怎樣開(kāi)展抽樣調(diào)查

市場(chǎng)調(diào)查李為民1第五章抽抽樣調(diào)調(diào)查法2抽樣調(diào)查查法是一一種按照照一定方方式，從從調(diào)查總總體中抽抽取部分分樣本進(jìn)進(jìn)行調(diào)查查，用所所得結(jié)果果說(shuō)明總總體情況況的調(diào)查查方法。。如，想要要了解新新生對(duì)班班主任、、課任老老師的評(píng)評(píng)價(jià)，不不一定非非要對(duì)8個(gè)班的學(xué)學(xué)生進(jìn)行行調(diào)查，，只需對(duì)對(duì)其部分分班調(diào)查查即可。。其特征：：是一種非非全面調(diào)調(diào)查，是是從全部部研究對(duì)對(duì)象中，，抽選一一部分對(duì)對(duì)象進(jìn)行行調(diào)查。。3第一節(jié)抽抽樣樣調(diào)查的的基本知知識(shí)一、抽樣樣調(diào)查的的概念（一）抽抽樣調(diào)查查的方法法（二）抽抽樣調(diào)查查的范圍圍二、抽樣樣調(diào)查的的特點(diǎn)(一)經(jīng)濟(jì)性(二)時(shí)效性(三)準(zhǔn)確性(四)應(yīng)用范圍圍廣4一、抽樣樣調(diào)查的的概念是一種非非全面調(diào)調(diào)查，它它是從全全部研究究對(duì)象中中，抽選選一部分分對(duì)象進(jìn)進(jìn)行調(diào)查查，并據(jù)據(jù)以對(duì)調(diào)調(diào)查對(duì)象象作出評(píng)評(píng)價(jià)。5(一)抽抽樣調(diào)查查的方法法一類是隨隨機(jī)抽樣樣，即調(diào)調(diào)查對(duì)象象總體中中每個(gè)個(gè)個(gè)體都有有同等機(jī)機(jī)會(huì)被抽抽取出來(lái)來(lái)作為樣樣本。隨隨機(jī)抽樣樣又有多多種方式式，主要要包括：：簡(jiǎn)單隨機(jī)機(jī)抽樣、、分層隨隨機(jī)抽樣樣、分群群隨機(jī)抽抽樣和等距隨機(jī)機(jī)抽樣。另一類是是非隨機(jī)機(jī)抽樣,是對(duì)總體體中的每每一個(gè)體體不給予予被抽取取的平等等機(jī)會(huì)的的一種調(diào)調(diào)查方法法，主要包括括：任意抽樣樣法、判判斷抽樣樣法、配配額抽樣樣法6隨機(jī)抽樣樣:就是完全全排除人人們主觀觀的有意意識(shí)選擇擇，按照照隨機(jī)原原則抽取取樣本，，在總體體中每一一個(gè)體被被抽取的的機(jī)會(huì)是是均等的的一種調(diào)調(diào)查方法法。主要要有：簡(jiǎn)單隨機(jī)機(jī)抽樣法法:也稱純隨隨機(jī)抽樣樣法，就就是用純純粹偶然然的方法法從總體體中抽取取若干個(gè)個(gè)體作為為樣本，，抽樣者者完全不不作任何何有目的的選擇的的一種調(diào)調(diào)查方法法。分層隨機(jī)機(jī)抽樣法法:就是先將將總體按按與調(diào)查查目的相相關(guān)的特特性分層層，然后后每一層層再按一一定比例例簡(jiǎn)單隨隨機(jī)抽取取樣本的的一種調(diào)調(diào)查方法法。分群隨機(jī)機(jī)抽樣法法:先將調(diào)查查的總體體按一定定標(biāo)準(zhǔn)分分成若干干個(gè)群體體，然后后按隨機(jī)機(jī)原則從從這些群群體中抽抽取部分分群體作作為樣本本，對(duì)作作為樣本本的群體體中的每每一個(gè)體體逐一進(jìn)進(jìn)行調(diào)查查的一種種調(diào)查方方法。等距隨機(jī)機(jī)抽樣法法:就是先將將總體樣樣本進(jìn)行行編號(hào)，，然后按按一定抽抽樣距離離進(jìn)行抽抽樣的一一種調(diào)查查方法。。抽樣距距離由母母體總數(shù)數(shù)除以樣樣本數(shù)而而得。上一頁(yè)下一頁(yè)結(jié)構(gòu)圖退出理論目錄錄實(shí)訓(xùn)目錄錄7就是按照照調(diào)查的的目的和和要求，，根據(jù)一一定標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)來(lái)選取取樣本，，也就是是對(duì)總體體中的每每一個(gè)體體不給予予被抽取取的平等等機(jī)會(huì)的的一種調(diào)調(diào)查方法法。主要要有：任意抽樣樣法：就是隨意意抽取樣樣本的一一種調(diào)查查方法，，是否作作為樣本本，主要要根據(jù)調(diào)調(diào)查人員員的方便便與否和和被調(diào)查查者的合合作與否否而定。。判斷抽樣樣法：就是根據(jù)據(jù)專家意意見(jiàn)或調(diào)調(diào)查者的的主觀判判斷來(lái)選選定樣本本的一種種調(diào)查方方法。配額抽樣樣法：就是先將將調(diào)查對(duì)對(duì)象按規(guī)規(guī)定的控控制特性性分層并并分配一一定的樣樣本數(shù)目目，然后后由調(diào)查查員按判判斷抽樣樣的原則則選取具具體樣本本的一種種調(diào)查方方法。上一頁(yè)下一頁(yè)結(jié)構(gòu)圖退出理論目錄錄實(shí)訓(xùn)目錄錄非隨機(jī)抽抽樣:8（二）抽抽樣調(diào)查查的范圍圍第一，特特別適宜宜對(duì)一些些不可能能或不必必要進(jìn)行行全面調(diào)調(diào)查的社社會(huì)經(jīng)濟(jì)濟(jì)現(xiàn)象進(jìn)進(jìn)行調(diào)查查；第二、在在經(jīng)費(fèi)、、人力、、物力和和時(shí)間有有限的情情況下，，采用抽抽樣調(diào)查查可節(jié)省省開(kāi)支，，提高時(shí)時(shí)效；第三、運(yùn)運(yùn)用抽樣樣調(diào)查對(duì)對(duì)全面調(diào)調(diào)查進(jìn)行行驗(yàn)證。。9二、抽樣樣調(diào)查的的特點(diǎn)(一)經(jīng)濟(jì)性(二)時(shí)效性(三)準(zhǔn)確性(四)應(yīng)用范圍圍廣10第二節(jié)抽抽樣調(diào)調(diào)查中常常用的概概念(一)總體與樣樣本(二)抽樣單位位與抽樣樣框(三)重復(fù)抽樣樣與不重重復(fù)抽樣樣11(一)總總體與樣樣本總體是指指被調(diào)查查對(duì)象的的全體，，它是根根據(jù)一定定研究目目的而規(guī)規(guī)定的所所有調(diào)查查對(duì)象的的全體構(gòu)構(gòu)成的集集合。組成總體體的各調(diào)調(diào)查對(duì)象象稱為總總體單位位。如，要調(diào)調(diào)查北京京市家庭庭微波爐爐的擁有有率，那那么北京京市所有有的家庭庭就是調(diào)調(diào)查總體體，而北北京市的的每一個(gè)個(gè)家庭就就是總體體單位。。樣本是由由從總體體中按一一定程序序抽選出出來(lái)的部部分總體體單位所所構(gòu)成的的集合，，又稱樣樣本總體體。例如，某某市在12萬(wàn)名大學(xué)學(xué)生中抽抽出1000人進(jìn)行調(diào)調(diào)查，那那么，12萬(wàn)名大學(xué)學(xué)生就是是調(diào)查總總體，12萬(wàn)名大學(xué)學(xué)生中的的每一位位大學(xué)生生就是總總體單位位，被抽抽到的1000名大學(xué)生生就構(gòu)成成了樣本本。12(二)抽抽樣單位位抽樣單位位是指樣樣本抽取取過(guò)程中中的單位位形式。。抽樣單位位與總體體單位在在形式上上有時(shí)一一致，有有時(shí)不一一致。例如，要要調(diào)查某某市出售售空調(diào)機(jī)機(jī)商店的的分布情情況，構(gòu)構(gòu)成總體體單位的的是銷售售空調(diào)機(jī)機(jī)的商店店；抽樣樣時(shí)如按按商業(yè)街街道來(lái)抽抽，這時(shí)時(shí)抽樣單單位就是是商業(yè)街街道。抽樣單位位也不同同于樣本本單位，，從抽樣樣單位中中抽出的的構(gòu)成樣樣本的那那些單位位才是樣樣本單位位，樣本本單位是是從抽樣樣單位中中產(chǎn)生的的。此外，樣樣本單位位的形式式一般是是基本單單位，而而抽樣單單位則不不盡然。。13(三)抽抽樣框框抽樣框是是指供抽抽樣所用用的所有有調(diào)查單單位的詳詳細(xì)名單單，是用用以代表表總體，，并從中中抽選樣樣本的一一個(gè)框架架。如，要從從10000名學(xué)生中中抽取200名學(xué)生組組成一個(gè)個(gè)樣本，，則10000名學(xué)生的的名冊(cè)，，就是抽抽樣框。。抽樣框在在抽樣調(diào)調(diào)查中處處于基礎(chǔ)礎(chǔ)地位，，是抽樣樣調(diào)查必必不可少少的部分分，對(duì)于于推斷總總體具有有相當(dāng)大大的影響響。在完完整的抽抽樣框中中，每個(gè)個(gè)調(diào)查對(duì)對(duì)象應(yīng)該該出現(xiàn)一一次。14(四)重重復(fù)抽樣樣與不重重復(fù)抽樣樣從總體中中具體抽抽取樣本本單位的的方法有有兩種，，即重復(fù)復(fù)抽樣和和不重復(fù)復(fù)抽樣。。重復(fù)抽樣樣又稱回置置抽樣，，是一種種在總體體中允許許重復(fù)抽抽取樣本本單位的的抽選方方法，即即從總體體中隨機(jī)機(jī)抽出一一個(gè)樣本本單位后后，將它它再放回回去，使使它仍有有被選取取的機(jī)會(huì)會(huì)，在抽抽樣過(guò)程程中總體體單位數(shù)數(shù)始終相相同，樣樣本單位位被抽中中的概率率也完全全相等。。不重復(fù)抽抽樣又稱不回回置抽樣樣，即先先被抽選選的單位位不再放放回到總總體中去去，任何何單位一一經(jīng)抽出出，就不不會(huì)再有有第二次次被抽取取的可能能性。15第三節(jié)抽抽樣樣過(guò)程和和方法(一)確定目標(biāo)標(biāo)總體(二)建立抽樣樣框(三)選擇適當(dāng)當(dāng)?shù)某闃訕臃椒?四)確定樣本本規(guī)模(五)設(shè)計(jì)樣本本方案(六)實(shí)施抽樣樣16(一)確確定目標(biāo)標(biāo)總體在具體抽抽樣前，，首先應(yīng)應(yīng)對(duì)從中中抽取樣樣本的總總體范圍圍做出明明確的規(guī)規(guī)定。確定目標(biāo)標(biāo)總體是是根據(jù)調(diào)調(diào)查的目目的，明明確調(diào)查查對(duì)象和和要求，，并對(duì)總總體進(jìn)行行必要的的分析。。17(二)建建立抽樣樣框確定總體體后，市市場(chǎng)調(diào)查查者下一一步的任任務(wù)就是是依據(jù)已已經(jīng)明確確的總體體范圍，，收集總總體中全全部抽樣樣單位的的名單，，并通過(guò)過(guò)對(duì)名單單進(jìn)行統(tǒng)統(tǒng)一編號(hào)號(hào)來(lái)建立立起供抽抽樣使用用的抽樣樣框。例如，在在某大學(xué)學(xué)進(jìn)行一一項(xiàng)該校校大學(xué)生生職業(yè)觀觀的抽樣樣調(diào)查，，那么，，第一步步就需要要明確總總體的范范圍。比比如說(shuō)本本次調(diào)查查的總體體是大學(xué)學(xué)所有在在讀的全全日制本本科生和和研究生生。這樣樣，該校校那些專?？粕?、夜大生生以及其其他一些些不符合合上述條條件的學(xué)學(xué)生就被被排除在在外了。。而制定抽抽樣框這這一步的的工作，，就是要要收集全全校各院院、系所所有在讀讀的全日日制本科科生和研研究生的的名冊(cè)，，并按一一定的順順序?qū)⒚麅?cè)上的的全部名名字統(tǒng)一一編號(hào)，，形成一一份完整整的既無(wú)無(wú)重復(fù)又又無(wú)遺漏漏的總體體成員名名單，即即抽樣框框，從而而為下一一步抽取取樣本打打下基礎(chǔ)礎(chǔ)。18案例為了調(diào)查查某市小小學(xué)生的的學(xué)習(xí)情情況，需需要：——從全市500所小學(xué)中中抽取10所小學(xué)；；——再?gòu)拿克橹械牡男W(xué)中中抽取3個(gè)班級(jí)；；——最后從每每個(gè)抽中中的班級(jí)級(jí)中抽取取10小學(xué)生。那么，就就要分別別收集并并排列：：——全市500所小學(xué)的的名單——每所抽中中的小學(xué)學(xué)中所有有班級(jí)的的名單——以及每個(gè)個(gè)抽中的的班級(jí)中中所有學(xué)學(xué)生的名名單形成三個(gè)個(gè)不同層層次的抽抽樣框。。19(三)選選擇適當(dāng)當(dāng)?shù)某闃訕臃椒ㄒ_地地確定抽抽取樣本本的方法法，使抽抽取出來(lái)來(lái)的樣本本能夠真真正代表表總體。。抽樣方方法很多多，歸納納起來(lái)可可分為隨隨機(jī)抽樣樣和非隨隨機(jī)抽樣樣兩大類類別。不不同的抽抽樣方法法適用于于不同的的調(diào)查要要求。20(四)確確定樣本本規(guī)模一般來(lái)說(shuō)說(shuō)，樣本本規(guī)模大大有利于于提高調(diào)調(diào)查結(jié)果果的準(zhǔn)確確性，但但樣本越越多，費(fèi)費(fèi)用支出出越大，，需要的的時(shí)間越越長(zhǎng)。在市場(chǎng)抽抽樣調(diào)查查中，如如果調(diào)查查總體中中各總體體單位之之間差異異幅度較較大，則則樣本宜宜多不宜宜少。例如，要要調(diào)查高高檔商品品(如私人汽汽車、高高級(jí)音響響等商品品)的消費(fèi)普普及率，，由于消消費(fèi)者收收入水平平不同，，高檔商商品消費(fèi)費(fèi)具有較較大的不不同特征征，用較較少的樣樣本難以以反映總總體的情情況，因因此需要要較多的的調(diào)查樣樣本。21(五)設(shè)設(shè)計(jì)樣本本方案根據(jù)總體體的范圍圍，調(diào)查查者可直直接進(jìn)行行樣本方方案的設(shè)設(shè)計(jì)。此時(shí)，應(yīng)應(yīng)注意樣樣本收集集的成本本因素，，即調(diào)查查者要同同時(shí)權(quán)衡衡樣本數(shù)數(shù)據(jù)收集集成本和和樣本大大小之間間的關(guān)系系。22(六)實(shí)實(shí)施抽樣樣抽取樣本本分為兩兩個(gè)階段段：第一階段段，選擇擇樣本單單位；第二階段段，從樣樣本單位位獲取信信息。例如，調(diào)調(diào)查時(shí)選選擇一些些人，并并通過(guò)提提問(wèn)獲取取他的一一些信息息。然而，有有的被選選中的人人可能不不愿意回回答問(wèn)題題，這時(shí)時(shí)就需要要對(duì)其進(jìn)進(jìn)行替換換。每當(dāng)當(dāng)發(fā)現(xiàn)所所抽取的的樣本單單位在抽抽樣過(guò)程程中無(wú)法法利用或或不合適適時(shí)，就就需要替替換。23實(shí)踐中，，有三種種替換方方法：順順移替換換、超量量抽樣、、重新抽樣樣1．順移替替換順移替換換常用于于等距抽抽樣。如，采訪訪者把本本電話簿簿當(dāng)作抽抽樣提示：使使用順移移替換法法，每隔隔100人抽取一一個(gè)被訪訪問(wèn)者對(duì)對(duì)其發(fā)問(wèn)問(wèn)。假如如在第一一次必須須提供被被訪者完完整的樣樣本發(fā)問(wèn)問(wèn)時(shí)，抽抽中的人人拒絕參參加調(diào)查查。如果果使用順順移替換換法，則則不是再再跳過(guò)100人，而是是順移到到拒絕者者之下的的那個(gè)人人。如果果那個(gè)人人也拒絕絕回答，，再順移移到下一一個(gè)，就就這樣一一直繼續(xù)續(xù)下去，，直到找找到幾個(gè)個(gè)愿意參參加調(diào)查查的回答答者。242．超量抽抽樣超量抽樣樣也是一一種替代代方法。。例如，假假設(shè)郵寄寄調(diào)查問(wèn)問(wèn)卷的回回答率徘徘徊在20％左右，，那么為為了最終終獲得200個(gè)回答者者的樣本本，必須須抽取1000份。每種數(shù)據(jù)據(jù)收集方方法決定定著各種種超量抽抽樣的內(nèi)內(nèi)涵，而而市場(chǎng)調(diào)調(diào)查者應(yīng)應(yīng)運(yùn)用其其智慧確確定超量量抽樣的的適當(dāng)程程度。否否則，為為了獲得得所需大大小的樣樣本，往往往會(huì)導(dǎo)導(dǎo)致重新新抽樣。。253．重新抽抽樣重新抽樣樣是替換換回答者者的第三三種手段段。重新新抽樣是是抽取最最初樣本本之后，，再為附附加名額額推選樣樣本框架架的一種種過(guò)程。。如要獲得得100個(gè)樣本，，經(jīng)過(guò)第第一輪抽抽樣，抽抽出88個(gè)樣本，，為使產(chǎn)產(chǎn)生的樣樣本數(shù)達(dá)達(dá)到預(yù)期期的樣本本大小，，即100個(gè)，可重重新抽樣樣，抽出出剩下的的12個(gè)樣本，，但重新新抽樣要要毫無(wú)保保留地隨隨機(jī)抽取取，而且且必須將將原來(lái)的的樣本中中出現(xiàn)的的已利用用者剔除除出重新新抽取的的樣本中中。26第四節(jié)抽抽樣樣調(diào)查的的組織方方式一、隨機(jī)機(jī)抽樣方方法隨機(jī)抽樣樣方法是是隨機(jī)抽抽樣調(diào)查查中抽選選樣本單單位的組組織方式式，最基基本的有有：簡(jiǎn)單隨機(jī)機(jī)抽樣分層隨機(jī)機(jī)抽樣等距隨機(jī)機(jī)抽樣分群隨機(jī)機(jī)抽樣四四種方式式。27簡(jiǎn)單隨機(jī)機(jī)抽樣簡(jiǎn)單隨機(jī)機(jī)抽樣，，也稱純純隨機(jī)抽抽樣，就就是在總總體單位位中不進(jìn)進(jìn)行分組組、排隊(duì)隊(duì)，排除除任何有有目的的的選擇，，完全按按隨機(jī)原原則抽選選出調(diào)查查單位。。簡(jiǎn)單隨機(jī)機(jī)抽樣一一般可采采用擲硬硬幣、擲擲骰子、、抽簽、、查隨機(jī)機(jī)數(shù)表等等方法抽抽取樣本本，在市市場(chǎng)調(diào)查查中，由由于總體體單位較較多，前前兩種方方法較少少采用，，主要運(yùn)運(yùn)用后兩兩種方法法。281、抽簽法法抽簽法是是先給調(diào)調(diào)查總體體的每個(gè)個(gè)單位編編上號(hào)碼碼，然后后將號(hào)碼碼寫(xiě)在卡卡片上攪攪拌和勻勻，任意意從中抽抽選，抽抽到一個(gè)個(gè)號(hào)碼，，就對(duì)上上一個(gè)單單位，直直到抽足足預(yù)先規(guī)規(guī)定的樣樣本數(shù)目目為止。。這種方式式直觀明明了，但但從操作作的角度度看，對(duì)對(duì)規(guī)模較較大的總總體，從從做簽到到抽簽都都不太方方便。因因此，在在市場(chǎng)調(diào)調(diào)查中，，多是在在規(guī)模較較小的總總體中應(yīng)應(yīng)用這種種方法。。292、隨機(jī)數(shù)數(shù)字表法法。隨機(jī)數(shù)字字表是由由一些任任意的數(shù)數(shù)字毫無(wú)無(wú)規(guī)律地地排列而而成的數(shù)數(shù)字表。。抽樣時(shí)可可以隨機(jī)機(jī)地從某某行某列列的數(shù)字字開(kāi)始從從左向右右連續(xù)截截取所需需樣本，，該行不不夠換下下一行開(kāi)開(kāi)始，或或從該數(shù)數(shù)字縱向向往下連連續(xù)獲取取其他隨隨機(jī)數(shù)，，該列不不夠可換換另一列列繼續(xù)執(zhí)執(zhí)行，若若是不重重復(fù)抽樣樣，這期期間還要要剔除可可能發(fā)生生重復(fù)的的數(shù)字，，直到抽抽夠規(guī)定定的樣本本數(shù)量為為止。30案例某居民區(qū)區(qū)有620戶居民，，擬抽取取15戶調(diào)查其其家庭收收入狀況況。P67312．分層隨隨機(jī)抽樣樣P69所謂分層層隨機(jī)抽抽樣就是是根據(jù)調(diào)調(diào)查目的的將總體體按照某某種特征征分成若若干組，，每一組組稱為一一層，然然后從每每一層中中用簡(jiǎn)單單隨機(jī)抽抽樣法抽抽取樣本本，組成成總樣本本。某地區(qū)有有居民5000戶，其中中收入高高的1000戶，占總總戶數(shù)的的20%；收入中中等的3200戶，占總總戶數(shù)的的64%；收入低低的800戶，占總總戶數(shù)的的16%。要從中中抽取250戶進(jìn)行新新商品購(gòu)購(gòu)