現(xiàn)代管理原理-國家開放大學電大易考通考試題目答案

現(xiàn)代管理原理1、美國管理學家德魯克在20世紀50年代中期首先在《目標管理》一書中提出目標管理思想。A.對B.錯正確答案：B2、按照組織系統(tǒng)劃分，溝通方式分為()。A.工具式溝通B.情感式溝通C.正式溝通D.非正式溝通正確答案：CD3、彼得?德魯克認為，企業(yè)經(jīng)理的任務(wù)就是要創(chuàng)造一個整體，企業(yè)經(jīng)理既是〃作曲家〃也是〃指揮家〃。A,對B.錯正確答案：A4、目標管理是一個全面的()，它用系統(tǒng)的方法，使許多關(guān)鍵活動結(jié)合起來。A.管理系統(tǒng)B.評估工具C.指標體系D.激勵手段正確答案：A5、糾正偏差是()oA.控制的關(guān)鍵B.是整個管理系統(tǒng)中的局部工作內(nèi)容C.是控制過程的一個重要步驟D,是其他各項管理職能發(fā)揮作用的關(guān)鍵環(huán)節(jié)E.是制定控制標準的前提正確答案：CD6、對于規(guī)模較小的組織或者必須時刻保持上下一致的組織，一般來說適合采用分層控制的方式。A.對B.錯正確答案：B7、現(xiàn)代管理中，需要激發(fā)的沖突是()。A.建設(shè)性沖突B.破壞性沖突C.日常沖突D.利益性沖突正確答案：A8、()的最大的優(yōu)點在于它持久、有形、可以核實。A.口頭溝通B.非語言溝通C.書面溝通D.電子媒介溝通正確答案：C9、規(guī)劃是指組織為實現(xiàn)它的()等而制定的綜合性計劃。A.開展B.目標C.策略D.政策正確答案：BCD正確答案：B89、麥格雷戈在德魯克目標管理概念的基礎(chǔ)上，提出了新的業(yè)績評價方法，提出下屬人員承當為企業(yè)設(shè)置短期目標的責任，并同其上司一起檢查這些目標的責任。A.對B.錯正確答案：B90、本錢標準和收益標準都屬于實物標準。A.對B.錯正確答案：B91、激勵方法得當，有利于激發(fā)和調(diào)動職工的積極性。根據(jù)美國哈佛大學的心理學家詹姆士在對職工的研究中發(fā)現(xiàn)，按時計酬的職工的能力僅能發(fā)揮20%-30%,而受到激勵的職工的能力可發(fā)揮到()oA.60%—70%B.70%—80%C.80%—90%D.90%以上正確答案：C92、組織變革可以分為多種，比方()。A.維護性變革B.適應(yīng)性變革C.創(chuàng)新性變革D.激進性變革正確答案：BCD93、計劃職能的主耍任務(wù)是確定任務(wù)和目標，擬定完成任務(wù)和達成目標的行動計劃。A.對B.錯正確答案：A94、領(lǐng)導干部大致有“思想型”“實干型”“智囊型”“組織型”等幾種類型，在這些類型中，屬于“帥才”的是()。A.思想型領(lǐng)導B.智囊型領(lǐng)導C.組織型領(lǐng)導D.實干型領(lǐng)導正確答案：AC95、通過溝通的含義可以看出溝通最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是()。A.信息的傳遞B.對信息的了解C.信息的編碼D.信息發(fā)布渠道正確答案：AB96、傳統(tǒng)的預算編制方法考慮了時間因素的連續(xù)性，但不能反映下期各項活動的真實需要，可能造成某些活動資金緊張而另一些活動資金閑置的情況。A.對B.錯正確答案：A97、一般來說，彈性預算控制性較強，但對環(huán)境的適應(yīng)性差且不利于發(fā)揮執(zhí)行人的積極性。A.對B.錯正確答案：B98、韋伯是德國古典管理理論的代表人物，他對管理理論的貢獻是提出了理想的行政管理體系，其代表作是《行政組織體系理論》。A.對B.錯正確答案：B99、事業(yè)部制是一種分級管理、分級核算、自負盈虧的組織結(jié)構(gòu)形式。A.對B.錯正確答案：A100、在一個領(lǐng)導班子里，〃帥才〃應(yīng)該多一些，以提高領(lǐng)導班子的整體領(lǐng)導能力。A,對B.錯正確答案：B101、今天的沖突理論認為，管理者的任務(wù)是消除沖突。A.對B.錯正確答案：B102、矩陣型組織結(jié)構(gòu)的缺點有：A.多重領(lǐng)導易導致效率低下B.過度專業(yè)化C.需要科技手段和外部環(huán)境的支持D.適應(yīng)性不強正確答案：AC103、為了保證對組織工作進行有效的控制，管理者應(yīng)遵循以下基本原那么（）。A.目標明確原那么B.控制關(guān)鍵點原那么C.剛性原那么D.及時性經(jīng)濟性原那么正確答案：ABD104、控制工作應(yīng)當著眼于組織開展的整體需要，這就要求控制應(yīng)具有（）。A.全局觀念B.與計劃協(xié)調(diào)一致C.建立客觀標準D.切合管理人員特點正確答案：A105、古典管理理論對人性的基本假設(shè)，認為人是（）。A.復雜人B.經(jīng)濟人C.社會人D.單純?nèi)苏_答案：B106、控制工作只是上級主管人員或主要是中層主管人員的職責。A.對B.錯正確答案：B107、強化理論中的強化類型有（）oA.積極強化B.消極強化C.懲罰D.自然消退正確答案：ABCD108、首先把目標管理作為一套完整的管理思想提出來的是。A.泰羅B.梅奧C.赫伯特?西蒙D.彼得?德魯克正確答案：D109、在做出企業(yè)并購決策中，管理者必須從多個角度出發(fā)全面分析擬購企業(yè)目前狀況及可能的開展余地等情況，這時管理人員需要的技能主要是（）A.診斷技能B.人際關(guān)系技能C.概念性技能D.技術(shù)技能正確答案：C110、（）對于營利性組織來說，是提高組織經(jīng)濟效益或獲取價格優(yōu)勢的基本途徑。A.質(zhì)量管理B.降低本錢C.采購控制D.產(chǎn)品控制正確答案：B111、（）是指以組織整體為范圍，涉及組織所有收入或支出工程的總的預算。A.部門預算B.收入預算C.剛性預算D.總預算正確答案：D112、確定目標本錢的方法中，（）是以組織在長期的實踐過程中確定的各項勞動定額、消耗定額為基礎(chǔ)制定的目標本錢。A.歷史本錢法B.計劃法C.定量法D.定額法正確答案：D113、法約爾一般管理理論的主要內(nèi)容：A.概括了企業(yè)活動B.提出了工人是“社會人”的觀點C.提出了管理職能D.提出了管理的十四項原那么E.提出“法約爾跳板”原理正確答案：ACDE114、在管理過程中，只有各級管理人員才是控制的主體。A.對B.錯正確答案：B115、激勵對于組織管理具有重要意義，激勵的作用主要表達在：A.有利于激發(fā)和調(diào)動職工的積極性B.有助于將職工的個人目標與組織目標統(tǒng)一起來C.有助于增強組織的凝聚力D.促進內(nèi)部各組成局部的協(xié)調(diào)統(tǒng)一正確答案：ABCD116、在計劃工作的程序中，估量機會所處的階段是（）A.在計劃工作開始之后B.在計劃工作開始之前C.在制定目標之后D.在方案評價之后正確答案：B117、按照決策的重要程度，可以將其分為（）。A.確定型決策B.業(yè)務(wù)性決策C.戰(zhàn)略性決策D.戰(zhàn)術(shù)性決策正確答案：BCD118、“管理就是決策”是以下哪位經(jīng)濟學家的觀點?A.泰羅B.法約爾C.西蒙D.韋伯正確答案：C119、現(xiàn)場控制是一種管理者與被管理者面對面進行的控制活動，它要求管理人員具有較高的素質(zhì)，還要求有高度的集權(quán)。A.對B.錯正確答案：B120、合理進行人員配備工作必須遵循以下原那么：A.因事?lián)袢薆.人事動態(tài)平衡C.量才使用D.程序化規(guī)范化正確答案：ABCD121、以下屬于集體決策的是（）。A.頭腦風暴法B.量本利分析法C.德爾菲法D.邊際分析法正確答案：AC122、以下選項中，（）屬于備選方案的評價指標。A.收益B.本錢C.期限D(zhuǎn).風險正確答案：ABCD123、組織制定業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略的依據(jù)是（）。A.競爭戰(zhàn)略B.組織目標C.公司層戰(zhàn)略D.組織內(nèi)部資源正確答案：C124、企業(yè)人員素質(zhì)普遍較高，對領(lǐng)導意圖能很好領(lǐng)會，那么適合采取集權(quán)管理。A.對B.錯正確答案：B125、制定作業(yè)計劃的依據(jù)是（）。A.年度計劃B.管理者的意愿C.指導性計劃D.戰(zhàn)略計劃正確答案：D126、為了提高控制的有效性,確保計劃不折不扣地被執(zhí)行,就要使控制系統(tǒng)具有一定的剛性。A.對B.錯正確答案：B127、某總經(jīng)理把產(chǎn)品銷售的責任委派給一位市場經(jīng)營的副總經(jīng)理，由其負責所有地區(qū)的經(jīng)銷辦事處，但同時總經(jīng)理又要求各地區(qū)經(jīng)俏辦事處的經(jīng)理們直接向總會計師匯報每天的銷售數(shù)字，而總會計師也可以直接向各經(jīng)銷辦事處經(jīng)理們下指令?？偨?jīng)理的這種做法違反了什么原那么？A.目標導向原那么B.統(tǒng)一指揮原那么C.權(quán)責對等原那么D.適度管理幅度原那么正確答案：B128、歸因理論認為，人們把自己的成功和失敗主要歸結(jié)為四個方面的因素：即努力程度、能力、任務(wù)難度和機遇。這四個方面的因素可以按哪三個方面來劃分：A.內(nèi)部原因和外部原因B.穩(wěn)定C.可控性D.激勵程度正確答案：ABC129、讓管理人員依次分別擔任同一層次不同職務(wù)或不同層次相應(yīng)的職務(wù)。該方法能全面培養(yǎng)管理者的能力，就是管理人員培訓方法中的職務(wù)培訓。A.對B.錯正確答案：B130、情景理論將下屬的成熟程度作為領(lǐng)導選擇正確的領(lǐng)導風格的重要依據(jù)。領(lǐng)導者提供極少的指導和支持的領(lǐng)導風格被稱為（）。A.指示（高任務(wù)-低關(guān)系）B.推銷（高任務(wù)-高關(guān)系）C.參與（低任務(wù)-高關(guān)系）D.授權(quán)（低任務(wù)-低關(guān)系）正確答案：C131、事先對未來行為所作的安排就是計劃,它是人們有意識的活動。A.對B.錯正確答案：A132、控制，是組織在動態(tài)變化的環(huán)境中，為了確保實現(xiàn)既定的組織目標而進行的檢查、監(jiān)督、糾正偏差等管理活動的統(tǒng)稱。它是一種動態(tài)的、適時的信息處理過程。A.對B.錯正確答案：B133、人員控制系統(tǒng)的功能主要表達在以下幾個方面（）。A.明確任務(wù)及偏差的責任B.為崗位或任務(wù)配備合適的人員C.合理安排薪酬D.調(diào)發(fā)動工士氣，提高員工的執(zhí)行能力和自我控制能力正確答案：ABD134、企業(yè)單位的質(zhì)量控制包括產(chǎn)品質(zhì)量控制和工作質(zhì)量控制，非盈利單位的質(zhì)量控制主要是產(chǎn)品質(zhì)量控制。A.對B.錯正確答案：B135、明茨伯格通過實證研究發(fā)現(xiàn)：管理者在組織中扮演十種角色，這些角色被分為A.人際關(guān)系角色B.組織角色C.信息角色D.決策角色正確答案：ABD136、某公司為了完成一項緊急任務(wù),從各部門抽調(diào)有關(guān)人員成立了臨時科研小組，任務(wù)完成后小組自動解散。這種組織結(jié)構(gòu)就是（）。A.職能制組織結(jié)構(gòu)B.直線制組織結(jié)構(gòu)C.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)D.矩陣制組織結(jié)構(gòu)正確答案：D137、目標分解過程中應(yīng)注意（）。A.目標體系要有嚴密的邏輯關(guān)系B.鼓勵職工積極參與目標分解C.要突出重點目標D.目標分解后要進行嚴格的審批正確答案：ABCD138、美國管理學家菲德勒認為，是決定領(lǐng)導有效性的主要環(huán)境因素。A.員工素質(zhì)B.職位權(quán)力C.任務(wù)結(jié)構(gòu)D.上下級關(guān)系正確答案：BCD139、一家產(chǎn)品單一的跨國公司在世界許多地區(qū)擁有客戶和分支機構(gòu)，該公司的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)考慮按什么因素來劃分部門？A.職能B.產(chǎn)品C.地區(qū)D.流程正確答案：C140、（）是法約爾的代表作。A.《科學管理原理》B.《工業(yè)管理和一般管理》C.《社會組織和經(jīng)濟組織理論》D.《車間管理》正確答案：B141、企業(yè)中應(yīng)當承當控制職責的人員包括。A.企業(yè)高層管理人員B.行業(yè)主管人員C.中層管理人員D.基層管理人員正確答案：ACD142、根據(jù)拉?柯?戴維斯等學者的觀點，組織目標可以分為以下類型：（）。A.主要目標B.綜合目標C.并行目標D.次要目標正確答案：AD143、赫茨伯格提出的雙因素理論認為不能直接起到激勵的作用，但能防止人們產(chǎn)生不滿情緒。A.保健因素B.激勵因素C.成就因素D.效價因素正確答案：A144、英國管理學家厄威克曾比擬系統(tǒng)地歸納了古典管理學家泰羅、法約爾、韋伯等人的觀點，提出了十五條組織原那么。A.對B.錯正確答案：B145、麥克利蘭的成就需要激勵理論認為，人們在生理需要得到滿足以后，還有對（）等激勵需要。A.安全的需要B.權(quán)力的需要C.社交的需要D.成就的需要正確答案：BCD146、經(jīng)常重復發(fā)生，能按原已規(guī)定的程序、處理方法和標準進行的決策，就是確定型決策。A.對B.錯正確答案：B147、企業(yè)組織制定競爭戰(zhàn)略的基礎(chǔ)性工作是（）A.宏觀環(huán)境分析B.消費水平分析C.經(jīng)濟開展趨勢分析D.產(chǎn)業(yè)競爭結(jié)構(gòu)分析正確答案：D148、究竟采取扁平型或是高層型組織結(jié)構(gòu)，主要取決于組織規(guī)模的大小和組織領(lǐng)導者的有效管理幅度等因素。因為在管理幅度不變時，組織規(guī)模與管理層次成正比。規(guī)模大，層次多，那么呈高層型結(jié)構(gòu)；反之亦然。A,對B.錯正確答案：A149、梅奧的人際關(guān)系學說的基本內(nèi)容包括（）。A.人是“社會人〃而不是“經(jīng)濟人〃B.企業(yè)中存在著非正式組織C.生產(chǎn)效率主要取決于工人的士氣D.科學管理方法可以提高效率正確答案：ABC150、戴維斯等學者指出，企業(yè)目標可以分為主要目標、并行目標和次要目標等多種類型。由企業(yè)性質(zhì)決定，是貢獻給企業(yè)顧客的目標。A.企業(yè)目標B.主要目標C.次要目標D.并行目標正確答案：B151、一般來說，對作業(yè)系統(tǒng)的控制主要圍繞（）等問題展開。A.利潤B.質(zhì)量C.本錢D.采購正確答案：BCD152、控制的實質(zhì)就是使實踐符合于計劃，計劃就是控制的基礎(chǔ)。A.對B.錯正確答案：B153、在現(xiàn)代管理實踐中，管理常常被視為其多項基本職能的結(jié)合體，管理過程被劃分為計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制等過程?？刂苾H僅是一次管理循環(huán)過程的終點。A.對B.錯正確答案：B154、企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神文化和物質(zhì)文化就是。A.企業(yè)精神B.企業(yè)價值觀C.企業(yè)文化D.企業(yè)形象正確答案：C155、現(xiàn)代沖突理論認為，沖突具有二重性質(zhì)。既具有積極的、建設(shè)性的一面，也具有消極的、破壞性的一面。A.對B.錯正確答案：A156、根據(jù)歸因理論，把失敗歸于穩(wěn)定因素會提高以后工作的積極性，歸于不穩(wěn)定因素可以降低（提高）工作的積極性。A.對B.錯正確答案：B157、計劃是對企業(yè)內(nèi)部不同部門和成員在該一定時期內(nèi)具體任務(wù)的安排，他詳細規(guī)定了不同部門和成員在時期內(nèi)從事活動的具體內(nèi)容和要求。A.對B.錯正確答案：A158、定量預測往往用于對事物中短期變化趨勢的預測，如對未來幾個月的銷售量的預測等。A.對B.錯正確答案：A159、對企業(yè)銷售收入及其變化趨勢的預測就是銷售預測。A.對B.錯正確答案：B160、企業(yè)戰(zhàn)略管理的目的是增強企業(yè)競爭力，從業(yè)務(wù)流程上保證企業(yè)能以最小的本錢、高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶。A.對B.錯正確答案：B161、在現(xiàn)有經(jīng)營范圍內(nèi)進行技術(shù)改造等投資時，需要對技術(shù)開展動態(tài)作短期預測。A.對B.錯正確答案：B162、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的彈性原那么就是要求部門機構(gòu)的設(shè)置具有一定的彈性,而對人員的職與職位沒有特別的要求。A.對B.錯正確答案：B163、企業(yè)目標為企業(yè)決策指明了方向，是企業(yè)計劃的重要內(nèi)容，也是衡量企業(yè)實際績效的標準。A,對B.錯正確答案：A164、企業(yè)管理層次的差異決定了目標體系的垂直高度。這樣，企業(yè)目標就成了一個有層次的體系和網(wǎng)絡(luò)，即是目標的。A.層次性B.多重性C.變動性D.重合性正確答案：A165、企業(yè)作風是企業(yè)文化的后向?qū)?，是呈觀念形態(tài)的價值觀、信仰及行為準那么。它體現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)營哲學、宗旨、方針、目標等方面。A.對B.錯正確答案：A166、為了保證計劃目標得以實現(xiàn),就需要有控制職能,控制的實質(zhì)就是使0。A.實踐活動符合于計劃B.計劃接近實際活動C.實踐活動具有指標約束D.計劃得以嚴格執(zhí)行正確答案：A167、目標管理強調(diào)成果，實行〃效益至上〃。A.對B.錯正確答案：B168、網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)法就是通過建立線性規(guī)劃模型來求解最優(yōu)方案的計劃方法。A.對B.錯正確答案：B169、群體決策的優(yōu)點是：（）A,能得到更好的認同B.受個體能力影響很大C.更好溝通D.能擬定更多的備選方案正確答案：A【）170、影響組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的因素有很多個，比方（）等。A.戰(zhàn)略B.技術(shù)C.環(huán)境D.組織規(guī)模正確答案：ABCD171、確定組織的宗旨應(yīng)防止（）。A.語言晦澀B.表述過長C.狹窄D.空泛正確答案：ABCD172、企業(yè)在確定其上下級權(quán)力劃分時，應(yīng)考慮的因素之一是企業(yè)產(chǎn)品種類的多少，專業(yè)化生產(chǎn)企業(yè)，比方汽車制造等，由于規(guī)模較大，一般應(yīng)采用分權(quán)模式。A.對B.錯正確答案：B173、計劃工作的核心是（）.A.確定目標B.確定計劃的前提條件C.確定可供選擇的方案D.作決策正確答案：D174、在目標設(shè)立過程中，目標要略高于企業(yè)當前的生產(chǎn)經(jīng)營能力，保證企業(yè)經(jīng)過一定努力能夠?qū)崿F(xiàn)。目標過高，會因無法完成任務(wù)而使職工喪失信心。A.對B.錯正確答案：A175、企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中形成的。它由（）三個局部組成。A.精神文化B.傳統(tǒng)文化C.制度文化D.物質(zhì)文化正確答案：ACD176、由于企業(yè)處于復雜多變的環(huán)境中，決策者不可能對與決策相關(guān)的信息全部掌握，也不可能對未來的外部環(huán)境及內(nèi)部條件準確預測。因此，決策者不可能作出〃最優(yōu)化〃的決策。亦即產(chǎn)生了決策的相對最優(yōu)化原那么。A.對B.錯正確答案：B177、根據(jù)研究人員的研究，主要的激勵因素包括：（）A.晉升B.金錢C.競爭D.權(quán)力E.榮譽正確答案：AE178、大批量生產(chǎn)的企業(yè)生產(chǎn)專業(yè)化程度較高，產(chǎn)品品種少，主要進行標準化生產(chǎn)，對職工技術(shù)要求相對較低，適于采用分權(quán)式組織形式。A.對B.錯正確答案：B179、企業(yè)中應(yīng)當承當控制職責的人員包括（）。A.企業(yè)高層管理人員B.上級管理人員C.中層管理人員D.基層管理人員正確答案：ABCD180、一般來說，集中控制適用于規(guī)模較大的組織。A.對B.錯正確答案：B181、獎勵是人的需要和動機得到強化的心理狀態(tài)，其作用在于激發(fā)和調(diào)動人的積極性。管理者是管理活動的主體，所以管理者的出生背景、人際關(guān)系是管理學研究的重要課題。A.對B,錯正確答案：B182、目標是組織制訂計劃的基礎(chǔ)，確定合理的組織目標必需遵守正確的原那么，它們是：。A.現(xiàn)實性原那么B.定量化原那么C.權(quán)變原那么D.協(xié)調(diào)性原那么正確答案：ABCD183、信息溝通一般包含以下環(huán)節(jié)：（）。A.信息源發(fā)出經(jīng)過編碼的信息B.通過一定的媒介傳遞信息C.接受者接受信息并解D.信息反應(yīng)正確答案：ABCI）184、麥克利蘭的成就需要激勵理論認為，人們在生理需要得到滿足以后，還有對。等10、決策者將組織外部環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境分析的結(jié)果進行綜合、比擬，尋找二者的最正確戰(zhàn)略組合,為戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略決策提供更為直接的依據(jù)。這就是（）。A.競爭戰(zhàn)略分析B.SWOT分析C.BCG矩陣分析D.行業(yè)壽命周期法分析正確答案：B11、某公司隨著經(jīng)營規(guī)模的擴大，其由總經(jīng)理直管的營銷隊伍人數(shù)也從3人增加到近1000人。最近，公司發(fā)現(xiàn)營銷人員似乎有點松散，對公司的一些做法也有異議，但又找不到確切的原因。從管理的角度看，你認為出現(xiàn)這種情況的主要原因最大可能在于（）A.營銷人員太多，產(chǎn)生了魚龍混雜的情況B.總經(jīng)理投入的管理時間不夠，致使營銷人員產(chǎn)生了看法C.總經(jīng)理的管理幅度太寬，以至于無法對營銷隊伍實行有效的管理D.營銷隊伍的管理層次太多，使得總經(jīng)理無法與營銷人員實現(xiàn)有效的溝通正確答案：C12、管理者在行使各種管理職能扮演三類管理角色時，必須具備以下技能：如（）。A.信息技能B.技術(shù)技能C.人際技能D.概念技能正確答案：BCD13、管理作為一種特殊的實踐活動，具有其獨特的性質(zhì)，比方（）。A.管理具有二重性B.管理具有科學性C.管理具有藝術(shù)性D.管理具有時效性正確答案：ABC14、關(guān)聯(lián)多元化開展戰(zhàn)略的關(guān)鍵是新業(yè)務(wù)與原有業(yè)務(wù)之間在。等方面有一定的關(guān)聯(lián)性A.生產(chǎn)系統(tǒng)B.產(chǎn)品的核心技術(shù)C.顧客基礎(chǔ)D.銷售渠道正確答案：ABCD15、溝通的深層次目的是（）。A.展示才能和影響力B.將信息傳遞給別人C.將工作布置下去D.激勵或影響人的行為正確答案：D16、泰羅科學管理理論的理論要點包括：A.工作定額原理B.貫徹“例外管理”C.職能工長制D.設(shè)置計劃層，實行職能制E.實行新的獎勵制度正確答案：BCDE17、關(guān)于初始決策和追蹤決策之間的關(guān)系，下述哪種描述，最為確切A.它們是決策過程的兩個階段，初始決策屬于對問題的前期決策，追蹤決策為后期決策。B.只有初始決策發(fā)生重大失誤時，才需要實施追蹤決策。C.追蹤決策是在組織環(huán)境，條件發(fā)生變化時，對初始決策調(diào)整和揚棄的過程。D.兩種決策屬于不同方式，沒有內(nèi)在的聯(lián)系。正確答案：C18、任何組織的經(jīng)營目標都是多元化的，比方：（）。A.高學歷者的比例B.高利潤C.提高市場占有率D.提高員工福利待遇激勵需要。A.安全的需要B.權(quán)力的需要C.社交的需要D.成就的需要正確答案：BCD185、直線職能制組織結(jié)構(gòu)比直線制和職能制更有優(yōu)勢，它0.A.保持了集中統(tǒng)一指揮的特點B.分工非常細密C.注重專業(yè)化管理D.下屬有靈活的自主權(quán)正確答案：ABC186、目標分解過程中應(yīng)注意（）。A.目標體系要有嚴密的邏輯關(guān)系B.鼓勵職工積極參與目標分解C.要突出重點目標D.目標分解后要進行嚴格的審批正確答案：ABCD187、密集型開展戰(zhàn)略的優(yōu)點表現(xiàn)在（）。A.經(jīng)營目標集中B.管理方法簡單C.取得規(guī)模經(jīng)濟效益D.對環(huán)境變化的適應(yīng)能一力強正確答案：ABC188、組織實施穩(wěn)定型戰(zhàn)略就是保持組織的原有狀態(tài)。A.對B.錯正確答案：B189、程序性決策稱為A.開關(guān)式?jīng)Q策和重復性決策B.例行決策、常規(guī)決策和定型化決策C.旋鈕式?jīng)Q策和開關(guān)決策D.戰(zhàn)略決策和旋鈕決策正確答案：B190、德爾菲法是一種改進的專家意見法，其實質(zhì)是有反應(yīng)的函詢調(diào)查，包括兩個基本點，即（）。A.預測B.決策C.函詢D.反應(yīng)正確答案：CD191、戰(zhàn)略管理是以組織全局為管理對象來確定組織開展的遠景和總體目標,規(guī)定組織總的行動綱領(lǐng)。這就是戰(zhàn)略管理的（）特征。A.長遠性B.綱領(lǐng)性C.全局性D.客觀性正確答案：B192、為了對備選方案進行準確的評價，計劃工作者需要做好以下工作：（）。A.確定組織的目標B.確定具體評價指標C.確定計劃的前提條件D.確定指標的權(quán)重正確答案：BI）193、決策樹適合以下哪種類型的決策。A.確定型決策B.非確定型決策C.風險型決策正確答案：C194、泰羅的科學管理既重視技術(shù)因素，也重視人的社會因素。A.對B.錯正確答案：B195、零基預算是將前一時期預算水平作為下一時期預算編制的影響因素加以考慮。A.對B.錯正確答案：B196、控制工作的第一個步驟是（）。A.分析問題B.擬定標準C.糾正偏差D.總結(jié)經(jīng)驗正確答案：A197、根據(jù)不同的分類標準，預算可以劃分為不同的類別，包括（）。A.剛性預算和彈性預算B,預算和本錢預算C.收入預算和支出預算1）.總預算和部門預算正確答案：ACD198、工作豐富化的重點是（）。A.高層次的專業(yè)人員B.高層次的管理人員C.一般專業(yè)人員D.一般操作人員正確答案：C199、小批量生產(chǎn)的產(chǎn)品具有差異化的特點，常常根據(jù)顧客的要求進行設(shè)計和生產(chǎn)，對企業(yè)人員技術(shù)水平要求較高，技術(shù)權(quán)力要求分散，適于采用分權(quán)式組織形式。A.對B.錯正確答案：A200、在快速變化的環(huán)境條件下，需要設(shè)計有機式的組織結(jié)構(gòu),如（）。A.直線制組織結(jié)構(gòu)B.直線職能制組織結(jié)構(gòu)C.職能制組織結(jié)構(gòu)D.矩陣制組織結(jié)構(gòu)正確答案：D201、法約爾是西方古典管理理論在法國的杰出代表，他提出的一般管理理論對西方管理理論的開展有重大的影響，被譽為〃一般管理理論之父〃。A.對B.錯正確答案：B202、我國五年開展計劃屬于A.非程序性決策B.戰(zhàn)略決策C.戰(zhàn)術(shù)決策D.確定型決策正確答案：B203、教材給〃管理〃所下定義中，可以得出這樣的結(jié)論，管理的對象就是組織及其各種資源。A.對B.錯正確答案：B204、管理的藝術(shù)性就是強調(diào)管理的復雜性。A.對B.錯正確答案：B205、權(quán)變理論認為，組織和組織成員的行為是復雜的，不斷變化的，這是一種固有的性質(zhì)。A.對B.錯正確答案：A206、為了保證對組織工作進行有效的控制，管理者應(yīng)遵循以下（）基本原那么A.目標明確原那么B.控制關(guān)鍵點原那么C.剛性原那么D.及時性經(jīng)濟性原那么正確答案：ABD207、“管理的十四項原那么”是由（）提出來的。A.馬克斯?韋伯B.亨利?法約爾C.喬治?梅奧D.弗雷德里克?泰羅正確答案：B208、企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中形成的。它由（）三個局部組成。A.精神文化B.傳統(tǒng)文化C.制度文化D.物質(zhì)文化正確答案：ABD209、馬克思主義關(guān)于管理問題的基本觀點是（）A.辯證唯物主義觀點B.管理二重性觀點C.系統(tǒng)的觀點D.開展的觀點正確答案：B210、電影院的觀眾雖然是擁有特定的共同目標的群體，但他們之間沒有分工協(xié)作，因而觀眾雖坐在一個電影院里看電影，但他們不是一個組織。A.對B.錯正確答案：A211、領(lǐng)導與管理的關(guān)系為（）.A.管理影響領(lǐng)導B.領(lǐng)導行為等于管理行為，無論在內(nèi)涵還是外延C.領(lǐng)導工作是管理工作的一局部D.管理的對象是物，領(lǐng)導的對象是人正確答案：C212、法約爾提出的管理五項職能或要素是（）。A.計劃、組織、決策、協(xié)調(diào)和控制B.計劃、組織、決策、領(lǐng)導和控制C.計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制D.計劃、組織、激勵、協(xié)調(diào)和控制正確答案：C213、以下選項中哪一個最不適于采取程序化決策?A.車間作業(yè)安排B.常規(guī)物資的訂購C.財務(wù)報表的分析D.組織結(jié)構(gòu)的改變正確答案：D214、在目標設(shè)立過程中，目標要略低于企業(yè)當前的生產(chǎn)經(jīng)營能力，保證企業(yè)經(jīng)過一定努力能夠?qū)崿F(xiàn)。目標過高，會因無法完成任務(wù)而使職工喪失信心。A.對B.錯正確答案：B215、按照預測時間的不同，可將其分為短期預測、中期預測和長期預測。一般情況下，預測時間范圍的長短與預測質(zhì)量的高低成反比例關(guān)系。A,對B.錯正確答案：A216、管理的二重性是指管理的（）A.科學性B.自然屬性C.藝術(shù)性D.社會屬性E.實踐性正確答案：BD217、現(xiàn)代沖突理論認為，沖突具有二重性質(zhì)。即既具有積極的、建設(shè)性的一面，也具有消極的、破壞性的一面。A.對B.錯正確答案：A218、權(quán)變理論亦稱隨機制宜理論，強調(diào)領(lǐng)導無固定模式，領(lǐng)導效果因領(lǐng)導者、被領(lǐng)導者和工作環(huán)境的不同而不同。A.對B.錯正確答案：A219、關(guān)于管理的應(yīng)用范圍，人們的認識不同，你認為以下哪個說法最好？A.只適用于盈利性工業(yè)企業(yè)B.普遍適用于各類組織；C.只適用于非營利性組織；D.只適用于營利性組織正確答案：B220、以后，在我國一些企業(yè)，目標管理思想得到廣泛的應(yīng)用，并在實踐中與計劃管理、民主管理、經(jīng)濟責任制等管理制度相結(jié)合，形成帶有中國特點的目標管理制度。A.20世紀60年代B.20世紀70年代C.20世紀80年代D.20世紀80年代初正確答案：C221、導致組織沖突產(chǎn)生的基本原因中，（）是由于組織中的每個人的家庭環(huán)境、教育背景、經(jīng)歷、稟賦等都各不相同而導致的。A.組織中個體自以為是的態(tài)度B.組織中個體差異的客觀存在C.組織中個體假設(shè)相似的存在D.組織中個體利己動機的存在正確答案：B222、控制的目的必須是對控制客體進行全面而細致的評價.A.對B.錯正確答案：B223、目標管理把以科學技術(shù)為中心，以人為中心的兩種管理思想統(tǒng)一起來，是對管理學的重要貢獻。A.對B.錯正確答案：A224、管理人員的內(nèi)部提升機制具有一定的優(yōu)勢，比方（）。A.調(diào)動內(nèi)部成員的工作積極性B.吸收外部人才C.保證選聘工作的準確性D.被聘者可以迅速展開工作正確答案：ABCD225、表彰和獎勵能起到激勵的作用，批評和懲罰不能起到激勵的作用。A.對B.錯正確答案：B226、目標管理法是對管理人員和專門職業(yè)人員進行績效評估的首選方法。你認為目標管理的優(yōu)點有A.有利于提高管理水平B.有利于調(diào)動人的積極性責任心C.靈活D.有利于長期目標的實現(xiàn)正確答案：ABD227、管理人員要與各種人相處，可能遭遇各種事件，因此需要具有良好的心理素質(zhì)。這樣才能冷靜地處理好意外和突發(fā)事件。A.對B.錯正確答案：A228、（）結(jié)構(gòu)更可能造成多頭指揮，從而降低組織效率。A.直線型B.事業(yè)部型C.矩陣型D.網(wǎng)絡(luò)型正確答案：C229、管理是隨著人類社會的開展而產(chǎn)生的，在原始社會是不存在管理的。A.對B.錯正確答案：B230、梅奧認為，在共同的工作過程中，人們相互之間必然發(fā)生聯(lián)系，產(chǎn)生共同的感情，自然形成一種行為準那么或慣例，要求個人服從。這就構(gòu)成了非正式組織組織〃。A.對B.借正確答案：A231、控制活動應(yīng)該（）.A.與計劃工作同時進行B.先于計劃工作進行C.在計劃工作之后進行D.與計劃工作結(jié)合進行正確答案：D232、企業(yè)戰(zhàn)略管理過程一般由戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實施和戰(zhàn)略評價及控制等環(huán)節(jié)組成。A.對B.錯正確答案：A233、在德魯克目標管理概念的基礎(chǔ)上，有一位學者提出了新的業(yè)績評價方法，他就是（）oA.E?C?施勒B.R?利克特C?D?麥格雷戈D.羅賓斯正確答案：C234、對某一特定社會中的所有組織都發(fā)生影響的環(huán)境因素就是宏觀環(huán)境，它主要包括（）oA.技術(shù)環(huán)境B.政治法律環(huán)境C.經(jīng)濟環(huán)境D.社會文化環(huán)境正確答案：ABCD235、直接控制方法的客觀性以以下（）假設(shè)為依據(jù)A.可以進行前饋控制B.合格的主管人員出的過失最少C.工作成效是可以計量的I）.計量成效時具有有用的判斷標準E.管理理論的應(yīng)用情況可以評價正確答案：BCDE236、目標實施過程中，管理者必須進行控制。有力的領(lǐng)導控制是實現(xiàn)目標動態(tài)控制的關(guān)鍵。A.對B.錯正確答案：B237、單位產(chǎn)品的總本錢一般由兩局部構(gòu)成（）。A.單位本錢B.固定本錢C.平均本錢D.可變本錢正確答案：BD238、確定主管人員的需要量應(yīng)該考慮以下因素：（）。A.組織現(xiàn)有的規(guī)模和崗位B.管理人員的流動C.組織成員開展的需要D.組織開展的需要正確答案：ABD239、群體決策與個人決策相比擬而言，以下說法準確的是：（）。A.群體決策中責任模糊B.群體決策方案更容易被接受C.群體決策效率高D.群體決策比個人決策的精確性強正確答案：ABD240、越是處于高層的管理者，其對于概念技能、人際技能、技術(shù)技能的需要，就越是按以下順序排列A.概念技能，技術(shù)技能，人際技能B.技術(shù)技能，概念技能，人際技能C.概念技能，人際技能，技術(shù)技能D.人際技能，技術(shù)技能，概念技能正確答案：C241、以滿足組織成員的需要為出發(fā)點配置人員要考慮的是：（）。A.每個人都有合適的崗位B.每個職位都符合員工開展的需要C.每個崗位需要什么人D.符合組織的長遠開展正確答案：AB242、采用外部招聘的方式選擇管理人員，有利于鼓舞士氣,調(diào)動組織成員的積極性。A.對B.錯正確答案：B243、為戰(zhàn)略性規(guī)劃而進行的預測總是依賴管理人員判斷預測法。A.對B.錯正確答案：B244、組織與外部環(huán)境間的關(guān)系表現(xiàn)為兩個方面：一是社會環(huán)境對組織的作用；二是組織對外部環(huán)境的適應(yīng)性。A.對B.錯正確答案：A245、管理的社會屬性表達著生產(chǎn)資料所有者指揮勞動監(jiān)督勞動的意志，因此管理與下列因素（）相聯(lián)系A(chǔ).生產(chǎn)力B.生產(chǎn)關(guān)系C.社會化大生產(chǎn)D.社會制度E.科學技術(shù)正確答案：BD246、管理過程理論的理論要點包括：A.提出了權(quán)威接受理論B.管理是一個過程C.管理職能具有普遍性D.管理過程由五大職能構(gòu)成E.管理應(yīng)具有靈活性正確答案：ABC247、某企業(yè)將20006年本企業(yè)的歷史最高利潤額作為本年度的利潤指標，這在控制標準中屬于（）。A.歷史標準B.計劃標準C.最高標準D.年度標準正確答案：A248、一些學者提出，企業(yè)在追求利潤最大化的過程中，由于各種內(nèi)外因素的限制，人們只能得到（）。A.適當利潤B.滿意利潤C.最大利潤D.理想利潤正確答案：B249、按照控制對象的范圍，可以將控制分為等類型。A.全面控制B.局部控制C.官僚控制D.文化控制正確答案：AB250、管理者是管理活動的主體，所以管理者的出生背景、人際關(guān)系是管理學研究的重要課題。A.對B.錯正確答案：A251、目標設(shè)立過程中要注意，目標期限要適中。在大多數(shù)情況下，目標設(shè)置可以與年度預算或主要工程的完成期限相一致。A.對B.錯正確答案：A252、按領(lǐng)導權(quán)力控制程度，可以把領(lǐng)導分為集權(quán)型領(lǐng)導、分權(quán)型領(lǐng)導和授權(quán)型領(lǐng)導。根據(jù)菲德勒的隨機制宜領(lǐng)導理論，如果實行目標管理，下級參與程度較高，對下級的工作有明確的要求和規(guī)定，那么領(lǐng)導者的影響力就越小。A,對B.錯正確答案：B253、組成領(lǐng)導班子的成員，應(yīng)該具有合理的知識結(jié)構(gòu)，即由不同的知識水平的人，按照一定的比例排列組合而成。一般而言，職能部門的領(lǐng)導者和中層、基層領(lǐng)導者應(yīng)具有較多的管理知識和經(jīng)驗。A.對B.錯正確答案：B254、組織作為人的集合，就是簡單的個人的加總。A.對B.錯正確答案：B255、工作豐富化試圖使工作具有更高的挑戰(zhàn)性和成就感，以下哪些方法（）使工作豐富起來.A.鼓勵下屬人員參與管理，鼓勵人們之間相互交往B.放心大膽地任用下屬，以增強其責任感C.在其能力范圍內(nèi)。最大量的增加其同類工作的數(shù)D.采取措施以確保下屬能夠看到自己為工作和組織所作的貢獻正確答案：ABD256、依據(jù)權(quán)變原那么，企業(yè)目標要根據(jù)外部環(huán)境的變化及時調(diào)整與修正。比擬看來，企業(yè)的長期目標應(yīng)保持一定的穩(wěn)定性，短期目標應(yīng)保持一定的針對性。A.對B.錯正確答案：B257、在雙因素理論中，（）表達的是保健因素。A.要給職工提供適當?shù)墓べY和安全保障B.要改善他們的工作環(huán)境和條件C.對職工的監(jiān)督要能為他們所接受D.工作得到認可和賞識正確答案：ABC258、嚴格意義上講，確定目標是計劃工作的開始。A.對B.錯正確答案：B259、非正式組織是在共同的工作中，由于工作關(guān)系、興趣愛好、血緣關(guān)系等原因自發(fā)產(chǎn)生的，具有生產(chǎn)協(xié)作關(guān)系的團體。A.對B.錯正確答案：B260、通過領(lǐng)導活動調(diào)動組織成員的積極性，使其以高昂的士氣自覺為組織作出貢獻的活動，被成為（）A.領(lǐng)導的溝通協(xié)調(diào)作用B.領(lǐng)導的指揮引導作用C.領(lǐng)導的激勵鼓舞作用D.領(lǐng)導的決策判斷作用正確答案：C261、組織沖突產(chǎn)生的基本原因有0。A.組織中個體自以為是的態(tài)度B.組織中個體差異的客觀存在C.組織中個體假設(shè)相似的存在D.組織中個體利己動機的存在正確答案：ABCD262、當領(lǐng)導者面對一個非處理不可的事情時，不直接處理，而是先擱一擱，去處理其他問題。這種調(diào)適人際關(guān)系的方法就是（）。A.不為法B.糊涂法C.緩沖法D.轉(zhuǎn)移法正確答案：D263、法約爾是西方古典管理理論在法國的杰出代表，他提出的一般管理理論對西方管理理論的開展有重大的影響，被譽為〃經(jīng)營管理理論之父〃。A.對B.錯正確答案：A264、管理方格理論中，領(lǐng)導者既不過于偏重關(guān)心人，也不過分關(guān)心生產(chǎn)，能夠維持足夠的生產(chǎn)效率和士氣的領(lǐng)導方式被稱為（）。A.貧乏型管理B.集體協(xié)作型管理C.中庸之道型管理D.任務(wù)型管理正確答案：D265、（）控制能夠反映企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)情況，進而使管理者了解企業(yè)的經(jīng)營管理水平。A.流動性B.運營能力C.損益D.本錢正確答案：B266、M型結(jié)構(gòu)和U型結(jié)構(gòu)的相同之處是事業(yè)部和子公司都是獨立經(jīng)營的。A.對B.借正確答案：B267、在控制標準中，諸如單位產(chǎn)品產(chǎn)出所需工時數(shù)、耗電量、原材料消耗量，及單位機器臺時產(chǎn)量、貨運噸公里油耗等標準屬于（）。A.價值標準B.實物標準C.收益標準D.本錢標準正確答案：B268、管理具有一般性和特殊性，這說明（）oA.管理受普遍規(guī)律和特殊規(guī)律的雙重約束B.管理的普遍規(guī)律和特殊規(guī)律是一致的C.管理的普遍性通過特殊規(guī)律表達D.管理的特殊性融合在普遍規(guī)律之中正確答案：A269、計劃的效率是指從組織目標所做貢獻中扣除制定和執(zhí)行計劃所需費用及其他因素后的總額，所以，在制定計劃時，我們應(yīng)該考慮包括計劃的經(jīng)濟方面的利益和非經(jīng)濟方面的利益和損耗。A,對B.錯正確答案：A270、盈虧平衡點法適用于風險型決策。A.對B.錯正確答案：B271、西方早期的管理思想中，（）是最早研究專業(yè)化和勞動分工的經(jīng)學家。A.亞當？斯密B.查爾斯?巴比奇C.弗雷德里克?泰羅D.大衛(wèi)?李嘉圖正確答案：A272、從19世紀末期到20世紀初期，歐洲和美國都相繼有人提出比擬系統(tǒng)的管理理論。比方，在美國表現(xiàn)為泰羅創(chuàng)立的科學管理理論，在法國表現(xiàn)為法約爾的行政管理理論。A.對B.錯正確答案：B273、通常，組織的宗旨都是空泛而籠統(tǒng)的。A.對B.錯正確答案：B274、組織開展是管理層的事，與普通員工無關(guān)。A.對B,錯正確答案：B275、本錢核算所用的記錄應(yīng)當是反映核算期內(nèi)人財物等支出的全部賬面記錄，是可靠的企業(yè)本錢核算和控制的依據(jù)。A.對B.錯正確答案：B276、目標管理理論的理論基礎(chǔ)是（）。A.科學管理理論B.行為科學理論C.權(quán)變管理理論D.科學管理理論與行為科學理論的有效統(tǒng)一正確答案：D正確答案：BCD19、表揚，贊賞，增加工資、獎金及獎品，分配有意義的工作等行為在強化理論中屬于（）。A.積極強化B.消極強化C.懲罰D.自然消退正確答案：A20、根據(jù)戴維。麥克利蘭的研究，對一般職員來說，成就需要比擬強烈。A.對B.錯正確答案：B21、泰羅科學管理理論的中心問題是（）。A.科學技術(shù)B.加強人的管理C.提高勞動生產(chǎn)率D.增強責任感正確答案：C22、將實際本錢與目標本錢相比擬，發(fā)現(xiàn)差異，并對其進行類別分析，就是本錢差異分析。A.對B,錯正確答案：B23、按控制工作的糾正措施的環(huán)節(jié)分類，有（）。A.現(xiàn)場控制B.直接控制C.反應(yīng)控制D.前饋控制E.間接控制正確答案：ACD24、為實現(xiàn)組織目標而采取的一系列措施、手段或技巧就是（）。A.政策B.程序C.策略D.規(guī)那么正確答案：C25、權(quán)變理論學派試圖通過〃權(quán)責改變〃融各學派學說于一體，風行一世，有一定的實用價值。A.對B.錯正確答案：B26、控制系統(tǒng)是指由（）組成的具有自身目標和功能的管理系統(tǒng)。A.控制主體B.控制客體C.控制信息D.控制措施正確答案：ABCD27、從一定意義上說，管理者的任務(wù)就是協(xié)調(diào)關(guān)系。A.對B.借正確答案：A28、實行本錢領(lǐng)先戰(zhàn)略就是降低產(chǎn)品價格。A.對B.錯正確答案：B277、彼得?圣吉教授認為，不同的人，對同一事物的看法不同，原因是他們的心智模式不同。A.對B.錯正確答案：A278、現(xiàn)代組織理論強調(diào)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計應(yīng)具有彈性，也就是說（）都要隨環(huán)境的變化而變動。A.組織的部門機構(gòu)B.職責的規(guī)定C.利潤的高低D.職位的安排正確答案：ABD279、馬克斯?韋伯指出，任何組織都必須由某種形式的權(quán)力作為基礎(chǔ)，才能實現(xiàn)目標。這些權(quán)力包括（）。A.傳統(tǒng)的權(quán)力B.理性——合法的權(quán)力C.純粹的權(quán)力D.超凡的權(quán)力正確答案：ABD280、通過提高主管人員的素質(zhì)來進行的控制是（）.A.直接控制B.間接控制C.前饋控制I）.反應(yīng)控制正確答案：B281、在管理的各項職能中，最具有規(guī)范性、技術(shù)性的職能是（）。A.計劃B.組織C.領(lǐng)導D.控制正確答案：D282、在管理人員考評時，由上級人員填寫的考評表主要是考核管理者的領(lǐng)導能力和影響能力。A.對B.錯正確答案：B283、戰(zhàn)略的實質(zhì)是謀求外部環(huán)境、內(nèi)部資源條件與戰(zhàn)略目標三者之間的動態(tài)平衡。A.對B.錯正確答案：A284、在《社會組織與經(jīng)濟組織理論》一書中，他最早提出一套比擬完整的行政組織體系理論，因此被稱之為〃組織理論之父〃。他就是法國古典管理理論的代表一韋伯。A.對B.錯正確答案：B285、密集型開展戰(zhàn)略的優(yōu)點表現(xiàn)在（）A.經(jīng)營目標集中B.管理簡單方便C.取得規(guī)模經(jīng)濟效益D.對環(huán)境變化的適應(yīng)能力強正確答案：ABC286、企業(yè)流程再造的目的就是為了提高經(jīng)濟效益。A.對B.錯正確答案：B287、決策是管理的首要職能。A.對B.錯正確答案：B288、法約爾認為，協(xié)調(diào)就是指企業(yè)的一切工作都能和諧地配合，它是管理的五項職能之一。A.對B.錯正確答案：A289、獵人為了糾正子彈與飛行的野鴨之間的時間延遲，常常把瞄準點定在野鴨飛行的前方，這種作法屬于A.反應(yīng)控制B.前饋控制C.直接控制D.間接控制正確答案：B290、梅奧認為，在共同的工作過程中，人們必然發(fā)生相互之間的聯(lián)系，產(chǎn)生感情，自然形成一種行為準那么或慣例，要求個人服從，這就形成了正式組織。A.對B.錯正確答案：B291、經(jīng)濟環(huán)境對組織的生產(chǎn)經(jīng)營活動有著直接關(guān)系，是組織行為的出發(fā)點和歸宿。A.對B.錯正確答案：A292、管理沖突一般包括()等步驟。A.診斷沖突B.分析沖突C.支持沖D.干預沖突正確答案：ABCD293、以下機構(gòu)中，更多行使參謀職能的是。A.國務(wù)院開展研究中心B.證監(jiān)會C.中共河北省委D.全國人大委員會正確答案：A294、“戰(zhàn)略”一詞原意是指指揮軍隊的()。A.科學B.方法C.藝術(shù)D.戰(zhàn)術(shù)正確答案：AC295、它是一份用數(shù)字表示預期結(jié)果的報表，被稱為〃數(shù)字化〃的規(guī)劃，它就是預測。A.對B.借正確答案：B296、有一天，某公司總經(jīng)理發(fā)現(xiàn)會議室的窗戶很臟，好像很久沒有清掃過，便打?qū)⑦@件事告訴了行政后勤部負責人。該負責人立刻打告訴給事務(wù)科長，事務(wù)科長又打電話給公務(wù)班長，公務(wù)班長便派了兩名員工，很快就將會議室的窗戶擦干凈。過了一段時間,同樣的情況再次出現(xiàn)。這說明該公司在管理方面存在著什么問題？A.組織層次太多B.總經(jīng)理越級指揮C.各部門職責不清D.員工缺乏工作主動性正確答案：C297、定性預測主要依靠專業(yè)人員用多年積累的知識和經(jīng)驗，對有關(guān)事物遠期的變化趨勢進行描述，需要進行（）。A.年度預測B.短期預測C.中期預測D.長期預測正確答案：D298、現(xiàn)代沖突理論認為，沖突是完全可以防止的。A,對B.錯正確答案：B299、.控制和計劃密不可分，控制就是要保證計劃的實現(xiàn)因此，控制的標準主要來自計劃A.對B.錯正確答案：A300、美國管理學家菲德勒認為，（）是決定領(lǐng)導有效性的主要環(huán)境因素。A.員工素質(zhì)B.職位權(quán)力C.任務(wù)結(jié)構(gòu)D.上下級關(guān)系正確答案：BCD301、一個組織選聘管理人員是采用內(nèi)源渠道還是外源渠道，耍視具體情況而定。一般而言，高層主管一般采用外源渠道。A.對B.錯正確答案：A302、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的原那么包括（）.A.有效性原那么B.分工與協(xié)作原那么C.責權(quán)利對等原那么D.分級管理原那么正確答案：ABCD303、“凡事預那么立，不預那么廢”，說的是（）的重要性。A.組織B.預測C.預防D.計戈U正確答案：D304、當一個人的需要得不到滿足，會產(chǎn)生挫折感，受挫后的防范措施一般有（）。A.緊張不安的措施B.積極進取的措施C.消極防范的措施D.尋求激勵的措施正確答案：BC305、組織中最普遍使用的溝通方式包括（）。A.口頭溝通B.書面溝通C.布告期刊D.非語言溝通E.電子媒介正確答案：ABE306、在實踐中，結(jié)合日本企業(yè)管理的特點，將目標管理理論賦予日本化的個性，形成自己的管理風格。A.對B.錯正確答案：A307、以下關(guān)于管理層次與管理幅度關(guān)系論述中正確的選項是：（）。A.高長式組織結(jié)構(gòu)的管理幅度窄，組織層次多B.高長式組織結(jié)構(gòu)的管理幅度窄，組織層次少C.扁平式組織結(jié)構(gòu)的管理幅度寬，組織層次少D.扁平式組織結(jié)構(gòu)的管理幅度窄,組織層次多正確答案：AC308、.系統(tǒng)管理學派認為，組織是一個由相互聯(lián)系的假設(shè)干要素組成、為環(huán)境所影響的并反過來影響環(huán)境的開放的社會技術(shù)系統(tǒng)。A.對B.錯正確答案：A309、按照預測時間的不同，可將其分為短期預測、中期預測和長期預測。一般情況下，預測時間范圍的長短與預測質(zhì)量的高低成正比關(guān)系。A.對B.錯正確答案：B310、計劃在管理的各種職能中處于主導地位，主要表現(xiàn)在以下方面：。A.計劃和控制工作是不可分的B.計劃確實定總是在其他管理職能之前C.計劃工作是一成不變的D.計劃工作始終貫穿于組織人事等工作中正確答案：ABD311、用于衡量工作績效的各種信息應(yīng)滿足（）等方面的要求。A.及時性B.可靠性C.經(jīng)濟適用性D.靈活性正確答案：ABC312、系統(tǒng)管理學派認為，組織是由一個相互聯(lián)系的假設(shè)干要素組成、為環(huán)境所影響的并反過來影響環(huán)境的開放的（）。A.社會經(jīng)濟系統(tǒng)B.社會經(jīng)濟組織C.社會技術(shù)系統(tǒng)D.社會生產(chǎn)組織正確答案：C313、費德勒在領(lǐng)導方式測評的基礎(chǔ)上，將領(lǐng)導工作所面臨的環(huán)境狀況具體分解為以下哪些情境因素。A.制度現(xiàn)狀B.職位權(quán)力C.任務(wù)構(gòu)成D.下屬素質(zhì)E.上下級關(guān)系正確答案：BCE314、為了到達某些特定目標，在分工合作基礎(chǔ)上構(gòu)成的人的集合，就是管理學意義上的組織。譬如某企業(yè)、某協(xié)會等。A.對B.錯正確答案：B315、即時控制通常指的是（）.A.現(xiàn)場控制B.前饋控制C.反應(yīng)控制D.全面控制正確答案：A316、從組織需要的角度進行人員配備，就是將有知識、有能力的人安排到組織中來，其他條件完全不需要考慮。A.對B.錯正確答案：B317、人員控制系統(tǒng)的控制對象是（）。A.各級管理者B.員工的行為C.人事部門D.主管人員正確答案：B318、在管理學中，組織的靜態(tài)含義是（）A.組織目標B.組織結(jié)構(gòu)C.責權(quán)利關(guān)系D.人事關(guān)系正確答案：C319、（）是一般管理理論的代表人物。A.泰勒B.法約爾C.韋伯D.孔茨正確答案：B320、管理者之所以編制計劃，是因為（）。A.計劃能使組織結(jié)構(gòu)更加完善B.計劃是…一種協(xié)調(diào)過程C.通過計劃促使管理者展望未來D.計劃為控制提供了標準和依據(jù)正確答案：BCD321、對管理人員的貢獻考評包括（）。A.心理素質(zhì)考評B.業(yè)務(wù)能力考評C.達標績效評價D.管理績效評價正確答案：AB322、組織是管理的一項重要職能，它由三個基本要素構(gòu)成，即目標、結(jié)構(gòu)和關(guān)系。A.對B.錯正確答案：B323、戰(zhàn)術(shù)決策又稱管理決策或策略決策，它是指為了實現(xiàn)戰(zhàn)略目標，而作出的帶有局部性的具體決策。它主要由企業(yè)高層領(lǐng)導制訂。A.對B.錯正確答案：B324、管理人員選聘的內(nèi)部來源存在著〃近親繁殖〃、易形成關(guān)系網(wǎng)、備選對象范圍窄等缺點。A.對B.錯正確答案：A325、激勵-保健理論將以下哪些內(nèi)容看作激勵因素。A.責任感B.人際關(guān)系C.工作條件D.報酬E.晉升正確答案：AE326＞程序是思想的指南。A.對B.錯正確答案：B327、（）反映企業(yè)資產(chǎn)創(chuàng)造利潤的效率。A.銷售利潤率B.產(chǎn)品合格率C.固定資產(chǎn)折舊率D.投資收益率正確答案：D328、在組織內(nèi)部，如果有兩個人為爭奪同一個職位而相互對對方進行人身攻擊，那么這種沖突屬于競爭。錯A.對B.錯正確答案：B329、某些企業(yè)的高層決策者，尤其是某些國有企業(yè)的高層決策者常常給下屬各部提出一些模糊不清的目標，比方某公司的老總要求人力資源部必須努力做到在一定時間內(nèi)為公司各關(guān)鍵崗位招聘合格人才。對于這一要求，你認為以下評價合理的有A.時間不明確，難以具體操作B.關(guān)鍵崗位提法欠具體，難以認定范圍C.合格人才標準不清，難以界定D.有利于暴露組織結(jié)構(gòu)中的缺陷正確答案：ABC330、劃分部門最常見的一種劃分方法為0.A.按職能劃分B.按產(chǎn)品劃分C.按流程劃分D.按區(qū)域劃分正確答案：A331、實踐說明，許多企業(yè)實行了目標管理以后，取得了很好的效果，比方：（）。A.管理效率提高了B.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計更加合理C.職工主動參與目標的設(shè)立D.有效的監(jiān)督與控制正確答案：ABCD332、決策工作是進行組織、人員配備、指導與領(lǐng)導、控制等工作的基礎(chǔ)。A.對B.錯正確答案：B333、公司在為是否進入某一產(chǎn)業(yè)做決策時，需要考慮的問題有（）。A.該產(chǎn)業(yè)在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中的地位B.該產(chǎn)業(yè)是否具有吸引力C.公司是含擁有優(yōu)勢資源D.該產(chǎn)業(yè)的盈利能力正確答案：BCD334、中華商務(wù)中心是一家合資企業(yè)，以物業(yè)經(jīng)營為主要業(yè)務(wù)。目前有寫字樓租戶272家，公寓租戶426家，商場租戶106家。公司在總經(jīng)理下設(shè)有物業(yè)部、市場部、財務(wù)部、人事部、公關(guān)部、業(yè)務(wù)開展部等部門。物業(yè)部下設(shè)置了寫字樓管理部、公寓管理部、商場管理部以及其他配套部門。試問，其整個公司和物業(yè)部內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計分別采取了何種部門化劃分形式？A.職能部門化和顧客部門化B.顧客部門化和職能部門化C.均為職能部門化D.均為顧客部門化。正確答案：A335、工作制度或程序主要說明工作任務(wù)及要求、工作程序、責任范圍等，是每個工作崗位行為的依據(jù)。A.對B.錯正確答案：A336、從19世紀末期到20世紀初期，歐洲和美國都相繼有人提出比擬系統(tǒng)的管理理論。比方，在美國表現(xiàn)為泰羅創(chuàng)立的科學管理理論，在法國表現(xiàn)為法約爾的一般管理理論。A.對B.錯正確答案：A337、明茨伯格通過實證研究發(fā)現(xiàn)：管理者在組織中扮演十種角色，這些角色被分為（）。A.人際關(guān)系角色B.組織角色C.信息角色D.決策角色正確答案：ACD338、事關(guān)企業(yè)興衰成敗、帶有全局性、長遠性的大政方針所作決策。如企業(yè)方針、目標與計劃等，都屬于戰(zhàn)術(shù)決策。A.對B.錯正確答案：B339、間接控制最明顯的缺點是（）.A.成效無法計量B.沒有時間保證C.無法進行糾正D.費用支出較大正確答案：D340、決策所做的假設(shè)干個備選方案應(yīng)是可行的，這樣才能保證決策方案切實可行。這就是決策的科學性特征。A.對B,錯正確答案：B341、矩陣式組織屬于0組織結(jié)構(gòu)。A.機械式B.有機式C.直線式D.平行式正確答案：B342、在同不合作的供應(yīng)商進行談判的時候，管理者扮演的是（）。A.企業(yè)家角色B.干擾應(yīng)對者角色C.資源分配者正確答案：B343、領(lǐng)導者在協(xié)調(diào)人際關(guān)系的時候需要借助一些處事技巧，比方：（）。A.轉(zhuǎn)移法B.不為法C.換位法D.糊涂法正確答案：ABCD344、事關(guān)企業(yè)興衰成敗、帶有全局性、長遠性的大政方針所作決策。如企業(yè)方針、目標與計劃等，都屬于高層決策。A.對B.錯正確答案：B345、管理層次的增加必將導致管理人員數(shù)量的急劇增加，管理本錢大幅度上升，所以應(yīng)盡量減少管理層次.A.對B.錯正確答案：B346、決策者在作決策時，應(yīng)正確處理組織內(nèi)部各個單元之間、組織與社會、組織與其他組織之間的關(guān)系，在充分考慮局部利益的基礎(chǔ)上，把提高整體效用放在首位，實現(xiàn)決策方案的整體滿意。這就是決策的完全滿意原那么。A,對B.錯正確答案：B347、目標管理注重結(jié)果，所以，對部門個人的目標的執(zhí)行情況必須進行()oA.自我評定B.領(lǐng)導評審C.小組考核D.群眾評議正確答案：ABD348、當一個人的需要得不到滿足，會產(chǎn)生挫折感，受挫后的防范措施一般有()。A.緊張不安的措施B.積極進取的措施C.消極防范的措施D.尋求激勵的措施正確答案：BC349、從形式上看，目標管理是一種程序和過程。A.對B.錯正確答案：A350、梅奧的人際關(guān)系學說的基本內(nèi)容包括。A.人是“社會人”而不是“經(jīng)濟人”B.企業(yè)中存在著非正式組織C.生產(chǎn)效率主要取決于工人的士氣D.科學管理方法可以提高效率正確答案：ABC351、管理控制系統(tǒng)實質(zhì)上也是一個()。A.完全封閉的系統(tǒng)B.信息反應(yīng)系統(tǒng)C.閉合回路系統(tǒng)D.自動控制系統(tǒng)正確答案：B352、根據(jù)不同的分類標準，預算可以劃分為不同的類別，包括()。A.剛性預算和彈性預算B.采購預算和本錢預算C.收入預算和支出預算D.總預算和部門預算正確答案：ACD353、組織的總目標是要靠各部門及成員協(xié)調(diào)一致的活動才能實現(xiàn)的。所以，合格的主管人員進行控制工作時不能沒有（）A.面向未來的觀點B.全局觀點C.經(jīng)濟效益的觀點D.反映計劃要求的觀點正確答案：B354、決策者在作決策時，應(yīng)正確處理組織內(nèi)部各個單元之間、組織與社會、組織與其他組織之間的關(guān)系，在充分考慮局部利益的基礎(chǔ)上，把提高整體效用放在首位，實現(xiàn)決策方案的整體滿意。這就是決策的綜合效益原那么。A.對B.錯正確答案：B355、管理者自覺地將生產(chǎn)經(jīng)營與本錢掛鉤的習慣性思維被稱作強化意識。A,對B.錯正確答案：B356、決定一個組織經(jīng)濟效益大小和資源效率高低的首要條件是資源的最優(yōu)配置和最優(yōu)利用，其手段都是控制與協(xié)調(diào)。A.對B.錯正確答案：B357、企業(yè)目標并不是一成不變的，應(yīng)根據(jù)外部環(huán)境的變化及時調(diào)整與修正，使其更好地實現(xiàn)企業(yè)的宗旨，這就是確定企業(yè)目標的（）原那么。A.現(xiàn)實性B.權(quán)變性C.關(guān)鍵性D.協(xié)調(diào)性正確答案：B358、依靠人的知識和經(jīng)驗，對事物變化開展的趨勢做出定性的描述，這就是經(jīng)濟預測。它往往用于對事物遠期前景的預測。A.對B.錯正確答案：B359、采用外部來源選聘管理人員，有利于鼓舞士氣，調(diào)動組織成員的積極性。A.對B,錯正確答案：B360、任何決策都是針對未來行動的，是為了解決現(xiàn)在面臨的、待解決的新問題以及將來會出現(xiàn)的問題，所以決策是行動的基礎(chǔ)。這就是決策的目標性特征。A.對B.錯正確答案：B361、領(lǐng)導權(quán)變理論的研究重點是0。A.領(lǐng)導行為B.領(lǐng)導環(huán)境C.領(lǐng)導者品質(zhì)D.領(lǐng)導績效正確答案：B362、M形結(jié)構(gòu)又稱為多部門結(jié)構(gòu)，亦即（）。A.職能制組織結(jié)構(gòu)B.直線職能制組織結(jié)構(gòu)C.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)D.矩陣制組織結(jié)構(gòu)正確答案：B363、以下關(guān)于扁平式結(jié)構(gòu)與高長式結(jié)構(gòu)的比擬中，描述正確的選項是0。A.扁平式結(jié)構(gòu)管理費用高B.高長式結(jié)構(gòu)信息傳遞快C.扁平式結(jié)構(gòu)分工明確細致，管理監(jiān)督嚴密D.扁平式結(jié)構(gòu)更有利于密切上下級之間的關(guān)系正確答案：D364、在目標的內(nèi)容方面，彼得?德魯克指出企業(yè)的性質(zhì)本身需要多重目標。在每一個領(lǐng)域中，只要企業(yè)績效和成果對企業(yè)的生存和興盛有直接的利害關(guān)系，就需要訂出目標來。A.對B.錯正確答案：A365、計劃工作總是針對需要解決的新問題和可能發(fā)生的新變化、新機會而做出決策，這就是它的性質(zhì)。A.超前性B.普遍性C.創(chuàng)新性D.靈活性正確答案：C366、（）對于所有層次管理的重要性大體相同。A.技術(shù)技能B.人際技能C.概念技能正確答案：B367、期望理論是美國心理學家佛魯姆于1964年在《動機與人格》一書中提出來的。A.對B.錯正確答案：B368、美國著名管理學家孔茨等人在繼承古典管理學派的基礎(chǔ)上，提出了健全組織工作的八項基本原那么。A.對B.錯正確答案：B369、根據(jù)強化理論，職工努力工作是為了防止不希望得到的結(jié)果，這就是（）oA.自然消退B.懲罰C.消極強化D.正強化正確答案：C370、按照決策所給出條件的不同，可以將其劃分為（）。A.確定型決策B.程序化決策C.風險型決策D.不確定型決策正確答案：ACD371、對供應(yīng)商的評價中，（）主要涉及的是供應(yīng)商響應(yīng)買房需求變化的能力。A.技術(shù)能力B.服務(wù)能力C.協(xié)同能力D.供應(yīng)能力正確答案：C29、從組織層次上來看，績效可以劃分為（）。A.員工個人績效B.部門績效C.全面績效D.董事會績效正確答案：ABC30、某君到一家百貨商場參觀，發(fā)現(xiàn)其規(guī)章制度中有以下三條：“我們只售高貴時髦的衣服和各種高級用具”；“貨物售出超過三十天，不再退還購貨款”；“在退還顧客購貸款前，營業(yè)員需注意檢查退還的貨物，然后取得樓層經(jīng)理的批準?！痹噯栠@三條規(guī)定各自是屬于常用計劃的哪一種形式A.都是規(guī)那么。B.都是政策。C.分別是政策、程序、規(guī)那么。D.分別是政策、規(guī)那么、程序。正確答案：D31、為了執(zhí)行和實施戰(zhàn)略目標而做出的決策，如財務(wù)決策銷售計劃決策等，就是（）。A.戰(zhàn)術(shù)性決策B.策略性決策C.戰(zhàn)略性決策D.業(yè)務(wù)性決策正確答案：AB32、管理的目的在于〃有效地〃作出決策,提高組織活動的成效。A.對B.錯正確答案：B33、組織的各級管理人員都是計劃的編制者，戰(zhàn)略性計劃是由負責制定的。A.高層管理者B.中層管理者C.基層管理者D.所有管理者正確答案：A34、程序是對具體場合和具體情況下，允許或不允許采取某種特定行動的規(guī)定。A.對B.錯正確答案：B35、現(xiàn)代企業(yè)管理學認為，企業(yè)管理的重點在經(jīng)營，而經(jīng)營的核心是計劃。A.對B.錯正確答案：B36、.對于當前的管理過程而言,控制有利于組織少走彎路,降低偏差對組織效率產(chǎn)生的負面影響。A.對B.錯正確答案：A37、當環(huán)境不確定性越大時，越易采用的計劃類型是：A.具體的B.指導性的C.長期的D.短期的正確答案：BC38、戰(zhàn)略管理過程大致可分為六個階段，概括起來就是：（）。A.戰(zhàn)略分析B.戰(zhàn)略制定C.戰(zhàn)略實施D.戰(zhàn)略控制372、關(guān)于戰(zhàn)略遠景的描述，以下選項中，（）是不準確的A.它說明了組織的性質(zhì)B.它明確了組織所從事的事業(yè)C.它規(guī)定了可量化的經(jīng)濟指標D.它明確了組織應(yīng)承當?shù)纳鐣熑握_答案：C373、人們只記憶經(jīng)過自己的選擇愿意記憶的信息，這種認知過程產(chǎn)生的溝通障礙是由于個體障礙中的（）原因造成的。A.情緒B.信息操控C.選擇性知覺D.非語言提示正確答案：C374、預算是以數(shù)字形式表示的計劃，多數(shù)是指投資預算。A.對B.錯正確答案：B375、當能夠收集到足夠可靠的數(shù)據(jù)資料時，運用時間序列法是可取的。A,對B.錯正確答案：B376、群眾考評是指由下級人員對管理人員的工作情況給出評價。A.對B.錯正確答案：B377.10.某企業(yè)在推行目標管理中，提出了如下目標：“質(zhì)量上臺階，管理上水平，效益創(chuàng)一流，人人爭上游”。該企業(yè)所設(shè)定的目標存在著哪方面的欠缺？A.目標缺乏鼓動性B.目標表述不夠清楚C.目標無法考核D.目標設(shè)定得太高正確答案：C378、管理方格理論提出了五種最具代表性的領(lǐng)導類型，其中，又稱俱樂部式領(lǐng)導者，這種領(lǐng)導方式對業(yè)績關(guān)心少，對人關(guān)心多，努力營造一種人人放松的環(huán)境。A.1-1型B.9-1型C.1-9型D.5-5型正確答案：C379、以下選項，（）屬于沒有確定的實物單位而只以一定的金額予以表示的控制標準類型。A.銷售額B.耗電量C.本錢總額D.工資總額正確答案：ACD380、從組織需要的角度為其配備適當?shù)娜?，這些人應(yīng)該是（）。A.有職位的人B.有知識的人C.有能力的人D.對組織忠誠的人正確答案：BCD381、高層次的專業(yè)人員和管理人員不是工作豐富化的重點對象。A.對B.錯正確答案：A382、目標路徑理論提出了影響領(lǐng)導行為的因素：環(huán)境的因素和下屬因素。下屬因素主要是指：（）。A.控制點B.工作群體C.經(jīng)驗D.知覺能力正確答案：ACD383、目標是組織制訂計劃的基礎(chǔ)，確定合理的組織目標必需遵守正確的原那么，它們是:（）oA.現(xiàn)實性原那么B.定量化原那么C.權(quán)變原那么D.協(xié)調(diào)性原那么正確答案：ABCD384、集中控制是指在組織中建立一個相對穩(wěn)定的控制中心，對組織內(nèi)外的各種信息進行統(tǒng)一的加工處理，發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案。A.對B.錯正確答案：A385、它是一份用數(shù)字表示預期結(jié)果的報表，被稱為〃數(shù)字化〃的規(guī)劃，它就是預算。A.對B.錯正確答案：A386、控制論是由美國的（）創(chuàng)立的。A.維納B.波特C.勞勒D,泰羅正確答案：A387、目標確實定要建立在對企業(yè)內(nèi)外環(huán)境進行充分分析的基礎(chǔ)上，并通過一定的程序加以確定，既要保證目標的科學性又要保證其可行性。這就是確定目標的（）原那么。A.現(xiàn)實性B.可行性C.程序性D.權(quán)變性正確答案：A388、德魯克認為科學管理理論偏重于對職工思想與行為的研究，行為科學重視工作的效率，忽視人的主觀能動性，而目標管理理論可以將二者有機結(jié)合起來。A.對B,錯正確答案：B389、在組織中，下級向上級提出自己的意見和建議被稱為（）。A.下行溝通B.上行溝通C.橫向溝通D.斜向溝通正確答案：B390、組織的戰(zhàn)略遠景包括以下內(nèi)容：（）。A.企業(yè)目標B.經(jīng)營理念C.企業(yè)宗旨D.企業(yè)文化正確答案：BC391、R?利克特從行為科學的角度研究目標管理，他提出：工作目標二決策的質(zhì)量又激發(fā)人們履行決策的動機。A.對B.錯正確答案：A392、對生產(chǎn)要素進行協(xié)調(diào)的主要工具是定期召開有效的會議。A.對B.錯正確答案：B393、馬克斯?韋伯指出，任何組織都必須由某種形式的權(quán)力作為基礎(chǔ)，才能實現(xiàn)目標。這些權(quán)力包括：（）。A.傳統(tǒng)的權(quán)力B.理性一一合法的權(quán)力C.純粹的權(quán)力D.超凡的權(quán)力正確答案：ABD394、預測結(jié)果出現(xiàn)偏差的原因可能是預測過程失誤，也可能是環(huán)境發(fā)生變化。A.對B.錯正確答案：A395、企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心，是呈觀念形態(tài)的價值觀、信仰及行為準那么。它表達在企業(yè)經(jīng)營哲學、宗旨、方針、目標等方面。A.對B.錯正確答案：A396、小批量生產(chǎn)和全自動生產(chǎn)需要寬松、靈活的組織結(jié)構(gòu)，如（）。A.有機式結(jié)構(gòu)B.復雜式結(jié)構(gòu)C.機械式結(jié)構(gòu)D.簡單式結(jié)構(gòu)正確答案：A397、凡正面難以處理的問題，你不妨靈活適時地運用〃逆向思維〃來個〃換位〃思考，換個角度看問題，也許就能找到一條解決問題的捷徑。亦即所謂的逆向思維法。A.對B.錯正確答案：B398、古典管理理論的代表人物主要有：A.西蒙B.弗雷德里克?泰羅C.亨利?法約爾D.馬克斯?韋伯正確答案：BCD399、人員控制系統(tǒng)的功能主要表達在以下（）幾個方面。A.明確任務(wù)及偏差的責任人B.為崗位或任務(wù)配備合適的人員C.合理安排薪酬D.調(diào)發(fā)動工士氣，提高員工的執(zhí)行能力和自我控制能力正確答案：ABD400、從組織層次上來看，績效可以劃分為（）。A.員工個人績效B.部門績效C.全面績效D.董事會績效正確答案：ABC401、對于基層管理者來說，具備良好的（）是最為重要的。A.人際技能B.概念技能C.技術(shù)技能D.管理技能正確答案：C402、俄亥俄州立大學的研究者通過調(diào)查研究，總結(jié)出描述領(lǐng)導者行為的兩個維度：()。A.關(guān)懷維度B.定規(guī)維度C.員工導向D.生產(chǎn)導向正確答案：AB403、當外部環(huán)境具有很高的不確定性時，計劃應(yīng)是指導性的，同時計劃期限也應(yīng)該。A.更長B.更短C.適中D.不確定正確答案：B404、管理人員的工作主要是從事資源協(xié)調(diào)和管理,沒有必要掌握具體的業(yè)務(wù)知識A,對B.錯正確答案：B405、目標的制定具有嚴肅性，確定之后不能修改。A.對B.錯正確答案：B406、以下溝通障礙中，屬于組織障礙的有()。A.地位差異B.目標差異C.缺乏正式溝通渠道D.協(xié)調(diào)不夠正確答案：AB01)407、1999年，美國麻省理工學院斯隆管理學院的彼得?圣吉教授出版了一本享譽世界之作一一《第五項修煉一一學習型組織的藝術(shù)與實務(wù)》，以下選項中()是其主要內(nèi)容。A.系統(tǒng)思考B.改變心智模式C.超越自我D.建立共同愿景正確答案：ABCD408、領(lǐng)導活動是一個包含多種因素的活動過程，這些因素有：()。A.領(lǐng)導者B.作用對象C.被領(lǐng)導者D.客觀環(huán)境正確答案：ACD409、各級職務(wù)和崗位應(yīng)當按等級來組織，每個下級應(yīng)當接受上級的控制和監(jiān)督。這就是韋伯的理想組織模式的基本特征之一-職權(quán)等級。A.對B.錯正確答案：A410、用數(shù)字形式表示的計劃是預算。如選項()：A.俏售費用預算B.零基預算C.廣告預算D.本錢預算正確答案：ACD411、對某一特定社會中的所有組織都發(fā)生影響的環(huán)境因素就是宏觀環(huán)境，它主要包括()oA.技術(shù)環(huán)境B.政治法律環(huán)境C.經(jīng)濟環(huán)境D.社會文化環(huán)境正確答案：ABCD412、依據(jù)控制措施作用的（）不同，控制可分為現(xiàn)場控制、前饋控制和反應(yīng)控制。A.內(nèi)容B.范圍C.對象D.環(huán)節(jié)正確答案：D413、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計必須與（）相匹配。A.戰(zhàn)略計劃B.組織目標C.管理理念D.組織結(jié)構(gòu)正確答案：A414、阿吉利斯認為，領(lǐng)導方式會影響人的成熟過程，如果讓職工長期從事簡單的重復性工作會造成依賴心理，從而阻礙其向成熟開展。A,對B.錯正確答案：A415、某企業(yè)生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定本錢為14萬元，單位售價2200元，單位可變本錢1000元，假設(shè)企業(yè)目標利潤為10萬元，那么企業(yè)應(yīng)完成的經(jīng)銷量為100萬件。A.對B.錯正確答案：B416、（）是組織中參謀人員發(fā)揮作用的主要方式。A.咨詢權(quán)B.建議權(quán)C.指揮權(quán)D.指導權(quán)正確答案：ABD417、西蒙是決策理論學派的代表人，他認為管理就是決策。并將決策分為程序性決策和非程序性決策，他的研究重點是程序性決策。A.對B.錯正確答案：B418、新希望集團從生產(chǎn)飼料起家，后來又進入了房地產(chǎn)旅游等行業(yè)。這種開展戰(zhàn)略屬于（）。A.關(guān)聯(lián)多元化B.同心多元化C.無關(guān)聯(lián)多元化D.復合多元化正確答案：CD419、組織經(jīng)營活動的復雜性決定了組織目標具有如下性質(zhì)：（）。A.多重性B.層次性C.單一性D.變動性正確答案：ABD420、組織的效率，是指組織活動到達組織目標的經(jīng)濟效益大小。A.對B.錯正確答案：B421、關(guān)于領(lǐng)導者與管理者的權(quán)力來源，以下描述準確的是A.兩者的權(quán)力都源自職位B.領(lǐng)導者的權(quán)力源自職位C.管理者的權(quán)力源自職位D.管理者的權(quán)力源自自身正確答案：C422、信息源、要傳遞的信息和信息接受者是溝通取得成效的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。A.對B.錯正確答案：B423、人際關(guān)系理論要點包括：A.企業(yè)中存在著“非正式組織”B.管理應(yīng)具有靈活性C.組織內(nèi)的信息交流D.人有物質(zhì)和金錢上的需求，還有精神和社會上的需求E.企業(yè)管理者要樹立新型的領(lǐng)導方式,注重提高職工的滿足感正確答案：ADE424、能夠有效發(fā)現(xiàn)計劃與計劃實施之間差距的管理環(huán)節(jié)是（）。A.領(lǐng)導B.組織C.控制D.決策正確答案：C425、在雙因素理論中，（）表達的是保健因素。A.要給職工提供適當?shù)墓べY和安全保障B.要改善他們的工作環(huán)境和條件C.對職工的監(jiān)督要能為他們所接受D.工作得到認可和賞識正確答案：ABC426、人事調(diào)整的目的是A.企業(yè)效率最大化B.企業(yè)利潤最大化C.保證工作或任務(wù)的完成D.節(jié)約本錢正確答案：C427、管理人員與一般工作人員的根本區(qū)別在于（）.A.需要與他人配合完成組織目標B.需要從事具體的文件簽發(fā)審閱工作C.需要對自己的工作成果負責D.需要協(xié)調(diào)他人的努力以實現(xiàn)組織目標正確答案：D428、以下組織結(jié)構(gòu)形式中，（）最適用于組織部門間的橫向協(xié)作和攻關(guān)工程。A.職能制組織結(jié)構(gòu)B.直線職能制組織結(jié)構(gòu)C.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)D.矩陣制組織結(jié)構(gòu)正確答案：D429、西蒙是決策理論學派的代表人，他認為管理就是決策。并將決策分為程序性決策和非程序性決策，他的研究重點是非程序性決策。A.對B.借正確答案：A430、長期計劃往往是戰(zhàn)略性計劃，它規(guī)定組織在較長時期的目標以及為實現(xiàn)目標