員工滿意度調(diào)查控制程序

文件修訂序號版本修訂日期條款修訂內(nèi)容修訂者11.02002..7.115全文編寫核準：審核：編寫：1.目的：調(diào)查員工對公司的印象和感覺，了解員工對公司的滿意程度，以不斷改進公司狀況,滿足員工的需求和期望。2.范圍：：適用于于上海李李爾汽車車內(nèi)飾件件有限公公司所有有員工對對企業(yè)的的滿意程程度調(diào)查查。3.定義：：無4.流程流程責任單位相關說明表單報告管理評審和公司總經(jīng)理收集、整理、統(tǒng)計、歸納報告管理評審和公司總經(jīng)理收集、整理、統(tǒng)計、歸納員工滿意程度調(diào)查員工滿意程度調(diào)查相關部門相關部門接接到調(diào)查查表及調(diào)調(diào)查范圍圍后，將將表發(fā)放放到被調(diào)調(diào)查人手手中。[員工滿意意程度調(diào)調(diào)查表]]行政人事部部行政人事部部收回所所有發(fā)放放的調(diào)查查表，并并進行整整理統(tǒng)計計。[員工滿意意程度調(diào)調(diào)查統(tǒng)計計表]行政人事部部行政人事部部將整理理統(tǒng)計的的結果提提交總經(jīng)經(jīng)理，并并作為管管理評審審的內(nèi)容容。5.內(nèi)容5.1.職職責5.1.11.行政政部負責責發(fā)放、收收集、整整理、統(tǒng)統(tǒng)計、歸歸納“員工滿滿意程度度調(diào)查表表”。5.1.22.行政政部負責責將調(diào)查查結果報報告管理理評審和和總經(jīng)理理。5.2.員員工滿意意度調(diào)查查可采用用下列方方式進行行5.2.11.[員員工滿意意度調(diào)查查表]調(diào)調(diào)查：應應從員工工工作環(huán)環(huán)境、安安全生產(chǎn)產(chǎn)、勞動動保護、規(guī)規(guī)章制度度、教育育培訓、考考核評比比、薪資資福利、醫(yī)醫(yī)療保健健等方面面征集員員工的意意見與建建議，見見表格[[員工滿滿意程度度調(diào)查表表]。5.2.22.行政政人事部部組織與與員工個個別談話話或以座座談形式式進行。5.3.行行政人事事部每年年至少實實施一次次本調(diào)查查。5.4.被被調(diào)查人人員至少少占公司司全體正正式員工工30%%，被調(diào)調(diào)查人員員中應包包含從事事質(zhì)量管管理與檢檢驗人員員、部門門經(jīng)理、工工程技術術人員、管管理人員員、操作作工人。5.5.行行政人事事部負責責把從調(diào)調(diào)查表中中獲得的的員工相相對集中中的意見見和建議議以書面面形式報報告管理理評審和和總經(jīng)理理。6.相關附附件6.1.[[員工滿滿意程度度調(diào)查表表]（FFM-66.2--P-0001）6.2.