常工作。
在過去的一個月里,我能夠以奉獻、
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