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文檔簡介

化解人際沖突【活動背景】對于步入青春期的初中生來說,同齡人的交往在生活學(xué)習(xí)中有著極為重要的地位,同伴關(guān)系對青少年的情感開展有著獨(dú)特、成人不可代替的作用。同伴關(guān)系對青少年獲得社會支持感和親密感以及開展自我概念同樣有重要的作用。該時期的學(xué)生渴望交往,渴望與人溝通,但在交往的過程中往往以自我為中心、易沖動且缺乏人際交往的方法,使得自身在與人發(fā)生沖突時不能很好處理問題,讓人際關(guān)系變得緊張。因此,對初中生特別是七年級學(xué)生開展以“人際關(guān)系”為主題的教育活動時,對于他們的健康成長是十分重要的?!净顒幽繕?biāo)】.認(rèn)識有些沖突是突發(fā)和臨時的,可能無法防止,但是很多沖突是可以通過方法和努力預(yù)防和防止的。.了解沖突發(fā)生的原因多種多樣,掌握正確處理與他人的沖突一些方法,學(xué)會運(yùn)用這些方法解決自己遇到的沖突?!净顒又仉y點(diǎn)】.教學(xué)重,直:掌握正確處理與他人沖突的一些方法。.教學(xué)難,市:生活中能運(yùn)用所學(xué)方法解決遇到的人際沖突?!净顒訒r間】一課時【活動對象】初一年級【活動方法】采用啟導(dǎo)式教學(xué),讓學(xué)生通過活動體驗(yàn)、自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)進(jìn)行學(xué)習(xí)?!窘虒W(xué)過程】一、創(chuàng)設(shè)情景,導(dǎo)入新課(5分鐘左右)(一)暖身活動L首先大家伸出兩手,將中指向下彎曲,將中指的第二指節(jié)對靠在一起。.然后將其他的四對手指分別指尖對碰。.請確保在游戲過程中,中指始終緊靠在一起,其余手指只允許一對手指分開。.請張開你們那對大拇指,合攏大拇指;張開食指,合攏食指;張開小指,合攏小指。.最后請?jiān)囍鴱堥_無名指,大家情況如何?生:根本張不開,如果張開中指那么會別離。師:通過我們的實(shí)踐,確實(shí)是這樣的。那在學(xué)習(xí)生活中,有沒有人像今天的無名指一樣和你緊緊貼合在一起,與你共享歡樂,分擔(dān)痛苦?或者你想不想有這樣的人這樣的朋友存在?生:有師:朋友與我們?nèi)缬跋嚯S,密不可分,他們的存在讓我們快樂、幸福,為生活增添了很多色彩。每個人都希望和自己的朋友相親相愛,而實(shí)際上,我們和好朋友在相處過程中,并不都是一帆風(fēng)順、盡如人意的。有時候我們會為芝麻綠豆大小的事而煩惱。那如果生活中我們和好朋友出現(xiàn)矛盾怎么辦呢,今天我們一起來學(xué)習(xí)下如何《化解人際沖突》。(1)情景劇《可樂風(fēng)波》教室里,學(xué)生小軍買了一杯可樂,放在桌角上。學(xué)生小明從室外進(jìn)來,一不小心把桌子上的可樂打翻了。正在為一道數(shù)學(xué)題而愁的小軍抬頭(怒目)說道:有病?。〈蚍铱蓸犯陕??小明:(生氣)咦,誰叫你把杯子放這里?小軍:這是我的桌子,想放哪兒放哪里!你打翻我可樂,必須抱歉,賠我可樂!小明:沒門,都怪你自己沒放好,還要我賠,神經(jīng)??!小軍:(舉拳)你竟然罵人!小明:(昂頭)就罵了,怎么樣?神經(jīng)?。⌒≤姡海ɑ稳┠阍倭R一句!小明:(正面對立)你腦子有毛病啊。怎么樣?哼!誰怕誰呀!(兩個人恨意頓生,扭打在一起)師:這是生活中常見的一個沖突,不大的一件事,就是一杯可樂,可是最終的結(jié)果是雙方鬧的很不愉快。故事暫停在這里,我們來看幾個問題(多媒體出示問題)。小組討論問題一:這兩位同學(xué)爭吵的原因?沖突一般會發(fā)生在什么時候?問題二:這些矛盾的發(fā)生會導(dǎo)致怎樣的后果?(關(guān)系破裂,傷病,經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),法律責(zé)任。相反,處理的好會增進(jìn)友誼)問題三:你有什么好的方法預(yù)防這類事情的發(fā)生?歸納總結(jié):兩人之間發(fā)生了沖突,突發(fā)和臨時的沖突可能無法防止,但是很多沖突是可以通過努力預(yù)防和防止的。如果任由沖突開展,后果嚴(yán)重,這些嚴(yán)重后果我們都不想看到它們發(fā)生。禮讓、換位思考、抱歉……,同學(xué)們給出了很好的答案。那么遇到矛盾沖突,我們該如何處理才能讓矛盾不升級,不變成大事件,能大事化小,小事化了呢?這就需要我們學(xué)習(xí)化解沖突的策略。(2)故事《愛發(fā)脾氣的小男孩》從前有一個小男孩愛發(fā)脾氣,他對所有人都發(fā)脾氣,包括爺爺奶奶父母兄弟姐妹,他想要改變這樣的狀況,于是到爸爸那里去問爸爸該怎么辦?有一天,父親把他叫到院子的籬笆前對他說:“孩子你以后每發(fā)一次脾氣,就在籬笆上釘一個釘子。”小男孩想這有何難,就容許了父親?!昂冒?!”于是小男孩每發(fā)一次脾氣就在籬笆是定一個釘子,一天下來他來到籬笆旁看見籬笆上頂滿了釘子,他沒有到他一天竟發(fā)了這么屢次脾氣,竟然有32個釘子。這時,父親走了過來說:“要想讓這上面的釘子消失,以后你一天不發(fā)脾氣就拔掉一個釘子。”小男孩心想一天內(nèi)我發(fā)了這么屢次脾氣,而要拔掉1棵釘子卻要1天不發(fā)脾氣。不過小男孩還是點(diǎn)了點(diǎn)頭容許了。從此他就克制自己,經(jīng)過不斷的努力終于把籬笆上的釘子全拔掉了。這時的小男孩已經(jīng)學(xué)會了控制怒火,再也不亂發(fā)脾氣了。他把父親叫到籬笆旁,父親對他說:“你看每發(fā)一次脾氣對人造成的傷害,不是說聲對不起就能解決的,那里會永遠(yuǎn)留下一個傷疤。二、化解沖突策略師:故事講完了,我們現(xiàn)在想一想,小男孩為啥總會傷害到他人!可以在哪里預(yù)防?如果小男孩可以控制住自己的情緒-一怒火,就可以減少對他人的傷害。畢竟沖動是魔鬼,因?yàn)楹芏鄷r候我們會在發(fā)火之后就后悔:要是當(dāng)時我不那么傷害他多好啊。所以,我們接下來就一起來學(xué)習(xí)一下化解沖突的方法。1?第一步:等待怒氣消解研究說明,憤怒所持續(xù)的時間不超過12秒鐘。如何度過這關(guān)鍵的12秒?同學(xué)們可以嘗試深呼吸,或者在心中默數(shù)10個數(shù)。師:平靜之后我們接下來該做什么了呢?大家看看這個故事:周末,小岳跟一幫同學(xué)看超女回來,喜歡的許飛又順利進(jìn)級了,她的心情超級棒。踢踢踏踏進(jìn)了宿舍,邊換衣服邊哼許飛的歌,興致所至,索性大聲唱了起來。沒想到,正唱到興頭上,上鋪的小婕呼地掀開被,說:煩死人了,唱什么唱?小岳不但不理,還把MP3戴到了耳朵上,邊聽邊唱。小婕啪地把手里的書扔到了桌子上,正好碰灑了小岳剛倒的一杯水,小岳說:我唱我的歌,礙著你啥了?小婕說:我都忍了你多少回了,每晚躺在床上都唱個沒完沒了,你以為你是張韶涵啊!一場宿舍里的戰(zhàn)爭再所允免……這時宿舍大姐出面調(diào)節(jié),小岳滿不在乎地說:興她睡覺,就不興我唱歌???宿舍也不是她一個人的宿舍。聽了小岳的話,大姐笑了,說:這句話你說對了,宿舍也不是誰一個人的宿舍,你站在小婕的角度想想,她外公剛剛?cè)ナ溃那椴缓?,這段日子總是失眠,如果換做你是小婕,每晚有人在你的耳邊唱歌,你會怎么樣?小岳不是不講理的女孩,聽了大姐的話,她不吭聲了,半晌后,說道:我沒想到這些,我跟小婕道個歉吧!師:這個事例告訴我們,當(dāng)我們的生活習(xí)慣與別人起了沖突時,我們要做的不是先指責(zé)別人,而是平靜下來,仔細(xì)想想,假設(shè)你是對方,從對方的角度想想你遇到這樣的事會怎么樣。這時,你也許就沒方法生氣了。這便是我們做的第二步:換位思考師:接下來,我們來做兩個實(shí)驗(yàn),叫做:你說我畫。首先我需要一位志愿者,這位傳達(dá)者,背對全體同學(xué);下達(dá)畫圖指令,不能做手勢或者指令;全體同學(xué),根據(jù)指令畫圖,不得提問、商量,大家聽明白了嗎?師:感謝這位同學(xué),請回座位。同學(xué)們想看看他想讓我們畫的圖形么?多媒體展示圖片。畫對的同學(xué)舉個手(沒幾個人)。師:接下來我們進(jìn)行第二次的實(shí)驗(yàn)。同樣也需要一位志愿者,這位傳達(dá)者,面向全體同學(xué);下達(dá)畫圖指令;全體同學(xué),根據(jù)指令畫圖,可以提問、商量師:感謝這位同學(xué),請回座位。同學(xué)們想看看他想讓我們畫的圖形么?多媒體展示圖片。畫對的同學(xué)舉個手(多了很多)。多媒體展示提供與討論問題1:第二次畫與第一次畫相比,哪次更容易?為什么?學(xué):第二次,因?yàn)橛行畔⒌臏贤ê徒涣?。師:是的,第二次有溝通交流,傳達(dá)者的準(zhǔn)確表達(dá),同學(xué)們的用心聆聽和我們的思考質(zhì)疑。到最后他澄清問題,確定答案。這個過程是是雙向交流,實(shí)驗(yàn)一是單向交流。雙向交流更加有效,不容易產(chǎn)生誤解。學(xué):首先,我想著我必須說的準(zhǔn)確明白,但想說明白,又擔(dān)憂自己說不好。師:你為什么第二次還是有畫錯的呢?想畫對,我們需要怎么做?學(xué):游戲挺好玩的,雖然有溝通但具體信息不夠,同時自己也沒有做到用心聆聽,及時提問??偨Y(jié):這個游戲中我們知道雙向溝通更準(zhǔn)確,在人際溝通中也是一樣,人際溝通是雙向互動過程,有問有答有反應(yīng),才能到達(dá)最正確的效果。發(fā)生沖突矛盾,我們要及時與對方溝通。這便是我們的第三步:主動溝通,雙向交流。問題又來了,如果這件事錯在自己,要如何解決呢?我們來做個游戲:我錯了師:下面,請6位同學(xué)站到講臺上,老師喊數(shù)字,同學(xué)做動作,哪些同學(xué)愿意參與這個活動?規(guī)那么如下:喊1的時候向右轉(zhuǎn),喊2的時候向后轉(zhuǎn),喊3的時候往上跳,喊4的時候向左轉(zhuǎn),喊5的時候原地不動。做錯的同學(xué)舉手大聲說:對不起,我錯了。請給我一次機(jī)會。別的同學(xué)大聲說:沒關(guān)系,我們愿意給你一次機(jī)會。第二次錯了之后該同學(xué)將被淘汰出局。一直到只剩下最后一個人。師:掌聲送給這位同學(xué),請回座位。化解沖突第四步:如果自己有問題,要勇于成認(rèn)錯誤,說對不起??赡苡型瑢W(xué)覺得道歉很難,做不到。說實(shí)話,抱歉也許會有難度,難在自己比擬愛面子;被冤枉,也許覺得自尊心受到傷害,但其實(shí)沒有那么難,反而你會覺得抱歉后心里是非常輕松的!師:如果錯不在自己,要如何解決呢?接下來我們來聽個周總理的故事。一次理發(fā)師為周總理刮臉時,總理咳嗽了一聲,刀子不小心把他的臉刮破了。理發(fā)師十分緊張,不知所措。周總理和藹地說:“不用著急,這不能怪你,我咳嗽前沒有向你打招呼,你怎么知道我要動呢?“從這樁小事中,使我們從周總理身上看到了一種美德一一寬容。所以,化解沖突第五步::寬容待人師:本節(jié)課我們學(xué)習(xí)了應(yīng)對人際沖突的策略,他們分別是。1.等待怒氣消退2.換位思考3.主動雙向溝通4.錯在自己:勇于成認(rèn)錯誤5.錯在對方:寬容待人三、續(xù)寫故事,學(xué)以致用(續(xù):可樂風(fēng)波)1、師:請同學(xué)們四人一小組,利用今天我們所學(xué)習(xí)得知識,從小軍返回教室,二人對話開始,幫助小軍和小明圓滿的解決問題。并用小品的方式演繹出來,看那一組解決得最好總結(jié):沖突并不可怕,方法總比問題多,只要我們帶著自信和真誠去解決問題、與同學(xué)相處,我們身邊永遠(yuǎn)都有歌聲與微笑。(投影展示):四、作業(yè)1、請你聽我說(1)請你給遇到?jīng)_突的同學(xué)寫一句勸解的話,寫好后貼在黑板上。(2)請?jiān)诩埳蠈懴履闩c同學(xué)的矛盾,表達(dá)你真誠的悔意,請求他的原諒。將卡片贈送給同學(xué)。師:相信學(xué)習(xí)了這一課,大家一定會沉著面對人際交往中的難題,輕松解決沖突。如果大家在學(xué)習(xí)生活中還有什么困惑或難題,歡迎大家找我交流、傾訴,祝大家身心健

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